7 migliori alternative a Pipedrive nel 2026
Scopri quali CRM per le vendite sono più adatti alle PMI
Se stai cercando un’alternativa a Pipedrive, sei nel posto giusto.
Probabilmente apprezzi l’attenzione di Pipedrive per una pipeline di vendita semplice e visiva, ma hai la sensazione che manchi qualcosa. Forse cerchi un’automazione più potente, integrazioni migliori con la tua posta in arrivo o un modello di prezzi più trasparente, senza tutti questi aumenti e componenti aggiuntivi a pagamento.
Qualunque sia il motivo, la buona notizia è che il mercato dei CRM offre moltissime alternative eccellenti che sviluppano ulteriormente le basi di Pipedrive, con funzionalità più moderne per aiutarti a vendere di più lavorando meno.
In questa guida analizzerò le 7 migliori alternative a Pipedrive per le piccole e medie imprese. Le confronterò sulla base di un insieme essenziale di funzionalità per aumentare le vendite, dei punteggi delle recensioni su G2 e dei prezzi, così potrai prendere una decisione consapevole e trovare il CRM per le vendite perfetto per il tuo team.
Vediamo tutto più da vicino! 👇
Che cos’è un’alternativa a Pipedrive?
Prima di cominciare, definiamo che cosa si intende per alternativa a Pipedrive:
Un’alternativa a Pipedrive è essenzialmente un CRM per le vendite progettato appositamente per le esigenze delle piccole e medie imprese (PMI).
Come Pipedrive, questi strumenti CRM sono incentrati sul tracciamento delle vendite e spesso includono una pipeline visiva per gestire i deal.
L’idea chiave è la semplicità: questi CRM evitano la complessità dei sistemi pensati per le grandi aziende e si concentrano invece sull’offrire una soluzione chiara e facile da usare, che permetta ai team di vendita di gestire i lead e chiudere i deal in modo più efficace.
Perché cercare un’alternativa a Pipedrive?
Anche se Pipedrive è un CRM classico per le vendite destinato alle PMI ed è una scelta popolare da anni, molti utenti iniziano a cercare un’alternativa per alcuni motivi fondamentali:
- È diventato un po’ datato. Pipedrive ha aperto la strada alla pipeline visiva per le PMI, ma le sue funzionalità principali non si sono evolute rapidamente quanto quelle dei concorrenti. I CRM più recenti offrono spesso funzionalità di automazione più avanzate e intelligenti, che Pipedrive non ha e che costringono il tuo team di vendita a svolgere più attività manualmente.
- Ha un’integrazione debole con Gmail, Outlook e LinkedIn. Per un team di vendita moderno, il CRM deve funzionare in modo fluido là dove il team lavora: nella posta in arrivo. Le integrazioni di Pipedrive con Gmail e Outlook sono relativamente basilari e manca una solida integrazione nativa con LinkedIn, costringendo i commerciali a passare continuamente da una scheda all’altra e a copiare e incollare manualmente i dati.
- I prezzi sono aumentati notevolmente e dipendono dai componenti aggiuntivi. Nel corso degli anni, e soprattutto negli ultimi tempi, i prezzi di Pipedrive sono diventati più elevati e complessi. Molte funzionalità ormai standard negli altri CRM, come il reporting avanzato o l’automazione dei flussi di lavoro, vengono ora vendute come componenti aggiuntivi separati e costosi. Di conseguenza, il costo totale di gestione può essere molto più alto del prezzo pubblicizzato.
In definitiva, ci sono molte buone ragioni per esplorare le alternative.
Se vuoi confrontare Pipedrive con gli altri grandi CRM disponibili, puoi confrontare Salesforce, HubSpot, Zoho e Pipedrive qui.
Classifica delle alternative a Pipedrive: la nostra metodologia
Se cerchi un buon software CRM per gestire i tuoi lead di vendita, l’insieme di funzionalità qui sopra può aumentare significativamente il tuo tasso di successo e la tua produttività.
Per compilare questa classifica, ho esaminato un elenco di circa 800 CRM possibili per effettuare una prima selezione. Poi ho testato personalmente tutte e 7 le alternative a Pipedrive selezionate e ho verificato quali funzionalità offre ciascuna, illustrandoti tutto in dettaglio qui sotto.
Oltre a questo, è importante tenere a mente il quadro generale quando confronti i software, perché devi assicurarti che il tuo team utilizzi davvero il sistema. Avere un CRM che il team di vendita non usa è piuttosto inutile 😏
Per questo ho incluso anche il punteggio attuale di ogni software su G2, così puoi farti un’idea più chiara di come si posizionano. Il punteggio è suddiviso come segue:
- Facilità d’uso
- Facilità di configurazione
- Soddisfazione dei requisiti
- Qualità del supporto
- Facilità di fare affari
- Facilità di amministrazione
Ho quindi calcolato la media del punteggio delle recensioni su G2 e l’ho combinata con il punteggio relativo alle funzionalità del CRM per le vendite, per calcolare… il punteggio finale! 🥇
Le 7 migliori alternative a Pipedrive in classifica
Non vuoi leggere tutto il confronto? 🤓
Le 7 migliori alternative a Pipedrive nel 2026 sono:
- Salesflare: 9.7/10 🏆
- HubSpot CRM & Sales Hub: 8.3/10
- Close: 7.1/10
- Coevera: 7.1/10
- Freshworks CRM: 6.9/10
- Salesforce: 6.1/10
- Zoho CRM: 6.0/10
Nota: applicando lo stesso algoritmo di valutazione a Pipedrive, quest'ultimo ottiene un punteggio di 6.8/10.
Vuoi entrare nei dettagli? Continua a leggere!
1. Salesflare: il miglior CRM per le vendite B2B [9.7/10] 🏆
Se chiedo ai nostri clienti per cosa utilizzano essenzialmente Salesflare, la risposta di solito è: per seguire meglio i nostri lead.
L’obiettivo di Salesflare è rendere il follow-up dei lead semplicissimo per te, senza costringerti a inserire dati per mantenere attivo il sistema. Il tutto con tantissima automazione integrata per aiutarti a essere più produttivo.
Salesflare (fondato nel 2014) è utilizzato da migliaia di piccole e medie aziende che vendono ad altre aziende (tra cui agenzie, società di consulenza, software house, aziende tecnologiche, …). È ai primi posti sulle piattaforme di recensioni ed è il software CRM numero 1 su Product Hunt, la principale community per gli appassionati di prodotti.
È strettamente integrato con Gmail (anche all'interno di Google Workspace) e Outlook, così non devi passare dalla posta in arrivo al software di vendita mentre tieni traccia dei lead. Inoltre, offre funzionalità utili come il tracciamento integrato delle email e del sito web, i modelli email e le sequenze email.
«Negli ultimi oltre 4 anni, tutto il nostro team commerciale ha utilizzato Salesflare: è uno strumento straordinario per moltiplicare la produttività di tutto il personale! In questo periodo abbiamo provato diversi strumenti, come Pipedrive, Freshsales e altri, ma nulla è paragonabile alla facilità d'uso di Salesflare!» afferma Mayank P., CEO di una società di consulenza IT, in una recensione.
Provarlo
Se cerchi un'alternativa a Pipedrive incentrata sull'automazione e sulla facilità d'uso, Salesflare dà davvero la sensazione di un upgrade diretto.
Pipedrive ti offre una pipeline pulita e ordinata, ma Salesflare fa un passo in più automatizzando quasi completamente l'inserimento dei dati. Collegare le email e il calendario è semplice, e il sistema inizia subito ad arricchire i profili dei contatti, registrare le email e le riunioni e tenere automaticamente traccia delle aperture delle email e dei clic sui collegamenti. Rispetto a Pipedrive, è un enorme risparmio di tempo: in Pipedrive gran parte di questi dati deve ancora essere registrata manualmente oppure dipende da integrazioni macchinose.
La barra laterale in Gmail e Outlook è anche più potente: ti permette di gestire l'intero processo di vendita senza uscire dalla posta in arrivo, un notevole passo avanti rispetto alle funzionalità più limitate della barra laterale di Pipedrive.
Valutazione
Senza ulteriori indugi, ecco un'analisi di come si posiziona Salesflare:
Funzionalità offerte da Salesflare: 10/10
- Visualizza i tuoi lead in più pipeline con funzionalità drag-and-drop
- Invia sequenze di email automatizzate finché i lead non rispondono
- Arricchisci automaticamente i lead con informazioni pubblicamente disponibili e dati ricavati dalle firme email
- Traccia la fonte (e il motivo della perdita) dei tuoi lead e analizzala
- Ricevi automaticamente un promemoria per il follow-up quando i lead diventano inattivi
- Traccia i lead con il tracciamento integrato di email e sito web
- Ottieni una panoramica in tempo reale delle attività dei tuoi lead in un centro notifiche integrato nell’app
- Digitalizza i lead aziendali con uno scanner di biglietti da visita integrato
- Usa i modelli di email nella posta in arrivo di Gmail per gestire i lead in modo più produttivo
- Gestisci completamente i lead dalla posta in arrivo con una pratica barra laterale per le email
Funzionalità non offerte da Salesflare: nessuna
Valutazione delle recensioni su G2:
- Facilità d'uso: 9.3
- Facilità di configurazione: 9.4
- Soddisfa i requisiti: 9.1
- Qualità del supporto: 9.7
- Facilità di fare affari: 9.8
- Facilità di amministrazione: 9.3
Risultato finale:
- Punteggio delle funzionalità come alternativa a Pipedrive: 10/10
- Punteggio medio delle recensioni su G2: 9.4/10
- PUNTEGGIO FINALE: 9.7/10
Prezzi
Prezzo per ottenere tutto quanto elencato sopra (10 funzionalità su 10) con il piano Salesflare Pro:
- $49/utente/mese (con fatturazione annuale)
- $64/utente/mese (con fatturazione mensile)
Salesflare offre una prova gratuita fino a 30 giorni.
Prova Salesflare
Vuoi vedere tutto in azione? Puoi provare Salesflare gratis. 👈
Bastano pochi minuti per iniziare una prova di Salesflare e iniziare a tenere traccia dei tuoi lead in modo migliore.
Ti garantisco che non troverai un’alternativa a Pipedrive più semplice e automatizzata! 👌
2. HubSpot CRM + Sales Hub: la scelta migliore per vendite e marketing [8.3/10]
HubSpot è una piattaforma di automazione del marketing diventata una piattaforma per tutto. È stata fondata nel 2006 con l’obiettivo di rendere più semplice l’automazione del marketing.
Oggi, il principale punto di forza di HubSpot è offrire una soluzione all-in-one che comprende marketing, vendite, assistenza e operations. Se non ti piace usare app diverse e integrarle (con strumenti come Zapier e integrazioni native), allora HubSpot potrebbe essere quello che cerchi.
Per ottenere funzionalità paragonabili a quelle offerte dagli altri software CRM per le vendite presenti in questa classifica, devi acquistare due prodotti HubSpot: il suo CRM e Sales Hub.
Metterlo alla prova
Per chi sente di aver superato l’approccio di Pipedrive, incentrato esclusivamente sulle vendite, HubSpot CRM rappresenta un’alternativa all-in-one.
La differenza principale che noterai è l’ampiezza dell’offerta: HubSpot integra perfettamente gli hub per il marketing e il servizio clienti con i suoi strumenti per le vendite. Mentre Pipedrive è uno strumento dedicato alle vendite, HubSpot punta a offrirti una visione unica dell’intero ciclo di vita del cliente. È una soluzione potente se i tuoi team di vendita e marketing lavorano in stretta sintonia.
Tuttavia, questa ampiezza comporta una certa complessità. Rispetto alla configurazione immediata di Pipedrive, HubSpot può sembrare difficile da gestire. Inoltre, l’esperienza utente è decisamente più pesante.
«In precedenza usavo Pipedrive e potevo aggiungere una nuova azienda, un contatto, un deal e così via da qualsiasi punto del sistema. Con HubSpot posso aggiungere una nuova azienda solo andando alla pagina specifica che lo consente», dice Nigel W., Technical Manager di un’azienda industriale, nella sua recensione.
Inoltre, molte delle funzionalità di vendita avanzate che ti aspetteresti sono disponibili solo nel costoso piano Sales Hub Professional, a cui si aggiunge una consistente tariffa di onboarding: un impegno economico decisamente maggiore.
Valutazione
Funzionalità offerte da HubSpot CRM + Sales Hub: 8/10
- Visualizza i tuoi lead in più pipeline con trascinamento
- Invia sequenze di email automatiche finché i lead non rispondono
- Arricchisci automaticamente i lead con informazioni pubblicamente disponibili e con i dati nelle firme delle email
- Traccia la fonte (e il motivo della perdita) dei tuoi lead e analizzala
- Traccia i lead con il tracciamento integrato di email e sito web
- Digitalizza i lead aziendali con uno scanner di biglietti da visita integrato
- Usa i modelli di email nella posta in arrivo di Gmail per gestire i lead in modo più produttivo
- Gestisci completamente i tuoi lead dalla posta in arrivo con una comoda barra laterale per le email
Funzionalità non offerte da HubSpot CRM + Sales Hub:
- Ricevi automaticamente un promemoria per ricontattare i lead quando diventano inattivi
- Visualizza in tempo reale ciò che fanno i tuoi lead in un centro notifiche integrato nell’app
Valutazione delle recensioni su G2:
- Facilità d’uso: 8.7
- Facilità di configurazione: 8.3
- Soddisfa i requisiti: 8.6
- Qualità del supporto: 8.6
- Facilità di fare affari con: 8.7
- Facilità di amministrazione: 8.6
Risultato finale:
- Punteggio delle funzionalità come alternativa a Pipedrive: 8/10
- Punteggio medio delle recensioni su G2: 8.6/10
- PUNTEGGIO FINALE: 8.3/10
Prezzi
Prezzo per ottenere tutto quanto indicato sopra (8 funzionalità su 10) con il piano Sales Hub Professional di HubSpot:
- $90/sedile/mese (con fatturazione annuale)
- $100/sedile/mese (con fatturazione mensile, ma con un impegno annuale)
-
- una tariffa aggiuntiva obbligatoria di $1500 per l’onboarding
HubSpot offre una prova gratuita da 14 a 30 giorni.
3. Close: la scelta migliore per le chiamate a freddo [7.1/10]
Close è un’azienda che offre un CRM per le vendite e che è nata da un’agenzia di outbound sales specializzata nelle chiamate outbound. Questa storia si nota ancora oggi, quando provi Close: rispetto agli altri CRM di questo elenco, è molto più focalizzato sulle funzionalità di chiamata, come il power dialer e il predictive dialer.
Il software funziona in modo un po’ diverso dalla maggior parte degli altri, perché non prevede il concetto di “aziende” e richiede invece di creare “opportunità” collegate ai “lead”. Una volta capito il funzionamento, però, è relativamente semplice da usare.
Quindi, se il tuo lavoro quotidiano consiste nel chiamare un elenco di lead a freddo, questo CRM per le vendite potrebbe essere proprio quello che stai cercando.
Provarlo
Se il tuo processo di vendita riguarda meno la gestione di deal inbound in un pipeline e più l’attività di outreach outbound ad alto volume, Close è una valida alternativa a Pipedrive.
Pipedrive è un CRM per le vendite generalista, mentre Close è progettato appositamente per i team di vendita che lavorano soprattutto al telefono. Il suo power dialer integrato e le funzionalità di chiamata sono nettamente superiori a qualsiasi soluzione offerta da Pipedrive. Include anche solide sequenze di automazione delle email.
Il compromesso è che offre meno flessibilità nella gestione di deal a lungo termine e non dispone di funzionalità come l’arricchimento automatico dei lead o il tracciamento del sito web. È uno strumento specializzato che eccelle nella sua funzione principale: consentire un’attività di outreach rapida.
Punteggio
Funzionalità offerte da Close: 5/10
- Visualizza i tuoi lead in più pipeline drag-and-drop
- Invia sequenze automatiche di email finché i lead non rispondono
- Traccia la fonte dei tuoi lead (e il motivo della perdita) e analizzala
- Gestisci completamente i tuoi lead dalla posta in arrivo con una pratica barra laterale per le email
- Ricevi automaticamente un promemoria per ricontattare i lead quando diventano inattivi
Funzionalità non offerte da Close:
- Arricchisci automaticamente i lead utilizzando sia informazioni pubblicamente disponibili sia le firme email
- Traccia i lead con il tracciamento integrato di email e sito web
- Visualizza in tempo reale ciò che fanno i tuoi lead in un centro notifiche integrato nell’app
- Digitalizza i lead commerciali con uno scanner di biglietti da visita integrato
- Usa modelli di email nella posta in arrivo di Gmail per gestire i lead in modo più produttivo
Valutazione delle recensioni su G2:
- Facilità d’uso: 9.2
- Facilità di configurazione: 9.1
- Soddisfa i requisiti: 9.1
- Qualità del supporto: 9.3
- Facilità di collaborazione: 9.3
- Facilità di amministrazione: 9.0
Risultato finale:
- Punteggio delle funzionalità come alternativa a Pipedrive: 5/10
- Punteggio medio delle recensioni su G2: 9.2/10
- PUNTEGGIO FINALE: 7.1/10
Prezzi
Prezzo per ottenere tutte le funzionalità elencate sopra (5 su 10) con il piano Close Professional:
- $99/utente/mese (con fatturazione annuale)
- $109/utente/mese (con fatturazione mensile)
Close offre una prova gratuita di 14 giorni.
4. Coevera: il migliore per la gestione delle vendite [7.1/10]
Coevera (precedentemente Pipeliner CRM) è un’azienda software fondata nel 2011 con l’obiettivo di sviluppare software migliori per i venditori.
Anche se Coevera non è altrettanto focalizzato su chi vuole seguire meglio i propri lead, ho deciso di includerlo in questo confronto per la sua chiara dedizione al software CRM per le vendite.
Il software copre 5 delle 10 funzionalità messe a confronto, anche se è un po’ datato e non particolarmente facile da usare.
Il prezzo di Coevera aumenta abbastanza rapidamente man mano che servono più funzionalità, il che probabilmente lo rende più adatto ad aziende di medie dimensioni con budget consistenti.
Provarlo
Coevera offre un approccio altrettanto visivo ai pipeline di vendita di Pipedrive, quindi ti sembrerà familiare. L’interfaccia drag-and-drop è una funzionalità centrale per entrambi.
Tuttavia, Coevera sembra più orientato alla gestione delle vendite, grazie alle sue ampie funzionalità di reporting e analisi. Se stai cercando un’alternativa a Pipedrive perché hai bisogno di previsioni più solide e di un tracciamento delle performance più completo, vale la pena dare un’occhiata a Coevera.
Lo svantaggio è che l’interfaccia utente appare più datata e affollata rispetto al design pulito di Pipedrive. Inoltre, mancano alcune funzionalità di automazione moderne, come le sequenze di email o i promemoria automatici per i lead inattivi: questo significa che non risolve alcuni dei problemi fondamentali legati al lavoro manuale da cui potresti voler prendere le distanze.
Valutazione
Funzionalità offerte da Coevera: 5/10
- Visualizza i tuoi lead in più pipeline con funzionalità di drag-and-drop
- Traccia la fonte dei tuoi lead e il motivo della perdita, quindi analizzali
- Ottieni una panoramica in tempo reale delle attività dei tuoi lead in un centro notifiche integrato nell’app
- Digitalizza i lead aziendali con uno scanner di biglietti da visita integrato
- Gestisci completamente i tuoi lead dalla posta in arrivo grazie a una pratica barra laterale per le email
Funzionalità non offerte da Coevera:
- Inviare sequenze di email automatiche finché i lead non rispondono
- Arricchire automaticamente i lead usando sia informazioni pubblicamente disponibili sia le firme email
- Ricevere automaticamente un promemoria per il follow-up quando i lead diventano inattivi
- Tracciare i lead con il tracciamento integrato di email e sito web
- Usare modelli email nella posta in arrivo di Gmail per gestire i lead in modo più produttivo
Valutazione delle recensioni su G2:
- Facilità d’uso: 9.3
- Facilità di configurazione: 9.1
- Soddisfa i requisiti: 9.1
- Qualità del supporto: 9.1
- Facilità di fare affari con l’azienda: 9.2
- Facilità di amministrazione: 9.2
Risultato finale:
- Punteggio delle funzionalità come alternativa a Pipedrive: 5/10
- Punteggio medio delle recensioni su G2: 9.2/10
- PUNTEGGIO FINALE: 7.1/10
Prezzi
Prezzo per ottenere tutte le funzionalità elencate sopra (5 su 10) con il piano Business di Coevera:
- $85/utente/mese (fatturato solo annualmente)
- $100/utente/mese (fatturato solo mensilmente)
Coevera offre una prova gratuita di 14 giorni.
5. Freshworks CRM: il migliore per profondità delle funzionalità [6.9/10]
Freshworks CRM (precedentemente noto come Freshsales) è un CRM per le vendite di Freshworks, l'azienda che ha creato — e inizialmente si chiamava — Freshdesk. Freshworks è stata fondata nel 2010 per offrire ai team del customer service una soluzione migliore e più conveniente.
Il principale punto di forza di Freshworks è l’ampiezza delle sue funzionalità. È inoltre riuscita a offrire questa gamma di funzionalità attraverso un’interfaccia più facile da usare rispetto a quella del suo concorrente e predecessore della stessa città, Zoho.
Ciò che rende Freshworks forte è anche il suo punto debole: l'interfaccia è piena di così tanti piccoli pulsanti che tra gli effetti collaterali più comuni dell'utilizzo della piattaforma troviamo un lieve mal di testa, stanchezza e vertigini. 😅
Mettiamolo alla prova
Rispetto all'approccio lineare di Pipedrive, Freshworks CRM è ricco di funzionalità. Se cerchi un'alternativa perché ritieni che Pipedrive sia troppo basilare, Freshworks offre una vasta gamma di strumenti, tra cui sequenze di email, più pipeline e una panoramica delle attività in tempo reale.
Questa profondità è ottima se ti serve, ma può dare una sensazione di confusione. Mentre Pipedrive è noto per la sua semplicità, Freshworks ha una curva di apprendimento molto più ripida, vista la quantità di pulsanti e opzioni presenti sullo schermo.
È uno strumento potente, ma gli manca parte dell'automazione fluida di altri CRM moderni, come l'arricchimento automatico dei contatti a partire dalle firme email.
È un compromesso: più funzionalità, ma anche più complessità.
Valutazione
Funzionalità offerte da Freshworks CRM: 5/10
- Visualizzare i lead in più pipeline drag-and-drop
- Inviare sequenze email automatiche finché i lead non rispondono
- Tracciare la fonte (e il motivo della perdita) dei lead e analizzarla
- Ottenere una panoramica in tempo reale di ciò che fanno i lead in un centro notifiche integrato nell’app
- Gestire completamente i lead dalla posta in arrivo grazie a una pratica barra laterale per le email
Funzionalità non offerte da Freshworks CRM:
- Arricchire automaticamente i lead usando sia informazioni pubblicamente disponibili sia le firme email
- Ricevere automaticamente un promemoria per il follow-up quando i lead diventano inattivi
- Tracciare i lead con il tracciamento integrato di email e sito web
- Digitalizzare i lead aziendali con uno scanner per biglietti da visita integrato
- Usare modelli email nella posta in arrivo di Gmail per gestire i lead in modo più produttivo
Valutazione delle recensioni su G2:
- Facilità d'uso: 9.0
- Facilità di configurazione: 8.7
- Soddisfa i requisiti: 8.7
- Qualità del supporto: 8.8
- Facilità di collaborazione: 9.0
- Facilità di amministrazione: 8.9
Risultato finale:
- Punteggio delle funzionalità come alternativa a Pipedrive: 5/10
- Punteggio medio delle recensioni su G2: 8.9/10
- PUNTEGGIO FINALE: 6.9/10
Prezzi
Prezzo per ottenere tutte le funzionalità elencate sopra (5 su 10) con il piano Enterprise di Freshsales*:
- $59/utente/mese (con fatturazione annuale)
- $71/utente/mese (con fatturazione mensile)
* Sequenze con limiti più restrittivi disponibili anche nel piano Pro. Freshworks CRM offre una prova gratuita di 21 giorni.
6. Salesforce Sales Cloud: la scelta migliore per le grandi aziende [6.1/10]
Salesforce è di gran lunga l’azienda CRM più grande al mondo e nel 2026 controlla circa il 20% del mercato. È stata fondata nel 1999 in California da un ex dirigente di Oracle.
Salesforce offre alle grandi aziende una piattaforma enorme, che consiste essenzialmente in un insieme di blocchi costitutivi con cui puoi costruire qualsiasi cosa, nella possibilità di personalizzare tutto e nella promessa di connettersi a qualsiasi altro software tu stia utilizzando.
Un’implementazione di Salesforce richiede in genere una società di consulenza che mappi le esigenze aziendali e il flusso di lavoro, costruisca tutto questo in Salesforce, lo connetta agli altri software, formi i dipendenti e segua le modifiche aggiuntive necessarie in seguito.
Metterlo alla prova
Se la tua azienda è cresciuta al punto che la semplicità di Pipedrive è diventata un limite, Salesforce è l’alternativa di livello enterprise.
È una soluzione completamente diversa, che sacrifica la facilità d’uso di Pipedrive in favore di una personalizzazione e una potenza quasi illimitate. Puoi creare qualsiasi report, flusso di lavoro o integrazione tu riesca a immaginare.
Tuttavia, questa flessibilità ha un costo enorme, sia in termini economici sia di complessità. Configurare Salesforce è un progetto importante, che spesso richiede amministratori dedicati o consulenti, mentre puoi rendere Pipedrive operativo in un pomeriggio.
Per una piccola azienda alla ricerca di un’alternativa semplice a Pipedrive, Salesforce è eccessivo; per un’azienda in rapida crescita che ha bisogno di una piattaforma su cui costruire per il prossimo decennio, invece, è il leader del mercato.
Valutazione
Funzionalità offerte da Salesforce Sales Cloud: 4/10
- Visualizza i tuoi lead in più pipeline con funzionalità drag-and-drop
- Traccia la fonte dei tuoi lead e il motivo della perdita, quindi analizzali
- Gestisci completamente i tuoi lead dalla posta in arrivo con una comoda barra laterale per le email
- Usa i modelli di email nella posta in arrivo di Gmail per gestire i lead in modo più produttivo
Funzionalità non offerte da Salesforce Sales Cloud:
- Invia sequenze automatiche di email finché i lead non rispondono
- Arricchisci automaticamente i lead con informazioni pubblicamente disponibili e con le firme delle email
- Ricevi automaticamente un promemoria per il follow-up quando i lead diventano inattivi
- Traccia i lead con il tracciamento integrato di email e sito web
- Ottieni una panoramica in tempo reale delle attività dei tuoi lead in un centro notifiche in-app
- Digitalizza i lead aziendali con uno scanner di biglietti da visita integrato
Valutazione delle recensioni su G2:
- Facilità d'uso: 8.2
- Facilità di configurazione: 7.8
- Soddisfa i requisiti: 8.8
- Qualità del supporto: 8.1
- Facilità di fare affari con l'azienda: 8.4
- Facilità di amministrazione: 7.9
Risultato finale:
- Punteggio delle funzionalità come alternativa a Pipedrive: 4/10
- Punteggio medio delle recensioni su G2: 8.2/10
- PUNTEGGIO FINALE: 6.1/10
Prezzi
Prezzo per ottenere tutte le funzionalità elencate sopra (4 su 10) con il piano Salesforce Sales Cloud Pro Suite:
- $100/utente/mese (fatturato solo annualmente)
Salesforce offre una prova gratuita di 30 giorni.
7. Zoho CRM: la scelta migliore per un software aziendale tutto-in-uno [6.0/10]
Zoho è un nome davvero noto nel settore dei CRM, quindi non potevo escluderlo da questa classifica. Zoho ha lanciato il suo prodotto CRM per le piccole imprese nel 2005 e storicamente si è posizionato come un’alternativa più economica a Salesforce.
Questo è immediatamente il suo principale punto di forza. Se stai cercando una soluzione CRM, Zoho offre molti piani (e persino diversi prodotti: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, …).
La maggior parte delle quattro funzionalità elencate di seguito è disponibile nel piano Professional di Zoho CRM, che propone i prezzi più bassi tra le piattaforme messe a confronto.
Mettiamolo alla prova
Per le aziende che cercano un’alternativa a Pipedrive soprattutto per motivi di budget, Zoho CRM si distingue. Offre una vasta gamma di funzionalità a un prezzo molto competitivo, il che lo rende un’opzione interessante per startup e piccole imprese.
A differenza di Pipedrive, che è uno strumento di vendita focalizzato, Zoho CRM fa parte di un ecosistema molto più ampio di app aziendali (Zoho One). Questo può essere un enorme vantaggio se vuoi gestire tutta la tua azienda su un’unica piattaforma.
Tuttavia, l’esperienza utente può sembrare meno curata e intuitiva rispetto a quella di Pipedrive. Sebbene sia potente considerando il prezzo, navigare nell’interfaccia e configurare le automazioni può risultare più macchinoso, e mancano le automazioni avanzate basate sull’IA che si trovano nei concorrenti più moderni.
Valutazione
Funzionalità offerte da Zoho CRM: 4/10
- Visualizza i tuoi lead in più pipeline con funzionalità drag-and-drop
- Traccia la fonte dei tuoi lead e il motivo della perdita, quindi analizzali
- Digitalizza i lead aziendali con uno scanner di biglietti da visita integrato
- Gestisci completamente i tuoi lead dalla posta in arrivo con una comoda barra laterale per le email
Funzionalità non offerte da Zoho CRM:
- Inviare sequenze email automatizzate finché i lead non rispondono
- Arricchire automaticamente i lead con informazioni disponibili pubblicamente e con i dati presenti nelle firme email
- Ricevere automaticamente un promemoria per il follow-up quando i lead diventano inattivi
- Tracciare i lead con il tracciamento integrato di email e sito web
- Avere una panoramica in tempo reale delle attività dei lead in un centro notifiche nell'app
- Utilizzare modelli email direttamente dalla posta in arrivo di Gmail per gestire i lead in modo più produttivo
Valutazione delle recensioni su G2:
- Facilità d’uso: 8.3
- Facilità di configurazione: 8.0
- Soddisfa i requisiti: 8.4
- Qualità del supporto: 7.7
- Facilità di fare affari con: 8.0
- Facilità di amministrazione: 8.0
Risultato finale:
- Punteggio delle funzionalità come alternativa a Pipedrive: 4/10
- Punteggio medio delle recensioni su G2: 8.1/10
- PUNTEGGIO FINALE: 6.0/10
Prezzi
Prezzo per ottenere tutte le funzionalità elencate sopra (4 su 10) con il piano Professional di Zoho CRM:
- $23/utente/mese (con fatturazione annuale)
- $35/utente/mese (con fatturazione mensile)
- +20% se vuoi ottenere il “supporto Premium” (cioè un supporto paragonabile a quello che ricevi altrove)
Zoho CRM offre una prova gratuita di 15 giorni.
Domande frequenti
Esiste una versione gratuita di Pipedrive?
No, Pipedrive non offre un piano gratuito per sempre per il suo software CRM. Offre però una prova gratuita di 14 giorni ai nuovi utenti, così possono testarne le funzionalità prima di scegliere un piano a pagamento.
HubSpot è meglio di Pipedrive?
“Migliore” dipende dalle tue esigenze. HubSpot è una piattaforma tutto-in-uno che combina strumenti di marketing, vendite e assistenza, il che la rende più adatta alle aziende che desiderano un’unica soluzione integrata per l’intero ciclo di vita del cliente. Pipedrive è un CRM per le vendite più focalizzato e, a ragione, più semplice, dedicato alla gestione del pipeline. Se ti serve solo uno strumento per il tuo team commerciale, Pipedrive è più facile da configurare e utilizzare. Se invece hai bisogno di uno stretto allineamento tra marketing e vendite, HubSpot è la scelta più potente.
Qual è l’alternativa open source a Pipedrive?
Esistono diverse alternative open source a Pipedrive, anche se spesso richiedono maggiori competenze tecniche per la configurazione e la manutenzione. Tra le opzioni più conosciute ci sono SuiteCRM, Odoo ed EspoCRM. Queste piattaforme offrono ampie possibilità di personalizzazione, ma richiedono che sia tu a gestire hosting e aggiornamenti. Inoltre, non sono particolarmente intuitive da usare.
Qual è il CRM migliore per una piccola azienda?
Sebbene il CRM “migliore” dipenda dalle esigenze specifiche, Salesflare è stato progettato fin dall’inizio per i piccoli team di vendita B2B che hanno bisogno di risparmiare tempo e vendere di più. La sua automazione avanzata e la facilità d’uso lo rendono una delle opzioni più interessanti. Tra le altre scelte più diffuse ci sono HubSpot, grazie al suo piano gratuito e alle funzionalità tutto-in-uno, e Zoho CRM, apprezzato per il prezzo accessibile e l’ampio insieme di funzionalità.
Quanto costa Pipedrive al mese?
Il prezzo di Pipedrive varia in base al livello del piano. Nel 2026, i piani in genere partono da circa $14/sedile/mese (con fatturazione annuale) per il piano Lite e arrivano fino a $79/sedile/mese per il piano Ultimate. Tieni però presente che molte funzionalità avanzate, come l’automazione dei flussi di lavoro e la reportistica, potrebbero richiedere piani di livello superiore o componenti aggiuntivi a pagamento separati, facendo aumentare il costo totale.
Ecco tutto quello che avevo da dire sulle 7 migliori alternative a Pipedrive!
Vuoi approfondire le differenze? Chiedi semplicemente al nostro team usando la chat su salesflare.com. Siamo qui per aiutarti 😄
Spero che questo post ti sia piaciuto. Se è così, spargi la voce!
👉 Puoi seguire @salesflare su Twitter, Facebook e LinkedIn.
