​7 beste alternatieven voor Pipedrive in 2026

Jeroen Corthout · Laatst bijgewerkt: 3 sep 2026 · Lees als Markdown ·

Vraag het aan AI

• ChatGPT
• Claude
• Gemini
• Perplexity

Ontdek welke sales-CRM's beter zijn voor kmo's

Als je op zoek bent naar een Pipedrive-alternatief, ben je hier aan het juiste adres.

Waarschijnlijk waardeer je de focus van Pipedrive op een eenvoudige, visuele sales pipeline, maar heb je het gevoel dat er iets ontbreekt. Misschien zoek je krachtigere automatisering, betere integraties met je inbox of een transparanter prijsmodel zonder zoveel prijsverhogingen en betaalde add-ons.

Wat je reden ook is, het goede nieuws is dat de CRM-markt vol uitstekende opties zit die voortbouwen op de basis van Pipedrive en modernere functies bieden waarmee je meer verkoopt, met minder werk.

In deze gids bespreek ik de 7 beste Pipedrive-alternatieven voor kleine en middelgrote bedrijven. Ik vergelijk ze op basis van een reeks kernfuncties die je sales een boost geven, G2-beoordelingen en prijzen, zodat je een weloverwogen beslissing kunt nemen en de perfecte sales-CRM voor je team kunt vinden.

Laten we erin duiken! 👇

Wat is een Pipedrive-alternatief?

Voor we beginnen, laten we eerst afspreken wat we bedoelen met een Pipedrive-alternatief:

Een Pipedrive-alternatief is in essentie een sales-CRM die specifiek is ontworpen voor de behoeften van kleine en middelgrote bedrijven (kmo's).

Net als Pipedrive zelf zijn deze CRM-tools opgebouwd rond sales-tracking en hebben ze vaak een visuele pipeline om deals te beheren.

Het belangrijkste uitgangspunt is eenvoud: deze CRM's vermijden de complexiteit van systemen voor grote ondernemingen en richten zich in plaats daarvan op een eenvoudige, gebruiksvriendelijke oplossing waarmee salesteams hun leads kunnen beheren en deals doeltreffender kunnen sluiten.

Waarom op zoek gaan naar een Pipedrive-alternatief?

Hoewel Pipedrive een klassieke sales-CRM voor kmo's is en al jaren een populaire keuze vormt, gaan veel gebruikers om een paar belangrijke redenen op zoek naar een alternatief:

1. Het is wat verouderd geraakt. Pipedrive was dan wel een pionier op het vlak van de visuele pipeline voor kmo's, maar de kernfunctionaliteit is niet zo snel geëvolueerd als die van de concurrentie. Nieuwere CRM's bieden vaak geavanceerdere en intelligentere automatiseringsfuncties die Pipedrive mist, waardoor je salesteam meer handmatig werk moet doen.
2. De integratie met Gmail, Outlook en LinkedIn is zwak. Voor een modern salesteam moet de CRM naadloos werken op de plek waar het team werkt: in de inbox. De integraties van Pipedrive met Gmail en Outlook zijn relatief beperkt en een sterke native LinkedIn-integratie ontbreekt, waardoor salesmedewerkers voortdurend tussen tabbladen moeten wisselen en gegevens handmatig moeten kopiëren en plakken.
3. De prijs is sterk gestegen en is afhankelijk van add-ons. De prijzen van Pipedrive zijn door de jaren heen, en vooral de laatste tijd, aanzienlijk hoger en complexer geworden. Veel functies die in andere CRM's standaard zijn, zoals geavanceerde rapportage of workflowautomatisering, worden nu als afzonderlijke, dure add-ons verkocht. Daardoor kunnen de totale eigendomskosten veel hoger uitvallen dan de geadverteerde prijs.

Al met al zijn er heel wat goede redenen om de alternatieven te verkennen.

Als je Pipedrive wilt vergelijken met de andere grote CRM's, kun je Salesforce, HubSpot, Zoho en Pipedrive hier vergelijken.

Pipedrive-alternatieven rangschikken: onze methodologie

Als je op zoek bent naar goede CRM-software om je salesleads te beheren, kunnen de bovenstaande functies je slagingspercentage aanzienlijk verhogen en je productiviteit een boost geven.

Om deze rangschikking samen te stellen, heb ik een lijst van ongeveer 800 mogelijke CRM's doorgespit om een voorselectie te maken. Vervolgens heb ik elk van de 7 geselecteerde Pipedrive-alternatieven zelf getest en onderzocht welke functies ze bieden. Hieronder zet ik dat allemaal voor je op een rij.

Daarnaast is het belangrijk om bij het vergelijken van software het grotere geheel in gedachten te houden, want je moet er ook voor zorgen dat je team het systeem daadwerkelijk gaat gebruiken. Een CRM dat het salesteam niet gebruikt, is namelijk behoorlijk nutteloos 😏

Daarom heb ik ook de huidige score van elke software op G2 opgenomen, zodat je een beter beeld krijgt van hoe ze het tegen elkaar opnemen. De score is als volgt opgebouwd:

• Gebruiksgemak
• Eenvoud van installatie
• Voldoet aan de vereisten
• Kwaliteit van de support
• Gemak van zakendoen
• Gebruiksgemak voor beheerders

Vervolgens heb ik de gemiddelde G2-reviewscore genomen en die gecombineerd met de score voor de sales-CRM-functionaliteiten om zo… de eindscore te berekenen! 🥇

De 7 beste Pipedrive-alternatieven gerangschikt

Geen zin om de hele vergelijking te lezen? 🤓

De 7 beste Pipedrive-alternatieven van 2026 zijn:

1. Salesflare: 9.7/10 🏆
2. HubSpot CRM & Sales Hub: 8.3/10
3. Close: 7.1/10
4. Coevera: 7.1/10
5. Freshworks CRM: 6.9/10
6. Salesforce: 6.1/10
7. Zoho CRM: 6.0/10

Opmerking: wanneer je hetzelfde scoringsalgoritme toepast op Pipedrive zelf, krijgt het een score van 6.8/10.

Wil je dieper op de details ingaan? Lees dan verder!

1. Salesflare: beste CRM voor B2B-sales [9.7/10] 🏆

Als ik onze klanten vraag waarvoor ze Salesflare in essentie gebruiken, is het antwoord meestal: om onze leads beter op te volgen.

Ons doel bij Salesflare is om leads voor jou supergemakkelijk op te volgen, zonder dat je gegevens hoeft in te voeren om het systeem draaiende te houden. En dat met een heleboel ingebouwde automatisering om je productiever te maken.

Salesflare (opgericht in 2014) wordt gebruikt door duizenden kleine en middelgrote bedrijven die aan andere bedrijven verkopen (waaronder agencies, consultancybureaus, developmentbedrijven, technologiebedrijven, …). Het staat hoog gerangschikt op reviewplatforms en is de nummer 1 CRM-software op Product Hunt, de toonaangevende community voor productliefhebbers.

Salesflare is nauw geïntegreerd met Gmail (ook binnen Google Workspace) en Outlook, zodat je niet hoeft te schakelen tussen je inbox en verkoopsoftware terwijl je leads trackt. Daarnaast biedt het handige functionaliteiten zoals geïntegreerde tracking van e-mail en website, e-mailsjablonen en e-mailsequenties.

“Ons volledige salesteam gebruikt Salesflare nu al meer dan vier jaar – het is zo’n geweldige productiviteitsvermenigvuldiger voor je hele team! In die tijd hebben we meerdere tools geprobeerd, zoals Pipedrive, Freshsales en meer, maar niets kan tippen aan het gemak van Salesflare!” zegt Mayank P., CEO van een IT-consultancy, in een review.

Uitproberen

Als je op zoek bent naar een Pipedrive-alternatief dat focust op automatisering en gebruiksgemak, voelt Salesflare als een directe upgrade.

Pipedrive biedt je een overzichtelijke pipeline, maar Salesflare gaat een stap verder door bijna alle gegevensinvoer te automatiseren. Je e-mail en kalender koppelen is eenvoudig, en het systeem begint meteen met het verrijken van contactprofielen, het registreren van je e-mails en vergaderingen en het automatisch tracken van geopende e-mails en linkklikken. Dat bespaart enorm veel tijd in vergelijking met Pipedrive, waar je veel van deze gegevens nog handmatig moet registreren of afhankelijk bent van omslachtige integraties.

De zijbalk in Gmail en Outlook is ook krachtiger: je kunt er je volledige verkoopproces mee beheren zonder je inbox te verlaten. Dat is een grote stap vooruit ten opzichte van de beperktere functionaliteit van de zijbalk in Pipedrive.

Scoring

Zonder verdere omhaal: zo verhoudt Salesflare zich tot de rest:

Functionaliteiten die Salesflare biedt: 10/10

• Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop-pipelines
• Verzend geautomatiseerde e-mailsequences totdat leads antwoorden
• Verrijk leads automatisch met zowel publiek beschikbare informatie als gegevens uit e-mailhandtekeningen
• Volg de bron (en verliesreden) van je leads en analyseer die
• Krijg automatisch een herinnering om leads op te volgen wanneer ze inactief worden
• Volg leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
• Krijg een live overzicht van wat je leads doen in een meldingscentrum in de app
• Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde visitekaartscanner
• Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren
• Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige e-mailzijbalk

Functionaliteiten die Salesflare niet biedt: geen

G2-reviewscore:

• Gebruiksgemak: 9.3
• Eenvoud van installatie: 9.4
• Voldoet aan de vereisten: 9.1
• Kwaliteit van de support: 9.7
• Gebruiksgemak bij zakendoen: 9.8
• Gebruiksgemak voor beheerders: 9.3

Eindresultaat:

• Score voor Pipedrive-alternatief op basis van functionaliteiten: 10/10
• Gemiddelde G2-reviewscore: 9.4/10
• EINDSCORE: 9.7/10

Prijzen

De prijs om al het bovenstaande te krijgen (10 van de 10 functionaliteiten) met het Salesflare Pro-plan:

• $49/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
• $64/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)

Salesflare biedt een gratis proefperiode van maximaal 30 dagen.

​Salesflare proberen

Wil je alles in actie zien? Je kunt Salesflare gratis proberen. 👈

Het duurt maar een paar minuten om een Salesflare-proefperiode te starten en je leads op een betere manier te tracken.

Ik garandeer je dat je geen eenvoudiger en meer geautomatiseerd alternatief voor Pipedrive zult vinden! 👌

Probeer het gratis

2. HubSpot CRM + Sales Hub: het beste voor sales & marketing [8.3/10]

HubSpot is een marketingautomatiseringsplatform dat is uitgegroeid tot een platform voor alles. Het werd in 2006 opgericht om marketingautomatisering eenvoudiger te maken.

Tegenwoordig is de belangrijkste troef van HubSpot dat het een alles-in-éénoplossing biedt voor marketing, sales, service en operations. Als je niet graag met verschillende apps werkt en die met elkaar integreert (met tools zoals Zapier en native integraties), dan is HubSpot misschien wat je zoekt.

Om functionaliteit te krijgen die vergelijkbaar is met wat de andere sales-CRM-software in deze rangschikking biedt, heb je twee HubSpot-producten nodig: de CRM en de Sales Hub.

Even testen

Voor wie het gevoel heeft dat Pipedrive’s focus op alleen sales te beperkt wordt, biedt HubSpot CRM een alternatief als alles-in-éénplatform.

Het belangrijkste verschil dat je zult merken, is de enorme omvang: HubSpot integreert marketing- en servicehubs naadloos met zijn salestools. Waar Pipedrive een gespecialiseerde salestool is, wil HubSpot je één overzicht van de volledige klantlevenscyclus geven. Dat is krachtig als je sales- en marketingteams nauw op elkaar afgestemd zijn.

Die brede scope brengt echter ook complexiteit met zich mee. Vergeleken met de rechttoe rechtaan setup van Pipedrive kan HubSpot overweldigend aanvoelen. Bovendien is de UX een stuk zwaarder.

“Ik gebruikte vroeger Pipedrive en je kon vanuit elk onderdeel van het systeem een nieuw bedrijf, contact, deal enzovoort toevoegen. Bij HubSpot kan ik alleen een nieuw bedrijf toevoegen door naar de specifieke pagina te navigeren waar dat mogelijk is”, zegt Nigel W., Technical Manager bij een industrieel bedrijf, in zijn review.

Ook veel van de geavanceerde salesfunctionaliteiten die je zou verwachten, zitten achter het dure Sales Hub Professional-plan en een stevige onboardingkost, waardoor het een aanzienlijk grotere financiële investering wordt.

Score

Functionaliteiten die HubSpot CRM + Sales Hub biedt: 8/10

• Visualiseer je leads in meerdere drag-and-droppipelines
• Verzend geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads antwoorden
• Verrijk leads automatisch met zowel publiek beschikbare informatie als informatie uit e-mailhandtekeningen
• Volg de bron (en verliesreden) van je leads en analyseer die
• Volg leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
• Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
• Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren
• Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige e-mailzijbalk

Functionaliteiten die HubSpot CRM + Sales Hub niet biedt:

• Krijg automatisch een herinnering om op te volgen wanneer leads inactief worden
• Krijg in een meldingscentrum in de app een live overzicht van wat je leads doen

G2-reviewscore:

• Gebruiksgemak: 8.7
• Gebruiksgemak van de configuratie: 8.3
• Voldoet aan de vereisten: 8.6
• Kwaliteit van de support: 8.6
• Gemak van zakendoen met: 8.7
• Gemak van beheer: 8.6

Eindresultaat:

• Functiescore als alternatief voor Pipedrive: 8/10
• Gemiddelde score volgens G2-reviews: 8.6/10
• EINDSCORE: 8.3/10

Prijzen

Prijs om al het bovenstaande (8 van de 10 functionaliteiten) te krijgen met het HubSpot Sales Hub Professional-plan:

• $90/zitplaats/maand (jaarlijks gefactureerd)
• $100/zitplaats/maand (maandelijks gefactureerd, maar met een jaarlijkse verbintenis)
• • een extra vereiste onboardingkost van $1500

HubSpot biedt een proefperiode van 14 tot 30 dagen aan.

3. Close: het beste voor cold calling [7.1/10]

Close is een CRM-bedrijf voor sales dat is voortgekomen uit een outbound salesbureau dat gespecialiseerd was in outbound bellen. Die geschiedenis is nog altijd duidelijk wanneer je Close vandaag probeert: van alle CRM-systemen in deze lijst legt het meer nadruk op bel-functionaliteiten, zoals een power dialer en een predictive dialer.

De software werkt een beetje anders dan de meeste andere software, omdat het geen concept van “bedrijven” heeft en je in plaats daarvan “opportunities” moet aanmaken die aan “leads” zijn gekoppeld. Maar zodra je gewend bent aan de manier waarop het werkt, is het relatief eenvoudig.

Dus als je dagelijks een lijst met koude leads belt, is deze sales-CRM heel goed wat je zoekt.

Even testen

Als je salesproces minder draait om het beheren van inbound deals in een pipeline en meer om outreach op grote schaal, is Close een sterk Pipedrive-alternatief.

Waar Pipedrive een algemene CRM voor sales is, is Close speciaal gebouwd voor salesteams die voortdurend aan de telefoon zitten. De ingebouwde power dialer en bel-functionaliteiten zijn veel beter dan wat Pipedrive biedt. Daarnaast bevat het degelijke automatiseringssequenties voor e-mail.

De keerzijde is dat het minder flexibel is voor het beheren van langlopende deals en functionaliteiten mist zoals automatische verrijking van leads of tracking van je website. Het is een gespecialiseerde tool die uitblinkt in zijn kerntaak: snel outreach doen.

Score

Functionaliteiten die Close biedt: 5/10

• Visualiseer je leads in meerdere pipelines met drag-and-drop
• Verzend geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads antwoorden
• Volg de bron en de verliesreden van je leads en analyseer die
• Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige e-mailzijbalk
• Krijg automatisch een herinnering om op te volgen wanneer leads inactief worden

Functionaliteiten die Close niet biedt:

• Verrijk leads automatisch met zowel publiek beschikbare informatie als informatie uit e-mailhandtekeningen
• Volg leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
• Krijg in een meldingscentrum in de app een live overzicht van wat je leads doen
• Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
• Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren

G2-reviewscore:

• Gebruiksgemak: 9.2
• Gebruiksgemak bij het instellen: 9.1
• Voldoet aan de vereisten: 9.1
• Kwaliteit van de support: 9.3
• Gebruiksgemak bij het zakendoen: 9.3
• Gebruiksgemak voor de beheerder: 9.0

Eindresultaat:

• Functiescore als Pipedrive-alternatief: 5/10
• Gemiddelde G2-reviewscore: 9.2/10
• EINDSCORE: 7.1/10

Prijs

De prijs om al het bovenstaande (5 van de 10 functionaliteiten) te krijgen met het Close Professional-plan:

• $99/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
• $109/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)

Close biedt een gratis proefperiode van 14 dagen.

4. Coevera: het beste voor salesmanagement [7.1/10]

Coevera (voorheen Pipeliner CRM) is een softwarebedrijf dat in 2011 werd opgericht met als doel betere software voor salesmedewerkers te bouwen.

Hoewel Coevera minder gericht is op mensen die hun leads beter willen opvolgen, heb ik het in deze vergelijking opgenomen vanwege de duidelijke toewijding aan CRM-software voor sales.

De software biedt 5 van de 10 functionaliteiten in deze vergelijking, al is de software ook een beetje verouderd en niet bijzonder gebruiksvriendelijk.

De prijs van Coevera loopt behoorlijk snel op naarmate je meer functionaliteit nodig hebt. Daardoor past het waarschijnlijk beter bij middelgrote bedrijven met diepe zakken.

Even testen

Coevera biedt een vergelijkbare visuele aanpak van salespipelines als Pipedrive, wat vertrouwd zal aanvoelen. De drag-and-dropinterface is voor beide een kernfunctionaliteit.

Coevera voelt echter meer gericht op salesmanagement dankzij de uitgebreide rapportage- en analyticsfunctionaliteiten. Als je een Pipedrive-alternatief zoekt omdat je behoefte hebt aan robuustere forecasting en tracking van prestaties, is Coevera het bekijken waard.

Aan de andere kant voelt de gebruikersinterface ouderwetser en rommeliger aan dan het strakke ontwerp van Pipedrive. Ook mist het enkele moderne automatiseringsfunctionaliteiten, zoals e-mailsequenties of automatische herinneringen voor inactieve leads. Daardoor lost het een aantal van de belangrijkste problemen met handmatig werk niet op, waar je misschien juist vanaf probeert te komen.

Score

Functionaliteiten die Coevera biedt: 5/10

• Visualiseer je leads in meerdere pipelines met slepen en neerzetten
• Volg de bron en verliesreden van je leads en analyseer die
• Krijg een live overzicht van wat je leads doen in een meldingscentrum in de app
• Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
• Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige e-mailzijbalk

Functionaliteiten die Coevera niet biedt:

• Verzend geautomatiseerde e-mailsequences totdat leads antwoorden
• Verrijk leads automatisch met zowel publiek beschikbare informatie als informatie uit e-mailhandtekeningen
• Krijg automatisch een herinnering om leads op te volgen wanneer ze inactief worden
• Volg leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
• Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren

G2-reviewscore:

• Gebruiksgemak: 9.3
• Gebruiksgemak van de installatie: 9.1
• Voldoet aan de vereisten: 9.1
• Kwaliteit van de support: 9.1
• Gemak van zakendoen: 9.2
• Gemak van beheer: 9.2

Eindresultaat:

• Functi​​onaliteitsscore als alternatief voor Pipedrive: 5/10
• Gemiddelde G2-reviewscore: 9.2/10
• EINDSCORE: 7.1/10

Prijzen

Prijs om al het bovenstaande (5 van de 10 functionaliteiten) te krijgen met het Coevera Business-plan:

• $85/gebruiker/maand (wordt alleen jaarlijks gefactureerd)
• $100/gebruiker/maand (wordt alleen maandelijks gefactureerd)

Coevera biedt een gratis proefperiode van 14 dagen.

5. Freshworks CRM: het beste voor een uitgebreide functionaliteitenset [6.9/10]

Freshworks CRM (voorheen bekend als Freshsales) is een sales-CRM van Freshworks, het bedrijf achter Freshdesk, dat aanvankelijk Freshdesk heette. Freshworks werd in 2010 opgericht om klantendienstteams een betere en goedkopere oplossing te bieden.

Het belangrijkste verkoopargument van Freshworks is de rijkdom aan functionaliteiten. Het is er bovendien in geslaagd om dat brede aanbod te combineren met een gebruiksvriendelijkere interface dan die van zijn concurrent/voorganger uit dezelfde stad, Zoho.

Wat Freshworks sterk maakt, is tegelijk zijn zwakte: de interface staat zo vol met kleine knoppen dat veelvoorkomende bijwerkingen van het gebruik van het platform onder meer lichte hoofdpijn, vermoeidheid en duizeligheid zijn. 😅

We testen het uit

Vergeleken met de rechttoe-rechtaan aanpak van Pipedrive zit Freshworks CRM boordevol functionaliteiten. Als je op zoek bent naar een alternatief omdat je Pipedrive te basic vindt, biedt Freshworks een uitgebreide toolkit, met onder meer e-mailsequences, meerdere pipelines en een live-overzicht van activiteiten.

Die uitgebreidheid is geweldig als je ze nodig hebt, maar kan ook rommelig aanvoelen. Terwijl Pipedrive bekendstaat om zijn eenvoud, heeft Freshworks een veel steilere leercurve door het enorme aantal knoppen en opties op het scherm.

Het is een krachtige tool, maar mist een deel van de gestroomlijnde automatisering van andere moderne CRM-systemen, zoals het automatisch verrijken van contacten op basis van e-mailhandtekeningen.

Het is een afweging: meer functionaliteiten, maar ook meer complexiteit.

Score

Functionaliteiten die Freshworks CRM biedt: 5/10

• Visualiseer je leads in meerdere drag-and-droppipelines
• Verzend geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads antwoorden
• Volg de bron (en de verliesreden) van je leads en analyseer die
• Krijg een live overzicht van wat je leads doen in een in-app-meldingscentrum
• Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige e-mailzijbalk

Functionaliteiten die Freshworks CRM niet biedt:

• Verrijk leads automatisch met zowel publiek beschikbare informatie als informatie uit e-mailhandtekeningen
• Krijg automatisch een herinnering om op te volgen wanneer leads inactief worden
• Volg leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
• Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
• Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren

G2-reviewscore:

• Gebruiksgemak: 9.0
• Installatiegemak: 8.7
• Voldoet aan de vereisten: 8.7
• Kwaliteit van de support: 8.8
• Gemak om ermee te werken: 9.0
• Beheergemak: 8.9

Eindresultaat:

• Score voor functionaliteiten als Pipedrive-alternatief: 5/10
• Gemiddelde G2-beoordeling: 8.9/10
• EINDscore: 6.9/10

Prijzen

Prijs voor alle bovenstaande functionaliteiten (5 van de 10 functionaliteiten) in het Freshsales Enterprise-plan*:

• $59/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
• $71/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)

* Sequences met strengere limieten zijn ook beschikbaar in het Pro-plan. Freshworks CRM biedt een proefperiode van 21 dagen.

6. Salesforce Sales Cloud: het beste voor grote ondernemingen [6.1/10]

Salesforce is met afstand het grootste CRM-bedrijf ter wereld en heeft in 2026 ongeveer 20% van de markt in handen. Het werd in 1999 opgericht in Californië door een voormalige Oracle-directeur.

Salesforce biedt ondernemingen een enorm platform dat in essentie bestaat uit een reeks bouwstenen waarmee je alles kunt bouwen, de mogelijkheid biedt om alles aan te passen en belooft verbinding te maken met alle andere software die je gebruikt.

Voor een Salesforce-implementatie is doorgaans een consultancybedrijf nodig om de bedrijfsbehoeften en workflow in kaart te brengen, dit allemaal in Salesforce op te bouwen, verbinding te maken met andere software, de medewerkers op te leiden en daarna verdere wijzigingen op te volgen.

Even testen

Als je bedrijf zo sterk is gegroeid dat de eenvoud van Pipedrive een beperking wordt, is Salesforce het enterprise-alternatief.

Het is een compleet ander beest: je ruilt het gebruiksgemak van Pipedrive in voor vrijwel onbeperkte aanpasbaarheid en kracht. Je kunt elk denkbaar rapport, elke workflow en elke integratie bouwen.

Die flexibiliteit heeft echter een enorme prijs, zowel in geld als in complexiteit. Salesforce instellen is een groot project, waarvoor vaak toegewijde beheerders of consultants nodig zijn, terwijl je Pipedrive in één middag operationeel kunt hebben.

Voor een klein bedrijf dat op zoek is naar een eenvoudig Pipedrive-alternatief is Salesforce overkill, maar voor een snelgroeiend bedrijf dat een platform nodig heeft om het komende decennium op voort te bouwen, is het de marktleider.

Score

Functionaliteiten die Salesforce Sales Cloud biedt: 4/10

• Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop-pipelines
• Volg de bron (en de verliesreden) van je leads en analyseer die
• Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige e-mailzijbalk
• Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren

Functionaliteiten die Salesforce Sales Cloud niet biedt:

• Verzend geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads antwoorden
• Verrijk leads automatisch met zowel publiek beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
• Krijg automatisch een herinnering om leads op te volgen wanneer ze inactief worden
• Volg leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
• Krijg een live overzicht van wat je leads doen in een meldingscentrum in de app
• Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes

G2-reviewscore:

• Gebruiksgemak: 8.2
• Gebruiksgemak van de setup: 7.8
• Voldoet aan de vereisten: 8.8
• Kwaliteit van de support: 8.1
• Gemak om ermee te werken: 8.4
• Gemak van beheer: 7.9

Eindresultaat:

• Score voor functionaliteiten als Pipedrive-alternatief: 4/10
• Gemiddelde G2-beoordeling: 8.2/10
• EINDscore: 6.1/10

Prijzen

Prijs om al het bovenstaande (4 van de 10 functionaliteiten) te krijgen in het Salesforce Sales Cloud Pro Suite-plan:

• $100/gebruiker/maand (uitsluitend jaarlijks gefactureerd)

Salesforce biedt een gratis proefperiode van 30 dagen.

7. Zoho CRM: het beste voor alles-in-één bedrijfssoftware [6.0/10]

Zoho is een echte gevestigde naam in de CRM-sector, dus ik kon het bedrijf niet weglaten uit deze rangschikking. Zoho lanceerde zijn CRM-product voor kleine bedrijven in 2005 en positioneerde zich historisch gezien als een goedkoper alternatief voor Salesforce.

Dat is meteen het belangrijkste verkoopargument. Als je op zoek bent naar een CRM-oplossing, heeft Zoho veel niveaus (en zelfs producten: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, …).

De meeste van de vier onderstaande functionaliteiten zijn beschikbaar in het Professional-plan van Zoho CRM, dat de laagste prijs heeft van alle platformen in deze vergelijking.

Het uitproberen

Voor bedrijven die vooral vanwege het budget op zoek zijn naar een alternatief voor Pipedrive, springt Zoho CRM eruit. Het biedt een breed scala aan functionaliteiten voor een zeer competitieve prijs, waardoor het een aantrekkelijke optie is voor start-ups en kleine bedrijven.

In tegenstelling tot Pipedrive, dat een gerichte sales-tool is, maakt Zoho CRM deel uit van een veel groter ecosysteem van bedrijfsapps (Zoho One). Dat kan een groot pluspunt zijn als je je hele bedrijf op één platform wilt runnen.

De gebruikerservaring kan echter minder afgewerkt en intuïtief aanvoelen dan die van Pipedrive. Hoewel het voor die prijs krachtig is, kan het navigeren door de interface en het instellen van automatiseringen omslachtiger zijn, en ontbreekt de geavanceerde, door AI aangedreven automatisering die je bij modernere concurrenten vindt.

Score

Functionaliteiten die Zoho CRM biedt: 4/10

• Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop-pipelines
• Volg de bron (en de verliesreden) van je leads en analyseer die
• Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
• Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige e-mailzijbalk

Functionaliteiten die Zoho CRM niet biedt:

• Automatische e-mailsequenties verzenden totdat leads antwoorden
• Leads automatisch verrijken met zowel publiek beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
• Automatisch een herinnering krijgen om leads op te volgen wanneer ze inactief worden
• Leads volgen met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
• In een live overzicht in het meldingscentrum van de app zien wat je leads doen
• E-mailsjablonen gebruiken vanuit je Gmail-inbox om leads productiever te beheren

G2-reviewscore:

• Gebruiksgemak: 8.3
• Installatiegemak: 8.0
• Voldoet aan de vereisten: 8.4
• Kwaliteit van de support: 7.7
• Gemak om zaken mee te doen: 8.0
• Beheergemak: 8.0

Eindresultaat:

• Score van de functionaliteiten als alternatief voor Pipedrive: 4/10
• Gemiddelde score van de G2-reviews: 8.1/10
• EINDSCORE: 6.0/10

Prijzen

Prijs om al het bovenstaande (4 van de 10 functionaliteiten) te krijgen in het Professional-plan van Zoho CRM:

• $23/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
• $35/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)
• +20% als je “Premium support” wilt (oftewel support die vergelijkbaar is met wat je op andere plaatsen krijgt)

Zoho CRM biedt een proefperiode van 15 dagen.

Veelgestelde vragen

Heeft Pipedrive een gratis versie?

Nee, Pipedrive biedt geen gratis plan voor altijd voor zijn CRM-software. Het biedt nieuwe gebruikers wel een gratis proefperiode van 14 dagen, zodat ze de functionaliteiten kunnen uitproberen voordat ze voor een betaald plan kiezen.

Is HubSpot beter dan Pipedrive?

“Beter” hangt af van je behoeften. HubSpot is een alles-in-éénplatform dat marketing-, sales- en servicetools combineert. Daardoor is het een betere keuze voor bedrijven die één geïntegreerde oplossing willen voor hun volledige klantlevenscyclus. Pipedrive is een meer gefocuste en, naar alle waarschijnlijkheid, eenvoudigere sales-CRM die volledig gericht is op pipelinebeheer. Heb je alleen een tool nodig voor je salesteam, dan is Pipedrive eenvoudiger op te zetten en te gebruiken. Heb je een nauwe afstemming tussen marketing en sales nodig, dan is HubSpot de krachtigere keuze.

Wat is het opensourcealternatief voor Pipedrive?

Er zijn verschillende opensourcealternatieven voor Pipedrive, al vereisen die vaak meer technische kennis om ze op te zetten en te onderhouden. Populaire opties zijn SuiteCRM, Odoo en EspoCRM. Deze platformen bieden uitgebreide aanpassingsmogelijkheden, maar je moet zelf het hosten en de updates beheren. Ze zijn bovendien niet erg gebruiksvriendelijk.

Welke CRM is het beste voor kleine bedrijven?

Hoewel de “beste” CRM afhangt van je specifieke behoeften, is Salesflare vanaf de basis ontworpen voor kleine B2B-salesteams die tijd willen opslaan en meer willen verkopen. Dankzij de verregaande automatisering en het gebruiksgemak is het een van de sterkste opties. Andere populaire keuzes zijn HubSpot, dankzij het gratis plan en de alles-in-éénmogelijkheden, en Zoho CRM, dankzij de betaalbaarheid en uitgebreide functionaliteit.

Hoeveel kost Pipedrive per maand?

De prijzen van Pipedrive verschillen per niveau. In 2026 beginnen de plannen doorgaans bij ongeveer $14/zitplaats/maand (jaarlijks gefactureerd) voor het Lite-plan en lopen ze op tot $79/zitplaats/maand voor het Ultimate-plan. Houd er wel rekening mee dat veel geavanceerde functionaliteiten, zoals workflowautomatisering en rapportage, mogelijk alleen beschikbaar zijn in plannen van een hoger niveau of via afzonderlijk betaalde add-ons, waardoor de totale kosten oplopen.

Dat was het voor de 7 beste alternatieven voor Pipedrive!

Wil je dieper ingaan op de verschillen? Vraag het gewoon aan ons team via de chat op salesflare.com. We helpen je graag 😄

​

Ik hoop dat je deze post leuk vond. Als dat zo is, vertel het dan verder!

👉 Je kunt @salesflare volgen op Twitter, Facebook en LinkedIn.