7 лучших альтернатив Pipedrive в 2026 году
Узнай, какие sales CRM лучше подходят малому и среднему бизнесу
Если ты ищешь альтернативу Pipedrive, ты по адресу.
Скорее всего, тебе нравится, что Pipedrive делает ставку на простой визуальный пайплайн продаж, но при этом ты чувствуешь, что чего-то не хватает. Возможно, тебе нужна более мощная автоматизация, лучшая интеграция с входящими или более прозрачная модель ценообразования — без постоянного повышения цен и такого количества платных дополнений.
Какой бы ни была причина, хорошая новость в том, что рынок CRM полон отличных вариантов, которые развивают основу, заложенную Pipedrive, и предлагают более современные функции, чтобы ты мог продавать больше, тратя на это меньше усилий.
В этом руководстве я расскажу о 7 лучших альтернативах Pipedrive для малого и среднего бизнеса. Я сравню их по основному набору функций, которые помогают увеличивать продажи, оценкам на G2 и ценам, чтобы ты мог принять взвешенное решение и найти идеальную sales CRM для своей команды.
Давай разберёмся! 👇
Что такое альтернатива Pipedrive?
Прежде чем мы начнём, давай определимся, что такое альтернатива Pipedrive:
Альтернатива Pipedrive — это, по сути, sales CRM, созданная специально для нужд малого и среднего бизнеса (SMB).
Как и сам Pipedrive, такие CRM-системы построены вокруг отслеживания продаж и часто предлагают визуальный пайплайн для управления сделками.
Главная идея здесь — простота: такие CRM избегают сложности систем корпоративного уровня и вместо этого предлагают понятное, удобное решение, с помощью которого команды продаж могут управлять лидами и эффективнее закрывать сделки.
Зачем искать альтернативу Pipedrive?
Хотя Pipedrive — это классическая sales CRM для малого и среднего бизнеса, которая уже много лет пользуется популярностью, многие начинают искать альтернативу по нескольким ключевым причинам:
- Pipedrive несколько устарел. Pipedrive стал первопроходцем визуального пайплайна для малого и среднего бизнеса, но его ключевые функции развивались не так быстро, как у конкурентов. Более новые CRM часто предлагают более продвинутые и интеллектуальные функции автоматизации, которых нет в Pipedrive, поэтому команде продаж приходится выполнять больше работы вручную.
- У него слабая интеграция с Gmail, Outlook и LinkedIn. Современная команда продаж должна работать в CRM там же, где она работает каждый день: во входящих. Интеграции Pipedrive с Gmail и Outlook довольно просты, а полноценной нативной интеграции с LinkedIn у него нет. Из-за этого менеджерам постоянно приходится переключаться между вкладками и вручную копировать и вставлять данные.
- Цены значительно выросли, а многие функции вынесены в платные дополнения. Со временем, особенно в последнее время, цены Pipedrive стали выше, а сама модель — сложнее. Многие функции, которые в других CRM считаются стандартными, например расширенная отчётность или автоматизация рабочего процесса, теперь продаются как отдельные дорогие дополнения. В результате общая стоимость владения может оказаться намного выше заявленной цены.
В общем, есть немало веских причин изучить альтернативы.
Если ты хочешь сравнить Pipedrive с другими крупными CRM, можешь сравнить Salesforce, HubSpot, Zoho и Pipedrive здесь.
Как мы составили рейтинг альтернатив Pipedrive
Если ты ищешь хорошее CRM-решение, чтобы управлять лидами продаж, перечисленный выше набор функций может значительно повысить процент успешных сделок и твою продуктивность.
Чтобы составить этот рейтинг, я просмотрел список примерно из 800 возможных CRM и сделал предварительный отбор. Затем я лично протестировал каждую из 7 выбранных альтернатив Pipedrive, изучил, какие функции предлагает каждая из них, и подробно описал это для тебя ниже.
Кроме того, при сравнении программ важно учитывать общую картину: нужно убедиться, что твоя команда действительно будет пользоваться системой. CRM, которой команда продаж не пользуется, практически бесполезна 😏
Поэтому я добавил текущие оценки каждого продукта на G2, чтобы ты лучше понимал, как они выглядят на фоне друг друга. Расчёт разбит следующим образом:
- Простота использования
- Простота настройки
- Соответствие требованиям
- Качество поддержки
- Простота ведения бизнеса
- Простота администрирования
Затем я взял среднюю оценку в отзывах на G2 и объединил её с оценкой функций sales CRM, чтобы рассчитать… итоговую оценку! 🥇
7 лучших альтернатив Pipedrive в рейтинге
Не хочешь читать всё сравнение? 🤓
7 лучших альтернатив Pipedrive в 2026 году:
- Salesflare: 9.7/10 🏆
- HubSpot CRM & Sales Hub: 8.3/10
- Close: 7.1/10
- Coevera: 7.1/10
- Freshworks CRM: 6.9/10
- Salesforce: 6.1/10
- Zoho CRM: 6.0/10
Примечание: если применить тот же алгоритм оценки к самому Pipedrive, он получает 6.8/10.
Хочешь разобраться в деталях? Читай дальше!
1. Salesflare: лучший CRM для B2B-продаж [9.7/10] 🏆
Если спросить наших клиентов, для чего они в основном используют Salesflare, ответ обычно будет таким: чтобы лучше работать с нашими лидами.
Наша цель в Salesflare — сделать работу с лидами максимально простой для тебя, не заставляя тебя вводить данные, чтобы система продолжала работать. А ещё добавить множество встроенных автоматизаций, которые помогут тебе работать продуктивнее.
Salesflare (основан в 2014 году) используют тысячи малых и средних компаний, которые продают другим компаниям (включая агентства, консалтинговые компании, студии разработки, технологические компании и другие). Salesflare занимает ведущие позиции на платформах с отзывами и является CRM-системой № 1 на Product Hunt — ведущем сообществе для энтузиастов продуктов.
Salesflare тесно интегрирован с Gmail (в том числе в Google Workspace) и Outlook, поэтому тебе не нужно переключаться между входящими и программой для продаж, пока ты отслеживаешь лидов. Кроме того, Salesflare добавляет несколько полезных функций: встроенное отслеживание электронной почты и веб-сайта, шаблоны писем и email-последовательности.
«Последние 4 с лишним года вся наша команда продаж использует Salesflare — это потрясающий инструмент, который значительно повышает продуктивность всей команды! За это время мы попробовали несколько других инструментов, например Pipedrive, Freshsales и другие, но ничто не сравнится с тем, насколько просто работать с Salesflare!» — говорит Mayank P., генеральный директор IT-консалтинговой компании, в отзыве.
Пробуем Salesflare
Если ты ищешь альтернативу Pipedrive, которая делает ставку на автоматизацию и простоту использования, Salesflare ощущается как прямое повышение тарифа.
Pipedrive предоставляет удобный и понятный пайплайн, а Salesflare идёт ещё дальше и автоматизирует почти весь ввод данных. Подключить электронную почту и календарь просто, а система сразу начинает дополнять профили контактов, записывать твои письма и встречи, а также автоматически отслеживать открытия писем и клики по ссылкам. По сравнению с Pipedrive это здорово экономит время: в Pipedrive большую часть этих данных всё ещё нужно вводить вручную или получать через неуклюжие интеграции.
Боковая панель в Gmail и Outlook тоже мощнее: она позволяет управлять всем процессом продаж, не выходя из входящих. Это заметный шаг вперёд по сравнению с более ограниченной функциональностью боковой панели Pipedrive.
Оценка
Без лишних слов — вот как Salesflare выглядит на фоне конкурентов:
Функции, которые предлагает Salesflare: 10/10
- Визуализируй лидов в нескольких пайплайнах с возможностью перетаскивания
- Отправляй автоматические email-последовательности, пока лиды не ответят
- Автоматически дополняй данные о лидах из общедоступной информации и подписей в электронных письмах
- Отслеживай источник лидов и причину проигрыша, а затем анализируй эти данные
- Получай автоматические напоминания о необходимости связаться с лидами, если они перестают проявлять активность
- Отслеживай лидов с помощью встроенного отслеживания электронной почты и веб-сайта
- Получай актуальный обзор действий лидов в центре уведомлений внутри приложения
- Оцифровывай лидов с помощью встроенного сканера визитных карточек
- Используй шаблоны писем во входящих Gmail, чтобы продуктивнее работать с лидами
- Полностью управляй лидами из входящих с помощью удобной боковой панели электронной почты
Функции, которых нет у Salesflare: нет
Оценка отзывов на G2:
- Простота использования: 9.3
- Простота настройки: 9.4
- Соответствие требованиям: 9.1
- Качество поддержки: 9.7
- Простота ведения бизнеса: 9.8
- Простота администрирования: 9.3
Итоговый результат:
- Оценка функций альтернативы Pipedrive: 10/10
- Средняя оценка на G2: 9.4/10
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 9.7/10
Цены
Стоимость всех перечисленных выше функций (10 из 10) на тарифе Salesflare Pro:
- $49/user/month (оплата ежегодно)
- $64/user/month (оплата ежемесячно)
Salesflare предлагает бесплатный пробный период продолжительностью до 30 дней.
Попробуй Salesflare
Хочешь увидеть всё в действии? Попробуй Salesflare бесплатно. 👈
Чтобы начать пробный период Salesflare и начать лучше отслеживать своих лидов, тебе понадобится всего несколько минут.
Гарантирую: ты не найдёшь более простой и автоматизированной альтернативы Pipedrive! 👌
2. HubSpot CRM + Sales Hub: лучший вариант для продаж и маркетинга [8.3/10]
HubSpot — это платформа автоматизации маркетинга, которая со временем превратилась в платформу для всего. Её основали в 2006 году, чтобы упростить автоматизацию маркетинга.
Сегодня главный аргумент в пользу HubSpot — комплексное решение, объединяющее маркетинг, продажи, сервис и операционные процессы. Если тебе не нравится использовать разные приложения и интегрировать их между собой с помощью таких инструментов, как Zapier, и нативных интеграций, возможно, HubSpot — это именно то, что ты ищешь.
Чтобы получить функциональность, сопоставимую с той, которую предлагают другие CRM для продаж в этом рейтинге, тебе понадобятся два продукта HubSpot: CRM и Sales Hub.
Тестируем
Если тебе кажется, что ты уже перерос ориентированность Pipedrive исключительно на продажи, HubSpot CRM предлагает альтернативу в виде универсальной платформы.
Главное различие, которое ты заметишь, — огромный охват функций: HubSpot без проблем объединяет центры маркетинга и обслуживания с инструментами продаж. Pipedrive — специализированный инструмент для продаж, а HubSpot стремится дать тебе единое представление обо всём жизненном цикле клиента. Это особенно полезно, если твои команды продаж и маркетинга тесно взаимодействуют.
Однако такой охват неизбежно добавляет сложности. По сравнению с простой настройкой Pipedrive HubSpot может показаться перегруженным. К тому же UX здесь заметно тяжелее.
«Раньше я пользовался Pipedrive, и там можно было добавить новую компанию, контакт, сделку и так далее из любой части системы. В HubSpot я могу добавить новую компанию, только перейдя на специальную страницу, где это разрешено», — пишет в своём отзыве Nigel W., технический менеджер промышленной компании.
Кроме того, многие продвинутые функции для продаж, которых ты ожидаешь, доступны только в дорогом тарифе Sales Hub Professional, а за подключение ещё взимается существенная плата. В итоге это требует гораздо более серьёзных финансовых вложений.
Оценка
Функции, которые предлагает HubSpot CRM + Sales Hub: 8/10
- Визуализируй лиды в нескольких пайплайнах с возможностью перетаскивания
- Отправляй автоматические последовательности писем, пока лиды не ответят
- Автоматически дополняй данные о лидах информацией из открытых источников и подписей в письмах
- Отслеживай источник лидов и причину проигрыша и анализируй эти данные
- Отслеживай лидов с помощью интегрированного отслеживания электронной почты и веб-сайта
- Оцифровывай лиды компаний с помощью встроенного сканера визитных карточек
- Используй шаблоны писем во входящих Gmail, чтобы эффективнее управлять лидами
- Полностью управляй лидами из входящих с помощью удобной боковой панели электронной почты
Функции, которых нет в HubSpot CRM + Sales Hub:
- Получай автоматические напоминания о повторном контакте, когда лиды перестают проявлять активность
- Получай актуальный обзор действий лидов в центре уведомлений внутри приложения
Оценка по отзывам на G2:
- Удобство использования: 8.7
- Удобство настройки: 8.3
- Соответствие требованиям: 8.6
- Качество поддержки: 8.6
- Удобство работы с компанией: 8.7
- Удобство работы администратора: 8.6
Итоговый результат:
- Оценка функций как альтернативы Pipedrive: 8/10
- Средняя оценка отзывов на G2: 8.6/10
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 8.3/10
Тарифы
Стоимость получения всех перечисленных выше функций (8 из 10) на тарифе HubSpot Sales Hub Professional:
- $90/seat/month (оплата ежегодно)
- $100/seat/month (оплата ежемесячно, но с обязательством на год)
- \+ дополнительная обязательная плата $1500 за онбординг
HubSpot предлагает пробный период продолжительностью от 14 до 30 дней.
3. Close: лучший вариант для холодных звонков [7.1/10]
Close — это компания, создающая CRM для продаж. Она выросла из агентства исходящих продаж, специализировавшегося на исходящих звонках. Это наследие по-прежнему заметно, когда начинаешь пользоваться Close: по сравнению с другими CRM из этого списка он гораздо сильнее сфокусирован на функциях для звонков — например, на power dialer и predictive dialer.
Программа работает немного иначе, чем большинство подобных решений: в ней нет понятия «компании», и вместо этого нужно создавать «сделки», связанные с «лидами». Но когда привыкнешь к принципу работы, всё становится довольно понятным.
Так что если ты каждый день обзваниваешь список холодных лидов, эта CRM для продаж вполне может оказаться именно тем, что ты ищешь.
Тестируем
Если твой процесс продаж в меньшей степени связан с управлением входящими сделками в пайплайне и в большей — с массовыми исходящими контактами, Close станет сильной альтернативой Pipedrive.
Pipedrive — это универсальная CRM для продаж, а Close создан специально для отделов продаж, которые большую часть времени проводят на телефоне. Встроенные power dialer и функции для звонков здесь значительно превосходят всё, что предлагает Pipedrive. Кроме того, в Close есть качественные последовательности автоматизации электронной почты.
Компромисс в том, что Close менее гибок для управления долгосрочными сделками и не располагает такими функциями, как автоматическое обогащение данных о лидах или отслеживание веб-сайта. Это специализированный инструмент, который превосходно справляется со своей главной задачей: помогает быстро связываться с большим количеством людей.
Оценка
Функции, которые предлагает Close: 5/10
- Визуализируй лидов в нескольких пайплайнах с возможностью перетаскивания
- Отправляй автоматические цепочки писем, пока лиды не ответят
- Отслеживай источник лидов и причину проигрыша, а затем анализируй эти данные
- Полностью управляй лидами из входящих с помощью удобной боковой панели электронной почты
- Автоматически получай напоминания о повторном контакте, когда лиды перестают проявлять активность
Функции, которых нет в Close:
- Автоматически обогащай данные о лидах общедоступной информацией и данными из подписей в электронной почте
- Отслеживай лидов с помощью встроенного отслеживания электронной почты и веб-сайта
- Получай актуальный обзор действий лидов в центре уведомлений внутри приложения
- Оцифровывай данные о лидах с помощью встроенного сканера визитных карточек
- Используй шаблоны электронной почты во входящих Gmail, чтобы эффективнее управлять лидами
Оценки отзывов на G2:
- Простота использования: 9.2
- Простота настройки: 9.1
- Соответствие требованиям: 9.1
- Качество поддержки: 9.3
- Простота ведения бизнеса: 9.3
- Простота администрирования: 9.0
Итоговый результат:
- Оценка функций как альтернативы Pipedrive: 5/10
- Средняя оценка на G2: 9.2/10
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 7.1/10
Цены
Цены на все перечисленные выше функции (5 из 10) в тарифе Close Professional:
- $99/user/month (при ежегодной оплате)
- $109/user/month (при ежемесячной оплате)
В Close доступен 14-дневный пробный период.
4. Coevera: лучший вариант для управления продажами [7.1/10]
Coevera (ранее Pipeliner CRM) — компания-разработчик программного обеспечения, основанная в 2011 году с целью создавать более качественные решения для специалистов по продажам.
Хотя Coevera не так ориентирован на тех, кто хочет эффективнее работать с лидами, я решил включить его в это сравнение благодаря очевидной приверженности компании CRM для отдела продаж.
Программное обеспечение поддерживает 5 из 10 функций, представленных в этом сравнении, хотя выглядит немного устаревшим и не слишком удобным в использовании.
Цена Coevera довольно резко растёт по мере необходимости в дополнительной функциональности, поэтому, вероятно, это решение лучше подойдёт средним компаниям с солидным бюджетом.
Тестируем Coevera
Coevera предлагает такой же наглядный подход к пайплайну продаж, как и Pipedrive, поэтому он покажется тебе знакомым. Интерфейс с возможностью перетаскивания — ключевая функция обоих решений.
Однако Coevera больше ориентирован на управление продажами благодаря широким возможностям отчётности и аналитики. Если ты ищешь альтернативу Pipedrive, потому что тебе нужны более надёжное прогнозирование и отслеживание эффективности, на Coevera стоит обратить внимание.
Из минусов: интерфейс выглядит более устаревшим и перегруженным, чем чистый дизайн Pipedrive. Кроме того, здесь не хватает некоторых современных функций автоматизации — например, цепочек писем или автоматических напоминаний о неактивных лидах. Поэтому Coevera не решает часть ключевых проблем с ручной работой, от которых ты, возможно, как раз пытаешься избавиться.
Оценка
Функции, которые предлагает Coevera: 5/10
- Визуализировать лидов в нескольких пайплайнах с возможностью перетаскивания
- Отслеживать источник лидов и причину проигрыша, а также анализировать эти данные
- Получать актуальный обзор действий лидов в центре уведомлений внутри приложения
- Оцифровывать деловые контакты с помощью встроенного сканера визитных карточек
- Полностью управлять лидами из входящих с помощью удобной боковой панели электронной почты
Функции, которых нет в Coevera:
- Отправлять автоматические цепочки писем, пока лид не ответит
- Автоматически обогащать лидов данными из общедоступной информации и подписей в электронной почте
- Автоматически получать напоминания о необходимости повторного контакта, когда лиды перестают проявлять активность
- Отслеживать лидов с помощью интегрированного отслеживания электронной почты и веб-сайта
- Использовать шаблоны писем во входящих Gmail, чтобы продуктивнее работать с лидами
Оценки в отзывах на G2:
- Простота использования: 9.3
- Простота настройки: 9.1
- Соответствие требованиям: 9.1
- Качество поддержки: 9.1
- Простота ведения бизнеса: 9.2
- Простота администрирования: 9.2
Итоговый результат:
- Оценка функций как альтернативы Pipedrive: 5/10
- Средняя оценка в отзывах на G2: 9.2/10
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 7.1/10
Цены
Цена за все перечисленные функции (5 из 10) на тарифе Coevera Business:
- $85/user/month (оплата только за год)
- $100/user/month (оплата только помесячно)
Coevera предлагает 14-дневный пробный период.
5. Freshworks CRM: лучший вариант по глубине функциональности [6.9/10]
Freshworks CRM (ранее известный как Freshsales) — это sales CRM от Freshworks, компании, которая создала Freshdesk / первоначально называлась Freshdesk. Freshworks была основана в 2010 году, чтобы предложить командам поддержки клиентов более качественное и доступное решение.
Главное преимущество Freshworks — глубина функциональности. При этом компании удалось предложить такой широкий набор возможностей через более простой в использовании интерфейс, чем у её конкурента и предшественника из того же города — Zoho.
Сила Freshworks одновременно является и его слабостью: интерфейс переполнен множеством мелких кнопок, поэтому среди распространённых побочных эффектов работы с платформой — лёгкая головная боль, усталость и головокружение. 😅
Тестируем
По сравнению с прямолинейным подходом Pipedrive, Freshworks CRM буквально переполнен функциями. Если ты ищешь альтернативу, потому что Pipedrive кажется тебе слишком простым, Freshworks предлагает огромный набор инструментов, включая цепочки писем, несколько пайплайнов и обзор активности в реальном времени.
Такая глубина возможностей — большой плюс, если она тебе нужна, но интерфейс может показаться перегруженным. Pipedrive известен своей простотой, а у Freshworks гораздо более крутая кривая обучения из-за огромного количества кнопок и опций на экране.
Это мощный инструмент, но ему не хватает некоторых продуманных функций автоматизации, которые есть в других современных CRM, например автоматического обогащения данных о контактах из подписей в электронных письмах.
Это компромисс: больше функций, но и больше сложности.
Оценка
Функции, которые предлагает Freshworks CRM: 5/10
- Визуализируй лидов в нескольких пайплайнах с возможностью перетаскивания
- Отправляй автоматические цепочки писем, пока лиды не ответят
- Отслеживай источник лидов и причину проигрыша и анализируй эти данные
- Получай обзор того, чем занимаются лиды, в реальном времени в центре уведомлений внутри приложения
- Полностью управляй лидами из входящих с помощью удобной боковой панели электронной почты
Функции, которых нет у Freshworks CRM:
- Автоматически обогащай данные о лидах на основе общедоступной информации и подписей в электронных письмах
- Автоматически получай напоминания о повторном контакте, когда лиды перестают проявлять активность
- Отслеживай лидов с помощью встроенного отслеживания электронной почты и веб-сайта
- Оцифровывай бизнес-лидов с помощью встроенного сканера визитных карточек
- Используй шаблоны электронной почты во входящих Gmail, чтобы продуктивнее управлять лидами
Оценка по отзывам на G2:
- Удобство использования: 9.0
- Удобство настройки: 8.7
- Соответствие требованиям: 8.7
- Качество поддержки: 8.8
- Удобство работы с компанией: 9.0
- Удобство администрирования: 8.9
Итоговый результат:
- Оценка функций как альтернативы Pipedrive: 5/10
- Средняя оценка по отзывам на G2: 8.9/10
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 6.9/10
Цены
Цена, которую нужно заплатить за все перечисленные выше функции (5 из 10) в тарифе Freshsales Enterprise*:
- $59/user/month (оплата ежегодно)
- $71/user/month (оплата ежемесячно)
* Последовательности с более строгими ограничениями также доступны на тарифе Pro. Freshworks CRM предлагает пробный период продолжительностью 21 день.
6. Salesforce Sales Cloud: лучший вариант для крупных компаний [6.1/10]
Salesforce — безусловно, крупнейшая CRM-компания в мире: в 2026 году ей принадлежит около 20% рынка. Она была основана в 1999 году в Калифорнии бывшим руководителем Oracle.
Salesforce предлагает крупным компаниям огромную платформу, которая по сути состоит из набора строительных блоков: с их помощью можно создать что угодно, настроить всё под себя и подключить практически любое другое используемое тобой программное обеспечение.
Реализация Salesforce обычно требует привлечения консалтинговой компании: она анализирует потребности бизнеса и рабочий процесс, настраивает всё это в Salesforce, подключает другое ПО, обучает сотрудников и впоследствии вносит дополнительные изменения.
Проверка
Если твой бизнес вырос до такого уровня, что простота Pipedrive стала ограничением, Salesforce — это альтернатива корпоративного уровня.
Это совершенно другой зверь: в обмен на удобство использования Pipedrive ты получаешь практически безграничные возможности кастомизации и мощность. В Salesforce можно создать любой мыслимый отчёт, рабочий процесс или интеграцию.
Однако такая гибкость обходится очень дорого — и с точки зрения денег, и с точки зрения сложности. Настройка Salesforce — масштабный проект, который часто требует выделенного администратора или консультантов, тогда как Pipedrive можно запустить за один день.
Для небольшой компании, которой нужна простая альтернатива Pipedrive, Salesforce — это избыточное решение. Но для быстрорастущего бизнеса, которому нужна платформа с запасом развития на следующее десятилетие, это лидер рынка.
Оценка
Функции Salesforce Sales Cloud: 4/10
- Визуализируй лидов в нескольких пайплайнах с перетаскиванием
- Отслеживай источник лидов и причину проигрыша, а затем анализируй эти данные
- Полностью управляй лидами из входящих с помощью удобной боковой панели электронной почты
- Используй шаблоны писем во входящих Gmail, чтобы эффективнее управлять лидами
Функции, которых нет в Salesforce Sales Cloud:
- Отправляй автоматические цепочки писем, пока лид не ответит
- Автоматически обогащай лидов на основе общедоступной информации и подписей в письмах
- Автоматически получай напоминание о повторном контакте, если лид перестал проявлять активность
- Отслеживай лидов с помощью интегрированного отслеживания электронной почты и веб-сайта
- Получай актуальный обзор действий лидов в центре уведомлений внутри приложения
- Оцифровывай лидов из бизнеса с помощью встроенного сканера визиток
Оценки в отзывах на G2:
- Удобство использования: 8.2
- Простота настройки: 7.8
- Соответствие требованиям: 8.8
- Качество поддержки: 8.1
- Удобство работы с компанией: 8.4
- Простота администрирования: 7.9
Итоговый результат:
- Оценка функций как альтернативы Pipedrive: 4/10
- Средняя оценка в отзывах на G2: 8.2/10
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 6.1/10
Стоимость
Стоимость получения всех перечисленных выше функций (4 из 10) в тарифе Salesforce Sales Cloud Pro Suite:
- $100/user/month (оплата только за год)
Salesforce предлагает 30-дневный пробный период.
7. Zoho CRM: лучший вариант универсального ПО для бизнеса [6.0/10]
Zoho — по-настоящему известное всем имя в индустрии CRM, поэтому я не мог не включить его в этот рейтинг. Zoho запустила свой CRM-продукт для малого бизнеса в 2005 году и исторически позиционировала себя как более доступную альтернативу Salesforce.
Это сразу же становится его главным преимуществом. Если ты ищешь CRM-решение, у Zoho есть множество тарифов (и даже продуктов: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One и т. д.).
Большинство из четырёх функций ниже доступны в тарифе Zoho CRM Professional — это самый доступный по цене вариант среди платформ в этом сравнении.
Тестируем
Для компаний, которые ищут альтернативу Pipedrive прежде всего из-за ограниченного бюджета, Zoho CRM выглядит особенно интересно. Платформа предлагает широкий набор функций по очень конкурентной цене, что делает её привлекательным вариантом для стартапов и небольших компаний.
В отличие от Pipedrive, который представляет собой специализированный инструмент для продаж, Zoho CRM входит в гораздо более крупную экосистему бизнес-приложений (Zoho One). Это может стать большим плюсом, если ты хочешь вести весь бизнес на одной платформе.
При этом пользовательский опыт может показаться менее продуманным и интуитивным, чем в Pipedrive. Несмотря на мощные возможности за свою цену, интерфейс и настройка автоматизаций могут быть более cumbersome, а продвинутой автоматизации на базе ИИ, которая есть у более современных конкурентов, здесь не хватает.
Оценка
Функции Zoho CRM: 4/10
- Визуализировать лидов в нескольких пайплайнах с перетаскиванием
- Отслеживать источник лидов и причину проигрыша, а также анализировать эти данные
- Переводить данные о лидах в цифровой формат с помощью встроенного сканера визитных карточек
- Полностью управлять лидами из входящих с помощью удобной боковой панели электронной почты
Функции, которых нет в Zoho CRM:
- Отправлять автоматические цепочки писем, пока лид не ответит
- Автоматически дополнять данные о лидах на основе общедоступной информации и подписей в электронных письмах
- Автоматически получать напоминания о повторном контакте, когда лиды перестают проявлять активность
- Отслеживать лидов с помощью интегрированного отслеживания электронной почты и веб-сайта
- Получать актуальный обзор действий лидов в центре уведомлений внутри приложения
- Использовать шаблоны писем во входящих Gmail, чтобы эффективнее управлять лидами
Оценка по отзывам на G2:
- Простота использования: 8.3
- Простота настройки: 8.0
- Соответствие требованиям: 8.4
- Качество поддержки: 7.7
- Простота ведения бизнеса: 8.0
- Простота администрирования: 8.0
Итоговый результат:
- Оценка функций как альтернативы Pipedrive: 4/10
- Средняя оценка по отзывам на G2: 8.1/10
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 6.0/10
Цены
Стоимость всех перечисленных выше функций (4 из 10) в тарифе Zoho CRM Professional:
- $23/user/month (при оплате за год)
- $35/user/month (при помесячной оплате)
- +20%, если тебе нужна «Премиум-поддержка» (то есть сопоставимая с поддержкой, которую ты получаешь в других местах)
Zoho CRM предлагает 15-дневный пробный период.
Часто задаваемые вопросы
Есть ли у Pipedrive бесплатная версия?
Нет, Pipedrive не предлагает бессрочно бесплатный тариф для своего CRM-сервиса. Однако новые пользователи могут бесплатно пользоваться продуктом в течение 14 дней, чтобы протестировать его функции, прежде чем переходить на платный тариф.
HubSpot лучше Pipedrive?
Понятие «лучше» зависит от твоих потребностей. HubSpot — это универсальная платформа, которая объединяет инструменты для маркетинга, продаж и сервиса, поэтому она лучше подходит компаниям, которым нужно единое интегрированное решение для всего жизненного цикла клиента. Pipedrive — более сфокусированный и, пожалуй, более простой CRM для продаж, предназначенный для управления пайплайном. Если тебе нужен инструмент только для команды продаж, Pipedrive проще настроить и использовать. Если тебе нужна тесная связка маркетинга и продаж, HubSpot будет более мощным выбором.
Какая альтернатива Pipedrive имеет открытый исходный код?
У Pipedrive есть несколько альтернатив с открытым исходным кодом, хотя для их настройки и поддержки часто требуются более глубокие технические знания. Среди популярных вариантов — SuiteCRM, Odoo и EspoCRM. Эти платформы предлагают широкие возможности кастомизации, но тебе придётся самостоятельно заниматься хостингом и обновлениями. К тому же они не отличаются особым удобством для пользователей.
Какой CRM лучше всего подходит малому бизнесу?
Хотя «лучший» CRM зависит от конкретных потребностей, Salesflare с самого начала создавался для небольших B2B-команд продаж, которым нужно экономить время и продавать больше. Глубокая автоматизация и простота использования делают его одним из главных претендентов. Среди других популярных вариантов — HubSpot благодаря бесплатному тарифу и универсальным возможностям, а также Zoho CRM благодаря доступной цене и широкому набору функций.
Сколько стоит Pipedrive в месяц?
Стоимость Pipedrive зависит от уровня тарифа. В 2026 году тарифы обычно начинаются примерно с $14/seat/month (при оплате за год) за тариф Lite и доходят до $79/seat/month за тариф Ultimate. Однако имей в виду, что многие расширенные функции, например автоматизация рабочих процессов и отчётность, могут быть доступны только на тарифах более высокого уровня или в виде отдельных платных дополнений, что увеличивает общую стоимость.
Вот и всё, что я хотел рассказать о 7 лучших альтернативах Pipedrive!
Хочешь подробнее разобраться в различиях? Просто напиши нашей команде в чате на salesflare.com. Мы готовы помочь 😄
Надеюсь, тебе понравился этот пост. Если да, поделись им с другими!
👉 Ты можешь подписаться на @salesflare в Twitter, Facebook и LinkedIn.
