7 mejores alternativas a Pipedrive en 2025
Conozca qué CRM de ventas son mejores para las pymes
Si estás buscando una alternativa a Pipedrive, estás en el lugar adecuado.
Es probable que aprecies el enfoque de Pipedrive en un canal de ventas sencillo y visual, pero sientes que falta algo. Tal vez estés buscando una automatización más potente, mejores integraciones con tu bandeja de entrada o un modelo de precios más transparente sin tantos aumentos de precios y complementos de pago.
Sea cual sea tu razón, la buena noticia es que el mercado de CRM está lleno de excelentes opciones que se basan en los cimientos de Pipedrive, ofreciendo características más modernas para ayudarte a vender más, con menos trabajo.
En esta guía, exploraré las 7 mejores alternativas a Pipedrive para pequeñas y medianas empresas. Las compararé en función de un conjunto básico de funciones para impulsar las ventas, las puntuaciones de las reseñas de G2 y los precios, para que puedas tomar una decisión informada y encontrar el CRM de ventas perfecto para tu equipo.
¡A cavar! 👇
¿Qué es una alternativa a Pipedrive?
Antes de empezar, vamos a centrarnos en lo que es una alternativa a Pipedrive:
Una alternativa a Pipedrive es esencialmente un CRM de ventas diseñado específicamente para las necesidades de pequeñas y medianas empresas (PYME).
Al igual que el propio Pipedrive, estas herramientas de CRM se crean en torno al seguimiento de ventas, a menudo con un pipeline visual para gestionar las ofertas.
La idea clave es la simplicidad; estos CRM evitan la complejidad de los sistemas de nivel empresarial, centrándose en cambio en ofrecer una solución sencilla y fácil de usar para que los equipos de ventas gestionen sus clientes potenciales y cierren acuerdos con mayor eficacia.
¿Por qué buscar una alternativa a Pipedrive?
Aunque Pipedrive es un Clásico CRM de ventas para PYMES y ha sido una opción popular durante años, muchos usuarios empiezan a buscar una alternativa por algunas razones clave:
- Se ha vuelto un poco rancio. Aunque Pipedrive fue pionero en el pipeline visual para pymes, su funcionalidad principal no ha evolucionado tan rápido como la de sus competidores. Los CRM más recientes suelen ofrecer funciones de automatización más avanzadas e inteligentes de las que carece Pipedrive, lo que requiere más trabajo manual por parte de tu equipo de ventas.
- Tiene una débil integración con Gmail, Outlook y LinkedIn. Para un equipo de ventas moderno, el CRM debe funcionar a la perfección donde trabaja el equipo: en su bandeja de entrada. Las integraciones de Pipedrive con Gmail y Outlook son relativamente básicas, y carece de una integración sólida y nativa con LinkedIn, lo que obliga a los representantes a cambiar de pestaña y copiar y pegar datos manualmente de forma constante.
- El precio ha aumentado drásticamente y depende de los complementos. Los precios de Pipedrive se han vuelto más elevados y complejos a lo largo de los años, especialmente últimamente. Muchas funciones que son estándar en otros CRM, como los informes avanzados o la automatización del flujo de trabajo, ahora se venden como complementos independientes y costosos. Esto puede hacer que el coste total de propiedad sea mucho mayor que el precio anunciado.
En definitiva, hay muchas buenas razones para explorar las alternativas.
Clasificación de las alternativas a Pipedrive: nuestra metodología
Si está buscando un buen software CRM para gestionar sus prospectos de ventas, el conjunto de características anteriores puede aumentar significativamente su tasa de éxito y su productividad.
Para elaborar este ranking, he revisado una lista de unos 800 CRM posibles para hacer una preselección. A continuación, probé de primera mano cada una de las 7 alternativas a Pipedrive seleccionadas e investigué cuáles de ellas ofrecen qué características y te lo detallo a continuación.
Además de esto, es importante tener en cuenta el panorama general a la hora de comparar software, ya que debe asegurarse de que su equipo también utilizará realmente el sistema. Obtener un CRM que el equipo de ventas no utilice es bastante inútil 😏.
Por eso, he incluido la puntuación actual de cada software en G2 para que te hagas una mejor idea de cómo están. Se desglosa de la siguiente manera:
- Facilidad de uso
- Facilidad de instalación
- Cumple los requisitos
- Calidad del apoyo
- Facilidad para hacer negocios
- Facilidad de administración
A continuación, he tomado la media de la puntuación de las reseñas de G2, y la he combinado con la puntuación de las características del CRM de ventas, para calcular... ¡la puntuación final! 🥇
Las 7 mejores alternativas a Pipedrive clasificadas
No quieres leer toda la comparativa? 🤓
Las 7 mejores alternativas a Pipedrive en 2025 son:
- Salesflare: 9.8/10 🏆
- HubSpot CRM & Sales Hub: 8.3/10
- Pipeliner CRM: 7.2/10
- Freshworks CRM: 7.0/10
- Cerca: 7.0/10
- Salesforce: 6.1/10
- Zoho CRM: 5.9/10
Nota: al utilizar el mismo algoritmo de puntuación para el propio Pipedrive, obtiene una puntuación de 6,3/10.
¿Quiere conocer todos los detalles? Siga leyendo.
1. Salesflare: mejor CRM para ventas B2B [9,8/10]. 🏆
Si pregunto a nuestros clientes para qué utilizan esencialmente Salesflare, la respuesta suele ser: para mejorar el seguimiento de nuestros clientes potenciales.
Nuestro objetivo en Salesflare es hacer el seguimiento de clientes potenciales súper fácil para usted, sin que tenga que introducir datos para mantener el sistema vivo. Y con un montón de automatización incorporada para que sea más productivo.
Salesflare (fundada en 2014) es utilizada por miles de pequeñas y medianas empresas que venden a otras empresas (incluidas agencias, consultorías, empresas de desarrollo, empresas tecnológicas, etc.). Ocupa los primeros puestos en las plataformas de reseñas y es el software CRM #1 en Product Hunt, la comunidad líder para entusiastas de los productos.
Está muy estrechamente integrado con Gmail (también dentro de Google Workspace) y Outlook, por lo que no necesitas cambiar entre tu bandeja de entrada y el software de ventas mientras haces seguimiento de clientes potenciales. Además, añade algunas funciones útiles como el seguimiento integrado de correos electrónicos y sitios web, plantillas de correos electrónicos y secuencias de correos electrónicos.
"Durante los últimos más de 4 años, todo nuestro equipo de ventas ha estado utilizando Salesflare - ¡una herramienta multiplicadora de la productividad tan impresionante para todo el personal! Hemos probado varias herramientas en este tiempo como Pipedrive, Freshsales, y más, pero nada se compara con lo fácil que es con Salesflare!" dice Mayank P., CEO de una consultoría de TI, en un comentario.
Probándolo
Si buscas una alternativa a Pipedrive que se centre en la automatización y la facilidad de uso, Salesflare parece una actualización directa.
Mientras que Pipedrive te proporciona un pipeline limpio, Salesflare va un paso más allá automatizando casi toda la introducción de datos. Conectar tu correo electrónico y tu calendario es sencillo, y el sistema empieza inmediatamente a enriquecer los perfiles de contacto, a registrar tus correos electrónicos y reuniones, y a realizar un seguimiento automático de las aperturas de correos electrónicos y los clics en enlaces. Esto supone un gran ahorro de tiempo en comparación con Pipedrive, donde gran parte de estos datos aún deben registrarse manualmente o dependen de integraciones complicadas.
La barra lateral de Gmail y Outlook también es más potente, ya que permite gestionar todo el proceso de ventas sin salir de la bandeja de entrada, lo que supone un gran avance respecto a la funcionalidad más limitada de la barra lateral de Pipedrive.
Puntuación
Sin más preámbulos, he aquí un análisis de las ventajas del Salesflare:
Características que ofrece Salesflare: 10/10
- Visualice sus clientes potenciales en múltiples pipelines de arrastrar y soltar
- Envíe secuencias automatizadas de correos electrónicos hasta que los clientes potenciales respondan
- Enriquecer automáticamente los clientes potenciales a partir de información pública y firmas de correo electrónico
- Rastree el origen (y el motivo de pérdida) de sus clientes potenciales y analícelo
- Reciba recordatorios automáticos de seguimiento cuando los clientes potenciales se vuelvan inactivos.
- Seguimiento de clientes potenciales con seguimiento integrado de correo electrónico y sitio web
- Obtenga una visión general en directo de lo que están haciendo sus clientes potenciales en un centro de notificaciones integrado en la aplicación.
- Digitalice clientes potenciales con un escáner de tarjetas de visita integrado
- Utilice plantillas de correo electrónico en la bandeja de entrada de Gmail para gestionar los clientes potenciales de forma más productiva.
- Gestione sus clientes potenciales totalmente desde su bandeja de entrada con una práctica barra lateral de correo electrónico
Características que no ofrece el Salesflare: ninguna
Puntuación de la revisión G2:
- Facilidad de uso: 9,5
- Facilidad de instalación: 9.5
- Cumple los requisitos: 9.3
- Calidad de la asistencia: 9.7
- Facilidad para hacer negocios: 9,9
- Facilidad de admin: 9.5
Resultado final:
- Puntuación de la función alternativa de Pipedrive: 10/10
- Puntuación media del G2: 9,6/10
- PUNTUACIÓN FINAL: 9.8/10
Precios
Precio para obtener todo lo anterior (10 de 10 funciones) en el plan Salesflare Pro:
- $49/usuario/mes (facturación anual)
- $64/usuario/mes (facturado mensualmente)
Salesflare ofrece una prueba gratuita de hasta 30 días.
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Sólo necesita unos minutos para iniciar una prueba de Salesflare y empezar a realizar un mejor seguimiento de sus clientes potenciales.
¡Te garantizo que no encontrarás una alternativa a Pipedrive más fácil y automatizada! 👌
2. HubSpot CRM + Sales Hub: lo mejor para ventas y marketing [8.3/10]
HubSpot es una plataforma de automatización de marketing convertida en plataforma de todo. Se fundó en 2005 para facilitar la automatización del marketing.
Hoy en día, el principal punto de venta de HubSpot es ofrecer una solución todo en uno, que incluye marketing, ventas, servicio y operaciones. Si no te gusta usar diferentes aplicaciones e integrarlas (usando herramientas como Zapier e integraciones nativas), entonces HubSpot podría ser lo que estás buscando.
Para obtener una funcionalidad comparable a la que obtienes con el otro software CRM de ventas de este ranking, necesitas hacerte con dos productos de HubSpot: su CRM y su Sales Hub.
Probándolo
Para aquellos que sientan que están superando el enfoque exclusivo de ventas de Pipedrive, HubSpot CRM presenta una alternativa de plataforma todo en uno.
La principal diferencia que notarás es el alcance; HubSpot integra perfectamente los hubs de marketing y servicios con sus herramientas de ventas. Mientras que Pipedrive es una herramienta dedicada a las ventas, HubSpot pretende ofrecerte una visión única de todo el ciclo de vida del cliente. Esto es potente si tus equipos de ventas y marketing están estrechamente alineados.
Sin embargo, esta amplitud conlleva complejidad. Comparado con la sencilla configuración de Pipedrive, HubSpot puede resultar abrumador. Además, la experiencia de usuario es mucho más pesada.
"Antes usaba Pipedrive y podías añadir una nueva empresa, contacto, trato, etc desde cualquier parte del sistema. Con hubspot sólo puedo añadir una nueva empresa navegando a la página específica que lo permite", dice Nigel W., Director Técnico de una empresa industrial, en su reseña.
Además, muchas de las funciones de venta avanzadas que cabría esperar están bloqueadas tras su costoso plan profesional Sales Hub y una abultada cuota de alta, lo que supone un compromiso financiero mucho mayor.
Puntuación
Características que ofrece HubSpot CRM + Sales Hub: 8/10
- Visualice sus clientes potenciales en múltiples pipelines de arrastrar y soltar
- Envíe secuencias automatizadas de correos electrónicos hasta que los clientes potenciales respondan
- Enriquecer automáticamente los clientes potenciales a partir de información pública y firmas de correo electrónico
- Rastree el origen (y el motivo de pérdida) de sus clientes potenciales y analícelo
- Seguimiento de clientes potenciales con seguimiento integrado de correo electrónico y sitio web
- Digitalice clientes potenciales con un escáner de tarjetas de visita integrado
- Utilice plantillas de correo electrónico en la bandeja de entrada de Gmail para gestionar los clientes potenciales de forma más productiva.
- Gestione sus clientes potenciales totalmente desde su bandeja de entrada con una práctica barra lateral de correo electrónico
Características que HubSpot CRM + Sales Hub no ofrece:
- Reciba recordatorios automáticos de seguimiento cuando los clientes potenciales se vuelvan inactivos.
- Obtenga una visión general en directo de lo que están haciendo sus clientes potenciales en un centro de notificaciones integrado en la aplicación.
Puntuación de la revisión G2:
- Facilidad de uso: 8,6
- Facilidad de instalación: 8.3
- Cumple los requisitos: 8.5
- Calidad del soporte: 8.5
- Facilidad para hacer negocios con: 8,7
- Facilidad de admin: 8.6
Resultado final:
- Puntuación de la función alternativa de Pipedrive: 8/10
- Valoración media de G2: 8,5/10
- PUNTUACIÓN FINAL: 8.3/10
Precios
Precio para obtener todo lo anterior (8 de 10 funciones) en el plan HubSpot Sales Hub Profesional:
- $90/plaza/mes (facturación anual)
- $100/seat/month (facturado mensualmente, pero con compromiso anual)
- + una tasa adicional de $1500 para la incorporación
HubSpot ofrece una prueba gratuita de 14 a 30 días.
3. Pipeliner CRM: el mejor para la gestión de ventas [7,2/10].
Pipeliner CRM (antes Pipelinersales) es una empresa de software fundada en 2009 con el objetivo de construir un mejor software para vendedores.
Aunque Pipeliner no está tan enfocado a las personas que quieren hacer un mejor seguimiento de sus leads, he decidido incluirlo en esta comparativa por su clara dedicación al software CRM de ventas.
El software es relativamente rico en funciones en comparación con las otras plataformas de esta comparativa, aunque también un poco anticuado y no demasiado fácil de usar.
El precio de Pipeliner aumenta bastante a medida que se necesitan más funciones, lo que probablemente lo hace más adecuado para empresas medianas con bolsillos holgados.
Probándolo
Pipeliner CRM ofrece un enfoque visual de los pipelines de ventas similar al de Pipedrive, que te resultará familiar. La interfaz de arrastrar y soltar es una característica fundamental para ambos.
Sin embargo, Pipeliner parece más orientado a la gestión de ventas con sus amplias funciones de informes y análisis. Si buscas una alternativa a Pipedrive porque necesitas una previsión y un seguimiento del rendimiento más sólidos, merece la pena echar un vistazo a Pipeliner.
En el lado negativo, la interfaz de usuario parece más anticuada y desordenada que el diseño limpio de Pipedrive. También carece de algunas de las funciones de automatización modernas, como las secuencias de correo electrónico o los recordatorios automáticos para clientes potenciales inactivos, lo que significa que no resuelve algunos de los principales problemas de trabajo manual de los que podrías estar tratando de escapar.
Puntuación
Características que ofrece Pipeliner CRM: 5/10
- Visualice sus clientes potenciales en múltiples pipelines de arrastrar y soltar
- Rastree el origen (y el motivo de pérdida) de sus clientes potenciales y analícelo
- Obtenga una visión general en directo de lo que están haciendo sus clientes potenciales en un centro de notificaciones integrado en la aplicación.
- Digitalice clientes potenciales con un escáner de tarjetas de visita integrado
- Gestione sus clientes potenciales totalmente desde su bandeja de entrada con una práctica barra lateral de correo electrónico
Características que Pipeliner CRM no ofrece:
- Envíe secuencias automatizadas de correos electrónicos hasta que los clientes potenciales respondan
- Enriquecer automáticamente los clientes potenciales a partir de información pública y firmas de correo electrónico
- Reciba recordatorios automáticos de seguimiento cuando los clientes potenciales se vuelvan inactivos.
- Seguimiento de clientes potenciales con seguimiento integrado de correo electrónico y sitio web
- Utilice plantillas de correo electrónico en la bandeja de entrada de Gmail para gestionar los clientes potenciales de forma más productiva.
Puntuación de la revisión G2:
- Facilidad de uso: 9,4
- Facilidad de instalación: 9.2
- Cumple los requisitos: 9.3
- Calidad de la asistencia: 9.3
- Facilidad para hacer negocios con: 9,4
- Facilidad de admin: 9.3
Resultado final:
- Puntuación de la función alternativa de Pipedrive: 5/10
- Valoración media de G2: 9,3/10
- PUNTUACIÓN FINAL: 7.2/10
Precios
Precio para obtener todo lo anterior (5 de 10 funciones) en el plan Pipeliner Business:
- $85/usuario/mes (sólo se factura anualmente)
- $100/user/month (sólo se factura mensualmente)
Pipeliner ofrece una prueba gratuita de 14 días.
4. Freshworks CRM: el mejor por la profundidad de sus funciones [7,0/10].
Freshworks CRM (antes conocido como Freshsales) es un CRM de ventas de Freshworks, la empresa detrás de / inicialmente llamado Freshdesk. Freshworks fue fundada en 2010 para proporcionar una solución mejor y más barata para los equipos de atención al cliente.
El principal argumento de venta de Freshworks es la profundidad de sus funciones. Además, ha conseguido ofrecer este abanico de funcionalidades a través de una interfaz más fácil de usar que su competidor/predecesor de la misma ciudad, Zoho.
Lo que hace fuerte a Freshworks es también su debilidad: la interfaz está llena de tantos botoncitos que los efectos secundarios habituales del uso de la plataforma incluyen un leve dolor de cabeza, fatiga y mareos. 😅
Probándolo
En comparación con el enfoque sencillo de Pipedrive, Freshworks CRM está repleto de funciones. Si buscas una alternativa porque crees que Pipedrive es demasiado básico, Freshworks ofrece un amplio conjunto de herramientas, como secuencias de correo electrónico, múltiples canalizaciones y una visión general de la actividad en directo.
Esta profundidad es estupenda si la necesitas, pero puede resultar desordenada. Mientras que Pipedrive es conocido por su simplicidad, Freshworks tiene una curva de aprendizaje mucho más pronunciada debido al gran número de botones y opciones en pantalla.
Es una herramienta potente, pero carece de la automatización de otros CRM modernos, como el enriquecimiento automático de contactos a partir de firmas de correo electrónico.
Es un compromiso: más funciones, pero también más complejidad.
Puntuación
Funciones que ofrece Freshworks CRM: 5/10
- Visualice sus clientes potenciales en múltiples pipelines de arrastrar y soltar
- Envíe secuencias automatizadas de correos electrónicos hasta que los clientes potenciales respondan
- Rastree el origen (y el motivo de pérdida) de sus clientes potenciales y analícelo
- Obtenga una visión general en directo de lo que están haciendo sus clientes potenciales en un centro de notificaciones integrado en la aplicación.
- Gestione sus clientes potenciales totalmente desde su bandeja de entrada con una práctica barra lateral de correo electrónico
Funciones que Freshworks CRM no ofrece:
- Enriquecer automáticamente los clientes potenciales a partir de información pública y firmas de correo electrónico
- Reciba recordatorios automáticos de seguimiento cuando los clientes potenciales se vuelvan inactivos.
- Seguimiento de clientes potenciales con seguimiento integrado de correo electrónico y sitio web
- Digitalice clientes potenciales con un escáner de tarjetas de visita integrado
- Utilice plantillas de correo electrónico en la bandeja de entrada de Gmail para gestionar los clientes potenciales de forma más productiva.
Puntuación de la revisión G2:
- Facilidad de uso: 9,1
- Facilidad de instalación: 8.9
- Cumple los requisitos: 8.9
- Calidad de la asistencia: 9.0
- Facilidad para hacer negocios con: 9,1
- Facilidad de admin: 9.4
Resultado final:
- Puntuación de la función alternativa de Pipedrive: 5/10
- Puntuación media del G2: 9,0/10
- PUNTUACIÓN FINAL: 7.0/10
Precios
Precio para obtener todo lo anterior (5 de 10 características) en el plan Freshsales Enterprise*:
- $59/usuario/mes (facturación anual)
- $71/usuario/mes (facturado mensualmente)
* Secuencias con límites más estrictos también disponibles en el plan Pro. Freshworks CRM ofrece una prueba gratuita de 21 días.
5. Cierre: mejor para llamadas en frío [7.0/10]
Close es una compañía de CRM de ventas que surgió de una agencia de ventas que se especializaba en llamadas salientes. Esta historia sigue siendo clara cuando pruebas Close hoy, ya que está más centrado que los otros CRMs de esta lista en características de llamadas como un marcador automático y un marcador predictivo.
El software funciona de forma un poco diferente a la mayoría, ya que no tiene "empresas" como concepto y en su lugar hay que crear "oportunidades" vinculadas a "clientes potenciales". Pero una vez que te acostumbras a su funcionamiento, es relativamente sencillo.
Por lo tanto, si lo que hace a diario es llamar a una lista de clientes potenciales en frío, este CRM de ventas podría ser perfectamente lo que está buscando.
Probándolo
Si tu proceso de ventas se centra menos en la gestión de acuerdos entrantes en un pipeline y más en el contacto saliente de gran volumen, Close es una buena alternativa a Pipedrive.
Mientras que Pipedrive es un CRM de ventas de uso general, Close está especialmente diseñado para equipos de ventas que viven del teléfono. Su marcador automático integrado y sus funciones de llamada son muy superiores a todo lo que ofrece Pipedrive. También incluye sólidas secuencias de automatización de correo electrónico.
La contrapartida es que es menos flexible para gestionar acuerdos a largo plazo y carece de funciones como el enriquecimiento automático de clientes potenciales o el seguimiento de sitios web. Se trata de una herramienta especializada que destaca en su función principal: permitir un alcance rápido.
Puntuación
Características que Close ofrece: 5/10
- Visualice sus clientes potenciales en múltiples pipelines de arrastrar y soltar
- Envíe secuencias automatizadas de correos electrónicos hasta que los clientes potenciales respondan
- Rastree el origen (y el motivo de pérdida) de sus clientes potenciales y analícelo
- Gestione sus clientes potenciales totalmente desde su bandeja de entrada con una práctica barra lateral de correo electrónico
- Reciba recordatorios automáticos de seguimiento cuando los clientes potenciales se vuelvan inactivos.
Características que Close no ofrece:
- Enriquecer automáticamente los clientes potenciales a partir de información pública y firmas de correo electrónico
- Seguimiento de clientes potenciales con seguimiento integrado de correo electrónico y sitio web
- Obtenga una visión general en directo de lo que están haciendo sus clientes potenciales en un centro de notificaciones integrado en la aplicación.
- Digitalice clientes potenciales con un escáner de tarjetas de visita integrado
- Utilice plantillas de correo electrónico en la bandeja de entrada de Gmail para gestionar los clientes potenciales de forma más productiva.
Puntuación de la revisión G2:
- Facilidad de uso: 9,1
- Facilidad de instalación: 8.9
- Cumple los requisitos: 8.8
- Calidad de la asistencia: 9.2
- Facilidad para hacer negocios con: 9,3
- Facilidad de Admin: 9.0
Resultado final:
- Puntuación de la función alternativa de Pipedrive: 5/10
- Puntuación media de G2: 9,05/10
- PUNTUACIÓN FINAL: 7.0/10
Precios
Precio para obtener todo lo anterior (5 de 10 funciones) en el plan Close Professional:
- $99/usuario/mes (facturación anual)
- $109/user/month (facturado mensualmente)
Close ofrece una prueba gratuita de 14 días.
6. Salesforce Sales Cloud: lo mejor para las grandes empresas [6,1/10].
Salesforce es, con diferencia, la mayor empresa de CRM del mundo, y controlará alrededor del 24% del mercado en 2025. Fue fundada en 1999 en California por un antiguo ejecutivo de Oracle.
Salesforce ofrece una enorme plataforma a las empresas que consiste básicamente en un conjunto de bloques de construcción con los que se puede construir cualquier cosa, ofrece la posibilidad de personalizarlo todo y la promesa de conectarse con cualquier otro software que esté utilizando.
Una implementación de Salesforce suele requerir que una empresa de consultoría determine las necesidades empresariales y el flujo de trabajo, cree todo esto en Salesforce, lo conecte con otro software, forme a los empleados y realice un seguimiento posterior con cambios adicionales.
Probándolo
Si su empresa se ha ampliado hasta un punto en el que la simplicidad de Pipedrive se convierte en una limitación, Salesforce es la alternativa de nivel empresarial.
Es una bestia completamente diferente, cambiando la facilidad de uso de Pipedrive por una personalización y potencia casi ilimitadas. Puedes crear cualquier informe, flujo de trabajo o integración imaginable.
Sin embargo, esta flexibilidad tiene un coste enorme tanto en dinero como en complejidad. Configurar Salesforce es un proyecto importante, que a menudo requiere administradores o consultores dedicados, mientras que Pipedrive puede ponerse en marcha en una tarde.
Para una pequeña empresa que busca una alternativa sencilla a Pipedrive, Salesforce es excesivo, pero para una empresa de rápido crecimiento que necesita una plataforma sobre la que construir la próxima década, es el líder del mercado.
Puntuación
Funciones que ofrece Salesforce Sales Cloud: 4/10
- Visualice sus clientes potenciales en múltiples pipelines de arrastrar y soltar
- Rastree el origen (y el motivo de pérdida) de sus clientes potenciales y analícelo
- Gestione sus clientes potenciales totalmente desde su bandeja de entrada con una práctica barra lateral de correo electrónico
- Utilice plantillas de correo electrónico en la bandeja de entrada de Gmail para gestionar los clientes potenciales de forma más productiva.
Funciones que Salesforce Sales Cloud no ofrece:
- Envíe secuencias automatizadas de correos electrónicos hasta que los clientes potenciales respondan
- Enriquecer automáticamente los clientes potenciales a partir de información pública y firmas de correo electrónico
- Reciba recordatorios automáticos de seguimiento cuando los clientes potenciales se vuelvan inactivos.
- Seguimiento de clientes potenciales con seguimiento integrado de correo electrónico y sitio web
- Obtenga una visión general en directo de lo que están haciendo sus clientes potenciales en un centro de notificaciones integrado en la aplicación.
- Digitalice clientes potenciales con un escáner de tarjetas de visita integrado
Puntuación de la revisión G2:
- Facilidad de uso: 8,1
- Facilidad de instalación: 7.5
- Cumple los requisitos: 8.8
- Calidad de la asistencia: 8.2
- Facilidad para hacer negocios con: 8,3
- Facilidad de Admin: 8.0
Resultado final:
- Puntuación de la función alternativa de Pipedrive: 4/10
- Valoración media de G2: 8,2/10
- PUNTUACIÓN FINAL: 6.1/10
Precios
Precios para obtener todo lo anterior (4 de 10 funciones) en el plan Salesforce Sales Cloud Pro Suite:
- $100/user/month (sólo se factura anualmente)
Salesforce ofrece una prueba gratuita de 30 días.
7. Zoho CRM: el mejor software empresarial todo en uno [5.9/10].
Zoho es un verdadero nombre familiar en la industria de CRM, por lo que no podía omitirlos de este ranking. Zoho lanzó su producto CRM para pequeñas empresas en 2005 e históricamente se ha posicionado como una alternativa más barata a Salesforce.
Ese es inmediatamente su principal punto de venta. Si usted está buscando una solución de CRM, Zoho tiene muchos niveles (y productos incluso: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, ...).
La mayoría de las cuatro características que aparecen a continuación vienen en el plan Profesional de Zoho CRM, que ofrece el precio más bajo de las plataformas en esta comparación.
Probándolo
Para las empresas que buscan una alternativa a Pipedrive con un presupuesto limitado, Zoho CRM destaca. Ofrece una amplia gama de funciones por un precio muy competitivo, lo que lo convierte en una opción atractiva para startups y pequeñas empresas.
A diferencia de Pipedrive, que es una herramienta de ventas enfocada, Zoho CRM es parte de un ecosistema mucho más grande de aplicaciones de negocios (Zoho One). Esto puede ser una gran ventaja si estás buscando manejar todo tu negocio en una sola plataforma.
Sin embargo, la experiencia de usuario puede parecer menos pulida e intuitiva que la de Pipedrive. Aunque es potente para su precio, navegar por la interfaz y configurar automatizaciones puede ser más engorroso, y carece de la automatización avanzada impulsada por IA que se encuentra en competidores más modernos.
Puntuación
Características que ofrece Zoho CRM: 4/10
- Visualice sus clientes potenciales en múltiples pipelines de arrastrar y soltar
- Rastree el origen (y el motivo de pérdida) de sus clientes potenciales y analícelo
- Digitalice clientes potenciales con un escáner de tarjetas de visita integrado
- Gestione sus clientes potenciales totalmente desde su bandeja de entrada con una práctica barra lateral de correo electrónico
Características que Zoho CRM no ofrece:
- Envíe secuencias automatizadas de correos electrónicos hasta que los clientes potenciales respondan
- Enriquecer automáticamente los clientes potenciales a partir de información pública y firmas de correo electrónico
- Reciba recordatorios automáticos de seguimiento cuando los clientes potenciales se vuelvan inactivos.
- Seguimiento de clientes potenciales con seguimiento integrado de correo electrónico y sitio web
- Obtenga una visión general en directo de lo que están haciendo sus clientes potenciales en un centro de notificaciones integrado en la aplicación.
- Utilice plantillas de correo electrónico en la bandeja de entrada de Gmail para gestionar los clientes potenciales de forma más productiva.
Puntuación de la revisión G2:
- Facilidad de uso: 8,1
- Facilidad de instalación: 7.6
- Cumple los requisitos: 8.2
- Calidad del apoyo: 7.4
- Facilidad para hacer negocios con: 7,9
- Facilidad de admin: 7.8
Resultado final:
- Puntuación de la función alternativa de Pipedrive: 4/10
- Valoración media de G2: 7,8/10
- PUNTUACIÓN FINAL: 5.9/10
Precios
Precio para obtener todo lo anterior (4 de 10 características) en el plan Zoho CRM Professional:
- $23/usuario/mes (facturación anual)
- $35/usuario/mes (facturado mensualmente)
- +20% si desea obtener "asistencia Premium" (es decir, asistencia comparable a la que se obtiene en otros lugares)
Zoho CRM ofrece una prueba gratuita de 15 días.
Preguntas frecuentes
¿Existe una versión gratuita de Pipedrive?
No, Pipedrive no ofrece un plan gratuito para siempre para su software CRM. Sin embargo, ofrece una prueba gratuita de 14 días para que los nuevos usuarios prueben sus funciones antes de contratar un plan de pago.
¿Es HubSpot mejor que Pipedrive?
"Mejor" depende de sus necesidades. HubSpot es una plataforma todo en uno que combina herramientas de marketing, ventas y servicios, por lo que es mejor para las empresas que desean una única solución integrada para todo el ciclo de vida del cliente. Pipedrive es un CRM de ventas más centrado, y podría decirse que más sencillo, dedicado a la gestión de pipeline. Si sólo necesita una herramienta para su equipo de ventas, Pipedrive es más fácil de configurar y utilizar. Si necesitas una estrecha alineación entre marketing y ventas, HubSpot es la opción más potente.
¿Cuál es la alternativa de código abierto a Pipedrive?
Existen varias alternativas de código abierto a Pipedrive, aunque suelen requerir más conocimientos técnicos para su configuración y mantenimiento. Algunas opciones populares son SuiteCRM, Odoo y EspoCRM. Estas plataformas ofrecen una amplia personalización, pero requieren que usted mismo gestione el alojamiento y las actualizaciones. Tampoco son muy fáciles de usar.
¿Qué CRM es mejor para la pequeña empresa?
Aunque el "mejor" CRM depende de las necesidades específicas, Salesflare está diseñado desde cero para pequeños equipos de ventas B2B que necesitan ahorrar tiempo y vender más. Su profunda automatización y facilidad de uso lo convierten en uno de los principales contendientes. Otras opciones populares son HubSpot, por su plan gratuito y sus capacidades todo en uno, y Zoho CRM, por su asequibilidad y su amplio conjunto de funciones.
¿Cuánto cuesta Pipedrive al mes?
Los precios de Pipedrive varían según el nivel. A partir de 2025, los planes suelen comenzar en torno a $14 por usuario/mes (facturado anualmente) para el plan Essential y llegan hasta $99 por usuario/mes para el plan Enterprise. Sin embargo, tenga en cuenta que muchas funciones avanzadas, como la automatización del flujo de trabajo y la generación de informes, pueden requerir planes de nivel superior o complementos de pago independientes, lo que aumenta el coste total.
¡Eso es todo lo que tengo para las 7 mejores alternativas a Pipedrive!
¿Quiere profundizar en las diferencias? Pregúntale a nuestro equipo a través del chat en salesflare.com. Estamos aquí para ayudarte 😄.
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