​7 beste Pipedrive-Alternativen im Jahr 2026

Jeroen Corthout · Zuletzt aktualisiert: 3. Sept. 2026 · Als Markdown lesen ·

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Erfahre, welche Sales-CRMs besser für KMU geeignet sind

Wenn du nach einer Pipedrive-Alternative suchst, bist du hier genau richtig.

Du weißt Pipedrive wahrscheinlich für seinen Fokus auf eine einfache, visuelle Sales-Pipeline zu schätzen, hast aber das Gefühl, dass etwas fehlt. Vielleicht suchst du nach leistungsstärkerer Automatisierung, besseren Integrationen mit deinem Posteingang oder einem transparenteren Preismodell ohne so viele Preiserhöhungen und kostenpflichtige Add-ons.

Was auch immer dein Grund ist: Die gute Nachricht lautet, dass der CRM-Markt voller hervorragender Optionen ist, die auf dem Fundament von Pipedrive aufbauen und modernere Funktionen bieten, mit denen du mehr verkaufen kannst – bei weniger Aufwand.

In diesem Guide stelle ich dir die 7 besten Pipedrive-Alternativen für kleine und mittlere Unternehmen vor. Ich vergleiche sie anhand einer Reihe zentraler Funktionen zur Steigerung des Vertriebserfolgs, der G2-Bewertungen und der Preise, damit du eine fundierte Entscheidung treffen und das perfekte Sales-CRM für dein Team finden kannst.

Legen wir los! 👇

Was ist eine Pipedrive-Alternative?

Bevor wir loslegen, sollten wir klären, was eine Pipedrive-Alternative ist:

Eine Pipedrive-Alternative ist im Grunde ein Sales-CRM, das speziell auf die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) zugeschnitten ist.

Wie Pipedrive selbst basieren diese CRM-Tools auf der Nachverfolgung von Vertriebsaktivitäten und verfügen häufig über eine visuelle Pipeline zur Verwaltung von Deals.

Der entscheidende Punkt ist die Einfachheit: Diese CRMs vermeiden die Komplexität von Systemen für Großunternehmen und konzentrieren sich stattdessen darauf, Vertriebsteams eine unkomplizierte, leicht zu bedienende Lösung zur Verwaltung ihrer Leads und zum effektiveren Abschluss von Deals zu bieten.

Warum nach einer Pipedrive-Alternative suchen?

Pipedrive ist zwar ein klassisches Sales-CRM für KMU und seit Jahren eine beliebte Wahl, doch viele Nutzer suchen aus einigen wichtigen Gründen nach einer Alternative:

1. Es ist etwas angestaubt. Pipedrive hat zwar die visuelle Pipeline für KMU maßgeblich geprägt, doch seine Kernfunktionen haben sich nicht so schnell weiterentwickelt wie die der Konkurrenz. Neuere CRMs bieten oft fortschrittlichere und intelligentere Automatisierungsfunktionen, die Pipedrive fehlen und die dein Vertriebsteam zu mehr manueller Arbeit zwingen.
2. Die Integration mit Gmail, Outlook und LinkedIn ist schwach. Für ein modernes Vertriebsteam muss das CRM nahtlos dort funktionieren, wo das Team arbeitet: im Posteingang. Die Integrationen von Pipedrive mit Gmail und Outlook sind relativ einfach gehalten, und eine leistungsstarke native LinkedIn-Integration fehlt. Dadurch müssen Vertriebsmitarbeiter ständig zwischen Tabs wechseln und Daten manuell kopieren und einfügen.
3. Die Preise sind deutlich gestiegen und das Angebot setzt auf Add-ons. Die Preise von Pipedrive sind im Laufe der Jahre – insbesondere in letzter Zeit – höher und komplexer geworden. Viele Funktionen, die in anderen CRMs zum Standard gehören, etwa erweiterte Berichte oder Workflow-Automatisierung, werden inzwischen als separate, kostspielige Add-ons verkauft. Dadurch können die Gesamtbetriebskosten deutlich höher ausfallen als der beworbene Preis.

Alles in allem gibt es also viele gute Gründe, sich die Alternativen genauer anzusehen.

Wenn du Pipedrive mit den anderen großen CRMs vergleichen möchtest, kannst du Salesforce, HubSpot, Zoho und Pipedrive hier vergleichen.

Pipedrive-Alternativen im Vergleich: unsere Methodik

Wenn du nach einer guten CRM-Software suchst, um deine Vertriebs-Leads zu verwalten, können die oben genannten Funktionen deine Erfolgsquote deutlich steigern und deine Produktivität erhöhen.

Für dieses Ranking habe ich zunächst eine Liste mit rund 800 möglichen CRMs durchgearbeitet und eine Vorauswahl getroffen. Anschließend habe ich jede der 7 ausgewählten Pipedrive-Alternativen selbst getestet und recherchiert, welche Funktionen sie jeweils bieten. Die Ergebnisse habe ich unten für dich detailliert zusammengestellt.

Außerdem ist es beim Vergleich von Software wichtig, das große Ganze im Blick zu behalten, denn du musst sicherstellen, dass dein Team das System tatsächlich nutzen wird. Ein CRM anzuschaffen, das vom Vertriebsteam nicht genutzt wird, ist ziemlich nutzlos 😏

Deshalb habe ich die aktuellen Bewertungen für jede Software auf G2 aufgenommen, damit du besser einschätzen kannst, wie sie im Vergleich abschneiden. Die Bewertung setzt sich wie folgt zusammen:

• Benutzerfreundlichkeit
• Einfachheit der Einrichtung
• Erfüllt die Anforderungen
• Qualität des Supports
• Einfachheit der Zusammenarbeit
• Einfachheit der Administration

Anschließend habe ich den Durchschnitt der G2-Bewertung mit der Bewertung der Sales-CRM-Funktionen kombiniert, um … die Endwertung zu berechnen! 🥇

Die 7 besten Pipedrive-Alternativen im Ranking

Du möchtest nicht den gesamten Vergleich lesen? 🤓

Die 7 besten Pipedrive-Alternativen im Jahr 2026 sind:

1. Salesflare: 9.7/10 🏆
2. HubSpot CRM & Sales Hub: 8.3/10
3. Close: 7.1/10
4. Coevera: 7.1/10
5. Freshworks CRM: 6.9/10
6. Salesforce: 6.1/10
7. Zoho CRM: 6.0/10

Hinweis: Wenn derselbe Bewertungsalgorithmus auf Pipedrive selbst angewendet wird, erhält Pipedrive eine Bewertung von 6.8/10.

Du möchtest tiefer in die Details einsteigen? Lies weiter!

1. Salesflare: das beste CRM für B2B-Vertrieb \ [9.7/10\] 🏆

Wenn ich unsere Kunden frage, wofür sie Salesflare im Wesentlichen nutzen, lautet die Antwort meistens: um unsere Leads besser nachzuverfolgen.

Unser Ziel bei Salesflare ist, die Nachverfolgung von Leads für dich kinderleicht zu machen, ohne dass du Daten eingeben musst, damit das System aktuell bleibt. Dazu kommt eine ganze Reihe integrierter Automatisierungen, die dich produktiver machen.

Salesflare (gegründet 2014) wird von Tausenden kleinen und mittleren Unternehmen genutzt, die an andere Unternehmen verkaufen (darunter Agenturen, Beratungen, Entwicklungsfirmen, Tech-Unternehmen und mehr). Auf Bewertungsplattformen belegt Salesflare Spitzenplätze und ist die Nummer 1 unter den CRM-Softwares auf Product Hunt, der führenden Community für Produktbegeisterte.

Salesflare ist eng mit Gmail (auch innerhalb von Google Workspace) und Outlook integriert. So musst du beim Nachverfolgen von Leads nicht zwischen deinem Posteingang und der Vertriebssoftware wechseln. Außerdem bietet Salesflare praktische Funktionen wie integrierte E-Mail- und Website-Nachverfolgung, E-Mail-Vorlagen und E-Mail-Sequenzen.

„Seit mehr als vier Jahren nutzt unser gesamtes Vertriebsteam Salesflare – ein großartiges Tool, das die Produktivität des gesamten Teams enorm steigert! In dieser Zeit haben wir mehrere Tools ausprobiert, darunter Pipedrive, Freshsales und weitere, aber nichts kommt an die Einfachheit von Salesflare heran!“, sagt Mayank P., CEO einer IT-Beratung, in einer Bewertung.

Salesflare ausprobieren

Wenn du nach einer Pipedrive-Alternative suchst, bei der Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit im Mittelpunkt stehen, fühlt sich Salesflare wie ein direktes Upgrade an.

Pipedrive bietet dir zwar eine übersichtliche Pipeline, aber Salesflare geht noch einen Schritt weiter und automatisiert fast die gesamte Dateneingabe. Deine E-Mail und deinen Kalender zu verbinden, ist unkompliziert. Danach beginnt das System sofort damit, Kontaktprofile anzureichern, deine E-Mails und Meetings zu protokollieren sowie das Öffnen von E-Mails und Klicks auf Links automatisch nachzuverfolgen. Im Vergleich zu Pipedrive spart das enorm viel Zeit, denn dort müssen viele dieser Daten noch manuell erfasst werden oder man ist auf umständliche Integrationen angewiesen.

Die Seitenleiste in Gmail und Outlook ist ebenfalls leistungsfähiger. Du kannst deinen gesamten Vertriebsprozess verwalten, ohne den Posteingang zu verlassen – ein deutlicher Schritt nach vorn gegenüber der eingeschränkteren Seitenleisten-Funktionalität von Pipedrive.

Bewertung

Ohne weitere Umschweife: Hier siehst du, wie Salesflare im Vergleich abschneidet:

Funktionen, die Salesflare bietet: 10/10

• Visualisiere deine Leads in mehreren Drag-and-drop-Pipelines
• Sende automatisierte E-Mail-Sequenzen, bis Leads antworten
• Reichere Leads automatisch mit öffentlich verfügbaren Informationen und Daten aus E-Mail-Signaturen an
• Verfolge die Quelle (und den Verlustgrund) deiner Leads und analysiere sie
• Lass dich automatisch daran erinnern, nachzufassen, wenn Leads inaktiv werden
• Verfolge Leads mit integrierter E-Mail- und Website-Nachverfolgung
• Erhalte in einem In-App-Benachrichtigungscenter eine Live-Übersicht darüber, was deine Leads tun
• Digitalisiere geschäftliche Leads mit einem integrierten Visitenkartenscanner
• Nutze E-Mail-Vorlagen in deinem Gmail-Posteingang, um Leads produktiver zu verwalten
• Verwalte deine Leads vollständig aus deinem Posteingang mit einer praktischen E-Mail-Seitenleiste

Funktionen, die Salesflare nicht bietet: keine

Bewertung der G2-Rezensionen:

• Benutzerfreundlichkeit: 9.3
• Einfachheit der Einrichtung: 9.4
• Erfüllt die Anforderungen: 9.1
• Qualität des Supports: 9.7
• Einfachheit der Zusammenarbeit: 9.8
• Einfachheit der Administration: 9.3

Endergebnis:

• Funktionsbewertung als Pipedrive-Alternative: 10/10
• Durchschnittliche G2-Bewertung: 9.4/10
• ENDBEWERTUNG: 9.7/10

Preise

Der Preis für alle oben genannten Funktionen (10 von 10 Funktionen) im Salesflare Pro-Plan:

• $49/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
• $64/Benutzer/Monat (monatlich abgerechnet)

Salesflare bietet eine kostenlose Testphase von bis zu 30 Tagen.

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Es dauert nur wenige Minuten, um eine Salesflare-Testphase zu starten und deine Leads besser nachzuverfolgen.

Ich garantiere dir: Du wirst keine einfachere und stärker automatisierte Pipedrive-Alternative finden! 👌

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2. HubSpot CRM + Sales Hub: am besten für Vertrieb & Marketing [8.3/10]

HubSpot ist eine Plattform für Marketingautomatisierung, die sich zu einer Plattform für praktisch alles entwickelt hat. Sie wurde 2006 gegründet, um Marketingautomatisierung einfacher zu machen.

Heute besteht das wichtigste Verkaufsargument von HubSpot darin, eine Komplettlösung anzubieten, die Marketing, Vertrieb, Support und Operations umfasst. Wenn du nicht gerne verschiedene Apps verwendest und sie miteinander verknüpfst (mit Tools wie Zapier und nativen Integrationen), könnte HubSpot genau das Richtige für dich sein.

Um eine Funktionalität zu bekommen, die mit der der anderen Sales-CRM-Software in diesem Ranking vergleichbar ist, musst du zwei HubSpot-Produkte nutzen: das CRM und den Sales Hub.

Ausprobieren

Wenn du das Gefühl hast, dass du aus Pipedrives reinem Sales-Fokus herauswächst, bietet HubSpot CRM eine Alternative als All-in-one-Plattform.

Der wichtigste Unterschied, den du bemerken wirst, ist der enorme Umfang: HubSpot integriert Marketing- und Service-Hubs nahtlos in seine Sales-Tools. Während Pipedrive ein spezialisiertes Sales-Tool ist, möchte HubSpot dir eine einheitliche Sicht auf den gesamten Kundenlebenszyklus geben. Das ist besonders leistungsstark, wenn deine Sales- und Marketingteams eng zusammenarbeiten.

Diese Breite bringt allerdings auch Komplexität mit sich. Im Vergleich zu Pipedrives unkomplizierter Einrichtung kann HubSpot überwältigend wirken. Außerdem ist die UX deutlich schwergewichtiger.

„Ich habe zuvor Pipedrive verwendet, und man konnte von jedem Bereich des Systems aus ein neues Unternehmen, einen neuen Kontakt, Deal usw. hinzufügen. Bei HubSpot kann ich ein neues Unternehmen nur hinzufügen, indem ich zu der entsprechenden Seite navigiere, die das erlaubt“, sagt Nigel W., Technical Manager eines Industrieunternehmens, in seiner Bewertung.

Außerdem sind viele der fortgeschrittenen Sales-Funktionen, die du erwarten würdest, hinter dem teuren Sales Hub Professional Plan und einer hohen Onboarding-Gebühr verborgen. Dadurch wird HubSpot zu einer deutlich größeren finanziellen Verpflichtung.

Bewertung

Funktionen, die HubSpot CRM + Sales Hub bietet: 8/10

• Visualisiere deine Leads in mehreren Drag-and-drop-Pipelines
• Sende automatische E-Mail-Sequenzen, bis Leads antworten
• Reichere Leads automatisch mit öffentlich verfügbaren Informationen und Daten aus E-Mail-Signaturen an
• Verfolge die Quelle (und den Verlustgrund) deiner Leads und analysiere sie
• Verfolge Leads mit integrierter E-Mail- und Website-Nachverfolgung
• Digitalisiere geschäftliche Leads mit einem integrierten Visitenkartenscanner
• Nutze E-Mail-Vorlagen in deinem Gmail-Posteingang, um Leads produktiver zu verwalten
• Verwalte deine Leads vollständig aus deinem Posteingang heraus – mit einer praktischen E-Mail-Seitenleiste

Funktionen, die HubSpot CRM + Sales Hub nicht bietet:

• Lass dich automatisch an eine Nachverfolgung erinnern, wenn Leads inaktiv werden
• Erhalte eine Live-Übersicht darüber, was deine Leads tun, in einem In-App-Benachrichtigungszentrum

Bewertung der G2-Rezensionen:

• Benutzerfreundlichkeit: 8.7
• Einfachheit der Einrichtung: 8.3
• Erfüllt die Anforderungen: 8.6
• Qualität des Supports: 8.6
• Einfachheit der Geschäftsabwicklung: 8.7
• Einfachheit der Administration: 8.6

Endergebnis:

• Funktionsbewertung als Pipedrive-Alternative: 8/10
• Durchschnittliche G2-Bewertung: 8.6/10
• ENDNOTE: 8.3/10

Preise

Preis, um alle oben genannten Funktionen (8 von 10) mit dem HubSpot Sales Hub Professional Plan zu erhalten:

• $90/Sitzplatz/Monat (jährliche Abrechnung)
• $100/Sitzplatz/Monat (monatliche Abrechnung, jedoch mit jährlicher Vertragsbindung)
• + eine zusätzliche erforderliche Gebühr von $1500 für das Onboarding

HubSpot bietet eine kostenlose Testphase von 14 bis 30 Tagen.

3. Close: am besten für Kaltakquise [7.1/10]

Close ist ein Sales-CRM-Unternehmen, das aus einer Outbound-Sales-Agentur hervorgegangen ist, die auf Outbound-Telefonakquise spezialisiert war. Diese Geschichte ist noch immer deutlich zu erkennen, wenn du Close heute ausprobierst: Im Vergleich zu den anderen CRMs auf dieser Liste liegt der Schwerpunkt stärker auf Telefonie-Funktionen wie einem Power-Dialer und einem Predictive Dialer.

Die Software funktioniert etwas anders als die meisten anderen Lösungen, da es darin keine „Unternehmen“ als Konzept gibt und du stattdessen „Opportunities“ erstellen musst, die mit „Leads“ verknüpft sind. Sobald du dich an die Funktionsweise gewöhnt hast, ist sie jedoch relativ unkompliziert.

Wenn du also täglich eine Liste kalter Leads abtelefonierst, könnte dieses Sales-CRM genau das sein, wonach du suchst.

Ausprobieren

Wenn es in deinem Vertriebsprozess weniger um die Verwaltung eingehender Deals in einer Pipeline und mehr um Outbound-Aktivitäten mit hohem Volumen geht, ist Close eine starke Pipedrive-Alternative.

Während Pipedrive ein vielseitiges Sales-CRM ist, wurde Close speziell für Vertriebsteams entwickelt, die am Telefon arbeiten. Der integrierte Power-Dialer und die Telefonie-Funktionen sind allem, was Pipedrive bietet, deutlich überlegen. Außerdem umfasst Close solide Sequenzen für die E-Mail-Automatisierung.

Der Nachteil: Für die Verwaltung langfristiger Deals ist Close weniger flexibel, und Funktionen wie die automatische Anreicherung von Leads oder die Website-Nachverfolgung fehlen. Es ist ein spezialisiertes Tool, das seine Kernfunktion hervorragend erfüllt: schnelle Kontaktaufnahme zu ermöglichen.

Bewertung

Funktionen, die Close bietet: 5/10

• Visualisiere deine Leads in mehreren Pipelines per Drag-and-drop
• Sende automatisierte E-Mail-Sequenzen, bis Leads antworten
• Verfolge die Quelle (und den Verlustgrund) deiner Leads und analysiere sie
• Verwalte deine Leads vollständig über deinen Posteingang – mit einer praktischen E-Mail-Seitenleiste
• Lass dich automatisch daran erinnern, nachzufassen, wenn Leads inaktiv werden

Funktionen, die Close nicht bietet:

• Reichere Leads automatisch mit öffentlich verfügbaren Informationen und Daten aus E-Mail-Signaturen an
• Verfolge Leads mit integrierter E-Mail- und Website-Nachverfolgung
• Verschaffe dir in einem In-App-Benachrichtigungszentrum eine Live-Übersicht über die Aktivitäten deiner Leads
• Digitalisiere geschäftliche Leads mit einem integrierten Visitenkartenscanner
• Nutze E-Mail-Vorlagen in deinem Gmail-Posteingang, um Leads produktiver zu verwalten

Bewertung auf G2:

• Benutzerfreundlichkeit: 9.2
• Einfachheit der Einrichtung: 9.1
• Erfüllung der Anforderungen: 9.1
• Qualität des Supports: 9.3
• Einfachheit der Zusammenarbeit: 9.3
• Einfachheit der Administration: 9.0

Endergebnis:

• Funktionsbewertung als Pipedrive-Alternative: 5/10
• Durchschnittliche G2-Bewertung: 9.2/10
• ENDGÜLTIGE BEWERTUNG: 7.1/10

Preise

Preis, um alle oben genannten Funktionen (5 von 10 Funktionen) im Close-Professional-Tarif zu erhalten:

• $99/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
• $109/Benutzer/Monat (monatlich abgerechnet)

Close bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase.

4. Coevera: am besten geeignet für Vertriebsmanagement [7.1/10]

Coevera (ehemals Pipeliner CRM) ist ein 2011 gegründetes Softwareunternehmen mit dem Ziel, bessere Software für Vertriebsmitarbeiter zu entwickeln.

Obwohl Coevera nicht ganz so stark auf Menschen ausgerichtet ist, die ihre Leads besser nachverfolgen möchten, habe ich die Lösung wegen ihrer klaren Ausrichtung auf Vertriebs-CRM-Software in diesen Vergleich aufgenommen.

Die Software deckt 5 der 10 Funktionen in diesem Vergleich ab, wirkt allerdings auch etwas veraltet und ist nicht besonders leicht zu bedienen.

Die Preise von Coevera steigen ziemlich stark, sobald du mehr Funktionen benötigst. Dadurch eignet sich die Lösung wahrscheinlich eher für mittelgroße Unternehmen mit entsprechendem Budget.

Die Lösung ausprobieren

Coevera bietet einen ähnlich visuellen Ansatz für Sales-Pipelines wie Pipedrive, was dir vertraut vorkommen wird. Die Drag-and-drop-Oberfläche ist bei beiden Lösungen eine zentrale Funktion.

Allerdings wirkt Coevera durch die umfangreichen Funktionen für Berichte und Analysen stärker auf Vertriebsmanagement ausgerichtet. Wenn du nach einer Pipedrive-Alternative suchst, weil du robustere Prognosen und eine bessere Nachverfolgung der Performance brauchst, solltest du dir Coevera ansehen.

Auf der anderen Seite wirkt die Benutzeroberfläche veralteter und unübersichtlicher als das klare Design von Pipedrive. Außerdem fehlen einige moderne Automatisierungsfunktionen, etwa E-Mail-Sequenzen oder automatische Erinnerungen für inaktive Leads. Damit löst Coevera einige der manuellen Kernaufgaben nicht, denen du wahrscheinlich entkommen möchtest.

Bewertung

Funktionen, die Coevera bietet: 5/10

• Visualisiere deine Leads in mehreren Drag-and-drop-Pipelines
• Verfolge die Quelle (und den Verlustgrund) deiner Leads und analysiere sie
• Erhalte in einem In-App-Benachrichtigungszentrum einen aktuellen Überblick über die Aktivitäten deiner Leads
• Digitalisiere geschäftliche Leads mit einem integrierten Visitenkartenscanner
• Verwalte deine Leads vollständig über deinen Posteingang – mit einer praktischen E-Mail-Seitenleiste

Funktionen, die Coevera nicht bietet:

• Sende automatisierte E-Mail-Sequenzen, bis Leads antworten
• Reichere Leads automatisch mit öffentlich verfügbaren Informationen und E-Mail-Signaturen an
• Lass dich automatisch daran erinnern, nachzufassen, wenn Leads inaktiv werden
• Verfolge Leads mit integrierter E-Mail- und Website-Nachverfolgung
• Nutze E-Mail-Vorlagen in deinem Gmail-Posteingang, um Leads produktiver zu verwalten

Bewertungen auf G2:

• Benutzerfreundlichkeit: 9.3
• Einfachheit der Einrichtung: 9.1
• Erfüllt Anforderungen: 9.1
• Qualität des Supports: 9.1
• Einfachheit der Zusammenarbeit: 9.2
• Einfachheit der Administration: 9.2

Endergebnis:

• Pipedrive-Alternative-Funktionsscore: 5/10
• Durchschnittliche G2-Bewertung: 9.2/10
• ENDGÜLTIGER SCORE: 7.1/10

Preise

Preis für alle oben genannten Funktionen (5 von 10 Funktionen) im Coevera-Business-Plan:

• $85/Benutzer/Monat (wird nur jährlich abgerechnet)
• $100/Benutzer/Monat (wird nur monatlich abgerechnet)

Coevera bietet eine kostenlose Testphase von 14 Tagen.

5. Freshworks CRM: am besten für große Funktionstiefe [6.9/10]

Freshworks CRM (früher bekannt als Freshsales) ist ein Vertriebs-CRM von Freshworks, dem Unternehmen hinter Freshdesk, das ursprünglich auch so hieß. Freshworks wurde 2010 gegründet, um Kundenservice-Teams eine bessere und günstigere Lösung zu bieten.

Das wichtigste Verkaufsargument von Freshworks ist die große Funktionstiefe. Außerdem ist es gelungen, diese breite Palette an Funktionen über eine einfacher zu bedienende Benutzeroberfläche anzubieten als der Konkurrent beziehungsweise Vorgänger aus derselben Stadt: Zoho.

Was Freshworks stark macht, ist zugleich seine Schwäche: Die Benutzeroberfläche ist mit so vielen kleinen Schaltflächen vollgepackt, dass typische Nebenwirkungen bei der Nutzung der Plattform leichte Kopfschmerzen, Müdigkeit und Schwindel umfassen. 😅

Ausprobieren

Im Vergleich zum geradlinigen Ansatz von Pipedrive ist Freshworks CRM vollgepackt mit Funktionen. Wenn du nach einer Alternative suchst, weil dir Pipedrive zu einfach erscheint, liefert Freshworks ein umfangreiches Toolkit mit E-Mail-Sequenzen, mehreren Pipelines und einer Live-Übersicht der Aktivitäten.

Diese Funktionstiefe ist großartig, wenn du sie brauchst, kann aber schnell überladen wirken. Während Pipedrive für seine Einfachheit bekannt ist, hat Freshworks aufgrund der schieren Anzahl an Schaltflächen und Optionen auf dem Bildschirm eine deutlich steilere Lernkurve.

Es ist ein leistungsstarkes Tool, dem jedoch einige der eleganten Automatisierungen anderer moderner CRMs fehlen, etwa die automatische Anreicherung von Kontakten anhand von E-Mail-Signaturen.

Es ist ein Kompromiss: mehr Funktionen, aber auch mehr Komplexität.

Bewertung

Funktionen, die Freshworks CRM bietet: 5/10

• Visualisiere deine Leads in mehreren Pipelines per Drag-and-drop
• Sende automatisierte E-Mail-Sequenzen, bis Leads antworten
• Verfolge die Quelle (und den Verlustgrund) deiner Leads und analysiere sie
• Erhalte in einem Benachrichtigungscenter innerhalb der App eine Live-Übersicht darüber, was deine Leads tun
• Verwalte deine Leads vollständig über deinen Posteingang – mit einer praktischen E-Mail-Seitenleiste

Funktionen, die Freshworks CRM nicht bietet:

• Reichere Leads automatisch mit öffentlich verfügbaren Informationen und Daten aus E-Mail-Signaturen an
• Lass dich automatisch daran erinnern, nachzufassen, wenn Leads inaktiv werden
• Verfolge Leads mit integrierter E-Mail- und Website-Nachverfolgung
• Digitalisiere Geschäfts-Leads mit einem integrierten Visitenkartenscanner
• Verwende E-Mail-Vorlagen in deinem Gmail-Posteingang, um Leads produktiver zu verwalten

G2-Bewertung:

• Benutzerfreundlichkeit: 9.0
• Einfachheit der Einrichtung: 8.7
• Erfüllt die Anforderungen: 8.7
• Qualität des Supports: 8.8
• Einfachheit der Zusammenarbeit: 9.0
• Einfachheit der Administration: 8.9

Endergebnis:

• Funktionsbewertung als Pipedrive-Alternative: 5/10
• Durchschnittliche G2-Bewertung: 8.9/10
• ENDBEWERTUNG: 6.9/10

Preise

Preise, um alle oben genannten Funktionen (5 von 10) im Freshsales Enterprise-Plan zu erhalten*:

• $59/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
• $71/Benutzer/Monat (monatliche Abrechnung)

* Sequenzen mit strengeren Limits sind auch im Pro-Plan verfügbar. Freshworks CRM bietet eine kostenlose 21-tägige Testphase.

6. Salesforce Sales Cloud: am besten für große Unternehmen geeignet [6.1/10]

Salesforce ist mit Abstand das größte CRM-Unternehmen der Welt und kontrolliert 2026 rund 20 % des Marktes. Das Unternehmen wurde 1999 in Kalifornien von einem ehemaligen Oracle-Manager gegründet.

Salesforce bietet Unternehmen eine riesige Plattform, die im Grunde aus einer Reihe von Bausteinen besteht, mit denen du alles Mögliche bauen kannst. Du kannst alles individuell anpassen und dich laut Versprechen mit jeder anderen Software verbinden, die du verwendest.

Eine Implementierung von Salesforce erfordert typischerweise ein Beratungsunternehmen, das die Geschäftsanforderungen und den Workflow erfasst, all das in Salesforce umsetzt, die Verbindung mit anderer Software herstellt, die Mitarbeitenden schult und anschließend weitere Änderungen begleitet.

Ausprobieren

Wenn dein Unternehmen so stark gewachsen ist, dass die Einfachheit von Pipedrive zur Einschränkung wird, ist Salesforce die Alternative auf Enterprise-Niveau.

Salesforce spielt in einer völlig anderen Liga: Du tauschst die Benutzerfreundlichkeit von Pipedrive gegen nahezu grenzenlose Anpassbarkeit und Leistungsfähigkeit ein. Du kannst jeden erdenklichen Bericht, Workflow oder jede Integration erstellen.

Diese Flexibilität hat allerdings sowohl finanziell als auch in puncto Komplexität einen hohen Preis. Die Einrichtung von Salesforce ist ein umfangreiches Projekt, für das oft eigene Admins oder Beratende nötig sind, während du Pipedrive an einem Nachmittag startklar machen kannst.

Für ein kleines Unternehmen, das nach einer einfachen Pipedrive-Alternative sucht, ist Salesforce überdimensioniert. Für ein schnell wachsendes Unternehmen, das eine Plattform benötigt, auf der es im nächsten Jahrzehnt aufbauen kann, ist Salesforce jedoch Marktführer.

Bewertung

Funktionen, die Salesforce Sales Cloud bietet: 4/10

• Visualisiere deine Leads in mehreren Drag-and-drop-Pipelines
• Verfolge die Quelle (und den Verlustgrund) deiner Leads und analysiere sie
• Verwalte deine Leads vollständig über deinen Posteingang – mit einer praktischen E-Mail-Seitenleiste
• Verwende E-Mail-Vorlagen in deinem Gmail-Posteingang, um Leads produktiver zu verwalten

Funktionen, die Salesforce Sales Cloud nicht bietet:

• Sende automatisierte E-Mail-Sequenzen, bis Leads antworten
• Reichere Leads automatisch mit öffentlich verfügbaren Informationen und E-Mail-Signaturen an
• Lass dich automatisch ans Nachfassen erinnern, wenn Leads inaktiv werden
• Verfolge Leads mit integrierter E-Mail- und Website-Nachverfolgung
• Erhalte eine Live-Übersicht darüber, was deine Leads tun, in einem Benachrichtigungszentrum in der App
• Digitalisiere geschäftliche Leads mit einem integrierten Visitenkartenscanner

G2-Bewertung:

• Benutzerfreundlichkeit: 8.2
• Einfachheit der Einrichtung: 7.8
• Erfüllt Anforderungen: 8.8
• Supportqualität: 8.1
• Einfachheit der Zusammenarbeit: 8.4
• Einfachheit der Administration: 7.9

Endergebnis:

• Funktionsbewertung als Pipedrive-Alternative: 4/10
• Durchschnittliche G2-Bewertung: 8.2/10
• ENDNOTE: 6.1/10

Preise

Preis, um alle oben genannten Funktionen (4 von 10 Funktionen) im Salesforce Sales Cloud Pro Suite Plan zu erhalten:

• $100/Benutzer/Monat (wird nur jährlich abgerechnet)

Salesforce bietet eine 30-tägige Testphase an.

7. Zoho CRM: am besten für All-in-One-Business-Software [6.0/10]

Zoho ist in der CRM-Branche ein echter bekannter Name, deshalb konnte ich das Unternehmen in dieser Rangliste nicht auslassen. Zoho brachte 2005 sein CRM-Produkt für kleine Unternehmen auf den Markt und positioniert sich seit jeher als günstigere Alternative zu Salesforce.

Das ist auch sofort der wichtigste Pluspunkt. Wenn du nach einer CRM-Lösung suchst, bietet Zoho zahlreiche Pläne (und sogar mehrere Produkte: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, …).

Die meisten der vier unten genannten Funktionen sind im Professional Plan von Zoho CRM enthalten, der die niedrigsten Preise unter den in diesem Vergleich betrachteten Plattformen bietet.

Ausprobieren

Für Unternehmen, die in erster Linie aufgrund ihres Budgets nach einer Pipedrive-Alternative suchen, sticht Zoho CRM hervor. Es bietet eine große Bandbreite an Funktionen zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis und ist damit eine attraktive Option für Start-ups und kleine Unternehmen.

Im Gegensatz zu Pipedrive, einem fokussierten Vertriebstool, ist Zoho CRM Teil eines deutlich größeren Ökosystems aus Business-Apps (Zoho One). Das kann ein großer Vorteil sein, wenn du dein gesamtes Unternehmen auf einer einzigen Plattform betreiben möchtest.

Allerdings wirkt die Benutzererfahrung weniger ausgereift und intuitiv als die von Pipedrive. Zoho ist für diesen Preis zwar leistungsstark, doch die Navigation durch die Benutzeroberfläche und das Einrichten von Automatisierungen können umständlicher sein. Außerdem fehlen die fortschrittlichen, KI-gestützten Automatisierungen, die modernere Wettbewerber bieten.

Bewertung

Funktionen, die Zoho CRM bietet: 4/10

• Visualisiere deine Leads in mehreren Drag-and-drop-Pipelines
• Verfolge die Quelle (und den Verlustgrund) deiner Leads und analysiere sie
• Digitalisiere geschäftliche Leads mit einem integrierten Visitenkartenscanner
• Verwalte deine Leads vollständig aus deinem Posteingang heraus – mit einer praktischen E-Mail-Seitenleiste

Funktionen, die Zoho CRM nicht bietet:

• Sende automatisierte E-Mail-Sequenzen, bis Leads antworten
• Reichere Leads automatisch mit öffentlich verfügbaren Informationen und E-Mail-Signaturen an
• Lass dich automatisch ans Nachfassen erinnern, wenn Leads inaktiv werden
• Verfolge Leads mit integrierter E-Mail- und Website-Nachverfolgung
• Verschaffe dir in einem In-App-Benachrichtigungszentrum eine Live-Übersicht darüber, was deine Leads tun
• Verwende E-Mail-Vorlagen in deinem Gmail-Posteingang, um Leads produktiver zu verwalten

G2-Bewertung:

• Benutzerfreundlichkeit: 8.3
• Einfachheit der Einrichtung: 8.0
• Erfüllt die Anforderungen: 8.4
• Qualität des Supports: 7.7
• Einfachheit der Zusammenarbeit: 8.0
• Einfachheit der Administration: 8.0

Endergebnis:

• Funktionsbewertung als Pipedrive-Alternative: 4/10
• Durchschnittliche G2-Bewertung: 8.1/10
• ENDGÜLTIGE BEWERTUNG: 6.0/10

Preise

Preis, um all das (4 von 10 Funktionen) im Professional-Plan von Zoho CRM zu erhalten:

• $23/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
• $35/Benutzer/Monat (monatliche Abrechnung)
• +20 %, wenn du „Premium Support“ möchtest (also einen vergleichbaren Support wie bei anderen Anbietern)

Zoho CRM bietet eine 15-tägige kostenlose Testphase.

Häufig gestellte Fragen

Gibt es eine kostenlose Version von Pipedrive?

Nein, Pipedrive bietet für seine CRM-Software keinen dauerhaft kostenlosen Plan an. Für neue Benutzer gibt es jedoch eine 14-tägige kostenlose Testphase, in der sie die Funktionen ausprobieren können, bevor sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden.

Ist HubSpot besser als Pipedrive?

„Besser“ hängt von deinen Bedürfnissen ab. HubSpot ist eine All-in-one-Plattform, die Marketing-, Vertriebs- und Service-Tools kombiniert. Damit eignet sie sich besser für Unternehmen, die eine einzige integrierte Lösung für ihren gesamten Kundenlebenszyklus suchen. Pipedrive ist ein fokussierteres und vermutlich einfacheres Sales-CRM, das sich auf die Pipeline-Verwaltung konzentriert. Wenn du nur ein Tool für dein Vertriebsteam brauchst, lässt sich Pipedrive einfacher einrichten und nutzen. Wenn du eine enge Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb brauchst, ist HubSpot die leistungsstärkere Wahl.

Was ist die Open-Source-Alternative zu Pipedrive?

Es gibt mehrere Open-Source-Alternativen zu Pipedrive, für deren Einrichtung und Wartung du allerdings oft mehr technisches Know-how brauchst. Zu den beliebten Optionen gehören SuiteCRM, Odoo und EspoCRM. Diese Plattformen bieten umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, aber du musst das Hosting und die Updates selbst verwalten. Außerdem sind sie nicht besonders benutzerfreundlich.

Welches CRM eignet sich am besten für kleine Unternehmen?

Ob das „beste“ CRM ist, hängt von den jeweiligen Anforderungen ab. Salesflare wurde jedoch von Grund auf für kleine B2B-Vertriebsteams entwickelt, die Zeit sparen und mehr verkaufen möchten. Die umfassende Automatisierung und die einfache Bedienung machen Salesflare zu einer der besten Optionen. Weitere beliebte Lösungen sind HubSpot wegen seines kostenlosen Plans und seiner All-in-one-Funktionen sowie Zoho CRM wegen seines günstigen Preises und seines umfangreichen Funktionsumfangs.

Wie viel kostet Pipedrive pro Monat?

Die Preise von Pipedrive unterscheiden sich je nach Plan. Ab 2026 beginnen die Pläne in der Regel bei etwa $14/Sitzplatz/Monat (bei jährlicher Abrechnung) für den Plan Lite und reichen bis zu $79/Sitzplatz/Monat für den Plan Ultimate. Beachte jedoch, dass viele erweiterte Funktionen wie Workflow-Automatisierung und Reporting möglicherweise einen höherpreisigen Plan oder separat kostenpflichtige Add-ons erfordern, wodurch die Gesamtkosten steigen.

Das war’s mit den 7 besten Pipedrive-Alternativen!

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