7 migliori CRM con integrazione e-mail

Scoprite quali funzioni aspettarvi e come si comporta ogni CRM

Per la maggior parte delle persone che lavorano nel settore delle vendite, l'e-mail è il modo più importante per comunicare con i clienti e i lead.

Quindi non si sbaglia di certo ad aspettarsi una grande integrazione tra le e-mail e il CRM.

Con tutte le diverse possibilità di CRM esistenti, tuttavia, può essere difficile capire cosa aspettarsi da un'integrazione di questo tipo tra e-mail e CRM, quindi per prima cosa affronteremo questo aspetto e vi forniremo un elenco di caratteristiche utili da tenere d'occhio. 👀

In seguito, utilizzeremo questo stesso elenco di funzionalità e i punteggi delle recensioni di due siti leader del settore per confrontare 7 diversi top CRM di posta elettronica che si integrano strettamente con la vostra casella di posta elettronica.

Eccoci qua! 👇


Prima di iniziare: le vostre esigenze sono più specifiche?

Nel caso in cui le vostre esigenze siano più specifiche, abbiamo realizzato classifiche separate per:

Se però non avete una casella di posta elettronica Google o Microsoft, continuate a leggere qui sotto!

Inoltre, se utilizzate molto LinkedIn, assicuratevi di dare un'occhiata al nostro riassunto delle integrazioni LinkedIn-CRM.


Quali caratteristiche ci si può aspettare da un CRM con integrazione delle e-mail?

Ecco 10 caratteristiche fondamentali che potete aspettarvi da un CRM ben integrato con la vostra casella di posta elettronica:

  • Aggiornare e utilizzare il CRM dalla propria casella di posta elettronica
  • Sincronizzazione in tempo reale delle e-mail e delle riunioni del calendario con il CRM
  • Creare automaticamente i contatti per le persone con cui si invia un'e-mail o si ha un incontro.
  • Arricchite automaticamente il vostro database di contatti sincronizzando le firme e-mail dei vostri contatti.
  • Inviare sequenze di e-mail automatiche e personalizzate dalla propria casella di posta elettronica
  • Utilizzare modelli di e-mail (condivisi o privati) quando si inviano e-mail attraverso il CRM.
  • Vedere chi i vostri colleghi conoscono e quanto bene, con i "punteggi di forza delle relazioni" basati sul loro traffico di e-mail.
  • Tracciate se le persone aprono le vostre e-mail e cliccano sui link nelle vostre e-mail inviate da Gmail o Outlook
  • Scoprite se le persone che hanno cliccato sui link delle e-mail visitano anche il vostro sito web, quali pagine e per quanto tempo.
  • Ricordatevi delle e-mail a cui non avete risposto o delle conversazioni con i clienti che sono passate in sordina.

Si tratta di un sacco di cose utili per seguire meglio i vostri contatti e aumentare la vostra produttività! 😄 Di seguito vi illustreremo nel dettaglio quali di queste funzioni sono presenti in ogni CRM.


Come si può definire il miglior CRM con integrazione delle e-mail per la propria azienda?

Se siete alla ricerca di un CRM che si integri bene con la vostra casella di posta elettronica, le caratteristiche sopra descritte possono aumentare notevolmente la vostra produttività. Abbiamo ricercato quali sono le caratteristiche offerte dagli attuali CRM per la posta elettronica e le abbiamo descritte qui di seguito.

È tuttavia importante tenere a mente il quadro generale quando si confrontano i CRM, perché è necessario assicurarsi che il team utilizzi effettivamente il CRM. Ottenere un CRM che nessuno usa è piuttosto inutile. 😏

Per questo motivo, includeremo il punteggio attuale di ogni CRM su G2, in modo che possiate avere un'idea più precisa di come ogni CRM si posiziona. La suddivisione è la seguente:

  • Facilità d'uso
  • Facilità di configurazione
  • Soddisfa i requisiti
  • Qualità del supporto
  • Facilità di fare affari con
  • Facilità di amministrazione

E per finire, incorporiamo anche il punteggio delle recensioni che l'applicazione mobile di ogni CRM ottiene su Google Play. In questo modo, non solo è ottimo per la vostra casella di posta elettronica, ma è anche utile sul telefono! ⭐⭐⭐⭐⭐

Poi prendiamo la media del punteggio della funzione di integrazione delle e-mail, il punteggio medio delle recensioni G2 e il punteggio Google Play per l'app mobile, per calcolare... il punteggio finale! 🥇


I 7 migliori CRM con integrazione e-mail classificati

Non volete leggere tutto il confronto? 🤓

Ecco una rapida panoramica delle prestazioni di ciascun CRM:

  1. Salesflare: 9.7/10 🏆
  2. Copper: 8.5/10
  3. HubSpot CRM e Sales Hub: 8.2/10
  4. Freshworks CRM: 7.2/10
  5. Streak: 6.7/10
  6. Zoho CRM: 6.4/10
  7. Pipedrive: 5.7/10

Volete approfondire i dettagli? Continuate a leggere!


1. Salesflare [9.7/10] 🏆

Salesflare è integrato nella casella di posta elettronica grazie ai suoi plugin per Gmail e Outlook.
Aggiornate il vostro CRM, tracciate le e-mail, utilizzate i modelli di e-mail e molto altro ancora. ✨

Non sorprende che Salesflare sia così ben posizionato rispetto ad altri CRM con una forte integrazione con la posta elettronica: è stato costruito da zero per rendere più produttivo il follow-up dei contatti, a partire dalla vostra casella di posta elettronica.

Salesflare (fondata nel 2014) è utilizzata da migliaia di piccole e medie imprese che vendono ad altre imprese (tra cui. agenzie, consulenze, case di sviluppo, aziende tecnologiche, ...). È al primo posto tra le piattaforme di recensioni ed è il CRM #1 su Product Hunt, la principale comunità di appassionati di prodotti.

I plugin di Salesflare per Gmail e Outlook non offrono solo un'integrazione molto stretta (per saperne di più). L'aspetto assolutamente unico è che portano 100% delle funzionalità del CRM nella vostra casella di posta elettronica, in modo da non dover mai cambiare applicazione durante la vendita (anche se se volete usare Salesflare separatamente e fare tutte le stesse cose da lì, anche questo è pienamente possibile 👊).

Si noti che molti CRM si concentrano solo sull'integrazione con Google Workspace / Gmail e Office 365 / Outlook. L'Salesflare, tuttavia, si integra anche con la maggior parte degli altri tipi di caselle di posta elettronica e le sincronizza perfettamente (non attraverso il plugin della casella di posta elettronica, ma attraverso una connessione diretta con la casella di posta).

Senza ulteriori indugi, ecco un'analisi della situazione dell'Salesflare:

Caratteristiche dell'Salesflare: 10/10

  • Aggiornare e utilizzare il CRM dalla propria casella di posta elettronica
  • Sincronizzazione in tempo reale delle e-mail e delle riunioni del calendario con il CRM
  • Creare automaticamente i contatti per le persone con cui si invia un'e-mail o si ha un incontro.
  • Arricchite automaticamente il vostro database di contatti sincronizzando le firme e-mail dei vostri contatti.
  • Inviare sequenze di e-mail automatiche e personalizzate dalla propria casella di posta elettronica
  • Utilizzare modelli di e-mail (condivisi o privati) quando si inviano e-mail attraverso il CRM.
  • Vedere chi i vostri colleghi conoscono e quanto bene, con i "punteggi di forza delle relazioni" basati sul loro traffico di e-mail.
  • Tracciate se le persone aprono le vostre e-mail e cliccano sui link nelle vostre e-mail inviate da Gmail o Outlook
  • Scoprite se le persone che hanno cliccato sui link delle e-mail visitano anche il vostro sito web, quali pagine e per quanto tempo.
  • Ricordatevi delle e-mail a cui non avete risposto o delle conversazioni con i clienti che sono passate in sordina.

Caratteristiche non offerte da Salesflare: nessuna

Punteggio della revisione G2:

  • Facilità d'uso: 9,5
  • Facilità di installazione: 9.5
  • Soddisfa i requisiti: 9.3
  • Qualità del supporto: 9.7
  • Facilità di fare affari con: 9,9
  • Facilità di amministrazione: 9.5

Risultato finale:

  • Punteggio delle funzionalità del CRM via e-mail: 10/10
  • Punteggio medio delle recensioni di G2: 9,6/10
  • Punteggio della recensione di Google Play: 4.8/5 → 9.6/10
  • VOTO FINALE: 9.7/10

Prezzi per ottenere tutto quanto sopra (10 funzioni):

$49/utente/mese (fatturati annualmente)
$55/utente/mese (fatturazione mensile)

Volete vedere tutto questo in azione? Potete provare gratuitamente Salesflare. 👈

Ci vogliono solo pochi minuti per avviare una prova, collegare la casella di posta elettronica (sarà la prima cosa che Salesflare vi chiederà di fare) e installare il plugin per Gmail o Outlook (potete trovarli in Impostazioni > Applicazioni e integrazioni).

Vi garantiamo che non troverete un CRM più semplice che si colleghi così bene alla vostra casella di posta elettronica! 👌

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2. Copper [8.5/10]

Integrazione e plugin per le e-mail di Copper, solo per Gmail

Copper è una società di software CRM fondata nel 2011 che si concentra completamente sul servizio ai clienti Google Workspace e sulla stretta integrazione con Gmail, motivo per cui si merita il secondo posto in questa classifica dei CRM per e-mail.

Se non utilizzate Gmail, Copper non fa per voi. Non si integra nemmeno con Microsoft Outlook / Office 365. Quindi, se non utilizzate Gmail, passate oltre! 🖱️

I settori di destinazione di Copper sono relativamente simili a quelli di Salesflare, in quanto il software non è focalizzato sulle vendite B2B. Questo permette all'azienda di raggiungere un pubblico più ampio, ma inevitabilmente rende l'utilizzo del software un po' meno semplice per gli utenti B2B.

Se si confrontano oggettivamente i punteggi, le differenze principali sono una configurazione più difficile, un'assistenza di qualità inferiore e l'assenza di due funzioni di produttività della posta elettronica. Inoltre, il prezzo per ottenere tutte le funzionalità sottostanti (8 funzioni) è più che doppio.

Caratteristiche dell'Copper: 8/10

  • Aggiornare e utilizzare il CRM dalla propria casella di posta elettronica
  • Sincronizzazione in tempo reale delle e-mail e delle riunioni del calendario con il CRM
  • Creare automaticamente i contatti per le persone con cui si invia un'e-mail o si ha un incontro.
  • Inviare sequenze di e-mail automatiche e personalizzate dalla propria casella di posta elettronica
  • Utilizzare modelli di e-mail (condivisi o privati) quando si inviano e-mail attraverso il CRM.
  • Tracciare se le persone aprono le vostre e-mail e cliccano sui link nelle vostre e-mail inviate da Gmail o Outlook (solo Gmail)
  • Scoprite se le persone che hanno cliccato sui link delle e-mail visitano anche il vostro sito web, quali pagine e per quanto tempo.
  • Ricordatevi delle e-mail a cui non avete risposto o delle conversazioni con i clienti che sono passate in sordina.

Caratteristiche che la Copper non offre:

  • Arricchite automaticamente il vostro database di contatti sincronizzando le firme e-mail dei vostri contatti.
  • Vedere chi i vostri colleghi conoscono e quanto bene, con i "punteggi di forza delle relazioni" basati sul loro traffico di e-mail.

Punteggio della revisione G2:

  • Facilità d'uso: 9,2
  • Facilità di installazione: 8.9
  • Soddisfa i requisiti: 8.8
  • Qualità del supporto: 8.8
  • Facilità di fare affari con: 9,1
  • Facilità di amministrazione: 9.1

Risultato finale:

  • Punteggio delle funzionalità del CRM via e-mail: 8/10
  • Punteggio medio delle recensioni di G2: 9/10
  • Punteggio della recensione di Google Play: 4.2/5 → 8.4/10
  • PUNTEGGIO FINALE: 8.5/10

Prezzi per ottenere tutto quanto sopra (8 funzioni):

$99/utente/mese (fatturati annualmente)
$134/user/month
(fatturazione mensile)


3. HubSpot CRM + Sales Hub [8.2/10]

L'integrazione di HubSpot con la casella di posta elettronica

HubSpot è una piattaforma di automazione del marketing trasformata in piattaforma tutto-in-uno. È stata fondata nel 2005 per semplificare l'automazione del marketing.

Oggi il principale punto di forza di HubSpot è l'offerta di una soluzione all-in-one che comprende marketing, vendite, assistenza e operazioni. Se non vi piace usare diverse app e integrarle (usando strumenti come Zapier e integrazioni native), HubSpot potrebbe essere quello che state cercando.

Per ottenere una funzionalità CRM paragonabile a quella degli altri CRM di questa classifica, è necessario acquistare due prodotti HubSpot: il suo CRM e il suo Sales Hub.

In termini di integrazione della posta elettronica, HubSpot fa un discreto lavoro, anche se il prezzo per ottenere tutte queste pratiche funzionalità (7 caratteristiche) è piuttosto elevato, a partire da $450/mese con fatturazione annuale (per 5 utenti, che è il minimo imposto).

Caratteristiche HubSpot CRM + Sales Hub offre: 7/10

  • Aggiornare e utilizzare il CRM dalla propria casella di posta elettronica
  • Sincronizzazione in tempo reale delle e-mail e delle riunioni del calendario con il CRM
  • Arricchite automaticamente il vostro database di contatti sincronizzando le firme e-mail dei vostri contatti.
  • Inviare sequenze di e-mail automatiche e personalizzate dalla propria casella di posta elettronica
  • Utilizzare modelli di e-mail (condivisi o privati) quando si inviano e-mail attraverso il CRM.
  • Tracciate se le persone aprono le vostre e-mail e cliccano sui link nelle vostre e-mail inviate da Gmail o Outlook
  • Scoprite se le persone che hanno cliccato sui link delle e-mail visitano anche il vostro sito web, quali pagine e per quanto tempo.

Caratteristiche che HubSpot CRM + Sales Hub non offre

  • Creare automaticamente i contatti per le persone con cui si invia un'e-mail o si ha un incontro.
  • Vedere chi i vostri colleghi conoscono e quanto bene, con i "punteggi di forza delle relazioni" basati sul loro traffico di e-mail.
  • Ricordatevi delle e-mail a cui non avete risposto o delle conversazioni con i clienti che sono passate in sordina.

Punteggio della revisione G2:

  • Facilità d'uso: 8,6
  • Facilità di installazione: 8.3
  • Soddisfa i requisiti: 8.5
  • Qualità del supporto: 8.5
  • Facilità di fare affari con: 8,7
  • Facilità di amministrazione: 8.6

Risultato finale:

  • Punteggio delle funzionalità del CRM via e-mail: punteggio: 7/10
  • Punteggio medio delle recensioni di G2: 8,5/10
  • Punteggio della recensione di Google Play: 4.6/5 → 9.2/10
  • PUNTEGGIO FINALE: 8.2/10

Prezzi per ottenere tutto quanto sopra (7 funzioni):

$90/utente/mese (fatturazione annuale - minimo 5 utenti)
$100/user/month (fatturazione mensile - minimo 5 utenti)


4. Freshworks CRM [7.2/10]

Integrazione del CRM Freshworks nella casella di posta Gmail

Freshworks CRM (precedentemente noto come Freshsales) è un CRM per le vendite di Freshworks, l'azienda dietro/inizialmente chiamata Freshdesk. L'azienda è stata fondata nel 2010 per fornire una soluzione migliore e più economica ai team del servizio clienti.

Il principale punto di forza di Freshworks è la sua profondità di funzioni. È anche riuscito a offrire questa gamma di funzionalità attraverso un'interfaccia più facile da usare rispetto al suo concorrente/predecessore della stessa città, Zoho.

Anche se la sua integrazione con la posta elettronica non è così profonda come quella dei CRM più performanti di questa classifica, merita comunque una menzione in questa classifica grazie al suo componente aggiuntivo e all'integrazione con Gmail, relativamente popolare.

Caratteristiche offerte da Freshworks CRM: 5/10

  • Aggiornare e utilizzare il CRM dalla propria casella di posta elettronica
  • Sincronizzazione in tempo reale delle e-mail e delle riunioni del calendario con il CRM
  • Inviare sequenze di e-mail automatiche e personalizzate dalla propria casella di posta elettronica
  • Tracciare se le persone aprono le vostre e-mail e cliccano sui link nelle vostre e-mail inviate da Gmail o Outlook (solo Gmail)
  • Utilizzare modelli di e-mail (condivisi o privati) quando si inviano e-mail attraverso il CRM.

Caratteristiche che Freshworks CRM non offre

  • Creare automaticamente i contatti per le persone con cui si invia un'e-mail o si ha un incontro.
  • Arricchite automaticamente il vostro database di contatti sincronizzando le firme e-mail dei vostri contatti.
  • Vedere chi i vostri colleghi conoscono e quanto bene, con i "punteggi di forza delle relazioni" basati sul loro traffico di e-mail.
  • Scoprite se le persone che hanno cliccato sui link delle e-mail visitano anche il vostro sito web, quali pagine e per quanto tempo.
  • Ricordatevi delle e-mail a cui non avete risposto o delle conversazioni con i clienti che sono passate in sordina.

Punteggio della revisione G2:

  • Facilità d'uso: 9,1
  • Facilità di installazione: 8.9
  • Soddisfa i requisiti: 8.9
  • Qualità del supporto: 9.0
  • Facilità di fare affari con: 9,1
  • Facilità di amministrazione: 9.4

Risultato finale:

  • Punteggio delle funzionalità del CRM via e-mail: punteggio: 5/10
  • Punteggio medio delle recensioni di G2: 9.0/10
  • Punteggio della recensione di Google Play: 3.8/5 → 7.6/10
  • VOTO FINALE: 7.2/10

Prezzi per ottenere tutto quanto sopra (5 funzioni):

$69/utente/mese (fatturati annualmente)
$83/utente/mese (fatturazione mensile)


5. Streak [6.7/10]

Streak che mostra una pipeline di vendita integrata nelle e-mail di Gmail

Nella classifica dei CRM con integrazione delle e-mail, non si può ignorare Streak. Streak è stato fondato nel 2011 per essere il CRM integrato con la posta elettronica per Gmail, e da allora è rimasto fedele a questa missione.

Come per l'Copper, anche questo significa che se non utilizzate Gmail, l'Streak non fa per voi.

Rispetto agli altri CRM di questo elenco, Streak si è storicamente concentrato molto sugli utenti singoli, come dimostra il suo popolare piano gratuito senza funzionalità di collaborazione (e il suo conveniente aggiornamento del piano "Solo").

Streak funziona interamente all'interno dell'interfaccia Gmail ed è qui che è più forte. Non ha un'applicazione web dedicata e le sue app per dispositivi mobili sono un po' limitate (ricevono 2,5 e 3 stelle nell'App Store e su Google Play).

Tuttavia, se siete un singolo utente e non utilizzate il vostro CRM sul telefono, Streak può essere una soluzione semplice e solida per iniziare a tracciare i vostri contatti.

Si noti che per ottenere tutte e 6 le funzioni descritte di seguito, è necessario sottoscrivere il piano Pro per i team, che costerà $59/utente/mese (con fatturazione mensile).

Caratteristiche dell'Streak: 6/10

  • Aggiornare e utilizzare il CRM dalla propria casella di posta elettronica
  • Sincronizzazione in tempo reale delle e-mail e delle riunioni del calendario con il CRM
  • Inviare sequenze di e-mail automatiche e personalizzate dalla propria casella di posta elettronica
  • Utilizzare modelli di e-mail (condivisi o privati) quando si inviano e-mail attraverso il CRM.
  • Tracciare se le persone aprono le vostre e-mail e cliccano sui link nelle vostre e-mail inviate da Gmail o Outlook (solo Gmail)
  • Ricordatevi delle e-mail a cui non avete risposto o delle conversazioni con i clienti che sono passate in sordina.

Caratteristiche che la Streak non offre:

  • Creare automaticamente i contatti per le persone con cui si invia un'e-mail o si ha un incontro.
  • Arricchite automaticamente il vostro database di contatti sincronizzando le firme e-mail dei vostri contatti.
  • Vedere chi i vostri colleghi conoscono e quanto bene, con i "punteggi di forza delle relazioni" basati sul loro traffico di e-mail.
  • Scoprite se le persone che hanno cliccato sui link delle e-mail visitano anche il vostro sito web, quali pagine e per quanto tempo.

Punteggio della revisione G2:

  • Facilità d'uso: 8,7
  • Facilità di installazione: 9.4
  • Soddisfa i requisiti: 8.8
  • Qualità del supporto: 8.5
  • Facilità di fare affari con: 9,4
  • Facilità di amministrazione: 8.6

Risultato finale:

  • Punteggio delle funzionalità del CRM via e-mail: 6/10
  • Punteggio medio delle recensioni di G2: 8,9/10
  • Punteggio della recensione di Google Play: 2.6/5 → 5.2/10
  • VOTO FINALE: 6.7/10

Prezzi per ottenere tutto quanto sopra (6 funzioni):

$49/utente/mese (fatturati annualmente)
$59/utente/mese (fatturazione mensile)



6. Zoho CRM [6.4/10]

Zoho CRM con integrazione e-mail in Outlook

Zoho è un vero e proprio nome di famiglia nel settore CRM, quindi non potevamo ometterla da questa classifica.

Zoho ha lanciato il suo prodotto CRM per piccole imprese nel 2005 e storicamente si è posizionata come alternativa più economica a Salesforce. Questo è da subito il suo principale punto di forza.

Se state cercando una soluzione CRM, Zoho ha molti livelli (e anche prodotti: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, ...). Per ottenere tutte e tre le caratteristiche sotto elencate, è necessario accedere al piano Professional del prodotto Zoho CRM standard. Si noti che i suoi componenti aggiuntivi (come l'analogo componente aggiuntivo di Gmail) di solito non ottengono le migliori recensioni.

Caratteristiche offerte da Zoho CRM: 3/10

  • Aggiornare e utilizzare il CRM dalla propria casella di posta elettronica
  • Sincronizzazione in tempo reale delle e-mail e delle riunioni del calendario con il CRM
  • Utilizzare modelli di e-mail (condivisi o privati) quando si inviano e-mail attraverso il CRM.

Caratteristiche che Zoho CRM non offre:

  • Creare automaticamente i contatti per le persone con cui si invia un'e-mail o si ha un incontro.
  • Arricchite automaticamente il vostro database di contatti sincronizzando le firme e-mail dei vostri contatti.
  • Inviare sequenze di e-mail automatiche e personalizzate dalla propria casella di posta elettronica
  • Vedere chi i vostri colleghi conoscono e quanto bene, con i "punteggi di forza delle relazioni" basati sul loro traffico di e-mail.
  • Tracciate se le persone aprono le vostre e-mail e cliccano sui link nelle vostre e-mail inviate da Gmail o Outlook
  • Scoprite se le persone che hanno cliccato sui link delle e-mail visitano anche il vostro sito web, quali pagine e per quanto tempo.
  • Ricordatevi delle e-mail a cui non avete risposto o delle conversazioni con i clienti che sono passate in sordina.

Punteggio della revisione G2:

  • Facilità d'uso: 8.1
  • Facilità di installazione: 7.6
  • Soddisfa i requisiti: 8.2
  • Qualità del supporto: 7.4
  • Facilità di fare affari con: 7,9
  • Facilità di amministrazione: 7.8

Risultato finale:

  • Punteggio delle funzionalità del CRM via e-mail: 3/10
  • Punteggio medio delle recensioni di G2: 7,8/10
  • Punteggio della recensione di Google Play: 4.2/5 → 8.4/10
  • PUNTEGGIO FINALE: 6.4/10

Prezzi per ottenere tutto quanto sopra (3 caratteristiche):

$23/utente/mese (fatturati annualmente)
$35/utente/mese (fatturazione mensile)


7. Pipedrive [5.7/10]

Integrazione delle e-mail di Pipedrive in Gmail

Pipedrive è un CRM di vendita per startup facile da usare e da configurare, e per questo viene spesso paragonato a Salesflare.

L'azienda è stata fondata nel 2011 per lanciare una controreazione ai CRM aziendali come Salesforce, che sono costruiti più per le esigenze delle aziende che per i team di vendita. Pipedrive ha deciso di cambiare questa situazione.

Sebbene l'azienda abbia fatto del suo meglio negli ultimi anni per costruire un'integrazione più stretta con la posta elettronica, ha ancora del lavoro da fare su questo fronte. La sua relativamente bassa profondità di integrazione la fa approdare all'ultimo posto di questa classifica di Google CRM.

Caratteristiche offerte da Pipedrive: 2/10

  • Aggiornare e utilizzare il CRM dalla propria casella di posta elettronica
  • Sincronizzazione in tempo reale delle e-mail e delle riunioni del calendario con il CRM

Caratteristiche che Pipedrive non offre

  • Creare automaticamente i contatti per le persone con cui si invia un'e-mail o si ha un incontro.
  • Arricchite automaticamente il vostro database di contatti sincronizzando le firme e-mail dei vostri contatti.
  • Inviare sequenze di e-mail automatiche e personalizzate dalla propria casella di posta elettronica
  • Utilizzare modelli di e-mail (condivisi o privati) quando si inviano e-mail attraverso il CRM.
  • Vedere chi i vostri colleghi conoscono e quanto bene, con i "punteggi di forza delle relazioni" basati sul loro traffico di e-mail.
  • Tracciate se le persone aprono le vostre e-mail e cliccano sui link nelle vostre e-mail inviate da Gmail o Outlook
  • Scoprite se le persone che hanno cliccato sui link delle e-mail visitano anche il vostro sito web, quali pagine e per quanto tempo.
  • Ricordatevi delle e-mail a cui non avete risposto o delle conversazioni con i clienti che sono passate in sordina.

Punteggio della revisione G2:

  • Facilità d'uso: 8,9
  • Facilità di installazione: 8.7
  • Soddisfa i requisiti: 8.4
  • Qualità del supporto: 8.4
  • Facilità di fare affari con: 8,7
  • Facilità di amministrazione: 8.6

Risultato finale:

  • Punteggio delle funzionalità del CRM via e-mail: punteggio: 2/10
  • Punteggio medio delle recensioni di G2: 8,6/10
  • Punteggio della recensione di Google Play: 3.3/5 → 6.6/10
  • VOTO FINALE: 5.7/10

Prezzi per ottenere tutto quanto sopra (2 caratteristiche):

$49.90/user/month (fatturati annualmente)
$59.90/user/month (fatturazione mensile)


FAQ

È possibile utilizzare un CRM per l'email marketing?

Sì, molti sistemi CRM come Salesflare, Hubspot, Copper e Pipedrive offrono funzionalità di email marketing. Consentono di gestire i contatti, creare campagne e-mail, tracciare le interazioni e analizzare le prestazioni dell'e-mail marketing, il tutto all'interno della piattaforma CRM.

Il CRM può inviare e-mail?

Sì, la maggior parte dei sistemi CRM dispone di una funzionalità e-mail integrata che consente di inviare messaggi di posta elettronica direttamente dalla piattaforma CRM. Questa funzione consente di comunicare con lead, prospect e clienti senza passare da un'applicazione all'altra.

Quale CRM si integra in Gmail?

Esistono diversi CRM che si integrano con Gmail, come Salesflare, Copper, HubSpot, Streak e Zoho CRM. Queste integrazioni consentono di accedere alle funzioni e ai dati del CRM direttamente all'interno di Gmail, permettendo di gestire i contatti, tracciare le interazioni via e-mail e altro ancora.

Posso utilizzare Outlook come CRM?

Sebbene Outlook sia principalmente un client di posta elettronica, è possibile utilizzarlo per le funzioni CRM di base, come la gestione dei contatti e la pianificazione delle e-mail. Tuttavia, per funzionalità CRM più avanzate, si consiglia di utilizzare un sistema CRM dedicato come Salesflare che si integra con Outlook.

Perché integrare la posta elettronica con il CRM?

L'integrazione della posta elettronica con il CRM offre diversi vantaggi. Permette di centralizzare e organizzare tutte le comunicazioni e-mail relative ai contatti e ai clienti all'interno del sistema CRM. In questo modo è più facile tracciare le interazioni, visualizzare la cronologia delle conversazioni e-mail e accedere alla corrispondenza e-mail importante, per una migliore gestione dei clienti e una maggiore produttività.

Volete approfondire le differenze? Chiedete al nostro team utilizzando la chat su salesflare.com. Siamo qui per aiutarvi 😄


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Jeroen Corthout