​7 meilleures alternatives au CRM HubSpot en 2026

Découvre quels CRM faciles à utiliser conviennent le mieux aux PME

Tu cherches donc une alternative à HubSpot ? Tu n’es pas le seul. Beaucoup de petites entreprises sont séduites par la marque HubSpot et son CRM gratuit, dans l’espoir de disposer d’une solution tout-en-un pour gérer leurs relations avec leurs clients.

Mais tu as probablement découvert que, pour accéder aux fonctionnalités de vente dont tu as vraiment besoin — comme plusieurs pipelines, une automatisation avancée ou des rapports détaillés — tu dois faire face à une forte hausse de prix et à une plateforme souvent plus complexe que nécessaire pour une petite équipe.

La bonne nouvelle, c’est qu’il existe d’excellentes alternatives. Que tu cherches un CRM plus abordable et plus facile à utiliser, ou un CRM davantage axé sur la vente, laisse-moi te présenter les 7 meilleures alternatives à HubSpot. Je les comparerai selon leurs notes d’évaluation, leur tarification et ce qui en fait un meilleur choix pour différents types de petites entreprises.

C’est parti. 👇


Qu’est-ce qu’une alternative à HubSpot ?

Une alternative à HubSpot est généralement un CRM facile à utiliser, conçu spécifiquement pour les petites entreprises.

Ces plateformes cherchent à fournir les outils essentiels dont une entreprise a besoin pour soutenir sa croissance, sans la complexité accablante qui accompagne souvent les systèmes plus vastes destinés aux grandes entreprises.

HubSpot est une plateforme tout-en-un qui réunit marketing, vente et service, tandis que de nombreuses alternatives sont des CRM spécialisés dans la vente. Ces outils CRM spécialisés se concentrent sur une seule mission, qu’ils accomplissent particulièrement bien : aider les équipes commerciales à vendre plus efficacement, souvent grâce à une automatisation plus performante et à une interface plus simple.

Et si tu as par exemple aussi besoin de landing pages ou de formulaires pour ton site web, les intégrer à ton CRM n’est en réalité pas si compliqué… surtout quand tu prends en compte la différence de prix.


Pourquoi chercher une alternative à HubSpot ?

HubSpot est une véritable référence, mais ce n’est pas forcément le meilleur choix pour toutes les petites entreprises.

Voici quelques raisons courantes pour lesquelles les utilisateurs commencent à chercher une alternative :

  1. Il est trop vaste et trop complexe pour la plupart des utilisateurs de PME. La plateforme tout-en-un de HubSpot regorge de fonctionnalités pour le marketing, la vente, le service et les opérations. Pour une petite équipe commerciale, cela peut donner une impression de lourdeur et de confusion. Devoir naviguer parmi une multitude de fonctionnalités que tu n’utiliseras jamais rend plus difficile la concentration sur la tâche essentielle : vendre.
  2. D’autres CRM peuvent être plus simples et davantage automatisés. Comme HubSpot essaie de tout faire, ses outils de vente peuvent parfois sembler moins intuitifs que ceux des CRM spécialisés. De nombreuses alternatives sont conçues dès le départ pour automatiser les workflows de vente, par exemple en recueillant automatiquement les données des contacts depuis les e-mails et en enregistrant les interactions, ce qui fait gagner des heures de saisie manuelle de données à ton équipe.
  3. Le CRM gratuit comporte des limites cachées et un parcours d’upgrade très coûteux. Le CRM gratuit de HubSpot est excellent pour la gestion de base des contacts, mais il sert aussi de porte d’entrée vers ses forfaits payants onéreux. Dès que tu as besoin de fonctionnalités de vente essentielles, tu es poussé à passer à Sales Hub, avec un prix élevé par utilisateur et souvent des frais d’intégration obligatoires et coûteux. Ce modèle « freemium » peut donner l’impression d’une promesse trompeuse.

En bref : si tu veux un CRM plus simple et plus abordable, continue ta lecture.

Si tu veux comparer directement les principales options de CRM, consulte ma comparaison Salesforce vs HubSpot vs Zoho vs Pipedrive.


Classement des alternatives à HubSpot : notre méthodologie

Il y a trois questions à te poser lorsque tu choisis un excellent CRM pour petite entreprise :

  1. Fonctionne-t-il pour ton cas d’usage et ton entreprise ?
  2. S’intègre-t-il au reste de tes outils de vente ?
  3. Est-ce un bon CRM ?

Pour répondre à la première question, commence par ton cas d’usage exact et ton type d’entreprise.

Pour répondre à la question 2, demande-toi si les CRM que tu envisages sont parfaitement adaptés à tes outils commerciaux.

Enfin, pour répondre à la question 3, tu peux rechercher des CRM bien notés par leurs utilisateurs sur les différentes plateformes. Pour cela, consulte les CRM de cette liste ainsi que leurs notes d’évaluation globales.

Ces notes d’évaluation globales sont obtenues en combinant trois notes en une seule :

  • Note du produit, issue du site n°1 dévaluation des logiciels B2B (G2)
  • Note de lêpp mobile, issue du magasin déapplications mobiles n°1 (Google Play)
  • Note du plugin e-mail, issue de la marketplace n°1 des plugins e-mail (Google Workspace Marketplace)

De cette façon, tu sais que tu choisis un CRM pour petites entreprises performant sur tous les plans. ⭐⭐⭐⭐⭐


Les 7 meilleures alternatives à HubSpot, classées

Pour établir ce classement, j’ai passé en revue une liste de plus de 700 outils CRM potentiels afin d’effectuer une première sélection. J’ai ensuite testé personnellement chacun des 7 CRM retenus et effectué des recherches détaillées pour toi ci-dessous.

Tu ne veux pas lire toute la comparaison ? 🤓

Voici les 7 meilleures alternatives à HubSpot en 2026 :

  1. Salesflare : 9,7/10 🏆
  2. Salesforce : 8,7/10
  3. EngageBay CRM & Sales Bay : 8,6/10
  4. ActiveCampaign : 8,5/10
  5. Freshworks CRM : 8,3/10
  6. Zoho CRM Plus : 7,7/10
  7. Pipedrive : 6,6/10

Tu veux entrer dans les détails ? C’est parti ! 👇


1. Salesflare [9,7/10] 🏆

Page d’accueil du CRM Salesflare : la meilleure alternative à HubSpot

Si tu diriges une petite ou moyenne entreprise B2B et que tu as besoin d’un outil que ton équipe utilisera vraiment, Salesflare pourrait te convenir.

Salesflare est un CRM commercial conçu dès le départ pour aider ton équipe commerciale à créer de meilleures relations et à vendre davantage, tout en exigeant très peu de cette saisie de données tant redoutée.

Il rassemble toutes les données là où elles se trouvent déjà (dans tes e-mails, ton Microsoft 365 ou ton Google Workspace, ton calendrier, ton téléphone, tes médias sociaux, les bases de données d’entreprises, les signatures d’e-mails, le suivi des e-mails et du web, etc.) et les utilise pour t’aider à mieux assurer le suivi de tes leads.

Le revers de la médaille, c’est que certaines entreprises n’ont pas l’habitude de partager autant d’informations au sein de l’équipe, même si les choses ont considérablement évolué ces dernières années. Salesflare a d’ailleurs introduit un nouveau système d’autorisations pour les entreprises qui souhaitent limiter une partie de cette transparence nouvellement créée.

À l’épreuve

Si la complexité de HubSpot et la saisie manuelle sont tes principales frustrations, Salesflare est une véritable bouffée d’air frais.

Il est conçu pour faire ce que les forfaits gratuits/de démarrage de HubSpot ne font pas : automatiser les tâches ingrates de ton équipe commerciale.

Au lieu d’enregistrer manuellement chaque e-mail ou appel, le CRM B2B de Salesflare s’en charge pour toi en s’intégrant à ton e-mail et à ton calendrier. Il crée et enrichit automatiquement les contacts à partir des signatures d’e-mails et de données publiques, ce qui représente une avancée considérable par rapport aux exigences de saisie manuelle des données de HubSpot.

C’est un CRM commercial pur, sans les fonctionnalités superflues liées au marketing et au service client, ce qui le rend incroyablement rapide et intuitif pour les équipes commerciales B2B qui veulent se concentrer sur la vente.

Évaluation

Score des avis G2 de Salesflare :

  • Facilité d’utilisation : 9,5
  • Facilité de configuration : 9,5
  • Répond aux besoins : 9,3
  • Qualité du support : 9,7
  • Facilité à faire des affaires avec l’entreprise : 9,9
  • Facilité d’administration : 9,5

Notes des avis de Salesflare :

  • Produit (G2) : 9.6/10
  • App mobile (Google Play) : 4.8/5 → 9.6/10
  • Extension e-mail (Google Workspace) : 5/5 → 10/10
  • SCORE FINAL DES ÉVALUATIONS : 9.7/10

Tarifs

Prix du forfait Pro :

  • 49 $/utilisateur/mois (facturé annuellement)
  • 64 $/utilisateur/mois (facturé mensuellement)

Essaie Salesflare

Si tu ne fais pas de vente B2B (c’est-à-dire à d’autres entreprises) et que tu ne pratiques pas la vente active, l’une des alternatives à HubSpot ci-dessous te conviendra peut-être mieux. Mais si tu vends activement en B2B, essaie Salesflare.

Il ne te faudra que quelques minutes pour démarrer un essai de Salesflare et mieux assurer le suivi de tes leads.👈

Je te garantis que tu ne trouveras aucune meilleure alternative à HubSpot ! 👌

Récompenses Salesflare 2024
Quelques-unes des récompenses reçues par Salesflare pour sa facilité d’utilisation, sa facilité de mise en œuvre et la qualité de son support.

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2. Salesforce [8.7/10]

Page d’accueil du CRM Salesforce

Salesforce est la plus grande entreprise de CRM au monde et contrôle environ 20 % du marché. Son symbole boursier est même « CRM » : impossible, donc, de dresser une liste de CRM sans le mentionner.

Alors que, durant ses premières années d’existence, Salesforce se concentrait sur les petites entreprises, son focus s’est depuis déplacé vers les grandes entreprises.

Cela explique aussi immédiatement pourquoi son point fort est sa personnalisation extrême (à condition de payer une équipe de consultants pour s’en charger) et pourquoi Salesforce s’est positionné comme l’unique éditeur de logiciels capable de proposer une solution à tous les besoins de ton entreprise.

Si la personnalisation extrême est toutefois ce que tu recherches, ou si tu travailles dans une grande entreprise, Salesforce est peut-être le meilleur choix pour toi.

Le tester

Lorsque je me suis plongé dans Salesforce, je cherchais le summum absolu en matière de puissance et de personnalisation, et il a clairement tenu cette promesse.

Cependant, alors que HubSpot et Salesflare m’avaient semblé relativement faciles à prendre en main, Salesforce racontait une tout autre histoire. J’ai trouvé la configuration initiale incroyablement complexe et chronophage.

Il est rapidement devenu évident que, pour vraiment l’adapter à mon processus de vente spécifique, j’aurais eu besoin d’une formation conséquente, voire de l’aide d’un consultant.

Même si je percevais l’immense potentiel de l’outil, je le trouvais beaucoup trop lourd pour une petite équipe comme la mienne qui cherchait à échapper à la complexité initiale de HubSpot, pas à l’échanger contre une courbe d’apprentissage encore plus raide.

Évaluation

Score des avis G2 de Salesforce :

  • Facilité d’utilisation : 8,1
  • Facilité de configuration : 7,5
  • Répond aux exigences : 8,8
  • Qualité du support : 8,2
  • Facilité à faire affaire avec l’entreprise : 8,3
  • Facilité d’administration : 8,0

Notes des avis de Salesforce :

  • Produit (G2) : 8,2/10
  • App mobile (Google Play) : 4,2/5 → 8,4/10
  • Plugin e-mail (Google Workspace) : 4,7/5 → 9,4/10
  • SCORE FINAL : 8,7/10

Tarifs

Prix du forfait Pro (Salesforce Sales Cloud Pro Suite) :

  • 100 $/utilisateur/mois (facturé uniquement à l’année)

3. EngageBay CRM & Sales Bay [8.6/10]

Page d’accueil d’EngageBay CRM : une alternative à HubSpot ou une simple copie ?

EngageBay est le CRM le plus récent de cette liste : il a été fondé en 2017 à Hyderabad, en Inde. C’est un CRM tout-en-un, qui couvre tout, du CRM au marketing et aux ventes. On peut donc le considérer comme une alternative plus jeune à HubSpot.

L’entreprise utilise même la même façon de structurer ses produits, avec un CRM gratuit au centre et une série de « bays » autour (comme les « hubs » de HubSpot). Le principal avantage d’EngageBay réside précisément là : tu peux tout avoir (et c’est beaucoup de fonctionnalités) au même endroit.

Le revers de la médaille, c’est que l’interface n’est ni la plus esthétique ni la plus fluide et que certaines choses semblent parfois un peu instables. Mais c’est un produit jeune et relativement peu coûteux qui propose déjà beaucoup de fonctionnalités : ce n’est donc ni anormal ni surprenant.

Test

Quand j’ai testé EngageBay, j’ai eu l’impression d’utiliser le plan d’un HubSpot, mais avec un prix bien plus sympathique. La structure tout-en-un m’était immédiatement familière, avec ses « bays » dédiés au marketing et aux ventes. J’ai apprécié de pouvoir retrouver une expérience intégrée similaire sans le coût élevé des forfaits payants de HubSpot.

J’ai toutefois bien constaté le compromis. L’interface ne semblait pas aussi aboutie et j’ai rencontré quelques moments laborieux que je n’avais pas connus avec HubSpot ou Salesflare.

Pour moi, c’est un choix évident pour toute personne qui veut retrouver exactement le modèle de HubSpot avec un budget serré, à condition de ne pas être gênée par une expérience utilisateur moins aboutie.

Évaluation

Évaluation d’EngageBay :

  • Facilité d’utilisation : 9,2
  • Facilité de configuration : 9,1
  • Répond aux exigences : 9,3
  • Qualité du support : 9,5
  • Facilité à faire affaire avec l’entreprise : 9,1
  • Facilité d’administration : 9,2

Notes d’EngageBay :

  • Produit (G2) : 9.2/10
  • App mobile (Google Play) : 4.3/5 → 8.6/10
  • Plugin e-mail (Google Workspace) : aucun → note moyenne de 3.9/5 → 7.8/10
  • NOTE FINALE : 8.6/10

Tarifs

Prix du forfait Pro (Engagebay CRM & Sales Bay Pro) :

  • 79,99 $/utilisateur/mois (facturé mensuellement)
  • 73,59 $/utilisateur/mois (facturé annuellement)
  • 67,99 $/utilisateur/mois (facturé tous les deux ans !)

4. ActiveCampaign [8.5/10]

Page d’accueil d’ActiveCampaign

ActiveCampaign est une plateforme d’e-mail marketing et d’automatisation fondée en 2003. Elle se présente désormais comme une plateforme d’automatisation de l’expérience client (CXA), afin de couvrir son éventail croissant de fonctionnalités.

ActiveCampaign a ajouté un CRM à son offre en 2014, comme extension orientée ventes du reste de la plateforme. Cette intégration entre l’automatisation des e-mails et le CRM est probablement son principal atout.

La mise en place d’ActiveCampaign n’est pas une tâche légère et son logiciel peut devenir accablant, tandis que l’aspect CRM lui-même sera en revanche moins riche en fonctionnalités que les autres alternatives à HubSpot de cette liste.

Test

Mon expérience avec ActiveCampaign a été intéressante, car j’ai eu l’impression d’utiliser l’inverse de HubSpot. J’ai commencé par ses outils d’automatisation des e-mails et j’ai été impressionné par leur puissance et leur flexibilité. Ils m’ont semblé plus avancés que ce à quoi j’étais habitué avec HubSpot.

Quand je suis passé à la partie CRM, il était évident qu’il s’agissait d’un outil solide et fonctionnel, mais clairement d’une extension de la plateforme marketing principale.

Pour moi, c’était l’alternative parfaite pour qui trouve les outils marketing de HubSpot trop basiques et veut un moteur d’automatisation de premier ordre avec un CRM performant intégré, plutôt que l’inverse.

Évaluation

Score des avis G2 d’ActiveCampaign :

  • Facilité d’utilisation : 8,7
  • Facilité de mise en place : 8,5
  • Répond aux exigences : 9,1
  • Qualité du support : 9,1
  • Facilité à travailler avec : 9,2
  • Facilité d’administration : 8,7

Notes des avis d’ActiveCampaign :

  • Produit (G2) : 8,9/10
  • App mobile (Google Play) : 4,3/5 → 8,6/10
  • Extension e-mail (Google Workspace) : 4,0/5 → 8,0/10
  • SCORE FINAL DE L’ÉVALUATION : 8,5/10

Tarifs

Prix du forfait Pro (forfait Pro d’ActiveCampaign avec l’extension « Enhanced CRM ») :

  • 260 $/mois (facturé annuellement, avec un maximum de 2 500 contacts et 6 utilisateurs inclus)
  • 294 $/mois (facturé mensuellement, avec un maximum de 2 500 contacts et 6 utilisateurs inclus)

5. Freshworks CRM [8.3/10]

Page d’accueil de Freshworks CRM

Freshworks CRM est un CRM commercial de Freshworks, l’entreprise à l’origine de Freshdesk, qui s’appelait initialement Freshdesk.

Le principal argument de vente de Freshworks est la richesse de ses fonctionnalités. L’entreprise est également parvenue à proposer cette étendue de fonctionnalités dans une interface plus facile à utiliser que celle de ses concurrents et prédécesseurs de la même ville (Chennai, en Inde), Zoho.

Le revers de la médaille, c’est que cette alternative à HubSpot paraît assez lourde et que ses fonctionnalités semblent avoir été conçues trop vite pour être vraiment bien pensées.

Si les logiciels complexes te frustrent, il ne devrait probablement pas te convenir.

Test en pratique

Ma première impression en testant Freshworks CRM a été la profondeur impressionnante des fonctionnalités dédiées à la vente proposées dès le départ.

Comparé à HubSpot, où de nombreux outils de vente avancés sont réservés au coûteux Sales Hub, j’ai trouvé que Freshworks m’offrait beaucoup plus de fonctionnalités pour mon argent. J’ai pu configurer le scoring des leads et des séquences commerciales sans avoir l’impression de me heurter à un paywall.

Le revers de la médaille, c’est que l’interface m’a semblé un peu chargée. Il m’est arrivé de devoir chercher certaines fonctionnalités, ce qui lui donnait un aspect un peu plus lourd que le design plus épuré de HubSpot.

J’y ai vu une option intéressante pour une équipe commerciale qui veut des fonctionnalités avancées sans payer pour une suite marketing complète, et qui privilégie les fonctionnalités à la facilité d’utilisation.

Évaluation

Score des avis G2 de Freshworks CRM :

  • Facilité d’utilisation : 9.1
  • Facilité de configuration : 8.9
  • Répond aux exigences : 8.9
  • Qualité du support : 9.0
  • Facilité à travailler avec l’entreprise : 9.1
  • Facilité d’administration : 9.4

Notes des avis de Freshworks CRM :

  • Produit (G2) : 9.0/10
  • App mobile (Google Play) : 3.8/5 → 7.6/10
  • Plugin e-mail (Google Workspace) : 4.2/5 → 8.4/10
  • NOTE FINALE : 8.3/10

Tarifs

Prix du forfait Pro (Freshsales Pro) :

  • 39 $/utilisateur/mois (facturé annuellement)
  • 47 $/utilisateur/mois (facturé mensuellement)

6. Zoho CRM Plus [7.7/10]

Page d’accueil de Zoho CRM Plus

Zoho Corporation est une entreprise de développement logiciel, fondée en 1996, à l’origine d’une gamme extrêmement large de produits logiciels.

L’entreprise a lancé un CRM pour petites entreprises en 2005, qu’elle a historiquement positionné comme une alternative moins chère à Salesforce (et désormais aussi comme une alternative à HubSpot !). Et c’est immédiatement son principal atout.

Le fleuron de son offre est Zoho One, qui te donne accès à plus de 40 de ses « apps professionnelles » pour 105 $/utilisateur/mois (ou 45 $ si tu le prends pour TOUS tes employés). Difficile de faire moins cher !

Le revers de la médaille, c’est que les produits de Zoho ne sont pas très intuitifs.

Test en conditions réelles

Mon expérience avec Zoho CRM Plus m’a donné l’impression d’avoir découvert un coffre aux trésors rempli de logiciels pour un prix incroyablement bas.

Le nombre impressionnant d’apps auxquelles j’ai eu accès, toutes intégrées, m’a bluffé et donnait l’impression que l’offre tout-en-un de HubSpot était chère en comparaison.

Mais en commençant à utiliser les outils, j’ai compris le compromis. L’expérience utilisateur semblait datée et moins intuitive. J’ai passé beaucoup plus de temps dans les documents d’aide à chercher comment configurer les choses qu’avec HubSpot (et encore davantage avec Salesflare).

J’en ai conclu que si ma priorité absolue était d’obtenir le maximum de fonctionnalités au prix minimum, Zoho était le gagnant, mais que je devais être prêt à investir du temps pour en comprendre les particularités.

Évaluation

Évaluation des avis sur Zoho CRM sur G2 :

  • Facilité d’utilisation : 8.1
  • Facilité de configuration : 7.6
  • Répond aux exigences : 8.2
  • Qualité du support : 7.4
  • Facilité à faire affaire avec l’entreprise : 7.9
  • Facilité d’administration : 7.8

Notes des avis sur Zoho CRM :

  • Produit (G2) : 7.8/10
  • App mobile (Google Play) : 4.2/5 → 8.4/10
  • Plugin e-mail (Google Workspace) : 3.5/5 → 7.0/10
  • SCORE FINAL DE L’ÉVALUATION : 7.7/10

Tarifs

Prix du forfait Pro (Zoho CRM Plus) :

  • 57 $/utilisateur/mois (facturé annuellement)
  • 69 $/utilisateur/mois (facturé mensuellement)

7. Pipedrive [6.6/10]

Page d’accueil de Pipedrive CRM

Pipedrive est un CRM dédié aux ventes. Il a été fondé en 2011 en Estonie en réaction aux CRM d’entreprise comme Salesforce, qui sont davantage conçus pour répondre aux besoins des grandes entreprises que pour gérer des équipes commerciales.

La force de Pipedrive réside dans son expérience utilisateur simple et bien pensée, en particulier pour ses fonctionnalités historiques. La saisie des données et le suivi des activités sont plus faciles, même si tout reste encore très manuel.

Sa principale faiblesse, c’est qu’il a pris un petit coup de vieux, avec une app mobile plus limitée, dépourvue d’automatisations de base (par exemple pour la saisie des données), et une intégration des e-mails assez bancale.

Test en conditions réelles

Après avoir passé du temps dans l’environnement très complet de HubSpot, Pipedrive m’est apparu comme une alternative à HubSpot d’une simplicité rafraîchissante.

Ce qui m’a immédiatement marqué, c’est son orientation unique : le pipeline commercial. L’interface visuelle en glisser-déposer était incroyablement intuitive, et j’ai pu commencer à gérer des deals en quelques minutes, sans être distrait par les menus marketing ou les tickets du service client.

Cependant, j’ai aussi rapidement remarqué ce qui manquait. L’absence d’automatisations avancées et l’intégration des e-mails peu pratique donnaient l’impression de faire un pas en arrière par rapport à ce que proposent même les formules HubSpot les plus basiques.

Pour moi, Pipedrive était l’échappatoire idéale à la complexité de HubSpot, mais seulement si mon équipe acceptait de sacrifier les automatisations modernes au profit d’une simplicité absolue.

Évaluation

Score des avis de Pipedrive sur G2 :

  • Facilité d’utilisation : 8.9
  • Facilité de mise en place : 8.7
  • Répond aux besoins : 8.4
  • Qualité du support : 8.4
  • Facilité à travailler avec l’entreprise : 8.7
  • Facilité d’administration : 8.6

Notes des avis de Pipedrive :

  • Produit (G2) : 8.6/10
  • App mobile (Google Play) : 3.3/5 → 6.6/10
  • Plugin e-mail (Google Workspace) : 2.3/5 → 4.6/10
  • SCORE FINAL DE L’ÉVALUATION : 6.6/10

Tarifs

Prix du forfait Pro (Premium) :

  • 49 $/utilisateur/mois (facturé annuellement)
  • 79 $/utilisateur/mois (facturé mensuellement)

Questions fréquemment posées

Quelle est la meilleure alternative à HubSpot ?

Pour les petites équipes commerciales B2B à la recherche d’un CRM facile à utiliser et hautement automatisé, Salesflare est la meilleure alternative à HubSpot. Il se concentre sur la suppression de la saisie manuelle des données, un problème fréquent avec HubSpot. Pour celles et ceux qui veulent une plateforme tout-en-un (pour le marketing, les ventes et le service client) avec un budget plus serré, EngageBay et Zoho sont de sérieux candidats.

Quel est le CRM le plus facile à utiliser ?

D’après les avis des utilisateurs et sa conception de base, Salesflare figure régulièrement parmi les CRM les plus faciles à utiliser. Sa simplicité vient de son haut niveau d’automatisation. En recueillant automatiquement les données de tes e-mails, de ton calendrier et de ton téléphone, il t’épargne la saisie manuelle des données qui rend les autres CRM difficiles à maintenir.

HubSpot est-il toujours pertinent ?

Absolument. HubSpot reste très pertinent, en particulier pour les entreprises qui misent fortement sur l’inbound marketing et veulent une plateforme unique et intégrée pour leurs équipes marketing, commerciales et de service client. Sa force réside dans sa vision tout-en-un. Cependant, pour les PME axées sur les ventes qui le trouvent trop complexe ou trop cher, des alternatives spécialisées comme Salesflare sont souvent mieux adaptées.

Pourquoi HubSpot est-il si cher ?

Les tarifs de HubSpot sont élevés parce que son CRM gratuit sert de porte d’entrée vers ses puissants « Hubs » haut de gamme (Sales Hub, Marketing Hub, etc.). Les coûts s’accumulent en raison de la tarification par utilisateur, des fonctionnalités débloquées selon plusieurs niveaux et des frais d’onboarding obligatoires pour les forfaits professionnels. La facture peut donc rapidement devenir très élevée.

Existe-t-il un CRM 100 % gratuit ?

Oui, plusieurs entreprises, dont HubSpot, Zoho et EngageBay, proposent des forfaits CRM 100 % gratuits, sans limite de durée. Cependant, ces forfaits gratuits sont toujours très limités. Ils sont parfaits pour gérer les contacts de base, mais les fonctionnalités commerciales essentielles, comme l’automatisation avancée, plusieurs pipelines de vente et les rapports détaillés, sont généralement réservées aux forfaits payants. Il est souvent préférable de choisir dès le départ un CRM aux tarifs prévisibles et transparents, comme Salesflare.


Ai-je réussi à t’aider à trouver la meilleure alternative à HubSpot pour ton entreprise ?

Si tu cherches encore ou si tu as des questions, n’hésite pas à contacter notre équipe via le chat du site web principal de Salesflare.


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