7 meilleures applications de CRM mobile [classement 2024]

Découvrez quels CRM offrent les meilleures applications mobiles et la meilleure expérience globale

Vous souhaitez donc un CRM dot√© d'une application mobile performante ? ūüďĪ

With 750+ CRMs out there to try, let me save you some time by giving you a quick overview of the best mobile CRMs out there.

These aren’t just good on mobile. They’re good CRMs overall AND they have a strong, or at least above average, mobile experience.


Ranking mobile CRM apps: our methodology

To compile this ranking, I went through a list of around 600 possible CRMs and made a pre-selection. Then I tested each of the 7 selected mobile CRMs first hand, researched how well they are reviewed, and found out in what use case they work best.

I essentially asked myself three questions to find out which mobile CRM is best for you:

  1. S'agit-il d'un bon système de gestion de la relation client ?
  2. A-t-elle une bonne application mobile ?
  3. Is the CRM built for your specific use case?

The ranking I compiled below gives you a combined answer to questions 1 and 2. To do that, I ranked the CRMs by the average of their review scores (given by real users) on

  1. G2.com, la principale plateforme d'évaluation de logiciels d'entreprise (= bon CRM)
  2. Google Play Store et Apple App Store, les principales places de marché d'applications mobiles (= excellente application mobile)

I added up the scores on G2, Google Play Store and Apple App Store… and divided the result by 3 to get to the total score. That way you will get a CRM that performs on all fronts. 🥇

To answer the third question, here are already a few pointers to pick the best mobile CRM for your use case:

  • Vous √™tes une petite ou moyenne entreprise (PME) et vous vendez activement en B2B ? Salesflare vous conviendra le mieux.
  • Vous √™tes une PME qui vend √† des consommateurs (B2C) ? Pipedrive ou Freshworks CRM vous conviendront mieux.
  • Vous √™tes une PME, mais vous vous concentrez sur l'automatisation du marketing ? Jetez un coup d'Ňďil √† HubSpot et ActiveCampaign.
  • Vous voulez quelque chose qui peut litt√©ralement tout faire et qui n'est pas con√ßu pour quelque chose en particulier ? Cela ressemble √† Zoho CRM Plus.
  • Vous travaillez pour une entreprise de plus de 200 employ√©s ? Vous aurez probablement besoin d'un CRM d'entreprise comme Salesforce.

Let’s now dig into the details 👇


Les 7 meilleures applications de CRM mobile classées

Vous ne voulez pas lire toute la comparaison ? ūü§ď

Voici un bref aperçu des performances de chaque système de gestion de la relation client :

  1. Salesflare : 9.4/10 ūüŹÜ
  2. HubSpot CRM & Sales Hub : 9.0/10
  3. ActiveCampaign : 8.8/10
  4. Salesforce Sales Cloud : 8.5/10
  5. Freshworks CRM : 8.5/10
  6. Zoho CRM Plus:8.3/10
  7. Pipedrive : 7.6/10

Vous voulez en savoir plus sur chaque produit et sur la manière dont il a obtenu sa note ? Lisez la suite !


1. Salesflare [9.4/10] 🏆

Ce n'est pas pour rien que Salesflare se classe si bien parmi les applications CRM mobiles : contrairement à d'autres CRM, Salesflare a été conçue pour le mobile d'abord.

Salesflare (fondé en 2014) est utilisé par des milliers de petites et moyennes entreprises qui vendent à d'autres entreprises (notamment agences, consultancies, maisons de développement, entreprises technologiques, ...). Il est top ranked across review platforms et est le #1 CRM sur Product Hunt, la première communauté de passionnés de produits.

Salesflare ne propose pas un ensemble r√©duit de ses fonctionnalit√©s dans l'application mobile. Vous obtenez 100% de ses fonctions sur votre t√©l√©phone √©galement. Cela signifie que vous n'√™tes pas oblig√© d'avoir votre ordinateur portable √† port√©e de main en permanence. Vous pouvez g√©rer vos clients de n'importe o√Ļ.

Ce qui est absolument unique avec Salesflare, c'est qu'il ne dépend pas des données saisies par votre équipe. Au contraire, il suit automatiquement tout ce qui concerne vos clients et toutes les interactions que vous avez. Vous pouvez vous fier à votre CRM, au lieu que ce soit votre CRM qui se fie à vous.

C'est l'une des raisons pour lesquelles Salesflare est actuellement class√© #2 CRM le plus facile √† utiliser et #1 CRM le plus facile √† mettre en Ňďuvre au monde sur des plateformes d'√©valuation de premier plan telles que G2.

Testing it out

When you test Salesflare, you’ll immediately notice the emphasis on automation and ease of use. The setup process is incredibly straightforward, and you can connect your email and calendar with just a few clicks. Once connected, Salesflare automatically pulls in data, creating comprehensive profiles for each contact without requiring manual input from you.

The automated data entry feature is a standout. Salesflare collects and organizes contact information, company data, and even social media profiles, ensuring you have all the details you need in one place. The email and meeting tracking is seamless. Every email you send and receive is logged automatically, with real-time updates on when your emails are opened and links are clicked. This feature helps you stay on top of lead engagement and prioritize follow-ups effectively.

Salesflare’s timeline view is another highlight, providing a clear, chronological overview of all interactions with your contacts. This makes it easy to keep track of your communications and never miss a beat. Additionally, Salesflare’s integrations with Gmail and Outlook mean you can manage your CRM without leaving your inbox.

Overall, Salesflare makes following up with leads effortless and highly efficient, thanks to its robust automation and user-friendly interface.

Scoring

Sans plus attendre, voici une analyse des performances du Salesflare :

Notation de l'examen G2 :

  • Facilit√© d'utilisation : 9,5
  • Facilit√© d'installation : 9.5
  • R√©pond aux exigences : 9.3
  • Qualit√© du soutien : 9.7
  • Facilit√© de faire des affaires avec : 9.9
  • Facilit√© d'administration : 9.5

Résultat final :

  • Google Play Note d'√©valuation du magasin : 4.8/5 ‚Üí 9.6/10
  • Note d'√©valuation de l'Apple App Store : 4.5/5 ‚Üí 9.0/10
  • Note moyenne de l'√©valuation G2 : 9,6/10
  • NOTE FINALE : 9.4/10

Tarifs

Prix du plan Pro :

  • $49/utilisateur/mois (factur√© annuellement)
  • $55/utilisateur/mois (factur√© mensuellement)

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Il ne faut que quelques minutes pour commencer un essai de Salesflare et installer l'application mobile sur votre iPhone ou sur votre téléphone Android (il est préférable de procéder dans cet ordre).

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Salesflare a été récompensé pour sa facilité d'utilisation, sa facilité d'installation, son support et son retour sur investissement.

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2. HubSpot CRM & Sales Hub [9.0/10]

HubSpot est un plateforme d'automatisation du marketing tourné plateforme tout-en-un. Elle a été fondée en 2005 pour faciliter l'automatisation du marketing.

Aujourd'hui, le principal argument de vente de HubSpot est d'offrir une solution tout-en-un, incluant le marketing, les ventes, le service et les opérations. Si vous n'aimez pas utiliser différentes applications et les intégrer (à l'aide d'outils comme Zapier et d'intégrations natives), HubSpot pourrait être ce que vous recherchez.

Pour obtenir des fonctionnalités CRM comparables à celles des autres CRM de ce classement, vous devez obtenir deux produits HubSpot : son CRM et son Sales Hub.

Son prix d'entrée est assez élevé et il augmente très rapidement si vous avez besoin de fonctionnalités plus puissantes, d'un plus grand nombre d'utilisateurs ou d'un plus grand nombre de contacts dans le CRM.

En ce qui concerne son application mobile, HubSpot fait un travail correct. L'application est bien conçue, mais les notifications en direct ne sont pas très pratiques et elle offre un ensemble réduit de fonctionnalités. Néanmoins, les avis sur les app stores sont relativement positifs, ce qui permet à HubSpot d'occuper la deuxième place de ce classement CRM mobile.

Testing it out

When I tested HubSpot CRM & Sales Hub, the first thing I noticed was the clean interface. The mobile app was a breeze to navigate, making it easy to access key features on the go. Setting up the app and syncing it with my desktop HubSpot account was seamless, allowing me to have all my data at my fingertips.

A clear highlight was the ability to track emails and manage tasks directly from the app. Also, the integration with my calendar ensured I never missed an important meeting or follow-up.

However, I did find that the mobile app offered a quite heavily reduced feature set compared to the desktop version, which could be limiting for some of the more complex everyday tasks.

Despite these limitations, the app’s ease of use and robust basic features can make it a valuable tool for managing sales activities on the go.

Scoring

Notation de l'examen G2 :

  • Facilit√© d'utilisation : 8,6
  • Facilit√© d'installation : 8.3
  • R√©pond aux exigences : 8.5
  • Qualit√© du soutien : 8.5
  • Facilit√© de faire des affaires avec : 8.7
  • Facilit√© d'administration : 8.6

Résultat final :

  • Google Play Note d'√©valuation du magasin : 4.6/5 ‚Üí 9.2/10
  • Note d'√©valuation de l'Apple App Store : 4.7/5 ‚Üí 9.4/10
  • Note moyenne de l'√©valuation G2 : 8.5/10
  • NOTE FINALE : 9.0/10

Tarifs

Price of the Professional plan:

  • $90/utilisateur/mois (factur√© annuellement)
  • $100/utilisateur/mois (factur√© mensuellement)

+ une taxe supplémentaire de $1470 pour l'intégration.


3. ActiveCampaign [8.8/10]

ActiveCampaign est une plateforme d'automatisation de l'email marketing, fondée en 2003. Elle se présente aujourd'hui comme une plateforme d'automatisation de l'expérience client (CXA), afin de couvrir l'éventail croissant de ses fonctionnalités.

ActiveCampaign a ajouté un module CRM à son offre en 2014, en tant que complément axé sur les ventes au reste de la plateforme. Cette intégration entre l'automatisation de l'email et le CRM est probablement son principal point fort.

L'installation d'ActiveCampaign n'est pas une t√Ęche facile et son logiciel peut devenir √©crasant, tandis que l'aspect CRM lui-m√™me n'est pas aussi riche en fonctionnalit√©s que les autres CRM de cette liste.

Comparée à la lourdeur de l'expérience de bureau, l'application mobile de ActiveCampaign semble beaucoup plus légère et agréable à utiliser, ce qui explique sans doute pourquoi elle a reçu des évaluations correctes sur les magasins d'applications. Le revers de la médaille est que le logiciel n'offre malheureusement qu'un ensemble réduit de fonctions sur le téléphone.

Si l'automatisation de flux d'emails complexes est ce que vous recherchez et que le suivi des prospects est secondaire pour vous, alors ActiveCampaign est peut-être ce que vous recherchez. Si ce n'est pas le cas, continuez à lire !

Testing it out

Testing ActiveCampaign’s mobile app revealed its strength in email marketing and automation. The app is intuitive and user-friendly, making it easy to navigate through its features. Setting up the app was hassle-free, and it synced perfectly with my desktop account, allowing me to check my campaigns on the go.

The email automation workflows were accessible and easy to monitor, which was a significant plus. However, I noticed that the CRM functionalities on the mobile app were somewhat limited compared to the desktop version. This could be a potential drawback for users who need a more robust CRM on their mobile devices.

Managing contacts and viewing activity history was straightforward, keeping me informed about my leads and customers. The app’s lighter interface was a pleasant change from the more complex desktop version, making it easier to handle essential tasks. Overall, ActiveCampaign’s mobile app excels in email marketing and basic CRM functions but might fall short for those needing comprehensive CRM features on the go.

Scoring

Notation de l'examen G2 :

  • Facilit√© d'utilisation : 8,7
  • Facilit√© d'installation : 8.5
  • R√©pond aux exigences : 9.1
  • Qualit√© du soutien : 9.1
  • Facilit√© de faire des affaires avec : 9.2
  • Facilit√© d'administration : 8.7

Résultat final :

  • Google Play Note d'√©valuation du magasin : 4.3/5 ‚Üí 8.6/10
  • Note d'√©valuation de l'Apple App Store : 4.5/5 ‚Üí 9.0/10
  • Note moyenne de l'√©valuation G2 : 8.9/10
  • NOTE FINALE : 8.8/10

Tarifs

Price of the Professional plan (with the “Enhanced CRM” add-in that includes “Pipelines & sales engagement”):

  • $369/month (billed annually, with max. 2500 contacts & 6 users included)
  • $464/month (billed monthly, with max. 2500 contacts & 6 users included)

4. Salesforce Sales Cloud [8.5/10]

Salesforce is the biggest CRM company in the world, controlling about 20% of the market. Its stock ticker is even “CRM”, so I definitely can’t compile a list of CRMs without mentioning it.

Alors qu'au cours de ses premières années d'existence, Salesforce se concentrait sur les petites entreprises et les startups, elle s'est depuis recentrée sur les entreprises. Cela explique aussi pourquoi son point fort est la personnalisation extrême (à condition de payer une équipe de consultants pour le faire) et pourquoi il s'est positionné comme le seul fournisseur de logiciels qui offre une solution à tous les besoins de votre entreprise.

Salesforce propose encore aujourd'hui une solution pour les petites entreprises, appelée Salesforce Essentials, une version limitée de la plateforme complète. Par rapport aux autres CRM de cette liste, cette solution manque toutefois de convivialité et n'est pas vraiment adaptée aux équipes de vente.

Si la personnalisation extrême est votre truc, ou si vous travaillez dans une entreprise, Salesforce peut encore être le meilleur choix pour vous. Mais avant de signer un contrat, lisez d'abord ce guide sur les petits caractères.

Même si Salesforce n'a pas pu transposer toutes ses fonctionnalités sur son application mobile, elle en propose toujours un grand nombre sur le téléphone, alors préparez-vous à un voyage assez long si vous voulez tout explorer.

Testing it out

Testing Salesforce Sales Cloud was both impressive and overwhelming due to its extensive feature set. The setup process required considerable time and effort, involving a significant amount of customization to fit specific business needs. This flexibility is a double-edged sword, offering extensive options but requiring a steep learning curve.

The mobile app provides access to a wealth of features, although navigating through them can be complex. The app’s reporting and analytics capabilities stood out, offering detailed insights that are crucial for data-driven decision-making. However, the depth of these features can be daunting, especially for new users.

Integration with other systems was seamless, thanks to Salesforce’s robust ecosystem of integrations. Despite its complexity, the mobile app allows you to manage key aspects of your sales process from anywhere. Salesforce Sales Cloud is a powerful tool, but it demands a significant investment in time and resources to fully leverage its capabilities.

Scoring

Notation de l'examen G2 :

  • Facilit√© d'utilisation : 8,1
  • Facilit√© d'installation : 7.5
  • R√©pond aux exigences : 8.8
  • Qualit√© du soutien : 8.2
  • Facilit√© de faire des affaires avec : 8.3
  • Facilit√© d'administration : 8.0

Résultat final :

  • Google Play Note d'√©valuation du magasin : 4.2/5 ‚Üí 8.4/10
  • Note d'√©valuation de l'Apple App Store : 4.5/5 ‚Üí 9.0/10
  • Note moyenne de l'√©valuation G2 : 8.2/10
  • NOTE FINALE : 8.5/10

Tarifs

Price of the Professional plan:

  • $80/utilisateur/mois (uniquement factur√© annuellement)

5. Freshworks CRM [8.5/10]

Freshworks CRM (anciennement connu sous le nom de Freshsales) est un sales CRM de Freshworks, la société derrière / initialement appelée Freshdesk. Freshworks a été fondée en 2010 pour fournir une meilleure solution, moins chère, pour les équipes de service à la clientèle.

Le principal argument de vente de Freshworks est sa profondeur de fonctionnalités. Il a également réussi à offrir cette gamme de fonctionnalités par le biais d'une interface plus facile à utiliser que son concurrent/prédécesseur de la même ville, Zoho.

Son application mobile semble un peu plus difficile à utiliser que les applications des CRM les plus performants de ce classement et, par conséquent, son score d'évaluation sur le Google Play Store est l'avant-dernier de ce classement. Cela est toutefois compensé par son score G2 relativement plus élevé, ce qui vaut à Freshworks CRM une cinquième place dans ce classement.

Testing it out

Testing Freshworks CRM was a positive experience overall. The mobile app is straightforward to set up and syncs easily with the desktop version, providing a consistent experience across platforms. The clean and modern interface made it easy to navigate through its various features.

Contact management was efficient, with detailed profiles and activity histories readily available. The pipeline management feature allowed me to track deals and monitor their progress effectively. However, I noticed that some advanced features available on the desktop version were not fully accessible on the mobile app, which could be a limitation for users who need full functionality on the go.

The app’s simplicity and ease of use were its main strengths, making it a reliable tool for managing sales activities. Overall, Freshworks CRM’s mobile app offers an okay user experience, though it may not cover all advanced features required by some users.

Scoring

Notation de l'examen G2 :

  • Facilit√© d'utilisation : 9,1
  • Facilit√© d'installation : 8.9
  • R√©pond aux exigences : 8.9
  • Qualit√© de l'assistance : 9.0
  • Facilit√© de faire des affaires avec : 9.1
  • Facilit√© d'administration : 9.0

Résultat final :

  • Google Play Note d'√©valuation du magasin : 3.8/5 ‚Üí 7.6/10
  • Note d'√©valuation de l'Apple App Store : 4.4/5 ‚Üí 8.8/10
  • Note moyenne de l'√©valuation G2 : 9.0/10
  • NOTE FINALE : 8.5/10

Tarifs

Prix du plan Pro :

  • $39/utilisateur/mois (factur√© annuellement)
  • $47/utilisateur/mois (factur√© mensuellement)

6. Zoho CRM Plus [8.3/10]

Zoho is a true household name in the CRM industry, so I couldn’t omit them from this ranking.

Zoho a lancé son produit CRM pour petites entreprises en 2005 et s'est historiquement positionné comme une alternative moins chère à Salesforce. C'est d'ailleurs son principal argument de vente.

If you’re looking for a CRM solution, Zoho has many tiers (and products even: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, …). For a fair comparison with other CRMs in this ranking, I’m ranking its top CRM product: Zoho CRM Plus.

L'exp√©rience de l'application CRM mobile est satisfaisante, mais la navigation est assez complexe. Si vous prenez souvent l'avion ou travaillez √† l'h√īpital, elle pr√©sente toutefois un gros avantage : elle permet d'acc√©der √† des dossiers et d'en ajouter m√™me lorsque vous n'√™tes pas en ligne.

Testing it out

When I tested Zoho CRM Plus, I found the setup process to be relatively straightforward, though navigating the mobile app took some getting used to. The app is packed with features, which can be both a benefit and a drawback. The interface, while comprehensive, felt a bit cluttered at times, requiring some adjustment to become familiar with its layout.

One of the notable features was the offline access capability, allowing me to access and add records even without an internet connection. This is a significant advantage for professionals who frequently travel or work in areas with limited connectivity.

Managing contacts and viewing detailed profiles was efficient, though some of the more advanced customization options were better suited for the desktop version. Zoho CRM Plus offers a robust set of features, but its complexity can be a hurdle for users seeking a more streamlined mobile experience.

Scoring

Notation de l'examen G2 :

  • Facilit√© d'utilisation : 8,1
  • Facilit√© d'installation : 7.6
  • R√©pond aux exigences : 8.2
  • Qualit√© du soutien : 7.4
  • Facilit√© de faire des affaires avec : 7,9
  • Facilit√© d'administration : 7.8

Résultat final :

  • Google Play Note d'√©valuation du magasin : 4.2/5 ‚Üí 8.4/10
  • Note d'√©valuation de l'Apple App Store : 4.4/5 ‚Üí 8.8/10
  • Note moyenne de l'√©valuation G2 : 7.8/10
  • NOTE FINALE : 8.3/10

Tarifs

Prix du plan Pro :

  • $57/utilisateur/mois (factur√© annuellement)
  • $69/utilisateur/mois (factur√© mensuellement)

7. Pipedrive [7.6/10]

Pipedrive est un client de vente facile à utiliser et à configurer pour les petites entreprises, et est donc très souvent comparé à Salesflare.

L'entreprise a été fondée en 2011 en Estonie pour contrer les CRM d'entreprise tels que Salesforce, qui sont davantage conçus pour les besoins des entreprises que pour ceux des équipes de vente. Pipedrive s'est donné pour mission de changer cela.

La force de Pipedrive réside dans son expérience utilisateur simple et bien pensée, en particulier en ce qui concerne ses anciennes fonctionnalités. Elle facilite la saisie des données et le suivi des activités, même si elle reste assez manuelle.

Malgré la simplicité de l'expérience de bureau, l'expérience mobile est un peu moins agréable à utiliser. C'est probablement la raison pour laquelle les utilisateurs donnent à son application mobile les notes d'évaluation les plus basses de tous les CRM de ce classement des CRM mobiles, ce qui lui vaut également d'arriver à la dernière place.

Testing it out

Testing Pipedrive’s mobile app highlighted its focus on simplicity and ease of use. The setup process was quick and painless, and syncing with my desktop account was seamless. The interface is designed to be intuitive, making it easy to manage contacts and track deals.

The app’s activity management feature was particularly useful, allowing me to schedule and track calls, emails, and meetings effortlessly. However, I found that the mobile app had fewer features compared to the desktop version, which might be a limitation for more advanced users.

Despite its simplicity, Pipedrive’s mobile app effectively supports basic sales tasks, making it a good choice for small businesses and sales teams looking for an easy-to-use CRM solution on the go. The overall user experience was positive, though it may lack some of the modern functionalities found in other CRM apps.

Scoring

Notation de l'examen G2 :

  • Facilit√© d'utilisation : 8,9
  • Facilit√© d'installation : 8.7
  • R√©pond aux exigences : 8.4
  • Qualit√© du soutien : 8.4
  • Facilit√© de faire des affaires avec : 8.7
  • Facilit√© d'administration : 8.6

Résultat final :

  • Google Play Note d'√©valuation du magasin : 4.0/5 ‚Üí 8.0/10
  • Note d'√©valuation de l'Apple App Store : 3.8/5 ‚Üí 7.6/10
  • Note moyenne de l'√©valuation G2 : 8,6/10
  • NOTE FINALE : 8.1/10

Tarifs

Prix du plan Pro :

  • $49/utilisateur/mois (factur√© annuellement)
  • $64/user/month (factur√© mensuellement)

FAQ

What are CRM mobile apps?

Les applications mobiles de CRM sont des applications logicielles conçues pour permettre l'accès aux systèmes de gestion de la relation client (CRM) par le biais d'appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes. Ces applications offrent un accès mobile à des données clients essentielles, à des informations commerciales et à des outils de communication, ce qui permet aux représentants commerciaux et aux autres utilisateurs de CRM de rester connectés lorsqu'ils ne sont pas sur leur ordinateur de bureau.

Pouvez-vous utiliser un système de gestion de la relation client sur un téléphone portable ?

Oui, vous pouvez utiliser la gestion de la relation client sur des appareils mobiles gr√Ęce aux applications mobiles de gestion de la relation client. La plupart des plateformes modernes de CRM proposent des applications mobiles d√©di√©es qui sont compatibles avec les syst√®mes d'exploitation les plus r√©pandus, comme iOS et Android. Il existe plusieurs options de CRM mobile disponibles avec diff√©rents niveaux de performance sur des plateformes telles que G2, Google Play Store et Apple App Store :

  • Salesflare : 9.4/10 ūüŹÜ
  • HubSpot CRM & Sales Hub : 9.0/10
  • ActiveCampaign : 8.8/10
  • Salesforce Sales Cloud : 8.5/10
  • Freshworks CRM : 8.5/10
  • Zoho CRM Plus : 8.3/10
  • Pipedrive : 7.6/10

Quelle est la différence entre le CRM en nuage et le CRM mobile ?

La principale différence entre le CRM en nuage et le CRM mobile réside dans leurs fonctionnalités et objectifs respectifs :

  1. CRM en nuage : Le CRM en nuage fait r√©f√©rence √† la m√©thode de d√©ploiement du logiciel de CRM. Cela signifie que le syst√®me de gestion de la relation client est h√©berg√© et accessible sur Internet (le nuage) plut√īt qu'install√© sur place. Le CRM en nuage permet aux utilisateurs d'acc√©der √† la plateforme CRM √† partir de n'importe quel appareil dot√© d'une connexion internet, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les appareils mobiles. Il offre flexibilit√© et √©volutivit√©, car les donn√©es sont stock√©es sur des serveurs s√©curis√©s et les utilisateurs peuvent y acc√©der depuis diff√©rents endroits.
  2. CRM mobile : Le CRM mobile, quant √† lui, est un type d'application CRM sp√©cialement con√ßu pour les appareils mobiles. Elle fait partie du syst√®me CRM global et est optimis√©e pour les petits √©crans et les interactions tactiles. Les applications de CRM mobile offrent un sous-ensemble de fonctionnalit√©s disponibles dans le CRM complet bas√© sur le cloud, en se concentrant sur les fonctionnalit√©s les plus essentielles qui sont pertinentes pour une utilisation en d√©placement. Les applications CRM mobiles sont t√©l√©charg√©es et install√©es sur des smartphones ou des tablettes, ce qui permet aux utilisateurs d'acc√©der aux donn√©es CRM et d'effectuer des t√Ęches essentielles lorsqu'ils sont loin de leur bureau.

Can I use Salesforce on the phone?

Oui, vous pouvez utiliser Salesforce sur votre téléphone. Salesforce, ainsi que Salesflare, HubSpot CRM, ActiveCampaign, Freshworks CRM, Zoho CRM Plus et Pipedrive proposent des applications mobiles dédiées pour les appareils iOS et Android.


Vous souhaitez approfondir les diff√©rences ? Posez la question √† notre √©quipe en utilisant le chat sur salesflare.com. Nous sommes l√† pour vous aider ūüėĄ

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Jeroen Corthout