21+ Meilleurs outils de prospection commerciale B2B [par catégorie]
Les meilleurs logiciels pour chaque étape du processus
Vous cherchez un logiciel de prospection commerciale pour vous aider à remplir votre pipeline ?
La quantité d'outils disponibles peut être vraiment ahurissante. 🤯
That’s why I’ve listed the absolute best B2B sales prospecting tools you can use for every respective step of the process:
- Trouver de bons prospects
- S'adresser efficacement à l'extérieur
- Nourrir les prospects tièdes
- Assurer le suivi et la conclusion des contrats avec les clients potentiels
- Bonus : Intégrer le tout
Vous recherchez l'un des éléments ci-dessus en particulier ? Il vous suffit de cliquer sur le lien pour accéder à la bonne section. 👆
If you see Salesflare pop up more than once in the list, it’s normal: Salesflare comes with many sales prospecting tools built in, so you don’t have to juggle your prospects between a lot of different software. Fret not, however: I’ll present you in each section with a worthy alternative. That’s a promise! 😘
Explorons maintenant ces outils de pointe. 👇
1. Des outils pour trouver de bons prospects
Il est essentiel de trouver des pistes de vente de qualité. Pour que votre processus de prospection commerciale fonctionne efficacement, vous avez besoin de prospects bien ciblés dont les coordonnées ont été vérifiées. Voici quelques logiciels de prospection commerciale dédiés que vous pouvez utiliser.
Recherche de données sur les prospects B2B
Adapt.io
Want to prospect people who work in a specific industry, geography, company size, and role or department (and maybe use a specific technology on their website)? Adapt.io can help you find these people with their respective email address and often also their phone number. It’s one of the best B2B lead data finder tools I’ve tried. And its pricing starts at $39 per month.
UpLead
UpLead est une alternative intéressante à Adapt.io (juste au-dessus) et il est également très bien recommandé par les critiques sur G2.com. Même si son plan le plus bas est légèrement plus cher que celui de Adapt.io, il devient nettement moins cher au fur et à mesure que l'on monte en gamme.
Recherche d'adresses électroniques
Salesflare
Vous souhaitez trouver l'adresse électronique d'une personne que vous voyez sur LinkedIn, d'une liste de prospects (comme dans Excel ou dans un fichier csv) ou de n'importe quel contact dans votre système de gestion de la relation client (CRM) ? Alors Salesflare vous trouvera une adresse électronique de qualité dans plus de 70% des temps. Cerise sur le gâteau : cet outil de recherche d'adresses e-mail est intégré à votre CRM (avec un outil de séquence d'e-mails intégré et une barre latérale LinkedIn) et tous les plans CRM sont fournis avec des crédits gratuits de recherche d'adresses e-mail. 🆓
VoilaNorbert
Votre outil de séquence d'envoi d'e-mails et votre système de gestion de la relation client (CRM) ne sont plus d'actualité ? Dans ce cas, vous pouvez utiliser VoilaNorbert au lieu de Salesflare. Sa précision est assez similaire (bonne qualité !), son prix n'est pas exorbitant et sa recherche est assez rapide. Conseil : lorsque vous dites "VoilaNorbert", essayez de prendre votre meilleur accent français. 🥐
FindThatLead
Une troisième grande option : FindThatLead. Comme Salesflare et VoilaNorbert, FindThatLead est également doté d'une barre latérale LinkedIn très pratique. Dans l'ensemble, les fonctionnalités sont relativement similaires et le prix est légèrement inférieur. Mon seul reproche : le moteur de recherche d'adresses électroniques peut prendre beaucoup de temps pour parcourir une liste.
Pour une comparaison plus approfondie de ces trois outils, consultez cette comparaison d'outils de recherche d'adresses électroniques détaillée.
Vérificateurs de listes d'adresses électroniques
MyEmailVerifier
With tens of email list verifiers on the market (even VoilaNorbert and FindThatLead have their own version) it’s hard to find which is the best one. MyEmailVerifier is the best one I’ve found so far at a (very) affordable price. Works great for B2B prospecting.
Recherche d'adresses électroniques sur LinkedIn
Salesflare
I’ve covered email finders, but what if you’re looking at someone’s LinkedIn profile and you’d like to find their email address straight from there? With Salesflare’s email finder extension for LinkedIn it’s just a click away. And best of all: you can add the person straight into the CRM and enter them in an email sequence. Could life be any easier? 😍
Snov.io
I tested a whole series of email finder extensions for LinkedIn and most are slow or ugly. In that sense, the plugin that Snov.io offers is a breath of fresh air. It looks good, quickly offers results, and adds them to a list so you can easily use them in the next step. Installing it can be a little complex for novice Chrome users, as you need to sideload the extension; if you know how to do it, don’t let it hold you back.
2. Outils pour atteindre les prospects
Vous avez rassemblé les données de vos prospects ? Alors prenons contact avec eux par le biais d'e-mails, de demandes/messages de connexions LinkedIn, d'appels ou de vidéos personnalisées. Les outils de prospection ci-dessous peuvent vous aider.
Outils de sensibilisation/séquence par courrier électronique
Salesflare
Salesflare pops up again? 😮 Yes, it can also power your outreach to sales prospects. With Salesflare, you can effortlessly send personalized email sequences at scale. You can send the emails from the CRM and have everything recorded back in the CRM automatically: email opens, clicks, replies, bounces, unsubscribes, … Salesflare even detects and parses the email signatures in these replies to update the contact details. And it helps you follow up and close the deals.
Reply.io
While I previously used to recommend Mailshake because it was more affordable, they upped their price and now only offer annual billing. Reply.io is a great, premium alternative with monthly billing. It’s pleasing to the eyes and does what you expect it to do, i.e. send email sequences reliably.
Outils d'automatisation des contacts avec LinkedIn
Dux-Soup
My tool of choice for many years now (since 2016?) when automating outreach on LinkedIn, like connection requests, messages and endorsements: Dux-Soup. This sales prospecting software is very reliable, adapts quickly to new LinkedIn updates, and consistently manages to stay off their radar. It also has the necessary safety mechanisms built in to make sure that you don’t get your LinkedIn account suspended. (Check out my interview with their founder on my Founder Coffee podcast when you have a chance!)
Logiciel d'appel
RingCentral
Want strong VOIP (Voice over IP) software to place calls to sales prospects straight from your computer? Then RingCentral is what I usually recommend. It doesn’t only work well; it also offers great integration options with any other software using Zapier.
Outils vidéo de vente
Bonjoro
Pour dire "bonjour" de manière plus chaleureuse à vos prospects, vous pouvez utiliser Bonjoro. L'avantage de Bonjour est qu'il vous permet d'être averti automatiquement sur votre téléphone lorsqu'il y a de nouvelles personnes à qui envoyer une vidéo, puis de l'enregistrer et de l'envoyer immédiatement depuis votre téléphone. Vous pouvez alors l'enregistrer et l'envoyer immédiatement à partir de votre téléphone, ce qui vous permet de l'intégrer facilement dans votre flux de travail habituel. Vous souhaitez envoyer une "vidéo de groupe" à une liste ? C'est également très facile.
3. Outils pour nourrir les prospects
Lorsque vous contactez des prospects, vous constatez souvent qu'ils sont intéressés par ce que vous proposez, mais que ce n'est pas le bon moment ou qu'il n'y a pas de besoin pressant qui les incite à passer à l'action. Comme c'est souvent le cas, un bon suivi de vos prospects peut faire une énorme différence dans vos performances commerciales.
Outils de campagne d'envoi de courriels
Salesflare
Oui, Salesflare peut aussi le faire ! 😁 Il peut envoyer des courriels automatisés depuis votre boîte aux lettres (personne ne peut dire que ce n'est pas vous qui avez envoyé le courriel manuellement !) en fonction de déclencheurs, comme lorsqu'une opportunité passe à un certain stade, qu'une étiquette est ajoutée, que la dernière interaction remonte à plus de x jours, ou toute autre combinaison des dizaines de filtres disponibles. Si vous souhaitez obtenir une bonne inspiration sur la façon dont vous pouvez utiliser ces pouvoirs efficacement, assurez-vous de regarder la vidéo au bas de cet article. 👇 (ou simplement regardez-la ici !)
Customer.io
Si vous souhaitez aller au-delà des courriers électroniques et créer des flux de messages plus complexes, avec un filtrage complexe et d'autres canaux comme les SMS et les notifications push, jetez un coup d'œil à Customer.io. Ce n'est pas le logiciel de prospection commerciale le moins cher, mais il s'agit d'un produit de qualité.
Outils de reciblage publicitaire
AdRoll
Vous pouvez envoyer des courriels à vos clients potentiels pour les attirer, mais vous pouvez aussi les approcher par d'autres canaux en parallèle, comme les publicités. AdRoll vous permet de "recibler" vos outils sur plusieurs médias avec des publicités, par exemple sur Facebook, Google et bien d'autres sites. Vous serez partout.
Logiciel de webinaire
Zoom
L'une des meilleures façons d'entretenir un prospect (il s'agit de lui apporter de la valeur !) est de l'inviter à un webinaire intéressant. Bien qu'il existe de nombreux logiciels de webinaire, Zoom offre l'une des expériences les plus simples, les plus stables et les plus familières. De plus, il est très abordable.
4. Outils de suivi et de clôture des prospects
Vous avez des clients potentiels ? Vous ne pouvez pas vous permettre de les laisser filer. Les outils de prospection commerciale ci-dessous vous aideront à assurer un suivi parfait et à conclure l'affaire.
Logiciel de gestion de la relation client (CRM)
Salesflare
With Salesflare already appearing a bunch of times in this list, you probably got the impression that Salesflare is all about sales prospecting… while it actually started off as an intelligent CRM for small and medium-sized B2B businesses that helps you follow up much better. The CRM automatically tracks all interactions with your sales prospects and all information about your prospects by plugging into the systems you already use. Salesflare integrates very closely with Google Workspace, Microsoft Office 365 and LinkedIn. And of course it has all these neat sales prospecting tools built in. Don’t hesitate to give it a try! (it’s free for up to 30 days)
Pipedrive
When people are looking for a good sales CRM for their startup, they usually compare Salesflare with Pipedrive, so it’s only fair that I include them in this listing. I personally like how its basic platform is easy to use and really helps you keep a good view on your sales pipeline… Although I must of course stress that Pipedrive is not nearly as automated as Salesflare, doesn’t offer an email finder, no email sequences, no Chrome extension for LinkedIn, only a limited set of features in their mobile app… oh sorry, I got a little carried away here. 😬
Looking for more sales CRMs? Then check out our sales CRM comparison… or our list of lead management software. If you need a CRM for another purpose, check out these example CRM use cases. And if you’re not ready for a real one yet, check our CRM templates for Excel and Google Sheets.
Outils de suivi des courriels
Salesflare
Did I already mention that Salesflare can track email opens and clicks? The tracking works in Salesflare, Gmail (personal and Google Workspace), Outlook, and of course in email sequences. Your own opens and clicks are automatically excluded. What’s more: Salesflare also offers website tracking that links up with the email click tracking and follows your prospects across your site, showing you what pages they look at and for how long. 👀
Right Inbox
Si vous souhaitez simplement suivre les e-mails dans Gmail, Right Inbox peut vous aider. L'extension Chrome intègre le suivi des e-mails dans tous les e-mails que vous envoyez à partir de Gmail avec la barre latérale activée et vous montre également tout le suivi directement dans Gmail. J'admets que l'extension a l'air un peu vieillotte, mais elle fonctionne toujours très bien. Il est gratuit pour un maximum de 5 emails suivis par mois.
Want to check out more email trackers like these? I’ve compiled a detailed email tracker comparison.
Logiciel de suivi des documents
DocSend
Bien qu'il semble un peu bizarre de demander à des prospects de lire votre document par le biais d'un lien en ligne dans leur navigateur (et vous ne devriez le faire que si vous pouvez vous en sortir), cette méthode présente un grand avantage : vous pouvez voir quand et combien de temps ils ont lu votre document, à la page près. Si vous envoyez de longs dossiers de vente ou des propositions, cela peut être une mine d'or.
Logiciel de proposition de vente
Better Proposals
If you’re still making sales proposals in PowerPoint or Word and want to upgrade to something more pretty and modern (and that looks good on small phone screens), then check out Better Proposals. This software has nailed proposal design. And it has some neat extra functionality too, like document tracking (yup!), electronic signatures and even built-in payments. (Here’s an interview with BP’s co-founder Adam on my podcast!)
5. Des outils pour tout intégrer
Vous voulez relier tout cela de manière claire ? Vous pouvez soit utiliser une plateforme de prospection commerciale tout-en-un comme Salesflare, soit utiliser une plateforme d'intégration pour intégrer différents outils de prospection. Et si vous êtes vraiment avancé, vous pouvez même avoir besoin des deux !
Plateformes d'intégration
Zapier
Want to integrate different tools super easily? Zapier is the absolute easiest integration platform I know of and it also integrates with 7500+ different tools (including all the above!). You can check out some of the integration possibilities with Salesflare and a series of handy templates on this dedicated page. It has however become a little expensive lately and it isn’t the most advanced in the market, which is why I also present you to…
Make
A worthy Zapier alternative for the power user. It allows you to build slightly more advanced workflows AND it’s significantly cheaper. The cons are that it connects to less apps (2000+ at the time of writing) and is less easy to use. If you’re not afraid of discovering software however, give it a try!
Comment construire une machine de prospection commerciale B2B efficace ? ⚙️
Comme vous pouvez le constater, il existe un ensemble incroyable d'outils de prospection commerciale B2B pour vous aider.
Mais comment construire réellement une solide machine de prospection commerciale ? 🤔
In the below recording of my webinar with Matteo and Giacomo of ResultConsulting, they will explain you how their proven sales prospecting machine works, including:
- Comment générer régulièrement des prospects commerciaux B2B à partir de LinkedIn ?
- Comment entretenir ces prospects pour en convertir un plus grand nombre à long terme ?
- Comment les suivre efficacement et conclure des affaires
- Et comment doubler la conversion de vos ventes en suivant vos indicateurs de vente.
The video takes about an hour, but – if you want to generate more prospects – I promise their free sales prospecting advice is 100% worth it! 🤩
Si vous n'avez pas beaucoup de temps, voici cinq points à retenir de cette vidéo :
- Vous pouvez générer des dizaines de nouveaux clients par an avec seulement 1 heure de prospection commerciale par jour.
- Lorsque vous prenez contact pour la première fois avec de nouveaux prospects, évitez à tout prix d'essayer de leur vendre quoi que ce soit (évitez même toute allusion au fait que vous pourriez être sur le point de vendre quelque chose).
- Lorsque les prospects décident de se connecter avec vous, concentrez-vous sur la valeur ajoutée que vous leur apportez avec des études de cas, des webinaires, ...
- Continuez à entretenir vos prospects : la plupart des ventes ne se produisent qu'après avoir été en contact permanent avec les gens pendant un certain temps.
- Build a repeatable prospecting process and then massively improve it by tracking your sales metrics on your CRM’s sales dashboards.
Mais, encore une fois, pour des exemples concrets et la preuve de ce qu'il faut retenir, il suffit de regarder la vidéo. ☝️
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un outil de prospection commerciale ?
Un outil de prospection commerciale est un outil, généralement un logiciel, qui permet d'organiser et d'automatiser la prospection commerciale. Il peut apporter une aide à n'importe quel stade du processus de prospection commerciale : trouver des prospects, les contacter, les fidéliser, les suivre et conclure des contrats de vente.
Quel est le meilleur outil de prospection ?
Comme toujours, le meilleur outil dépend de vos besoins spécifiques. Si vous souhaitez un outil de prospection commerciale tout-en-un, jetez un coup d'œil à Salesflare. Il offre un outil de recherche d'e-mails, l'intégration de LinkedIn, des séquences d'e-mails, des modèles d'e-mails, le suivi des e-mails, ... à l'intérieur de son CRM de vente facile à utiliser.
Quels sont les 5 P de la prospection ?
Selon Jim Brodo, les 5 P de la prospection sont l'objectif, la préparation, la personnalisation, la persévérance et la pratique. Ces principes représentent une approche prescrite de la prospection commerciale. Il s'agit d'une référence aux 5 P du marketing (Product, Price, Place, Promotion, and People) proposés par Jerome McCarthy et popularisés par Philip Kotler. À l'origine, il s'agissait de 4 P et le dernier (People) a été ajouté plus tard.
Qu'est-ce qu'un outil de prospection B2B ?
Un outil de prospection B2B est un outil, généralement un logiciel, qui aide les personnes qui vendent à d'autres entreprises (d'où le terme "business-to-business" ou B2B) à organiser et à automatiser leurs efforts de prospection commerciale. Il peut apporter une aide à n'importe quel stade du processus de prospection commerciale : trouver des prospects, les contacter, les fidéliser, les suivre et conclure des contrats de vente.
Comment trouver des prospects pour les ventes B2B ?
Si vous êtes à la recherche de prospects commerciaux B2B, le meilleur endroit pour commencer est votre propre réseau personnel. Dès que vous aurez déterminé quel marché cible spécifique répond le mieux à votre prospection, vous pourrez utiliser un outil de données de prospects B2B tel que Adapt.io ou UpLead pour créer une liste plus large de prospects. Pour atteindre ces prospects, les suivre et les conclure, vous pouvez utiliser un outil tel que Salesflare.
Found the B2B sales prospecting tool you were looking for? Awesome! Glad I could help 😀
Vous n'avez pas encore trouvé le bon ? Contactez-nous par le biais du chat sur la page d'accueil Salesflare et nous essaierons de vous aider du mieux que nous pouvons. 🖐️
J'espère que vous avez aimé cet article. Si c'est le cas, faites passer le mot !
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