8 meilleurs logiciels de gestion des ventes + comparaison des fonctionnalités [2024]

Les meilleurs logiciels de vente pour les petites entreprises et les performances de chacun d'entre eux

Si vous vendez en B2B, la raison principale pour laquelle la plupart des entreprises ont besoin d'un logiciel de vente est de mieux gérer leurs pistes de vente, leur équipe de vente et, en fin de compte, leurs performances commerciales.

Si c'est également votre cas, vous devez vous assurer de mettre en œuvre un bon système logiciel de gestion des ventes.

Les avantages peuvent être considérables : même une petite équipe de vente (3 personnes) à laquelle j'ai récemment parlé a déclaré avoir gagné $1 million par an de plus en ventes (💵 !) après avoir mis en place leur logiciel de gestion des ventes. C'est un véritable coup de fouet pour les performances !

Cependant, avec tous les logiciels de gestion des ventes qui existent, il peut être difficile de savoir exactement ce dont vous avez besoin pour améliorer vos performances. Nous allons donc commencer par vous donner une liste de fonctionnalités utiles à rechercher. 👀

Ensuite, nous utiliserons cette même liste de fonctionnalités ainsi que les évaluations de G2 pour comparer en détail 8 plateformes logicielles de gestion des ventes différentes, y compris les prix.

Allons-y ! 👇


Quelles sont les fonctionnalités que vous pouvez attendre d'un logiciel de gestion des ventes ?

Voici 10 fonctionnalités essentielles qu'un logiciel de gestion des ventes peut offrir pour vous aider à mieux gérer vos pistes de vente et votre équipe de vente :

  1. Visualisez vos prospects dans plusieurs pipelines par glisser-déposer
  2. Envoyer des séquences d'e-mails automatisées jusqu'à ce que les clients potentiels répondent
  3. Enrichir automatiquement les pistes à partir d'informations accessibles au public et de signatures d'e-mails
  4. Suivez la source (et la raison de la perte) de vos prospects et analysez-la.
  5. Des rappels sont envoyés pour assurer un suivi automatique lorsque les prospects deviennent inactifs
  6. Suivi des clients potentiels grâce au suivi intégré des courriels et des sites web
  7. Obtenez une vue d'ensemble de ce que font vos clients potentiels dans un centre de notification intégré à l'application.
  8. Numériser les prospects grâce à un scanner de cartes de visite intégré
  9. Utilisez des modèles d'e-mails dans votre boîte de réception Gmail pour gérer vos prospects de manière plus productive.
  10. Gérez vos clients potentiels depuis votre boîte de réception grâce à une barre latérale pratique.

Vous y trouverez de nombreuses fonctionnalités utiles que vous ne pourrez pas obtenir simplement à partir d'une feuille Excel 😄 Nous détaillons ci-dessous les fonctionnalités fournies avec chaque logiciel de gestion des ventes.


Comment déterminer quel est le meilleur logiciel de gestion des ventes pour votre entreprise ?

Si vous êtes à la recherche d'un bon logiciel CRM pour gérer vos pistes de vente, l'ensemble des fonctionnalités ci-dessus peut considérablement améliorer vos performances commerciales. Nous avons recherché quelles plateformes offrent quelles fonctionnalités et nous les détaillons ci-dessous.

En outre, il est important de garder une vue d'ensemble lors de la comparaison des logiciels, car vous devez vous assurer que votre équipe utilisera réellement le système. Obtenir un sales CRM que l'équipe de vente n'utilise pas est plutôt inutile 😏

C'est pourquoi nous incluons le score actuel de chaque logiciel sur G2 afin que vous puissiez vous faire une idée plus précise de la situation. La répartition est la suivante :

  • Facilité d'utilisation
  • Facilité d'installation
  • Répond aux exigences
  • Qualité du soutien
  • Facilité de faire des affaires avec
  • Facilité d'administration

Nous prendrons ensuite la moyenne de la note de l'avis G2, et la combinerons avec la note des fonctionnalités du logiciel de gestion des ventes, pour calculer... la note finale ! 🥇


Les 8 meilleurs logiciels de gestion des ventes classés

Vous ne voulez pas lire toute la comparaison ? 🤓

Voici un aperçu rapide de la situation des logiciels de gestion des ventes :

  1. Salesflare : 9.8/10 🏆
  2. HubSpot CRM & Sales Hub : 8.3/10
  3. Pipeliner CRM : 7.2/10
  4. Freshworks CRM : 7.0/10
  5. Close: 7.0/10
  6. Pipedrive : 6.3/10
  7. Salesforce : 6.1/10
  8. Zoho CRM : 5.9/10

Vous voulez en savoir plus ? Lisez la suite !


1. Salesflare [9.8/10] 🏆

Salesflare page d'accueil montrant une capture d'écran du logiciel de gestion des ventes
Suivez vos prospects comme un pro grâce à un pipeline visuel ✨

Si nous demandons à nos clients pourquoi ils utilisent Salesflare, la réponse est généralement : pour mieux gérer nos ventes.

L'objectif de Salesflare est de rendre la gestion des pistes de vente extrêmement facile pour vous, sans que vous ayez à saisir des données pour maintenir le système en vie. Et avec une tonne d'automatisation intégrée pour vous rendre plus productif. Ainsi, l'équipe de vente finit par utiliser le logiciel... et la gestion des ventes n'en devient que plus facile.

Salesflare (fondé en 2014) est utilisé par des milliers de petites et moyennes entreprises qui vendent à d'autres entreprises (notamment agences, consultancies, maisons de développement, entreprises technologiques, ...). Il est le mieux classé sur toutes les plateformes d'évaluation et est le logiciel CRM #1 sur Product Hunt, la principale communauté de passionnés de produits.

Il est très fortement intégré avec Gmail (également dans Google Workspace) et Outlook, ce qui vous évite de passer de votre boîte de réception à votre logiciel de vente lorsque vous suivez des pistes. De plus, il ajoute des fonctionnalités pratiques telles que le suivi intégré des e-mails et des sites web, les modèles d'e-mails et les séquences d'e-mails.

Gérez vos ventes à partir de Gmail
Utilisez Salesflare depuis votre boîte de réception Gmail (ou Outlook) 💌

Sans plus attendre, voici une analyse des performances de Salesflare :

Fonctionnalités offertes par Salesflare : 10/10

  • Visualisez vos prospects dans plusieurs pipelines par glisser-déposer
  • Envoyer des séquences d'e-mails automatisées jusqu'à ce que les clients potentiels répondent
  • Enrichir automatiquement les pistes à partir d'informations accessibles au public et de signatures d'e-mails
  • Suivez la source (et la raison de la perte) de vos prospects et analysez-la.
  • Des rappels sont envoyés pour assurer un suivi automatique lorsque les prospects deviennent inactifs
  • Suivi des clients potentiels grâce au suivi intégré des courriels et des sites web
  • Obtenez une vue d'ensemble de ce que font vos clients potentiels dans un centre de notification intégré à l'application.
  • Numériser les prospects grâce à un scanner de cartes de visite intégré
  • Utilisez des modèles d'e-mails dans votre boîte de réception Gmail pour gérer vos prospects de manière plus productive.
  • Gérez vos clients potentiels depuis votre boîte de réception grâce à une barre latérale pratique.

Fonctionnalités que Salesflare n'offre pas : aucune

Notation de l'examen G2 :

  • Facilité d'utilisation : 9,5
  • Facilité d'installation : 9.5
  • Répond aux exigences : 9.3
  • Qualité du soutien : 9.7
  • Facilité de faire des affaires avec : 9.9
  • Facilité d'administration : 9.5

Résultat final :

  • Score des fonctionnalités du logiciel de gestion des ventes : 10/10
  • Note moyenne de l'évaluation G2 : 9,6/10
  • NOTE FINALE : 9.8/10

Prix pour obtenir tout ce qui précède (10 fonctionnalités) :

$49/utilisateur/mois (facturé annuellement)
$55/utilisateur/mois (facturé mensuellement)

Vous voulez voir tout cela en action ? Vous pouvez essayer Salesflare gratuitement. 👈

Il ne faut que quelques minutes pour commencer un essai de Salesflare et commencer à suivre vos prospects d'une meilleure façon.

Nous vous garantissons que vous ne trouverez pas de logiciel de gestion des ventes plus facile et plus automatisé pour augmenter les performances de votre équipe ! 👌

récompenses pour le logiciel de vente Salesflare
La facilité d'utilisation, la facilité d'installation, l'assistance et le retour sur investissement sont quelques-unes des récompenses que le Salesflare a reçues pour sa facilité d'utilisation, sa facilité d'installation, son assistance et son retour sur investissement.

2. HubSpot CRM + Sales Hub [8.3/10]

Page d'accueil de HubSpot sales CRM

HubSpot est un plateforme d'automatisation du marketing tourné plateforme tout-en-un. Elle a été fondée en 2005 pour faciliter l'automatisation du marketing.

Aujourd'hui, le principal argument de vente de HubSpot est d'offrir une solution tout-en-un, incluant le marketing, les ventes, le service et les opérations. Si vous n'aimez pas utiliser différentes applications et les intégrer (à l'aide d'outils comme Zapier et d'intégrations natives), HubSpot est peut-être ce que vous recherchez.

Pour obtenir des fonctionnalités comparables à celles des autres logiciels de gestion des ventes de ce classement, vous devez acquérir deux produits HubSpot : son CRM et son Sales Hub.

Le prix pour obtenir toutes ces fonctionnalités pratiques (8 fonctions) est donc assez élevé, à partir de $450/mois facturé annuellement (pour 5 utilisateurs, ce qui est le minimum imposé).

Fonctionnalités offertes par HubSpot CRM + Sales Hub : 8/10

  • Visualisez vos prospects dans plusieurs pipelines par glisser-déposer
  • Envoyer des séquences d'e-mails automatisées jusqu'à ce que les clients potentiels répondent
  • Enrichir automatiquement les pistes à partir d'informations accessibles au public et de signatures d'e-mails
  • Suivez la source (et la raison de la perte) de vos prospects et analysez-la.
  • Suivi des clients potentiels grâce au suivi intégré des courriels et des sites web
  • Numériser les prospects grâce à un scanner de cartes de visite intégré
  • Utilisez des modèles d'e-mails dans votre boîte de réception Gmail pour gérer vos prospects de manière plus productive.
  • Gérez vos clients potentiels depuis votre boîte de réception grâce à une barre latérale pratique.

Fonctionnalités que HubSpot CRM + Sales Hub n'offre pas :

  • Des rappels sont envoyés pour assurer un suivi automatique lorsque les prospects deviennent inactifs
  • Obtenez une vue d'ensemble de ce que font vos clients potentiels dans un centre de notification intégré à l'application.

Notation de l'examen G2 :

  • Facilité d'utilisation : 8,6
  • Facilité d'installation : 8.3
  • Répond aux exigences : 8.5
  • Qualité du soutien : 8.5
  • Facilité de faire des affaires avec : 8.7
  • Facilité d'administration : 8.6

Résultat final :

  • Fonctionnalités du logiciel de gestion des ventes : 8/10
  • Note moyenne de l'évaluation G2 : 8.5/10
  • NOTE FINALE : 8.3/10

Prix pour obtenir tout ce qui précède (8 fonctionnalités) :

$90/utilisateur/mois (facturé annuellement - minimum 5 utilisateurs)
$100/utilisateur/mois (facturé mensuellement - minimum 5 utilisateurs)


3. Pipeliner CRM [7.2/10]

capture d'écran du logiciel de gestion des ventes de Pipeliner

Pipeliner CRM (anciennement Pipelinersales) est une société de logiciels fondée en 2009 dans le but de créer de meilleurs logiciels pour les vendeurs.

Bien que Salesflare soit rarement comparé à Pipeliner par les personnes qui souhaitent mieux gérer leurs ventes, nous avons décidé de les inclure dans cette comparaison en raison de leur engagement clair en faveur des ventes.

Le logiciel de vente est relativement riche en fonctionnalités par rapport aux autres plates-formes de cette comparaison, mais il est aussi un peu dépassé et pas très facile à utiliser.

Le prix de Pipeliner augmente assez fortement à mesure que vous avez besoin de plus de fonctionnalités, ce qui le rend probablement plus adapté aux entreprises de taille moyenne qui ont les poches bien garnies.

Fonctionnalités offertes par Pipeliner CRM : 5/10

  • Visualisez vos prospects dans plusieurs pipelines par glisser-déposer
  • Suivez la source (et la raison de la perte) de vos prospects et analysez-la.
  • Obtenez une vue d'ensemble de ce que font vos clients potentiels dans un centre de notification intégré à l'application.
  • Numériser les prospects grâce à un scanner de cartes de visite intégré
  • Gérez vos clients potentiels depuis votre boîte de réception grâce à une barre latérale pratique.

Fonctionnalités que Pipeliner CRM n'offre pas :

  • Envoyer des séquences d'e-mails automatisées jusqu'à ce que les clients potentiels répondent
  • Enrichir automatiquement les pistes à partir d'informations accessibles au public et de signatures d'e-mails
  • Des rappels sont envoyés pour assurer un suivi automatique lorsque les prospects deviennent inactifs
  • Suivi des clients potentiels grâce au suivi intégré des courriels et des sites web
  • Utilisez des modèles d'e-mails dans votre boîte de réception Gmail pour gérer vos prospects de manière plus productive.

Notation de l'examen G2 :

  • Facilité d'utilisation : 9,4
  • Facilité d'installation : 9.2
  • Répond aux exigences : 9.3
  • Qualité de l'assistance : 9.3
  • Facilité de faire des affaires avec : 9.4
  • Facilité d'administration : 9.3

Résultat final :

  • Fonctionnalités du logiciel de gestion des ventes : 5/10
  • Note moyenne de l'évaluation G2 : 9,3/10
  • NOTE FINALE : 7.2/10

Prix pour obtenir tout ce qui précède (5 caractéristiques) :

$85/utilisateur/mois (facturé annuellement)
$100/utilisateur/mois (facturé mensuellement)


4. Freshworks CRM [7.0/10]

page d'accueil du logiciel de gestion de la relation client (CRM) de Freshworks

Freshworks CRM (anciennement connu sous le nom de Freshsales) est un sales CRM de Freshworks, la société derrière / initialement appelée Freshdesk. Freshworks a été fondée en 2010 pour fournir une solution meilleure et moins chère pour les équipes de service à la clientèle.

Le principal argument de vente de Freshworks est l'étendue de ses fonctionnalités. Il a également réussi à offrir cette gamme de fonctionnalités par le biais d'une interface plus facile à utiliser que son concurrent/prédécesseur de la même ville, Zoho.

Ce qui fait la force de Freshworks est aussi sa faiblesse : l'interface est remplie de tant de petits boutons que les effets secondaires courants de l'utilisation de la plateforme de vente sont un léger mal de tête, de la fatigue et des vertiges. 😅

Fonctionnalités offertes par Freshworks CRM : 5/10

  • Visualisez vos prospects dans plusieurs pipelines par glisser-déposer
  • Envoyer des séquences d'e-mails automatisées jusqu'à ce que les clients potentiels répondent
  • Suivez la source (et la raison de la perte) de vos prospects et analysez-la.
  • Obtenez une vue d'ensemble de ce que font vos clients potentiels dans un centre de notification intégré à l'application.
  • Gérez vos clients potentiels depuis votre boîte de réception grâce à une barre latérale pratique.

Fonctionnalités que Freshworks CRM n'offre pas :

  • Enrichir automatiquement les pistes à partir d'informations accessibles au public et de signatures d'e-mails
  • Des rappels sont envoyés pour assurer un suivi automatique lorsque les prospects deviennent inactifs
  • Suivi des clients potentiels grâce au suivi intégré des courriels et des sites web
  • Numériser les prospects grâce à un scanner de cartes de visite intégré
  • Utilisez des modèles d'e-mails dans votre boîte de réception Gmail pour gérer vos prospects de manière plus productive.

Notation de l'examen G2 :

  • Facilité d'utilisation : 9,1
  • Facilité d'installation : 8.9
  • Répond aux exigences : 8.9
  • Qualité de l'assistance : 9.0
  • Facilité de faire des affaires avec : 9.1
  • Facilité d'administration 9.4

Résultat final :

  • Fonctionnalités du logiciel de gestion des ventes : 5/10
  • Note moyenne de l'évaluation G2 : 9.0/10
  • NOTE FINALE : 7.0/10

Prix pour obtenir tout ce qui précède (5 caractéristiques) :

$69/utilisateur/mois (facturé annuellement)
$83/utilisateur/mois (facturé mensuellement)


5. Close [7.0/10]

Animation du logiciel de gestion de la relation client Close.com

Close est une société de gestion de la relation client (CRM) qui s'est développée à partir d'une agence de vente spécialisée dans les appels sortants.

Cette histoire est encore évidente lorsque vous essayez Close aujourd'hui, car il est plus fortement axé que les autres plateformes logicielles de gestion des ventes de cette liste sur des fonctions d'appel telles qu'un composeur puissant et un composeur prédictif.

Le logiciel fonctionne un peu différemment de la plupart des logiciels, car il n'y a pas de concept d'"entreprise" et vous devez créer des "opportunités" liées à des "pistes". Mais une fois que l'on s'est habitué à son fonctionnement, c'est relativement simple.

Par conséquent, si vous appelez quotidiennement une liste de prospects froids, ce logiciel de vente pourrait bien être ce que vous recherchez pour améliorer les performances de votre équipe de vente.

Fonctionnalités proposées par Close: 5/10

  • Visualisez vos prospects dans plusieurs pipelines par glisser-déposer
  • Envoyer des séquences d'e-mails automatisées jusqu'à ce que les clients potentiels répondent
  • Suivez la source (et la raison de la perte) de vos prospects et analysez-la.
  • Gérez vos clients potentiels depuis votre boîte de réception grâce à une barre latérale pratique.
  • Des rappels sont envoyés pour assurer un suivi automatique lorsque les prospects deviennent inactifs

Caractéristiques que Close n'offre pas :

  • Enrichir automatiquement les pistes à partir d'informations accessibles au public et de signatures d'e-mails
  • Suivi des clients potentiels grâce au suivi intégré des courriels et des sites web
  • Obtenez une vue d'ensemble de ce que font vos clients potentiels dans un centre de notification intégré à l'application.
  • Numériser les prospects grâce à un scanner de cartes de visite intégré
  • Utilisez des modèles d'e-mails dans votre boîte de réception Gmail pour gérer vos prospects de manière plus productive.

Notation de l'examen G2 :

  • Facilité d'utilisation : 9,1
  • Facilité d'installation : 8.9
  • Répond aux exigences : 8.8
  • Qualité du soutien : 9.2
  • Facilité de faire des affaires avec : 9.3
  • Facilité d'administration : 9.0

Résultat final :

  • Fonctionnalités du logiciel de gestion des ventes : 5/10
  • Note moyenne de l'évaluation G2 : 9.05/10
  • NOTE FINALE : 7.0/10

Prix pour obtenir tout ce qui précède (5 caractéristiques) :

$99/utilisateur/mois (facturé annuellement - minimum 3 utilisateurs)
$109/utilisateur/mois (facturé mensuellement - minimum 3 utilisateurs)


6. Pipedrive [6.3/10]

Page d'accueil du logiciel de vente Pipedrive

Pipedrive est un logiciel de gestion des ventes facile à utiliser et à configurer pour les petites entreprises et startups, et est donc très souvent comparé à Salesflare.

La société a été fondée en 2011 pour lancer une contre-réaction aux systèmes d'entreprise tels que Salesforce, qui sont davantage conçus pour les besoins des entreprises que pour ceux des équipes de vente. Pipedrive s'est donné pour mission de changer cela.

Bien que l'entreprise s'efforce de vous aider à mieux gérer vos ventes, il lui manque certaines fonctionnalités plus modernes offertes par d'autres plateformes dans ce domaine.

Fonctionnalités offertes par Pipedrive : 4/10

  • Visualisez vos prospects dans plusieurs pipelines par glisser-déposer
  • Suivez la source (et la raison de la perte) de vos prospects et analysez-la.
  • Obtenez une vue d'ensemble de ce que font vos clients potentiels dans un centre de notification intégré à l'application.
  • Gérez vos clients potentiels depuis votre boîte de réception grâce à une barre latérale pratique.

Fonctionnalités que Pipedrive n'offre pas :

  • Envoyer des séquences d'e-mails automatisées jusqu'à ce que les clients potentiels répondent
  • Enrichir automatiquement les pistes à partir d'informations accessibles au public et de signatures d'e-mails
  • Des rappels sont envoyés pour assurer un suivi automatique lorsque les prospects deviennent inactifs
  • Suivi des clients potentiels grâce au suivi intégré des courriels et des sites web
  • Numériser les prospects grâce à un scanner de cartes de visite intégré
  • Utilisez des modèles d'e-mails dans votre boîte de réception Gmail pour gérer vos prospects de manière plus productive.

Notation de l'examen G2 :

  • Facilité d'utilisation : 8,9
  • Facilité d'installation : 8.7
  • Répond aux exigences : 8.4
  • Qualité du soutien : 8.4
  • Facilité de faire des affaires avec : 8.7
  • Facilité d'administration : 8.6

Résultat final :

  • Fonctionnalités du logiciel de gestion des ventes : 4/10
  • Note moyenne de l'évaluation G2 : 8,6/10
  • NOTE FINALE : 6.3/10

Prix pour obtenir tout ce qui précède (4 caractéristiques) :

$49,90/utilisateur/mois (facturé annuellement)
$59,90/utilisateur/mois (facturé mensuellement)


7. Salesforce Sales Cloud [6.1/10]

Salesforce Page d'accueil de Sales Cloud

Salesforce est de loin la plus grande entreprise de gestion de la relation client au monde, contrôlant environ 24% du marché en 2024. Elle a été fondée en 1999 en Californie par un ancien cadre d'Oracle.

Salesforce offre aux entreprises une vaste plate-forme qui consiste essentiellement en un ensemble de modules de construction avec lesquels vous pouvez tout construire, qui donne la possibilité de tout personnaliser et qui promet de se connecter à tous les autres logiciels que vous utilisez.

Une mise en œuvre de Salesforce exige généralement qu'une société de conseil cartographie les besoins et le flux de travail de l'entreprise, construise tout cela dans Salesforce, se connecte à d'autres logiciels, forme les employés et assure le suivi en apportant des modifications supplémentaires par la suite.

Bien que le logiciel ne soit pas adapté aux petites et moyennes entreprises et qu'il ne soit pas vraiment conçu pour la gestion quotidienne des ventes, aucune comparaison n'est complète si l'on ne mentionne pas le leader du marché.

Fonctionnalités offertes par Salesforce Sales Cloud : 4/10

  • Visualisez vos prospects dans plusieurs pipelines par glisser-déposer
  • Suivez la source (et la raison de la perte) de vos prospects et analysez-la.
  • Gérez vos clients potentiels depuis votre boîte de réception grâce à une barre latérale pratique.
  • Utilisez des modèles d'e-mails dans votre boîte de réception Gmail pour gérer vos prospects de manière plus productive.

Fonctionnalités que Salesforce Sales Cloud n'offre pas :

  • Envoyer des séquences d'e-mails automatisées jusqu'à ce que les clients potentiels répondent
  • Enrichir automatiquement les pistes à partir d'informations accessibles au public et de signatures d'e-mails
  • Des rappels sont envoyés pour assurer un suivi automatique lorsque les prospects deviennent inactifs
  • Suivi des clients potentiels grâce au suivi intégré des courriels et des sites web
  • Obtenez une vue d'ensemble de ce que font vos clients potentiels dans un centre de notification intégré à l'application.
  • Numériser les prospects grâce à un scanner de cartes de visite intégré

Notation de l'examen G2 :

  • Facilité d'utilisation : 8,1
  • Facilité d'installation : 7.5
  • Répond aux exigences : 8.8
  • Qualité du soutien : 8.2
  • Facilité de faire des affaires avec : 8.3
  • Facilité d'administration : 8.0

Résultat final :

  • Logiciel de gestion des ventes CRM score des fonctionnalités : 4/10
  • Note moyenne de l'évaluation G2 : 9,6/10
  • NOTE FINALE : 6.1/10

Prix pour obtenir tout ce qui précède (4 caractéristiques) :

$75/utilisateur/mois (uniquement facturé annuellement)


8. Zoho CRM [5.9/10]

Page d'accueil de Zoho CRM Plus

Zoho est un véritable nom de famille dans l'industrie du CRM, nous ne pouvions donc pas l'omettre dans ce classement.

Zoho a lancé son produit CRM pour petites entreprises en 2005 et s'est toujours positionné comme une alternative moins chère à Salesforce. C'est d'ailleurs son principal argument de vente.

Si vous êtes à la recherche d'un logiciel de gestion des ventes pour améliorer le rendement de votre équipe, Zoho offre plusieurs niveaux (et même plusieurs produits : Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, ...). Certains de ces produits sont gratuits, mais la plupart des quatre fonctionnalités ci-dessous sont offertes dans le cadre du plan professionnel de Zoho CRM, qui propose le prix le plus bas de toutes les plateformes de cette comparaison.

Fonctionnalités offertes par Zoho CRM : 4/10

  • Visualisez vos prospects dans plusieurs pipelines par glisser-déposer
  • Suivez la source (et la raison de la perte) de vos prospects et analysez-la.
  • Numériser les prospects grâce à un scanner de cartes de visite intégré
  • Gérez vos clients potentiels depuis votre boîte de réception grâce à une barre latérale pratique.

Fonctionnalités que Zoho CRM n'offre pas :

  • Envoyer des séquences d'e-mails automatisées jusqu'à ce que les clients potentiels répondent
  • Enrichir automatiquement les pistes à partir d'informations accessibles au public et de signatures d'e-mails
  • Des rappels sont envoyés pour assurer un suivi automatique lorsque les prospects deviennent inactifs
  • Suivi des clients potentiels grâce au suivi intégré des courriels et des sites web
  • Obtenez une vue d'ensemble de ce que font vos clients potentiels dans un centre de notification intégré à l'application.
  • Utilisez des modèles d'e-mails dans votre boîte de réception Gmail pour gérer vos prospects de manière plus productive.

Notation de l'examen G2 :

  • Facilité d'utilisation : 8,1
  • Facilité d'installation : 7.6
  • Répond aux exigences : 8.2
  • Qualité du soutien : 7.4
  • Facilité de faire des affaires avec : 7,9
  • Facilité d'administration : 7.8

Résultat final :

  • Fonctionnalités du logiciel de gestion des ventes : 4/10
  • Note moyenne de l'évaluation G2 : 7.8/10
  • NOTE FINALE : 5.9/10

Prix pour obtenir tout ce qui précède (4 caractéristiques) :

$23/utilisateur/mois (facturé annuellement)
$35/utilisateur/mois (facturé mensuellement)


C'est tout ce que nous avons pour les 8 plateformes logicielles de gestion des ventes !

Vous souhaitez approfondir les différences ? Posez la question à notre équipe en utilisant le chat sur salesflare.com. Nous sommes là pour vous aider 😄


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Jeroen Corthout