2026년 최고의 HubSpot CRM 대안 7가지
사용하기 쉬운 CRM이 중소기업에 더 적합한 이유 알아보기
HubSpot의 대안을 찾고 있나요? 여러분만 그런 건 아니에요. 많은 소규모 회사가 HubSpot의 브랜드와 무료 CRM에 이끌려 고객 관계를 관리할 올인원 솔루션을 기대해요.
하지만 여러 파이프라인, 고급 자동화, 상세한 리포팅처럼 정말 필요한 영업 기능을 사용하려면 가격이 크게 뛰고, 소규모 팀에 불필요할 만큼 복잡한 플랫폼을 마주하게 된다는 걸 아마 알게 됐을 거예요.
다행히도 훌륭한 대안이 많아요. 더 저렴하거나, 사용하기 쉽거나, 더 영업에 초점을 맞춘 CRM을 찾고 있다면, 제가 최고의 HubSpot 대안 7가지를 소개할게요. 리뷰 점수와 가격, 그리고 각 대안이 어떤 유형의 소규모 회사에 더 잘 맞는지 비교해 볼게요.
그럼 자세히 살펴볼게요. 👇
HubSpot 대안이란 무엇인가요?
HubSpot 대안은 일반적으로 소규모 회사를 위해 특별히 설계된 사용하기 쉬운 CRM이에요.
이런 플랫폼은 대규모 기업용 시스템에서 따라올 수 있는 압도적인 복잡성 없이, 회사가 성장을 지원하는 데 필요한 핵심 도구를 제공하는 것을 목표로 해요.
HubSpot은 마케팅, 영업, 서비스를 결합한 올인원 플랫폼이지만, 많은 대안은 전문 영업 CRM이에요. 이런 특화된 CRM 도구는 한 가지 일을 탁월하게 해내는 데 집중해요. 바로 영업팀이 더 효율적으로 판매하도록 돕는 일이죠. 그래서 더 뛰어난 자동화와 더 단순한 인터페이스를 제공하는 경우가 많아요.
예를 들어 랜딩 페이지나 웹사이트 양식도 필요하다면, 이런 기능을 CRM과 통합하는 일은 사실 그렇게 어렵지 않아요… 특히 가격 차이를 생각해 보면 더 그렇고요.
HubSpot 대안을 찾는 이유는 무엇인가요?
HubSpot은 강력한 플랫폼이지만, 모든 소규모 회사에 가장 잘 맞는 선택은 아니에요.
사용자들이 대안을 찾기 시작하는 일반적인 이유는 다음과 같아요:
- 대부분의 중소기업 사용자에게 너무 크고 복잡해요. HubSpot의 올인원 플랫폼에는 마케팅, 영업, 서비스, 운영을 위한 기능이 가득해요. 소규모 영업팀에게는 이런 구성이 비대하고 부담스럽게 느껴질 수 있어요. 절대 사용하지 않을 기능의 바다를 헤쳐 나가다 보면 핵심 작업인 판매에 집중하기가 더 어려워져요.
- 다른 CRM이 더 쉽고 자동화 수준도 높을 수 있어요. HubSpot은 모든 일을 하려고 하기 때문에, HubSpot의 영업 도구가 전문 CRM의 도구보다 직관적이지 않게 느껴질 때가 있어요. 많은 대안은 영업 워크플로를 자동화하는 데서 출발해 설계됐어요. 예를 들어 이메일에서 연락처 데이터를 자동으로 가져오고 상호작용을 기록해 팀이 수작업으로 데이터를 입력하는 데 쓰는 시간을 몇 시간씩 줄여줘요.
- 무료 CRM에는 숨겨진 제한이 있고 업그레이드 경로가 매우 비싸요. HubSpot의 무료 CRM은 기본적인 연락처 관리에는 훌륭하지만, 동시에 값비싼 유료 요금제로 이어지는 관문이기도 해요. 필수 영업 기능이 필요해지는 순간 Sales Hub로 업그레이드해야 하는데, 사용자당 가격이 높고 의무적으로 비싼 온보딩 비용을 내야 하는 경우도 많아요. 이런 ‘프리미엄’ 모델은 미끼 상품으로 고객을 끌어들인 뒤 다른 상품을 파는 것처럼 느껴질 수 있어요.
요약하면, 더 쉽고 저렴한 CRM을 원한다면 계속 읽어보세요.
가장 규모가 큰 CRM 옵션을 직접 비교해 보고 싶다면, Salesforce vs HubSpot vs Zoho vs Pipedrive 비교를 확인해 보세요.
HubSpot 대안 순위: 선정 방법
훌륭한 소규모 회사용 CRM을 고를 때는 세 가지 질문을 고려해야 해요:
- 여러분의 사용 사례와 회사에 맞나요?
- 다른 영업 도구 구성과 잘 연동되나요?
- 좋은 CRM인가요?
첫 번째 질문에 답하려면 정확한 사용 사례와 회사의 유형에서 시작해 보세요.
두 번째 질문에 답하려면, 살펴보고 있는 CRM이 현재 사용하는 영업 도구 모음에 잘 맞는지 생각해 보세요.
마지막으로 세 번째 질문에 답하려면, 여러 플랫폼에서 사용자들에게 높은 평가를 받은 CRM을 찾아보면 돼요. 이를 위해 이 목록에 있는 CRM과 글로벌 리뷰 평점을 확인해 보세요.
이 글로벌 리뷰 평점은 세 가지 평점을 하나로 합산해 산출해요:
- 최고의 B2B 소프트웨어 리뷰 사이트인 G2의 제품 평점
- 최고의 모바일 앱 스토어인 Google Play의 모바일 앱 평점
- 최고의 이메일 플러그인 마켓플레이스인 Google Workspace Marketplace의 이메일 플러그인 평점
이렇게 하면 모든 면에서 뛰어난 소규모 비즈니스 CRM을 선택했다는 확신을 가질 수 있어요. ⭐⭐⭐⭐⭐
순위로 살펴보는 최고의 HubSpot 대안 7가지
이 순위를 정하기 위해 약 700개 이상의 CRM 도구 목록을 검토해 먼저 후보를 추렸어요. 그런 다음 선정된 7개의 CRM을 모두 직접 테스트하고, 아래에서 여러분을 위해 자세히 조사했어요.
전체 비교 내용을 읽고 싶지는 않나요? 🤓
2026년 최고의 HubSpot 대안 7가지는 다음과 같아요:
- Salesflare: 9.7/10 🏆
- Salesforce: 8.7/10
- EngageBay CRM & Sales Bay: 8.6/10
- ActiveCampaign: 8.5/10
- Freshworks CRM: 8.3/10
- Zoho CRM Plus: 7.7/10
- Pipedrive: 6.6/10
자세한 내용을 살펴보고 싶나요? 그럼 시작해 볼게요! 👇
1. Salesflare [9.7/10] 🏆
소규모 또는 중간 규모의 B2B 회사에서 팀이 실제로 사용할 CRM이 필요하다면, Salesflare가 잘 맞을 수 있어요.
Salesflare는 영업팀이 더 나은 관계를 구축하고 더 많이 판매할 수 있도록 처음부터 설계된 전용 영업 CRM이에요. 그러면서도 그 악명 높은 데이터 입력은 거의 필요하지 않아요.
이미 데이터가 있는 곳, 즉 Microsoft 365 또는 Google Workspace의 이메일과 캘린더, 전화, 소셜 미디어, 회사 데이터베이스, 이메일 서명, 이메일 및 웹 추적 등에서 모든 데이터를 한데 모아요. 그리고 이 데이터를 활용해 리드에 더 효과적으로 후속 조치를 할 수 있도록 도와줘요.
반대로 일부 회사는 팀 안에서 이렇게 많은 정보를 공유하는 데 익숙하지 않아요. 하지만 최근 몇 년 사이 이런 흐름은 크게 달라졌고, Salesflare는 새롭게 만들어진 투명성의 일부를 제한하고 싶은 회사를 위해 새로운 권한 시스템도 도입했어요.
직접 사용해 보기
HubSpot의 복잡성과 수동 기록이 가장 큰 불만이라면, Salesflare는 신선한 바람처럼 느껴질 거예요.
Salesflare는 HubSpot의 무료 및 스타터 플랜에는 없는 한 가지, 즉 영업팀의 번거로운 반복 업무를 자동화하는 일을 하도록 설계됐어요.
모든 이메일이나 통화를 일일이 기록하는 대신, Salesflare의 B2B CRM이 대신 처리해 줘요. 이메일과 캘린더를 연동해 이메일 서명과 공개 데이터에서 연락처를 자동으로 생성하고 풍부하게 만들어 주기 때문에, HubSpot의 수동 데이터 입력 방식보다 훨씬 효율적이에요.
마케팅과 서비스 기능이 불필요하게 덧붙은 CRM이 아닌 순수한 영업 CRM이라서, 판매에 집중하고 싶은 B2B 영업팀이 놀라울 만큼 빠르고 직관적으로 사용할 수 있어요.
점수
Salesflare의 G2 리뷰 점수:
- 사용 편의성: 9.5
- 설정 편의성: 9.5
- 요구사항 충족도: 9.3
- 지원 품질: 9.7
- 거래하기 편한 정도: 9.9
- 관리자 편의성: 9.5
Salesflare의 리뷰 평점:
- 제품(G2): 9.6/10
- 모바일 앱(Google Play): 4.8/5 → 9.6/10
- 이메일 플러그인(Google Workspace): 5/5 → 10/10
- 최종 리뷰 점수: 9.7/10
가격
Pro 플랜 가격:
- 사용자당 월 $49(연간 결제)
- 사용자당 월 $64(월간 결제)
Salesflare 사용해 보기
B2B, 즉 다른 회사에 판매하지 않거나 적극적인 영업을 하지 않는다면 아래의 HubSpot 대안 중 하나가 더 잘 맞을 수도 있어요. 하지만 적극적으로 B2B 영업을 하고 있다면 Salesflare를 사용해 보세요.
Salesflare 무료 체험을 시작하고 리드 후속 관리를 더 잘하는 데 몇 분이면 충분해요.👈
이보다 더 나은 HubSpot 대안은 찾지 못할 거라고 장담해요! 👌
2. Salesforce [8.7/10]
Salesforce는 전 세계에서 가장 큰 CRM 회사로, 시장의 약 20%를 차지하고 있어요. 주식 티커도 “CRM”이기 때문에, Salesforce를 언급하지 않고 CRM 목록을 만들 수는 없었어요.
Salesforce는 설립 후 처음 몇 년 동안 소규모 회사를 중심으로 했지만, 이후 엔터프라이즈에 초점을 맞추는 방향으로 전환했어요.
이 점은 또한 Salesforce의 강점이 극도의 맞춤 설정 가능성(물론 컨설턴트 팀에 비용을 지불해 설정을 맡긴다는 전제에서)이 되는 이유와, 모든 비즈니스 요구에 대한 솔루션을 제공하는 유일한 소프트웨어 공급업체가 되겠다는 방향을 잡은 이유를 곧바로 설명해 줘요.
하지만 극도의 맞춤 설정이 정말 중요하거나 대기업에서 일하고 있다면 Salesforce가 가장 적합한 선택일 수 있어요.
직접 사용해 보기
Salesforce를 깊이 살펴보면서 저는 강력함과 맞춤 설정 가능성의 정점을 기대했는데, Salesforce는 확실히 그 약속을 지켰어요.
하지만 HubSpot과 Salesflare를 비교적 쉽게 시작할 수 있었던 것과 달리 Salesforce는 전혀 다른 이야기였어요. 처음 설정하는 과정이 믿기 어려울 만큼 복잡하고 시간이 오래 걸렸어요.
제 영업 프로세스에 맞게 Salesforce를 제대로 조정하려면 상당한 교육을 받거나 컨설턴트의 도움까지 받아야 한다는 사실이 금세 분명해졌어요.
엄청난 잠재력은 보였지만, HubSpot의 초기 복잡성에서 벗어나려는 저 같은 소규모 팀에게는 너무 과하다고 느꼈어요. 더 가파른 학습 곡선으로 바꾸려는 게 아니었으니까요.
점수
Salesforce의 G2 리뷰 점수:
- 사용 편의성: 8.1
- 설정 편의성: 7.5
- 요구 사항 충족도: 8.8
- 지원 품질: 8.2
- 거래 편의성: 8.3
- 관리자 편의성: 8.0
Salesforce의 리뷰 평점:
- 제품(G2): 8.2/10
- 모바일 앱(Google Play): 4.2/5 → 8.4/10
- 이메일 플러그인(Google Workspace): 4.7/5 → 9.4/10
- 최종 리뷰 점수: 8.7/10
가격
Pro 플랜(Salesforce Sales Cloud Pro Suite)의 가격:
- 사용자당 월 $100 (연간으로만 청구)
3. EngageBay CRM & Sales Bay [8.6/10]
EngageBay는 이 목록에서 가장 최근에 등장한 CRM으로, 2017년 인도 하이데라바드에서 설립됐어요. CRM부터 마케팅과 영업까지 모든 영역을 아우르는 올인원 CRM이기 때문에, 더 젊은 HubSpot 대안이라고 부를 수도 있어요.
이 회사는 제품을 구성하는 방식도 HubSpot과 똑같이 사용해요. 중앙에 무료 CRM을 두고 그 주변에 여러 “bay”를 배치하는 방식이에요(EngageBay의 “bay”는 HubSpot의 “hub”와 같은 개념이에요). EngageBay의 가장 큰 장점도 바로 여기에 있어요. 모든 기능을 한곳에서 이용할 수 있거든요. 게다가 그 기능이 정말 많아요.
하지만 여기에는 반대편도 있어요. 인터페이스가 가장 예쁘지도, 가장 매끄럽지도 않고, 일부 기능은 약간 버그가 있는 것처럼 느껴져요. 그래도 많은 기능을 구축한 지 얼마 되지 않은 비교적 저렴한 제품이니, 이런 점이 아주 이상하거나 놀라운 일은 아니에요.
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EngageBay를 테스트해 보면서 HubSpot의 설계도를 더 친근한 가격으로 이용하는 듯한 느낌을 받았어요. 마케팅과 영업을 위한 ‘bay’로 구성된 올인원 구조가 익숙해서 바로 이해할 수 있었어요. HubSpot 유료 플랜의 높은 비용을 부담하지 않고도 비슷하게 통합된 경험을 얻을 수 있다는 점이 마음에 들었어요.
하지만 그에 따른 절충점도 눈에 띄었어요. 인터페이스가 그만큼 세련되게 느껴지지는 않았고, HubSpot이나 Salesflare를 사용할 때는 겪지 않았던 다소 불편한 순간도 몇 번 있었어요.
저라면 예산이 빠듯하지만 HubSpot과 똑같은 모델을 원하는 사람에게는 분명한 선택지라고 하겠어요. 다만 사용자 경험이 덜 다듬어져도 괜찮다는 전제가 필요해요.
평가
EngageBay 리뷰 평가 점수:
- 사용 편의성: 9.2
- 설정 편의성: 9.1
- 요구 사항 충족도: 9.3
- 지원 품질: 9.5
- 비즈니스 수행 편의성: 9.1
- 관리자 편의성: 9.2
EngageBay 리뷰 평점:
- 제품(G2): 9.2/10
- 모바일 앱(Google Play): 4.3/5 → 8.6/10
- 이메일 플러그인(Google Workspace): 없음 → 평균 평점 3.9/5 → 7.8/10
- 최종 리뷰 점수: 8.6/10
가격
Pro 플랜(Engagebay CRM & Sales Bay Pro) 가격:
- $79.99/user/month (월간 결제)
- $73.59/user/month (연간 결제)
- $67.99/user/month (반기 결제!)
4. ActiveCampaign [8.5/10]
ActiveCampaign은 2003년에 설립된 이메일 마케팅 및 자동화 플랫폼이에요. 현재는 기능 범위를 계속 확장하면서 스스로를 고객 경험 자동화(CXA) 플랫폼으로 내세우고 있어요.
ActiveCampaign은 2014년에 제품군에 CRM을 추가했어요. 플랫폼의 나머지 기능에 더해지는 영업 중심의 부가 기능이었죠. 이메일 자동화와 CRM의 이 연동이 아마 ActiveCampaign의 가장 큰 강점일 거예요.
ActiveCampaign을 설정하는 일은 결코 가볍지 않고, 소프트웨어가 압도적으로 복잡하게 느껴질 수도 있어요. 반면 CRM 자체는 이 목록에 있는 다른 HubSpot 대안과 비교하면 기능이 풍부하지 않을 거예요.
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ActiveCampaign을 사용한 경험은 흥미로웠어요. HubSpot과는 정반대처럼 느껴졌거든요. 이메일 자동화 도구부터 시작했는데, 그 강력함과 유연성에 깜짝 놀랐어요. 제가 HubSpot에서 익숙하게 사용하던 기능보다 더 발전된 도구처럼 느껴졌어요.
CRM 쪽으로 넘어가 보니 견고하고 기능적인 도구라는 점은 분명했지만, 핵심 마케팅 플랫폼에 덧붙은 부가 기능이라는 인상이 확실했어요.
저에게는 HubSpot의 마케팅 도구가 너무 기본적이라고 느끼면서, 그 반대가 아니라 제대로 갖춰진 CRM이 붙은 업계 최고 수준의 자동화 엔진을 원하는 사람에게 완벽한 대안이었어요.
평가
ActiveCampaign의 G2 리뷰 점수:
- 사용 편의성: 8.7
- 설정 편의성: 8.5
- 요구사항 충족도: 9.1
- 지원 품질: 9.1
- 거래 편의성: 9.2
- 관리자 편의성: 8.7
ActiveCampaign의 리뷰 평점:
- 제품(G2): 8.9/10
- 모바일 앱(Google Play): 4.3/5 → 8.6/10
- 이메일 플러그인(Google Workspace): 4.0/5 → 8.0/10
- 최종 리뷰 점수: 8.5/10
가격
가격은 Pro 플랜(“Enhanced CRM” 애드온이 포함된 ActiveCampaign Pro 플랜) 기준이에요.
- 월 $260 (연간 결제, 최대 연락처 2,500개 및 사용자 6명 포함)
- 월 $294 (월간 결제, 최대 연락처 2,500개 및 사용자 6명 포함)
5. Freshworks CRM [8.3/10]
Freshworks CRM은 Freshdesk를 만든 회사이자 처음에는 Freshdesk라는 이름으로 불렸던 Freshworks의 영업 CRM이에요.
Freshworks의 가장 큰 판매 포인트는 기능의 깊이예요. 또한 인도 첸나이에서 시작한 경쟁사이자 이전 세대 제품인 Zoho보다 더 사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 이렇게 폭넓은 기능을 제공하는 데도 성공했어요.
반대로 이 HubSpot 대안은 상당히 묵직하게 느껴지고, 기능이 충분히 고민된 결과라기보다 너무 빠르게 만들어진 것처럼 느껴지기도 해요.
복잡한 소프트웨어가 답답하게 느껴진다면, 아마 이 제품은 맞지 않을 거예요.
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Freshworks CRM을 테스트하면서 가장 먼저 받은 인상은 처음부터 제공되는 영업 전용 기능의 깊이가 상당하다는 점이었어요.
많은 고급 영업 도구가 비싼 Sales Hub 뒤에 잠겨 있는 HubSpot과 비교하면, Freshworks는 지불한 비용에 비해 훨씬 더 많은 기능을 제공한다는 느낌을 받았어요. 돈을 더 내야만 다음 단계로 갈 수 있다는 느낌 없이 리드 스코어링과 영업 시퀀스를 설정할 수 있었어요.
반대로 인터페이스는 조금 복잡하게 느껴졌어요. 가끔은 기능을 찾느라 헤매야 해서 HubSpot의 더 깔끔한 디자인보다 다소 묵직하게 느껴지기도 했어요.
전체 마케팅 제품군에 비용을 지불하지 않고도 파워 유저용 기능을 원하며, 사용 편의성보다 기능을 우선하는 영업 팀이라면 충분히 고려할 만한 선택지라는 생각이 들었어요.
평가
Freshworks CRM의 G2 리뷰 점수:
- 사용 편의성: 9.1
- 설정 편의성: 8.9
- 요구사항 충족도: 8.9
- 지원 품질: 9.0
- 함께 비즈니스를 진행하기 쉬운 정도: 9.1
- 관리자 편의성: 9.4
Freshworks CRM의 리뷰 평점:
- 제품(G2): 9.0/10
- 모바일 앱(Google Play): 3.8/5 → 7.6/10
- 이메일 플러그인(Google Workspace): 4.2/5 → 8.4/10
- 최종 리뷰 점수: 8.3/10
가격
Pro 플랜(Freshsales Pro)의 가격:
- 사용자당 월 $39(연간 결제)
- 사용자당 월 $47(월간 결제)
6. Zoho CRM Plus [7.7/10]
Zoho Corporation은 1996년에 설립된 소프트웨어 개발 회사로, 매우 폭넓은 소프트웨어 제품군을 보유하고 있어요.
2005년에는 소규모 회사를 위한 CRM 제품을 출시했어요. 이 제품은 역사적으로 Salesforce의 대안으로, 그리고 이제는 HubSpot의 대안으로도 더 저렴한 선택지라는 포지셔닝을 해왔어요. 그리고 이것이 바로 Zoho의 가장 큰 강점이에요.
Zoho 제품군의 정점은 Zoho One이에요. Zoho One을 이용하면 사용자당 월 $105(모든 직원에게 제공하면 $45)에 Zoho의 “비즈니스 앱” 40개 이상에 접근할 수 있어요. 정말 저렴하죠!
반면 Zoho의 제품은 사용자 친화적으로 느껴지지 않아요.
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Zoho CRM Plus를 사용해 본 경험은 믿기 어려울 만큼 저렴한 가격에 소프트웨어 보물 상자를 연 듯한 느낌이었어요.
모두 통합된 상태로 접근할 수 있는 앱의 수가 정말 많아서 인상적이었고, 그에 비하면 HubSpot의 올인원 제품은 비싸게 느껴졌어요.
하지만 도구를 사용하기 시작하면서 그 대가가 무엇인지 알게 됐어요. 사용자 경험은 오래된 느낌이었고 직관성도 떨어졌어요. 설정 방법을 알아내느라 도움말 문서에서 보낸 시간이 HubSpot을 사용할 때보다 훨씬 많았어요. 물론 Salesflare와 비교하면 더더욱 그랬고요.
최우선순위가 최소한의 가격으로 최대한 많은 기능을 얻는 것이라면 Zoho가 승자라는 결론을 내렸어요. 다만 Zoho만의 특이한 작동 방식을 익히는 데 시간을 투자할 준비는 되어 있어야 했어요.
평가
Zoho CRM의 G2 리뷰 점수:
- 사용 편의성: 8.1
- 설정 편의성: 7.6
- 요구사항 충족도: 8.2
- 지원 품질: 7.4
- 비즈니스 진행 편의성: 7.9
- 관리자 편의성: 7.8
Zoho CRM의 리뷰 평점:
- 제품(G2): 7.8/10
- 모바일 앱(Google Play): 4.2/5 → 8.4/10
- 이메일 플러그인(Google Workspace): 3.5/5 → 7.0/10
- 최종 리뷰 점수: 7.7/10
가격
프로 플랜(Zoho CRM Plus) 가격:
- 사용자당 월 $57 (연간 결제)
- 사용자당 월 $69 (월간 결제)
7. Pipedrive [6.6/10]
Pipedrive는 영업 전용 CRM이에요. Salesforce 같은 엔터프라이즈 CRM이 영업 팀 관리보다는 기업의 요구사항에 맞춰 만들어진 데 대한 대응으로, 2011년 에스토니아에서 설립됐어요.
Pipedrive의 강점은 단순하면서도 세심하게 설계된 사용자 경험이에요. 특히 기존 기능을 사용할 때 이런 장점이 두드러져요. 데이터 입력과 활동 추적이 더 쉬워지지만, 여전히 수작업이 많은 편이에요.
가장 큰 약점은 조금 시대에 뒤처졌다는 점이에요. 모바일 앱의 기능이 더 제한적이고, 기본적인 자동화(예: 데이터 입력 자동화)가 부족하며, 이메일 연동도 불안정해요.
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HubSpot의 모든 기능을 아우르는 환경을 사용해 본 뒤라서, Pipedrive는 상쾌할 만큼 단순한 HubSpot 대안으로 느껴졌어요.
가장 먼저 눈에 들어온 건 한 가지에 집중한다는 점이었어요. 바로 영업 파이프라인이에요. 시각적인 드래그 앤 드롭 인터페이스는 정말 직관적이었고, 마케팅 메뉴나 서비스 티켓 때문에 방해받지 않으면서 몇 분 만에 deal을 관리하기 시작할 수 있었어요.
하지만 무엇이 빠져 있는지도 금방 알 수 있었어요. 깊이 있는 자동화가 없고 이메일 연동이 매끄럽지 않아서, 기본 HubSpot 플랜에서 제공하는 기능과 비교하면 한 단계 뒤로 물러난 느낌이었어요.
저에게 Pipedrive는 HubSpot의 복잡함에서 벗어나기에 완벽한 선택이었어요. 다만 팀이 순수한 단순함을 위해 최신 자동화 기능을 포기할 의향이 있을 때만 가능했어요.
점수
Pipedrive의 G2 리뷰 점수:
- 사용 편의성: 8.9
- 설정 편의성: 8.7
- 요구사항 충족도: 8.4
- 지원 품질: 8.4
- 비즈니스 진행 편의성: 8.7
- 관리자 편의성: 8.6
Pipedrive의 리뷰 평점:
- 제품 (G2): 8.6/10
- 모바일 앱 (Google Play): 3.3/5 → 6.6/10
- 이메일 플러그인 (Google Workspace): 2.3/5 → 4.6/10
- 최종 리뷰 점수: 6.6/10
가격
Pro (Premium) 플랜 가격:
- 사용자당 월 $49 (연간 결제)
- 사용자당 월 $79 (월간 결제)
자주 묻는 질문
가장 좋은 HubSpot 대안은 무엇인가요?
사용하기 쉽고 자동화 수준이 높은 CRM을 찾는 소규모 B2B 영업 팀이라면 Salesflare가 최고의 HubSpot 대안이에요. Salesflare는 HubSpot에서 흔히 겪는 불편함인 수동 데이터 입력을 없애는 데 초점을 맞춰요. 마케팅, 영업, 서비스 전반을 아우르는 올인원 플랫폼을 더 빠듯한 예산으로 찾고 있다면 EngageBay와 Zoho도 강력한 후보예요.
사용하기 가장 쉬운 CRM은 무엇인가요?
사용자 리뷰와 핵심 설계를 기준으로 보면 Salesflare는 꾸준히 사용하기 가장 쉬운 CRM 중 하나로 꼽혀요. Salesflare가 간단한 이유는 자동화 수준이 높기 때문이에요. 이메일, 캘린더, 전화에서 데이터를 자동으로 모으기 때문에 다른 CRM을 어렵게 만드는 수동 데이터 입력 부담을 없애줘요.
HubSpot은 여전히 유효한가요?
물론이에요. HubSpot은 특히 인바운드 마케팅에 크게 투자하고 마케팅, 영업, 서비스 팀을 위한 통합 플랫폼 하나를 원하는 회사에 여전히 매우 유효해요. HubSpot의 강점은 올인원이라는 비전에 있어요. 다만 너무 복잡하거나 비싸다고 느끼는 영업 중심의 SMB라면 Salesflare 같은 전문화된 대안이 더 잘 맞는 경우가 많아요.
HubSpot은 왜 이렇게 비싼가요?
HubSpot의 가격이 비싼 이유는 무료 CRM이 강력하고 고가인 “Hubs”(Sales Hub, Marketing Hub 등)로 이어지는 관문 역할을 하기 때문이에요. 사용자당 과금, 단계별 기능 제한, Professional 수준 플랜의 필수 온보딩 비용 때문에 비용이 계속 늘어나고, 결국 가격표가 매우 커질 수 있어요.
100% 무료 CRM이 있나요?
네, HubSpot, Zoho, EngageBay를 비롯한 여러 회사가 영원히 무료로 사용할 수 있는 100% 무료 CRM 플랜을 제공해요. 하지만 이런 무료 플랜은 언제나 기능이 매우 제한적이에요. 기본적인 연락처 관리에는 유용하지만, 고급 자동화, 여러 영업 파이프라인, 상세한 리포팅 같은 핵심 영업 기능은 대개 유료 플랜 뒤에 잠겨 있어요. 처음부터 Salesflare처럼 가격이 예측 가능하고 투명한 CRM을 선택하는 편이 더 나은 경우가 많아요.
여러분의 회사에 가장 적합한 HubSpot 대안을 찾는 데 도움이 되었나요?
아직 찾는 중이거나 궁금한 점이 있다면 망설이지 말고 Salesflare 메인 웹사이트의 채팅으로 저희 팀에 문의해 주세요.
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