Las 7 mejores herramientas de seguimiento de correo electrónico para Gmail y Outlook [+ funciones] [2026]
Una comparación exhaustiva del software de seguimiento de correo electrónico
Aunque muchas herramientas de seguimiento de correo electrónico pueden parecer ofrecer exactamente lo mismo, la cantidad de funcionalidades que ofrecen y la probabilidad de que hagan que tus correos electrónicos terminen en spam pueden ser muy distintas.
El resultado de elegir el software de seguimiento de correo electrónico equivocado (barato o gratuito) puede ser una experiencia decepcionante e incluso dolorosa. 😖
Probé algunas de las herramientas de seguimiento de correo electrónico más populares y las puntué en distintas dimensiones, para que puedas encontrar fácilmente la más adecuada para ti.
Ahora, antes de analizar cuáles quedaron en los primeros puestos, veamos en detalle el sistema de puntuación. 🤓
Cómo clasificamos los trackers de correo electrónico: nuestra metodología
Para elaborar esta clasificación, revisé una lista de unas 30 posibles herramientas de seguimiento de correo electrónico para hacer una preselección. Después probé personalmente cada una de las 10 herramientas seleccionadas, descarté otras 3 de ellas, investigué qué funcionalidades ofrece cada una de las 7 herramientas restantes y te lo detallo a continuación.
Puntué sistemáticamente estas herramientas de seguimiento de correo electrónico en tres dimensiones importantes:
- Funcionalidades de seguimiento de correo electrónico: ¿qué tan sólida es la funcionalidad de la herramienta de seguimiento de correo electrónico?
- Entregabilidad del correo electrónico: ¿tus correos electrónicos con seguimiento siguen llegando a la bandeja de entrada… o terminan en spam? ⚠️
- Opiniones de los usuarios: ¿qué puntuación le dan los usuarios reales a la herramienta de seguimiento de correo electrónico?
Además, indiqué si funcionan con Gmail o Outlook, o con ambos… y su precio inicial.
Aquí tienes algunos detalles más sobre la puntuación 👇 (o, si quieres, puedes saltarte esta parte. 👈)
Funcionalidades de seguimiento de correo electrónico
En cuanto a las funcionalidades de seguimiento de correo electrónico, busqué estas funciones esenciales: 🔍
- Seguimiento ilimitado de correos electrónicos (sin limitaciones en la cantidad de correos electrónicos con seguimiento)
- Hace seguimiento de los clics en los correos electrónicos, no solo de las aperturas
- Filtra automáticamente tus propias aperturas y clics (y los de tu equipo)
- Seguimiento integrado del sitio web, para que puedas seguir a tus leads más allá del clic
- También está disponible en una app móvil, no solo en tu ordenador
- Elimina y sustituye el seguimiento de correos electrónicos anteriores del mismo hilo para hacer seguimiento de cada correo electrónico de forma independiente
- Envía notificaciones en tiempo real en el navegador, Outlook o la app móvil
Esto da como resultado una puntuación de x/7.
Entregabilidad del correo electrónico
Para determinar cómo funciona cada herramienta en cuanto a la entregabilidad del correo electrónico, analicé hasta qué punto cada una es vulnerable al uso indebido por parte de actores maliciosos (lo que también puede afectar a que tus correos electrónicos terminen en spam):
- Utiliza múltiples dominios de seguimiento
- Utiliza un subdominio de seguimiento personalizado para cada cliente
- Utiliza el mismo subdominio para todos los enlaces del correo electrónico (aperturas, clics, cancelaciones de suscripción, …)
… y sometí cada herramienta a una rigurosa prueba de entregabilidad del correo electrónico con MailReach. 💌
Esto da como resultado una puntuación de x/3 y de y/10, cuya media calculo.
Reseñas de usuarios
Para definir el grado de satisfacción de los usuarios reales con el rastreador de correo electrónico, simplemente consulté la puntuación sobre 5 en Chrome Webstore. ⭐⭐⭐⭐⭐
Puntuación final
Al final, la puntuación final se calcula haciendo la media de las tres puntuaciones anteriores. 🥇
Consideraciones adicionales
Para cada rastreador de correo electrónico, también he indicado: ✅
- Si funcionan con Gmail o Outlook, o con ambos (Spoiler: ¡Salesflare, HubSpot, Mailbutler y Mailsuite funcionan con Outlook!)
- Cuál es el precio inicial de cada rastreador (Spoiler: solo Snovio (n.º 5) es realmente gratis… aunque eso se nota en sus resultados de entregabilidad)
Los 7 mejores rastreadores de correo electrónico, ordenados
¿No quieres leer toda la comparación? 🤓
Los 7 mejores rastreadores de correo electrónico de 2026 son:
- Salesflare CRM: 9.9/10 🏆
- HubSpot Sales Hub: 8.5/10
- Mailbutler: 7.4/10
- Mailsuite (antes Mailtrack): 7.4/10
- Snovio Email Tracker: 6.9/10
- Streak CRM: 6.4/10
- MailTracker by Hunter: 6.1/10
Importante si utilizas Outlook: Salesflare, HubSpot, Mailbutler y Mailsuite funcionan tanto con Gmail como con Outlook, mientras que Snovio, Streak y MailTracker solo funcionan con Gmail.
¿Quieres profundizar en los detalles? ¡Sigue leyendo! 👀
1. Salesflare CRM [9.9/10]
Poniéndolo a prueba
Salesflare no es solo un software de seguimiento de correo electrónico. ✨
Es el CRM integrado con el correo electrónico más avanzado y automatizado para pequeñas y medianas empresas que venden B2B.
Puede hacer seguimiento de los correos electrónicos, extraer firmas de correo electrónico, insertar plantillas de correo electrónico, enviar secuencias de correo electrónico automatizadas, recordarte que hagas seguimiento de los correos electrónicos, crear cronologías, encontrar direcciones de correo electrónico profesionales, enriquecer contactos a partir de una dirección de correo electrónico, … y mucho más. 🤩
Si pasas buena parte del día en tu bandeja de entrada (¿y en LinkedIn, quizá?), Salesflare puede hacerte la vida (en esa parte) 10 veces más fácil.
El propio rastreador de correo electrónico también es el más avanzado de esta lista, especialmente en lo que respecta a la entregabilidad del correo electrónico, es decir, a lo bien que consigue mantener tus correos fuera de la carpeta de spam.
También ofrece el sistema más avanzado para excluir tus propias aperturas de correo electrónico, no requiere una suscripción adicional aparte de tu CRM, integra el seguimiento del sitio web, integra las notificaciones de correo electrónico con todas las demás notificaciones sobre tus leads y funciona tanto en Gmail como en Outlook.
Compatible con (2/2):
- Gmail: Sí
- Outlook: Sí
Puntuación
Funcionalidades de seguimiento del correo electrónico que Salesflare puede ofrecer (7/7):
- Seguimiento ilimitado del correo electrónico (sin limitaciones en la cantidad de correos electrónicos objeto de seguimiento): Sí
- Hace seguimiento de los clics en los correos electrónicos, no solo de las aperturas: Sí
- Filtra automáticamente tus propias aperturas y clics (y los de tu equipo): Sí, en todos los dispositivos y redes en los que tú o los miembros de tu equipo usen Salesflare
- Seguimiento integrado del sitio web, para que puedas seguir a tus leads más allá del clic: Sí
- Disponible también a través de una app móvil, no solo en tu ordenador: Sí
- Elimina y sustituye el seguimiento de los correos electrónicos anteriores de un hilo para hacer un seguimiento único de cada correo: Sí
- Envía notificaciones en tiempo real en el navegador, Outlook y/o la app móvil: Sí, en los tres
Funcionalidades de entregabilidad para garantizar que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada (3/3):
- Utiliza varios dominios de seguimiento: Sí
- Utiliza un subdominio de seguimiento personalizado para cada cliente: Sí
- Utiliza el mismo subdominio para todos los enlaces del correo electrónico (aperturas, clics, cancelaciones de suscripción, …): Sí
Resultados de la prueba de entregabilidad: 9.4/10 en una prueba automatizada con MailReach
Puntuación de las reseñas en Chrome Webstore: 5.0/5
Resultado final:
- Funcionalidades de seguimiento del correo electrónico: 7/7
- Puntuación de entregabilidad: 3/3 + Puntuación de la prueba de entregabilidad: 9.4/10
- Puntuación de las reseñas en Chrome Webstore: 5.0/5
- PUNTUACIÓN FINAL: 9.9/10 🏆
Precios
Precios:
- Todo está incluido en el CRM (planes desde 29 $/mes)
Prueba Salesflare
¿Quieres verlo todo en acción? Puedes probar Salesflare gratis. 👈
Solo necesitas unos minutos para iniciar una prueba, conectar tu bandeja de entrada de correo electrónico (será lo primero que Salesflare te pida hacer) e instalar el plugin de Gmail o Outlook (los encontrarás en Ajustes > Aplicaciones e integraciones).
¡Te garantizo que no encontrarás un rastreador de correo electrónico y un CRM más completos! 👌
2. HubSpot Sales Hub [8.5/10]
Poniéndolo a prueba
Al igual que Salesflare, HubSpot es mucho más que un rastreador de correo electrónico.
Aunque HubSpot comenzó como una plataforma de automatización de marketing, ahora ofrece una plataforma amplia que incluye un CRM, una plataforma de seguimiento de ventas, una plataforma de marketing, una plataforma de servicios, … todo ello dirigido a pequeñas y medianas empresas.
El software de seguimiento del correo electrónico del CRM de HubSpot tiene una versión gratuita limitada, pero solo hace seguimiento de las aperturas de los correos electrónicos y, como único rastreador de esta lista, limita la cantidad de notificaciones de seguimiento que puedes recibir (200 al mes, lo que equivale a unas 6-7 al día). Y, como siempre, pasar a un plan superior tiene un precio relativamente elevado, que solo se recomienda si tienes los bolsillos bien llenos; incluso puede llegar a ser más caro que Salesforce, como se demuestra en esta comparación. 💸
Junto con Mailbutler y Salesflare, la plataforma CRM de HubSpot es una de las pocas que integra su seguimiento del correo electrónico tanto con Gmail como con Outlook. Por desgracia, su seguimiento del sitio web no está integrado con su sistema de seguimiento del correo electrónico para los correos de ventas.
Compatible con (2/2):
- Gmail: Sí
- Outlook: Sí
Puntuación
Funcionalidades de seguimiento de correo electrónico que HubSpot puede ofrecer (6/7):
- Seguimiento ilimitado del correo electrónico (sin limitaciones en la cantidad de correos electrónicos con seguimiento): Sí, pero solo con un plan de pago (de lo contrario, el límite es de 200 notificaciones al mes)
- Hace seguimiento de los clics en los correos electrónicos, no solo de las aperturas: Sí, pero solo con planes de pago
- Filtra automáticamente tus propias aperturas y clics (y los de tu equipo): Sí, en todos los dispositivos y redes donde tú o los miembros de tu equipo utilicéis HubSpot (la configuración es parcialmente manual)
- Seguimiento integrado del sitio web, para que puedas seguir a tus leads más allá del clic: No, no para correos electrónicos individuales, solo para correos electrónicos de marketing
- Disponible también a través de una app móvil, no solo en tu ordenador: Sí
- Elimina y sustituye el seguimiento de correos electrónicos anteriores en un hilo para hacer seguimiento de cada correo electrónico de forma única: Sí
- Envía notificaciones en tiempo real en el navegador, Outlook o la app móvil: Sí
Funcionalidades de entregabilidad para asegurarte de que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada (2/3):
- Utiliza varios dominios de seguimiento: Sí
- Utiliza un subdominio de seguimiento personalizado por cliente: No
- Utiliza el mismo subdominio para todos los enlaces del correo electrónico (aperturas, clics, cancelaciones de suscripción, …): Sí
Resultados de la prueba de entregabilidad: 9.4/10 en una prueba automatizada con MailReach
Puntuación de las reseñas en Chrome Webstore: 4.4/5
Resultado final:
- Funcionalidades de seguimiento de correo electrónico: 6/7
- Puntuación de entregabilidad: 2/3 + Puntuación de la prueba de entregabilidad: 9.4/10
- Puntuación de las reseñas en Chrome Webstore: 4.4/5
- PUNTUACIÓN FINAL: 8.5/10
Precios
Precios:
- Todo está incluido en Sales Hub (los planes empiezan en $20/plaza/mes, pero enseguida se vuelven mucho más caros: $100/plaza/mes + una tarifa adicional de $1500 que requiere la incorporación)
- Solo el seguimiento de aperturas está disponible gratis (máximo: 200 notificaciones al mes)
3. Mailbutler [7.4/10]
Poniéndolo a prueba
Aunque Mailbutler no se presenta como un CRM basado en la nube, sin duda puede considerarse un CRM ligero gracias a que incluye contactos, tareas, notas y otras herramientas prácticas.
Mailbutler ofrece toda esta funcionalidad directamente desde tu bandeja de entrada. Solo tienes que instalar el plugin adecuado.
Lo que me preocupa un poco de Mailbutler es que todo su seguimiento funciona desde el mismo dominio, lo que lo hace bastante sensible a los efectos negativos de un uso abusivo… y puede hacer que tus correos electrónicos acaben en la carpeta de spam de tu prospecto o cliente. ⚠️
Si no buscas utilizar un CRM de ventas (puede que estés usando una hoja de Excel) o ya tienes uno que no ofrece seguimiento del correo electrónico, Mailbutler puede ser tu mejor opción disponible.
Compatible con (2/2):
- Gmail: Sí
- Outlook: Sí
Puntuación
Funcionalidades de seguimiento de correo electrónico que Mailbutler puede ofrecer (5/7):
- Seguimiento ilimitado del correo electrónico (sin limitaciones en la cantidad de correos electrónicos con seguimiento): Sí
- Hace seguimiento de los clics en los correos electrónicos, no solo de las aperturas: Sí
- Filtra automáticamente tus propias aperturas y clics (y los de tu equipo): Sí, en tus dispositivos y redes
- Seguimiento integrado del sitio web, para que puedas seguir a tus leads más allá del clic: No
- Disponible también a través de una app móvil, no solo en tu ordenador: Sí
- Elimina y sustituye el seguimiento de correos electrónicos anteriores en un hilo para hacer seguimiento de cada correo electrónico de forma única: No
- Envía notificaciones en tiempo real en el navegador, Outlook o la app móvil: Sí
Funcionalidades de entregabilidad para asegurarte de que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada (1/3):
- Utiliza varios dominios de seguimiento: No
- Utiliza un subdominio de seguimiento personalizado por cliente: No
- Utiliza el mismo subdominio para todos los enlaces del correo electrónico (aperturas, clics, cancelaciones de suscripción, …): Sí
Resultados de la prueba de entregabilidad: 9.0/10 en una prueba automatizada con MailReach
Puntuación de las reseñas en Chrome Webstore: 4.5/5
Resultado final:
- Funcionalidades de seguimiento de correos electrónicos: 5/7
- Puntuación de entregabilidad: 1/3 + Puntuación de la prueba de entregabilidad: 9.0/10
- Puntuación de las reseñas en Chrome Webstore: 4.5/5
- PUNTUACIÓN FINAL: 7.4/10
Precios
Precios:
- Parte de unos 5 $/usuario/mes para el seguimiento básico de correos electrónicos
- El historial de interacción avanzado y los datos detallados de seguimiento están disponibles en el plan Business, cuyo precio se establece de forma personalizada
4. Mailsuite (anteriormente Mailtrack) [7.4/10]
Poniéndolo a prueba
Cuando piensas en hacer seguimiento de los correos electrónicos, es difícil no pensar en Mailsuite (anteriormente Mailtrack).
Mailsuite es una de las opciones más populares que existen, probablemente por su nombre pegadizo, sus firmas promocionales, su precio bajo (aunque ha subido rápidamente) y su plan de entrada gratuito.
Este plan gratuito solo incluye detalles limitados sobre las aperturas y los clics, y añade la firma promocional mencionada anteriormente debajo de cada uno de tus correos electrónicos.
Al igual que con Mailbutler, me preocupa un poco que solo utilice un dominio de seguimiento y sus posibles —o inevitables— efectos en la entregabilidad de tus correos electrónicos, pero si buscas un buen sistema de seguimiento de correos electrónicos para Gmail o Outlook y no quieres utilizarlo como parte de un CRM, su relación calidad-precio sigue siendo bastante buena.
Compatible con (2/2):
- Gmail: Sí
- Outlook: Sí
Puntuación
Funcionalidades de seguimiento de correos electrónicos que ofrece Mailsuite (5/7):
- Seguimiento ilimitado de correos electrónicos (sin limitaciones en la cantidad de correos electrónicos a los que se hace seguimiento): Sí
- Hace seguimiento de los clics en los correos electrónicos, no solo de las aperturas: Sí, solo en los planes de pago
- Filtra automáticamente tus propias aperturas y clics (y los de tu equipo): Sí
- Seguimiento integrado del sitio web, para que puedas seguir a tus leads más allá del clic: No
- Disponible también mediante una app móvil, no solo en el ordenador: Sí
- Elimina y sustituye el seguimiento de los correos electrónicos anteriores de un hilo para hacer un seguimiento único de cada correo: No
- Envía notificaciones en tiempo real en el navegador, Outlook o la app móvil: Sí, pero solo en los planes de pago envía notificaciones después de la primera apertura
Funcionalidades de entregabilidad para garantizar que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada (1/3):
- Utiliza varios dominios de seguimiento: No
- Utiliza un subdominio de seguimiento personalizado por cliente: No
- Utiliza el mismo subdominio para todos los enlaces del correo electrónico (aperturas, clics, cancelaciones de suscripción, …): Sí
Resultados de la prueba de entregabilidad: 9.0/10 en una prueba automatizada con MailReach
Puntuación de las reseñas en Chrome Webstore: 4.4/5
Resultado final:
- Funcionalidades de seguimiento de correos electrónicos: 5/7
- Puntuación de entregabilidad: 1/3 + Puntuación de la prueba de entregabilidad: 9.0/10
- Puntuación de las reseñas en Chrome Webstore: 4.4/5
- PUNTUACIÓN FINAL: 7.4/10
Precios
Precios:
- A partir de unos 11,99 $ por usuario al mes para el plan Advanced
- Plan gratuito disponible, que muestra una firma promocional debajo de cada correo electrónico y solo incluye datos limitados sobre el seguimiento de aperturas y clics
5. Snovio Email Tracker [6.9/10]
Poniéndolo a prueba
Snovio, también conocido como Snov.io, ofrece una gama completa de herramientas de generación de leads B2B (y ahora también de gestión de leads), muchas de las cuales están vinculadas de algún modo a tu bandeja de entrada de correo electrónico. 💌
Su rastreador de correo electrónico es el único completamente gratuito de esta lista. Sin embargo, según mis pruebas prácticas, esto tiene un precio: mis correos electrónicos de prueba con el seguimiento de Snovio acabaron en la carpeta de spam de todos los buzones profesionales (tanto Google Workspace como Microsoft Office 365) y en los buzones de Yahoo, con diferencia el peor resultado de todas las herramientas de esta lista.
Por otro lado, su puntuación de reseñas de 4.9 en Chrome Web Store es la segunda más alta de esta lista, así que, si de verdad quieres un rastreador de correo electrónico gratuito, siempre puedes probar suerte.
Funciona con (1/2):
- Gmail: Sí
- Outlook: No
Puntuación
Funcionalidades de seguimiento del correo electrónico que ofrece Snovio (5/7):
- Seguimiento ilimitado del correo electrónico (sin limitaciones en la cantidad de correos electrónicos con seguimiento): Sí
- Hace seguimiento de los clics en los correos electrónicos, no solo de las aperturas: Sí
- Filtra automáticamente tus propias aperturas y clics (y los de tu equipo): Sí, pero solo en tu navegador Chrome
- Seguimiento integrado del sitio web, para que puedas seguir a tus leads más allá del clic: No
- Disponible también mediante una app móvil, no solo en tu ordenador: No
- Elimina y sustituye el seguimiento de correos electrónicos anteriores en un hilo para hacer seguimiento de los correos electrónicos de forma individual: Sí
- Envía notificaciones en tiempo real dentro del navegador, Outlook o la app móvil: Sí
Funcionalidades de entregabilidad para garantizar que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada (1/3):
- Utiliza varios dominios de seguimiento: Sí
- Utiliza un subdominio de seguimiento personalizado para cada cliente: No
- Utiliza el mismo subdominio para todos los enlaces del correo electrónico (aperturas, clics, cancelaciones de suscripción, …): No
Resultados de la prueba de entregabilidad: 3.9/10 en una prueba automatizada con MailReach
Puntuación de las reseñas en Chrome Web Store: 4.9/5
Resultado final:
- Funcionalidades de seguimiento del correo electrónico: 5/7
- Puntuación de entregabilidad: 1/3 + Puntuación de la prueba de entregabilidad: 3.9/10
- Puntuación de las reseñas en Chrome Web Store: 4.9/5
- PUNTUACIÓN FINAL: 6.9/10
Precios
Precios:
- Completamente gratuito (pero, según mis pruebas, tus correos electrónicos acabarán a menudo en la carpeta de spam)
6. Streak CRM [6.4/10]
Poniéndolo a prueba
Streak ya es el tercer (¿o cuarto?) CRM de esta lista de rastreadores de correo electrónico porque, bueno, resulta práctico tener el seguimiento del correo electrónico totalmente integrado en tu sistema CRM. 👌
Streak fue uno de los primeros CRM integrados con Google y sigue centrándose exclusivamente en este ámbito.
Su herramienta de seguimiento de correos electrónicos funciona como una especie de adelanto de su CRM. Sin embargo, esta versión gratuita de adelanto solo incluye el seguimiento de aperturas de correo, no el seguimiento de clics.
Lo más destacable de Streak es que la aplicación completa está integrada en Gmail en Chrome, incluidos sus pipelines de ventas y dashboards. Aunque el CRM lleva mucho tiempo disponible, su app móvil es extremadamente limitada y, desde luego, no incluye seguimiento de correos electrónicos ni notificaciones de seguimiento de correos electrónicos. 📵
Funciona con (1/2):
- Gmail: Sí
- Outlook: No
Puntuación
Funcionalidades de seguimiento de correos electrónicos que Streak puede ofrecer (4/7):
- Seguimiento ilimitado de correos electrónicos (sin limitaciones en la cantidad de correos electrónicos con seguimiento): Sí
- Hace seguimiento de los clics en los correos electrónicos, no solo de sus aperturas: Sí, solo en los planes de pago
- Filtra automáticamente tus propias aperturas y clics (y los de tu equipo): Sí, pero solo en tu navegador Chrome
- Seguimiento integrado del sitio web, para que puedas seguir haciendo seguimiento de tus leads más allá del clic: No
- Disponible también a través de una app móvil, no solo en tu ordenador: No
- Elimina y sustituye el seguimiento de correos electrónicos anteriores en un hilo para hacer seguimiento de los correos electrónicos de forma individual: No
- Envía notificaciones en tiempo real en el navegador, Outlook y/o la app móvil: Sí, pero no hay un centro de notificaciones
Funcionalidades de entregabilidad para garantizar que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada (0/3):
- Utiliza varios dominios de seguimiento: No
- Utiliza un subdominio de seguimiento personalizado para cada cliente: No
- Utiliza el mismo subdominio para todos los enlaces del correo electrónico (aperturas, clics, cancelaciones de suscripción, …): No
Resultados de la prueba de entregabilidad: 9.0/10 en una prueba automatizada con MailReach
Puntuación de las reseñas en Chrome Webstore: 4.5/5
Resultado final:
- Funcionalidades de seguimiento de correos electrónicos: 4/7
- Puntuación de entregabilidad: 0/3 + Puntuación de la prueba de entregabilidad: 9.0/10
- Puntuación de las reseñas en Chrome Webstore: 4.5/5
- PUNTUACIÓN FINAL: 6.4/10
Precios
Precios:
- Todo está incluido en el CRM (los planes empiezan en 49 $/usuario/mes)
- Hay un plan gratuito que no incluye el seguimiento de clics
7. MailTracker by Hunter [6.1/10]
Poniéndolo a prueba
Por último, probé MailTracker, una herramienta complementaria de Hunter.io, la conocida herramienta para encontrar correos electrónicos que actualmente también ofrece secuencias de correo electrónico.
Al igual que su competidor de nombre parecido, Mailtrack (ahora llamado Mailsuite), MailTracker tiene un plan gratuito. Está limitado a 20 correos electrónicos con seguimiento al mes, mientras que el seguimiento avanzado de enlaces y el historial completo de seguimiento requieren un plan de pago.
Sin embargo, su plan de pago es mucho más caro que el de Mailsuite. Tampoco me convenció demasiado la forma en que está diseñado en lo que respecta a la entregabilidad de los correos electrónicos.
Los precios se han más que duplicado desde mi reseña inicial (!), pero si quieres implementar una herramienta independiente de seguimiento de correos electrónicos en tu empresa, ofrecen la única herramienta de seguimiento que vi con precios basados en el volumen.
Funciona con (1/2):
- Gmail: Sí
- Outlook: No
Puntuación
Funcionalidades de seguimiento de correo electrónico que MailTracker puede ofrecer (3/7):
- Seguimiento ilimitado de correo electrónico (sin limitaciones en la cantidad de correos electrónicos con seguimiento): Sí
- Hace seguimiento de los clics en los correos electrónicos, no solo de las aperturas: No, por ahora (puede llegar próximamente)
- Filtra automáticamente tus propias aperturas y clics (y los de tu equipo): Sí, pero solo en tu navegador Chrome
- Seguimiento integrado del sitio web, para que puedas seguir a tus leads más allá del clic: No
- Disponible también mediante una app móvil, no solo en tu ordenador: No
- Elimina y sustituye el seguimiento de correos electrónicos anteriores de un hilo para hacer seguimiento de los correos de forma individual: No
- Envía notificaciones en directo en el navegador, Outlook o la app móvil: Sí
Funcionalidades de entregabilidad para garantizar que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada (0/3):
- Utiliza varios dominios de seguimiento: No
- Utiliza un subdominio de seguimiento personalizado para cada cliente: No
- Utiliza el mismo subdominio para todos los enlaces del correo electrónico (aperturas, clics, cancelaciones de suscripción, …): No
Resultados de la prueba de entregabilidad: 9.0/10 en una prueba automatizada con MailReach
(sin embargo, esta prueba no es comparable con las demás, ya que no se utilizó el seguimiento de clics en los correos electrónicos)
Puntuación de las reseñas en Chrome Webstore: 4.7/5
Resultado final:
- Funcionalidades de seguimiento de correo electrónico: 3/7
- Puntuación de entregabilidad: 0/3 + Puntuación de la prueba de entregabilidad: 9.0/10
- Puntuación de las reseñas en Chrome Webstore: 4.7/5
- PUNTUACIÓN FINAL: 6.1/10
Precios
Precios:
- Parte de unos 20 $ por usuario al mes con facturación anual (o 24 $ por usuario al mes con pago mensual)
- Hay un plan gratuito disponible con 20 correos electrónicos con seguimiento al mes, alertas por correo electrónico, notificaciones de Chrome y sin firma promocional; el seguimiento avanzado de enlaces y el historial completo de seguimiento requieren un plan de pago
Otros rastreadores de correo electrónico que investigué
También investigué los siguientes rastreadores de correo electrónico, pero por desgracia no pasaron el corte:
- Pipedrive Email Tracking Software: solo hacía seguimiento de los correos electrónicos enviados desde el CRM, no desde Gmail ni desde Outlook
- Gmelius for Gmail: ya no ofrecía seguimiento de correo electrónico
- Apollo.io Email Open Tracker: no conseguí que funcionara mientras investigaba las herramientas y el equipo de soporte no respondió a mis consultas
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo hacer seguimiento de un correo electrónico?
Solo tienes que instalar uno de los rastreadores de correo electrónico anteriores y empezar a enviar correos. Cada vez que envías un correo electrónico, el software inserta en él un píxel de seguimiento que registra una apertura cuando el destinatario ve el correo, y además sustituye cada enlace del correo por un enlace que redirige al original.
¿Es ilegal hacer seguimiento de los correos electrónicos?
Aunque, evidentemente, esto puede depender de tu jurisdicción, en la mayoría de los lugares el seguimiento de correos electrónicos no se considera ilegal o, como mínimo, no es claramente ilegal. Solo registra cómo interactúan tus destinatarios con tu propio correo electrónico y no hace nada más allá de eso.
¿Cómo añado un rastreador de correo electrónico?
Un software de seguimiento de correos electrónicos puede añadir trackers a tus correos automáticamente. Solo tienes que instalar su plugin en Gmail o Outlook, activar el seguimiento si hace falta y empezar a enviar correos. Puedes encontrar algunas herramientas excelentes para esto en la lista anterior.
¿Puedes saber si alguien usa un software de seguimiento de correos electrónicos?
Hay dos indicios fáciles de detectar: primero, cuando pasas el cursor sobre un enlace en un correo electrónico y parece que es un enlace envuelto en otro enlace, con algunos ID hash alineados detrás, estás viendo un enlace con seguimiento. Segundo, cuando ves una pequeña imagen que está cargando o que no se ha cargado justo al final de un correo electrónico, probablemente se trata de un píxel de seguimiento de apertura de correo electrónico. Siempre puedes comprobarlo inspeccionando el mensaje original o el código del correo electrónico. Así también puedes descubrir qué herramienta de seguimiento están usando.
¿Quieres profundizar en las diferencias? Solo tienes que preguntárselo a nuestro equipo a través del chat de salesflare.com. Estamos aquí para ayudarte 😁
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