7 Beste e-mailtrackers voor Gmail & Outlook [+ functies] [2024]
Een grondige vergelijking van e-mailtracking software
Hoewel veel e-mailtrackers precies hetzelfde aanbod lijken te hebben, kan de hoeveelheid functionaliteit die ze bieden en hoe groot de kans is dat ze ervoor zorgen dat je e-mails naar spam gaan, behoorlijk verschillen.
The result of choosing the wrong (cheap or free) email tracking software can be a disappointing and even painful experience. 😖
We hebben een aantal van de populairste e-mailtrackers getest en beoordeeld op verschillende aspecten, zodat je gemakkelijk de juiste voor jou kunt vinden.
Now, before we explore which ones came out on top, let’s dig into the scoring system. 🤓
Hoe kun je beslissen wat voor jou de beste e-mailtracker is?
We hebben de e-mailtrackers systematisch beoordeeld op drie belangrijke aspecten:
- Functies voor het volgen van e-mail: how solid is the email tracker’s functionality?
- Deliverability van e-mail: do your tracked emails still land in the inbox… or in spam? ⚠️
- Beoordelingen van gebruikers: hoe beoordelen echte gebruikers de e-mailtracker?
Plus we indicated whether they work with Gmail and/or Outlook… and their starting price.
Here’s some more detail about our scoring 👇 (or feel free to just skip this! 👈)
Functies voor het volgen van e-mail
In terms of email tracking features, we went looking for this essential functionality: 🔍
- Onbeperkte e-mailtracking (geen beperkingen op het aantal gevolgde e-mails)
- Traceert klikken in e-mail, niet alleen het openen van e-mails
- Filtert automatisch je eigen opens en kliks uit (en die van je team)
- Geïntegreerde website tracking, zodat u uw leads kunt volgen na de klik
- Ook beschikbaar via een mobiele app, niet alleen op je desktop
- Verwijdert en vervangt tracering van vorige e-mails in een thread om e-mails uniek te traceren
- Stuurt live meldingen in de browser, Outlook en/of mobiele app
Dit resulteert in een score van x/7.
Deliverability van e-mail
Om te bepalen hoe elke tool werkt op het gebied van e-maildeliverability, hebben we gekeken hoe kwetsbaar elke tool is voor misbruik door kwaadwillenden (wat ook invloed kan hebben op of je e-mails naar spam gaan):
- Gebruikt meerdere trackingdomeinen
- Gebruikt een persoonlijk tracking subdomein per klant
- Uses the same subdomain for all links in the email (opens, clicks, unsubscribes, …)
… and we put each tool through a rigorous email deliverability test using MailReach. 💌
Dit resulteert in een score van x/3 en y/10, waarvan we het gemiddelde nemen.
Beoordelingen van gebruikers
To define how satisfied real users are with the email tracker, we simply looked up the x/5 score on the Chrome Webstore. ⭐⭐⭐⭐⭐
Eindscore
In the end, the final score is calculated by taking the average of the three scores above. 🥇
Aanvullende overwegingen
For each email tracker, we’ve also indicated: ✅
- Of ze werken met Gmail en/of Outlook (Spoiler: alleen de top 3 werkt met Outlook!)
- What the starting price is per tracker (Spoiler: only Snovio (nr. 5) is really free… but it’s noticeable in its deliverability results)
De 7 beste e-mailtrackers op een rij
Wil je niet de hele vergelijking lezen? 🤓
Here’s a quick overview of how each email tracker performs:
- Salesflare CRM: 9.9/10 🏆
- HubSpot Sales Hub: 8.4/10
- Mailbutler: 7.4/10
- Mailtrack: 6.9/10
- Snovio E-mail Tracker: 6.9/10
- Streak CRM: 6.4/10
- MailTracker door Hunter: 6.1/10
Important if you’re using Outlook: de top 3 e-mailtrackers werken zowel met Gmail als Outlook, terwijl de 4 lager geplaatste trackers alleen met Gmail werken.
Want to dig into the details? Read on! 👀
1. Salesflare CRM [9.9/10]
Salesflare is not just email tracking software. ✨
Het is de meest geavanceerde en geautomatiseerde email-geïntegreerde CRM voor kleine en middelgrote bedrijven die B2B verkopen.
It can track emails, extract email signatures, insert email templates, send automated email sequences, remind you to follow up on emails, compile timelines, find business email addresses, enrich contacts based on an email address, … and much more. 🤩
Als je een groot deel van je dag in je e-mail inbox doorbrengt (en LinkedIn misschien?), dan kan Salesflare (dat deel van) je leven misschien wel 10x makkelijker maken.
De e-mailtracker zelf is ook de meest geavanceerde in deze lijst, vooral als het aankomt op e-mail deliverability, d.w.z. hoe goed het je e-mails uit de spamfolder houdt.
Het biedt ook het meest geavanceerde systeem om je eigen e-mailopeningen uit te sluiten, vereist geen extra abonnement bovenop je CRM, integreert websitetracking, integreert je e-mailmeldingen met alle andere meldingen over je leads en werkt in zowel Gmail als Outlook.
Werkt met (2/2):
- Gmail: Ja
- Vooruitzichten: Ja
E-mailtrackingfuncties die Salesflare kan bieden (7/7):
- Onbeperkte e-mailtracking (geen beperkingen op het aantal gevolgde e-mails): Ja
- Traceert e-mailklikken, niet alleen e-mailopeningen: Ja
- Filtert automatisch je eigen opens en kliks uit (en die van je team): Ja, op alle apparaten en netwerken waar jij of je teamleden Salesflare gebruiken
- Geïntegreerde website tracking, zodat je je leads kunt volgen na de klik: Ja
- Ook beschikbaar via een mobiele app, niet alleen op je desktop: Ja
- Verwijdert en vervangt tracering van vorige e-mails in een thread om e-mails uniek te traceren: Ja
- Verstuurt live meldingen in de browser, Outlook en/of mobiele app: Ja, op alle drie
Deliverability-functies om ervoor te zorgen dat je e-mails in de inbox belanden (3/3):
- Gebruikt meerdere volgdomeinen: Ja
- Gebruikt een gepersonaliseerd tracking-subdomein per klant: Ja
- Uses the same subdomain for all links in the email (opens, clicks, unsubscribes, …): Ja
Deliverability testresultaten: 9,4/10 in een geautomatiseerde test met MailReach
Beoordeling score op de Chrome Webstore: 5/5
Eindresultaat:
- Functies voor het volgen van e-mail: 7/7
- Deliverability score: 3/3 + Deliverability test score: 9.4/10
- Beoordeling Chrome Webstore score: 5/5
- FINALE SCORE: 9.9/10 🏆
Prijzen:
- Alles is inbegrepen in het CRM (plannen vanaf $29/maand)
Wil je het allemaal in actie zien? Je kunt proberen Salesflare gratis. 👈
It only takes a few minutes to start a trial, connect your email inbox (it’ll be the first thing Salesflare asks you to do) and install the Gmail or Outlook plugin (you can find those in Settings > Applications & Integrations).
We guarantee you won’t find a more robust email tracker and CRM! 👌
2. HubSpot Sales Hub [8.5/10]
Net als Salesflare is HubSpot veel meer dan een e-mailtracker.
While HubSpot started off as a marketing automation platform, it now offers a broad platform including a CRM, a sales tracking platform, a marketing platform, a service platform, … all aimed at small and medium-sized businesses.
HubSpot CRM’s email tracking software has a limited free version, but it tracks only email opens and, as the only tracker in this list, limits the amount of tracking notifications you can receive (200/month, which means about 6-7 per day). And as always, upgrading comes at a relatively high price which is only recommended if you have deep pockets – it can even become more expensive than Salesforce as exemplified in this comparison. 💸
Together with Mailbutler and Salesflare, HubSpot’s CRM platform is one of the few that integrates its email tracking with both Gmail and Outlook. Unfortunately, its website tracking is not integrated with its email tracking system for sales emails.
Werkt met (2/2):
- Gmail: Ja
- Vooruitzichten: Ja
E-mailtrackingfuncties die HubSpot kan bieden (6/7):
- Onbeperkte e-mailtracking (geen beperkingen op het aantal gevolgde e-mails): Ja, maar alleen bij een betaald plan (anders is de limiet 200 meldingen per maand)
- Traceert e-mailklikken, niet alleen e-mailopeningen: Ja, maar alleen bij betaalde plannen
- Filtert automatisch je eigen opens en kliks uit (en die van je team): Ja, op alle apparaten en netwerken waar jij of je teamleden HubSpot gebruiken (instellen is gedeeltelijk handmatig)
- Geïntegreerde website tracking, zodat je je leads kunt volgen na de klik: Nee, niet voor individuele e-mails, alleen voor marketinge-mails
- Ook beschikbaar via een mobiele app, niet alleen op je desktop: Ja
- Verwijdert en vervangt tracering van vorige e-mails in een thread om e-mails uniek te traceren: Ja
- Verstuurt live meldingen in de browser, Outlook en/of mobiele app: Ja
Deliverability-functies om ervoor te zorgen dat je e-mails in de inbox belanden (2/3):
- Gebruikt meerdere volgdomeinen: Ja
- Gebruikt een gepersonaliseerd tracking-subdomein per klant: Geen
- Uses the same subdomain for all links in the email (opens, clicks, unsubscribes, …): Ja
Deliverability testresultaten: 9,4/10 in een geautomatiseerde test met MailReach
Beoordeling score op de Chrome Webstore: 4.5/5
Eindresultaat:
- Functies voor het bijhouden van e-mails: 6/7
- Deliverability score: 2/3 + Deliverability test score: 9.4/10
- Score Chrome Webstore: 4.5/5
- FINALE SCORE: 8.5/10
Prijzen:
- Alles is inbegrepen in de Sales Hub (plannen beginnen vanaf $18/gebruiker/maand, maar ze worden snel veel duurder op $90/gebruiker/maand met minimaal 5 gebruikers)
- Alleen de open tracking is gratis beschikbaar (max. 200 meldingen per maand)
3. Mailbutler [7.4/10]
While Mailbutler doesn’t position itself as a cloud-based CRM, it can certainly be considered a lightweight CRM due to its inclusion of contacts, tasks, notes, and some other handy tools.
Mailbutler biedt al deze functionaliteit rechtstreeks vanuit je inbox. Je hoeft alleen maar de juiste plugin te installeren.
What worries us a little about Mailbutler is that all its tracking works off the same domain, which makes it quite sensitive to the negative effects of abuse… and which may make your emails land in your prospect’s or customer’s spam folder. ⚠️
If you’re not looking to use a sales CRM (you may be using an Excel sheet) or already have one that doesn’t offer email tracking, then Mailbutler may be your best available choice.
Werkt met (2/2):
- Gmail: Ja
- Vooruitzichten: Ja
E-mailtrackingfuncties die Mailbutler kan bieden (5/7):
- Onbeperkte e-mailtracking (geen beperkingen op het aantal gevolgde e-mails): Ja
- Traceert e-mailklikken, niet alleen e-mailopeningen: Ja
- Filtert automatisch je eigen opens en kliks uit (en die van je team): Ja, op uw apparaten en netwerken
- Geïntegreerde website tracking, zodat je je leads kunt volgen na de klik: Geen
- Ook beschikbaar via een mobiele app, niet alleen op je desktop: Ja
- Verwijdert en vervangt tracering van vorige e-mails in een thread om e-mails uniek te traceren: Geen
- Verstuurt live meldingen in de browser, Outlook en/of mobiele app: Ja
Deliverability-functies om ervoor te zorgen dat je e-mails in de inbox belanden (1/3):
- Gebruikt meerdere volgdomeinen: Geen
- Gebruikt een gepersonaliseerd tracking-subdomein per klant: Geen
- Uses the same subdomain for all links in the email (opens, clicks, unsubscribes, …): Ja
Deliverability testresultaten: 9,0/10 in een geautomatiseerde test met MailReach
Beoordeling score op de Chrome Webstore: 4.5/5
Eindresultaat:
- Functies voor het bijhouden van e-mails: 5/7
- Deliverability score: 1/3 + Deliverability test score: 9.0/10
- Score Chrome Webstore: 4.5/5
- FINALE SCORE: 7.4/10
Prijzen:
- Vanaf ongeveer $4/gebruiker/maand zonder meldingsgeschiedenis en $13/gebruiker/maand met meldingsgeschiedenis
4. Mailtrack [7.4/10]
When you think about tracking emails, it’s hard not to think about Mailtrack.
Mailtrack is een van de populairste opties die er zijn, waarschijnlijk vanwege de pakkende naam, de promotionele handtekeningen, de lage prijs en het gratis instapplan.
Dit gratis plan omvat alleen het openen van e-mails en voegt de bovengenoemde promotionele handtekening in onder elk van je e-mails.
Like with Mailbutler, we’re a little worried about the use of only one tracking domain and its potential/inevitable effects on your email deliverability, but if you’re looking for a good email tracker for Gmail and don’t want to use it as part of a CRM, its price-quality ratio is unmatched.
Werkt met (1/2):
- Gmail: Ja
- Vooruitzichten: Geen
E-mailtrackingfuncties die Mailtrack kan bieden (5/7):
- Onbeperkte e-mailtracking (geen beperkingen op het aantal gevolgde e-mails): Ja
- Traceert e-mailklikken, niet alleen e-mailopeningen: Ja, alleen op betaalde plannen
- Filtert automatisch je eigen opens en kliks uit (en die van je team): Ja
- Geïntegreerde website tracking, zodat je je leads kunt volgen na de klik: Geen
- Ook beschikbaar via een mobiele app, niet alleen op je desktop: Ja
- Verwijdert en vervangt tracering van vorige e-mails in een thread om e-mails uniek te traceren: Geen
- Verstuurt live meldingen in de browser, Outlook en/of mobiele app: Ja, maar alleen bij betaalde plannen is er een melding na de eerste openstelling
Deliverability-functies om ervoor te zorgen dat je e-mails in de inbox belanden (1/3):
- Gebruikt meerdere volgdomeinen: Geen
- Gebruikt een gepersonaliseerd tracking-subdomein per klant: Geen
- Uses the same subdomain for all links in the email (opens, clicks, unsubscribes, …): Ja
Deliverability testresultaten: 9,0/10 in een geautomatiseerde test met MailReach
Beoordeling score op de Chrome Webstore: 4.5/5
Eindresultaat:
- Functies voor het bijhouden van e-mails: 5/7
- Deliverability score: 1/3 + Deliverability test score: 9.0/10
- Score Chrome Webstore: 4.4/5
- FINALE SCORE: 7.4/10
Prijzen:
- Vanaf ongeveer $3/gebruiker/maand
- Gratis plan beschikbaar dat een promotionele handtekening onder elke e-mail toont, geen klik tracering bevat en geen melding geeft na de eerste open.
5. Snovio E-mail Tracker [6.9/10]
Snovio, aka Snov.io, offers a complete range of simple B2B lead generation tools (and lead management now too), many of which are linked somehow to your email inbox. 💌
De e-mailtracker is de enige volledig gratis tracker op deze lijst. Op basis van onze tests heeft dit echter een prijs: onze testmails met Snovio tracking gingen naar spam in alle professionele mailboxen (zowel Google Workspace als Microsoft Office 365) en in Yahoo mailboxen, wat verreweg het slechtste resultaat was van alle tools in deze lijst.
Aan de andere kant is hun 4,9 reviewscore op de Chrome WebStore de op één na hoogste in deze lijst, dus als je echt een gratis e-mailtracker wilt, kun je net zo goed je kans wagen.
Werkt met (1/2):
- Gmail: Ja
- Vooruitzichten: Geen
E-mailtrackingfuncties die Snovio kan bieden (5/7):
- Onbeperkte e-mailtracking (geen beperkingen op het aantal gevolgde e-mails): Ja
- Traceert e-mailklikken, niet alleen e-mailopeningen: Ja
- Filtert automatisch je eigen opens en kliks uit (en die van je team): Ja, maar alleen in uw Chrome-browser
- Geïntegreerde website tracking, zodat je je leads kunt volgen na de klik: Geen
- Ook beschikbaar via een mobiele app, niet alleen op je desktop: Geen
- Verwijdert en vervangt tracering van vorige e-mails in een thread om e-mails uniek te traceren: Ja
- Verstuurt live meldingen in de browser, Outlook en/of mobiele app: Ja
Deliverability-functies om ervoor te zorgen dat je e-mails in de inbox belanden (1/3):
- Gebruikt meerdere volgdomeinen: Ja
- Gebruikt een gepersonaliseerd tracking-subdomein per klant: Geen
- Uses the same subdomain for all links in the email (opens, clicks, unsubscribes, …): Geen
Deliverability testresultaten: 3.9/10 in een geautomatiseerde test met MailReach
Beoordeling score op de Chrome Webstore: 4.9/5
Eindresultaat:
- Functies voor het bijhouden van e-mails: 5/7
- Deliverability score: 1/3 + Deliverability test score: 3.9/10
- Score Chrome Webstore: 4.9/5
- FINALE SCORE: 6.9/10
Prijzen:
- Volledig gratis (maar op basis van onze tests komen je e-mails vaak in spam terecht)
6. Streak CRM [6.4/10]
Streak is already the third (or fourth?) CRM in this list of email trackers, because, well, it’s handy to have your email tracking fully integrated into your CRM system. 👌
Streak was een van de eerste Google geïntegreerde CRM's en richt zich nog steeds uitsluitend op dit gebied.
De e-mailtracker wordt geleverd als een soort teaser voor zijn CRM. Deze gratis teaserversie bevat echter alleen het bijhouden van het aantal geopende e-mails, niet het bijhouden van klikken.
The most notable thing to mention about Streak is that the full application is built into Gmail in Chrome, even its sales pipelines and dashboards. While the CRM has been around for a long time, its mobile app is extremely limited and definitely does not include email tracking nor email tracking notifications. 📵
Werkt met (1/2):
- Gmail: Ja
- Vooruitzichten: Geen
E-mailtrackingfuncties die Streak kan bieden (4/7):
- Onbeperkte e-mailtracking (geen beperkingen op het aantal gevolgde e-mails): Ja
- Traceert e-mailklikken, niet alleen e-mailopeningen: Ja, alleen op betaalde plannen
- Filtert automatisch je eigen opens en kliks uit (en die van je team): Ja, maar alleen in uw Chrome-browser
- Geïntegreerde website tracking, zodat je je leads kunt volgen na de klik: Geen
- Ook beschikbaar via een mobiele app, niet alleen op je desktop: Geen
- Verwijdert en vervangt tracering van vorige e-mails in een thread om e-mails uniek te traceren: Geen
- Verstuurt live meldingen in de browser, Outlook en/of mobiele app: Ja, maar er is geen meldingscentrum
Deliverability-functies om ervoor te zorgen dat je e-mails in de inbox belanden (0/3):
- Gebruikt meerdere volgdomeinen: Geen
- Gebruikt een gepersonaliseerd tracking-subdomein per klant: Geen
- Uses the same subdomain for all links in the email (opens, clicks, unsubscribes, …): Geen
Deliverability testresultaten: 9,0/10 in een geautomatiseerde test met MailReach
Beoordeling score op de Chrome Webstore: 4.5/5
Eindresultaat:
- Functies voor het bijhouden van e-mails: 4/7
- Deliverability score: 0/3 + Deliverability test score: 9.0/10
- Score Chrome Webstore: 4.5/5
- FINALE SCORE: 6.4/10
Prijzen:
- Alles is inbegrepen in het CRM (plannen beginnen vanaf $15/gebruiker/maand)
- Gratis plan beschikbaar dat geen klik tracering bevat
7. MailTracker door Hunter [6.1/10]
Tot slot hebben we MailTracker getest, een side-tool van Hunter.io, de bekende email finder tool die tegenwoordig ook email sequences biedt.
Net als zijn concurrent met dezelfde naam, Mailtrack, heeft het een gratis plan dat een (gelijk uitziende) promotionele handtekening toevoegt aan alle e-mails en alleen open tracking biedt.
Its paid plan is however more expensive than Mailtrack’s. We also didn’t feel great about the way it’s built in terms of email deliverability.
Still, it’s a good tool at an okay price, and if you’re looking to roll out a standalone email tracker in your company, they offer the only tracker we saw with volume-based pricing.
Werkt met (1/2):
- Gmail: Ja
- Vooruitzichten: Geen
E-mailtrackingfuncties die MailTracker kan bieden (3/7):
- Onbeperkte e-mailtracking (geen beperkingen op het aantal gevolgde e-mails): Ja
- Traceert e-mailklikken, niet alleen e-mailopeningen: Nee, nu nog niet (komt misschien binnenkort)
- Filtert automatisch je eigen opens en kliks uit (en die van je team): Ja, maar alleen in uw Chrome-browser
- Geïntegreerde website tracking, zodat je je leads kunt volgen na de klik: Geen
- Ook beschikbaar via een mobiele app, niet alleen op je desktop: Geen
- Verwijdert en vervangt tracering van vorige e-mails in een thread om e-mails uniek te traceren: Geen
- Verstuurt live meldingen in de browser, Outlook en/of mobiele app: Ja
Deliverability-functies om ervoor te zorgen dat je e-mails in de inbox belanden (0/3):
- Gebruikt meerdere volgdomeinen: Geen
- Gebruikt een gepersonaliseerd tracking-subdomein per klant: Geen
- Uses the same subdomain for all links in the email (opens, clicks, unsubscribes, …): Geen
Deliverability testresultaten: 9,0/10 in een geautomatiseerde test met MailReach
(deze test is echter niet vergelijkbaar met de andere, omdat er geen gebruik werd gemaakt van click-tracking in de e-mails)
Beoordeling score op de Chrome Webstore: 4.5/5
Eindresultaat:
- Functies voor het bijhouden van e-mails: 4/7
- Deliverability score: 0/3 + Deliverability test score: 9.0/10
- Score Chrome Webstore: 4.7/5
- FINALE SCORE: 6.1/10
Prijzen:
- Vanaf ongeveer $7,5/gebruiker/maand
- Gratis plan beschikbaar dat een promotionele handtekening onder elke e-mail toont, geen klik-tracking bevat (momenteel helemaal niet beschikbaar) en geen meldingen toont
Andere e-mailtrackers die we hebben onderzocht
We also researched the below email trackers, but unfortunately they didn’t make the cut:
- Pipedrive Software voor het bijhouden van e-mail: het hield alleen e-mails bij die waren verzonden vanuit de CRM, niet vanuit Gmail of Outlook zelf.
- Gmelius voor Gmail: bood geen e-mailtracking meer aan
- Apollo.io Email Open Tracker: we could not get it work while researching tools + the support team didn’t respond to our queries
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik een e-mail traceren?
Installeer gewoon een van de e-mailtrackers hierboven en begin met e-mailen. Telkens wanneer je een e-mail verstuurt, voegt de software een trackingpixel in je e-mail in die een opening bijhoudt wanneer de e-mail door een ontvanger wordt bekeken, plus het vervangt elke link in de e-mail door een link die doorstuurt naar de oorspronkelijke link.
Is het illegaal om e-mails te traceren?
Hoewel dit natuurlijk kan afhangen van je rechtsgebied, wordt e-mailtracking op de meeste plaatsen niet als illegaal beschouwd, of in ieder geval niet duidelijk illegaal. Het houdt alleen bij hoe uw ontvangers omgaan met uw eigen e-mail en doet verder niets.
Hoe voeg ik een e-mailtracker toe?
Software voor e-mailtracking kan automatisch trackers aan e-mails toevoegen. Installeer gewoon hun plugin in Gmail of Outlook, schakel indien nodig tracking in en begin te e-mailen. In de bovenstaande lijst vind je enkele geweldige tools hiervoor.
Kun je zien of iemand een e-mailtracker heeft?
There are two easy giveaways: First, when you hover on a link in an email and it seems to be a link wrapped in another link with some hashed ids lined up behind it, then you’re looking at a tracked link. Second, when you see a little image that is loading or hasn’t loaded at the exact end of an email, that is probably an email open tracking pixel. You can always verify this by inspecting the original message or code of the email. That way you can also find out what tracker they’re using.
Want to dig deeper into the differences? Just ask our team using the chat on salesflare.com. We’re here to help 😁
We hopen dat je deze post leuk vond. Als je het leuk vond, vertel het dan verder!
👉 Je kunt @salesflare volgen op Twitter, Facebook en LinkedIn.
- 8 Voordelen van CRM + 6 uitdagingen om eerst te overwinnen - 18 april 2024
- 30+ Beste Leadgeneratie Tools (per Type) - 16 april 2024
- 7 Beste CRM's voor Google Workspace + Integratiefuncties - 11 april 2024