7 Beste e-mailtrackers voor Gmail & Outlook [+ functies] [2024]

Een grondige vergelijking van e-mailtracking software

Hoewel veel e-mailtrackers precies hetzelfde aanbod lijken te hebben, kan de hoeveelheid functionaliteit die ze bieden en hoe groot de kans is dat ze ervoor zorgen dat je e-mails naar spam gaan, behoorlijk verschillen.

Het resultaat van het kiezen van de verkeerde (goedkope of gratis) e-mailtracking software kan een teleurstellende en zelfs pijnlijke ervaring zijn. 😖

We hebben een aantal van de populairste e-mailtrackers getest en beoordeeld op verschillende aspecten, zodat je gemakkelijk de juiste voor jou kunt vinden.

Laten we, voordat we gaan kijken welke als beste uit de bus kwamen, eerst eens kijken naar het scoresysteem. 🤓


Hoe kun je beslissen wat voor jou de beste e-mailtracker is?

We hebben de e-mailtrackers systematisch beoordeeld op drie belangrijke aspecten:

  1. Functies voor het volgen van e-mailHoe solide is de functionaliteit van de e-mailtracker?
  2. Deliverability van e-mailbelanden je gevolgde e-mails nog steeds in de inbox... of in spam? ⚠️
  3. Beoordelingen van gebruikers: hoe beoordelen echte gebruikers de e-mailtracker?

Plus we hebben aangegeven of ze werken met Gmail en/of Outlook... en hun startprijs.

Hier is wat meer informatie over onze puntentelling 👇 (of voel je vrij om dit gewoon overslaan! 👈)

Functies voor het volgen van e-mail

Op het gebied van e-mailtracking zijn we op zoek gegaan naar deze essentiële functionaliteit: 🔍

  1. Onbeperkte e-mailtracking (geen beperkingen op het aantal gevolgde e-mails)
  2. Traceert klikken in e-mail, niet alleen het openen van e-mails
  3. Filtert automatisch je eigen opens en kliks uit (en die van je team)
  4. Geïntegreerde website tracking, zodat u uw leads kunt volgen na de klik
  5. Ook beschikbaar via een mobiele app, niet alleen op je desktop
  6. Verwijdert en vervangt tracering van vorige e-mails in een thread om e-mails uniek te traceren
  7. Stuurt live meldingen in de browser, Outlook en/of mobiele app

Dit resulteert in een score van x/7.

Deliverability van e-mail

Om te bepalen hoe elke tool werkt op het gebied van e-maildeliverability, hebben we gekeken hoe kwetsbaar elke tool is voor misbruik door kwaadwillenden (wat ook invloed kan hebben op of je e-mails naar spam gaan):

  • Gebruikt meerdere trackingdomeinen
  • Gebruikt een persoonlijk tracking subdomein per klant
  • Gebruikt hetzelfde subdomein voor alle links in de e-mail (opens, clicks, unsubscribes, ...)

... en we hebben elk hulpmiddel onderworpen aan een strenge e-mailbezorgingstest met MailReach. 💌

Dit resulteert in een score van x/3 en y/10, waarvan we het gemiddelde nemen.

Beoordelingen van gebruikers

Om te bepalen hoe tevreden echte gebruikers zijn met de e-mailtracker, hebben we simpelweg de x/5 score op de Chrome Webstore opgezocht. ⭐⭐⭐⭐⭐

Eindscore

Uiteindelijk wordt de eindscore berekend door het gemiddelde te nemen van de drie bovenstaande scores. 🥇

Aanvullende overwegingen

Voor elke e-mailtracker hebben we ook aangegeven: ✅

  1. Of ze werken met Gmail en/of Outlook (Spoiler: alleen de top 3 werkt met Outlook!)
  2. Wat de startprijs is per tracker (Spoiler: alleen Snovio (nr. 5) is echt gratis... maar het is merkbaar in de deliverability resultaten)

De 7 beste e-mailtrackers op een rij

Wil je niet de hele vergelijking lezen? 🤓

Hier volgt een kort overzicht van hoe elke e-mailtracker presteert:

  1. Salesflare CRM: 9.9/10 🏆
  2. HubSpot Sales Hub: 8.4/10
  3. Mailbutler: 7.4/10
  4. Mailtrack: 6.9/10
  5. Snovio E-mail Tracker: 6.9/10
  6. Streak CRM: 6.4/10
  7. MailTracker door Hunter: 6.1/10

Belangrijk als je Outlook gebruikt: de top 3 e-mailtrackers werken zowel met Gmail als Outlook, terwijl de 4 lager geplaatste trackers alleen met Gmail werken.

Wil je in de details duiken? Lees dan snel verder! 👀


1. Salesflare CRM [9.9/10]

Salesflare is niet zomaar e-mailtracking software. ✨

Het is de meest geavanceerde en geautomatiseerde email-geïntegreerde CRM voor kleine en middelgrote bedrijven die B2B verkopen.

Het kan e-mails bijhouden, e-mailhandtekeningen extraheren, e-mailsjablonen invoegen, stuur geautomatiseerde e-mailsequenties, herinner je aan het opvolgen van e-mails, stel tijdlijnen samen, vind zakelijke e-mailadressen, verrijk contacten op basis van een e-mailadres, ... en nog veel meer. 🤩

Als je een groot deel van je dag in je e-mail inbox doorbrengt (en LinkedIn misschien?), dan kan Salesflare (dat deel van) je leven misschien wel 10x makkelijker maken.

De e-mailtracker zelf is ook de meest geavanceerde in deze lijst, vooral als het aankomt op e-mail deliverability, d.w.z. hoe goed het je e-mails uit de spamfolder houdt.

Het biedt ook het meest geavanceerde systeem om je eigen e-mailopeningen uit te sluiten, vereist geen extra abonnement bovenop je CRM, integreert websitetracking, integreert je e-mailmeldingen met alle andere meldingen over je leads en werkt in zowel Gmail als Outlook.

Werkt met (2/2):

  • Gmail: Ja
  • Vooruitzichten: Ja

E-mailtrackingfuncties die Salesflare kan bieden (7/7):

  • Onbeperkte e-mailtracking (geen beperkingen op het aantal gevolgde e-mails): Ja
  • Traceert e-mailklikken, niet alleen e-mailopeningen: Ja
  • Filtert automatisch je eigen opens en kliks uit (en die van je team): Ja, op alle apparaten en netwerken waar jij of je teamleden Salesflare gebruiken
  • Geïntegreerde website tracking, zodat je je leads kunt volgen na de klik: Ja
  • Ook beschikbaar via een mobiele app, niet alleen op je desktop: Ja
  • Verwijdert en vervangt tracering van vorige e-mails in een thread om e-mails uniek te traceren: Ja
  • Verstuurt live meldingen in de browser, Outlook en/of mobiele app: Ja, op alle drie

Deliverability-functies om ervoor te zorgen dat je e-mails in de inbox belanden (3/3):

  • Gebruikt meerdere volgdomeinen: Ja
  • Gebruikt een gepersonaliseerd tracking-subdomein per klant: Ja
  • Gebruikt hetzelfde subdomein voor alle links in de e-mail (opens, clicks, unsubscribes, ...): Ja

Deliverability testresultaten: 9,4/10 in een geautomatiseerde test met MailReach

Beoordeling score op de Chrome Webstore: 5/5

Eindresultaat:

  • Functies voor het volgen van e-mail: 7/7
  • Deliverability score: 3/3 + Deliverability test score: 9.4/10
  • Beoordeling Chrome Webstore score: 5/5
  • FINALE SCORE: 9.9/10 🏆

Prijzen:

  • Alles is inbegrepen in het CRM (plannen vanaf $29/maand)

Wil je het allemaal in actie zien? Je kunt proberen Salesflare gratis. 👈

Het duurt maar een paar minuten om een proefversie te starten, je e-mail inbox te verbinden (dit is het eerste wat Salesflare je vraagt te doen) en de Gmail of Outlook plugin te installeren (je vindt deze onder Instellingen > Toepassingen & integraties).

We garanderen dat je geen robuustere e-mailtracker en CRM zult vinden! 👌

Onderscheidingen voor Salesflare
Enkele van de prijzen die Salesflare heeft ontvangen voor het gebruiksgemak, de eenvoudige installatie, de ondersteuning en het rendement op investering.
Probeer Salesflare gratis uit

2. HubSpot Sales Hub [8.5/10]

HubSpot Sales Hub

Net als Salesflare is HubSpot veel meer dan een e-mailtracker.

HubSpot begon als een marketingautomatiseringsplatform, maar biedt nu een breed platform, waaronder een CRM, een sales tracking platform, een marketingplatform, een serviceplatform, ... allemaal gericht op kleine en middelgrote bedrijven.

HubSpot CRM's e-mailtracking software heeft een beperkte gratis versie, maar deze trackt alleen e-mailopeningen en beperkt, als enige tracker in deze lijst, het aantal trackingmeldingen dat je kunt ontvangen (200/maand, wat neerkomt op ongeveer 6-7 per dag). En zoals altijd heeft upgraden een relatief hoge prijs die alleen wordt aanbevolen als je diep in de buidel tast - het kan zelfs duurder worden dan Salesforce, zoals blijkt uit deze vergelijking. 💸

Samen met Mailbutler en Salesflare is het CRM-platform van HubSpot een van de weinige die e-mailtracking integreert met zowel Gmail als Outlook. Helaas is het volgen van de website niet geïntegreerd met het e-mailtracking-systeem voor verkoop-e-mails.

Werkt met (2/2):

  • Gmail: Ja
  • Vooruitzichten: Ja

E-mailtrackingfuncties die HubSpot kan bieden (6/7):

  • Onbeperkte e-mailtracking (geen beperkingen op het aantal gevolgde e-mails): Ja, maar alleen bij een betaald plan (anders is de limiet 200 meldingen per maand)
  • Traceert e-mailklikken, niet alleen e-mailopeningen: Ja, maar alleen bij betaalde plannen
  • Filtert automatisch je eigen opens en kliks uit (en die van je team): Ja, op alle apparaten en netwerken waar jij of je teamleden HubSpot gebruiken (instellen is gedeeltelijk handmatig)
  • Geïntegreerde website tracking, zodat je je leads kunt volgen na de klik: Nee, niet voor individuele e-mails, alleen voor marketinge-mails
  • Ook beschikbaar via een mobiele app, niet alleen op je desktop: Ja
  • Verwijdert en vervangt tracering van vorige e-mails in een thread om e-mails uniek te traceren: Ja
  • Verstuurt live meldingen in de browser, Outlook en/of mobiele app: Ja

Deliverability-functies om ervoor te zorgen dat je e-mails in de inbox belanden (2/3):

  • Gebruikt meerdere volgdomeinen: Ja
  • Gebruikt een gepersonaliseerd tracking-subdomein per klant: Geen
  • Gebruikt hetzelfde subdomein voor alle links in de e-mail (opens, clicks, unsubscribes, ...): Ja

Deliverability testresultaten: 9,4/10 in een geautomatiseerde test met MailReach

Beoordeling score op de Chrome Webstore: 4.5/5

Eindresultaat:

  • Functies voor het bijhouden van e-mails: 6/7
  • Deliverability score: 2/3 + Deliverability test score: 9.4/10
  • Score Chrome Webstore: 4.5/5
  • FINALE SCORE: 8.5/10

Prijzen:

  • Alles is inbegrepen in de Sales Hub (plannen beginnen vanaf $18/gebruiker/maand, maar ze worden snel veel duurder op $90/gebruiker/maand met minimaal 5 gebruikers)
  • Alleen de open tracking is gratis beschikbaar (max. 200 meldingen per maand)

3. Mailbutler [7.4/10]

Hoewel Mailbutler zichzelf niet positioneert als een cloudgebaseerd CRM, kan het zeker worden beschouwd als een lichtgewicht CRM dankzij de integratie van contacten, taken, notities en enkele andere handige tools.

Mailbutler biedt al deze functionaliteit rechtstreeks vanuit je inbox. Je hoeft alleen maar de juiste plugin te installeren.

Wat ons een beetje zorgen baart bij Mailbutler is dat alle tracking werkt vanaf hetzelfde domein, waardoor het vrij gevoelig is voor de negatieve effecten van misbruik... en waardoor uw e-mails in de spammap van uw prospect of klant terecht kunnen komen. ⚠️

Als je geen sales CRM wilt gebruiken (misschien gebruik je wel een Excel sheet) of er al een hebt die geen e-mailtracking biedt, dan is Mailbutler misschien wel je beste keuze.

Werkt met (2/2):

  • Gmail: Ja
  • Vooruitzichten: Ja

E-mailtrackingfuncties die Mailbutler kan bieden (5/7):

  • Onbeperkte e-mailtracking (geen beperkingen op het aantal gevolgde e-mails): Ja
  • Traceert e-mailklikken, niet alleen e-mailopeningen: Ja
  • Filtert automatisch je eigen opens en kliks uit (en die van je team): Ja, op uw apparaten en netwerken
  • Geïntegreerde website tracking, zodat je je leads kunt volgen na de klik: Geen
  • Ook beschikbaar via een mobiele app, niet alleen op je desktop: Ja
  • Verwijdert en vervangt tracering van vorige e-mails in een thread om e-mails uniek te traceren: Geen
  • Verstuurt live meldingen in de browser, Outlook en/of mobiele app: Ja

Deliverability-functies om ervoor te zorgen dat je e-mails in de inbox belanden (1/3):

  • Gebruikt meerdere volgdomeinen: Geen
  • Gebruikt een gepersonaliseerd tracking-subdomein per klant: Geen
  • Gebruikt hetzelfde subdomein voor alle links in de e-mail (opens, clicks, unsubscribes, ...): Ja

Deliverability testresultaten: 9,0/10 in een geautomatiseerde test met MailReach

Beoordeling score op de Chrome Webstore: 4.5/5

Eindresultaat:

  • Functies voor het bijhouden van e-mails: 5/7
  • Deliverability score: 1/3 + Deliverability test score: 9.0/10
  • Score Chrome Webstore: 4.5/5
  • FINALE SCORE: 7.4/10

Prijzen:

  • Vanaf ongeveer $4/gebruiker/maand zonder meldingsgeschiedenis en $13/gebruiker/maand met meldingsgeschiedenis

4. Mailtrack [7.4/10]

Als je denkt aan het traceren van e-mails, is het moeilijk om niet aan Mailtrack te denken.

Mailtrack is een van de populairste opties die er zijn, waarschijnlijk vanwege de pakkende naam, de promotionele handtekeningen, de lage prijs en het gratis instapplan.

Dit gratis plan omvat alleen het openen van e-mails en voegt de bovengenoemde promotionele handtekening in onder elk van je e-mails.

Net als bij Mailbutler maken we ons een beetje zorgen over het gebruik van slechts één trackingsdomein en de mogelijke/onvermijdelijke effecten op je e-maildeliverability, maar als je op zoek bent naar een goede e-mailtracker voor Gmail en deze niet wilt gebruiken als onderdeel van een CRM, is de prijs-kwaliteitverhouding ongeëvenaard.

Werkt met (1/2):

  • Gmail: Ja
  • Vooruitzichten: Geen

E-mailtrackingfuncties die Mailtrack kan bieden (5/7):

  • Onbeperkte e-mailtracking (geen beperkingen op het aantal gevolgde e-mails): Ja
  • Traceert e-mailklikken, niet alleen e-mailopeningen: Ja, alleen op betaalde plannen
  • Filtert automatisch je eigen opens en kliks uit (en die van je team): Ja
  • Geïntegreerde website tracking, zodat je je leads kunt volgen na de klik: Geen
  • Ook beschikbaar via een mobiele app, niet alleen op je desktop: Ja
  • Verwijdert en vervangt tracering van vorige e-mails in een thread om e-mails uniek te traceren: Geen
  • Verstuurt live meldingen in de browser, Outlook en/of mobiele app: Ja, maar alleen bij betaalde plannen is er een melding na de eerste openstelling

Deliverability-functies om ervoor te zorgen dat je e-mails in de inbox belanden (1/3):

  • Gebruikt meerdere volgdomeinen: Geen
  • Gebruikt een gepersonaliseerd tracking-subdomein per klant: Geen
  • Gebruikt hetzelfde subdomein voor alle links in de e-mail (opens, clicks, unsubscribes, ...): Ja

Deliverability testresultaten: 9,0/10 in een geautomatiseerde test met MailReach

Beoordeling score op de Chrome Webstore: 4.5/5

Eindresultaat:

  • Functies voor het bijhouden van e-mails: 5/7
  • Deliverability score: 1/3 + Deliverability test score: 9.0/10
  • Score Chrome Webstore: 4.4/5
  • FINALE SCORE: 7.4/10

Prijzen:

  • Vanaf ongeveer $3/gebruiker/maand
  • Gratis plan beschikbaar dat een promotionele handtekening onder elke e-mail toont, geen klik tracering bevat en geen melding geeft na de eerste open.

5. Snovio E-mail Tracker [6.9/10]

Snovio, ook bekend als Snov.io, biedt een complete reeks eenvoudige B2B leadgeneratietools (en lead management nu ook), waarvan er veel op de een of andere manier zijn gekoppeld aan je e-mail inbox. 💌

De e-mailtracker is de enige volledig gratis tracker op deze lijst. Op basis van onze tests heeft dit echter een prijs: onze testmails met Snovio tracking gingen naar spam in alle professionele mailboxen (zowel Google Workspace als Microsoft Office 365) en in Yahoo mailboxen, wat verreweg het slechtste resultaat was van alle tools in deze lijst.

Aan de andere kant is hun 4,9 reviewscore op de Chrome WebStore de op één na hoogste in deze lijst, dus als je echt een gratis e-mailtracker wilt, kun je net zo goed je kans wagen.

Werkt met (1/2):

  • Gmail: Ja
  • Vooruitzichten: Geen

E-mailtrackingfuncties die Snovio kan bieden (5/7):

  • Onbeperkte e-mailtracking (geen beperkingen op het aantal gevolgde e-mails): Ja
  • Traceert e-mailklikken, niet alleen e-mailopeningen: Ja
  • Filtert automatisch je eigen opens en kliks uit (en die van je team): Ja, maar alleen in uw Chrome-browser
  • Geïntegreerde website tracking, zodat je je leads kunt volgen na de klik: Geen
  • Ook beschikbaar via een mobiele app, niet alleen op je desktop: Geen
  • Verwijdert en vervangt tracering van vorige e-mails in een thread om e-mails uniek te traceren: Ja
  • Verstuurt live meldingen in de browser, Outlook en/of mobiele app: Ja

Deliverability-functies om ervoor te zorgen dat je e-mails in de inbox belanden (1/3):

  • Gebruikt meerdere volgdomeinen: Ja
  • Gebruikt een gepersonaliseerd tracking-subdomein per klant: Geen
  • Gebruikt hetzelfde subdomein voor alle links in de e-mail (opens, clicks, unsubscribes, ...): Geen

Deliverability testresultaten: 3.9/10 in een geautomatiseerde test met MailReach

Beoordeling score op de Chrome Webstore: 4.9/5

Eindresultaat:

  • Functies voor het bijhouden van e-mails: 5/7
  • Deliverability score: 1/3 + Deliverability test score: 3.9/10
  • Score Chrome Webstore: 4.9/5
  • FINALE SCORE: 6.9/10

Prijzen:

  • Volledig gratis (maar op basis van onze tests komen je e-mails vaak in spam terecht)

6. Streak CRM [6.4/10]

Streak CRM

Streak is al het derde (of vierde?) CRM in deze lijst van e-mailtrackers, omdat het handig is om je e-mailtracking volledig te integreren in je CRM-systeem. 👌

Streak was een van de eerste Google geïntegreerde CRM's en richt zich nog steeds uitsluitend op dit gebied.

De e-mailtracker wordt geleverd als een soort teaser voor zijn CRM. Deze gratis teaserversie bevat echter alleen het bijhouden van het aantal geopende e-mails, niet het bijhouden van klikken.

Het meest opvallende aan Streak is dat de volledige applicatie is ingebouwd in Gmail in Chrome, zelfs de verkooppijplijnen en dashboards. Hoewel het CRM al lang bestaat, is de mobiele app zeer beperkt en bevat het zeker geen e-mailtracking of e-mailtrackingmeldingen. 📵

Werkt met (1/2):

  • Gmail: Ja
  • Vooruitzichten: Geen

E-mailtrackingfuncties die Streak kan bieden (4/7):

  • Onbeperkte e-mailtracking (geen beperkingen op het aantal gevolgde e-mails): Ja
  • Traceert e-mailklikken, niet alleen e-mailopeningen: Ja, alleen op betaalde plannen
  • Filtert automatisch je eigen opens en kliks uit (en die van je team): Ja, maar alleen in uw Chrome-browser
  • Geïntegreerde website tracking, zodat je je leads kunt volgen na de klik: Geen
  • Ook beschikbaar via een mobiele app, niet alleen op je desktop: Geen
  • Verwijdert en vervangt tracering van vorige e-mails in een thread om e-mails uniek te traceren: Geen
  • Verstuurt live meldingen in de browser, Outlook en/of mobiele app: Ja, maar er is geen meldingscentrum

Deliverability-functies om ervoor te zorgen dat je e-mails in de inbox belanden (0/3):

  • Gebruikt meerdere volgdomeinen: Geen
  • Gebruikt een gepersonaliseerd tracking-subdomein per klant: Geen
  • Gebruikt hetzelfde subdomein voor alle links in de e-mail (opens, clicks, unsubscribes, ...): Geen

Deliverability testresultaten: 9,0/10 in een geautomatiseerde test met MailReach

Beoordeling score op de Chrome Webstore: 4.5/5

Eindresultaat:

  • Functies voor het bijhouden van e-mails: 4/7
  • Deliverability score: 0/3 + Deliverability test score: 9.0/10
  • Score Chrome Webstore: 4.5/5
  • FINALE SCORE: 6.4/10

Prijzen:

  • Alles is inbegrepen in het CRM (plannen beginnen vanaf $15/gebruiker/maand)
  • Gratis plan beschikbaar dat geen klik tracering bevat

7. MailTracker door Hunter [6.1/10]

MailTracker door Hunter

Tot slot hebben we MailTracker getest, een side-tool van Hunter.io, de bekende email finder tool die tegenwoordig ook email sequences biedt.

Net als zijn concurrent met dezelfde naam, Mailtrack, heeft het een gratis plan dat een (gelijk uitziende) promotionele handtekening toevoegt aan alle e-mails en alleen open tracking biedt.

Het betaalde plan is echter duurder dan dat van Mailtrack. We hadden ook geen goed gevoel over de manier waarop het is gebouwd in termen van e-mail deliverability.

Toch is het een goede tool voor een goede prijs, en als je een standalone e-mailtracker wilt implementeren in je bedrijf, bieden ze de enige tracker die we hebben gezien met volume-gebaseerde prijzen.

Werkt met (1/2):

  • Gmail: Ja
  • Vooruitzichten: Geen

E-mailtrackingfuncties die MailTracker kan bieden (3/7):

  • Onbeperkte e-mailtracking (geen beperkingen op het aantal gevolgde e-mails): Ja
  • Traceert e-mailklikken, niet alleen e-mailopeningen: Nee, nu nog niet (komt misschien binnenkort)
  • Filtert automatisch je eigen opens en kliks uit (en die van je team): Ja, maar alleen in uw Chrome-browser
  • Geïntegreerde website tracking, zodat je je leads kunt volgen na de klik: Geen
  • Ook beschikbaar via een mobiele app, niet alleen op je desktop: Geen
  • Verwijdert en vervangt tracering van vorige e-mails in een thread om e-mails uniek te traceren: Geen
  • Verstuurt live meldingen in de browser, Outlook en/of mobiele app: Ja

Deliverability-functies om ervoor te zorgen dat je e-mails in de inbox belanden (0/3):

  • Gebruikt meerdere volgdomeinen: Geen
  • Gebruikt een gepersonaliseerd tracking-subdomein per klant: Geen
  • Gebruikt hetzelfde subdomein voor alle links in de e-mail (opens, clicks, unsubscribes, ...): Geen

Deliverability testresultaten: 9,0/10 in een geautomatiseerde test met MailReach

(deze test is echter niet vergelijkbaar met de andere, omdat er geen gebruik werd gemaakt van click-tracking in de e-mails)

Beoordeling score op de Chrome Webstore: 4.5/5

Eindresultaat:

  • Functies voor het bijhouden van e-mails: 4/7
  • Deliverability score: 0/3 + Deliverability test score: 9.0/10
  • Score Chrome Webstore: 4.7/5
  • FINALE SCORE: 6.1/10

Prijzen:

  • Vanaf ongeveer $7,5/gebruiker/maand
  • Gratis plan beschikbaar dat een promotionele handtekening onder elke e-mail toont, geen klik-tracking bevat (momenteel helemaal niet beschikbaar) en geen meldingen toont

Andere e-mailtrackers die we hebben onderzocht

We hebben ook de onderstaande e-mailtrackers onderzocht, maar helaas kwamen deze niet in aanmerking:

  • Pipedrive Software voor het bijhouden van e-mail: het hield alleen e-mails bij die waren verzonden vanuit de CRM, niet vanuit Gmail of Outlook zelf.
  • Gmelius voor Gmail: bood geen e-mailtracking meer aan
  • Apollo.io Email Open Tracker: we kregen het niet aan de praat toen we tools onderzochten + het ondersteuningsteam reageerde niet op onze vragen

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik een e-mail traceren?

Installeer gewoon een van de e-mailtrackers hierboven en begin met e-mailen. Telkens wanneer je een e-mail verstuurt, voegt de software een trackingpixel in je e-mail in die een opening bijhoudt wanneer de e-mail door een ontvanger wordt bekeken, plus het vervangt elke link in de e-mail door een link die doorstuurt naar de oorspronkelijke link.

Is het illegaal om e-mails te traceren?

Hoewel dit natuurlijk kan afhangen van je rechtsgebied, wordt e-mailtracking op de meeste plaatsen niet als illegaal beschouwd, of in ieder geval niet duidelijk illegaal. Het houdt alleen bij hoe uw ontvangers omgaan met uw eigen e-mail en doet verder niets.

Hoe voeg ik een e-mailtracker toe?

Software voor e-mailtracking kan automatisch trackers aan e-mails toevoegen. Installeer gewoon hun plugin in Gmail of Outlook, schakel indien nodig tracking in en begin te e-mailen. In de bovenstaande lijst vind je enkele geweldige tools hiervoor.

Kun je zien of iemand een e-mailtracker heeft?

Er zijn twee eenvoudige aanwijzingen: Ten eerste, als je met je muis over een link in een e-mail gaat en het lijkt op een link die in een andere link is gewikkeld met een aantal gehashte id's erachter, dan kijk je naar een gevolgde link. Ten tweede, als je een kleine afbeelding ziet die precies aan het einde van een e-mail wordt geladen of niet is geladen, dan is dat waarschijnlijk een pixel voor het bijhouden van e-mailopeningen. Je kunt dit altijd controleren door het originele bericht of de code van de e-mail te inspecteren. Op die manier kun je ook achterhalen welke tracker ze gebruiken.


Wil je dieper ingaan op de verschillen? Vraag het ons team via de chat op salesflare.com. We zijn er om u te helpen 😁


Salesflare CRM met software voor het bijhouden van e-mail proberen

We hopen dat je deze post leuk vond. Als je het leuk vond, vertel het dan verder!

👉 Je kunt @salesflare volgen op Twitter, Facebook en LinkedIn.

Jeroen Corthout