7 mejores CRM con integración de correo electrónico
Conozca las funciones que puede esperar y las ventajas de cada CRM
Para la mayoría de los vendedores, el correo electrónico es la forma más importante de comunicarse con los clientes potenciales.
So you’re definitely not wrong to expect a great integration between your emails and CRM.
With all the different CRM possibilities out there however, it can be hard to figure out what to expect from such an integration between email and CRM, so first, we’ll tackle that for you and give you a list of useful features to look out for. 👀
After this, we’ll use this same feature list as well as review scores from two leading sites to compare 7 different top email CRMs that closely integrate with your email inbox.
¡Allá vamos! 👇
Antes de empezar: ¿sus necesidades son más específicas?
In case your needs are more specific, we’ve made separate overview rankings for:
- CRMs que se integran bien con Gmail
- CRMs que se integran bien con Google Workspace
- CRMs que se integran bien con Outlook y Microsoft Office 365.
If you don’t have a Google or Microsoft inbox however, just keep reading below!
Also, if you’re using LinkedIn a lot, make sure to check out our dedicated breakdown of LinkedIn-CRM integrations.
¿Qué funciones puede esperar de un CRM con integración de correo electrónico?
Estas son las 10 características principales que puede esperar de un CRM que esté bien integrado con su bandeja de entrada de correo electrónico:
- Actualice y utilice su CRM desde la bandeja de entrada de su correo electrónico
- Sincronice en directo sus correos electrónicos y reuniones de calendario con el CRM
- Creación automática de contactos para las personas a las que envíe correos electrónicos o con las que se reúna
- Enriquece automáticamente tu base de datos de contactos sincronizando las firmas de correo electrónico de tus contactos
- Envíe secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde su bandeja de entrada.
- Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos a través del CRM.
- Vea a quién conocen sus colegas y en qué medida, con "puntuaciones de fuerza de relación" basadas en su tráfico de correo electrónico.
- Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Gmail o Outlook.
- Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
- Recuerde los correos electrónicos que no ha contestado o las conversaciones con clientes que se han silenciado.
That’s a lot of useful stuff to follow up your leads better and boost your productivity! 😄 We’ll detail below which of these features come with each CRM.
¿Cómo puede definir cuál es el mejor CRM con integración de correo electrónico para su empresa?
If you’re looking for a CRM that integrates well with your email inbox, the above set of features can significantly boost your productivity. We’ve researched which of the current email CRMs offer which features and have detailed them for you below.
It is however important to keep the bigger picture in mind when comparing CRMs, because you need to make sure your team will actually use that CRM as well. Getting a CRM that nobody uses is pretty useless as well. 😏
Por este motivo, incluiremos la puntuación actual de cada CRM en G2 para que pueda hacerse una mejor idea de cómo se comporta cada CRM. Se desglosa de la siguiente manera:
- Facilidad de uso
- Facilidad de instalación
- Cumple los requisitos
- Calidad del apoyo
- Facilidad para hacer negocios
- Facilidad de administración
And to top it off, we also incorporate the review score each CRM’s mobile app gets on Google Play. That way it isn’t only great for your email inbox, but handy on the phone too! ⭐⭐⭐⭐⭐
We then take the average of the email integration feature score, the average G2 review score, and the Google Play score for the mobile app, to calculate… the final score! 🥇
Clasificación de los 7 mejores CRM con integración de correo electrónico
No quieres leer toda la comparativa? 🤓
He aquí un breve resumen de los resultados de cada CRM:
- Salesflare: 9.7/10 🏆
- Copper: 8.5/10
- HubSpot CRM y Sales Hub: 8.2/10
- Freshworks CRM: 7.2/10
- Streak: 6.7/10
- Zoho CRM: 6.4/10
- Pipedrive: 5.7/10
¿Quiere conocer todos los detalles? Siga leyendo.
1. Salesflare [9.7/10] 🏆
It’s no surprise that Salesflare stacks up so well against other CRMs with a strong email integration: it’s built from the ground up to make following up leads more productive, starting from your email inbox.
Salesflare (fundada en 2014) es utilizada por miles de pequeñas y medianas empresas que venden a otras empresas (incl. agencias, consultorías(empresas de desarrollo, empresas tecnológicas, etc.). Es el mejor clasificado en todas las plataformas de revisión y es el #1 CRM en Product Hunt, la comunidad líder para los entusiastas del producto.
Salesflare’s plugins for Gmail and Outlook don’t just offer a really tight integration (more on that below). What’s absolutely unique about them is that they bring 100% of the CRM functionality into your email inbox, so you never need to switch apps while selling (although if you want to use Salesflare separately and do all the same things from there, that is fully possible too 👊).
Tenga en cuenta que muchos CRM sólo se centran en la integración con Google Workspace / Gmail y Office 365 / Outlook. Salesflare, sin embargo, también se integra con la mayoría de los otros tipos de bandejas de entrada de correo electrónico y los sincroniza perfectamente (no a través del plugin de bandeja de entrada de correo electrónico, sino a través de una conexión directa con la bandeja de entrada).
Sin más preámbulos, he aquí un análisis de los resultados del Salesflare:
Características que ofrece Salesflare: 10/10
- Actualice y utilice su CRM desde la bandeja de entrada de su correo electrónico
- Sincronice en directo sus correos electrónicos y reuniones de calendario con el CRM
- Creación automática de contactos para las personas a las que envíe correos electrónicos o con las que se reúna
- Enriquece automáticamente tu base de datos de contactos sincronizando las firmas de correo electrónico de tus contactos
- Envíe secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde su bandeja de entrada.
- Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos a través del CRM.
- Vea a quién conocen sus colegas y en qué medida, con "puntuaciones de fuerza de relación" basadas en su tráfico de correo electrónico.
- Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Gmail o Outlook.
- Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
- Recuerde los correos electrónicos que no ha contestado o las conversaciones con clientes que se han silenciado.
Características que no ofrece el Salesflare: ninguna
Puntuación de la revisión G2:
- Facilidad de uso: 9,5
- Facilidad de instalación: 9.5
- Cumple los requisitos: 9.3
- Calidad de la asistencia: 9.7
- Facilidad para hacer negocios: 9,9
- Facilidad de admin: 9.5
Resultado final:
- Puntuación de las funciones de Email CRM: 10/10
- Puntuación media del G2: 9,6/10
- Google Play review score: 4.8/5 → 9.6/10
- PUNTUACIÓN FINAL: 9.7/10
Precio para obtener todo lo anterior (10 funciones):
$49/usuario/mes (facturación anual)
$55/usuario/mes (facturado mensualmente)
¿Quiere verlo todo en acción? Puedes probar Salesflare gratis. 👈
Sólo necesita unos minutos para iniciar una prueba, conectar su buzón de correo electrónico (será lo primero que le pida Salesflare) e instalar el plugin de Gmail o Outlook (los encontrará en Configuración > Aplicaciones e integraciones).
We guarantee you won’t find an easier CRM that connects so well with your email inbox! 👌
2. Copper [8.5/10]
Copper es una empresa de software CRM fundada en 2011 que se centra plenamente en atender a los clientes de Google Workspace y en integrarse estrechamente con Gmail, por lo que merece su segundo puesto en este ranking de CRM de correo electrónico.
If you’re not using Gmail, Copper is not for you. It doesn’t even integrate with Microsoft Outlook / Office 365. So just scroll past it if you’re not using Gmail! 🖱️
Copper’s target industries are relatively similar to Salesflare’s, additionally serving real estate clients, as the software is not focused on B2B sales. This allows the company to reach a larger target audience, but inevitably also makes using it a little less straightforward for its B2B users.
Al comparar objetivamente las puntuaciones, las principales diferencias son una configuración más difícil, un soporte de menor calidad y la ausencia de dos funciones de productividad del correo electrónico. Además, el precio para obtener todas las funciones anteriores (8 funciones) es más del doble.
Características que ofrece Copper: 8/10
- Actualice y utilice su CRM desde la bandeja de entrada de su correo electrónico
- Sincronice en directo sus correos electrónicos y reuniones de calendario con el CRM
- Creación automática de contactos para las personas a las que envíe correos electrónicos o con las que se reúna
- Envíe secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde su bandeja de entrada.
- Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos a través del CRM.
- Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Gmail o Outlook (sólo Gmail)
- Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
- Recuerde los correos electrónicos que no ha contestado o las conversaciones con clientes que se han silenciado.
Características que no ofrece Copper:
- Enriquece automáticamente tu base de datos de contactos sincronizando las firmas de correo electrónico de tus contactos
- Vea a quién conocen sus colegas y en qué medida, con "puntuaciones de fuerza de relación" basadas en su tráfico de correo electrónico.
Puntuación de la revisión G2:
- Facilidad de uso: 9,2
- Facilidad de instalación: 8.9
- Cumple los requisitos: 8.8
- Calidad de la asistencia: 8.8
- Facilidad para hacer negocios con: 9,1
- Facilidad de admin: 9.1
Resultado final:
- Puntuación de las funciones de Email CRM: 8/10
- Valoración media de G2: 9/10
- Google Play review score: 4.2/5 → 8.4/10
- PUNTUACIÓN FINAL: 8.5/10
Precio para obtener todo lo anterior (8 funciones):
$99/usuario/mes (facturación anual)
$134/user/month (facturado mensualmente)
3. HubSpot CRM + Sales Hub [8.2/10]
HubSpot es una plataforma de automatización de marketing convertida en plataforma de todo. Se fundó en 2005 para facilitar la automatización del marketing.
Hoy en día, el principal punto de venta de HubSpot es ofrecer una solución todo en uno, que incluye marketing, ventas, servicio y operaciones. Si no te gusta usar diferentes aplicaciones e integrarlas (usando herramientas como Zapier e integraciones nativas), entonces HubSpot podría ser lo que estás buscando.
Para obtener una funcionalidad de CRM comparable a la que obtienes con los otros CRM de este ranking, necesitas hacerte con dos productos de HubSpot: su CRM y su Sales Hub.
En cuanto a su integración con el correo electrónico, HubSpot hace un buen trabajo, aunque el precio para obtener toda esta práctica funcionalidad (7 funciones) es bastante elevado, a partir de $450/mes facturado anualmente (para 5 usuarios, que es el mínimo que imponen).
Características que ofrece HubSpot CRM + Sales Hub: 7/10
- Actualice y utilice su CRM desde la bandeja de entrada de su correo electrónico
- Sincronice en directo sus correos electrónicos y reuniones de calendario con el CRM
- Enriquece automáticamente tu base de datos de contactos sincronizando las firmas de correo electrónico de tus contactos
- Envíe secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde su bandeja de entrada.
- Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos a través del CRM.
- Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Gmail o Outlook.
- Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
Características que HubSpot CRM + Sales Hub no ofrece
- Creación automática de contactos para las personas a las que envíe correos electrónicos o con las que se reúna
- Vea a quién conocen sus colegas y en qué medida, con "puntuaciones de fuerza de relación" basadas en su tráfico de correo electrónico.
- Recuerde los correos electrónicos que no ha contestado o las conversaciones con clientes que se han silenciado.
Puntuación de la revisión G2:
- Facilidad de uso: 8,6
- Facilidad de instalación: 8.3
- Cumple los requisitos: 8.5
- Calidad del soporte: 8.5
- Facilidad para hacer negocios con: 8,7
- Facilidad de admin: 8.6
Resultado final:
- Puntuación de la función Email CRM: puntuación: 7/10
- Valoración media de G2: 8,5/10
- Google Play review score: 4.6/5 → 9.2/10
- PUNTUACIÓN FINAL: 8.2/10
Precio para obtener todo lo anterior (7 funciones):
$90/usuario/mes (facturación anual - mínimo 5 usuarios)
$100/user/month (facturado mensualmente - mínimo 5 usuarios)
4. Freshworks CRM [7,2/10]
Freshworks CRM (antes conocido como Freshsales) es un CRM de ventas de Freshworks, la empresa detrás de / inicialmente llamado Freshdesk. La compañía fue fundada en 2010 para proporcionar una solución mejor y más barata para los equipos de atención al cliente.
El principal argumento de venta de Freshworks es la profundidad de sus funciones. Además, ha conseguido ofrecer este abanico de funcionalidades a través de una interfaz más fácil de usar que su competidor/predecesor de la misma ciudad, Zoho.
Aunque su integración con el correo electrónico no es tan profunda como la de los CRM con mejores resultados en esta clasificación, merece una mención en ella debido a su complemento e integración con Gmail, relativamente populares.
Funciones que ofrece Freshworks CRM: 5/10
- Actualice y utilice su CRM desde la bandeja de entrada de su correo electrónico
- Sincronice en directo sus correos electrónicos y reuniones de calendario con el CRM
- Envíe secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde su bandeja de entrada.
- Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Gmail o Outlook (sólo Gmail)
- Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos a través del CRM.
Funciones que Freshworks CRM no ofrece
- Creación automática de contactos para las personas a las que envíe correos electrónicos o con las que se reúna
- Enriquece automáticamente tu base de datos de contactos sincronizando las firmas de correo electrónico de tus contactos
- Vea a quién conocen sus colegas y en qué medida, con "puntuaciones de fuerza de relación" basadas en su tráfico de correo electrónico.
- Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
- Recuerde los correos electrónicos que no ha contestado o las conversaciones con clientes que se han silenciado.
Puntuación de la revisión G2:
- Facilidad de uso: 9,1
- Facilidad de instalación: 8.9
- Cumple los requisitos: 8.9
- Calidad de la asistencia: 9.0
- Facilidad para hacer negocios con: 9,1
- Facilidad de admin: 9.4
Resultado final:
- Puntuación de la función Email CRM: puntuación: 5/10
- Puntuación media del G2: 9,0/10
- Google Play review score: 3.8/5 → 7.6/10
- PUNTUACIÓN FINAL: 7.2/10
Precio para obtener todo lo anterior (5 funciones):
$69/usuario/mes (facturación anual)
$83/usuario/mes (facturado mensualmente)
5. Streak [6.7/10]
A la hora de clasificar los CRM con integración de correo electrónico, no se puede ignorar a Streak. Streak se fundó en 2011 para ser el CRM con integración de correo electrónico para Gmail, y se ha mantenido fiel a esta misión desde entonces.
Note that, like Copper, this again means that if you don’t use Gmail, Streak is not for you.
En comparación con los demás CRM de esta lista, Streak se ha centrado históricamente en los usuarios individuales, lo que queda patente en su popular plan gratuito sin funciones de colaboración (y su asequible actualización del plan "Solo").
Streak runs entirely within the Gmail interface and that’s where it’s strongest. It has no dedicated web application and its mobile apps are a bit limited (getting 2.5 and 3 stars in the App Store and on Google Play).
Still, if you’re a single user and don’t use your CRM on your phone, Streak can be a simple and strong solution to start tracking your leads.
Ten en cuenta que para obtener las 6 funciones siguientes, necesitas contratar su plan Pro para equipos, que te costará $59/usuario/mes (facturado mensualmente).
Características que ofrece Streak: 6/10
- Actualice y utilice su CRM desde la bandeja de entrada de su correo electrónico
- Sincronice en directo sus correos electrónicos y reuniones de calendario con el CRM
- Envíe secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde su bandeja de entrada.
- Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos a través del CRM.
- Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Gmail o Outlook (sólo Gmail)
- Recuerde los correos electrónicos que no ha contestado o las conversaciones con clientes que se han silenciado.
Características que no ofrece el Streak:
- Creación automática de contactos para las personas a las que envíe correos electrónicos o con las que se reúna
- Enriquece automáticamente tu base de datos de contactos sincronizando las firmas de correo electrónico de tus contactos
- Vea a quién conocen sus colegas y en qué medida, con "puntuaciones de fuerza de relación" basadas en su tráfico de correo electrónico.
- Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
Puntuación de la revisión G2:
- Facilidad de uso: 8,7
- Facilidad de instalación: 9.4
- Cumple los requisitos: 8.8
- Calidad del soporte: 8.5
- Facilidad para hacer negocios con: 9,4
- Facilidad de admin: 8.6
Resultado final:
- Puntuación de las funciones de Email CRM: 6/10
- Valoración media de G2: 8,9/10
- Google Play review score: 2.6/5 → 5.2/10
- PUNTUACIÓN FINAL: 6.7/10
Precio para obtener todo lo anterior (6 funciones):
$49/usuario/mes (facturación anual)
$59/usuario/mes (facturado mensualmente)
6. Zoho CRM [6.4/10]
Zoho es un nombre muy conocido en la industria de CRM, por lo que no podíamos omitirlos de este ranking.
Zoho lanzó su producto CRM para pequeñas empresas en 2005 e históricamente se ha posicionado como una alternativa más barata a Salesforce. Ese es inmediatamente su principal argumento de venta.
If you’re looking for a CRM solution, Zoho has many tiers (and products even: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, …). To get all three features below, you need to get on the Professional plan of its standard Zoho CRM product. Do note that its add-ons (like the comparable Gmail add-on) usually don’t get the best review ratings.
Características que ofrece Zoho CRM: 3/10
- Actualice y utilice su CRM desde la bandeja de entrada de su correo electrónico
- Sincronice en directo sus correos electrónicos y reuniones de calendario con el CRM
- Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos a través del CRM.
Características que Zoho CRM no ofrece:
- Creación automática de contactos para las personas a las que envíe correos electrónicos o con las que se reúna
- Enriquece automáticamente tu base de datos de contactos sincronizando las firmas de correo electrónico de tus contactos
- Envíe secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde su bandeja de entrada.
- Vea a quién conocen sus colegas y en qué medida, con "puntuaciones de fuerza de relación" basadas en su tráfico de correo electrónico.
- Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Gmail o Outlook.
- Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
- Recuerde los correos electrónicos que no ha contestado o las conversaciones con clientes que se han silenciado.
Puntuación de la revisión G2:
- Facilidad de uso: 8,1
- Facilidad de instalación: 7.6
- Cumple los requisitos: 8.2
- Calidad del apoyo: 7.4
- Facilidad para hacer negocios con: 7,9
- Facilidad de admin: 7.8
Resultado final:
- Puntuación de las funciones de Email CRM: 3/10
- Valoración media de G2: 7,8/10
- Google Play review score: 4.2/5 → 8.4/10
- PUNTUACIÓN FINAL: 6.4/10
Precio para obtener todo lo anterior (3 funciones):
$23/usuario/mes (facturación anual)
$35/usuario/mes (facturado mensualmente)
7. Pipedrive [5,7/10]
Pipedrive es un CRM de ventas para startups fácil de usar y de configurar, por lo que se compara muy a menudo con Salesflare.
La empresa se fundó en 2011 para contrarrestar los CRM empresariales como Salesforce, diseñados más para las necesidades de las empresas que para los equipos de ventas. Pipedrive se propuso cambiar eso.
Aunque la empresa ha hecho todo lo posible en los últimos años para crear una integración más estrecha con el correo electrónico, aún le queda trabajo por hacer en este frente. Su relativamente bajo nivel de integración hace que ocupe el último lugar en esta clasificación de Google CRM.
Características que ofrece Pipedrive: 2/10
- Actualice y utilice su CRM desde la bandeja de entrada de su correo electrónico
- Sincronice en directo sus correos electrónicos y reuniones de calendario con el CRM
Características que Pipedrive no ofrece
- Creación automática de contactos para las personas a las que envíe correos electrónicos o con las que se reúna
- Enriquece automáticamente tu base de datos de contactos sincronizando las firmas de correo electrónico de tus contactos
- Envíe secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde su bandeja de entrada.
- Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos a través del CRM.
- Vea a quién conocen sus colegas y en qué medida, con "puntuaciones de fuerza de relación" basadas en su tráfico de correo electrónico.
- Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Gmail o Outlook.
- Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
- Recuerde los correos electrónicos que no ha contestado o las conversaciones con clientes que se han silenciado.
Puntuación de la revisión G2:
- Facilidad de uso: 8,9
- Facilidad de instalación: 8.7
- Cumple los requisitos: 8.4
- Calidad del apoyo: 8.4
- Facilidad para hacer negocios con: 8,7
- Facilidad de admin: 8.6
Resultado final:
- Puntuación de la función Email CRM: puntuación: 2/10
- Valoración media de G2: 8,6/10
- Google Play review score: 3.3/5 → 6.6/10
- PUNTUACIÓN FINAL: 5.7/10
Precio para obtener todo lo anterior (2 funciones):
$49.90/user/month (facturación anual)
$59.90/user/month (facturado mensualmente)
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Se puede utilizar un CRM para el marketing por correo electrónico?
Sí, muchos sistemas CRM como Salesflare, Hubspot, Copper y Pipedrive ofrecen capacidades de marketing por correo electrónico. Te permiten gestionar contactos, crear campañas de correo electrónico, realizar un seguimiento de las interacciones y analizar el rendimiento del marketing por correo electrónico, todo dentro de la plataforma CRM.
¿Puede CRM enviar correo electrónico?
Sí, la mayoría de los sistemas CRM incorporan funciones de correo electrónico que le permiten enviar mensajes directamente desde la plataforma CRM. Esta función le permite comunicarse con clientes potenciales, clientes potenciales y clientes sin tener que cambiar entre diferentes aplicaciones.
¿Qué CRM se integra en Gmail?
Hay varios CRM que se integran con Gmail, como Salesflare, Copper, HubSpot, Streak y Zoho CRM. Estas integraciones te permiten acceder a funciones y datos de CRM directamente desde Gmail, lo que te permite gestionar contactos, realizar un seguimiento de las interacciones por correo electrónico y mucho más.
¿Puedo utilizar Outlook como CRM?
While Outlook itself is primarily an email client, you can use it for basic CRM functions such as managing contacts and scheduling emails. However, for more advanced CRM capabilities, it’s recommended to use a dedicated CRM system like Salesflare that integrates with Outlook.
¿Por qué integrar el correo electrónico con CRM?
La integración del correo electrónico con CRM ofrece varias ventajas. Le permite centralizar y organizar todas las comunicaciones por correo electrónico relacionadas con sus contactos y clientes dentro del sistema CRM. Esto facilita el seguimiento de las interacciones, la visualización del historial de conversaciones por correo electrónico y el acceso a la correspondencia electrónica importante, lo que redunda en una mejor gestión de los clientes y una mayor productividad.
Quieres profundizar en las diferencias? Pregúntale a nuestro equipo a través del chat en salesflare.com. Estamos aquí para ayudarte 😄.
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