7 лучших сервисов отслеживания электронной почты для Gmail и Outlook [+ функции] [2026]
Подробное сравнение программ для отслеживания электронной почты
Хотя многие доступные трекеры электронной почты на первый взгляд предлагают одно и то же, объём их функций и вероятность того, что из-за них твои письма попадут в спам, могут сильно различаться.
Результат выбора неподходящей (дешёвой или бесплатной) программы для отслеживания электронной почты может разочаровать и даже обернуться настоящей головной болью. 😖
Я протестировал несколько самых популярных трекеров электронной почты и оценил их по разным критериям, чтобы ты мог легко найти подходящий вариант.
А теперь, прежде чем разбирать лидеров рейтинга, давай сначала посмотрим, как устроена система оценки. 🤓
Рейтинг трекеров электронной почты: наша методика
Чтобы составить этот рейтинг, я просмотрел список примерно из 30 возможных трекеров электронной почты и сделал предварительный отбор. Затем лично протестировал каждый из 10 выбранных трекеров, исключил ещё 3 из них, выяснил, какие функции есть у оставшихся 7 трекеров, и подробно описал всё это ниже.
Я системно оценил эти трекеры электронной почты по трём важным критериям:
- Функции отслеживания электронной почты: насколько надёжно работает трекер электронной почты?
- Доставляемость электронной почты: твои отслеживаемые письма по-прежнему попадают во входящие… или в спам? ⚠️
- Отзывы пользователей: как реальные пользователи оценивают этот трекер электронной почты?
Кроме того, я указал, работают ли они с Gmail и/или Outlook, а также их начальную цену.
Вот ещё немного подробностей о системе оценки 👇 (или можешь сразу пропустить этот раздел! 👈)
Функции отслеживания электронной почты
Что касается функций отслеживания электронной почты, я искал следующие важные возможности: 🔍
- Неограниченное отслеживание электронной почты (без ограничений на количество отслеживаемых писем)
- Отслеживание кликов по письмам, а не только их открытий
- Автоматическая фильтрация твоих собственных открытий и кликов (а также открытий и кликов твоей команды)
- Встроенное отслеживание веб-сайта, чтобы ты мог следить за своими лидами и после клика
- Доступность также через мобильное приложение, а не только на компьютере
- Удаление и замена отслеживания в предыдущих письмах цепочки, чтобы отслеживать письма отдельно
- Отправка уведомлений в реальном времени в браузере, Outlook и/или мобильном приложении
В результате получается оценка x/7.
Доставляемость электронной почты
Чтобы определить, как каждый инструмент влияет на доставляемость электронной почты, я проверил, насколько каждый из них уязвим для злоупотреблений со стороны злоумышленников (а это тоже может повлиять на то, попадут ли твои письма в спам):
- Использует несколько доменов отслеживания
- Использует персонализированный поддомен отслеживания для каждого клиента
- Использует один и тот же поддомен для всех ссылок в письме (открытия, клики, отписки и т. д.)
… а затем подверг каждый инструмент строгому тесту на доставляемость электронной почты с помощью MailReach. 💌
В результате получается оценка x/3 и y/10, среднее значение которых я и беру.
Отзывы пользователей
Чтобы определить, насколько реальные пользователи довольны трекером электронной почты, я просто посмотрел оценку x/5 в Chrome Webstore. ⭐⭐⭐⭐⭐
Итоговая оценка
В итоге итоговая оценка рассчитывается как среднее арифметическое трёх оценок выше. 🥇
Дополнительные критерии
Для каждого трекера электронной почты я также указал: ✅
- Работает ли он с Gmail и/или Outlook (спойлер: Salesflare, HubSpot, Mailbutler и Mailsuite работают с Outlook!).
- Какова начальная цена каждого трекера (спойлер: по-настоящему бесплатен только Snovio (№ 5)… но это заметно по результатам доставки писем)
7 лучших трекеров электронной почты по рейтингу
Не хочешь читать всё сравнение? 🤓
В топ-7 лучших трекеров электронной почты в 2026 году вошли:
- Salesflare CRM: 9.9/10 🏆
- HubSpot Sales Hub: 8.5/10
- Mailbutler: 7.4/10
- Mailsuite (ранее Mailtrack): 7.4/10
- Snovio Email Tracker: 6.9/10
- Streak CRM: 6.4/10
- MailTracker by Hunter: 6.1/10
Важно, если ты используешь Outlook: Salesflare, HubSpot, Mailbutler и Mailsuite работают и с Gmail, и с Outlook, а Snovio, Streak и MailTracker — только с Gmail.
Хочешь разобраться во всех деталях? Читай дальше! 👀
1. Salesflare CRM [9.9/10]
Тестируем
Salesflare — это не просто программа для отслеживания электронной почты. ✨
Это самая продвинутая и автоматизированная CRM с интеграцией электронной почты для компаний малого и среднего бизнеса, занимающихся B2B-продажами.
Она умеет отслеживать письма, извлекать подписи из электронной почты, вставлять шаблоны писем, отправлять автоматические цепочки писем, напоминать тебе о необходимости ответить на письма, формировать таймлайны, находить рабочие адреса электронной почты, дополнять данные о контактах по адресу электронной почты и многое другое. 🤩
Если ты проводишь значительную часть дня во входящих (и, возможно, в LinkedIn?), то Salesflare может сделать эту часть твоей жизни в 10 раз проще.
Сам трекер электронной почты здесь тоже самый продвинутый, особенно если говорить о доставляемости писем — то есть о том, насколько хорошо он не даёт твоим письмам попадать в папку со спамом.
Кроме того, здесь самая продвинутая система исключения твоих собственных открытий писем, не нужна отдельная подписка сверх CRM, есть отслеживание веб-сайта, уведомления об электронной почте объединяются со всеми остальными уведомлениями о твоих лидах, а сам инструмент работает и с Gmail, и с Outlook.
Работает с (2/2):
- Gmail: Да
- Outlook: Да
Оценка
Функции отслеживания электронной почты, которые предлагает Salesflare (7/7):
- Неограниченное отслеживание электронной почты (без ограничений на количество отслеживаемых писем): Да
- Отслеживает клики по письмам, а не только их открытия: Да
- Автоматически отфильтровывает твои собственные открытия и клики (а также открытия и клики участников твоей команды): Да, на всех устройствах и во всех сетях, где ты или участники твоей команды используете Salesflare
- Встроенное отслеживание веб-сайта, чтобы ты мог отслеживать своих лидов и после клика: Да
- Доступно и в мобильном приложении, а не только на компьютере: Да
- Удаляет и заменяет отслеживание в предыдущих письмах цепочки, чтобы отслеживать письма по отдельности: Да
- Отправляет уведомления в реальном времени в браузере, Outlook и/или мобильном приложении: Да, во всех трёх
Функции для обеспечения доставляемости, которые помогают твоим письмам попадать во входящие (3/3):
- Использует несколько доменов отслеживания: Да
- Использует персонализированный поддомен отслеживания для каждого клиента: Да
- Использует один и тот же поддомен для всех ссылок в письме (открытия, клики, отписки и т. д.): Да
Результаты теста доставляемости: 9.4/10 в автоматическом тесте с использованием MailReach
Оценка в Chrome Webstore: 5.0/5
Итоговый результат:
- Функции отслеживания электронной почты: 7/7
- Оценка доставляемости: 3/3 + результат теста доставляемости: 9.4/10
- Оценка в Chrome Webstore: 5.0/5
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 9.9/10 🏆
Цены
Цены:
- Всё включено в CRM (тарифы от $29/месяц)
Попробуй Salesflare
Хочешь увидеть всё в действии? Попробуй Salesflare бесплатно. 👈
Чтобы начать пробный период, подключить свои входящие (это будет первым, о чём тебя попросит Salesflare) и установить плагин Gmail или Outlook (найти их можно в разделе Настройки > приложения и интеграции), понадобится всего несколько минут.
Уверяю тебя: ты не найдёшь более мощного трекера электронной почты и CRM! 👌
2. HubSpot Sales Hub [8.5/10]
Тестируем
Как и Salesflare, HubSpot — это гораздо больше, чем просто трекер электронной почты.
Хотя HubSpot начинал как платформа для автоматизации маркетинга, теперь он предлагает широкую платформу, включающую CRM, платформу для отслеживания продаж, маркетинговую платформу, сервисную платформу и многое другое — всё это предназначено для малого и среднего бизнеса.
Программное обеспечение HubSpot CRM для отслеживания электронной почты имеет ограниченную бесплатную версию, но отслеживает только открытия писем и, будучи единственным трекером в этом списке, ограничивает количество уведомлений об отслеживании, которые ты можешь получать (200 в месяц, то есть примерно 6–7 в день). А как всегда, переход на платный тариф стоит относительно дорого и имеет смысл только при солидном бюджете — он даже может оказаться дороже Salesforce, как показывает это сравнение. 💸
Наряду с Mailbutler и Salesflare, CRM-платформа HubSpot — одна из немногих, которая интегрирует отслеживание электронной почты как с Gmail, так и с Outlook. К сожалению, отслеживание веб-сайта не интегрировано с системой отслеживания электронной почты для писем отдела продаж.
Работает с (2/2):
- Gmail: Да
- Outlook: Да
Оценка
Функции отслеживания электронной почты, которые предлагает HubSpot (6/7):
- Неограниченное отслеживание электронной почты (без ограничений на количество отслеживаемых писем): Да, но только на платном тарифе (иначе действует лимит в 200 уведомлений в месяц)
- Отслеживает клики по письмам, а не только их открытия: Да, но только на платных тарифах
- Автоматически исключает твои открытия и клики (а также открытия и клики твоей команды): Да, на всех устройствах и во всех сетях, где ты или участники твоей команды используете HubSpot (настройка частично выполняется вручную)
- Интегрированное отслеживание веб-сайта, позволяющее следить за лидами после клика: Нет, не для отдельных писем, а только для маркетинговых писем
- Доступно также через мобильное приложение, а не только на компьютере: Да
- Удаляет и заменяет отслеживание в предыдущих письмах цепочки, чтобы отслеживать письма по отдельности: Да
- Отправляет уведомления в реальном времени в браузер, Outlook и/или мобильное приложение: Да
Функции, обеспечивающие доставляемость и попадание писем во входящие (2/3):
- Использует несколько доменов отслеживания: Да
- Использует персонализированный поддомен отслеживания для каждого клиента: Нет
- Использует один и тот же поддомен для всех ссылок в письме (открытия, клики, отписки и т. д.): Да
Результаты теста доставляемости: 9.4/10 в автоматическом тесте с использованием MailReach
Оценка на Chrome Webstore: 4.4/5
Итоговый результат:
- Функции отслеживания электронной почты: 6/7
- Оценка доставляемости: 2/3 + оценка по результатам теста доставляемости: 9.4/10
- Оценка на Chrome Webstore: 4.4/5
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 8.5/10
Цены
Стоимость:
- Всё включено в Sales Hub (тарифы начинаются от $20/seat/month, но на уровне $100/seat/month они быстро становятся гораздо дороже: дополнительно взимается обязательная плата $1500 за подключение)
- Бесплатно доступно только отслеживание открытий (максимум 200 уведомлений в месяц)
3. Mailbutler [7.4/10]
Тестируем
Хотя Mailbutler не позиционирует себя как облачная CRM, его вполне можно считать облегчённой CRM благодаря контактам, задачам, заметкам и другим полезным инструментам.
Mailbutler предлагает все эти функции прямо из входящих. Тебе достаточно установить подходящий плагин.
Меня немного беспокоит то, что Mailbutler использует один и тот же домен для всего отслеживания: это делает его довольно уязвимым для негативных последствий злоупотреблений… и может привести к тому, что твои письма попадут в папку со спамом потенциального или действующего клиента. ⚠️
Если ты не собираешься использовать CRM для отдела продаж (возможно, ты работаешь с таблицей Excel) или уже пользуешься CRM, в которой нет отслеживания электронной почты, Mailbutler может стать для тебя лучшим доступным вариантом.
Работает с (2/2):
- Gmail: Да
- Outlook: Да
Оценка
Функции отслеживания электронной почты, которые предлагает Mailbutler (5/7):
- Неограниченное отслеживание электронной почты (без ограничений на количество отслеживаемых писем): Да
- Отслеживание кликов по письмам, а не только их открытий: Да
- Автоматическая фильтрация твоих собственных открытий и кликов (а также открытий и кликов твоей команды): Да, на твоих устройствах и в твоих сетях
- Встроенное отслеживание веб-сайта, чтобы следить за лидами после клика: Нет
- Доступность в мобильном приложении, а не только на компьютере: Да
- Удаление и замена отслеживания в предыдущих письмах цепочки, чтобы отслеживать письма по отдельности: Нет
- Мгновенные уведомления в браузере, Outlook и/или мобильном приложении: Да
Функции для обеспечения доставляемости, которые помогают письмам попадать во входящие (1/3):
- Использование нескольких доменов отслеживания: Нет
- Использование персонализированного поддомена отслеживания для каждого клиента: Нет
- Использование одного и того же поддомена для всех ссылок в письме (открытия, клики, отписки и т. д.): Да
Результаты теста доставляемости: 9.0/10 в автоматическом тесте с использованием MailReach
Оценка в Chrome Webstore: 4.5/5
Итоговый результат:
- Функции отслеживания электронной почты: 5/7
- Оценка доставляемости: 1/3 + результат теста доставляемости: 9.0/10
- Оценка в Chrome Webstore: 4.5/5
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 7.4/10
Цены
Цены:
- Стоимость базового отслеживания электронной почты начинается примерно от 5 долларов за пользователя в месяц
- Расширенная история взаимодействий и подробные данные отслеживания доступны на тарифе Business с индивидуальной ценой
4. Mailsuite (ранее Mailtrack) [7.4/10]
Тестируем
Когда речь заходит об отслеживании электронной почты, трудно не вспомнить о Mailsuite (ранее Mailtrack).
Mailsuite — один из самых популярных вариантов на рынке, скорее всего благодаря запоминающемуся названию, рекламным подписям, невысокой цене (хотя она быстро растёт) и бесплатному начальному тарифу.
Этот бесплатный тариф включает только ограниченные данные об открытиях и кликах и добавляет указанную выше рекламную подпись под каждым твоим письмом.
Как и в случае с Mailbutler, меня немного беспокоит использование всего одного домена отслеживания и его потенциальное — а скорее неизбежное — влияние на доставляемость электронной почты. Но если тебе нужен хороший трекер электронной почты для Gmail или Outlook и ты не хочешь использовать его как часть CRM, соотношение цены и качества всё равно довольно хорошее.
Работает с (2/2):
- Gmail: Да
- Outlook: Да
Оценка
Функции отслеживания электронной почты, которые предлагает Mailsuite (5/7):
- Неограниченное отслеживание электронной почты (без ограничений на количество отслеживаемых писем): Да
- Отслеживание кликов по письмам, а не только их открытий: Да, только на платных тарифах
- Автоматическая фильтрация твоих собственных открытий и кликов (а также открытий и кликов твоей команды): Да
- Встроенное отслеживание веб-сайта, чтобы следить за лидами после клика: Нет
- Доступность в мобильном приложении, а не только на компьютере: Да
- Удаление и замена отслеживания в предыдущих письмах цепочки, чтобы отслеживать письма по отдельности: Нет
- Мгновенные уведомления в браузере, Outlook и/или мобильном приложении: Да, но только на платных тарифах уведомления приходят после первого открытия
Функции для обеспечения доставляемости, которые помогают письмам попадать во входящие (1/3):
- Использует несколько доменов отслеживания: Нет
- Использует персонализированный поддомен отслеживания для каждого клиента: Нет
- Использует один и тот же поддомен для всех ссылок в письме (открытия, клики, отписки и т. д.): Да
Результаты теста доставляемости: 9.0/10 в автоматизированном тесте с использованием MailReach
Оценка в Chrome Webstore: 4.4/5
Итоговый результат:
- Функции отслеживания электронной почты: 5/7
- Оценка доставляемости: 1/3 + результат теста доставляемости: 9.0/10
- Оценка в Chrome Webstore: 4.4/5
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 7.4/10
Цены
Цена:
- От $11,99 за пользователя в месяц на тарифе Advanced
- Доступен бесплатный тариф: он добавляет рекламную подпись под каждым письмом и предоставляет только ограниченные сведения об открытиях и кликах
5. Snovio Email Tracker [6.9/10]
Тестируем
Snovio, также известный как Snov.io, предлагает полный набор простых инструментов для генерации B2B-лидов (а теперь ещё и для управления лидами), многие из которых так или иначе связаны с твоими входящими. 💌
Его трекер электронной почты — единственный полностью бесплатный вариант в этом списке. Однако, как показали мои практические тесты, за это приходится платить: мои тестовые письма с отслеживанием через Snovio попадали в спам во всех профессиональных почтовых ящиках (в Google Workspace и Microsoft Office 365), а также в почтовых ящиках Yahoo — это был безусловно худший результат среди всех инструментов в этом списке.
С другой стороны, оценка 4.9 в Chrome Webstore — вторая по величине в этом списке, так что если тебе действительно нужен бесплатный трекер электронной почты, можешь рискнуть.
Работает с (1/2):
- Gmail: Да
- Outlook: Нет
Оценка
Функции отслеживания электронной почты, которые предлагает Snovio (5/7):
- Неограниченное отслеживание электронной почты (без ограничений на количество отслеживаемых писем): Да
- Отслеживает клики по письмам, а не только их открытия: Да
- Автоматически отфильтровывает твои собственные открытия и клики (а также открытия и клики твоей команды): Да, но только в браузере Chrome
- Встроенное отслеживание веб-сайта, позволяющее следить за лидами после клика: Нет
- Доступно также через мобильное приложение, а не только на компьютере: Нет
- Удаляет и заменяет отслеживание из предыдущих писем в цепочке, чтобы отслеживать письма по отдельности: Да
- Отправляет уведомления в реальном времени в браузере, Outlook и/или мобильном приложении: Да
Функции доставляемости, которые помогают письмам попадать во входящие (1/3):
- Использует несколько доменов отслеживания: Да
- Использует персонализированный поддомен отслеживания для каждого клиента: Нет
- Использует один и тот же поддомен для всех ссылок в письме (открытия, клики, отписки и т. д.): Нет
Результаты теста доставляемости: 3.9/10 в автоматизированном тесте с использованием MailReach
Оценка в Chrome Webstore: 4.9/5
Итоговый результат:
- Функции отслеживания электронной почты: 5/7
- Оценка доставляемости: 1/3 + результат теста доставляемости: 3.9/10
- Оценка в Chrome Webstore: 4.9/5
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 6.9/10
Цены
Цены:
- Полностью бесплатно (но, судя по моим тестам, твои письма часто будут попадать в спам)
6. Streak CRM [6.4/10]
Тестируем
Streak уже третий (или четвёртый?) CRM в этом списке трекеров электронной почты, потому что, ну, удобно, когда отслеживание электронной почты полностью интегрировано в твою CRM-систему. 👌
Streak был одним из первых CRM, интегрированных с Google, и по-прежнему специализируется исключительно на этом направлении.
Его трекер электронной почты работает как своего рода демоверсия CRM. Однако эта бесплатная версия позволяет отслеживать только открытия писем, но не клики по ним.
Самое важное, что стоит отметить о Streak: всё приложение встроено в Gmail в Chrome — включая пайплайны продаж и дашборды. CRM существует уже давно, но его мобильное приложение крайне ограничено и точно не поддерживает отслеживание электронной почты или уведомления об отслеживании электронной почты. 📵
Работает с (1/2):
- Gmail: да
- Outlook: нет
Оценка
Функции отслеживания электронной почты, которые предлагает Streak (4/7):
- Неограниченное отслеживание электронной почты (без ограничений на количество отслеживаемых писем): да
- Отслеживает клики по письмам, а не только их открытия: да, только на платных тарифах
- Автоматически отфильтровывает твои собственные открытия и клики (а также открытия и клики твоей команды): да, но только в браузере Chrome
- Встроенное отслеживание веб-сайта, чтобы ты мог отслеживать своих лидов после клика: нет
- Доступно также в мобильном приложении, а не только на компьютере: нет
- Удаляет и заменяет отслеживание из предыдущих писем в цепочке, чтобы отслеживать письма по отдельности: нет
- Отправляет уведомления в реальном времени в браузере, Outlook и/или мобильном приложении: да, но центра уведомлений нет
Функции доставляемости, которые помогают твоим письмам попадать во входящие (0/3):
- Использует несколько доменов отслеживания: нет
- Использует персонализированный поддомен отслеживания для каждого клиента: нет
- Использует один и тот же поддомен для всех ссылок в письме (открытия, клики, отписки и т. д.): нет
Результаты теста доставляемости: 9.0/10 в автоматическом тесте с использованием MailReach
Оценка в Chrome Webstore: 4.5/5
Итоговый результат:
- Функции отслеживания электронной почты: 4/7
- Оценка доставляемости: 0/3 + результат теста доставляемости: 9.0/10
- Оценка в Chrome Webstore: 4.5/5
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 6.4/10
Цены
Цены:
- Всё включено в CRM (тарифы начинаются от $49/пользователь/месяц)
- Доступен бесплатный тариф без отслеживания кликов
7. MailTracker by Hunter [6.1/10]
Тестируем
Наконец, я протестировал MailTracker — дополнительный инструмент Hunter.io, известного сервиса поиска электронной почты, который теперь также предлагает серии писем.
Как и его одноимённый конкурент Mailtrack (теперь он называется Mailsuite), MailTracker предлагает бесплатный тариф. Он ограничен 20 отслеживаемыми письмами в месяц, а расширенное отслеживание ссылок и полная история отслеживания доступны только на платном тарифе.
Однако его платный тариф намного дороже, чем у Mailsuite. Кроме того, мне не очень понравилось, как MailTracker устроен с точки зрения доставляемости электронной почты.
С момента моего первого обзора цены выросли более чем вдвое (!), но если ты хочешь внедрить в своей компании отдельный трекер электронной почты, это единственный из протестированных мной трекеров с тарификацией в зависимости от объёма.
Работает с (1/2):
- Gmail: Да
- Outlook: Нет
Оценка
Функции отслеживания электронной почты, которые предлагает MailTracker (3/7):
- Неограниченное отслеживание электронной почты (без ограничений на количество отслеживаемых писем): Да
- Отслеживает клики по письмам, а не только их открытия: Нет, пока нет (возможно, появится в будущем)
- Автоматически фильтрует твои собственные открытия и клики (а также открытия и клики твоей команды): Да, но только в браузере Chrome
- Встроенное отслеживание веб-сайта, чтобы ты мог отслеживать лидов и после клика: Нет
- Доступно также в мобильном приложении, а не только на компьютере: Нет
- Удаляет и заменяет отслеживание из предыдущих писем в цепочке, чтобы отслеживать письма отдельно: Нет
- Отправляет уведомления в реальном времени в браузере, Outlook и/или мобильном приложении: Да
Функции для обеспечения доставляемости, которые помогают твоим письмам попадать во входящие (0/3):
- Использует несколько доменов отслеживания: Нет
- Использует персональный поддомен отслеживания для каждого клиента: Нет
- Использует один и тот же поддомен для всех ссылок в письме (открытия, клики, отписки и т. д.): Нет
Результаты теста доставляемости: 9.0/10 в автоматическом тесте с использованием MailReach
(впрочем, этот тест нельзя сравнивать с остальными, поскольку в письмах не использовалось отслеживание кликов)
Оценка в Chrome Webstore: 4.7/5
Итоговый результат:
- Функции отслеживания электронной почты: 3/7
- Оценка доставляемости: 0/3 + результат теста доставляемости: 9.0/10
- Оценка в Chrome Webstore: 4.7/5
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 6.1/10
Цены
Цены:
- От $20/пользователь/месяц при ежегодной оплате (или $24/пользователь/месяц при помесячной оплате)
- Доступен бесплатный тариф с 20 отслеживаемыми письмами в месяц, уведомлениями по электронной почте, уведомлениями Chrome и без рекламной подписи; расширенное отслеживание ссылок и полная история отслеживания доступны только на платном тарифе
Другие трекеры электронной почты, которые я изучил
Я также изучил перечисленные ниже трекеры электронной почты, но, к сожалению, они не вошли в итоговый список:
- Pipedrive Email Tracking Software: он отслеживал только письма, отправленные из CRM, но не письма, отправленные непосредственно из Gmail или Outlook
- Gmelius for Gmail: больше не предлагал функцию отслеживания электронной почты
- Apollo.io Email Open Tracker: во время изучения инструментов у меня не получилось заставить его работать, а команда поддержки не ответила на мои вопросы
Часто задаваемые вопросы
Как отслеживать электронное письмо?
Просто установи один из трекеров электронной почты выше и начинай отправлять письма. Каждый раз, когда ты отправляешь письмо, программа вставляет в него пиксель отслеживания, который фиксирует открытие, когда получатель просматривает письмо, а также заменяет каждую ссылку в письме на ссылку, перенаправляющую на исходную.
Законно ли отслеживать электронные письма?
Хотя это, разумеется, зависит от твоей юрисдикции, в большинстве мест отслеживание электронной почты не считается незаконным или, по крайней мере, однозначно незаконным. Оно лишь показывает, как получатели взаимодействуют с твоим письмом, и не делает ничего сверх этого.
Как добавить трекер электронной почты?
Программа для отслеживания электронной почты может автоматически добавлять трекеры в твои письма. Просто установи их плагин для Gmail или Outlook, при необходимости включи отслеживание и начинай отправлять письма. Несколько отличных инструментов для этого ты найдёшь в списке выше.
Можно ли понять, что у кого-то установлен трекер электронной почты?
Есть два простых признака. Во-первых, если навести курсор на ссылку в письме и окажется, что это ссылка, обёрнутая в другую ссылку, а за ней выстроилась цепочка хешированных идентификаторов, значит, ты смотришь на отслеживаемую ссылку. Во-вторых, если в самом конце письма видна небольшая картинка, которая загружается или не загрузилась, скорее всего, это пиксель отслеживания открытий письма. Всегда можно проверить это, изучив исходное сообщение или код письма. Заодно ты узнаешь, какой трекер они используют.
Хочешь глубже разобраться в различиях? Просто напиши нашей команде в чате на salesflare.com. Мы здесь, чтобы помочь 😁
Надеюсь, тебе понравился этот пост. Если да, поделись им с другими!
👉 Ты можешь подписаться на @salesflare в Twitter, Facebook и LinkedIn.
