21+ Las mejores herramientas de prospección de ventas B2B [por categoría]
El mejor software para cada paso del proceso
¿Buscas software de prospección de ventas que te ayude a rellenar tu pipeline?
La cantidad de herramientas disponibles puede resultar realmente abrumadora. 🤯
Por eso he recopilado las mejores herramientas de prospección de ventas B2B que puedes utilizar en cada paso del proceso:
- Encontrar buenos prospectos
- Contactar de forma eficaz
- Cultivar prospectos tibios
- Hacer seguimiento y cerrar prospectos
- Bonus: Integrarlo todo
¿Buscas algo de lo anterior en concreto? Haz clic en el enlace para ir directamente a la sección correspondiente. 👆
Si ves que Salesflare aparece más de una vez en la lista, es normal: Salesflare incluye muchas herramientas de prospección de ventas, así que no tienes que ir pasando tus prospectos de un software a otro. Pero no te preocupes: en cada sección te presentaré una alternativa que está a la altura. ¡Palabra! 😘
Ahora, exploremos estas herramientas principales. 👇
1. Herramientas para encontrar buenos prospectos
Encontrar leads de ventas de calidad es esencial. Para que tu proceso de prospección de ventas funcione de forma eficaz, necesitarás leads bien segmentados y datos de contacto verificados. Aquí tienes algunos programas de software de prospección de ventas específicos que puedes utilizar.
Buscadores de datos de leads B2B
Adapt.io
¿Quieres prospectar a personas que trabajan en una industria, zona geográfica, tamaño de empresa y puesto o departamento específicos (y que quizá utilizan una tecnología concreta en su sitio web)? Adapt.io puede ayudarte a encontrar a esas personas junto con su dirección de correo electrónico y, a menudo, también su número de teléfono. Es una de las mejores herramientas para encontrar datos de leads B2B que he probado. Además, sus planes empiezan en 39 $ al mes.
UpLead
UpLead es una alternativa de peso a Adapt.io (justo arriba) y también cuenta con recomendaciones muy favorables de los usuarios de G2.com. Aunque su plan más económico es ligeramente más caro que el de Adapt.io, resulta considerablemente más barato a medida que escalas.
Buscadores de direcciones de correo electrónico
Salesflare
¿Quieres encontrar la dirección de correo electrónico de alguien que ves en LinkedIn, de una lista de prospectos (por ejemplo, en Excel o en un CSV) o de cualquier contacto de tu CRM? Salesflare encontrará una dirección de correo electrónico de calidad en más del 70 % de los casos. Lo mejor: este buscador de correos electrónicos está integrado en tu CRM (junto con una herramienta de secuencias de correo electrónico y una barra lateral de LinkedIn), y todos los planes de CRM incluyen créditos gratuitos para leads. 🆓
VoilaNorbert
¿Tienes clarísimo que quieres mantener tu herramienta de secuencias de correo electrónico y tu CRM? Entonces puedes usar VoilaNorbert en lugar de Salesflare. Su precisión es bastante similar (¡de buena calidad!), sus precios no son exorbitantes y su búsqueda es bastante rápida. Un consejo: cuando digas «VoilaNorbert», intenta hacerlo con tu mejor acento francés. 🥐
FindThatLead
Una tercera opción excelente: FindThatLead. Al igual que Salesflare y VoilaNorbert, FindThatLead también incluye una práctica barra lateral de LinkedIn. En general, la funcionalidad es bastante similar y su precio es algo más bajo. Mi única queja: el buscador de correos electrónicos puede tardar bastante en procesar una lista.
Para comparar estas tres herramientas en más profundidad, consulta esta comparativa detallada de buscadores de correos electrónicos.
Verificadores de listas de correo electrónico
MyEmailVerifier
Con tantas herramientas para verificar listas de correo electrónico en el mercado (incluso VoilaNorbert y FindThatLead tienen su propia versión), es difícil encontrar cuál es la mejor. MyEmailVerifier es la mejor que he encontrado hasta ahora a un precio (muy) asequible. Funciona muy bien para la prospección B2B.
Herramientas para encontrar correos electrónicos en LinkedIn
Salesflare
Ya he hablado de los buscadores de correos electrónicos, pero ¿qué pasa si estás viendo el perfil de alguien en LinkedIn y quieres encontrar su dirección de correo electrónico directamente desde allí? Con la extensión de Salesflare para encontrar correos electrónicos en LinkedIn, solo necesitas hacer clic. Y lo mejor de todo: puedes añadir a la persona directamente al CRM e introducirla en una secuencia de correo electrónico. ¿Podría ser más fácil? 😍
Snov.io
He probado toda una serie de extensiones para encontrar correos electrónicos en LinkedIn y la mayoría son lentas o feas. En ese sentido, el plugin que ofrece Snov.io es un soplo de aire fresco. Tiene buen aspecto, ofrece resultados rápidamente y los añade a una lista para que puedas utilizarlos fácilmente en el siguiente paso. Instalarlo puede resultar un poco complicado para quienes no tienen experiencia con Chrome, ya que necesitas instalar la extensión manualmente; si sabes cómo hacerlo, no dejes que eso te frene.
2. Herramientas para contactar con leads
¿Ya tienes reunidos los datos de tus leads de ventas? Entonces ha llegado el momento de contactar con ellos mediante correos electrónicos, solicitudes de conexión o mensajes de LinkedIn, llamadas o vídeos personalizados. Las siguientes herramientas de prospección pueden ayudarte.
Herramientas para enviar correos electrónicos y secuencias
Salesflare
¿Salesflare aparece otra vez? 😮 Sí, también puede impulsar tus acciones de contacto con leads de ventas. Con Salesflare, puedes enviar secuencias de correo electrónico personalizadas a gran escala sin esfuerzo. Puedes enviar los correos electrónicos desde el CRM y hacer que todo quede registrado automáticamente en el CRM: aperturas de correos electrónicos, clics, respuestas, rebotes, cancelaciones de suscripción… Salesflare incluso detecta y analiza las firmas de correo electrónico de esas respuestas para actualizar los datos de los contactos. Y te ayuda a hacer seguimiento y cerrar los deals.
Reply.io
Antes solía recomendar Mailshake porque era más asequible, pero subieron el precio y ahora solo ofrecen facturación anual. Reply.io es una excelente alternativa premium con facturación mensual. Es agradable a la vista y hace lo que esperas de ella: enviar secuencias de correo electrónico de forma fiable.
Herramientas de automatización del contacto en LinkedIn
Dux-Soup
Desde hace muchos años (¿desde 2016?), Dux-Soup es mi herramienta preferida para automatizar acciones de contacto en LinkedIn, como solicitudes de conexión, mensajes y recomendaciones. Este software de prospección de ventas es muy fiable, se adapta rápidamente a las nuevas actualizaciones de LinkedIn y consigue mantenerse constantemente fuera de su radar. También incorpora los mecanismos de seguridad necesarios para asegurarse de que no suspendan tu cuenta de LinkedIn. (¡Cuando tengas ocasión, echa un vistazo a mi entrevista con su fundador en mi podcast Founder Coffee! )
Software de llamadas
RingCentral
¿Quieres un software VOIP (Voice over IP) potente para hacer llamadas a leads de ventas directamente desde tu ordenador? Entonces RingCentral es lo que suelo recomendar. No solo funciona bien, sino que también ofrece excelentes opciones de integración con cualquier otro software mediante Zapier.
Herramientas de vídeo de ventas
Bonjoro
Para decir «bonjour» de una manera más cálida a tus leads de ventas, puedes usar Bonjoro. Lo práctico de Bonjoro es que puedes recibir automáticamente una notificación en el teléfono cuando haya nuevas personas a las que enviar un vídeo y grabarlo y enviarlo inmediatamente desde el teléfono. Así encaja fácilmente en tu workflow habitual. ¿Quieres enviar un «vídeo grupal» a una lista? También es muy fácil.
3. Herramientas para nutrir leads
Cuando contactas con leads de ventas, a menudo descubres que están interesados en lo que ofreces, pero que no es el momento adecuado o que ahora mismo no tienen una necesidad urgente que les impulse a actuar. Como esto ocurre tan a menudo, nutrir bien a tus leads de ventas puede marcar una gran diferencia en tu rendimiento comercial.
Herramientas para campañas de email drip
Salesflare
¡Sí, Salesflare también puede hacer esto! 😁 Puede enviar correos electrónicos automatizados desde tu buzón (¡nadie podrá saber que no los has enviado manualmente!) basándose en triggers, como cuando una oportunidad pasa a una determinada etapa, se añade un tag, la última interacción tuvo lugar hace más de x días o cualquier otra combinación de las decenas de filtros disponibles. Si quieres inspirarte sobre cómo aprovechar estas capacidades de forma eficaz, asegúrate de ver el vídeo al final de este artículo. 👇 (o simplemente míralo aquí).
Customer.io
Si quieres ir más allá de los emails drip y crear workflows de mensajería más complejos, con filtros complejos y otros canales como SMS y notificaciones push, echa un vistazo a Customer.io. No es el software de prospección comercial más barato, pero sin duda ofrece funciones muy sofisticadas.
Herramientas de retargeting publicitario
AdRoll
Aunque puedes enviar emails drip a tus leads para atraerlos, también puedes abordarlos en paralelo a través de otros canales, como los anuncios. AdRoll te permite hacer retargeting a tus leads en distintos medios mediante anuncios, por ejemplo en Facebook, Google y muchos otros sitios. Estarás en todas partes.
Software para webinars
Zoom
Una de las mejores formas de nutrir a un lead (¡todo consiste en ofrecerle valor!) es invitarlo a un webinar interesante. Aunque existe mucho software bueno para webinars, Zoom ofrece una de las experiencias más sencillas, estables y conocidas que hay. Además, tiene un precio muy asequible.
4. Herramientas para hacer seguimiento y cerrar leads
¿Tienes algunos leads interesados? Entonces no puedes permitirte que se te escapen. Las herramientas de prospección comercial que aparecen a continuación te ayudarán a hacer un seguimiento impecable y, finalmente, a cerrar ese deal.
Software de CRM de ventas
Salesflare
Como Salesflare ya ha aparecido varias veces en esta lista, probablemente te has hecho la impresión de que Salesflare se centra sobre todo en la prospección comercial… cuando en realidad empezó como un CRM inteligente para pequeñas y medianas empresas B2B que te ayuda a hacer un seguimiento mucho mejor. El CRM hace un seguimiento automático de todas las interacciones con tus leads de ventas y de toda la información sobre tus leads al conectarse con los sistemas que ya utilizas. Salesflare se integra estrechamente con Google Workspace, Microsoft Office 365 y LinkedIn. Y, por supuesto, también incorpora todas estas prácticas herramientas de prospección comercial. No dudes en probarlo. (es gratis durante un máximo de 30 días)
Pipedrive
Cuando buscan un buen CRM de ventas para su startup, normalmente comparan Salesflare con Pipedrive, así que es justo incluirlo en esta lista. Personalmente, me gusta que su plataforma básica sea fácil de usar y te ayude de verdad a mantener una buena visión de tu pipeline de ventas… Aunque, por supuesto, debo recalcar que Pipedrive no está ni de lejos tan automatizado como Salesflare, no ofrece un buscador de correos, ni secuencias de correo, ni una extensión de Chrome para LinkedIn, y solo incluye un conjunto limitado de funciones en su app móvil… Perdón, me he dejado llevar un poco. 😬
¿Buscas más CRM de ventas? Entonces consulta nuestra comparativa de CRM de ventas… o nuestra lista de software de gestión de leads. Si necesitas un CRM para otro propósito, consulta estos ejemplos de casos de uso de CRM. Y si todavía no estás preparado para uno de verdad, consulta nuestras plantillas de CRM para Excel y Google Sheets.
Herramientas de seguimiento de correos electrónicos
Salesflare
¿Ya he mencionado que Salesflare puede hacer seguimiento de las aperturas y los clics de los correos electrónicos? El seguimiento funciona en Salesflare, Gmail (personal y Google Workspace), Outlook y, por supuesto, en las secuencias de correo. Tus propias aperturas y clics se excluyen automáticamente. Además, Salesflare también ofrece seguimiento del sitio web, que se conecta con el seguimiento de los clics en los correos electrónicos y sigue a tus prospectos por todo tu sitio, mostrándote qué páginas visitan y durante cuánto tiempo. 👀
Right Inbox
Si simplemente quieres hacer seguimiento de los correos electrónicos en Gmail, Right Inbox puede ayudarte. La extensión de Chrome integra el seguimiento de correos electrónicos en todos los mensajes que envías desde Gmail con la barra lateral activada, y además te muestra todo el seguimiento directamente en Gmail. Admito que el plugin parece un poco anticuado, pero sigue funcionando de maravilla. Es gratis para un máximo de 5 correos electrónicos con seguimiento al mes.
¿Quieres consultar más herramientas de seguimiento de correos electrónicos como estas? He recopilado una comparativa detallada de herramientas de seguimiento de correos electrónicos.
Software de seguimiento de documentos
DocSend
Aunque puede parecer un poco extraño hacer que los prospectos lean tu documento a través de un enlace en línea en su navegador (y solo deberías hacerlo si puedes permitírtelo), tiene una gran ventaja: puedes ver cuándo y durante cuánto tiempo leen tu documento, hasta el nivel de cada página. Si envías presentaciones de ventas o propuestas extensas, esto puede ser una auténtica mina de oro.
Software de propuestas de venta
Better Proposals
Si todavía preparas tus propuestas de ventas en PowerPoint o Word y quieres actualizarte a algo más atractivo y moderno (que además se vea bien en pantallas pequeñas de teléfono), echa un vistazo a Better Proposals. Este software ha dado en el clavo con el diseño de propuestas. Y también ofrece algunas funciones adicionales muy interesantes, como el seguimiento de documentos (¡sí!), las firmas electrónicas e incluso los pagos integrados. (¡Aquí tienes una entrevista con Adam, cofundador de BP, en mi podcast!).
5. Herramientas para integrarlo todo
¿Quieres conectarlo todo de forma ordenada? Puedes utilizar una plataforma todo en uno de prospección de ventas como Salesflare, o bien una plataforma de integración para integrar distintas herramientas de prospección. Y si quieres llevarlo realmente al siguiente nivel, ¡puede que incluso necesites ambas!
Plataformas de integración
Zapier
¿Quieres integrar distintas herramientas de forma supersencilla? Zapier es, con diferencia, la plataforma de integración más fácil de usar que conozco y además se integra con más de 7500 herramientas distintas (¡incluidas todas las anteriores!). Puedes consultar algunas de las posibilidades de integración con Salesflare y una serie de plantillas prácticas en esta página específica. Sin embargo, últimamente se ha vuelto un poco caro y no es el más avanzado del mercado, por eso también te presento…
Make
Una alternativa a Zapier muy digna para usuarios avanzados. Te permite crear workflows algo más avanzados Y es bastante más barato. Sus inconvenientes son que se conecta con menos apps (más de 2000 en el momento de escribir esto) y es menos fácil de usar. Sin embargo, si no te asusta explorar software, ¡pruébalo!
Ahora bien, ¿cómo se construye una máquina eficaz de prospección de ventas B2B? ⚙️
Como puedes ver, existen muchísimas herramientas de prospección de ventas B2B que pueden ayudarte.
Pero ¿cómo puedes construir realmente una máquina sólida de prospección de ventas? 🤔
En la grabación que aparece a continuación, Matteo y Giacomo, de ResultConsulting, te explicarán cómo funciona su probada máquina de prospección de ventas, incluyendo lo siguiente:
- Cómo generar leads de ventas B2B de forma constante a partir de LinkedIn
- Cómo nutrir estos leads para convertir más de ellos a largo plazo
- Cómo hacerles un seguimiento eficaz y cerrar deals
- Y cómo duplicar tu conversión de ventas haciendo seguimiento de tus métricas de ventas
El vídeo dura aproximadamente una hora, pero —si quieres generar más leads— te prometo que sus consejos gratuitos de prospección de ventas merecen totalmente la pena. 🤩
Matteo y Giacomo, de ResultConsulting, explican cómo generan decenas de leads al mes a partir de LinkedIn ☝️
Matteo y Giacomo, de ResultConsulting, explican cómo generan decenas de leads al mes a partir de LinkedIn ☝️
Si tienes poco tiempo, estas son las cinco conclusiones principales de este vídeo:
- Puedes generar decenas de nuevos clientes al año dedicando tan solo 1 hora diaria a la prospección de ventas.
- Cuando contactes por primera vez con nuevos leads, evita intentar venderles algo a toda costa (incluso evita cualquier indicio de que puedas estar a punto de venderles algo).
- Cuando los leads decidan conectar contigo, céntrate en aportarles mucho valor mediante casos prácticos, webinars, …
- Sigue nutriendo a tus leads: la mayoría de las ventas solo se producen después de haber estado en contacto con las personas de forma constante durante un tiempo.
- Construye un proceso de prospección repetible y, después, mejóralo enormemente haciendo seguimiento de tus métricas de ventas en los dashboards de ventas de tu CRM.
Pero, de nuevo, si quieres ver ejemplos concretos y pruebas que respalden estas conclusiones, solo tienes que ver el vídeo. ☝️
Preguntas frecuentes
¿Qué es una herramienta de prospección de ventas?
Una herramienta de prospección de ventas es una herramienta, normalmente de software, que ayuda a organizar y automatizar la prospección de ventas. Puede ofrecer ayuda en cualquier parte del proceso de prospección de ventas: encontrar leads, contactar con ellos, nutrirlos, hacerles seguimiento y cerrar deals.
¿Cuál es la mejor herramienta para hacer prospección?
Como siempre, cuál sea la mejor herramienta depende de tus necesidades específicas. Si quieres una herramienta de prospección de ventas todo en uno, echa un vistazo a Salesflare. Ofrece un buscador de correos electrónicos, integración con LinkedIn, secuencias de correos electrónicos, plantillas de correo electrónico, seguimiento de correos electrónicos, … dentro de su CRM de ventas fácil de usar.
¿Cuáles son las 5 P de la prospección?
Según Jim Brodo, las 5 P de la prospección son Propósito, Preparación, Personalización, Perseverancia y Práctica. Estos principios representan un enfoque prescrito para la prospección de ventas. Es una referencia a las 5 P del marketing: Producto, Precio, Plaza, Promoción y Personas, propuestas por Jerome McCarthy y popularizadas por Philip Kotler. Originalmente eran 4 P y la última (Personas) se añadió más adelante.
¿Qué es una herramienta de prospección B2B?
Una herramienta de prospección B2B es una herramienta, normalmente de software, que ayuda a quienes venden a otras empresas (de ahí business-to-business o B2B) a organizar y automatizar sus esfuerzos de prospección de ventas. Puede ofrecer ayuda en cualquier parte del proceso de prospección de ventas: encontrar leads, contactar con ellos, nutrirlos, hacerles seguimiento y cerrar deals.
¿Cómo encuentro leads para ventas B2B?
Si buscas leads de ventas B2B, el mejor punto de partida es tu propia red de contactos. En cuanto hayas descubierto qué mercado objetivo concreto responde mejor a tu prospección, puedes utilizar una herramienta de datos de leads B2B como Adapt.io o UpLead para crear una lista más amplia de leads. Para contactar con estos leads, hacerles un seguimiento eficaz y cerrar deals, puedes utilizar una herramienta como Salesflare.
¿Has encontrado la herramienta de prospección de ventas B2B que estabas buscando? ¡Genial! Me alegra haber podido ayudarte 😀
¿Todavía no has encontrado la adecuada? Escríbenos a través del chat de la página de inicio de Salesflare y haremos todo lo posible por ayudarte. 🖐️
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