Cómo enviar correos masivos en Gmail y Outlook que parezcan personales

5 pasos para estar impresionante en lugar de incómodo

Quieres enviar correos masivos desde tu bandeja de entrada de Gmail o Outlook... y tener un aspecto impresionante ante el público que recibe los correos? 😎

No necesita seguir buscando. Esta es la guía adecuada para usted.

Cubriremos:

  1. Tres formas distintas de enviar correos masivos y cuál elegir (resumiendo las distintas sugerencias que obtendrías si siguieras buscando en Google).
  2. Los pasos que debes seguir para enviar correos masivos desde Gmail o Outlook (en una sencilla guía paso a paso).
  3. Cómo hacer un seguimiento a escala más allá del email masivo

3 formas muy distintas de enviar correos electrónicos masivos (+ lo que hacen los profesionales)

¿Buscando en Google y leyendo diferentes sugerencias?

Hay muchas formas de enviar correos electrónicos masivos, así que vamos a resumir qué opciones hay y a indicarte cuál es la más adecuada para ti. 😄

1. La opción CCO ciego que todo el mundo odia

Todos conocemos esta forma de enviar correos electrónicos masivos. Es rápida y sencilla, pero a menudo tiene resultados incómodos. Y no parece muy profesional.

Además, hay que complicarse copiando una lista de destinatarios en un campo CCO de la forma correcta, y esta cantidad de destinatarios siempre es limitada.

En resumen: casi nunca es la opción correcta. A no ser que no tengas tiempo o no te importe que inevitablemente vayas a parecer poco profesional. 😟

2. Enviar correos electrónicos masivos que no parezcan personales, utilizando un proveedor de servicios de correo electrónico como Mailchimp.

¿Necesita enviar un correo electrónico masivo a más de 2000 personas hoy (y realmente tiene que ser hoy y sólo hoy)? Entonces ésta es probablemente su opción. Si no es así, pase a la opción 3.

La ventaja de este método es que puedes enviar correos electrónicos a miles de personas a la vez, rápidamente.

Los inconvenientes de este método son que:

  1. Tu correo electrónico no parecerá personal. Un ojo entrenado (y la gente está entrenada hoy en día para detectar correos masivos) siempre verá que es un correo masivo.
  2. No aterrizará en la bandeja de entrada prioritaria de tu audiencia. Los buzones de correo como Gmail y Outlook actualmente clasifican los correos electrónicos enviados con un proveedor de servicios de correo electrónico en una pestaña llamada "Promociones" u "Otros".
  3. Esto también se traduce en tasas de apertura más bajas (y, por tanto, también en menos clics y respuestas).
  4. Y como muchos proveedores de servicios de correo electrónico son mal utilizados (por un grupo pequeño pero considerable de personas), esto también puede hacer que su correo electrónico tenga más probabilidades de quedar atrapado en una carpeta de spam.

Si todo eso te parece bien, échale un vistazo a nuestra guía sobre cómo usar Mailchimp (es la que usamos para nuestro boletín por email).

Si quieres enviar correos masivos que parezcan personales y tengan más probabilidades de ser leídos, ahora nos pondremos a ello. 👇

3. Envía correos electrónicos masivos que parezcan personales, directamente desde tu buzón de Gmail o Outlook.

¿Necesita enviar un correo electrónico masivo que parezca personal a cientos o miles de personas a la vez? Entonces ésta es sin duda su opción preferida.

Utiliza una plataforma (como Salesflare) que se conecte a tu buzón y envíe correos personalizados a escala, que sean indistinguibles de los correos que has enviado manualmente uno a uno (si no puedes esperar: ¡los 5 sencillos pasos para hacerlo están más abajo!).

Las ventajas son:

  1. Sus correos electrónicos parecerán 100% personales.
  2. Aterrizará en la bandeja de entrada prioritaria de su público.
  3. De este modo se consiguen grandes tasas de apertura (¡elige una buena línea de asunto!) y de resultados.
  4. Está más bajo su propio control si sus correos electrónicos aparecen en las carpetas de spam, ya que los correos electrónicos no se envían desde un servidor de correo electrónico central de un proveedor de servicios de correo electrónico utilizado por muchos otros, sino desde su propia bandeja de entrada de correo electrónico y su propio dominio de correo electrónico.

Una limitación que viene con todo este poder: con servicios como Google Workspace (Gmail profesional) o Microsoft / Office 365 (el servicio de correo electrónico de la competencia de Microsoft) puedes enviar hasta 2000 correos electrónicos al día. Si tiene que enviar más correos electrónicos que eso, la plataforma (en la mayoría de los casos) repartirá los correos electrónicos en varios días.

Si no te funciona, vuelve a la opción 2.

Si funciona, ¡sigue leyendo! Te enseñamos cómo hacerlo directamente. 🤩

Lo que hacen los profesionales: enviar una secuencia de correos masivos personales

¿Y si quieres asegurarte de que la gente responde (o abre o hace clic) y quieres enviarles varios correos hasta que lo hagan?

No hay problema, eso también es posible. La mayoría de las plataformas (como Salesflare) hoy en día permiten hacerlo.

He aquí algunas de las razones más comunes por las que nuestros clientes deciden hacerlo (haga clic para ver un tutorial en YouTube):

Las posibilidades son infinitas. 🤯

¿Quieres ser más profesional? Crear una secuencia de emails en lugar de un solo email es el paso 4 (opcional) de nuestra guía paso a paso. 👇


5 sencillos pasos para enviar correos masivos que parezcan personales

Estos 5 pasos son comunes a la mayoría de las plataformas de correo electrónico masivo que existen.

Mostraremos cómo hacerlo con Salesflare, porque es el software que construimos y utilizamos nosotros mismos, pero también porque tiene una serie de ventajas:

  • Puede empezar a partir de su base de datos de contactos existente (sin necesidad de hacer malabarismos con archivos .csv)
  • Puedes utilizar cualquier dato de esa base de datos para personalizar los correos electrónicos (e incluso puedes activar automáticamente correos electrónicos basados en esos datos).
  • Puedes conectar varias bandejas de entrada sin coste adicional (a diferencia de la mayoría de las plataformas de la competencia)
  • Es muy fácil de usar
  • También puedes organizar el seguimiento posterior dentro de Salesflare (es un CRM)
  • Además, podrá realizar un seguimiento de sus clientes potenciales a medida que visitan su sitio web.

¿No estás convencido de usar Salesflare? No te preocupes, como he dicho, los pasos son los mismos en todas las plataformas, así que vamos a sumergirnos. 🤓

1. Conecte su buzón

Para enviar correos masivos desde tu buzón de Gmail o Outlook utilizando la plataforma que elijas, primero tendrás que conectar tu buzón. Con Salesflare, esto es lo primero que haces al registrarte.

página de registro de salesflare para iniciar la prueba gratuita
Conecta tu buzón y podrás ponerte en marcha enseguida.

¿Necesita conectar varios buzones de correo desde los que enviar? Sólo tienes que ir a Configuración >Configuración de correo electrónico y hacer clic en el gran botón naranja más. (¡Sin coste adicional al utilizar Salesflare!)

salesflare configuración de correo electrónico para conectar el correo electrónico
Conecte un buzón adicional desde el que enviar haciendo clic en el botón naranja más.

2. Seleccione el público al que desea enviar un correo electrónico masivo

Es hora de seleccionar el público que debe recibir su correo electrónico masivo.

Hay tres lugares comunes donde probablemente estés almacenando esa lista:

  1. En su sistema CRM
  2. En otro sistema
  3. En una hoja Excel o archivo .csv

En el primer caso, probablemente sea mejor utilizar una plataforma como Salesflare que ofrece envío masivo de correos electrónicos y CRM en un solo lugar. Esto evitará mucho trabajo innecesario.

En el segundo caso, puedes mirar de integrar ese otro sistema con tu plataforma de emailing. Nuestros clientes, por ejemplo, utilizan Zapier o Piesync para este fin.

En el tercer caso, tendrás que importar los datos en tu plataforma de envío masivo de correos electrónicos. Si utilizas Salesflare, dirígete a Configuración > Importar datos para empezar. Asegúrese de importar al menos una dirección de correo electrónico y un nombre.

¿Sólo tiene el nombre completo de cada persona? No se preocupe. Salesflare lo dividirá automáticamente en nombre, segundo nombre, apellido, prefijo y sufijo. Así podrás personalizar tus correos electrónicos sin complicaciones.

editar el contacto de robert downey jr en salesflare
Salesflare divide automáticamente los nombres completos en nombre, apellidos, ... Incluso para Iron Man.

3. Escriba el correo electrónico y personalícelo con campos merge

¡Aquí es donde ocurre la magia! ✨

Escriba un correo electrónico como si se lo enviara a una persona concreta, sustituya las palabras específicas (como su nombre, el nombre de la empresa y cualquier otra cosa) por campos merge.

enviar un correo electrónico con etiquetas merge en los flujos de trabajo de salesflare
Envíe correos electrónicos totalmente personalizados a escala insertando datos personales mediante campos merge.

¡PUM! Estás enviando emails totalmente personalizados. 🔥

Es más: puede hacer un seguimiento de si se abren y se hace clic en ellos.

Y, si utiliza Salesflare, también podrá ver si estas mismas personas que hacen clic en los enlaces de sus correos electrónicos, visitan su sitio web, qué páginas consultan, cuándo y durante cuánto tiempo. Sólo tienes que instalar el script que encontrarás en la Configuración de Salesflare aquí.

4. Opcional (Go pro): Conviértalo en un flujo de trabajo Cree una secuencia con varios correos electrónicos.

¿Quieres enviar varios correos electrónicos seguidos, en lugar de sólo uno? Conviértelo en un flujo de trabajo.

Cuando se utiliza Salesflare, es fácil:

  1. Haga clic en "añadir paso" para añadir un paso adicional al flujo de trabajo.
  2. Defina el retardo entre este email y el anterior. (Avanzado: también puede definir un retardo después de que alguien abra, haga clic o responda).
  3. ¿Quieres enviarlo como correo electrónico en el mismo hilo? Marca "como respuesta".
añadir pasos de respuesta a un flujo de trabajo de correo electrónico en salesflare
Incluso puede enviar una secuencia completa de correos electrónicos a granel también. 💪

Te preguntas para qué puedes usar esto? Echa un vistazo a estos vídeos con casos de uso de nuestros clientes en Youtube.

5. Pulsa enviar y empieza a analizar las respuestas a escala

¿Listo para enviar? Tal vez un correo de prueba rápido para estar seguros (basta con hacer clic en "Enviar prueba" en Salesflare), y luego... ¡a los buzones!

¿Es este el final? No, esto es sólo el principio.

Desde aquí, podrás seguir en directo cómo interactúa tu audiencia con tus correos electrónicos:

  • ¿Están abriendo sus correos electrónicos?
  • ¿Hacen clic en los enlaces que compartes? ¿O responden al correo electrónico?
  • ¿Los mensajes rebotan porque hay algún error en la dirección de correo electrónico? O si has incluido un enlace para darse de baja: ¿se están dando de baja?

Todo visible para usted en un único lugar.

contactos que respondieron a un flujo de trabajo de correo electrónico en salesflare
Controle exactamente cómo responde la gente a sus correos electrónicos masivos. También a escala.

Y luego, a partir de aquí, puedes seguir más adelante. 👇


Cómo hacer un seguimiento a gran escala más allá del correo electrónico masivo

¿Ha enviado un correo electrónico (o toda una secuencia de correos) y ha empezado a recibir respuestas?

¡Impresionante! Asegurémonos de que cierras esos tratos. Esto puede significar:

  • Cierre de ventas reales
  • Cerrar acuerdos de asociación
  • Aparecer en conferencias, podcasts, ...
  • Acordar entradas de invitados o backlinks
  • Conseguir que la gente se apunte a su acto
  • ...

Ahí es donde entra en juego un CRM.

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Simplemente cree un pipeline visual con las etapas por las que debe llevar a las personas. Te dará la visión de conjunto y el control que necesitas para cerrar el máximo número de operaciones.

arrastrar y soltar a medida que los clientes potenciales avanzan en salesflare
Puede crear varias canalizaciones visuales como ésta y personalizar las etapas.

Quieres saber más sobre cómo hacerlo con éxito? Sigue leyendo nuestra guía sobre cómo construir un sólido pipeline de ventas y gestionarlo como un profesional.


Ahora ve y envía emails que te hagan parecer impresionante, ¡no torpe! 😎

Si tienes más dudas sobre cómo hacerlo, consulta estos materiales:

¿Todavía tienes preguntas? Ponte en contacto con nosotros a través del chat de nuestra aplicación o de nuestra página web. Estaremos encantados de ayudarte.

Jeroen Corthout