7 mejores CRM para Outlook + funciones de integración

Conozca las funciones que puede esperar y las ventajas de cada CRM

Si utiliza Outlook, está de suerte. Permite algunas grandes integraciones con tu CRM. 💪

Sin embargo, con todas las posibilidades de CRM que existen, puede ser difícil saber qué esperar de una configuración Outlook-CRM integrada... así que primero abordaremos esta cuestión y le daremos una lista de características útiles que debe tener en cuenta.

A continuación, utilizaremos esta misma lista de características, así como las puntuaciones de reseñas auténticas de dos sitios líderes para comparar 7 CRM superiores diferentes que se integran directamente con Outlook y los demás productos de Microsoft Office 365.

¡Allá vamos! 👇


¿Qué características puede esperar de un CRM de Outlook?

Aquí tienes 10 características principales que puedes esperar de un CRM que esté bien integrado con Outlook y Microsoft Office 365:

  • Actualice y utilice su CRM desde la bandeja de entrada de Outlook
  • Sincronice en directo sus emails de Outlook y las reuniones del calendario de Microsoft Office 365 con el CRM.
  • Creación automática de contactos para las personas a las que envíe correos electrónicos o con las que se reúna
  • Enriquece automáticamente tu base de datos de contactos sincronizando las firmas de correo electrónico de tus contactos
  • Envíe secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde la bandeja de entrada de Outlook
  • Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos a través del CRM.
  • Vea a quién conocen sus colegas y en qué medida, con "puntuaciones de fuerza de relación" basadas en su tráfico de correo electrónico.
  • Comprueba si la gente abre tus correos electrónicos y haga clic en los enlaces de los correos electrónicos enviados desde Outlook
  • Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
  • Recuerde los correos electrónicos que no ha contestado o las conversaciones con clientes que se han silenciado.

Son muchas cosas útiles para hacer un mejor seguimiento de tus leads y aumentar tu productividad 😄 A continuación detallaremos cuáles de estas funcionalidades vienen con cada CRM.


¿Cómo puede definir cuál es el mejor CRM integrado en Outlook para su empresa?

Si buscas un CRM que se integre bien con tu entorno de Outlook y Microsoft Office 365, el conjunto de características anteriores puede aumentar significativamente tu productividad. Hemos investigado cuáles de los CRM de Outlook actuales ofrecen qué características y te las detallamos a continuación.

Sin embargo, es importante tener en cuenta el panorama general cuando se comparan los CRM, ya que es necesario asegurarse de que su equipo realmente va a utilizar ese CRM también. Obtener un CRM que nadie utiliza es bastante inútil también 😏.

Por este motivo, incluiremos la puntuación actual de cada CRM en G2.com para que pueda hacerse una mejor idea de cómo se comporta cada CRM. Se desglosa de la siguiente manera:

  • Facilidad de uso
  • Facilidad de instalación
  • Cumple los requisitos
  • Calidad del apoyo
  • Facilidad para hacer negocios
  • Facilidad de administración

Y por si fuera poco, también incorporamos la puntuación obtenida por la aplicación móvil de cada CRM en Google Play. De este modo, no sólo es útil para Outlook, sino también para el teléfono. ⭐⭐⭐⭐⭐

A continuación, tomamos la media de la puntuación de las características de Outlook, la puntuación media de las reseñas de G2 y la puntuación Google Play de la aplicación móvil, para calcular... ¡la puntuación final! 🥇


Clasificación de los 7 mejores CRM para Outlook

No quieres leer toda la comparativa? 🤓

He aquí un breve resumen de los resultados de cada CRM:

  1. Salesflare: 9.7/10 🏆
  2. HubSpot CRM y Sales Hub: 8.2/10
  3. ActiveCampaign: 7.2/10
  4. Freshworks CRM: 6.9/10
  5. Salesforce Sales Cloud: 6.5/10
  6. Zoho CRM: 6.4/10
  7. Pipedrive: 5.7/10

¿Quiere conocer todos los detalles? Siga leyendo.


1. Salesflare [9.7/10]

Utiliza tu CRM desde la bandeja de entrada de Outlook, realiza un seguimiento de los correos electrónicos, envía secuencias... y mucho más. ✨

No es de extrañar que Salesflare destaque frente a otros CRM de Outlook: se ha creado desde cero para que el seguimiento de clientes potenciales sea más productivo, empezando por su bandeja de entrada de Outlook.

Salesflare (fundada en 2014) es utilizada por miles de pequeñas y medianas empresas que venden a otras empresas (incluidas agencias, consultorías, empresas de desarrollo, empresas tecnológicas, ...). Es el mejor clasificado en todas las plataformas de revisión y es el #1 CRM en Product Hunt, la comunidad líder para entusiastas de productos.

El plugin Outlook de Salesflare no sólo ofrece una integración muy estrecha (más información a continuación). Lo que es absolutamente único en él es que trae 100% de la funcionalidad de CRM en Outlook, por lo que nunca tendrá que cambiar entre Outlook y el navegador durante la venta (aunque si desea utilizar Salesflare en el navegador y hacer todas las mismas cosas desde allí, que es totalmente posible también 👊).

Muchos CRM están muy centrados en la integración con Google Workspace / Gmail. Salesflare ofrece prácticamente la misma integración en Outlook también, lo que hace que sea un gran ajuste para muchas empresas un poco más grandes que quieren entrar en toda la funcionalidad moderna también.

Sin más preámbulos, he aquí un análisis de las ventajas del Salesflare:

Características que ofrece Salesflare: 10/10

  • Actualice y utilice su CRM desde la bandeja de entrada de Outlook
  • Sincronice en directo sus correos electrónicos de Outlook y las reuniones del calendario de Microsoft Office 365 con el CRM.
  • Creación automática de contactos para las personas a las que envíe correos electrónicos o con las que se reúna
  • Enriquece automáticamente tu base de datos de contactos sincronizando las firmas de correo electrónico de tus contactos
  • Envíe secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde la bandeja de entrada de Outlook
  • Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos a través del CRM.
  • Vea a quién conocen sus colegas y en qué medida, con "puntuaciones de fuerza de relación" basadas en su tráfico de correo electrónico.
  • Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Outlook
  • Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
  • Recuerde los correos electrónicos que no ha contestado o las conversaciones con clientes que se han silenciado.

Características que no ofrece el Salesflare: ninguna

Puntuación de la revisión G2:

  • Facilidad de uso: 9,5
  • Facilidad de instalación: 9.5
  • Cumple los requisitos: 9.3
  • Calidad de la asistencia: 9.7
  • Facilidad para hacer negocios: 9,9
  • Facilidad de admin: 9.5

Resultado final

  • Puntuación de las funciones de Outlook CRM: 10/10
  • Puntuación media del G2: 9,6/10
  • Puntuación de la review del Google Play: 4.8/5 → 9.6/10
  • PUNTUACIÓN FINAL: 9.7/10

Precio para obtener todo lo anterior (10 funciones):

$49/usuario/mes (facturación anual)
$55/usuario/mes (facturado mensualmente)

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Sólo le llevará unos minutos iniciar una prueba e instalar el plugin de Outlook (lo encontrará en Configuración > Aplicaciones e integraciones).

¡Te garantizamos que no encontrarás un CRM más sencillo que se integre tan bien con Outlook! 👌

Algunos de los premios que ha recibido Salesflare son por su facilidad de uso, facilidad de configuración, asistencia y rentabilidad de la inversión.

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2. HubSpot CRM + Sales Hub [8.2/10]

HubSpot es una plataforma de automatización de marketing convertida en plataforma de todo. Se fundó en 2005 para facilitar la automatización del marketing.

Hoy en día, el principal punto de venta de HubSpot es ofrecer una solución todo en uno, que incluye marketing, ventas, servicio y operaciones. Si no te gusta usar diferentes aplicaciones e integrarlas (usando herramientas como Zapier e integraciones nativas), entonces HubSpot podría ser lo que estás buscando.

Para obtener una funcionalidad de CRM comparable a la que obtienes con los otros CRM de este ranking, necesitas hacerte con dos productos de HubSpot: su CRM y su Sales Hub.

En cuanto a la integración con Outlook / Microsoft 365, HubSpot hace un trabajo aceptable, aunque el precio para obtener toda esta práctica funcionalidad (7 características) es bastante elevado, a partir de $450/mes facturado anualmente (para 5 usuarios, que es el mínimo que imponen).

Características que ofrece HubSpot CRM + Sales Hub: 7/10

  • Actualice y utilice su CRM desde la bandeja de entrada de Outlook
  • Sincronice en directo sus correos electrónicos de Outlook y las reuniones del calendario de Microsoft Office 365 con el CRM.
  • Enriquece automáticamente tu base de datos de contactos sincronizando las firmas de correo electrónico de tus contactos
  • Envíe secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde la bandeja de entrada de Outlook
  • Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos a través del CRM.
  • Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Outlook
  • Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.

Características que HubSpot CRM + Sales Hub no ofrece

  • Creación automática de contactos para las personas a las que envíe correos electrónicos o con las que se reúna
  • Vea a quién conocen sus colegas y en qué medida, con "puntuaciones de fuerza de relación" basadas en su tráfico de correo electrónico.
  • Recuerde los correos electrónicos que no ha contestado o las conversaciones con clientes que se han silenciado.

Puntuación de la revisión G2:

  • Facilidad de uso: 8,6
  • Facilidad de instalación: 8.3
  • Cumple los requisitos: 8.5
  • Calidad del soporte: 8.5
  • Facilidad para hacer negocios con: 8,7
  • Facilidad de admin: 8.6

Resultado final

  • Puntuación de las funciones de Outlook CRM: puntuación: 7/10
  • Valoración media de G2: 8,5/10
  • Puntuación de la review del Google Play: 4,6/5 → 9,2/10
  • PUNTUACIÓN FINAL: 8.2/10

Precio para obtener todo lo anterior (7 funciones):

$90/usuario/mes (facturación anual - mínimo 5 usuarios)
$100/user/month (facturado mensualmente - mínimo 5 usuarios)


3. ActiveCampaign [7.2/10]

ActiveCampaign es una plataforma de automatización y marketing por correo electrónico fundada en 2003. En la actualidad se autodenomina plataforma de automatización de la experiencia del cliente (CXA), para cubrir su creciente gama de funcionalidades.

ActiveCampaign añadió un CRM para pequeñas empresas a su oferta en 2014, como complemento centrado en las ventas al resto de la plataforma. Esta integración entre la automatización del correo electrónico y el CRM es probablemente su principal fuerte.

Configurar ActiveCampaign no es una tarea sencilla y su software puede resultar abrumador, mientras que el aspecto CRM en sí, por otra parte, no será tan rico en funciones en comparación con otros CRM de esta lista.

Cuando la gente compara ActiveCampaign con Salesflare, que también ofrece correos electrónicos automatizados y secuencias de correos electrónicos, nuestro consejo suele ser sencillo: si es una empresa de comercio electrónico o B2C, o necesita una automatización de correos electrónicos muy compleja o de gran volumen, ActiveCampaign es probablemente lo que está buscando. Si es una empresa B2B con un equipo de ventas activo y la necesidad de automatizar correos electrónicos más personales, entonces vaya con Salesflare.

Características que ofrece ActiveCampaign: 4/10

  • Actualice y utilice su CRM desde la bandeja de entrada de Outlook
  • Envíe secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde la bandeja de entrada de Outlook
  • Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos a través del CRM.
  • Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.

Características que el ActiveCampaign no ofrece:

  • Sincronice en directo sus correos electrónicos de Outlook y las reuniones del calendario de Microsoft Office 365 con el CRM.
  • Creación automática de contactos para las personas a las que envíe correos electrónicos o con las que se reúna
  • Enriquece automáticamente tu base de datos de contactos sincronizando las firmas de correo electrónico de tus contactos
  • Vea a quién conocen sus colegas y en qué medida, con "puntuaciones de fuerza de relación" basadas en su tráfico de correo electrónico.
  • Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Outlook
  • Recuerde los correos electrónicos que no ha contestado o las conversaciones con clientes que se han silenciado.

Puntuación de la revisión G2:

  • Facilidad de uso: 8,7
  • Facilidad de instalación: 8.5
  • Cumple los requisitos: 9.1
  • Calidad de la asistencia: 9.1
  • Facilidad para hacer negocios con: 9,2
  • Facilidad de admin: 8.7

Resultado final

  • Puntuación de las funciones de Outlook CRM: 4/10
  • Valoración media de G2: 8,9/10
  • Puntuación de la revisión del Google Play: 4,3/5 → 8,6/10
  • PUNTUACIÓN FINAL: 7.2/10

Precio para obtener todo lo anterior (4 funciones):

$149/mes (facturado anualmente, con un máximo de 2500 contactos)
$187/mes (facturado mensualmente, con un máximo de 2500 contactos)


4. Freshworks CRM [6.9/10]

Freshworks CRM (antes conocido como Freshsales) es un CRM de ventas de Freshworks, la empresa detrás de / inicialmente llamado Freshdesk. Freshworks fue fundada en 2010 para proporcionar una solución mejor y más barata para los equipos de atención al cliente.

El principal argumento de venta de Freshworks es la profundidad de sus funciones. Además, ha conseguido ofrecer este abanico de funcionalidades a través de una interfaz más fácil de usar que su competidor/predecesor de la misma ciudad, Zoho.

Aunque su integración con Outlook no es tan profunda como la de otros CRM de mejor rendimiento en este ranking, merece una mención en este ranking debido a su relativamente popular complemento de Outlook.

Funciones que ofrece Freshworks CRM: 4/10

  • Actualice y utilice su CRM desde la bandeja de entrada de Outlook
  • Sincronice en directo sus correos electrónicos de Outlook y las reuniones del calendario de Microsoft Office 365 con el CRM.
  • Envíe secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde la bandeja de entrada de Outlook
  • Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos a través del CRM.

Funciones que Freshworks CRM no ofrece

  • Creación automática de contactos para las personas a las que envíe correos electrónicos o con las que se reúna
  • Enriquece automáticamente tu base de datos de contactos sincronizando las firmas de correo electrónico de tus contactos
  • Vea a quién conocen sus colegas y en qué medida, con "puntuaciones de fuerza de relación" basadas en su tráfico de correo electrónico.
  • Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Outlook
  • Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
  • Recuerde los correos electrónicos que no ha contestado o las conversaciones con clientes que se han silenciado.

Puntuación de la revisión G2:

  • Facilidad de uso: 9,1
  • Facilidad de instalación: 8.9
  • Cumple los requisitos: 8.9
  • Calidad de la asistencia: 9.0
  • Facilidad para hacer negocios con: 9,1
  • Facilidad de Admin: 9.0

Resultado final

  • Puntuación de las funciones de Outlook CRM: puntuación: 4/10
  • Puntuación media del G2: 9,0/10
  • Puntuación de la revisión del Google Play: 3,8/5 → 7,6/10
  • PUNTUACIÓN FINAL: 6.9/10

Precio para obtener todo lo anterior (4 funciones):

$69/usuario/mes (facturación anual)
$83/usuario/mes (facturado mensualmente)


5. Salesforce Sales Cloud [6,5/10]

Salesforce es la mayor empresa de CRM del mundo y controla aproximadamente el 20% del mercado. Su indicador bursátil es incluso "CRM", por lo que no podemos elaborar una lista de CRM sin mencionarla.

Aunque, en sus primeros años de existencia, Salesforce se centró en las pequeñas empresas y startups, desde entonces ha cambiado su enfoque hacia las empresas. Esto también explica inmediatamente por qué su punto fuerte es la personalización extrema (siempre que pague a un equipo de consultores para ello) y por qué se ha posicionado como el único proveedor de software que ofrece una solución para todas sus necesidades empresariales.

Salesforce todavía ofrece una solución para pequeñas empresas, llamada Salesforce Essentials, una versión limitada de la plataforma completa. Sin embargo, en comparación con otros CRM de esta lista, carece de facilidad de uso y no está realmente personalizada para equipos de ventas.

Esta frustración con Salesforce es en realidad una de las razones por las que empezamos a construir Salesflare, y -quizás no sea sorprendente- por lo que muchos de nuestros clientes encuentran Salesflare mientras buscan una alternativa mejor.

Sin embargo, si lo suyo es la personalización extrema o trabaja en una empresa, Salesforce podría seguir siendo la mejor opción para usted. Pero antes de firmar cualquier contrato, lea primero esta guía sobre la letra pequeña.

Funciones que ofrece Salesforce Sales Cloud: 3/10

  • Actualice y utilice su CRM desde la bandeja de entrada de Outlook
  • Sincronice en directo sus correos electrónicos de Outlook y las reuniones del calendario de Microsoft Office 365 con el CRM.
  • Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos a través del CRM.

Funciones que Salesforce Sales Cloud no ofrece:

  • Creación automática de contactos para las personas a las que envíe correos electrónicos o con las que se reúna
  • Enriquece automáticamente tu base de datos de contactos sincronizando las firmas de correo electrónico de tus contactos
  • Envíe secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde la bandeja de entrada de Outlook
  • Vea a quién conocen sus colegas y en qué medida, con "puntuaciones de fuerza de relación" basadas en su tráfico de correo electrónico.
  • Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Outlook
  • Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
  • Recuerde los correos electrónicos que no ha contestado o las conversaciones con clientes que se han silenciado.

Puntuación de la revisión G2:

  • Facilidad de uso: 8,1
  • Facilidad de instalación: 8.5
  • Cumple los requisitos: 8.8
  • Calidad de la asistencia: 8.2
  • Facilidad para hacer negocios con: 8,3
  • Facilidad de Admin: 8.0

Resultado final

  • Puntuación de las funciones de Outlook CRM: 3/10
  • Valoración media de G2: 8,2/10
  • Puntuación de la revisión del Google Play: 4,2/5 → 8,4/10
  • PUNTUACIÓN FINAL: 6.5/10

Precio para obtener todo lo anterior (3 funciones):

$75/usuario/mes (sólo se factura anualmente)


6. Zoho CRM [6.4/10]

Zoho es un nombre muy conocido en la industria de CRM, por lo que no podíamos omitirlos de este ranking.

Zoho lanzó su producto CRM para pequeñas empresas en 2005 e históricamente se ha posicionado como una alternativa más barata a Salesforce. Ese es inmediatamente su principal argumento de venta.

Si estás buscando una solución CRM, Zoho tiene muchos niveles (y productos incluso: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, ...). Para obtener las tres características a continuación, usted necesita conseguir en el plan profesional de su producto estándar Zoho CRM. Ten en cuenta que sus complementos (como el complemento comparable de Gmail) no suelen obtener las mejores valoraciones.

Características que ofrece Zoho CRM: 3/10

  • Actualice y utilice su CRM desde la bandeja de entrada de Outlook
  • Sincronice en directo sus correos electrónicos de Outlook y las reuniones del calendario de Microsoft Office 365 con el CRM.
  • Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos a través del CRM.

Características que Zoho CRM no ofrece:

  • Creación automática de contactos para las personas a las que envíe correos electrónicos o con las que se reúna
  • Enriquece automáticamente tu base de datos de contactos sincronizando las firmas de correo electrónico de tus contactos
  • Envíe secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde la bandeja de entrada de Outlook
  • Vea a quién conocen sus colegas y en qué medida, con "puntuaciones de fuerza de relación" basadas en su tráfico de correo electrónico.
  • Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Outlook
  • Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
  • Recuerde los correos electrónicos que no ha contestado o las conversaciones con clientes que se han silenciado.

Puntuación de la revisión G2:

  • Facilidad de uso: 8,1
  • Facilidad de instalación: 7.6
  • Cumple los requisitos: 8.2
  • Calidad del apoyo: 7.4
  • Facilidad para hacer negocios con: 7,9
  • Facilidad de admin: 7.8

Resultado final

  • Puntuación de las funciones de Outlook CRM: 3/10
  • Valoración media de G2: 7,8/10
  • Puntuación de la revisión del Google Play: 4,2/5 → 8,4/10
  • PUNTUACIÓN FINAL: 6.4/10

Precio para obtener todo lo anterior (3 funciones):

$23/usuario/mes (facturación anual)
$35/usuario/mes (facturado mensualmente)


7. Pipedrive [5,7/10]

Pipedrive es un CRM de ventas fácil de usar y de configurar para pequeñas empresas, por lo que se compara muy a menudo con Salesflare.

La empresa se fundó en 2011 para contrarrestar los CRM empresariales como Salesforce, diseñados más para las necesidades de las empresas que para los equipos de ventas. Pipedrive se propuso cambiar eso.

Aunque la empresa ha hecho todo lo posible en los últimos años para crear una integración más estrecha con Outlook y Microsoft 365, todavía le queda trabajo por hacer en este frente. Su relativamente bajo nivel de integración hace que ocupe el último lugar en esta clasificación de Google CRM.

Características que ofrece Pipedrive: 2/10

  • Sincronice en directo sus correos electrónicos de Outlook y las reuniones del calendario de Microsoft Office 365 con el CRM.
  • Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos a través del CRM.

Características que Pipedrive no ofrece

  • Actualice y utilice su CRM desde la bandeja de entrada de Outlook
  • Creación automática de contactos para las personas a las que envíe correos electrónicos o con las que se reúna
  • Enriquece automáticamente tu base de datos de contactos sincronizando las firmas de correo electrónico de tus contactos
  • Envíe secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde la bandeja de entrada de Outlook
  • Vea a quién conocen sus colegas y en qué medida, con "puntuaciones de fuerza de relación" basadas en su tráfico de correo electrónico.
  • Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Outlook
  • Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
  • Recuerde los correos electrónicos que no ha contestado o las conversaciones con clientes que se han silenciado.

Puntuación de la revisión G2:

  • Facilidad de uso: 8,9
  • Facilidad de instalación: 8.7
  • Cumple los requisitos: 8.4
  • Calidad del apoyo: 8.4
  • Facilidad para hacer negocios con: 8,7
  • Facilidad de admin: 8.6

Resultado final

  • Puntuación de las funciones de Outlook CRM: puntuación: 2/10
  • Valoración media de G2: 8,6/10
  • Puntuación de la revisión del Google Play: 3,3/5 → 6,6/10
  • PUNTUACIÓN FINAL: 5.7/10

Precio para obtener todo lo anterior (2 funciones):

$49.90/user/month (facturación anual)
$59.90/user/month (facturado mensualmente)


PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tiene Outlook un CRM?

No, Outlook por sí mismo no tiene un CRM. Sin embargo, hay una serie de CRM de calidad como Salesflare, Hubspot y Activecampaign que se integran muy estrechamente con Outlook.

¿Puedo utilizar Microsoft Office 365 como CRM?

Microsoft Office 365 ofrece una amplia gama de aplicaciones empresariales, pero no ofrece un CRM. Sin embargo, puede utilizarse junto con muchos CRM de calidad. Esto te permite gestionar las relaciones con tus clientes de forma integrada.

¿Qué significa CRM en Outlook?

En el contexto de Outlook, CRM suele referirse a la integración de un sistema CRM (Customer Relationship Management). Un software CRM como Salesflare ofrece integración nativa con Outlook para gestionar fácilmente la interacción con los clientes y los contactos sin problemas.

¿Es Microsoft Dynamics 365 un CRM?

Sí, Microsoft Dynamics 365 es un conjunto de aplicaciones empresariales de Microsoft que incluye un componente CRM. Está diseñado para grandes empresas.

¿Microsoft hace un CRM?

Sí, Microsoft tiene una solución CRM conocida como Dynamics 365. Forma parte de la suite Dynamics 365, que también incluye otras aplicaciones empresariales.


Quieres profundizar en las diferencias? Pregúntale a nuestro equipo a través del chat en salesflare.com. Estamos aquí para ayudarte 😄.

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Jeroen Corthout