7 Beste software voor Leadbeheer en -tracering + Vergelijking van functies

Leer welke functies u kunt verwachten en hoe elk platform werkt

Als je B2B verkoopt, is de belangrijkste reden waarom je verkoopsoftware nodig hebt om je leads beter te beheren en op te volgen.

Zelfs een klein verkoopteam (3 mensen) waarmee ik onlangs sprak, rapporteerde dat het $1 miljoen per jaar meer verdiende (💵!) nadat het goede lead management software had geïnstalleerd.

Met alle verschillende leadtrackingplatforms die er zijn, kan het echter moeilijk zijn om erachter te komen wat je precies nodig hebt om je succespercentage en productiviteit te verhogen. Daarom zal ik dat eerst voor je aanpakken en je een lijst geven met nuttige functies waar je op moet letten. 👀

Hierna gebruik ik dezelfde lijst met functies en review scores van G2 om 7 verschillende top lead management software platforms in detail te vergelijken, inclusief prijzen.

Laten we beginnen! 👇

Wat is leadbeheersoftware?

Software voor leadbeheer helpt je bij het organiseren en volgen van nieuwe leads tijdens het verkoopproces. Het zorgt ervoor dat elke potentiële klant goed wordt beheerd, van het eerste contact tot een succesvolle verkoop. Door leads in een trechter te organiseren, wordt het eenvoudiger om prioriteiten te stellen voor follow-ups, taken te beheren en de zaken efficiënt te laten verlopen.

Belangrijkste kenmerken van software voor leadbeheer

Hier zijn 10 hoofdfuncties die een softwareplatform voor leadbeheer en -tracering kan bieden om je te helpen leads beter op te volgen:

1. Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop pipelines
2. Stuur geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads reageren
3. Automatisch leads verrijken met zowel openbaar beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
4. De bron (en verloren reden) van je leads traceren en analyseren
5. Laat je automatisch herinneren aan follow-up wanneer leads inactief worden
6. Traceer leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
7. Krijg een live overzicht van wat je leads aan het doen zijn in een meldingscentrum in de app
8. Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
9. Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren
10. Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige zijbalk voor e-mail

Er zitten veel handige functies in die je niet alleen uit een Excel-sheet kunt halen 😄 Ik zal hieronder gedetailleerd aangeven welke van deze functies bij elke leadmanagementsoftware worden geleverd.

Software voor leadbeheer rangschikken: onze methodologie

Als je op zoek bent naar goede software om je leads te beheren en bij te houden, kunnen de bovenstaande functies je succespercentage en productiviteit aanzienlijk verhogen.

Om deze ranglijst samen te stellen, heb ik een lijst van ongeveer 600 mogelijke apps doorgenomen om een voorselectie te maken. Daarna heb ik elk van de 7 geselecteerde lead management software platforms uit de eerste hand getest en onderzocht welke van hen welke functies bieden.

Daarnaast is het belangrijk om het grotere plaatje in gedachten te houden bij het vergelijken van software, want je moet er zeker van zijn dat je team het systeem ook echt gaat gebruiken. Software voor leadbeheer kopen die niemand gebruikt is vrij nutteloos 😏

Daarom heb ik de huidige scores voor elke software op G2 toegevoegd, zodat je een beter idee krijgt van hoe ze op elkaar lijken. Het is als volgt uitgesplitst:

• Gebruiksgemak
• Eenvoudige installatie
• Voldoet aan de vereisten
• Kwaliteit van ondersteuning
• Gemak van zakendoen met
• Gemak van administratie

Vervolgens heb ik het gemiddelde genomen van de G2-evaluatiescore en dat gecombineerd met de leadmanagementfunctiescore om... de finalescore te berekenen! 🥇

De 7 beste software voor Leadbeheer en -tracering op een rij

Wil je niet de hele vergelijking lezen? 🤓

De top 7 beste lead management software in 2024 zijn:

1. Salesflare: 9.8/10 🏆
2. HubSpot CRM & Sales Hub: 8.3/10
3. Pipeliner CRM: 7.2/10
4. Freshworks CRM: 7.0/10
5. Pipedrive: 6.3/10
6. Salesforce: 6.1/10
7. Zoho CRM: 5.9/10

Wil je samen met mij in de details duiken? Lees dan snel verder!

1. Salesflare: het beste voor B2B-verkoop [9.8/10]. 🏆

Als ik onze klanten vraag waar ze Salesflare in essentie voor gebruiken, is het antwoord meestal: om onze leads beter op te volgen.

Ons doel bij Salesflare is om het opvolgen van leads super eenvoudig voor je te maken, zonder dat je gegevens hoeft in te voeren om het systeem in leven te houden. En met een ton van ingebouwde automatisering om je productiever te maken.

Salesflare (opgericht in 2014) wordt gebruikt door duizenden kleine en middelgrote bedrijven die aan andere bedrijven verkopen (incl. agentschappen, adviesbureausontwikkelhuizen, techbedrijven, ...). Het staat bovenaan de ranglijst van alle beoordelingsplatforms en is de #1 CRM-software op Product Hunt, de toonaangevende community voor productenthousiastelingen.

Het is zeer geïntegreerd met Gmail (ook binnen Google Workspace) en Outlook, zodat je niet hoeft te schakelen tussen je inbox en verkoopsoftware tijdens het bijhouden van leads. Bovendien voegt het een aantal handige functies toe, zoals geïntegreerde e-mail- en websitetracking, e-mailsjablonen en e-mailsequenties.

En bovendien is het ook geweldig voor leadgeneratie, omdat er een reeks handige leadgeneratietools is ingebouwd!

"Salesflare heeft alle tools die ik nodig heb om mijn verkoop bij te houden, zonder extra functies die ik niet gebruik. Het is makkelijk te gebruiken en heeft geweldige klantenservice. Ik vind het leuk dat het integreert met Gmail en Google Calendar, zodat ik gemakkelijk mijn contacten met mijn leads kan bijhouden." schrijft Suzanne D., oprichter van een coachingsbedrijf, over Salesflare.

Uitproberen

Wanneer je Salesflare uitprobeert, is het eerste wat je opvalt hoe intuïtief en geautomatiseerd het systeem aanvoelt. Na het aansluiten van je e-mail en social media accounts, begint Salesflare met het ophalen van gegevens, het creëren van uitgebreide profielen voor elke lead zonder enige handmatige invoer. De automatische gegevensinvoer is naadloos en verzamelt direct contactgegevens, bedrijfsgegevens en sociale-mediaprofielen.

Het bijhouden van e-mail en vergaderingen is net zo indrukwekkend. Salesflare registreert elke e-mail die je verstuurt en ontvangt, houdt openingen en linkklikken bij, waardoor je een duidelijk beeld krijgt van de betrokkenheid van leads. Geplande vergaderingen worden automatisch toegevoegd aan de tijdlijn, compleet met notities en actie-items, zodat je nooit een follow-up mist. De nauwe integratie van het platform met Gmail en Outlook betekent dat je leads direct vanuit je inbox kunt beheren, waardoor je workflow efficiënter en productiever wordt.

Scoren

Zonder verder oponthoud volgt hier een analyse van hoe de Salesflare het er vanaf brengt:

Kenmerken die Salesflare biedt: 10/10

• Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop pipelines
• Stuur geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads reageren
• Automatisch leads verrijken met zowel openbaar beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
• De bron (en verloren reden) van je leads traceren en analyseren
• Laat je automatisch herinneren aan follow-up wanneer leads inactief worden
• Traceer leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
• Krijg een live overzicht van wat je leads aan het doen zijn in een meldingscentrum in de app
• Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
• Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren
• Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige zijbalk voor e-mail

Kenmerken die de Salesflare niet biedt: geen

G2 beoordeling scoren:

• Gebruiksgemak: 9,5
• Installatiegemak: 9.5
• Voldoet aan de vereisten: 9.3
• Kwaliteit van ondersteuning: 9.7
• Gemak om zaken mee te doen: 9,9
• Gemak van admin: 9.5

Eindresultaat:

• Lead management functie score: 10/10
• Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9.6/10
• FINALE SCORE: 9.8/10

Prijzen

Prijs voor al het bovenstaande (10 van de 10 functies) op het Salesflare Pro-abonnement:

$49/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$55/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)

Probeer Salesflare

Wil je het allemaal in actie zien? Je kunt probeer Salesflare gratis. 👈

Het kost maar een paar minuten om je aan te melden en aan de slag te gaan met een Salesflare trial.

Ik garandeer je dat je geen eenvoudigere en meer geautomatiseerde lead management software zult vinden! 👌

2. HubSpot CRM + Sales Hub: het beste voor marketing [8.3/10].

HubSpot is een marketingautomatiseringsplatform dat alles-in-één platform is geworden. Het werd opgericht in 2005 om marketingautomatisering gemakkelijker te maken.

Tegenwoordig is het belangrijkste verkoopargument van HubSpot het aanbieden van een alles-in-één oplossing, inclusief marketing, verkoop, service en operations. Als je er niet van houdt om verschillende apps te gebruiken en ze te integreren (met tools zoals Zapier en native integraties), dan is HubSpot misschien wel wat je zoekt.

"Het is gemakkelijk om de leads te vinden en de voortgang van de lead te volgen voor de verkoop. Het is ook gemakkelijk om alle leads uit onze pijplijn te integreren in HubSpot." schrijft Izzaidi M., financieel adviseur bij een verzekeringsmaatschappij, over HubSpot CRM & Sales Hub.

Om functionaliteit te krijgen die vergelijkbaar is met wat je krijgt met de andere leadmanagementsoftware in deze ranglijst, moet je twee HubSpot-producten aanschaffen: de CRM en de Sales Hub.

Dat maakt de prijs voor al deze handige functionaliteit (8 functies) vrij hoog, beginnend bij $90-100/gebruiker/maand plus een extra verplichte vergoeding van $1470 voor onboarding.

Uitproberen

Toen ik HubSpot CRM en Sales Hub testte, viel de naadloze integratie van marketing-, verkoop- en servicetools op. Het opzetten van het systeem was eenvoudig en ik waardeerde hoe het leads visualiseerde in aanpasbare drag-and-drop pipelines. Het verzenden van geautomatiseerde e-mail sequenties totdat leads reageerden was eenvoudig, waardoor ik consistente communicatie kon onderhouden zonder handmatige inspanning.

Hoewel de interface van HubSpot schoon en gebruiksvriendelijk was, miste ik een aantal geavanceerde functies zoals automatische opvolgherinneringen en het live bijhouden van activiteiten, wat mijn ervaring met leadbeheer nog verder had kunnen verbeteren.

Scoren

Kenmerken HubSpot CRM + Sales Hub biedt: 8/10

• Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop pipelines
• Stuur geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads reageren
• Automatisch leads verrijken met zowel openbaar beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
• De bron (en verloren reden) van je leads traceren en analyseren
• Traceer leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
• Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
• Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren
• Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige zijbalk voor e-mail

Functies die HubSpot CRM + Sales Hub niet biedt:

• Laat je automatisch herinneren aan follow-up wanneer leads inactief worden
• Krijg een live overzicht van wat je leads aan het doen zijn in een meldingscentrum in de app

G2 beoordeling scoren:

• Gebruiksgemak: 8,6
• Installatiegemak: 8.3
• Voldoet aan vereisten: 8.5
• Kwaliteit van ondersteuning: 8.5
• Gemak van zakendoen met: 8,7
• Gemak van admin: 8.6

Eindresultaat:

• Lead management functie score: 8/10
• Gemiddelde score G2 beoordelingen: 8.5/10
• FINALE SCORE: 8.3/10

Prijzen

Prijs voor al het bovenstaande (8 van de 10 functies) op het HubSpot Sales Hub Professional-abonnement:

$90/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$100/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)
+ een extra verplichte vergoeding van $1470 voor onboarding

3. Pipeliner CRM: het beste voor verkoopbeheer [7.2/10].

Pipeliner CRM (voorheen Pipelinersales) is een softwarebedrijf dat is opgericht in 2009 met als doel betere software te bouwen voor verkopers.

Hoewel Salesflare bijna nooit wordt vergeleken met Pipeliner door mensen die hun leads op een betere manier willen opvolgen, heb ik besloten om ze in deze vergelijking op te nemen vanwege hun duidelijke toewijding aan leadbeheer en verkoopbeheer.

De software is relatief rijk aan functies vergeleken met de andere platforms in deze vergelijking, maar ook een beetje gedateerd en niet al te gebruiksvriendelijk.

De prijzen van Pipeliner stijgen behoorlijk naarmate je meer functionaliteit nodig hebt, waardoor het waarschijnlijk beter past bij middelgrote bedrijven met diepe zakken.

"Ik vind het prettig om klanten in de verkooppijplijn te kunnen zetten met een drag-and-drop interface. De vele functies voor contactpersonen, inclusief connectiviteit met sociale-mediaprofielen. [En dat ik kan zien waar al mijn klanten in mijn verkooppijplijn zitten." schrijft Jon T., een communicatiecoach, over Pipeliner CRM.

Uitproberen

Het testen van Pipeliner CRM was een gemengde ervaring. Aan de positieve kant bood de software een robuuste leadvisualisatie via zijn drag-and-drop pipelines. Het bijhouden van de bron van leads en het analyseren van verloren redenen was eenvoudig en hielp me te begrijpen waar mijn leads vandaan kwamen en waarom sommige niet converteerden.

De interface voelde echter gedateerd aan en het navigeren door de functies was minder intuïtief in vergelijking met andere platforms. Ondanks de uitgebreide functies was de afwezigheid van geautomatiseerde e-mailsequenties en leadverrijking uit openbare bronnen merkbaar. In het algemeen vergde Pipeliner CRM een beetje meer inspanning om leads effectief te beheren, vooral voor iemand die gewend is aan modernere, geautomatiseerde systemen.

Scoren

Eigenschappen die Pipeliner CRM biedt: 5/10

• Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop pipelines
• De bron (en verloren reden) van je leads traceren en analyseren
• Krijg een live overzicht van wat je leads aan het doen zijn in een meldingscentrum in de app
• Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
• Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige zijbalk voor e-mail

Functies die Pipeliner CRM niet biedt:

• Stuur geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads reageren
• Automatisch leads verrijken met zowel openbaar beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
• Laat je automatisch herinneren aan follow-up wanneer leads inactief worden
• Traceer leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
• Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren

G2 beoordeling scoren:

• Gebruiksgemak: 9,4
• Installatiegemak: 9.2
• Voldoet aan de vereisten: 9.3
• Kwaliteit van ondersteuning: 9.3
• Gemak van zakendoen met: 9,4
• Gemak van admin: 9.3

Eindresultaat:

• Lead management functie score: 5/10
• Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9.3/10
• FINALE SCORE: 7.2/10

Prijzen

Prijzen voor al het bovenstaande (5 van de 10 functies) in het Pipeliner Business-plan:

$70/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)

4. Freshworks CRM: beste voor uitgebreide functies [7.0/10].

Freshworks CRM (voorheen bekend als Freshsales) is een verkoop-CRM van Freshworks, het bedrijf achter / dat oorspronkelijk Freshdesk heette. Freshworks werd in 2010 opgericht om een betere, goedkopere oplossing te bieden voor klantenserviceteams.

Het belangrijkste verkoopargument van Freshworks is de uitgebreide functionaliteit. Het is er ook in geslaagd om dit scala aan functionaliteit via een eenvoudiger te gebruiken interface aan te bieden dan zijn concurrent/voorganger uit dezelfde stad, Zoho.

Wat Freshworks sterk maakt, is ook zijn zwakte: de interface zit vol met zo veel kleine knoppen dat veel voorkomende bijwerkingen van het gebruik van het platform een lichte hoofdpijn, vermoeidheid en duizeligheid zijn. 😅

Uitproberen

Toen ik Freshworks CRM gebruikte, vond ik het platform boordevol functies maar enigszins overweldigend. De leadvisualisatie in drag-and-drop pipelines was efficiënt en het verzenden van geautomatiseerde e-mailsequenties hielp om de leadbetrokkenheid op peil te houden. Het CRM hield leadbronnen bij en bood een live overzicht van leadactiviteiten, wat handig was voor tijdige follow-ups.

De interface was echter onoverzichtelijk met talloze knoppen en opties, waardoor het moeilijk was om door de interface te navigeren. Freshworks bood geen automatische leadverrijking of herinneringen voor inactieve leads, wat cruciaal is voor efficiënt leadbeheer. Ondanks de uitgebreide functies voelde de gebruikerservaring minder gestroomlijnd aan dan bij andere platforms.

Scoren

Functies die Freshworks CRM biedt: 5/10

• Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop pipelines
• Stuur geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads reageren
• De bron (en verloren reden) van je leads traceren en analyseren
• Krijg een live overzicht van wat je leads aan het doen zijn in een meldingscentrum in de app
• Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige zijbalk voor e-mail

Functies die Freshworks CRM niet biedt:

• Automatisch leads verrijken met zowel openbaar beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
• Laat je automatisch herinneren aan follow-up wanneer leads inactief worden
• Traceer leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
• Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
• Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren

G2 beoordeling scoren:

• Gebruiksgemak: 9,1
• Installatiegemak: 8.9
• Voldoet aan de vereisten: 8.9
• Kwaliteit van ondersteuning: 9.0
• Gemak om zaken mee te doen: 9,1
• Gemak van admin: 9.4

Eindresultaat:

• Lead management functie score: 5/10
• Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9.0/10
• FINALE SCORE: 7.0/10

Prijzen

Prijzen voor al het bovenstaande (5 van 10 functies) op het Freshsales Enterprise-plan*:

$59/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$71/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)

* Sequenties met strengere limieten ook beschikbaar op Pro-plan

5. Pipedrive: het beste voor kleine startups [6.3/10]

Pipedrive is een gebruiksvriendelijke en eenvoudig in te stellen leadmanagementsoftware voor kleine bedrijven en startups, en wordt daarom vaak vergeleken met Salesflare.

Het bedrijf werd in 2011 opgericht om een tegenreactie te lanceren op bedrijfssystemen zoals Salesforce, die meer zijn gebouwd voor bedrijfsbehoeften dan voor verkoopteams. Pipedrive wilde dat veranderen.

Hoewel het bedrijf erop gericht is om je te helpen je leads beter te beheren, mist het een aantal van de modernere functionaliteiten die andere platforms op dit gebied bieden.

Uitproberen

Toen ik Pipedrive probeerde, vielen de eenvoud en het gebruiksgemak meteen op. De drag-and-drop pipelines maakten het visualiseren en beheren van leads eenvoudig. Het bijhouden van leadbronnen en het analyseren van verloren redenen hielpen bij het verfijnen van mijn verkoopstrategieën. De zijbalkintegratie voor e-mail (alleen voor Gmail, niet voor Outlook) stelde me in staat om leads rechtstreeks vanuit mijn inbox te beheren, wat de productiviteit verhoogde.

Pipedrive miste echter een aantal geavanceerde functies zoals geautomatiseerde e-mailsequenties en daadwerkelijke leadverrijking uit openbare bronnen. Het ontbreken van herinneringen voor inactieve leads en het live bijhouden van activiteiten betekende dat ik waakzamer moest zijn bij het opvolgen van leads. Terwijl Pipedrive uitblonk in basis leadbeheer, miste het automatisering die veel tijd zou kunnen besparen.

Scoren

Eigenschappen die Pipedrive biedt: 4/10

• Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop pipelines
• De bron (en verloren reden) van je leads traceren en analyseren
• Krijg een live overzicht van wat je leads aan het doen zijn in een meldingscentrum in de app
• Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige zijbalk voor e-mail

Eigenschappen die Pipedrive niet biedt:

• Stuur geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads reageren
• Automatisch leads verrijken met zowel openbaar beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
• Laat je automatisch herinneren aan follow-up wanneer leads inactief worden
• Traceer leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
• Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
• Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren

G2 beoordeling scoren:

• Gebruiksgemak: 8,9
• Installatiegemak: 8.7
• Voldoet aan de vereisten: 8.4
• Kwaliteit van ondersteuning: 8.4
• Gemak van zakendoen met: 8,7
• Gemak van admin: 8.6

Eindresultaat:

• Lead management functie score: 4/10
• Gemiddelde score G2 beoordelingen: 8.6/10
• FINALE SCORE: 6.3/10

Prijzen

Prijzen om al het bovenstaande (4 van de 10 functies) te krijgen op het Pipedrive Professional-plan:

$49/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$64/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)

6. Salesforce Sales Cloud: het beste voor grote ondernemingen [6.1/10]

Salesforce is veruit het grootste CRM-bedrijf ter wereld en heeft in 2024 ongeveer 24% van de markt in handen. Het werd in 1999 opgericht in Californië door een ex-Oracle leidinggevende.

Salesforce biedt bedrijven een enorm platform dat in feite bestaat uit een set bouwstenen waarmee je alles kunt bouwen, de mogelijkheid biedt om alles aan te passen en de belofte biedt om verbinding te maken met andere software die je gebruikt.

Een Salesforce-implementatie vereist meestal dat een adviesbureau de bedrijfsbehoeften en workflow in kaart brengt, dit alles in Salesforce bouwt, koppelt met andere software, de medewerkers traint en achteraf extra wijzigingen doorvoert.

Hoewel de software niet echt geschikt is voor kleine en middelgrote bedrijven en ook niet echt is gebouwd voor leadbeheer, is geen vergelijking compleet zonder de marktleider te noemen.

Uitproberen

Het testen van Salesforce Sales Cloud was een uitgebreid proces en weerspiegelt de mogelijkheden op bedrijfsniveau. Het platform kan tot in detail worden aangepast en geïntegreerd met andere software, waardoor het zeer aanpasbaar is aan specifieke bedrijfsbehoeften. Het visualiseren van leads in drag-and-drop pijplijnen en het beheren ervan via de e-mailzijbalk waren effectieve functies.

De complexiteit van Salesforce vereiste echter een aanzienlijke investering in tijd en mogelijk adviesdiensten om het op te zetten en te optimaliseren. Functies zoals geautomatiseerde e-mailsequenties en automatische leadverrijking ontbraken, die wel standaard zijn in andere platforms. De kracht van Salesforce ligt in de aanpasbaarheid, maar voor kleinere teams of mensen die op zoek zijn naar kant-en-klare oplossingen kan het overweldigend aanvoelen.

Scoren

Functies die Salesforce Sales Cloud biedt: 4/10

• Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop pipelines
• De bron (en verloren reden) van je leads traceren en analyseren
• Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige zijbalk voor e-mail
• Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren

Functies die Salesforce Sales Cloud niet biedt:

• Stuur geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads reageren
• Automatisch leads verrijken met zowel openbaar beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
• Laat je automatisch herinneren aan follow-up wanneer leads inactief worden
• Traceer leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
• Krijg een live overzicht van wat je leads aan het doen zijn in een meldingscentrum in de app
• Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes

G2 beoordeling scoren:

• Gebruiksgemak: 8.1
• Installatiegemak: 7.5
• Voldoet aan de vereisten: 8.8
• Kwaliteit van ondersteuning: 8.2
• Gemak om zaken mee te doen: 8,3
• Gemak van admin: 8.0

Eindresultaat:

• Lead management functie score: 4/10
• Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9.6/10
• FINALE SCORE: 6.1/10

Prijzen

Prijzen om al het bovenstaande (4 van de 10 functies) te krijgen op het Salesforce Sales Cloud Professional-plan:

$80/gebruiker/maand (alleen jaarlijks gefactureerd)

7. Zoho CRM: beste voor alles-in-één bedrijfssoftware [5.9/10]

Zoho is een echt begrip in de CRM-branche, dus ik kon ze niet weglaten uit deze ranglijst.

Zoho lanceerde zijn CRM-product voor kleine bedrijven in 2005 en positioneert zichzelf van oudsher als een goedkoper alternatief voor Salesforce. Dat is meteen het belangrijkste verkoopargument.

Als je op zoek bent naar een CRM-oplossing, dan heeft Zoho vele niveaus (en producten zelfs: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, ...). De meeste van de vier functies hieronder zijn beschikbaar in het Professional-plan van Zoho CRM, dat de laagste prijs biedt van de platformen in deze vergelijking.

Scoren

Functies die Zoho CRM biedt: 4/10

• Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop pipelines
• De bron (en verloren reden) van je leads traceren en analyseren
• Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
• Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige zijbalk voor e-mail

Functies die Zoho CRM niet biedt:

• Stuur geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads reageren
• Automatisch leads verrijken met zowel openbaar beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
• Laat je automatisch herinneren aan follow-up wanneer leads inactief worden
• Traceer leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
• Krijg een live overzicht van wat je leads aan het doen zijn in een meldingscentrum in de app
• Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren

G2 beoordeling scoren:

• Gebruiksgemak: 8.1
• Installatiegemak: 7.6
• Voldoet aan de vereisten: 8.2
• Kwaliteit van ondersteuning: 7.4
• Gemak van zakendoen met: 7,9
• Gemak van admin: 7.8

Eindresultaat:

• Lead management functie score: 4/10
• Gemiddelde score G2 beoordelingen: 7.8/10
• FINALE SCORE: 5.9/10

Prijzen

Prijzen om al het bovenstaande (4 van de 10 functies) te krijgen op Zoho CRM Professional:

$23/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$35/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)
+20% als je "Premium ondersteuning" wilt krijgen (d.w.z. ondersteuning die vergelijkbaar is met wat je op andere plaatsen krijgt)

Dat is alles wat ik heb voor de 7 beste leadbeheer & tracking softwareplatforms!

Wil je dieper ingaan op de verschillen? Vraag het ons team via de chat op salesflare.com. We zijn er om u te helpen 😄

Ik hoop dat je deze post leuk vond. Als je het leuk vond, vertel het dan verder!

👉 Je kunt @salesflare volgen op Twitter, Facebook en LinkedIn.

• Over
• Laatste berichten

Jeroen Corthout

Medeoprichter & CEO bij Salesflare

Ik ben medeoprichter en CEO bij SalesflareHet intelligente verkoop-CRM voor kleine en middelgrote bedrijven die B2B verkopen. Ik hou van het automatiseren van verkoop, het bouwen van mooie producten en het schrijven over al deze onderwerpen.

Laatste berichten door Jeroen Corthout (bekijk alle)

• 7 CRM-uitdagingen & hoe ze te overwinnen [2024] - 23 oktober 2024
• CRM Strategie: Quick Guide for SMBs with Examples and Frameworks - 22 oktober 2024
• CRM Implementatie: Stap-voor-stap handleiding voor het MKB [2024] - 22 oktober 2024