7 Beste CRM's voor Google Workspace + Integratiefuncties

Leer welke functies u kunt verwachten en hoe elke Google CRM zich verhoudt

Als je Google Workspace gebruikt (vroeger bekend als G Suite), dan heb je geluk. Het zorgt voor de beste en meest stabiele integraties met je CRM (als je me niet gelooft, vraag het dan aan ons technische team 😏).

With all the different CRM possibilities out there however, it can be hard to figure out what to expect from such an integrated Google-CRM setup, so first, I’ll tackle that for you and give you a list of useful features to look out for. 👀

After this, I’ll use this same feature list as well as review scores from G2 and the Google Workplace Marketplace to compare 7 different top CRMs that directly integrate with Gmail and the other Google products.

Daar gaan we! 👇


Core features of Google CRMs

Hier zijn 10 kernfuncties die je kunt verwachten van een CRM dat goed geïntegreerd is met Google Workspace:

  • Update en gebruik je CRM vanuit je Gmail inbox
  • Live synchronisatie van uw Gmail emails en Google Agenda-vergaderingen met CRM
  • Automatisch contacten aanmaken voor mensen die je e-mailt of ontmoet
  • Automatisch je contactendatabase verrijken door de e-mailhandtekeningen van je contactpersonen te synchroniseren
  • Stuur geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mailsequenties vanuit je Gmail-inbox
  • (Gedeelde of privé) e-mailsjablonen gebruiken bij het verzenden van e-mails vanuit Gmail
  • Zien wie je collega's kennen en hoe goed, met "relatiesterktescores" op basis van hun e-mailverkeer
  • Traceer of mensen uw e-mails openen en op de links klikken in uw e-mails die zijn verzonden vanuit Gmail
  • Bekijk of deze mensen die op e-maillinks hebben geklikt ook je website bezoeken, welke pagina's en hoe lang
  • Herinnerd worden aan e-mails die je niet hebt beantwoord of gesprekken met klanten die stil zijn gevallen

That’s a lot of useful stuff to follow up your leads better and boost your productivity 😄 I’ll detail below which of these features come with each CRM.


Ranking Google CRMs: our methodology

If you’re looking for a CRM that integrates well with your Google Workspace environment, the above set of features can significantly boost your productivity. To compile this ranking, I went through a list of around 800 possible CRMs to make a pre-selection. Then I tested every one of the 7 selected CRMs for Google Workspace first hand and researched which of them offer which features and detailed this for you below.

Het is echter belangrijk om het grotere plaatje in gedachten te houden bij het vergelijken van CRM's, omdat je er zeker van moet zijn dat je team het CRM ook echt gaat gebruiken. Een CRM krijgen dat niemand gebruikt is ook vrij nutteloos 😏

Because of that, I’ve included the current scoring for each CRM on G2 so you get a better idea of how each CRM stacks up. It’s broken down as follows:

  • Gebruiksgemak
  • Eenvoudige installatie
  • Voldoet aan de vereisten
  • Kwaliteit van ondersteuning
  • Gemak van zakendoen met
  • Gemak van administratie

And to top it off, I also incorporated the review score each CRM gets on the Google Workspace Marketplace. ⭐⭐⭐⭐⭐

I then took the average of the feature score, the average G2 review score, and the Google Workspace Marketplace score, to calculate… the final score! 🥇


De 7 beste CRM's voor Google Workspace gerangschikt

Wil je niet de hele vergelijking lezen? 🤓

Hier volgt een kort overzicht van hoe elke CRM presteert:

  1. Salesflare: 9.9/10 🏆
  2. Copper: 8.4/10
  3. HubSpot CRM & Sales Hub: 7.8/10
  4. Streak: 7.6/10
  5. Freshworks CRM: 7.1/10
  6. Zoho CRM: 5.6/10
  7. Pipedrive: 5.1/10

Wil je in de details duiken? Lees dan snel verder!


1. Salesflare [9.9/10] 🏆

Werk je CRM bij, volg e-mails, gebruik e-mailsjablonen en nog veel meer. ✨

Het is geen verrassing dat Salesflare het zo goed doet in vergelijking met andere Google CRM's: het is van de grond af opgebouwd om het opvolgen van leads productiever te maken, te beginnen met je Gmail-inbox.

Salesflare (opgericht in 2014) wordt gebruikt door duizenden kleine en middelgrote bedrijven die verkopen aan andere bedrijven (incl. agentschappen, adviesbureausontwikkelhuizen, techbedrijven, ...). Het staat bovenaan de ranglijst van alle beoordelingsplatforms en is de #1 CRM op Product Hunt, de toonaangevende community voor productenthousiastelingen.

Salesflare's Gmail plugin biedt niet alleen een zeer nauwe integratie (meer daarover hieronder). Wat er absoluut uniek aan is, is dat het 100% van de CRM-functionaliteit in Gmail brengt, zodat je nooit van tabblad hoeft te wisselen tijdens het verkopen (hoewel als je Salesflare in een apart tabblad wilt gebruiken en vanaf daar dezelfde dingen wilt doen, dat ook volledig mogelijk is 👊).

Als je een beetje technisch bent: Salesflare is gebouwd op de serverinfrastructuur van Google Cloud met door Google geleide technologieën zoals Angular. Het volgt ook Google's "Material Design" ontwerptaal, dus als je merkt dat het een beetje lijkt op de Google-producten die je al gebruikt, dan is dat de reden. 😄

Uitproberen

When you start using Salesflare, two standout features immediately catch your attention: the automated data entry and the email and meeting tracking functionalities.

Upon connecting your email and social accounts, Salesflare’s automated data entry begins to populate customer profiles seamlessly. The CRM gathers details such as contact information, company data, and social media profiles, creating comprehensive records without any manual effort.

The email and meeting tracking features provide a clear view of lead engagement. Every email you send and receive is automatically logged, with details on when it was opened and which links were clicked. This allows you to prioritize follow-ups effectively. Meetings are also tracked and added to the timeline, complete with notes and action items, ensuring you never miss a detail.

Scoren

Zonder verder oponthoud volgt hier een analyse van hoe de Salesflare het er vanaf brengt:

Kenmerken die Salesflare biedt: 10/10

  • Update en gebruik je CRM vanuit je Gmail inbox
  • Live synchronisatie van Gmail e-mails en Google agenda vergaderingen met CRM
  • Automatisch contacten aanmaken voor mensen die je e-mailt of ontmoet
  • Automatisch je contactendatabase verrijken door de e-mailhandtekeningen van je contactpersonen te synchroniseren
  • Stuur geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mailsequenties vanuit je Gmail-inbox
  • (Gedeelde of privé) e-mailsjablonen gebruiken bij het verzenden van e-mails vanuit Gmail
  • Zien wie je collega's kennen en hoe goed, met "relatiesterktescores" op basis van hun e-mailverkeer
  • Traceer of mensen je e-mails openen en op de koppelingen klikken in e-mails die je vanuit Gmail verstuurt
  • Bekijk of deze mensen die op e-maillinks hebben geklikt ook je website bezoeken, welke pagina's en hoe lang
  • Herinnerd worden aan e-mails die je niet hebt beantwoord of gesprekken met klanten die stil zijn gevallen

Kenmerken die de Salesflare niet biedt: geen

G2 beoordeling scoren:

  • Gebruiksgemak: 9,5
  • Installatiegemak: 9.5
  • Voldoet aan de vereisten: 9.3
  • Kwaliteit van ondersteuning: 9.7
  • Gemak om zaken mee te doen: 9,9
  • Gemak van admin: 9.5

Eindresultaat

  • Google CRM-functiescore: 10/10
  • Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9.6/10
  • Google Workspace Marketplace testscore: 5/5 → 10/10
  • FINALE SCORE: 9.9/10

Prijzen

Prijzen om al het bovenstaande (10 van 10 functies) te krijgen op het Salesflare Pro-abonnement:

$49/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$55/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)

Try Salesflare

Wil je het allemaal in actie zien? Je kunt proberen Salesflare gratis. 👈

Het kost maar een paar minuten om een Salesflare proefversie te starten en de Gmail-plugin te installeren (het is het makkelijkst in die volgorde).

I guarantee you won’t find an easier CRM that connects so well with Google Workspace! 👌

Enkele van de prijzen die Salesflare heeft ontvangen voor het gebruiksgemak, de eenvoudige installatie, de ondersteuning en het rendement op investering.

Try Salesflare for free


2. Copper [8.4/10]

Copper is een CRM-softwarebedrijf dat is opgericht in 2011 en zich volledig richt op het bedienen van Google Workspace-klanten, waardoor het zijn tweede plaats in deze Google CRM-ranking verdient.

De doelsectoren zijn relatief vergelijkbaar met die van Salesflare, met daarnaast klanten in de vastgoedsector, omdat de software niet gericht is op B2B-verkoop. Dit stelt het bedrijf in staat om een grotere doelgroep te bereiken, maar maakt het gebruik ervan onvermijdelijk ook iets minder eenvoudig voor B2B-gebruikers.

Bij een objectieve vergelijking van de scores zijn de belangrijkste verschillen een moeilijkere installatie, een lagere kwaliteit van de ondersteuning en het ontbreken van twee productiviteitsfuncties van Gmail. Bovendien is de prijs voor alle onderstaande functies (8 functies) meer dan het dubbele.

Uitproberen

When I tested Copper, the integration with Google Workspace stood out. Setting it up was straightforward, and I appreciated the ease of use within the Gmail interface. The automatic syncing of emails and calendar events into the CRM streamlined my workflow significantly.

Copper’s ability to auto-create contacts from email interactions saved a lot of time, though I found the contact enrichment features lacking compared to other CRMs. The email tracking was useful, showing opens and link clicks, but it didn’t offer the depth of insights I was hoping for.

Scoren

Kenmerken die Copper biedt: 8/10

  • Update en gebruik je CRM vanuit je Gmail inbox
  • Live synchronisatie van Gmail e-mails en Google agenda vergaderingen met CRM
  • Automatisch contacten aanmaken voor mensen die je e-mailt of ontmoet
  • Stuur geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mailsequenties vanuit je Gmail-inbox
  • (Gedeelde of privé) e-mailsjablonen gebruiken bij het verzenden van e-mails vanuit Gmail
  • Traceer of mensen je e-mails openen en op de koppelingen klikken in e-mails die je vanuit Gmail verstuurt
  • Bekijk of deze mensen die op e-maillinks hebben geklikt ook je website bezoeken, welke pagina's en hoe lang
  • Herinnerd worden aan e-mails die je niet hebt beantwoord of gesprekken met klanten die stil zijn gevallen

Kenmerken die Copper niet biedt:

  • Automatisch je contactendatabase verrijken door de e-mailhandtekeningen van je contactpersonen te synchroniseren
  • Zien wie je collega's kennen en hoe goed, met "relatiesterktescores" op basis van hun e-mailverkeer

G2 beoordeling scoren:

  • Gebruiksgemak: 9,2
  • Installatiegemak: 8.9
  • Voldoet aan de vereisten: 8.8
  • Kwaliteit van ondersteuning: 8.8
  • Gemak om zaken mee te doen: 9,1
  • Gemak van admin: 9.1

Eindresultaat

  • Google CRM-functiescore: 8/10
  • Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9/10
  • Google Workspace Marketplace testscore: 4.1/5 → 8.2/10
  • FINALE SCORE: 8.4/10

Prijzen

Pricing to get all of the above (8 of 10 features) on the Copper Business Plan:

$99/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$134/gebruiker/maand
(maandelijks gefactureerd)


3. HubSpot CRM + Sales Hub [7.8/10]

HubSpot is een marketingautomatiseringsplatform dat alles-in-één platform is geworden. Het werd opgericht in 2005 om marketingautomatisering gemakkelijker te maken.

Tegenwoordig is het belangrijkste verkoopargument van HubSpot het aanbieden van een alles-in-één oplossing, inclusief marketing, verkoop, service en operations. Als je er niet van houdt om verschillende apps te gebruiken en ze te integreren (met tools zoals Zapier en native integraties), dan is HubSpot misschien wel wat je zoekt.

Om CRM-functionaliteit te krijgen die vergelijkbaar is met wat je krijgt met de andere CRM's in deze ranglijst, moet je twee HubSpot-producten aanschaffen: de CRM en de Sales Hub.

In terms of Google Workspace integration, HubSpot does a fair job, although the pricing to get all this handy functionality (7 features) is quite steep, starting at $90/user/month billed annually (plus $1470 for onboarding).

HubSpot CRM & Sales Hub

Testing HubSpot was an interesting experience, especially given its reputation as an all-in-one platform. The integration with Google Workspace was smooth, allowing me to update the CRM directly from my inbox. The live sync feature ensured my emails and calendar events were always up to date.

However, while HubSpot offered robust email tracking and the ability to send automated sequences, I missed the auto-create contact feature and the in-depth relationship strength insights. The platform felt comprehensive but a bit overwhelming due to its extensive features, making it less intuitive than some other CRMs.

Scoren

Kenmerken HubSpot CRM + Sales Hub biedt: 7/10

  • Update en gebruik je CRM vanuit je Gmail inbox
  • Live synchronisatie van Gmail e-mails en Google agenda vergaderingen met CRM
  • Automatisch je contactendatabase verrijken door de e-mailhandtekeningen van je contactpersonen te synchroniseren
  • Stuur geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mailsequenties vanuit je Gmail-inbox
  • (Gedeelde of privé) e-mailsjablonen gebruiken bij het verzenden van e-mails vanuit Gmail
  • Traceer of mensen je e-mails openen en op de koppelingen klikken in e-mails die je vanuit Gmail verstuurt
  • Bekijk of deze mensen die op e-maillinks hebben geklikt ook je website bezoeken, welke pagina's en hoe lang

Functies die HubSpot CRM + Sales Hub niet biedt

  • Automatisch contacten aanmaken voor mensen die je e-mailt of ontmoet
  • Zien wie je collega's kennen en hoe goed, met "relatiesterktescores" op basis van hun e-mailverkeer
  • Herinnerd worden aan e-mails die je niet hebt beantwoord of gesprekken met klanten die stil zijn gevallen

G2 beoordeling scoren:

  • Gebruiksgemak: 8,6
  • Installatiegemak: 8.3
  • Voldoet aan vereisten: 8.5
  • Kwaliteit van ondersteuning: 8.5
  • Gemak van zakendoen met: 8,7
  • Gemak van admin: 8.6

Eindresultaat

  • Google CRM-functiescore: score: 7/10
  • Gemiddelde score G2 beoordelingen: 8.5/10
  • Google Workspace Marketplace testscore: 4/5 → 8/10
  • FINALE SCORE: 7.8/10

Prijzen

Prijzen om al het bovenstaande (7 van de 10 functies) te krijgen op het HubSpot Sales Hub Professional-abonnement:

$90/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$100/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)
+ een extra verplichte vergoeding van $1470 voor onboarding


4. Streak [7.6/10]

Wanneer je een ranglijst maakt van CRM's voor Gmail, kun je niet om Streak heen. Streak is opgericht in 2011 om het CRM te zijn voor Gmail, en is sindsdien trouw gebleven aan deze missie.

Vergeleken met de andere CRM's in deze lijst, heeft Streak zich van oudsher erg gericht op solo gebruikers, wat wordt belichaamd door het populaire gratis plan zonder samenwerkingsfunctionaliteit (en de betaalbare "Solo" plan upgrade).

Streak draait volledig binnen de Gmail interface en dat is waar het het sterkst is. Het heeft geen speciale webapplicatie en de mobiele apps zijn een beetje beperkt (ze krijgen 2,5 en 3 sterren in de App Store en op Google Play).

Toch, als je een single user bent en je CRM niet gebruikt op je telefoon, kan Streak een eenvoudige en sterke oplossing zijn om te beginnen met het bijhouden van je leads.

Houd er rekening mee dat je voor alle 6 onderstaande functies een Pro-abonnement voor teams nodig hebt. Hiervoor betaal je $59/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd).

Uitproberen

Streak’s integration with Google Workspace was seamless, fitting perfectly into my existing workflow. Since it runs entirely within the Gmail interface, I didn’t need to switch between different tabs or apps, which was a significant time saver.

Setting up Streak was quick, and its email tracking feature worked well, providing insights into opens and link clicks. The collaborative features did seem built rather as an afterthought. The lack of mobile app functionality was also a downside, but for desktop use within Gmail, Streak was highly efficient.

Scoren

Kenmerken die Streak biedt: 6/10

  • Update en gebruik je CRM vanuit je Gmail inbox
  • Live synchronisatie van Gmail e-mails en Google agenda vergaderingen met CRM
  • Stuur geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mailsequenties vanuit je Gmail-inbox
  • (Gedeelde of privé) e-mailsjablonen gebruiken bij het verzenden van e-mails vanuit Gmail
  • Traceer of mensen je e-mails openen en op de koppelingen klikken in e-mails die je vanuit Gmail verstuurt
  • Herinnerd worden aan e-mails die je niet hebt beantwoord of gesprekken met klanten die stil zijn gevallen

Kenmerken die Streak niet biedt:

  • Automatisch contacten aanmaken voor mensen die je e-mailt of ontmoet
  • Automatisch je contactendatabase verrijken door de e-mailhandtekeningen van je contactpersonen te synchroniseren
  • Zien wie je collega's kennen en hoe goed, met "relatiesterktescores" op basis van hun e-mailverkeer
  • Bekijk of deze mensen die op e-maillinks hebben geklikt ook je website bezoeken, welke pagina's en hoe lang

G2 beoordeling scoren:

  • Gebruiksgemak: 8,7
  • Installatiegemak: 9.4
  • Voldoet aan de vereisten: 8.8
  • Kwaliteit van ondersteuning: 8.5
  • Gemak van zakendoen met: 9,4
  • Gemak van admin: 8.6

Eindresultaat

  • Google CRM-functiescore: 6/10
  • Gemiddelde score G2 beoordelingen: 8.9/10
  • Google Workspace Marketplace testscore: 3.9/5 → 7.8/10
  • FINALE SCORE: 7.6/10

Prijzen

Pricing to get all of the above (6 of 10 features) on the Streak Pro plan:

$49/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$59/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)


5. Freshworks CRM [7.1/10]

Freshworks CRM (voorheen bekend als Freshsales) is een verkoop-CRM van Freshworks, het bedrijf achter / dat oorspronkelijk Freshdesk heette. Freshworks werd in 2010 opgericht om een betere, goedkopere oplossing te bieden voor klantenserviceteams.

Het belangrijkste verkoopargument van Freshworks is de uitgebreide functionaliteit. Het is er ook in geslaagd om dit scala aan functionaliteit via een eenvoudiger te gebruiken interface aan te bieden dan zijn concurrent/voorganger uit dezelfde stad, Zoho.

Hoewel de Gmail-integratie niet zo diepgaand is als bij de beter presterende CRM's in deze ranglijst, verdient het toch een vermelding in deze ranglijst dankzij de relatief populaire Gmail-add-on.

Freshworks CRM

Freshworks CRM presented a clean and user-friendly interface during my test. The integration with Google Workspace was decent, allowing me to sync emails and calendar events efficiently. The email tracking feature was helpful, showing opens and clicks right from the inbox.

However, I found Freshworks lacking in auto-creating contacts and enriching the contact database from email signatures. While it did support email sequences, the overall depth of Google Workspace integration was less impressive compared to other CRMs.

Scoren

Functies die Freshworks CRM biedt: 4/10

  • Update en gebruik je CRM vanuit je Gmail inbox
  • Live synchronisatie van Gmail e-mails en Google agenda vergaderingen met CRM
  • Stuur geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mailsequenties vanuit je Gmail-inbox
  • Traceer of mensen je e-mails openen en op de koppelingen klikken in e-mails die je vanuit Gmail verstuurt

Functies die Freshworks CRM niet biedt

  • Automatisch contacten aanmaken voor mensen die je e-mailt of ontmoet
  • Automatisch je contactendatabase verrijken door de e-mailhandtekeningen van je contactpersonen te synchroniseren
  • (Gedeelde of privé) e-mailsjablonen gebruiken bij het verzenden van e-mails vanuit Gmail
  • Zien wie je collega's kennen en hoe goed, met "relatiesterktescores" op basis van hun e-mailverkeer
  • Bekijk of deze mensen die op e-maillinks hebben geklikt ook je website bezoeken, welke pagina's en hoe lang
  • Herinnerd worden aan e-mails die je niet hebt beantwoord of gesprekken met klanten die stil zijn gevallen

G2 beoordeling scoren:

  • Gebruiksgemak: 9,1
  • Installatiegemak: 8.9
  • Voldoet aan de vereisten: 8.9
  • Kwaliteit van ondersteuning: 9.0
  • Gemak om zaken mee te doen: 9,1
  • Gemak van admin: 9.4

Eindresultaat

  • Google CRM-functiescore: score: 4/10
  • Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9.0/10
  • Google Workspace Marketplace testscore: 4.2/5 → 8.4/10
  • FINALE SCORE: 7.1/10

Prijzen

Prijzen voor al het bovenstaande (4 van 10 functies) op het Freshsales Enterprise-plan*:

$59/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$71/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)

* Sequenties met strengere limieten ook beschikbaar op Pro-plan


6. Zoho CRM [5.6/10]

Zoho is een echt begrip in de CRM-branche, dus ik kon ze niet weglaten uit deze ranglijst.

Zoho lanceerde zijn kleinzakelijke CRM product in 2005 en positioneert zichzelf van oudsher als een goedkoper alternatief voor Salesforce. Dat is meteen het belangrijkste verkoopargument.

Als je op zoek bent naar een CRM-oplossing, dan heeft Zoho vele niveaus (en producten zelfs: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, ...). De twee onderstaande Google-integratiefuncties zijn al beschikbaar in het gratis plan van het standaard Zoho CRM-product. Merk op dat de Gmail add-on de op één na laagste beoordeling krijgt in dit overzicht.

Uitproberen

Using Zoho CRM highlighted its basic but functional integration with Google Workspace. The setup process was relatively straightforward, and I appreciated being able to update CRM records directly from my inbox. Syncing emails and calendar events with the CRM worked as expected.

However, Zoho CRM fell short in several areas. It lacked advanced features like auto-creating contacts, enriching the database, and detailed email tracking. The interface felt a bit dated, and the overall experience was not as smooth or intuitive as with other CRMs I tested.

Scoren

Zoho CRM biedt functies: 2/10

  • Update en gebruik je CRM vanuit je Gmail inbox
  • Live synchronisatie van Gmail e-mails en Google agenda vergaderingen met CRM

Functies die Zoho CRM niet biedt:

  • Automatisch contacten aanmaken voor mensen die je e-mailt of ontmoet
  • Automatisch je contactendatabase verrijken door de e-mailhandtekeningen van je contactpersonen te synchroniseren
  • Stuur geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mailsequenties vanuit je Gmail-inbox
  • (Gedeelde of privé) e-mailsjablonen gebruiken bij het verzenden van e-mails vanuit Gmail
  • Zien wie je collega's kennen en hoe goed, met "relatiesterktescores" op basis van hun e-mailverkeer
  • Traceer of mensen je e-mails openen en op de koppelingen klikken in e-mails die je vanuit Gmail verstuurt
  • Bekijk of deze mensen die op e-maillinks hebben geklikt ook je website bezoeken, welke pagina's en hoe lang
  • Herinnerd worden aan e-mails die je niet hebt beantwoord of gesprekken met klanten die stil zijn gevallen

G2 beoordeling scoren:

  • Gebruiksgemak: 8.1
  • Installatiegemak: 7.6
  • Voldoet aan de vereisten: 8.2
  • Kwaliteit van ondersteuning: 7.4
  • Gemak van zakendoen met: 7,9
  • Gemak van admin: 7.8

Eindresultaat

  • Google CRM-functiescore: 2/10
  • Gemiddelde score G2 beoordelingen: 7.8/10
  • Google Workspace Marketplace testscore: 3,5/5 → 7/10
  • FINALE SCORE: 5.6/10

Prijzen

Pricing to get all of the above (2 of 10 features) on the Zoho Free plan:

Gratis


7. Pipedrive [5.1/10]

Pipedrive is een gebruiksvriendelijk en eenvoudig op te zetten verkoop-CRM voor starters, en wordt daarom vaak vergeleken met Salesflare.

Het bedrijf werd in 2011 opgericht om een tegenreactie te lanceren op zakelijke CRM's zoals Salesforce, die meer zijn gebouwd voor zakelijke behoeften dan voor verkoopteams. Pipedrive wilde dat veranderen.

Hoewel het bedrijf de afgelopen jaren zijn best heeft gedaan om Gmail beter te integreren, heeft het op dit gebied nog wel wat werk voor de boeg. De relatief lage mate van integratie, in combinatie met een erbarmelijke beoordeling op de Google Workspace Marketplace, zorgt ervoor dat het op de laatste plaats belandt in deze Google CRM ranglijst.

Uitproberen

Pipedrive was easy to set up and use, with a focus on simplicity and user-friendliness. The Google Workspace integration allowed me to update and manage my CRM records directly from my inbox, and syncing emails and calendar events was seamless.

Despite its ease of use, Pipedrive’s Google Workspace integration felt somewhat limited. It didn’t offer features like auto-creating contacts or enriching the contact database, and the email tracking capabilities were basic. The CRM is excellent for straightforward sales processes, but for deeper Google integration, it left me wanting more.

Scoren

Eigenschappen die Pipedrive biedt: 2/10

  • Update en gebruik je CRM vanuit je Gmail inbox
  • Live synchronisatie van Gmail e-mails en Google agenda vergaderingen met CRM

Functies die Pipedrive niet biedt

  • Automatisch contacten aanmaken voor mensen die je e-mailt of ontmoet
  • Automatisch je contactendatabase verrijken door de e-mailhandtekeningen van je contactpersonen te synchroniseren
  • Stuur geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mailsequenties vanuit je Gmail-inbox
  • (Gedeelde of privé) e-mailsjablonen gebruiken bij het verzenden van e-mails vanuit Gmail
  • Zien wie je collega's kennen en hoe goed, met "relatiesterktescores" op basis van hun e-mailverkeer
  • Traceer of mensen je e-mails openen en op de koppelingen klikken in e-mails die je vanuit Gmail verstuurt
  • Bekijk of deze mensen die op e-maillinks hebben geklikt ook je website bezoeken, welke pagina's en hoe lang
  • Herinnerd worden aan e-mails die je niet hebt beantwoord of gesprekken met klanten die stil zijn gevallen

G2 beoordeling scoren:

  • Gebruiksgemak: 8,9
  • Installatiegemak: 8.7
  • Voldoet aan de vereisten: 8.4
  • Kwaliteit van ondersteuning: 8.4
  • Gemak van zakendoen met: 8,7
  • Gemak van admin: 8.6

Eindresultaat

  • Google CRM-functiescore: score: 2/10
  • Gemiddelde score G2 beoordelingen: 8.6/10
  • Google Workspace Marketplace testscore: 2.3/5 → 4.6/10
  • FINALE SCORE: 5.1/10

Prijzen

Pricing to get all of the above (2 of 10 features) on the Pipedrive Professional plan:

$49/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$64/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)


Wil je dieper ingaan op de verschillen? Vraag het ons team via de chat op salesflare.com. We zijn er om u te helpen 😄

Not sure about Google Workspace by the way? I also wrote a guide with Microsoft 365 CRMs.

Of als je nog steeds op ontdekkingstocht bent, bekijk dan deze CRM-voorbeelden.


Ik hoop dat je deze post leuk vond. Als je het leuk vond, vertel het dan verder!

👉 Je kunt @salesflare volgen op Twitter, Facebook en LinkedIn.

Jeroen Corthout