7 Beste CRM's met e-mailintegratie

Leer welke functies u kunt verwachten en hoe elke CRM zich verhoudt

Voor de meeste verkopers is e-mail de #1 belangrijkste manier om te communiceren met leads en klanten.

Het is dus zeker niet verkeerd om een geweldige integratie tussen je e-mails en CRM te verwachten.

Met alle verschillende CRM-mogelijkheden die er zijn, kan het echter moeilijk zijn om erachter te komen wat je kunt verwachten van zo'n integratie tussen e-mail en CRM, dus eerst pakken we dat voor je aan en geven we je een lijst met handige functies waar je op moet letten. 👀

Hierna gebruiken we dezelfde lijst met functies en de beoordelingsscores van twee toonaangevende sites om 7 verschillende top CRM's voor e-mail te vergelijken die nauw integreren met je inbox.

Daar gaan we! 👇


Voordat we beginnen: zijn je behoeften specifieker?

Voor het geval je meer specifieke wensen hebt, hebben we aparte overzichtsranglijsten gemaakt voor:

Als je echter geen Google of Microsoft inbox hebt, lees dan gewoon verder hieronder!

Als je LinkedIn veel gebruikt, bekijk dan zeker ons speciale overzicht van LinkedIn-CRM integraties.


Welke functies kun je verwachten van een CRM met e-mailintegratie?

Hier zijn 10 belangrijke functies die je kunt verwachten van een CRM dat goed is geïntegreerd met je e-mail inbox:

  • Update en gebruik je CRM vanuit je inbox
  • Live synchronisatie van e-mails en agendavergaderingen met CRM
  • Automatisch contacten aanmaken voor mensen die je e-mailt of ontmoet
  • Automatisch je contactendatabase verrijken door de e-mailhandtekeningen van je contactpersonen te synchroniseren
  • Geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mailsequenties verzenden vanuit uw Postvak IN
  • (Gedeelde of privé) e-mailsjablonen gebruiken bij het verzenden van e-mails via de CRM
  • Zien wie je collega's kennen en hoe goed, met "relatiesterktescores" op basis van hun e-mailverkeer
  • Traceren of mensen je e-mails openen en op de koppelingen klikken in e-mails die je vanuit Gmail of Outlook verstuurt
  • Bekijk of deze mensen die op e-maillinks hebben geklikt ook je website bezoeken, welke pagina's en hoe lang
  • Herinnerd worden aan e-mails die je niet hebt beantwoord of gesprekken met klanten die stil zijn gevallen

Dat zijn heel wat handige dingen om je leads beter op te volgen en je productiviteit te verhogen! 😄 Hieronder geven we aan welke van deze functies bij elk CRM horen.


Hoe bepaal je wat de beste CRM met e-mailintegratie is voor jouw bedrijf?

Als je op zoek bent naar een CRM dat goed integreert met je e-mail inbox, dan kunnen de bovenstaande functies je productiviteit aanzienlijk verhogen. We hebben onderzocht welke van de huidige e-mail CRM's welke functies bieden en hebben ze hieronder voor je opgesomd.

Het is echter belangrijk om het grotere plaatje in gedachten te houden bij het vergelijken van CRM's, omdat je er zeker van moet zijn dat je team het CRM ook echt gaat gebruiken. Een CRM krijgen dat niemand gebruikt is ook vrij nutteloos. 😏

Daarom geven we de huidige scores voor elke CRM op G2 zodat je een beter idee krijgt van hoe elke CRM scoort. Het is als volgt opgesplitst:

  • Gebruiksgemak
  • Eenvoudige installatie
  • Voldoet aan de vereisten
  • Kwaliteit van ondersteuning
  • Gemak van zakendoen met
  • Gemak van administratie

En als klap op de vuurpijl verwerken we ook de reviewscore die de mobiele app van elke CRM krijgt op Google Play. Op die manier is het niet alleen geweldig voor je e-mail inbox, maar ook handig op de telefoon! ⭐⭐⭐⭐⭐

Vervolgens nemen we het gemiddelde van de e-mailintegratiescore, de gemiddelde G2-beoordelingsscore en de Google Play-score voor de mobiele app om... de eindscore te berekenen! 🥇


De 7 beste CRM's met e-mailintegratie op een rij

Wil je niet de hele vergelijking lezen? 🤓

Hier volgt een kort overzicht van hoe elke CRM presteert:

  1. Salesflare: 9.7/10 🏆
  2. Copper: 8.5/10
  3. HubSpot CRM & Sales Hub: 8.2/10
  4. Freshworks CRM: 7.2/10
  5. Streak: 6.7/10
  6. Zoho CRM: 6.4/10
  7. Pipedrive: 5.7/10

Wil je in de details duiken? Lees dan snel verder!


1. Salesflare [9.7/10] 🏆

Salesflare is geïntegreerd in je e-mail inbox met zijn Gmail- en Outlook-plugins
Werk je CRM bij, volg e-mails, gebruik e-mailsjablonen en nog veel meer. ✨

Het is geen verrassing dat Salesflare het zo goed doet in vergelijking met andere CRM's met een sterke e-mailintegratie: het is van de grond af opgebouwd om het opvolgen van leads productiever te maken, te beginnen met je e-mail inbox.

Salesflare (opgericht in 2014) wordt gebruikt door duizenden kleine en middelgrote bedrijven die verkopen aan andere bedrijven (incl. agentschappen, adviesbureausontwikkelhuizen, techbedrijven, ...). Het staat bovenaan de ranglijst van alle beoordelingsplatforms en is de #1 CRM op Product Hunt, de toonaangevende community voor productenthousiastelingen.

Salesflare's plugins voor Gmail en Outlook bieden niet alleen een zeer nauwe integratie (meer daarover hieronder). Wat er absoluut uniek aan is, is dat ze 100% van de CRM-functionaliteit in je e-mail inbox brengen, zodat je nooit van app hoeft te wisselen tijdens het verkopen (hoewel als je Salesflare apart wilt gebruiken en dezelfde dingen vanaf daar wilt doen, dat ook volledig mogelijk is 👊).

Veel CRM's zijn alleen gericht op integratie met Google Workspace / Gmail en Office 365 / Outlook. Salesflare integreert echter ook met de meeste andere soorten e-mail inboxen en synchroniseert deze perfect (niet via de e-mail inbox plugin, maar via een directe verbinding met de inbox).

Zonder verder oponthoud volgt hier een analyse van hoe de Salesflare het er vanaf brengt:

Kenmerken die Salesflare biedt: 10/10

  • Update en gebruik je CRM vanuit je inbox
  • Live synchronisatie van e-mails en agendavergaderingen met CRM
  • Automatisch contacten aanmaken voor mensen die je e-mailt of ontmoet
  • Automatisch je contactendatabase verrijken door de e-mailhandtekeningen van je contactpersonen te synchroniseren
  • Geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mailsequenties verzenden vanuit uw Postvak IN
  • (Gedeelde of privé) e-mailsjablonen gebruiken bij het verzenden van e-mails via de CRM
  • Zien wie je collega's kennen en hoe goed, met "relatiesterktescores" op basis van hun e-mailverkeer
  • Traceren of mensen je e-mails openen en op de koppelingen klikken in e-mails die je vanuit Gmail of Outlook verstuurt
  • Bekijk of deze mensen die op e-maillinks hebben geklikt ook je website bezoeken, welke pagina's en hoe lang
  • Herinnerd worden aan e-mails die je niet hebt beantwoord of gesprekken met klanten die stil zijn gevallen

Kenmerken die de Salesflare niet biedt: geen

G2 beoordeling scoren:

  • Gebruiksgemak: 9,5
  • Installatiegemak: 9.5
  • Voldoet aan de vereisten: 9.3
  • Kwaliteit van ondersteuning: 9.7
  • Gemak om zaken mee te doen: 9,9
  • Gemak van admin: 9.5

Eindresultaat:

  • Score CRM-functies voor e-mail: 10/10
  • Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9.6/10
  • Google Play testscore: 4.8/5 → 9.6/10
  • FINALE SCORE: 9.7/10

Prijs voor al het bovenstaande (10 functies):

$49/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$55/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)

Wil je het allemaal in actie zien? Je kunt proberen Salesflare gratis. 👈

Het duurt maar een paar minuten om een proefversie te starten, je e-mail inbox te verbinden (dit is het eerste wat Salesflare je vraagt te doen) en de Gmail of Outlook plugin te installeren (je vindt deze onder Instellingen > Toepassingen & integraties).

We garanderen dat je geen eenvoudiger CRM zult vinden dat zo goed aansluit op je e-mail inbox! 👌

Salesflare CRM awards
Enkele van de prijzen die Salesflare heeft ontvangen voor het gebruiksgemak, de eenvoudige installatie, de ondersteuning en het rendement op investering.
Probeer Salesflare's e-mail CRM gratis uit

2. Copper [8.5/10]

Copper's e-mail integratie en plugin, alleen voor Gmail

Copper is een CRM-softwarebedrijf dat is opgericht in 2011 en dat zich volledig richt op het bedienen van Google Workspace-klanten en op een nauwe integratie met Gmail, waardoor het zijn tweede plaats in deze e-mail CRM-ranglijst verdient.

Als je geen Gmail gebruikt, is Copper niets voor jou. Het integreert zelfs niet met Microsoft Outlook / Office 365. Dus scroll er gewoon voorbij als je geen Gmail gebruikt! 🖱️

De doelsectoren van Copper zijn relatief vergelijkbaar met die van Salesflare, met als extra de vastgoedklanten, omdat de software niet gericht is op B2B-verkoop. Dit stelt het bedrijf in staat om een grotere doelgroep te bereiken, maar maakt het gebruik ervan onvermijdelijk ook iets minder eenvoudig voor B2B-gebruikers.

Bij een objectieve vergelijking van de scores zijn de belangrijkste verschillen een moeilijkere installatie, een lagere kwaliteit van de ondersteuning en het ontbreken van twee functies voor e-mailproductiviteit. Bovendien is de prijs voor alle onderstaande functies (8 functies) meer dan het dubbele.

Kenmerken die Copper biedt: 8/10

  • Update en gebruik je CRM vanuit je inbox
  • Live synchronisatie van e-mails en agendavergaderingen met CRM
  • Automatisch contacten aanmaken voor mensen die je e-mailt of ontmoet
  • Geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mailsequenties verzenden vanuit uw Postvak IN
  • (Gedeelde of privé) e-mailsjablonen gebruiken bij het verzenden van e-mails via de CRM
  • Traceer of mensen je e-mails openen en op de koppelingen klikken in je e-mails die vanuit Gmail of Outlook zijn verzonden (alleen Gmail)
  • Bekijk of deze mensen die op e-maillinks hebben geklikt ook je website bezoeken, welke pagina's en hoe lang
  • Herinnerd worden aan e-mails die je niet hebt beantwoord of gesprekken met klanten die stil zijn gevallen

Kenmerken die Copper niet biedt:

  • Automatisch je contactendatabase verrijken door de e-mailhandtekeningen van je contactpersonen te synchroniseren
  • Zien wie je collega's kennen en hoe goed, met "relatiesterktescores" op basis van hun e-mailverkeer

G2 beoordeling scoren:

  • Gebruiksgemak: 9,2
  • Installatiegemak: 8.9
  • Voldoet aan de vereisten: 8.8
  • Kwaliteit van ondersteuning: 8.8
  • Gemak om zaken mee te doen: 9,1
  • Gemak van admin: 9.1

Eindresultaat:

  • Score CRM-functies voor e-mail: 8/10
  • Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9/10
  • Google Play testscore: 4.2/5 → 8.4/10
  • FINALE SCORE: 8.5/10

Prijzen voor al het bovenstaande (8 functies):

$99/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$134/gebruiker/maand
(maandelijks gefactureerd)


3. HubSpot CRM + Sales Hub [8.2/10]

HubSpot's integratie met de e-mail inbox

HubSpot is een marketingautomatiseringsplatform dat alles-in-één platform is geworden. Het werd opgericht in 2005 om marketingautomatisering gemakkelijker te maken.

Tegenwoordig is het belangrijkste verkoopargument van HubSpot het aanbieden van een alles-in-één oplossing, inclusief marketing, verkoop, service en operations. Als je er niet van houdt om verschillende apps te gebruiken en ze te integreren (met tools zoals Zapier en native integraties), dan is HubSpot misschien wel wat je zoekt.

Om CRM-functionaliteit te krijgen die vergelijkbaar is met wat je krijgt met de andere CRM's in deze ranglijst, moet je twee HubSpot-producten aanschaffen: de CRM en de Sales Hub.

HubSpot levert redelijk goed werk op het gebied van e-mailintegratie, hoewel de prijs voor al deze handige functionaliteit (7 functies) vrij hoog is, beginnend bij $450/maand per jaar (voor 5 gebruikers, wat het minimum is dat ze opleggen).

Kenmerken HubSpot CRM + Sales Hub biedt: 7/10

  • Update en gebruik je CRM vanuit je inbox
  • Live synchronisatie van e-mails en agendavergaderingen met CRM
  • Automatisch je contactendatabase verrijken door de e-mailhandtekeningen van je contactpersonen te synchroniseren
  • Geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mailsequenties verzenden vanuit uw Postvak IN
  • (Gedeelde of privé) e-mailsjablonen gebruiken bij het verzenden van e-mails via de CRM
  • Traceren of mensen je e-mails openen en op de koppelingen klikken in e-mails die je vanuit Gmail of Outlook verstuurt
  • Bekijk of deze mensen die op e-maillinks hebben geklikt ook je website bezoeken, welke pagina's en hoe lang

Functies die HubSpot CRM + Sales Hub niet biedt

  • Automatisch contacten aanmaken voor mensen die je e-mailt of ontmoet
  • Zien wie je collega's kennen en hoe goed, met "relatiesterktescores" op basis van hun e-mailverkeer
  • Herinnerd worden aan e-mails die je niet hebt beantwoord of gesprekken met klanten die stil zijn gevallen

G2 beoordeling scoren:

  • Gebruiksgemak: 8,6
  • Installatiegemak: 8.3
  • Voldoet aan vereisten: 8.5
  • Kwaliteit van ondersteuning: 8.5
  • Gemak van zakendoen met: 8,7
  • Gemak van admin: 8.6

Eindresultaat:

  • Score CRM-functies voor e-mail: score: 7/10
  • Gemiddelde score G2 beoordelingen: 8.5/10
  • Google Play testscore: 4.6/5 → 9.2/10
  • FINALE SCORE: 8.2/10

Prijs voor al het bovenstaande (7 functies):

$90/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd - minimaal 5 gebruikers)
$100/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd - minimaal 5 gebruikers)


4. Freshworks CRM [7.2/10]

Integratie van Freshworks CRM in de inbox van Gmail

Freshworks CRM (voorheen bekend als Freshsales) is een verkoop-CRM van Freshworks, het bedrijf achter / dat oorspronkelijk Freshdesk heette. Het bedrijf werd in 2010 opgericht om een betere, goedkopere oplossing te bieden voor klantenserviceteams.

Het belangrijkste verkoopargument van Freshworks is de uitgebreide functionaliteit. Het is er ook in geslaagd om dit scala aan functionaliteit via een eenvoudiger te gebruiken interface aan te bieden dan zijn concurrent/voorganger uit dezelfde stad, Zoho.

Hoewel de e-mailintegratie niet zo diepgaand is als bij de beter presterende CRM's in deze ranglijst, verdient het toch een vermelding in deze ranglijst dankzij de relatief populaire Gmail-add-on en -integratie.

Functies die Freshworks CRM biedt: 5/10

  • Update en gebruik je CRM vanuit je inbox
  • Live synchronisatie van e-mails en agendavergaderingen met CRM
  • Geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mailsequenties verzenden vanuit uw Postvak IN
  • Traceer of mensen je e-mails openen en op de koppelingen klikken in je e-mails die vanuit Gmail of Outlook zijn verzonden (alleen Gmail)
  • (Gedeelde of privé) e-mailsjablonen gebruiken bij het verzenden van e-mails via de CRM

Functies die Freshworks CRM niet biedt

  • Automatisch contacten aanmaken voor mensen die je e-mailt of ontmoet
  • Automatisch je contactendatabase verrijken door de e-mailhandtekeningen van je contactpersonen te synchroniseren
  • Zien wie je collega's kennen en hoe goed, met "relatiesterktescores" op basis van hun e-mailverkeer
  • Bekijk of deze mensen die op e-maillinks hebben geklikt ook je website bezoeken, welke pagina's en hoe lang
  • Herinnerd worden aan e-mails die je niet hebt beantwoord of gesprekken met klanten die stil zijn gevallen

G2 beoordeling scoren:

  • Gebruiksgemak: 9,1
  • Installatiegemak: 8.9
  • Voldoet aan de vereisten: 8.9
  • Kwaliteit van ondersteuning: 9.0
  • Gemak om zaken mee te doen: 9,1
  • Gemak van admin: 9.4

Eindresultaat:

  • Score CRM-functies voor e-mail: score: 5/10
  • Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9.0/10
  • Google Play testscore: 3.8/5 → 7.6/10
  • FINALE SCORE: 7.2/10

Prijs voor al het bovenstaande (5 functies):

$69/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$83/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)


5. Streak [6.7/10]

Streak toont een verkooppijplijn geïntegreerd in Gmail e-mails

Wanneer je een ranglijst maakt van CRM's met e-mailintegratie, kun je niet om Streak heen. Streak is opgericht in 2011 om de e-mail geïntegreerde CRM voor Gmail te worden, en is sindsdien trouw gebleven aan deze missie.

Merk op dat, net als Copper, dit weer betekent dat als je geen Gmail gebruikt, Streak niet voor jou is.

Vergeleken met de andere CRM's in deze lijst, heeft Streak zich van oudsher erg gericht op solo gebruikers, wat wordt belichaamd door het populaire gratis plan zonder samenwerkingsfunctionaliteit (en de betaalbare "Solo" plan upgrade).

Streak draait volledig binnen de Gmail interface en dat is waar het het sterkst is. Het heeft geen speciale webapplicatie en de mobiele apps zijn een beetje beperkt (ze krijgen 2,5 en 3 sterren in de App Store en op Google Play).

Toch, als je een single user bent en je CRM niet gebruikt op je telefoon, kan Streak een eenvoudige en sterke oplossing zijn om te beginnen met het bijhouden van je leads.

Houd er rekening mee dat je voor alle 6 onderstaande functies een Pro-abonnement voor teams nodig hebt. Hiervoor betaal je $59/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd).

Kenmerken die Streak biedt: 6/10

  • Update en gebruik je CRM vanuit je inbox
  • Live synchronisatie van e-mails en agendavergaderingen met CRM
  • Geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mailsequenties verzenden vanuit uw Postvak IN
  • (Gedeelde of privé) e-mailsjablonen gebruiken bij het verzenden van e-mails via de CRM
  • Traceer of mensen je e-mails openen en op de koppelingen klikken in je e-mails die vanuit Gmail of Outlook zijn verzonden (alleen Gmail)
  • Herinnerd worden aan e-mails die je niet hebt beantwoord of gesprekken met klanten die stil zijn gevallen

Kenmerken die Streak niet biedt:

  • Automatisch contacten aanmaken voor mensen die je e-mailt of ontmoet
  • Automatisch je contactendatabase verrijken door de e-mailhandtekeningen van je contactpersonen te synchroniseren
  • Zien wie je collega's kennen en hoe goed, met "relatiesterktescores" op basis van hun e-mailverkeer
  • Bekijk of deze mensen die op e-maillinks hebben geklikt ook je website bezoeken, welke pagina's en hoe lang

G2 beoordeling scoren:

  • Gebruiksgemak: 8,7
  • Installatiegemak: 9.4
  • Voldoet aan de vereisten: 8.8
  • Kwaliteit van ondersteuning: 8.5
  • Gemak van zakendoen met: 9,4
  • Gemak van admin: 8.6

Eindresultaat:

  • Score CRM-functies voor e-mail: 6/10
  • Gemiddelde score G2 beoordelingen: 8.9/10
  • Google Play testscore: 2.6/5 → 5.2/10
  • FINALE SCORE: 6.7/10

Prijzen voor al het bovenstaande (6 functies):

$49/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$59/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)



6. Zoho CRM [6.4/10]

Zoho CRM met e-mailintegratie in Outlook

Zoho is een echt begrip in de CRM-branche, dus we konden ze niet weglaten uit deze ranglijst.

Zoho lanceerde zijn kleine zakelijke CRM product in 2005 en positioneert zichzelf als een goedkoper alternatief voor Salesforce. Dat is meteen het belangrijkste verkoopargument.

Als je op zoek bent naar een CRM-oplossing, dan heeft Zoho vele niveaus (en producten zelfs: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, ...). Om alle drie de onderstaande functies te krijgen, moet je het Professional-abonnement nemen van het standaard Zoho CRM-product. Houd er rekening mee dat de add-ons (zoals de vergelijkbare Gmail add-on) meestal niet de beste beoordelingen krijgen.

Zoho CRM biedt functies: 3/10

  • Update en gebruik je CRM vanuit je inbox
  • Live synchronisatie van e-mails en agendavergaderingen met CRM
  • (Gedeelde of privé) e-mailsjablonen gebruiken bij het verzenden van e-mails via de CRM

Functies die Zoho CRM niet biedt:

  • Automatisch contacten aanmaken voor mensen die je e-mailt of ontmoet
  • Automatisch je contactendatabase verrijken door de e-mailhandtekeningen van je contactpersonen te synchroniseren
  • Geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mailsequenties verzenden vanuit uw Postvak IN
  • Zien wie je collega's kennen en hoe goed, met "relatiesterktescores" op basis van hun e-mailverkeer
  • Traceren of mensen je e-mails openen en op de koppelingen klikken in e-mails die je vanuit Gmail of Outlook verstuurt
  • Bekijk of deze mensen die op e-maillinks hebben geklikt ook je website bezoeken, welke pagina's en hoe lang
  • Herinnerd worden aan e-mails die je niet hebt beantwoord of gesprekken met klanten die stil zijn gevallen

G2 beoordeling scoren:

  • Gebruiksgemak: 8.1
  • Installatiegemak: 7.6
  • Voldoet aan de vereisten: 8.2
  • Kwaliteit van ondersteuning: 7.4
  • Gemak van zakendoen met: 7,9
  • Gemak van admin: 7.8

Eindresultaat:

  • Score CRM-functies voor e-mail: 3/10
  • Gemiddelde score G2 beoordelingen: 7.8/10
  • Google Play testscore: 4.2/5 → 8.4/10
  • FINALE SCORE: 6.4/10

Prijs voor al het bovenstaande (3 functies):

$23/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$35/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)


7. Pipedrive [5.7/10]

Pipedrive e-mailintegratie in Gmail

Pipedrive is een gebruiksvriendelijk en eenvoudig op te zetten verkoop-CRM voor starters, en wordt daarom vaak vergeleken met Salesflare.

Het bedrijf werd in 2011 opgericht om een tegenreactie te lanceren op zakelijke CRM's zoals Salesforce, die meer zijn gebouwd voor zakelijke behoeften dan voor verkoopteams. Pipedrive wilde dat veranderen.

Hoewel het bedrijf de afgelopen jaren zijn best heeft gedaan om een hechtere e-mailintegratie op te bouwen, heeft het op dit gebied nog wel wat werk voor de boeg. De relatief lage integratie zorgt ervoor dat het op de laatste plaats staat in deze Google CRM ranglijst.

Eigenschappen die Pipedrive biedt: 2/10

  • Update en gebruik je CRM vanuit je inbox
  • Live synchronisatie van e-mails en agendavergaderingen met CRM

Functies die Pipedrive niet biedt

  • Automatisch contacten aanmaken voor mensen die je e-mailt of ontmoet
  • Automatisch je contactendatabase verrijken door de e-mailhandtekeningen van je contactpersonen te synchroniseren
  • Geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mailsequenties verzenden vanuit uw Postvak IN
  • (Gedeelde of privé) e-mailsjablonen gebruiken bij het verzenden van e-mails via de CRM
  • Zien wie je collega's kennen en hoe goed, met "relatiesterktescores" op basis van hun e-mailverkeer
  • Traceren of mensen je e-mails openen en op de koppelingen klikken in e-mails die je vanuit Gmail of Outlook verstuurt
  • Bekijk of deze mensen die op e-maillinks hebben geklikt ook je website bezoeken, welke pagina's en hoe lang
  • Herinnerd worden aan e-mails die je niet hebt beantwoord of gesprekken met klanten die stil zijn gevallen

G2 beoordeling scoren:

  • Gebruiksgemak: 8,9
  • Installatiegemak: 8.7
  • Voldoet aan de vereisten: 8.4
  • Kwaliteit van ondersteuning: 8.4
  • Gemak van zakendoen met: 8,7
  • Gemak van admin: 8.6

Eindresultaat:

  • Score CRM-functies voor e-mail: score: 2/10
  • Gemiddelde score G2 beoordelingen: 8.6/10
  • Google Play testscore: 3.3/5 → 6.6/10
  • FINALE SCORE: 5.7/10

Prijs voor al het bovenstaande (2 functies):

$49.90/user/month (jaarlijks gefactureerd)
$59.90/user/month (maandelijks gefactureerd)


FAQ

Kun je een CRM gebruiken voor e-mailmarketing?

Ja, veel CRM-systemen zoals Salesflare, Hubspot, Copper en Pipedrive bieden mogelijkheden voor e-mailmarketing. Hiermee kun je contacten beheren, e-mailcampagnes maken, interacties bijhouden en de prestaties van e-mailmarketing analyseren, allemaal binnen het CRM-platform.

Kan CRM e-mail versturen?

Ja, de meeste CRM-systemen hebben een ingebouwde e-mailfunctionaliteit waarmee je rechtstreeks vanuit het CRM-platform e-mails kunt versturen. Met deze functie kunt u communiceren met leads, prospects en klanten zonder tussen verschillende toepassingen te hoeven schakelen.

Welke CRM integreert in Gmail?

Er zijn verschillende CRM's die integreren met Gmail, zoals Salesflare, Copper, HubSpot, Streak en Zoho CRM. Met deze integraties heb je rechtstreeks in Gmail toegang tot CRM-functies en -gegevens, zodat je contactpersonen kunt beheren, e-mailinteracties kunt bijhouden en nog veel meer.

Kan ik Outlook gebruiken als CRM?

Outlook zelf is in de eerste plaats een e-mailclient, maar je kunt het gebruiken voor basis CRM-functies zoals het beheren van contacten en het plannen van e-mails. Voor meer geavanceerde CRM-mogelijkheden is het echter aan te raden om een speciaal CRM-systeem te gebruiken zoals Salesflare dat integreert met Outlook.

Waarom e-mail integreren met CRM?

E-mail integreren met CRM biedt verschillende voordelen. Het stelt je in staat om alle e-mailcommunicatie met betrekking tot je contactpersonen en klanten te centraliseren en te organiseren binnen het CRM-systeem. Dit maakt het gemakkelijker om interacties bij te houden, de geschiedenis van e-mailconversaties te bekijken en belangrijke e-mailcorrespondentie te openen, wat leidt tot een beter klantenbeheer en een hogere productiviteit.


Wil je dieper ingaan op de verschillen? Vraag het ons team via de chat op salesflare.com. We zijn er om u te helpen 😄


Probeer Salesflare CRM en de e-mailintegratie gratis uit

We hopen dat je deze post leuk vond. Als je het leuk vond, vertel het dan verder!

👉 Je kunt @salesflare volgen op Twitter, Facebook en LinkedIn.

Jeroen Corthout