8 Beste verkoop-CRM-software + Vergelijking van functies [2023]
Leer welke functies u kunt verwachten en hoe elk platform werkt
Als je B2B verkoopt, is de belangrijkste reden waarom de meeste bedrijven een CRM nodig hebben het beter opvolgen van hun verkoopleads.
Als dat ook voor jou het geval is, kun je het beste een goede sales CRM implementeren.
De voordelen kunnen enorm zijn: zelfs een klein verkoopteam (3 mensen) waarmee ik onlangs sprak, rapporteerde $1 miljoen per jaar meer omzet (💵!) nadat ze hun verkoop-CRM hadden geïmplementeerd.
Met alle verschillende CRM's voor verkoop die er zijn, kan het echter moeilijk zijn om erachter te komen wat je precies nodig hebt om je slagingskans en productiviteit te verhogen. Daarom zullen we dat eerst voor je aanpakken en je een lijst met nuttige functies geven waar je op moet letten. 👀
Hierna gebruiken we dezelfde lijst met functies en reviewscores van G2 om 8 verschillende top sales CRM-softwareplatforms in detail te vergelijken, inclusief prijzen.
Laten we beginnen! 👇
Welke functies kun je verwachten van CRM-software voor de verkoop?
Hier zijn 10 belangrijke functies die een verkoop-CRM-softwareplatform kan bieden om je te helpen je leads beter op te volgen:
- Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop pipelines
- Stuur geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads reageren
- Automatisch leads verrijken met zowel openbaar beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
- De bron (en verloren reden) van je leads traceren en analyseren
- Laat je automatisch herinneren aan follow-up wanneer leads inactief worden
- Traceer leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
- Krijg een live overzicht van wat je leads aan het doen zijn in een meldingscentrum in de app
- Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
- Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren
- Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige zijbalk voor e-mail
Er zitten veel handige functies in die je niet alleen uit een Excel-sheet kunt halen 😄 Hieronder geven we aan welke van deze functies bij elke verkoop-CRM-software worden geleverd.
Hoe kun je bepalen wat de beste verkoop-CRM-software is voor jouw bedrijf?
Als je op zoek bent naar goede CRM-software voor het beheren van je verkoopleads, kunnen de bovenstaande functies je succespercentage en productiviteit aanzienlijk verhogen. We hebben onderzocht welke platforms welke functies bieden en hebben ze hieronder voor je opgesomd.
Daarnaast is het belangrijk om het grotere plaatje in gedachten te houden bij het vergelijken van software, want je moet er zeker van zijn dat je team het systeem ook echt gaat gebruiken. Een CRM krijgen dat het verkoopteam niet gebruikt is vrij nutteloos 😏
Daarom voegen we de huidige scores voor elke software op G2 toe, zodat je een beter idee krijgt van hoe ze zich verhouden. Het is als volgt uitgesplitst:
- Gebruiksgemak
- Eenvoudige installatie
- Voldoet aan de vereisten
- Kwaliteit van ondersteuning
- Gemak van zakendoen met
- Gemak van administratie
We nemen dan het gemiddelde van de G2-evaluatiescore en combineren dat met de score voor de verkoop-CRM-functies om... de finale score te berekenen! 🥇
De 8 beste verkoop-CRM-software op een rij
Wil je niet de hele vergelijking lezen? 🤓
Hier volgt een kort overzicht van hoe de verkoop-CRM-software zich verhoudt:
- Salesflare: 9.8/10 🏆
- HubSpot CRM & Sales Hub: 8.3/10
- Pipeliner CRM: 7.2/10
- Freshworks CRM: 7.0/10
- Close: 7.0/10
- Pipedrive: 6.3/10
- Salesforce: 6.1/10
- Zoho CRM: 5.9/10
Wil je in de details duiken? Lees dan snel verder!
1. Salesflare [9.8/10] 🏆
Als we onze klanten vragen waar ze Salesflare in essentie voor gebruiken, is het antwoord meestal: om onze leads beter op te volgen.
Ons doel bij Salesflare is om het opvolgen van leads super eenvoudig voor je te maken, zonder dat je gegevens hoeft in te voeren om het systeem in leven te houden. En met een ton van ingebouwde automatisering om je productiever te maken.
Salesflare (opgericht in 2014) wordt gebruikt door duizenden kleine en middelgrote bedrijven die verkopen aan andere bedrijven (incl. bureaus, adviesbureaus, ontwikkelhuizen, techbedrijven, ...). Het staat bovenaan de ranglijst van beoordelingsplatforms en is de #1 CRM-software op Product Hunt, de toonaangevende community voor productenthousiastelingen.
Het is zeer dicht geïntegreerd met Gmail en Outlook, zodat je niet hoeft te schakelen tussen je inbox en verkoopsoftware terwijl je leads volgt. Bovendien voegt het een aantal handige functies toe, zoals geïntegreerde e-mail- en websitetracking, e-mailsjablonen en e-mailsequenties.
Zonder verder oponthoud volgt hier een analyse van hoe Salesflare zich verhoudt:
Kenmerken die Salesflare biedt: 10/10
- Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop pipelines
- Stuur geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads reageren
- Automatisch leads verrijken met zowel openbaar beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
- De bron (en verloren reden) van je leads traceren en analyseren
- Laat je automatisch herinneren aan follow-up wanneer leads inactief worden
- Traceer leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
- Krijg een live overzicht van wat je leads aan het doen zijn in een meldingscentrum in de app
- Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
- Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren
- Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige zijbalk voor e-mail
Functies die Salesflare niet biedt: geen
G2 beoordeling scoren:
- Gebruiksgemak: 9,5
- Installatiegemak: 9.5
- Voldoet aan de vereisten: 9.3
- Kwaliteit van ondersteuning: 9.7
- Gemak om zaken mee te doen: 9,9
- Gemak van admin: 9.5
Eindresultaat:
- Score voor CRM-functies: 10/10
- Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9.6/10
- FINALE SCORE: 9.8/10
Prijs voor al het bovenstaande (10 functies):
$49/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$55/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)
Wil je het allemaal in actie zien? Je kunt Salesflare gratis proberen. 👈
Het kost maar een paar minuten om een Salesflare proefversie te starten en je leads op een betere manier te volgen.
Wij garanderen dat u geen eenvoudigere en meer geautomatiseerde CRM-software voor de verkoop zult vinden! 👌
2. HubSpot CRM + Sales Hub [8.3/10]
HubSpot is een marketingautomatiseringsplatform dat alles-in-één platform is geworden. Het werd opgericht in 2005 om marketingautomatisering gemakkelijker te maken.
Tegenwoordig is het belangrijkste verkoopargument van HubSpot het aanbieden van een alles-in-één oplossing, inclusief marketing, verkoop, service en operations. Als je er niet van houdt om verschillende apps te gebruiken en ze te integreren (met tools zoals Zapier en native integraties), dan is HubSpot misschien wel wat je zoekt.
Om functionaliteit te krijgen die vergelijkbaar is met wat je krijgt met de andere verkoop-CRM-software in deze ranglijst, moet je twee HubSpot-producten aanschaffen: de CRM en de Sales Hub.
Dat maakt de prijs om al deze handige functionaliteit (8 functies) te krijgen vrij hoog, beginnend bij $450/maand gefactureerd op jaarbasis (voor 5 gebruikers, wat het minimum is dat ze opleggen).
Kenmerken HubSpot CRM + Sales Hub biedt: 8/10
- Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop pipelines
- Stuur geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads reageren
- Automatisch leads verrijken met zowel openbaar beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
- De bron (en verloren reden) van je leads traceren en analyseren
- Traceer leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
- Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
- Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren
- Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige zijbalk voor e-mail
Functies die HubSpot CRM + Sales Hub niet biedt:
- Laat je automatisch herinneren aan follow-up wanneer leads inactief worden
- Krijg een live overzicht van wat je leads aan het doen zijn in een meldingscentrum in de app
G2 beoordeling scoren:
- Gebruiksgemak: 8,6
- Installatiegemak: 8.3
- Voldoet aan vereisten: 8.5
- Kwaliteit van ondersteuning: 8.5
- Gemak van zakendoen met: 8,7
- Gemak van admin: 8.6
Eindresultaat:
- Score voor CRM-functies: 8/10
- Gemiddelde score G2 beoordelingen: 8.5/10
- FINALE SCORE: 8.3/10
Prijzen voor al het bovenstaande (8 functies):
$90/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd - minimaal 5 gebruikers)
$100/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd - minimaal 5 gebruikers)
3. Pipeliner CRM [7.2/10]
Pipeliner CRM (voorheen Pipelinersales) is een softwarebedrijf dat is opgericht in 2009 met als doel betere software te bouwen voor verkopers.
Hoewel Salesflare bijna nooit vergeleken wordt met Pipeliner door mensen die hun leads op een betere manier willen opvolgen, hebben we besloten om ze in deze vergelijking op te nemen vanwege hun duidelijke toewijding aan verkoop.
De software is relatief rijk aan functies vergeleken met de andere platforms in deze vergelijking, maar ook een beetje gedateerd en niet al te gebruiksvriendelijk.
De prijzen van Pipeliner stijgen behoorlijk naarmate je meer functionaliteit nodig hebt, waardoor het waarschijnlijk beter past bij middelgrote bedrijven met diepe zakken.
Eigenschappen die Pipeliner CRM biedt: 5/10
- Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop pipelines
- De bron (en verloren reden) van je leads traceren en analyseren
- Krijg een live overzicht van wat je leads aan het doen zijn in een meldingscentrum in de app
- Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
- Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige zijbalk voor e-mail
Functies die Pipeliner CRM niet biedt:
- Stuur geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads reageren
- Automatisch leads verrijken met zowel openbaar beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
- Laat je automatisch herinneren aan follow-up wanneer leads inactief worden
- Traceer leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
- Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren
G2 beoordeling scoren:
- Gebruiksgemak: 9,4
- Installatiegemak: 9.2
- Voldoet aan de vereisten: 9.3
- Kwaliteit van ondersteuning: 9.3
- Gemak van zakendoen met: 9,4
- Gemak van admin: 9.3
Eindresultaat:
- Score voor CRM-functies: 5/10
- Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9.3/10
- FINALE SCORE: 7.2/10
Prijs voor al het bovenstaande (5 functies):
$85/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$100/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)
4. Freshworks CRM [7.0/10]
Freshworks CRM (voorheen bekend als Freshsales) is een verkoop-CRM van Freshworks, het bedrijf achter / dat oorspronkelijk Freshdesk heette. Freshworks werd in 2010 opgericht om een betere, goedkopere oplossing te bieden voor klantenserviceteams.
Het belangrijkste verkoopargument van Freshworks is de uitgebreide functionaliteit. Het is er ook in geslaagd om dit scala aan functionaliteit via een eenvoudiger te gebruiken interface aan te bieden dan zijn concurrent/voorganger uit dezelfde stad, Zoho.
Wat Freshworks sterk maakt, is ook zijn zwakte: de interface zit vol met zo veel kleine knoppen dat veel voorkomende bijwerkingen van het gebruik van het platform een lichte hoofdpijn, vermoeidheid en duizeligheid zijn. 😅
Functies die Freshworks CRM biedt: 5/10
- Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop pipelines
- Stuur geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads reageren
- De bron (en verloren reden) van je leads traceren en analyseren
- Krijg een live overzicht van wat je leads aan het doen zijn in een meldingscentrum in de app
- Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige zijbalk voor e-mail
Functies die Freshworks CRM niet biedt:
- Automatisch leads verrijken met zowel openbaar beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
- Laat je automatisch herinneren aan follow-up wanneer leads inactief worden
- Traceer leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
- Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
- Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren
G2 beoordeling scoren:
- Gebruiksgemak: 9,1
- Installatiegemak: 8.9
- Voldoet aan de vereisten: 8.9
- Kwaliteit van ondersteuning: 9.0
- Gemak om zaken mee te doen: 9,1
- Gemak van admin: 9.4
Eindresultaat:
- Score voor CRM-functies: 5/10
- Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9.0/10
- FINALE SCORE: 7.0/10
Prijs voor al het bovenstaande (5 functies):
$69/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$83/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)
5. Close [7.0/10]
Close is een verkoop-CRM-bedrijf dat is voortgekomen uit een verkoopbureau dat zich specialiseerde in outbound bellen.
Deze geschiedenis is nog steeds duidelijk als je Close vandaag uitprobeert, want het is meer dan de andere CRM's in deze lijst gericht op belfuncties zoals een power dialer en een predictive dialer.
De software werkt een beetje anders dan de meeste, omdat het geen "bedrijven" als concept heeft en je in plaats daarvan "kansen" moet creëren die gekoppeld zijn aan "leads". Maar als je eenmaal weet hoe het werkt, is het relatief eenvoudig.
Dus als je dagelijks een lijst met koude leads belt, is dit verkoop-CRM misschien wel wat je zoekt.
Functies die Close aanbiedt: 5/10
- Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop pipelines
- Stuur geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads reageren
- De bron (en verloren reden) van je leads traceren en analyseren
- Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige zijbalk voor e-mail
- Laat je automatisch herinneren aan follow-up wanneer leads inactief worden
Eigenschappen die Close niet biedt:
- Automatisch leads verrijken met zowel openbaar beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
- Traceer leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
- Krijg een live overzicht van wat je leads aan het doen zijn in een meldingscentrum in de app
- Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
- Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren
G2 beoordeling scoren:
- Gebruiksgemak: 9,1
- Installatiegemak: 8.9
- Voldoet aan de vereisten: 8.8
- Kwaliteit van ondersteuning: 9.2
- Gemak om zaken mee te doen: 9,3
- Gemak van admin: 9.0
Eindresultaat:
- Score voor CRM-functies: 5/10
- Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9.05/10
- FINALE SCORE: 7.0/10
Prijs voor al het bovenstaande (5 functies):
$99/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd - minimaal 3 gebruikers)
$109/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd - minimaal 3 gebruikers)
6. Pipedrive [6.3/10]
Pipedrive is een gebruiksvriendelijke en eenvoudig in te stellen verkoop-CRM-software voor kleine bedrijven en wordt daarom vaak vergeleken met Salesflare.
Het bedrijf werd in 2011 opgericht om een tegenreactie te lanceren op bedrijfssystemen zoals Salesforce, die meer zijn gebouwd voor bedrijfsbehoeften dan voor verkoopteams. Pipedrive wilde dat veranderen.
Hoewel het bedrijf erop gericht is om je te helpen je verkoop beter te beheren, mist het een aantal van de modernere functionaliteiten die andere platforms op dit gebied bieden.
Eigenschappen die Pipedrive biedt: 4/10
- Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop pipelines
- De bron (en verloren reden) van je leads traceren en analyseren
- Krijg een live overzicht van wat je leads aan het doen zijn in een meldingscentrum in de app
- Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige zijbalk voor e-mail
Eigenschappen die Pipedrive niet biedt:
- Stuur geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads reageren
- Automatisch leads verrijken met zowel openbaar beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
- Laat je automatisch herinneren aan follow-up wanneer leads inactief worden
- Traceer leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
- Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
- Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren
G2 beoordeling scoren:
- Gebruiksgemak: 8,9
- Installatiegemak: 8.7
- Voldoet aan de vereisten: 8.4
- Kwaliteit van ondersteuning: 8.4
- Gemak van zakendoen met: 8,7
- Gemak van admin: 8.6
Eindresultaat:
- Score voor CRM-functies: 4/10
- Gemiddelde score G2 beoordelingen: 8.6/10
- FINALE SCORE: 6.3/10
Prijs voor al het bovenstaande (4 functies):
$49.90/user/month (jaarlijks gefactureerd)
$59.90/user/month (maandelijks gefactureerd)
7. Salesforce Sales Cloud [6.1/10]
Salesforce is veruit het grootste CRM-bedrijf ter wereld en heeft in 2021 ongeveer 20% van de markt in handen. Het werd in 1999 opgericht in Californië door een ex-Oracle leidinggevende.
Salesforce biedt bedrijven een enorm platform dat in feite bestaat uit een set bouwstenen waarmee je alles kunt bouwen, de mogelijkheid biedt om alles aan te passen en de belofte biedt om verbinding te maken met welke andere software je ook gebruikt.
Een Salesforce-implementatie vereist meestal dat een adviesbureau de bedrijfsbehoeften en workflow in kaart brengt, dit alles in Salesforce bouwt, koppelt met andere software, de medewerkers traint en achteraf extra wijzigingen doorvoert.
Hoewel de software niet echt geschikt is voor kleine en middelgrote bedrijven en ook niet echt gemaakt is voor verkoopopvolging, is geen vergelijking compleet zonder de marktleider te noemen.
Functies die Salesforce Sales Cloud biedt: 4/10
- Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop pipelines
- De bron (en verloren reden) van je leads traceren en analyseren
- Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige zijbalk voor e-mail
- Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren
Functies die Salesforce Sales Cloud niet biedt:
- Stuur geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads reageren
- Automatisch leads verrijken met zowel openbaar beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
- Laat je automatisch herinneren aan follow-up wanneer leads inactief worden
- Traceer leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
- Krijg een live overzicht van wat je leads aan het doen zijn in een meldingscentrum in de app
- Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
G2 beoordeling scoren:
- Gebruiksgemak: 8.1
- Installatiegemak: 7.5
- Voldoet aan de vereisten: 8.8
- Kwaliteit van ondersteuning: 8.2
- Gemak om zaken mee te doen: 8,3
- Gemak van admin: 8.0
Eindresultaat:
- Score voor CRM-functies: 4/10
- Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9.6/10
- FINALE SCORE: 6.1/10
Prijs voor al het bovenstaande (4 functies):
$75/gebruiker/maand (alleen jaarlijks gefactureerd)
8. Zoho CRM [5.9/10]
Zoho is een echt begrip in de CRM-branche, dus we konden ze niet weglaten uit deze ranglijst.
Zoho lanceerde zijn CRM-product voor kleine bedrijven in 2005 en positioneert zichzelf van oudsher als een goedkoper alternatief voor Salesforce. Dat is meteen het belangrijkste verkoopargument.
Als je op zoek bent naar een CRM-oplossing, dan heeft Zoho vele niveaus (en producten zelfs: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, ...). De meeste van de vier functies hieronder zijn beschikbaar in het Professional-plan van Zoho CRM, dat de laagste prijs biedt van de platformen in deze vergelijking.
Functies die Zoho CRM biedt: 4/10
- Visualiseer je leads in meerdere drag-and-drop pipelines
- De bron (en verloren reden) van je leads traceren en analyseren
- Digitaliseer zakelijke leads met een ingebouwde scanner voor visitekaartjes
- Beheer je leads volledig vanuit je inbox met een handige zijbalk voor e-mail
Functies die Zoho CRM niet biedt:
- Stuur geautomatiseerde e-mailsequenties totdat leads reageren
- Automatisch leads verrijken met zowel openbaar beschikbare informatie als e-mailhandtekeningen
- Laat je automatisch herinneren aan follow-up wanneer leads inactief worden
- Traceer leads met geïntegreerde e-mail- en websitetracking
- Krijg een live overzicht van wat je leads aan het doen zijn in een meldingscentrum in de app
- Gebruik e-mailsjablonen in je Gmail-inbox om leads productiever te beheren
G2 beoordeling scoren:
- Gebruiksgemak: 8.1
- Installatiegemak: 7.6
- Voldoet aan de vereisten: 8.2
- Kwaliteit van ondersteuning: 7.4
- Gemak van zakendoen met: 7,9
- Gemak van admin: 7.8
Eindresultaat:
- Score voor CRM-functies: 4/10
- Gemiddelde score G2 beoordelingen: 7.8/10
- FINALE SCORE: 5.9/10
Prijs voor al het bovenstaande (4 functies):
$23/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
$35/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)
Veelgestelde vragen
Welk CRM is het beste voor Sales?
Verschillende CRM-softwareopties zijn zeer geschikt voor verkoopteams. Enkele van de beste CRM-software voor verkoop zijn Salesflare, Salesforce, HubSpot CRM, Microsoft Dynamics 365 en Pipedrive. Elke CRM biedt functies en mogelijkheden die zijn ontworpen om verkoopprocessen te verbeteren en het beheer van klantrelaties te verbeteren.
Wat is #1 CRM-software?
Salesforce wordt algemeen erkend als de #1 CRM-software op de markt. Salesflare (opgericht in 2014) wordt gebruikt door duizenden kleine en middelgrote bedrijven die verkopen aan andere bedrijven (incl. bureaus, adviesbureaus, ontwikkelhuizen, tech bedrijven, ...). Het is top gerangschikt in review platforms en is de #1 CRM-software op Product Hunt, de toonaangevende community voor product enthousiastelingen.
Wat zijn de 3 soorten CRM?
De drie soorten CRM zijn Operationeel CRM, Analytisch CRM en Collaboratief CRM.
Operationeel CRM richt zich op het automatiseren en verbeteren van bedrijfsprocessen zoals verkoopautomatisering, marketingautomatisering en klantenservice.
Analytisch CRM richt zich op het analyseren van klantgegevens om inzichten te verkrijgen en datagestuurde beslissingen te nemen.
Collaboratief CRM richt zich op het faciliteren van communicatie en samenwerking tussen verschillende afdelingen en teams om klantinteracties en -relaties te verbeteren.
Is Salesforce een CRM?
Ja, Salesforce is een CRM-software (Customer Relationship Management). Het is een van de populairste en meest gebruikte CRM-platforms ter wereld. Salesforce biedt een breed scala aan functies en functionaliteiten om bedrijven te helpen bij het beheren van hun klantinteracties, verkoopprocessen, marketingcampagnes en klantenserviceactiviteiten.
Dat is alles wat we hebben voor de 8 verkoop-CRM-softwareplatforms!
Wil je dieper ingaan op de verschillen? Vraag het ons team via de chat op salesflare.com. We zijn er om je te helpen 😄
We hopen dat je deze post leuk vond. Als je het leuk vond, vertel het dan verder!
👉 Je kunt @salesflare volgen op Twitter, Facebook en LinkedIn.
- LinkedIn Email Finder (+ E-mailsequenties) - 30 november 2023
- 7 Beste CRM's voor Gmail/Google Workspace + Integratiefuncties - 28 november 2023
- 30+ Beste Leadgeneratie Tools (per Type) - 23 november 2023