21+ 款最佳 B2B 销售拓客工具 [按类别]
流程每一步的顶级软件
正在寻找能帮你填充销售管道的销售拓客软件？
市面上可用的工具数量之多，真的令人难以置信。🤯
所以，我列出了你可以在流程各个步骤中使用的绝佳 B2B 销售拓客工具：
如果你只是在寻找上面某一类工具？点击链接即可跳转到相应部分。👆
如果你在列表中不止一次看到 Salesflare，那很正常：Salesflare 内置了许多销售拓客工具，因此你不必在一大堆不同的软件之间来回折腾潜在客户。不过别担心：在每个部分中，我都会为你介绍一个值得考虑的替代方案。我保证！😘
现在，让我们来看看这些顶级工具。👇
1. 找到优质潜在客户的工具
找到高质量的销售线索至关重要。要让销售拓客流程真正有效，你需要定位精准的线索，以及经过充分验证的联系人详细信息。下面是一些专门的销售拓客软件，你可以用来完成这项工作。
B2B 线索数据查找工具
Adapt.io
想要寻找某个特定行业、地区、公司规模以及职位或部门中的人员（还可能要求对方的网站使用某项特定技术）？Adapt.io 可以帮你找到这些人，并提供他们对应的电子邮件地址，通常还会提供他们的电话号码。这是我试用过的最出色的 B2B 线索数据查找工具之一。它的价格则从每月 39 美元起。
UpLead
UpLead 是 Adapt.io（上文提到）一个值得考虑的替代方案，也得到了 G2.com 评测者的高度推荐。尽管它的最低档计划比 Adapt.io 略贵，但随着你的业务规模扩大，UpLead 的价格优势会变得明显。
电子邮件地址查找工具
Salesflare
想要找到 LinkedIn 上某个人的电子邮件地址、某个潜在客户列表（例如 Excel 或 CSV 文件中的列表）里的电子邮件地址，或者 CRM 中任意联系人的电子邮件地址？Salesflare 通常能在超过 70% 的情况下为你找到高质量的电子邮件地址。最棒的是：这个电子邮件地址查找工具直接内置在你的 CRM 中（同时集成了电子邮件序列工具和 LinkedIn 侧边栏），而且所有 CRM 计划都包含免费的线索额度。🆓
VoilaNorbert
已经认定了自己的电子邮件序列工具和 CRM，不打算更换？那你可以用 VoilaNorbert 代替 Salesflare。它的准确率相当接近（质量很不错！），价格也不算高，搜索速度还相当快。小提示：说“VoilaNorbert”时，尽量用你最地道的法语口音。🥐
FindThatLead
第三个不错的选择是 FindThatLead。和 Salesflare、VoilaNorbert 一样，FindThatLead 也提供方便的 LinkedIn 侧边栏。总体来说，它们的功能大致相近，而 FindThatLead 的价格略低一些。唯一让我不太满意的是：电子邮件查找工具处理列表时可能需要很长时间。
如果你想深入比较这三个工具，可以查看这篇详细的电子邮件查找工具对比。
电子邮件列表验证工具
MyEmailVerifier
市面上有几十种电子邮件列表验证工具（甚至 VoilaNorbert 和 FindThatLead 也有自己的版本），很难找到究竟哪一款最好。就我目前用过的产品来说，MyEmailVerifier 以（非常）实惠的价格提供了最好的体验。它非常适合 B2B 线索挖掘。
LinkedIn 电子邮件查找工具
Salesflare
我之前介绍过电子邮件查找工具，但如果你正在查看某人的 LinkedIn 资料，想直接从那里找到对方的电子邮件地址呢？借助 Salesflare 的 LinkedIn 电子邮件查找扩展，只需点击一下即可完成。更棒的是：你可以直接将这个个人添加到 CRM 中，并将其加入电子邮件序列。生活还能更轻松吗？😍
Snov.io
我测试过一系列 LinkedIn 电子邮件查找扩展，其中大多数要么运行缓慢，要么界面难看。从这个角度来说，Snov.io 提供的插件让人耳目一新。它外观简洁，能够快速提供结果，还会将结果添加到列表中，方便你在下一步使用。对于不熟悉 Chrome 的新手来说，安装过程可能有点复杂，因为你需要侧载这个扩展；但如果你知道该怎么操作，就别让这点小麻烦阻碍你。
2. 联系潜在客户的工具
已经整理好销售线索数据了吗？那就让我们通过电子邮件、LinkedIn 联系请求/消息、电话或个性化视频与他们取得联系。下面这些线索挖掘工具可以帮上忙。
电子邮件触达/序列工具
Salesflare
Salesflare 又出现了？😮 没错，它也可以帮助你触达销售线索。借助 Salesflare，你可以轻松地大规模发送个性化电子邮件序列。你可以直接从 CRM 发送电子邮件，所有信息也会自动记录回 CRM：电子邮件打开、点击、回复、退信、退订……Salesflare 甚至会识别并解析这些回复中的电子邮件签名，更新联系人信息。它还能帮助你跟进并促成交易。
Reply.io
我之前一直推荐 Mailshake，因为它的价格更实惠，但它后来涨价了，现在也只提供按年计费。Reply.io 是一个很出色的高端替代方案，支持每月计费。它赏心悦目，而且能可靠地发送电子邮件序列，做到了你对这类工具的期待。
LinkedIn 触达自动化工具
Dux-Soup
多年来（大概从 2016 年开始？），如果要在 LinkedIn 上自动发送联系请求、消息和认可，我一直首选 Dux-Soup。这款销售线索挖掘软件非常可靠，能够迅速适应 LinkedIn 的新更新，而且一直设法不被 LinkedIn 发现。它还内置了必要的安全机制，确保你的 LinkedIn 账户不会被暂停。（有机会的话，欢迎查看我在 Founder Coffee 播客中对其创始人的采访！）
呼叫软件
RingCentral
想要一款强大的 VOIP（网络电话）软件，直接从电脑拨打销售线索的电话吗？那我通常会推荐 RingCentral。它不仅运行良好，还能通过 Zapier 与其他软件提供出色的集成选项。
销售视频工具
Bonjoro
用 Bonjoro 向你的销售线索更热情地说一声“bonjour”。Bonjoro 的方便之处在于：当有新联系人需要接收视频时，它会自动在你的电话上提醒你；你可以立即用电话录制并发送视频。这样一来，它就能轻松融入你日常的工作流。想向一个列表发送“群组视频”？同样非常简单。
3. 培育线索的工具
当你联系销售线索时，常常会发现他们对你的产品或服务感兴趣，但时机还不对，或者眼下没有迫切需求促使他们采取行动。既然这种情况如此普遍，做好销售线索培育，就能显著提升你的销售表现。
电子邮件自动滴灌营销活动工具
Salesflare
没错，Salesflare 也能做到这一点！😁 它可以根据触发条件，从你的邮箱自动发送电子邮件（没人看得出来这封电子邮件不是你手动发出的！）。触发条件可以是机会进入某个阶段、添加了某个标签、上一次互动发生在 x 天以前，或者是可用的几十个筛选条件中的任意组合。如果你想获得一些灵感，了解如何有效运用这些能力，请务必观看本文底部的视频。👇（或者直接点击这里观看！）
Customer.io
如果你不想止步于滴灌式电子邮件，而是想构建更复杂的消息工作流，使用复杂的筛选条件，并加入 SMS 和推送通知等其他渠道，那就看看 Customer.io。它不是最便宜的销售线索挖掘软件，但确实相当高级。
广告再营销工具
AdRoll
你可以通过滴灌式电子邮件吸引潜在客户，也可以同时通过其他渠道接触他们，比如广告。AdRoll 能让你通过广告在多个媒体上对这些潜在客户进行“再营销”，例如 Facebook、Google 以及许多其他网站。你将无处不在。
网络研讨会软件
Zoom
培育潜在客户的最佳方式之一（关键在于为他们提供价值！），就是邀请他们参加一场有趣的网络研讨会。市面上有不少优秀的网络研讨会软件，而 Zoom 提供了最简单、最稳定、也最为人熟悉的使用体验之一。此外，它的价格也非常实惠。
4. 跟进并成交潜在客户的工具
手上有一些高意向潜在客户？那你可不能让他们溜走。下面这些销售线索挖掘工具会帮助你做到完美跟进，最终促成成交。
销售 CRM 软件
Salesflare
Salesflare 已经在这份列表中出现过好几次了，你可能会因此以为 Salesflare 主要就是做销售线索挖掘的……但实际上，它最初是一款智能的面向中小型 B2B 企业的 CRM，帮助你更好地跟进客户。CRM 会接入你已经在使用的系统，自动跟踪与销售线索的所有互动以及有关这些线索的全部信息。Salesflare 与 Google Workspace、Microsoft Office 365 和 LinkedIn 深度集成。当然，它还内置了所有这些实用的销售线索挖掘工具。不妨试用一下！（最多可免费使用 30 天）
Pipedrive
当人们在寻找适合初创公司的优质销售 CRM时，通常都会拿 Salesflare 和 Pipedrive 作比较，所以把它列入这份清单也是理所当然的。我个人很喜欢它的基础平台，简单易用，也确实能帮助你清晰掌握自己的销售管道……当然，我必须强调，Pipedrive 的自动化程度远不及 Salesflare：它没有电子邮件查找器，没有电子邮件序列，没有适用于 LinkedIn 的 Chrome 扩展，其移动应用程序提供的功能也很有限……抱歉，我好像有点说得太投入了。😬
想了解更多销售 CRM？那就查看我们的销售 CRM 对比……或者看看我们的线索管理软件列表。如果你需要用于其他用途的 CRM，可以查看这些CRM 使用案例。如果你还没准备好使用真正的 CRM，也可以先查看我们的 Excel 和 Google Sheets CRM 模板。
电子邮件跟踪工具
Salesflare
我之前有没有提到过，Salesflare 可以跟踪电子邮件的打开和点击？这项跟踪功能适用于 Salesflare、Gmail（个人账户和 Google Workspace）、Outlook，当然也适用于电子邮件序列。系统会自动排除你自己的打开和点击行为。不仅如此：Salesflare 还提供网站跟踪功能，并能将其与电子邮件点击跟踪连接起来，跟踪潜在客户在你的网站上的行为，告诉你他们查看了哪些页面以及停留了多长时间。👀
Right Inbox
如果你只是想在 Gmail 中跟踪电子邮件，那么 Right Inbox 可以帮上忙。启用侧边栏后，这款 Chrome 扩展会在你从 Gmail 发送的所有电子邮件中集成跟踪功能，同时还会直接在 Gmail 中显示全部跟踪信息。我承认，这个插件看起来有点过时，但依然非常好用。每月最多可以免费跟踪 5 封电子邮件。
想了解更多类似的电子邮件跟踪工具？我整理了一份详细的电子邮件跟踪工具对比。
文档跟踪软件
DocSend
让潜在客户通过浏览器中的在线链接阅读你的文档，听起来可能有点奇怪（而且只有在确实可行的情况下才应该这么做），但它有一个很大的优势：你可以看到他们何时阅读了文档、读了多长时间，甚至精确到具体页面。如果你要发送较长的销售演示文稿或提案，这可能是一座金矿。
销售提案软件
Better Proposals
如果你还在用 PowerPoint 或 Word 制作销售提案，又想升级到更漂亮、更现代的工具（而且在小尺寸手机屏幕上看起来也很不错），那就看看 Better Proposals。这款软件在提案设计方面做得非常出色，而且还提供了一些实用的额外功能，比如文档跟踪（没错！）、电子签名，甚至内置支付功能。（这里还有一段我在播客中采访 BP 联合创始人 Adam 的内容！）
5. 将一切集成起来的工具
想把这一切整齐地串联起来？你可以使用像 Salesflare 这样的一体化销售 prospecting 平台，也可以使用集成平台，把不同的 prospecting 工具集成起来。如果你要实现更高级的用法，甚至可能两者都需要！
集成平台
Zapier
想非常轻松地集成不同工具？Zapier 是我所知道的最容易使用的集成平台，而且还支持集成 7500 多种不同工具（包括上面提到的所有工具！）。你可以在这个专门的页面上查看 Salesflare 的一些集成可能性以及一系列实用模板。不过，Zapier 最近变得有点贵，而且它并不是市场上最先进的平台，所以我还要向你介绍……
Make
对于高级用户来说，这是一个值得考虑的 Zapier 替代方案。它可以让你构建稍微复杂一些的工作流，而且价格便宜得多。缺点是它能连接的应用程序较少（截至撰写本文时为 2000 多个），使用起来也没那么简单。不过，如果你不怕探索软件，不妨试试看！
那么，如何打造一套真正运转起来的 B2B 销售开发引擎？⚙️
如你所见，市面上有一系列出色的 B2B 销售开发工具，可以为你提供帮助。
但你究竟该如何打造一套稳健的销售开发引擎呢？🤔
在下面这段我与 ResultConsulting 的 Matteo 和 Giacomo 一起举办的网络研讨会录像中，他们会向你讲解他们经过验证的销售开发引擎是如何运转的，其中包括：
- 如何持续从 LinkedIn 生成 B2B 销售潜在客户
- 如何培育这些潜在客户，从长远来看提高转化数量
- 如何有效跟进他们并促成交易
- 以及如何通过跟踪销售指标，让你的销售转化率翻倍
视频大约需要一小时，但——如果你想生成更多潜在客户——我保证，他们免费的销售开发建议绝对值得你花这点时间！🤩
ResultConsulting 的 Matteo 和 Giacomo 讲解他们如何每月从 LinkedIn 生成几十个潜在客户 ☝️
ResultConsulting 的 Matteo 和 Giacomo 讲解他们如何每月从 LinkedIn 生成几十个潜在客户 ☝️
如果你时间有限，下面是这段视频带来的五点启示：
- 只要每天投入 1 小时进行销售开发，你每年就能生成几十个新客户。
- 第一次接触新潜在客户时，不惜一切代价避免试图向他们销售任何东西（甚至不要流露出任何你可能准备推销的迹象）。
- 当潜在客户决定与你连接时，专注于通过案例研究、网络研讨会等内容，为他们提供大量价值，……
- 持续培育潜在客户：大多数销售，都是在与对方保持一段时间的持续联系后才会发生的。
- 建立一个可重复的销售开发流程，然后通过在 CRM 的销售仪表板上跟踪销售指标，大幅改进这个流程。
不过，再说一次，如果你想了解这些要点背后的具体案例和证据，直接观看这段视频就好。☝️
常见问题
什么是销售开发工具？
销售开发工具通常是一款软件，能够帮助人们组织并自动化销售开发工作。它可以在销售开发流程的任何环节提供帮助：找到潜在客户、联系他们、培育潜在客户、跟进他们，以及促成销售交易。
用于销售开发的最佳工具是什么？
一如既往，什么才是最佳工具，取决于你的具体需求。如果你想要一款一体化销售开发工具，可以了解一下 Salesflare。它在易于使用的销售 CRM 中提供电子邮件查找工具、LinkedIn 集成、电子邮件序列、电子邮件模板、电子邮件跟踪等功能。
销售开发的 5 个 P 是什么？
根据 Jim Brodo 的说法，销售开发的 5 个 P 分别是 Purpose（目的）、Preparation（准备）、Personalization（个性化）、Perseverance（坚持）和 Practice（练习）。这些原则代表了一套规定好的销售开发方法。它指的是 Jerome McCarthy 提出的、后来由 Philip Kotler 发扬光大的营销 5P：Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道）、Promotion（促销）和 People（人员）。最初它们只有 4 个 P，后来才加入了最后一个 P——People（人员）。
什么是 B2B 销售开发工具？
B2B 销售开发工具通常是一款软件，能够帮助向其他企业销售产品或服务的人（因此称为企业对企业，即 B2B）组织并自动化销售开发工作。它可以在销售开发流程的任何环节提供帮助：找到潜在客户、联系他们、培育潜在客户、跟进他们，以及促成销售交易。
如何找到 B2B 销售潜在客户？
如果你正在寻找 B2B 销售潜在客户，最好的起点是你自己的个人网络。确定哪个具体目标市场对你的销售开发响应最佳后，你就可以使用 Adapt.io 或 UpLead 这样的 B2B 线索数据工具，创建一个更大的潜在客户列表。要联系这些线索、成功跟进并促成交易，你可以使用 Salesflare 这样的工具。
找到你一直在寻找的 B2B 销售开发工具了吗？太棒了！很高兴能帮上忙 😀
还没找到合适的工具？通过 Salesflare 主页 上的聊天联系我们，我们也会尽力帮助你。🖐️
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