21+ Melhores ferramentas de prospecção de vendas B2B [por categoria]
O melhor software para cada etapa do processo
Procurando um software de prospecção de vendas para ajudar a preencher seu pipeline?
A quantidade de ferramentas disponíveis pode ser realmente impressionante. 🤯
É por isso que listei as melhores ferramentas de prospecção de vendas B2B que você pode usar em cada etapa do processo:
- Encontrar bons clientes em potencial
- Entrar em contato de forma eficaz
- Cultivar clientes em potencial mornos
- Acompanhar e fechar clientes potenciais
- Bônus: Integrar tudo isso
Procurando por algum dos itens acima em específico? Basta clicar no link para ir para a seção correta. 👆
Se você vir o Salesflare aparecer mais de uma vez na lista, é normal: o Salesflare vem com muitas ferramentas de prospecção de vendas integradas, para que você não precise fazer malabarismos com seus clientes potenciais entre vários softwares diferentes. No entanto, não se preocupe: em cada seção, apresentarei uma alternativa que vale a pena. Isso é uma promessa! 😘
Agora, vamos explorar essas ferramentas principais. 👇
1. Ferramentas para encontrar bons clientes em potencial
Encontrar leads de vendas de qualidade é essencial. Para que seu processo de prospecção de vendas funcione de forma eficaz, você precisará de leads bem direcionados com detalhes de contato bem verificados. Aqui estão alguns softwares dedicados de prospecção de vendas que você pode usar.
Localizadores de dados de leads B2B
Adapt.io
Deseja prospectar pessoas que trabalham em um determinado setor, região geográfica, tamanho da empresa e função ou departamento (e talvez usem uma tecnologia específica em seu site)? O Adapt.io pode ajudá-lo a encontrar essas pessoas com seus respectivos endereços de e-mail e, muitas vezes, também com seus números de telefone. É uma das melhores ferramentas de busca de dados de leads B2B que já experimentei. E seu preço começa em $39 por mês.
UpLead
O UpLead é uma alternativa válida para o Adapt.io (acima) e também é altamente recomendado pelos avaliadores do G2.com. Embora seu plano mais baixo seja um pouco mais caro que o do Adapt.io, ele se torna significativamente mais barato à medida que você aumenta a escala.
Localizadores de endereços de e-mail
Salesflare
Deseja encontrar um endereço de e-mail para alguém que você vê no LinkedIn, para uma lista de clientes potenciais (como no Excel ou em um arquivo csv) ou para qualquer contato em seu CRM? Então o Salesflare encontrará um endereço de e-mail de qualidade em mais de 70% do tempo. A melhor parte: esse localizador de e-mail está incorporado em seu CRM (com uma ferramenta integrada de sequência de e-mail e barra lateral do LinkedIn) e todos os planos de CRM vêm com créditos gratuitos de localizador de e-mail incluídos. 🆓
VoilaNorbert
Está decidido a usar sua ferramenta de sequência de e-mail e CRM? Então você pode usar o VoilaNorbert em vez do Salesflare. Sua precisão é bastante semelhante (boa qualidade!), seu preço não é exorbitante e sua busca é bastante rápida. Dica: quando você disser "VoilaNorbert", tente usar seu melhor sotaque francês. 🥐
FindThatLead
Uma terceira opção excelente: FindThatLead. Assim como o Salesflare e o VoilaNorbert, o FindThatLead também vem com uma prática barra lateral do LinkedIn. Em suma, a funcionalidade é relativamente semelhante e o preço é um pouco menor. Minha única reclamação: o localizador de e-mail pode demorar muito para trabalhar em uma lista.
Para obter uma comparação mais detalhada dessas três ferramentas, consulte esta comparação de localizadores de e-mail.
Verificadores de listas de e-mail
MyEmailVerifier
Com dezenas de verificadores de listas de e-mail no mercado (até mesmo VoilaNorbert e FindThatLead têm sua própria versão), é difícil descobrir qual é o melhor. O MyEmailVerifier é o melhor que encontrei até agora a um preço (muito) acessível. Funciona muito bem para prospecção B2B.
Localizadores de e-mail do LinkedIn
Salesflare
Já falei sobre localizadores de e-mail, mas e se você estiver olhando o perfil de alguém no LinkedIn e quiser encontrar o endereço de e-mail dessa pessoa diretamente de lá? Com a extensão do localizador de e-mail para o LinkedIn da Salesflare, você está a apenas um clique de distância. E o melhor de tudo: você pode adicionar a pessoa diretamente ao CRM e inseri-la em uma sequência de e-mails. A vida poderia ser mais fácil? 😍
Snov.io
Testei uma série de extensões de localizador de e-mail para o LinkedIn e a maioria é lenta ou feia. Nesse sentido, o plug-in que o Snov.io oferece é uma lufada de ar fresco. Ele tem boa aparência, oferece resultados rapidamente e os adiciona a uma lista para que você possa usá-los facilmente na próxima etapa. A instalação pode ser um pouco complexa para usuários novatos do Chrome, pois é necessário fazer o sideload da extensão; se você souber como fazer isso, não deixe que isso o impeça.
2. Ferramentas para entrar em contato com clientes potenciais
Tem seus dados de prospectos de vendas reunidos? Então vamos entrar em contato com eles usando e-mails, solicitações/mensagens de conexões do LinkedIn, chamadas ou vídeos personalizados. As ferramentas de prospecção abaixo podem ajudar.
Ferramentas de alcance/sequência de e-mail
Salesflare
Salesflare aparece novamente? 😮 Sim, ele também pode potencializar seu contato com clientes em potencial. Com o Salesflare, você pode facilmente enviar sequências de e-mail personalizadas em escala. Você pode enviar os e-mails a partir do CRM e ter tudo registrado automaticamente no CRM: aberturas de e-mail, cliques, respostas, devoluções, cancelamentos de inscrição, ... O Salesflare até detecta e analisa as assinaturas de e-mail nessas respostas para atualizar os detalhes do contato. Além disso, ele ajuda você a acompanhar e fechar negócios.
Reply.io
Embora eu recomendasse anteriormente o Mailshake por ser mais econômico, eles aumentaram o preço e agora só oferecem faturamento anual. O Reply.io é uma excelente alternativa premium com cobrança mensal. Ele é agradável aos olhos e faz o que você espera que ele faça, ou seja, envia sequências de e-mail de forma confiável.
Ferramentas de automação de alcance do LinkedIn
Dux-Soup
Minha ferramenta preferida há muitos anos (desde 2016?) para automatizar o alcance no LinkedIn, como solicitações de conexão, mensagens e endossos: Dux-Soup. Esse software de prospecção de vendas é muito confiável, adapta-se rapidamente às novas atualizações do LinkedIn e consegue ficar fora do radar deles de forma consistente. Ele também tem os mecanismos de segurança necessários incorporados para garantir que sua conta do LinkedIn não seja suspensa. (Confira minha entrevista com o fundador deles no meu podcast Founder Coffee quando tiver uma chance!)
Software de chamada
RingCentral
Deseja um software VOIP (Voice over IP) robusto para fazer chamadas para clientes em potencial diretamente de seu computador? Então o RingCentral é o que eu geralmente recomendo. Ele não apenas funciona bem, mas também oferece ótimas opções de integração com qualquer outro software usando o Zapier.
Ferramentas de vídeo de vendas
Bonjoro
Para dizer "bonjour" de uma forma mais calorosa aos seus clientes em potencial, você pode usar o Bonjoro. A vantagem do Bonjoro é que você pode ser notificado automaticamente em seu telefone quando houver novas pessoas para quem enviar um vídeo e, em seguida, gravá-lo e enviá-lo imediatamente de seu telefone. Dessa forma, ele se encaixa facilmente em seu fluxo de trabalho normal. Deseja enviar um "vídeo em grupo" para uma lista? Isso também é muito fácil.
3. Ferramentas para nutrir clientes potenciais
Quando você entra em contato com clientes potenciais de vendas, muitas vezes descobre que eles estão interessados no que você está oferecendo, mas não é o momento certo ou não há uma necessidade premente no momento que os leve a agir. Como isso acontece com frequência, uma boa nutrição de seus clientes potenciais de vendas pode fazer uma enorme diferença no desempenho de suas vendas.
Ferramentas de campanha de gotejamento de e-mail
Salesflare
Sim, o Salesflare também pode fazer isso! Ele pode enviar e-mails automatizados de sua caixa de correio (ninguém pode dizer que não foi você quem enviou o e-mail manualmente!) com base em acionadores, como quando uma oportunidade passa para um determinado estágio, uma tag é adicionada, a última interação ocorre há mais de x dias ou qualquer outra combinação das dezenas de filtros disponíveis. Se você quiser obter uma boa inspiração sobre como usar esses poderes de forma eficaz, assista ao vídeo no final deste artigo. 👇 (ou simplesmente assista-o aqui!)
Customer.io
Se quiser ir além dos e-mails de gotejamento e criar fluxos de trabalho de mensagens mais complexos, com filtragem complexa e com outros canais, como SMS e notificações push, dê uma olhada no Customer.io. Não é o software de prospecção de vendas mais barato, mas é definitivamente um produto sofisticado.
Ferramentas de redirecionamento de anúncios
AdRoll
Embora você possa enviar e-mails aos seus clientes em potencial para atraí-los, também pode abordá-los por meio de outros canais em paralelo, como anúncios. A AdRoll permite que você "redirecione" suas ferramentas em várias mídias com anúncios, como no Facebook, no Google e em muitos outros sites. Você estará em todos os lugares.
Software de webinar
Zoom
Uma das melhores maneiras de nutrir um cliente em potencial (o importante é oferecer valor a ele!) é convidá-lo para um webinar interessante. Embora existam muitos softwares bons para webinars, o Zoom oferece uma das experiências mais simples, mais estáveis e mais familiares. Além disso, ele é muito acessível.
4. Ferramentas para acompanhar e fechar clientes potenciais
Tem alguns clientes em potencial quentes? Então você não pode se dar ao luxo de deixá-los escapar. As ferramentas de prospecção de vendas abaixo o ajudarão a fazer um acompanhamento impecável e, por fim, a fechar o negócio.
Software de CRM de vendas
Salesflare
Como o Salesflare já apareceu várias vezes nesta lista, você provavelmente ficou com a impressão de que o Salesflare tem tudo a ver com prospecção de vendas... embora, na verdade, ele tenha começado como um CRM inteligente para pequenas e médias empresas B2B que ajuda você a fazer um acompanhamento muito melhor. O CRM automaticamente rastreia todas as interações com seus clientes potenciais de vendas e todas as informações sobre eles, conectando-se aos sistemas que você já usa. O Salesflare se integra muito bem com Google Workspace, Microsoft Office 365 e LinkedIn. E, é claro, ele tem todas essas ferramentas de prospecção de vendas integradas. Não hesite em experimentá-lo! (é gratuito por até 30 dias)
Pipedrive
Quando as pessoas estão procurando um bom CRM de vendas para sua startup, geralmente comparam o Salesflare com o Pipedrive, portanto, é justo que eu os inclua nesta listagem. Pessoalmente, gosto do fato de que sua plataforma básica é fácil de usar e realmente ajuda a manter uma boa visão do seu produto de vendas... Embora eu deva, é claro, enfatizar que o Pipedrive não é tão automatizado quanto o Salesflare, não oferece um localizador de e-mail, nenhuma sequência de e-mail, nenhum Chrome extension for LinkedIn, apenas um conjunto limitado de recursos em seu aplicativo móvel... oh, desculpe, me empolguei um pouco aqui. 😬
Procurando mais CRMs de vendas? Então confira nossa comparação de CRM de vendas... ou nossa lista de software de gerenciamento de leads. Se você precisar de um CRM para outra finalidade, confira estes exemplos de casos de uso de CRM. E se você ainda não estiver pronto para um CRM de verdade, confira nossos modelos de CRM para Excel e Google Sheets.
Ferramentas de rastreamento de e-mail
Salesflare
Já mencionei que o Salesflare pode rastrear aberturas e cliques em e-mails? O rastreamento funciona no Salesflare, Gmail (pessoal e Google Workspace), Outlook e, é claro, em sequências de e-mail. Suas próprias aberturas e cliques são automaticamente excluídos. E mais: O Salesflare também oferece rastreamento de sites que se vincula ao rastreamento de cliques em e-mails e acompanha seus clientes potenciais em todo o site, mostrando quais páginas eles visitam e por quanto tempo. 👀
Right Inbox
Se você quiser simplesmente rastrear e-mails no Gmail, o Right Inbox pode ajudar. A extensão do Chrome integra o rastreamento de e-mail em todos os e-mails que você envia do Gmail com a barra lateral ativada e também mostra todo o rastreamento diretamente no Gmail. Admito que o plug-in parece um pouco ultrapassado, mas ainda funciona muito bem. Ele é gratuito para até 5 e-mails rastreados por mês.
Deseja conferir mais rastreadores de e-mail como esses? Compilei uma comparação detalhada de rastreadores de e-mail.
Software de rastreamento de documentos
DocSend
Embora pareça um pouco estranho fazer com que os clientes em potencial leiam seu documento por meio de um link on-line no navegador deles (e você só deve fazer isso se puder se safar), isso pode ter uma grande vantagem: você pode ver quando e por quanto tempo eles leram seu documento, até a página. Se você estiver enviando longos decks de vendas ou propostas, isso pode ser uma mina de ouro.
Software de proposta de vendas
Better Proposals
Se ainda estiver elaborando propostas de vendas no PowerPoint ou no Word e quiser atualizar para algo mais bonito e moderno (e que fique bem em telas de telefones pequenos), conheça o Better Proposals. Esse software é um excelente criador de propostas. Além disso, ele tem algumas funcionalidades extras interessantes, como rastreamento de documentos (sim!), assinaturas eletrônicas e até mesmo pagamentos integrados. (Aqui está uma entrevista com o cofundador da BP, Adam, em meu podcast!)
5. Ferramentas para integrar tudo isso
Deseja unir tudo isso de forma organizada? Você pode usar uma plataforma de prospecção de vendas completa, como Salesflare, ou pode usar uma plataforma de integração para integrar diferentes ferramentas de prospecção. E, se você for realmente avançado, pode até precisar de ambas!
Plataformas de integração
Zapier
Deseja integrar diferentes ferramentas com muita facilidade? O Zapier é a plataforma de integração mais fácil que conheço e também se integra a mais de 7500 ferramentas diferentes (incluindo todas as mencionadas acima!). Você pode conferir algumas das possibilidades de integração com o Salesflare e uma série de modelos úteis nesta página dedicada. No entanto, ele se tornou um pouco caro ultimamente e não é o mais avançado do mercado, e é por isso que também apresento a você...
Make
Uma alternativa digna do Zapier para o usuário avançado. Ele permite que você crie fluxos de trabalho um pouco mais avançados E é significativamente mais barato. Os contras são que ele se conecta a menos aplicativos (mais de 2.000 no momento em que este artigo foi escrito) e é menos fácil de usar. No entanto, se você não tem medo de descobrir softwares, experimente!
Agora, como criar uma máquina de prospecção de vendas B2B que funcione? ⚙️
Como você pode ver, existe um conjunto incrível de ferramentas de prospecção de vendas B2B para ajudá-lo.
Mas como você pode realmente construir uma máquina sólida de prospecção de vendas? 🤔
Na gravação abaixo do meu webinar com Matteo e Giacomo da ResultConsulting, eles explicarão como funciona a máquina de prospecção de vendas comprovada deles, incluindo:
- Como gerar consistentemente clientes potenciais de vendas B2B a partir do LinkedIn
- Como nutrir esses clientes em potencial para converter mais deles em longo prazo
- Como acompanhá-los de forma eficaz e fechar negócios
- E como dobrar sua conversão de vendas por meio do acompanhamento de suas métricas de vendas
O vídeo leva cerca de uma hora, mas - se você quiser gerar mais clientes em potencial - prometo que seus conselhos gratuitos sobre prospecção de vendas valem muito a pena! 🤩
Se você estiver com pouco tempo, aqui estão cinco conclusões desse vídeo:
- Você pode gerar dezenas de novos clientes por ano com apenas uma hora de prospecção de vendas por dia.
- Ao entrar em contato com novos clientes em potencial pela primeira vez, evite a todo custo tentar vender algo a eles (evite até mesmo qualquer indício de que você possa estar prestes a vender algo).
- Quando os clientes em potencial decidirem se conectar com você, concentre-se em fornecer a eles muito valor com estudos de caso, webinars, ...
- Continue nutrindo seus clientes potenciais: a maioria das vendas só acontece depois de manter contato consistente com as pessoas por algum tempo.
- Crie um processo de prospecção repetível e, em seguida, aprimore-o enormemente rastreando suas métricas de vendas nos painéis de vendas do seu CRM.
Mas, novamente, para ver os exemplos concretos e a prova por trás dessas conclusões, basta assistir ao vídeo. ☝️
Perguntas frequentes
O que é uma ferramenta de prospecção de vendas?
Uma ferramenta de prospecção de vendas é uma ferramenta, geralmente um software, que ajuda alguém a organizar e automatizar sua prospecção de vendas. Ela pode ajudar em qualquer parte do processo de prospecção de vendas: encontrar clientes em potencial, entrar em contato com eles, nutrir os clientes em potencial, acompanhá-los e fechar negócios de vendas.
Qual é a melhor ferramenta para prospecção?
Como sempre, a melhor ferramenta depende de suas necessidades específicas. Se quiser uma ferramenta de prospecção de vendas completa, dê uma olhada no Salesflare. Ele oferece um localizador de e-mail, integração com o LinkedIn, sequências de e-mail, modelos de e-mail, rastreamento de e-mail... dentro de seu CRM de vendas fácil de usar.
Quais são os 5 P's da prospecção?
Os 5 P's da prospecção, de acordo com Jim Brodo, são Propósito, Preparação, Personalização, Perseverança e Prática. Esses princípios representam uma abordagem prescrita para a prospecção de vendas. É uma referência aos 5 P's do marketing: Produto, Preço, Praça, Promoção e Pessoas, conforme proposto por Jerome McCarthy e popularizado por Philip Kotler. Originalmente, eram 4 P's e o último (Pessoas) foi adicionado posteriormente.
O que é uma ferramenta de prospecção B2B?
Uma ferramenta de prospecção B2B é uma ferramenta, geralmente um software, que ajuda alguém que vende para outras empresas (portanto, business-to-business ou B2B) a organizar e automatizar seus esforços de prospecção de vendas. Ela pode ajudar em qualquer parte do processo de prospecção de vendas: encontrar clientes em potencial, entrar em contato com eles, nutrir os clientes em potencial, acompanhá-los e fechar negócios de vendas.
Como faço para encontrar clientes potenciais para vendas B2B?
Se estiver procurando clientes potenciais de vendas B2B, o melhor lugar para começar é a sua própria rede pessoal. Assim que tiver descoberto qual mercado-alvo específico responde melhor à sua prospecção, você poderá usar uma ferramenta de dados de leads B2B, como o Adapt.io ou o UpLead, para criar uma lista maior de prospects. Para entrar em contato, acompanhar e fechar esses leads, você pode usar uma ferramenta como a Salesflare.
Encontrou a ferramenta de prospecção de vendas B2B que estava procurando? Muito bom! Fico feliz por ter ajudado 😀
Ainda não encontrou o produto certo? Entre em contato conosco por meio do bate-papo na página inicial do Salesflare e tentaremos ajudá-lo da melhor forma possível. 🖐️
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