21+ melhores ferramentas de prospecção de vendas B2B [por categoria]
Os melhores softwares para cada etapa do processo
Procurando um software de prospecção de vendas para ajudar a preencher seu pipeline?
A quantidade de ferramentas disponíveis no mercado pode ser realmente impressionante. 🤯
Por isso, listei as melhores ferramentas de prospecção B2B que você pode usar em cada etapa do processo:
- Encontrar bons prospects
- Fazer uma abordagem eficaz
- Nutrir prospects mornos
- Fazer follow-up e fechar com prospects
- Bônus: integrar tudo
Procurando especificamente por alguma das opções acima? Basta clicar no link para ir direto à seção certa. 👆
Se você vir o Salesflare aparecer mais de uma vez na lista, é normal: o Salesflare vem com muitas ferramentas de prospecção de vendas integradas, para que você não precise ficar alternando entre vários softwares para gerenciar seus prospects. Mas não se preocupe: em cada seção, vou apresentar uma alternativa à altura. É uma promessa! 😘
Agora, vamos explorar essas principais ferramentas. 👇
1. Ferramentas para encontrar bons prospects
Encontrar leads de vendas de qualidade é essencial. Para que seu processo de prospecção de vendas funcione de forma eficaz, você precisará de leads bem segmentados e dados de contato bem verificados. Aqui estão alguns softwares de prospecção de vendas específicos que você pode usar.
Ferramentas para encontrar dados de leads B2B
Adapt.io
Quer prospectar pessoas que trabalham em um setor, região, porte de empresa e função ou departamento específicos — e que talvez usem uma tecnologia específica no website? O Adapt.io pode ajudar você a encontrar essas pessoas com seus respectivos endereços de e-mail e, muitas vezes, também seu número de telefone. É uma das melhores ferramentas de busca de dados de leads B2B que já testei. E os planos começam em US$ 39 por mês.
UpLead
O UpLead é uma alternativa à altura do Adapt.io (logo acima) e também é altamente recomendado pelos avaliadores no G2.com. Embora seu plano mais básico seja um pouco mais caro que o do Adapt.io, ele se torna significativamente mais barato à medida que sua operação cresce.
Ferramentas para encontrar endereços de e-mail
Salesflare
Quer encontrar o endereço de e-mail de alguém que você viu no LinkedIn, de uma lista de prospects (como no Excel ou em um CSV) ou de qualquer contato no seu CRM? Então, o Salesflare encontrará um endereço de e-mail de qualidade para você em mais de 70% dos casos. A melhor parte: essa ferramenta de busca de e-mails está integrada ao seu CRM (com uma ferramenta integrada de sequências de e-mail e barra lateral do LinkedIn), e todos os planos de CRM vêm com créditos gratuitos para leads. 🆓
VoilaNorbert
Você está decidido a usar sua ferramenta de sequência de e-mails e seu CRM? Então pode usar o VoilaNorbert no lugar do Salesflare. A precisão é bastante parecida (de boa qualidade!), o preço não é exorbitante e a pesquisa é bem rápida. Dica: quando você disser “VoilaNorbert”, tente usar o seu melhor sotaque francês. 🥐
FindThatLead
Uma terceira ótima opção: FindThatLead. Assim como o Salesflare e o VoilaNorbert, o FindThatLead também vem com uma prática barra lateral do LinkedIn. No geral, a funcionalidade é relativamente parecida e o preço é um pouco mais baixo. Minha única ressalva: a ferramenta para encontrar e-mails pode demorar bastante para processar uma lista.
Para uma comparação mais aprofundada dessas três ferramentas, confira esta comparação de ferramentas para encontrar e-mails detalhada.
Verificadores de listas de e-mails
MyEmailVerifier
Com dezenas de verificadores de listas de e-mails no mercado (até o VoilaNorbert e o FindThatLead têm suas próprias versões), é difícil descobrir qual é o melhor. O MyEmailVerifier é o melhor que encontrei até agora por um preço (muito) acessível. Funciona muito bem para prospecção B2B.
Ferramentas para encontrar e-mails no LinkedIn
Salesflare
Já falei sobre ferramentas para encontrar e-mails, mas e se você estiver olhando o perfil de alguém no LinkedIn e quiser encontrar o endereço de e-mail dessa pessoa diretamente por lá? Com a extensão do Salesflare para encontrar e-mails no LinkedIn, isso está a apenas um clique de distância. E o melhor de tudo: você pode adicionar a pessoa diretamente ao CRM e inseri-la em uma sequência de e-mails. A vida poderia ser mais fácil? 😍
Snov.io
Testei uma série inteira de extensões para encontrar e-mails no LinkedIn e a maioria é lenta ou feia. Nesse sentido, o plugin oferecido pelo Snov.io é um sopro de ar fresco. Ele tem uma boa aparência, oferece resultados rapidamente e os adiciona a uma lista para que você possa usá-los com facilidade no próximo passo. A instalação pode ser um pouco complexa para usuários iniciantes do Chrome, pois você precisa instalar a extensão por fora da loja; se você souber como fazer isso, não deixe que esse detalhe impeça você.
2. Ferramentas para entrar em contato com leads
Já reuniu os dados dos seus leads? Então vamos entrar em contato com eles por e-mail, com solicitações de conexão e mensagens no LinkedIn, ligações ou vídeos personalizados. As ferramentas de prospecção abaixo podem ajudar.
Ferramentas de abordagem e sequência de e-mails
Salesflare
O Salesflare apareceu de novo? 😮 Sim, ele também pode impulsionar sua abordagem aos leads de vendas. Com o Salesflare, você pode enviar sequências de e-mails personalizados em escala sem esforço. Você pode enviar os e-mails pelo CRM e ter tudo registrado automaticamente de volta no CRM: aberturas, cliques, respostas, devoluções, descadastros… O Salesflare também detecta e interpreta as assinaturas de e-mail nessas respostas para atualizar os dados de contato. E ajuda você a fazer o acompanhamento e fechar os deals.
Reply.io
Antes, eu costumava recomendar o Mailshake porque era mais acessível, mas eles aumentaram o preço e agora oferecem apenas cobrança anual. O Reply.io é uma ótima alternativa premium com cobrança mensal. É agradável aos olhos e faz o que você espera, ou seja, envia sequências de e-mails de forma confiável.
Ferramentas de automação de abordagem no LinkedIn
Dux-Soup
Minha ferramenta preferida há muitos anos (desde 2016?), quando o assunto é automatizar abordagens no LinkedIn, como solicitações de conexão, mensagens e recomendações: Dux-Soup. Este software de prospecção de vendas é muito confiável, adapta-se rapidamente às novas atualizações do LinkedIn e consegue consistentemente ficar fora do radar da plataforma. Ele também conta com os mecanismos de segurança necessários para garantir que sua conta do LinkedIn não seja suspensa. (Quando tiver uma chance, confira minha entrevista com o fundador no meu podcast Founder Coffee!)
Software de chamadas
RingCentral
Quer um software de VOIP (Voice over IP) robusto para fazer chamadas para leads diretamente do seu computador? Então, o RingCentral é o que normalmente recomendo. Ele não só funciona bem, como também oferece ótimas opções de integração com qualquer outro software por meio do Zapier.
Ferramentas de vídeo para vendas
Bonjoro
Para dizer “bonjour” de uma forma mais calorosa aos seus leads, você pode usar o Bonjoro. O interessante do Bonjoro é que você pode receber uma notificação automática no seu telefone quando houver novas pessoas para quem enviar um vídeo e, em seguida, gravá-lo e enviá-lo imediatamente pelo telefone. Assim, ele se encaixa facilmente no seu workflow normal. Quer enviar um “vídeo em grupo” para uma lista? Isso também é muito fácil.
3. Ferramentas para nutrir leads
Quando você entra em contato com leads, muitas vezes percebe que eles estão interessados no que você oferece, mas aquele não é o momento certo ou não existe uma necessidade urgente que os leve a agir. Como isso acontece com tanta frequência, nutrir bem seus leads pode fazer uma grande diferença no seu desempenho em vendas.
Ferramentas para campanhas de e-mail drip
Salesflare
Isso mesmo, a Salesflare também faz isso! 😁 Ela pode enviar e-mails automatizados da sua caixa de entrada (ninguém consegue perceber que não foi você quem enviou o e-mail manualmente!) com base em gatilhos, como quando uma oportunidade passa para determinada etapa, uma tag é adicionada, a última interação aconteceu há mais de x dias ou qualquer outra combinação das dezenas de filtros disponíveis. Se você quiser se inspirar para descobrir como usar esses recursos de forma eficaz, não deixe de assistir ao vídeo no final deste artigo. 👇 (ou simplesmente assista a ele aqui!)
Customer.io
Se você quiser ir além dos e-mails drip e criar workflows de mensagens mais complexos, com filtros avançados e outros canais, como SMS e notificações push, dê uma olhada no Customer.io. Não é o software de prospecção de vendas mais barato, mas é definitivamente algo sofisticado.
Ferramentas de retargeting de anúncios
AdRoll
Embora você possa enviar e-mails drip aos seus leads para atraí-los, também pode abordá-los em paralelo por outros canais, como anúncios. O AdRoll permite fazer “retargeting” dos seus leads em várias mídias com anúncios, como no Facebook, no Google e em muitos outros sites. Você estará em todos os lugares.
Software para webinars
Zoom
Uma das melhores formas de nutrir um prospect (tudo gira em torno de oferecer valor a ele!) é convidá-lo para um webinar interessante. Embora existam muitos bons softwares de webinar por aí, o Zoom oferece uma das experiências mais simples, estáveis e familiares do mercado. Além disso, tem um preço bastante acessível.
4. Ferramentas para fazer follow-up e fechar prospects
Você tem alguns prospects aquecidos? Então não pode se dar ao luxo de deixá-los escapar. As ferramentas de prospecção de vendas abaixo vão ajudar você a fazer follow-up com perfeição e, no fim, fechar esse deal.
Software de CRM de vendas
Salesflare
Como o Salesflare já apareceu várias vezes nesta lista, você provavelmente ficou com a impressão de que o Salesflare é focado em prospecção de vendas… quando, na verdade, começou como um CRM inteligente para pequenas e médias empresas B2B que ajuda você a fazer follow-up muito melhor. O CRM acompanha automaticamente todas as interações com seus prospects de vendas e todas as informações sobre eles ao se conectar aos sistemas que você já usa. O Salesflare tem integrações muito próximas com o Google Workspace, o Microsoft Office 365 e o LinkedIn. E, é claro, também conta com todas essas ferramentas práticas de prospecção de vendas integradas. Não hesite em experimentá-lo! (é grátis por até 30 dias)
Pipedrive
Quando as pessoas procuram um bom CRM de vendas para sua startup, geralmente comparam Salesflare e Pipedrive, então é justo incluí-lo nesta lista. Pessoalmente, gosto de como a plataforma básica é fácil de usar e realmente ajuda você a manter uma boa visão do seu pipeline de vendas… Embora, é claro, eu precise destacar que o Pipedrive não é nem de longe tão automatizado quanto o Salesflare, não oferece um localizador de e-mails, não oferece sequências de e-mails, tem apenas uma extensão do Chrome para LinkedIn e oferece apenas um conjunto limitado de recursos no app móvel… ah, desculpe, me empolguei um pouco aqui. 😬
Procurando mais CRMs de vendas? Então confira nossa comparação de CRMs de vendas… ou nossa lista de softwares de gerenciamento de leads. Se você precisa de um CRM para outra finalidade, confira estes exemplos de casos de uso de CRM. E, se ainda não estiver pronto para usar um CRM de verdade, confira nossos modelos de CRM para Excel e Google Sheets.
Ferramentas de acompanhamento de e-mails
Salesflare
Eu já mencionei que o Salesflare pode acompanhar aberturas e cliques em e-mails? O acompanhamento funciona no Salesflare, no Gmail (pessoal e no Google Workspace), no Outlook e, é claro, nas sequências de e-mails. Suas próprias aberturas e cliques são excluídos automaticamente. Além disso, o Salesflare também oferece acompanhamento de website, que se conecta ao acompanhamento de cliques em e-mails e acompanha seus prospects pelo site, mostrando quais páginas eles acessam e por quanto tempo. 👀
Right Inbox
Se você só quer acompanhar e-mails no Gmail, o Right Inbox pode ajudar. A extensão do Chrome integra o acompanhamento de e-mails a todas as mensagens que você envia pelo Gmail com a barra lateral ativada e também mostra todo o acompanhamento diretamente no Gmail. Admito que o plugin parece um pouco ultrapassado, mas ainda funciona muito bem. É grátis para até 5 e-mails acompanhados por mês.
Quer conhecer mais ferramentas de acompanhamento de e-mails como essas? Eu compilei uma comparação detalhada de ferramentas de acompanhamento de e-mails.
Software de acompanhamento de documentos
DocSend
Embora pareça um pouco estranho fazer os prospects lerem seu documento por meio de um link online no navegador (e você só deve fazer isso se puder), isso pode trazer uma grande vantagem: você consegue ver quando e por quanto tempo eles leram seu documento, página por página. Se você estiver enviando apresentações de vendas ou propostas longas, isso pode ser uma mina de ouro.
Software de propostas de vendas
Better Proposals
Se você ainda faz propostas de vendas no PowerPoint ou no Word e quer atualizar para algo mais bonito e moderno (e que fique bom em telas pequenas de telefone), confira o Better Proposals. Esse software acertou em cheio no design de propostas. E também tem algumas funcionalidades extras interessantes, como acompanhamento de documentos (isso mesmo!), assinaturas eletrônicas e até pagamentos integrados. (Aqui está uma entrevista com Adam, cofundador da BP, no meu podcast!)
5. Ferramentas para integrar tudo
Quer conectar tudo de forma organizada? Você pode usar uma plataforma completa de prospecção de vendas, como a Salesflare, ou uma plataforma de integração para integrar diferentes ferramentas de prospecção. E, se quiser ir realmente longe, talvez precise das duas!
Plataformas de integração
Zapier
Quer integrar diferentes ferramentas com muita facilidade? O Zapier é, de longe, a plataforma de integração mais fácil que conheço e também se integra a mais de 7.500 ferramentas diferentes (incluindo todas as mencionadas acima!). Você pode conferir algumas das possibilidades de integração com a Salesflare e uma série de templates úteis nesta página dedicada. No entanto, ele ficou um pouco caro ultimamente e não é a opção mais avançada do mercado, e é por isso que também apresento a você…
Make
Uma alternativa ao Zapier que vale a pena para usuários avançados. Ela permite criar workflows um pouco mais avançados E custa significativamente menos. As desvantagens são que ela se conecta a menos aplicativos (mais de 2.000 no momento em que este artigo foi escrito) e é menos fácil de usar. Mas, se você não tem medo de explorar um software, experimente!
Agora, como criar uma máquina funcional de prospecção de vendas B2B? ⚙️
Como você pode ver, existe uma grande variedade de ferramentas de prospecção de vendas B2B para ajudar você.
Mas como você pode realmente criar uma máquina sólida de prospecção de vendas? 🤔
Na gravação abaixo do meu webinar com Matteo e Giacomo, da ResultConsulting, eles explicarão como funciona a máquina de prospecção de vendas que desenvolveram e comprovaram, incluindo:
- Como gerar leads de vendas B2B de forma consistente pelo LinkedIn
- Como nutrir esses leads para converter mais deles no longo prazo
- Como fazer o acompanhamento deles com eficiência e fechar deals
- E como dobrar sua conversão de vendas acompanhando suas métricas de vendas
O vídeo dura cerca de uma hora, mas — se você quer gerar mais leads — prometo que os conselhos gratuitos de prospecção de vendas deles valem 100% a pena! 🤩
Matteo e Giacomo, da ResultConsulting, explicam como geram dezenas de leads por mês pelo LinkedIn ☝️
Matteo e Giacomo, da ResultConsulting, explicam como geram dezenas de leads por mês pelo LinkedIn ☝️
Se você está sem tempo, aqui estão cinco aprendizados deste vídeo:
- Você pode gerar dezenas de novos clientes por ano fazendo apenas 1 hora de prospecção de vendas por dia.
- Ao entrar em contato pela primeira vez com novos leads, evite tentar vender qualquer coisa a todo custo (evite até mesmo dar qualquer indício de que você pode estar prestes a vender algo).
- Quando os leads decidirem se conectar com você, concentre-se em oferecer muito valor a eles com estudos de caso, webinars, …
- Continue nutrindo seus leads: a maioria das vendas só acontece depois de manter contato de forma consistente com as pessoas por algum tempo.
- Crie um processo de prospecção que possa ser repetido e depois melhore-o radicalmente acompanhando suas métricas de vendas nos dashboards de vendas do seu CRM.
Mas, novamente, para conferir os exemplos concretos e as provas por trás desses aprendizados, basta assistir ao vídeo. ☝️
Perguntas frequentes
O que é uma ferramenta de prospecção de vendas?
Uma ferramenta de prospecção de vendas é uma ferramenta, geralmente um software, que ajuda alguém a organizar e automatizar sua prospecção de vendas. Ela pode ajudar em qualquer parte do processo de prospecção de vendas: encontrar prospects, entrar em contato com eles, nutrir prospects, fazer o acompanhamento deles e fechar negócios de vendas.
Qual é a melhor ferramenta para prospecção?
Como sempre, qual é a melhor ferramenta depende das suas necessidades específicas. Se você quer uma ferramenta completa de prospecção de vendas, dê uma olhada no Salesflare. Ele oferece um localizador de e-mails, integração com o LinkedIn, sequências de e-mails, modelos de e-mail, acompanhamento de e-mails… tudo dentro de um CRM de vendas fácil de usar.
Quais são os 5 Ps da prospecção?
De acordo com Jim Brodo, os 5 Ps da prospecção são Propósito, Preparação, Personalização, Persistência e Prática. Esses princípios representam uma abordagem recomendada para a prospecção de vendas. É uma referência aos 5 Ps do marketing — Produto, Preço, Praça, Promoção e Pessoas — propostos por Jerome McCarthy e popularizados por Philip Kotler. Originalmente, eram 4 Ps; o último (Pessoas) foi acrescentado mais tarde.
O que é uma ferramenta de prospecção B2B?
Uma ferramenta de prospecção B2B é uma ferramenta, geralmente um software, que ajuda alguém que vende para outras empresas (daí business-to-business ou B2B) a organizar e automatizar seus esforços de prospecção de vendas. Ela pode ajudar em qualquer parte do processo de prospecção de vendas: encontrar prospects, entrar em contato com eles, nutrir prospects, fazer o acompanhamento deles e fechar negócios de vendas.
Como encontro prospects para vendas B2B?
Se você está procurando prospects para vendas B2B, o melhor ponto de partida é sua própria rede de contatos. Assim que você descobrir qual meta específica responde melhor à sua prospecção, poderá usar uma ferramenta de dados de leads B2B, como Adapt.io ou UpLead, para criar uma lista maior de prospects. Para entrar em contato com esses leads, fazer o acompanhamento deles com sucesso e fechar negócios, você pode usar uma ferramenta como o Salesflare.
Encontrou a ferramenta de prospecção de vendas B2B que estava procurando? Ótimo! Fico feliz por ter ajudado 😀
Ainda não encontrou a opção certa? Fale conosco pelo chat na página inicial do Salesflare e também vamos tentar ajudar você da melhor forma possível. 🖐️
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