# ​7 лучших альтернатив Pipedrive в 2026 году

> Открой лучшие альтернативы Pipedrive для малого и среднего бизнеса. Сравни функции, цены и отзывы о конкурентах, чтобы найти идеальный CRM для организации и развития продаж.

Source: https://blog.salesflare.com/ru/best-pipedrive-alternative
Language: ru
Published: 2026-01-07  ·  Updated: 2026-09-04

---
## Узнай, какие sales CRM лучше подходят малому и среднему бизнесу

Если ты ищешь **альтернативу Pipedrive**, ты по адресу.

Скорее всего, тебе нравится, что Pipedrive делает ставку на простой визуальный пайплайн продаж, но при этом ты чувствуешь, что **чего-то не хватает**. Возможно, тебе нужна более мощная автоматизация, лучшая интеграция с входящими или более прозрачная модель ценообразования — без постоянного повышения цен и такого количества платных дополнений.

Какой бы ни была причина, хорошая новость в том, что рынок CRM полон отличных вариантов, которые развивают основу, заложенную Pipedrive, и предлагают **более современные функции**, чтобы ты мог продавать больше, тратя на это меньше усилий.

В этом руководстве я расскажу о 7 лучших альтернативах Pipedrive для малого и среднего бизнеса. Я сравню их по основному набору функций, которые помогают увеличивать продажи, оценкам на G2 и ценам, чтобы ты мог принять взвешенное решение и найти идеальную sales CRM для своей команды.

Давай разберёмся! 👇

---

## Что такое альтернатива Pipedrive?

Прежде чем мы начнём, давай определимся, что такое альтернатива Pipedrive:

> Альтернатива Pipedrive — это, по сути, **sales CRM**, созданная специально для нужд **малого и среднего бизнеса (SMB).**

Как и сам Pipedrive, такие CRM-системы построены вокруг **отслеживания продаж** и часто предлагают визуальный пайплайн для управления сделками.

Главная идея здесь — простота: такие CRM избегают сложности систем корпоративного уровня и вместо этого предлагают понятное, удобное решение, с помощью которого команды продаж могут управлять лидами и эффективнее закрывать сделки.

---

## Зачем искать альтернативу Pipedrive?

Хотя Pipedrive — это **классическая sales CRM для малого и среднего бизнеса**, которая уже много лет пользуется популярностью, многие начинают искать альтернативу по нескольким ключевым причинам:

1. **Pipedrive несколько устарел.** Pipedrive стал первопроходцем визуального пайплайна для малого и среднего бизнеса, но его ключевые функции развивались не так быстро, как у конкурентов. Более новые CRM часто предлагают более продвинутые и интеллектуальные функции автоматизации, которых нет в Pipedrive, поэтому команде продаж приходится выполнять больше работы вручную.
2. **У него слабая интеграция с Gmail, Outlook и LinkedIn.** Современная команда продаж должна работать в CRM там же, где она работает каждый день: во входящих. Интеграции Pipedrive с Gmail и Outlook довольно просты, а полноценной нативной интеграции с LinkedIn у него нет. Из-за этого менеджерам постоянно приходится переключаться между вкладками и вручную копировать и вставлять данные.
3. **Цены значительно выросли, а многие функции вынесены в платные дополнения.** Со временем, особенно в последнее время, цены Pipedrive стали выше, а сама модель — сложнее. Многие функции, которые в других CRM считаются стандартными, например расширенная отчётность или автоматизация рабочего процесса, теперь продаются как отдельные дорогие дополнения. В результате общая стоимость владения может оказаться намного выше заявленной цены.

В общем, есть немало веских причин изучить альтернативы.

Если ты хочешь сравнить Pipedrive с другими крупными CRM, можешь [сравнить Salesforce, HubSpot, Zoho и Pipedrive здесь](https://blog.salesflare.com/ru/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive).

---

## Как мы составили рейтинг альтернатив Pipedrive

Если ты ищешь хорошее CRM-решение, чтобы **управлять лидами продаж**, перечисленный выше набор функций может значительно **повысить процент успешных сделок и твою продуктивность**.

Чтобы составить этот рейтинг, я просмотрел список примерно из 800 возможных CRM и сделал предварительный отбор. Затем я лично протестировал каждую из 7 выбранных альтернатив Pipedrive, изучил, какие функции предлагает каждая из них, и подробно описал это для тебя ниже.

Кроме того, при сравнении программ важно учитывать общую картину: нужно убедиться, что твоя команда действительно будет **пользоваться системой**. CRM, которой команда продаж не пользуется, практически бесполезна 😏

Поэтому я добавил текущие **оценки каждого продукта на G2**, чтобы ты лучше понимал, как они выглядят на фоне друг друга. Расчёт разбит следующим образом:

- Простота использования
- Простота настройки
- Соответствие требованиям
- Качество поддержки
- Простота ведения бизнеса
- Простота администрирования

Затем я взял среднюю оценку в отзывах на G2 и объединил её с оценкой функций sales CRM, чтобы рассчитать… **итоговую оценку**! 🥇

---

## 7 лучших альтернатив Pipedrive в рейтинге

Не хочешь читать всё сравнение? 🤓

7 лучших альтернатив Pipedrive в 2026 году:

1. [**Salesflare:** 9.7/10](#56a2a) 🏆
2. [**HubSpot CRM & Sales Hub:** 8.3/10](#bt55f)
3. [**Close:** 7.1/10](#864ch)
4. [**Coevera:** 7.1/10](#ecov4)
5. [**Freshworks CRM:** 6.9/10](#fs9qc)
6. [**Salesforce:** 6.1/10](#bqle1)
7. [**Zoho CRM:** 6.0/10](#bn5k6)

Примечание: если применить тот же алгоритм оценки к самому Pipedrive, он получает 6.8/10.

Хочешь разобраться в деталях? Читай дальше!

---

### [1\. Salesflare: лучший CRM для B2B-продаж \[9.7/10\]](https://salesflare.com) 🏆

![Главная страница CRM Salesflare с визуальным пайплайном продаж как альтернативой Pipedrive](https://blog.salesflare.com/img/8a8822f03669fdd6.webp)

_Salesflare — самая современная альтернатива Pipedrive для B2B-компании, которая хочет навести порядок в продажах_

Если спросить наших клиентов, для чего они в основном используют Salesflare, ответ обычно будет таким: чтобы **лучше работать с нашими лидами**.

Наша цель в Salesflare — сделать работу с лидами **максимально простой** для тебя, **не заставляя тебя вводить данные**, чтобы система продолжала работать. А ещё добавить множество **встроенных автоматизаций**, которые помогут тебе работать продуктивнее.

Salesflare (основан в 2014 году) используют тысячи **малых и средних компаний, которые продают другим компаниям** (включая агентства, консалтинговые компании, студии разработки, технологические компании и другие). Salesflare занимает ведущие позиции на платформах с отзывами и является CRM-системой № 1 на Product Hunt — ведущем сообществе для энтузиастов продуктов.

Salesflare **тесно интегрирован с Gmail** (в том числе в Google Workspace) и **Outlook**, поэтому тебе не нужно переключаться между входящими и программой для продаж, пока ты **отслеживаешь лидов**. Кроме того, Salesflare добавляет несколько полезных функций: встроенное отслеживание электронной почты и веб-сайта, шаблоны писем и email-последовательности.

«Последние 4 с лишним года вся наша команда продаж использует Salesflare — это потрясающий инструмент, который значительно повышает продуктивность всей команды! За это время мы попробовали несколько других инструментов, например Pipedrive, Freshsales и другие, но ничто не сравнится с тем, насколько просто работать с Salesflare!» — говорит [Mayank P.](https://www.g2.com/products/salesflare/reviews/4870001), генеральный директор IT-консалтинговой компании, в отзыве.

#### Пробуем Salesflare

Если ты ищешь альтернативу Pipedrive, которая делает ставку на автоматизацию и простоту использования, Salesflare ощущается как прямое повышение тарифа.

Pipedrive предоставляет удобный и понятный пайплайн, а Salesflare идёт ещё дальше и автоматизирует почти весь ввод данных. Подключить электронную почту и календарь просто, а система сразу начинает дополнять профили контактов, записывать твои письма и встречи, а также автоматически отслеживать открытия писем и клики по ссылкам. По сравнению с Pipedrive это здорово экономит время: в Pipedrive большую часть этих данных всё ещё нужно вводить вручную или получать через неуклюжие интеграции.

Боковая панель в Gmail и Outlook тоже мощнее: она позволяет управлять всем процессом продаж, не выходя из входящих. Это заметный шаг вперёд по сравнению с более ограниченной функциональностью боковой панели Pipedrive.

#### Оценка

Без лишних слов — вот как Salesflare выглядит на фоне конкурентов:

**Функции, которые предлагает Salesflare: 10/10**

- Визуализируй лидов в нескольких пайплайнах с возможностью перетаскивания
- Отправляй автоматические email-последовательности, пока лиды не ответят
- Автоматически дополняй данные о лидах из общедоступной информации и подписей в электронных письмах
- Отслеживай источник лидов и причину проигрыша, а затем анализируй эти данные
- Получай автоматические напоминания о необходимости связаться с лидами, если они перестают проявлять активность
- Отслеживай лидов с помощью встроенного отслеживания электронной почты и веб-сайта
- Получай актуальный обзор действий лидов в центре уведомлений внутри приложения
- Оцифровывай лидов с помощью встроенного сканера визитных карточек
- Используй шаблоны писем во входящих Gmail, чтобы продуктивнее работать с лидами
- Полностью управляй лидами из входящих с помощью удобной боковой панели электронной почты

**Функции, которых нет у Salesflare: нет**

**Оценка отзывов на G2:**

- Простота использования: 9.3
- Простота настройки: 9.4
- Соответствие требованиям: 9.1
- Качество поддержки: 9.7
- Простота ведения бизнеса: 9.8
- Простота администрирования: 9.3

**Итоговый результат:**

- Оценка функций альтернативы Pipedrive: 10/10
- Средняя оценка на G2: 9.4/10
- **ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 9.7/10**

#### Цены

Стоимость всех перечисленных выше функций (10 из 10) на тарифе Salesflare Pro:

- **$49/user/month** (оплата ежегодно)
- **$64/user/month** (оплата ежемесячно)

Salesflare предлагает бесплатный пробный период продолжительностью до 30 дней.

#### ​Попробуй Salesflare

Хочешь увидеть всё в действии? [Попробуй Salesflare бесплатно](https://app.salesflare.com/#/signup/). 👈

Чтобы **[начать пробный период Salesflare](https://app.salesflare.com/#/signup/)** и начать лучше отслеживать своих лидов, тебе понадобится всего несколько минут.

Гарантирую: ты не найдёшь более простой и автоматизированной альтернативы Pipedrive! 👌

[![Награды Salesflare 2024](https://blog.salesflare.com/img/cdab619f5a2810a7.webp)](https://salesflare.com)

_Некоторые награды, которые Salesflare получила за простоту использования, простоту внедрения и качество поддержки._

<p class="cta-button"><a href="https://app.salesflare.com/#/signup/" title="Попробовать бесплатно" target="_blank" rel="noopener">попробовать бесплатно</a></p>

---

### [2\. HubSpot CRM + Sales Hub: лучший вариант для продаж и маркетинга \[8.3/10\]](https://www.hubspot.com/products/sales)

![Главная страница HubSpot CRM](https://blog.salesflare.com/img/0033444e1a24fb53.webp)

HubSpot — это платформа автоматизации маркетинга, которая со временем превратилась в платформу для всего. Её основали в 2006 году, чтобы упростить автоматизацию маркетинга.

Сегодня главный аргумент в пользу HubSpot — комплексное решение, объединяющее маркетинг, продажи, сервис и операционные процессы. Если тебе не нравится использовать разные приложения и интегрировать их между собой с помощью таких инструментов, как Zapier, и нативных интеграций, возможно, HubSpot — это именно то, что ты ищешь.

Чтобы получить функциональность, сопоставимую с той, которую предлагают другие CRM для продаж в этом рейтинге, тебе понадобятся два продукта HubSpot: CRM и Sales Hub.

#### Тестируем

Если тебе кажется, что ты уже перерос ориентированность Pipedrive исключительно на продажи, HubSpot CRM предлагает альтернативу в виде универсальной платформы.

Главное различие, которое ты заметишь, — огромный охват функций: HubSpot без проблем объединяет центры маркетинга и обслуживания с инструментами продаж. Pipedrive — специализированный инструмент для продаж, а HubSpot стремится дать тебе единое представление обо всём жизненном цикле клиента. Это особенно полезно, если твои команды продаж и маркетинга тесно взаимодействуют.

Однако такой охват неизбежно добавляет сложности. По сравнению с простой настройкой Pipedrive HubSpot может показаться перегруженным. К тому же UX здесь заметно тяжелее.

«Раньше я пользовался Pipedrive, и там можно было добавить новую компанию, контакт, сделку и так далее из любой части системы. В HubSpot я могу добавить новую компанию, только перейдя на специальную страницу, где это разрешено», — пишет в своём отзыве [Nigel W.](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews/9024358), технический менеджер промышленной компании.

Кроме того, многие продвинутые функции для продаж, которых ты ожидаешь, доступны только в дорогом тарифе Sales Hub Professional, а за подключение ещё взимается существенная плата. В итоге это требует гораздо более серьёзных финансовых вложений.

#### Оценка

**Функции, которые предлагает HubSpot CRM + Sales Hub: 8/10**

- Визуализируй лиды в нескольких пайплайнах с возможностью перетаскивания
- Отправляй автоматические последовательности писем, пока лиды не ответят
- Автоматически дополняй данные о лидах информацией из открытых источников и подписей в письмах
- Отслеживай источник лидов и причину проигрыша и анализируй эти данные
- Отслеживай лидов с помощью интегрированного отслеживания электронной почты и веб-сайта
- Оцифровывай лиды компаний с помощью встроенного сканера визитных карточек
- Используй шаблоны писем во входящих Gmail, чтобы эффективнее управлять лидами
- Полностью управляй лидами из входящих с помощью удобной боковой панели электронной почты

**Функции, которых нет в HubSpot CRM + Sales Hub:**

- Получай автоматические напоминания о повторном контакте, когда лиды перестают проявлять активность
- Получай актуальный обзор действий лидов в центре уведомлений внутри приложения

**Оценка по отзывам на G2:**

- Удобство использования: 8.7
- Удобство настройки: 8.3
- Соответствие требованиям: 8.6
- Качество поддержки: 8.6
- Удобство работы с компанией: 8.7
- Удобство работы администратора: 8.6

**Итоговый результат:**

- Оценка функций как альтернативы Pipedrive: 8/10
- Средняя оценка отзывов на G2: 8.6/10
- **ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 8.3/10**

#### Тарифы

Стоимость получения всех перечисленных выше функций (8 из 10) на тарифе HubSpot Sales Hub Professional:

- **$90/seat/month** (оплата ежегодно)
- **$100/seat/month** (оплата ежемесячно, но с обязательством на год)
- \\+ дополнительная обязательная плата $1500 за онбординг

HubSpot предлагает пробный период продолжительностью от 14 до 30 дней.

---

### [3\. Close: лучший вариант для холодных звонков \[7.1/10\]](https://www.close.com/)

![Главная страница Close CRM](https://blog.salesflare.com/img/0cba8f506f330a09.webp)

Close — это компания, создающая CRM для продаж. Она выросла из агентства исходящих продаж, специализировавшегося на исходящих звонках. Это наследие по-прежнему заметно, когда начинаешь пользоваться Close: по сравнению с другими CRM из этого списка он гораздо сильнее сфокусирован на функциях для звонков — например, на power dialer и predictive dialer.

Программа работает немного иначе, чем большинство подобных решений: в ней нет понятия «компании», и вместо этого нужно создавать «сделки», связанные с «лидами». Но когда привыкнешь к принципу работы, всё становится довольно понятным.

Так что если ты каждый день обзваниваешь список холодных лидов, эта CRM для продаж вполне может оказаться именно тем, что ты ищешь.

#### Тестируем

Если твой процесс продаж в меньшей степени связан с управлением входящими сделками в пайплайне и в большей — с массовыми исходящими контактами, Close станет сильной альтернативой Pipedrive.

Pipedrive — это универсальная CRM для продаж, а Close создан специально для отделов продаж, которые большую часть времени проводят на телефоне. Встроенные power dialer и функции для звонков здесь значительно превосходят всё, что предлагает Pipedrive. Кроме того, в Close есть качественные последовательности автоматизации электронной почты.

Компромисс в том, что Close менее гибок для управления долгосрочными сделками и не располагает такими функциями, как автоматическое обогащение данных о лидах или отслеживание веб-сайта. Это специализированный инструмент, который превосходно справляется со своей главной задачей: помогает быстро связываться с большим количеством людей.

#### Оценка

**Функции, которые предлагает Close: 5/10**

- Визуализируй лидов в нескольких пайплайнах с возможностью перетаскивания
- Отправляй автоматические цепочки писем, пока лиды не ответят
- Отслеживай источник лидов и причину проигрыша, а затем анализируй эти данные
- Полностью управляй лидами из входящих с помощью удобной боковой панели электронной почты
- Автоматически получай напоминания о повторном контакте, когда лиды перестают проявлять активность

**Функции, которых нет в Close:**

- Автоматически обогащай данные о лидах общедоступной информацией и данными из подписей в электронной почте
- Отслеживай лидов с помощью встроенного отслеживания электронной почты и веб-сайта
- Получай актуальный обзор действий лидов в центре уведомлений внутри приложения
- Оцифровывай данные о лидах с помощью встроенного сканера визитных карточек
- Используй шаблоны электронной почты во входящих Gmail, чтобы эффективнее управлять лидами

**Оценки отзывов на G2:**

- Простота использования: 9.2
- Простота настройки: 9.1
- Соответствие требованиям: 9.1
- Качество поддержки: 9.3
- Простота ведения бизнеса: 9.3
- Простота администрирования: 9.0

**Итоговый результат:**

- Оценка функций как альтернативы Pipedrive: 5/10
- Средняя оценка на G2: 9.2/10
- **ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 7.1/10**

#### Цены

Цены на все перечисленные выше функции (5 из 10) в тарифе Close Professional:

- **$99/user/month** (при ежегодной оплате)
- **$109/user/month** (при ежемесячной оплате)

В Close доступен 14-дневный пробный период.

---

### [4\. Coevera: лучший вариант для управления продажами \[7.1/10\]](https://www.coevera.com/)

![Визуальный пайплайн Coevera](https://blog.salesflare.com/img/3a87d8d969fe72f3.webp)

Coevera (ранее Pipeliner CRM) — компания-разработчик программного обеспечения, основанная в 2011 году с целью создавать более качественные решения для специалистов по продажам.

Хотя Coevera не так ориентирован на тех, кто хочет эффективнее работать с лидами, я решил включить его в это сравнение благодаря очевидной приверженности компании CRM для отдела продаж.

Программное обеспечение поддерживает 5 из 10 функций, представленных в этом сравнении, хотя выглядит немного устаревшим и не слишком удобным в использовании.

Цена Coevera довольно резко растёт по мере необходимости в дополнительной функциональности, поэтому, вероятно, это решение лучше подойдёт средним компаниям с солидным бюджетом.

#### Тестируем Coevera

Coevera предлагает такой же наглядный подход к пайплайну продаж, как и Pipedrive, поэтому он покажется тебе знакомым. Интерфейс с возможностью перетаскивания — ключевая функция обоих решений.

Однако Coevera больше ориентирован на управление продажами благодаря широким возможностям отчётности и аналитики. Если ты ищешь альтернативу Pipedrive, потому что тебе нужны более надёжное прогнозирование и отслеживание эффективности, на Coevera стоит обратить внимание.

Из минусов: интерфейс выглядит более устаревшим и перегруженным, чем чистый дизайн Pipedrive. Кроме того, здесь не хватает некоторых современных функций автоматизации — например, цепочек писем или автоматических напоминаний о неактивных лидах. Поэтому Coevera не решает часть ключевых проблем с ручной работой, от которых ты, возможно, как раз пытаешься избавиться.

#### Оценка

**Функции, которые предлагает Coevera: 5/10**

- Визуализировать лидов в нескольких пайплайнах с возможностью перетаскивания
- Отслеживать источник лидов и причину проигрыша, а также анализировать эти данные
- Получать актуальный обзор действий лидов в центре уведомлений внутри приложения
- Оцифровывать деловые контакты с помощью встроенного сканера визитных карточек
- Полностью управлять лидами из входящих с помощью удобной боковой панели электронной почты

**Функции, которых нет в Coevera:**

- Отправлять автоматические цепочки писем, пока лид не ответит
- Автоматически обогащать лидов данными из общедоступной информации и подписей в электронной почте
- Автоматически получать напоминания о необходимости повторного контакта, когда лиды перестают проявлять активность
- Отслеживать лидов с помощью интегрированного отслеживания электронной почты и веб-сайта
- Использовать шаблоны писем во входящих Gmail, чтобы продуктивнее работать с лидами

**Оценки в отзывах на G2:**

- Простота использования: 9.3
- Простота настройки: 9.1
- Соответствие требованиям: 9.1
- Качество поддержки: 9.1
- Простота ведения бизнеса: 9.2
- Простота администрирования: 9.2

**Итоговый результат:**

- Оценка функций как альтернативы Pipedrive: 5/10
- Средняя оценка в отзывах на G2: 9.2/10
- **ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 7.1/10**

#### Цены

Цена за все перечисленные функции (5 из 10) на тарифе Coevera Business:

- **$85/user/month** (оплата только за год)
- **$100/user/month** (оплата только помесячно)

Coevera предлагает 14-дневный пробный период.

---

### [5\. Freshworks CRM: лучший вариант по глубине функциональности \[6.9/10\]](https://www.freshworks.com/crm/sales/)

![Главная страница Freshworks CRM](https://blog.salesflare.com/img/97cd166af6352590.webp)

Freshworks CRM (ранее известный как Freshsales) — это sales CRM от Freshworks, компании, которая создала Freshdesk / первоначально называлась Freshdesk. Freshworks была основана в 2010 году, чтобы предложить командам поддержки клиентов более качественное и доступное решение.

Главное преимущество Freshworks — глубина функциональности. При этом компании удалось предложить такой широкий набор возможностей через более простой в использовании интерфейс, чем у её конкурента и предшественника из того же города — Zoho.

Сила Freshworks одновременно является и его слабостью: интерфейс переполнен множеством мелких кнопок, поэтому среди распространённых побочных эффектов работы с платформой — лёгкая головная боль, усталость и головокружение. 😅

#### Тестируем

По сравнению с прямолинейным подходом Pipedrive, Freshworks CRM буквально переполнен функциями. Если ты ищешь альтернативу, потому что Pipedrive кажется тебе слишком простым, Freshworks предлагает огромный набор инструментов, включая цепочки писем, несколько пайплайнов и обзор активности в реальном времени.

Такая глубина возможностей — большой плюс, если она тебе нужна, но интерфейс может показаться перегруженным. Pipedrive известен своей простотой, а у Freshworks гораздо более крутая кривая обучения из-за огромного количества кнопок и опций на экране.

Это мощный инструмент, но ему не хватает некоторых продуманных функций автоматизации, которые есть в других современных CRM, например автоматического обогащения данных о контактах из подписей в электронных письмах.

Это компромисс: больше функций, но и больше сложности.

#### Оценка

**Функции, которые предлагает Freshworks CRM: 5/10**

- Визуализируй лидов в нескольких пайплайнах с возможностью перетаскивания
- Отправляй автоматические цепочки писем, пока лиды не ответят
- Отслеживай источник лидов и причину проигрыша и анализируй эти данные
- Получай обзор того, чем занимаются лиды, в реальном времени в центре уведомлений внутри приложения
- Полностью управляй лидами из входящих с помощью удобной боковой панели электронной почты

**Функции, которых нет у Freshworks CRM:**

- Автоматически обогащай данные о лидах на основе общедоступной информации и подписей в электронных письмах
- Автоматически получай напоминания о повторном контакте, когда лиды перестают проявлять активность
- Отслеживай лидов с помощью встроенного отслеживания электронной почты и веб-сайта
- Оцифровывай бизнес-лидов с помощью встроенного сканера визитных карточек
- Используй шаблоны электронной почты во входящих Gmail, чтобы продуктивнее управлять лидами

**Оценка по отзывам на G2:**

- Удобство использования: 9.0
- Удобство настройки: 8.7
- Соответствие требованиям: 8.7
- Качество поддержки: 8.8
- Удобство работы с компанией: 9.0
- Удобство администрирования: 8.9

**Итоговый результат:**

- Оценка функций как альтернативы Pipedrive: 5/10
- Средняя оценка по отзывам на G2: 8.9/10
- **ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 6.9/10**

#### Цены

Цена, которую нужно заплатить за все перечисленные выше функции (5 из 10) в тарифе Freshsales Enterprise*:

- **$59/user/month** (оплата ежегодно)
- **$71/user/month** (оплата ежемесячно)

\* Последовательности с более строгими ограничениями также доступны на тарифе Pro. Freshworks CRM предлагает пробный период продолжительностью 21 день.

---

### [6\. Salesforce Sales Cloud: лучший вариант для крупных компаний \[6.1/10\]](https://www.salesforce.com/sales/cloud/)

![Главная страница Salesforce CRM](https://blog.salesflare.com/img/58ac5f2ace49bfe3.webp)

Salesforce — безусловно, крупнейшая CRM-компания в мире: в 2026 году ей принадлежит около 20% рынка. Она была основана в 1999 году в Калифорнии бывшим руководителем Oracle.

Salesforce предлагает крупным компаниям огромную платформу, которая по сути состоит из набора строительных блоков: с их помощью можно создать что угодно, настроить всё под себя и подключить практически любое другое используемое тобой программное обеспечение.

Реализация Salesforce обычно требует привлечения консалтинговой компании: она анализирует потребности бизнеса и рабочий процесс, настраивает всё это в Salesforce, подключает другое ПО, обучает сотрудников и впоследствии вносит дополнительные изменения.

#### Проверка

Если твой бизнес вырос до такого уровня, что простота Pipedrive стала ограничением, Salesforce — это альтернатива корпоративного уровня.

Это совершенно другой зверь: в обмен на удобство использования Pipedrive ты получаешь практически безграничные возможности кастомизации и мощность. В Salesforce можно создать любой мыслимый отчёт, рабочий процесс или интеграцию.

Однако такая гибкость обходится очень дорого — и с точки зрения денег, и с точки зрения сложности. Настройка Salesforce — масштабный проект, который часто требует выделенного администратора или консультантов, тогда как Pipedrive можно запустить за один день.

Для небольшой компании, которой нужна простая альтернатива Pipedrive, Salesforce — это избыточное решение. Но для быстрорастущего бизнеса, которому нужна платформа с запасом развития на следующее десятилетие, это лидер рынка.

#### Оценка

**Функции Salesforce Sales Cloud: 4/10**

- Визуализируй лидов в нескольких пайплайнах с перетаскиванием
- Отслеживай источник лидов и причину проигрыша, а затем анализируй эти данные
- Полностью управляй лидами из входящих с помощью удобной боковой панели электронной почты
- Используй шаблоны писем во входящих Gmail, чтобы эффективнее управлять лидами

**Функции, которых нет в Salesforce Sales Cloud:**

- Отправляй автоматические цепочки писем, пока лид не ответит
- Автоматически обогащай лидов на основе общедоступной информации и подписей в письмах
- Автоматически получай напоминание о повторном контакте, если лид перестал проявлять активность
- Отслеживай лидов с помощью интегрированного отслеживания электронной почты и веб-сайта
- Получай актуальный обзор действий лидов в центре уведомлений внутри приложения
- Оцифровывай лидов из бизнеса с помощью встроенного сканера визиток

**Оценки в отзывах на G2:**

- Удобство использования: 8.2
- Простота настройки: 7.8
- Соответствие требованиям: 8.8
- Качество поддержки: 8.1
- Удобство работы с компанией: 8.4
- Простота администрирования: 7.9

**Итоговый результат:**

- Оценка функций как альтернативы Pipedrive: 4/10
- Средняя оценка в отзывах на G2: 8.2/10
- **ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 6.1/10**

#### Стоимость

Стоимость получения всех перечисленных выше функций (4 из 10) в тарифе Salesforce Sales Cloud Pro Suite:

- **$100/user/month** (оплата только за год)

Salesforce предлагает 30-дневный пробный период.

---

### [7\. Zoho CRM: лучший вариант универсального ПО для бизнеса \[6.0/10\]](https://www.zoho.com/crm/)

![Главная страница Zoho CRM](https://blog.salesflare.com/img/f8da65371bd5ddeb.webp)

Zoho — по-настоящему известное всем имя в индустрии CRM, поэтому я не мог не включить его в этот рейтинг. Zoho запустила свой CRM-продукт для малого бизнеса в 2005 году и исторически позиционировала себя как более доступную альтернативу Salesforce.

Это сразу же становится его главным преимуществом. Если ты ищешь CRM-решение, у Zoho есть множество тарифов (и даже продуктов: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One и т. д.).

Большинство из четырёх функций ниже доступны в тарифе Zoho CRM Professional — это самый доступный по цене вариант среди платформ в этом сравнении.

#### Тестируем

Для компаний, которые ищут альтернативу Pipedrive прежде всего из-за ограниченного бюджета, Zoho CRM выглядит особенно интересно. Платформа предлагает широкий набор функций по очень конкурентной цене, что делает её привлекательным вариантом для стартапов и небольших компаний.

В отличие от Pipedrive, который представляет собой специализированный инструмент для продаж, Zoho CRM входит в гораздо более крупную экосистему бизнес-приложений (Zoho One). Это может стать большим плюсом, если ты хочешь вести весь бизнес на одной платформе.

При этом пользовательский опыт может показаться менее продуманным и интуитивным, чем в Pipedrive. Несмотря на мощные возможности за свою цену, интерфейс и настройка автоматизаций могут быть более cumbersome, а продвинутой автоматизации на базе ИИ, которая есть у более современных конкурентов, здесь не хватает.

#### Оценка

**Функции Zoho CRM: 4/10**

- Визуализировать лидов в нескольких пайплайнах с перетаскиванием
- Отслеживать источник лидов и причину проигрыша, а также анализировать эти данные
- Переводить данные о лидах в цифровой формат с помощью встроенного сканера визитных карточек
- Полностью управлять лидами из входящих с помощью удобной боковой панели электронной почты

**Функции, которых нет в Zoho CRM:**

- Отправлять автоматические цепочки писем, пока лид не ответит
- Автоматически дополнять данные о лидах на основе общедоступной информации и подписей в электронных письмах
- Автоматически получать напоминания о повторном контакте, когда лиды перестают проявлять активность
- Отслеживать лидов с помощью интегрированного отслеживания электронной почты и веб-сайта
- Получать актуальный обзор действий лидов в центре уведомлений внутри приложения
- Использовать шаблоны писем во входящих Gmail, чтобы эффективнее управлять лидами

**Оценка по отзывам на G2:**

- Простота использования: 8.3
- Простота настройки: 8.0
- Соответствие требованиям: 8.4
- Качество поддержки: 7.7
- Простота ведения бизнеса: 8.0
- Простота администрирования: 8.0

**Итоговый результат:**

- Оценка функций как альтернативы Pipedrive: 4/10
- Средняя оценка по отзывам на G2: 8.1/10
- **ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 6.0/10**

### Цены

Стоимость всех перечисленных выше функций (4 из 10) в тарифе Zoho CRM Professional:

- **$23/user/month** (при оплате за год)
- **$35/user/month** (при помесячной оплате)
- +20%, если тебе нужна «Премиум-поддержка» (то есть сопоставимая с поддержкой, которую ты получаешь в других местах)

Zoho CRM предлагает 15-дневный пробный период.

---

## Часто задаваемые вопросы

### Есть ли у Pipedrive бесплатная версия?

Нет, Pipedrive не предлагает бессрочно бесплатный тариф для своего CRM-сервиса. Однако новые пользователи могут бесплатно пользоваться продуктом в течение 14 дней, чтобы протестировать его функции, прежде чем переходить на платный тариф.

### HubSpot лучше Pipedrive?

Понятие «лучше» зависит от твоих потребностей. HubSpot — это универсальная платформа, которая объединяет инструменты для маркетинга, продаж и сервиса, поэтому она лучше подходит компаниям, которым нужно единое интегрированное решение для всего жизненного цикла клиента. Pipedrive — более сфокусированный и, пожалуй, более простой CRM для продаж, предназначенный для управления пайплайном. Если тебе нужен инструмент только для команды продаж, Pipedrive проще настроить и использовать. Если тебе нужна тесная связка маркетинга и продаж, HubSpot будет более мощным выбором.

### Какая альтернатива Pipedrive имеет открытый исходный код?

У Pipedrive есть несколько альтернатив с открытым исходным кодом, хотя для их настройки и поддержки часто требуются более глубокие технические знания. Среди популярных вариантов — SuiteCRM, Odoo и EspoCRM. Эти платформы предлагают широкие возможности кастомизации, но тебе придётся самостоятельно заниматься хостингом и обновлениями. К тому же они не отличаются особым удобством для пользователей.

### Какой CRM лучше всего подходит малому бизнесу?

Хотя «лучший» CRM зависит от конкретных потребностей, **Salesflare** с самого начала создавался для небольших B2B-команд продаж, которым нужно экономить время и продавать больше. Глубокая автоматизация и простота использования делают его одним из главных претендентов. Среди других популярных вариантов — HubSpot благодаря бесплатному тарифу и универсальным возможностям, а также Zoho CRM благодаря доступной цене и широкому набору функций.

### Сколько стоит Pipedrive в месяц?

Стоимость Pipedrive зависит от уровня тарифа. В 2026 году тарифы обычно начинаются примерно с **$14/seat/month** (при оплате за год) за тариф Lite и доходят до **$79/seat/month** за тариф Ultimate. Однако имей в виду, что многие расширенные функции, например автоматизация рабочих процессов и отчётность, могут быть доступны только на тарифах более высокого уровня или в виде отдельных платных дополнений, что увеличивает общую стоимость.

---

​Вот и всё, что я хотел рассказать о 7 лучших альтернативах Pipedrive!

Хочешь подробнее разобраться в различиях? Просто напиши нашей команде в чате на [salesflare.com](https://salesflare.com?campaign=best-small-business-crm-blog-linktowebsite). Мы готовы помочь 😄

---

​

_Надеюсь, тебе понравился этот пост. Если да, поделись им с другими!_

👉 _Ты можешь подписаться на @salesflare в_ _[Twitter](https://twitter.com/salesflare)_, _[Facebook](https://www.facebook.com/salesflare/)_ _и_ _[LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/salesflare)_.
---

## Related

- [8 лучших CRM-систем для продаж + сравнение функций [2026]](https://blog.salesflare.com/ru/best-sales-crm.md)
- [Salesforce и HubSpot: что думают реальные пользователи?](https://blog.salesflare.com/ru/salesforce-vs-hubspot.md)
- [8 лучших CRM для маркетинговых агентств](https://blog.salesflare.com/ru/best-crm-for-marketing-agencies.md)
- [8 лучших CRM-систем с ИИ в 2026 году: тестирование и сравнение](https://blog.salesflare.com/ru/ai-crm.md)