7 лучших CRM для Mac в 2026 году
Открой для себя лучшую CRM для малого бизнеса на Mac
Как пользователь Mac, ты ценишь CRM для Mac, которая не только мощная, но и простая, элегантная и интуитивно понятная. Ты ожидаешь, что инструменты будут работать слаженно, а чистый дизайн поможет сосредоточиться на действительно важном.
Однако многие бизнес-инструменты, особенно CRM (системы управления отношениями с клиентами), будто созданы для другой вселенной. Они могут быть громоздкими, сложными и совершенно неуместными на чистом рабочем столе твоего Mac.
Это руководство — для тебя. Я протестировал и составил рейтинг лучших CRM, которые без проблем работают на Mac, интегрируются с инструментами, которыми ты уже пользуешься, и разделяют ту же философию простоты и мощности, которую ты привык ожидать от продуктов Apple.
Давай найдём идеальную CRM для твоего бизнеса на Mac. 👇
Что такое CRM для Mac?
Настоящая CRM для Mac — это не просто программа, которая работает на macOS. Это инструмент, который хорошо работает на Mac, ощущается нативным и интуитивно понятным, а не громоздким портом из другой операционной системы.
Она плавно интегрируется с остальной экосистемой Apple и инструментами, которыми обычно пользуются владельцы Mac, — от Mail и календаря до любимых сторонних приложений.
В её основе лежит философия простоты без ущерба для возможностей — почти как у самих продуктов Apple.
Наконец, лучшие CRM для пользователей Mac обычно созданы для малого бизнеса, а не для крупных компаний, поэтому в них нет лишней сложности, а основное внимание уделено функциям, которые помогают тебе расти.
Зачем специально искать CRM для Mac?
Ты привык к высокому стандарту программ, и CRM не должна быть исключением.
Есть две ключевые причины найти CRM, которая хорошо работает с твоим Mac:
- Хорошая интеграция крайне важна. Современная CRM должна быть центральным узлом для данных о клиентах, а значит, ей нужно без лишних усилий подключаться к уже используемым тобой инструментам. Она должна автоматически получать данные из твоего почтового ящика (например, Apple Mail, Gmail или Outlook для Mac) и календаря, чтобы тебе не приходилось тратить время на копирование и вставку информации. Кроме того, CRM должна работать внутри привычных инструментов — с плагинами для входящих или браузера, — чтобы тебе не приходилось постоянно переключаться между вкладками для управления отношениями с клиентами.
- Удобство использования на Mac имеет значение. Если тебе не нравится работать в CRM, ты не будешь пользоваться ею регулярно. Всё просто. Громоздкая CRM с плохим дизайном превращается в рутину, из-за чего данные остаются без внимания, а сам инструмент становится бесполезным. Пользователи Mac особенно ценят чистый и интуитивно понятный интерфейс. CRM, которой приятно пользоваться, — это CRM, которую команда примет, будет поддерживать в актуальном состоянии и задействует на полную, чтобы увеличивать продажи.
Конечно, могут иметь значение и несколько других критериев.
Какие ещё критерии важны?
Помимо функций, специфичных для Mac, отличная CRM должна соответствовать твоему рабочему процессу и типу бизнеса.
Интеграции с тем, чем ты пользуешься:
- Входящие электронной почты: работает ли она с Gmail / Google Workspace или Outlook?
- LinkedIn: поможет ли она управлять лидами из крупнейшей в мире профессиональной сети?
- Мобильное приложение: есть ли у неё мощное приложение с высокими оценками для твоего iPhone (или телефона на Android)?
Подходит для твоего типа бизнеса:
Важно оценивать CRM-системы по всем этим критериям, чтобы найти оптимальный вариант именно для твоей ситуации.
Рейтинг CRM-систем для Mac: наша методология
Чтобы составить этот рейтинг, я просмотрел список из более чем 750 возможных CRM-систем и сделал предварительный отбор. Затем я лично протестировал и изучил каждую из 7 выбранных CRM-систем для Mac и представил их оценку ниже.
Чтобы найти лучшую CRM-систему для пользователей Mac, недостаточно было просто взять универсальный список функций. Я разработал специальную систему оценки, сосредоточившись на том, что важнее всего для людей в экосистеме Apple.
Сначала я разработал пятибалльную оценку CRM для Mac, которая показывает, насколько хорошо CRM-система вписывается в типичный рабочий процесс пользователя Mac:
- Есть интеграция с Outlook для Mac и расширение Gmail в Chrome для Mac.
- Безупречно работает в браузере Safari, а не только в Chrome.
- Интегрируется с Apple Calendar, а также с Google и Microsoft 365.
- Интегрируется с почтовыми ящиками Apple: @icloud.com, @me.com и @mac.com, а также с Google и Microsoft 365.
- Предлагает приложение для iPhone в iOS App Store.
Затем я объединил эту оценку с двумя другими важными показателями, чтобы получить итоговую комплексную оценку: рейтингом приложения для iPhone в App Store и общей оценкой на G2, отражающей удовлетворённость пользователей. Оба показателя оцениваются по пятибалльной шкале.
Итоговая оценка даёт чёткое представление о том, какие CRM-системы действительно подходят пользователям Mac. ⭐⭐⭐⭐⭐
7 лучших CRM-систем для Mac по рейтингу
Вот 7 лучших CRM-систем для пользователей Mac в 2026 году:
- Salesflare: 9.6/10 🏆
- Zoho CRM: 8.2/10
- HubSpot CRM & Sales Hub: 8.0/10
- Salesforce: 8.0/10
- Coevera: 7.6/10
- Freshworks CRM: 7.2/10
- Pipedrive: 6.6/10
Хочешь разобраться во всех деталях? Читай дальше! 👇
1. Salesflare [9.6/10] 🏆
Если спросить наших клиентов, для чего они в основном используют Salesflare, ответ обычно звучит так: чтобы лучше работать с лидами и не терять их из виду.
Цель Salesflare — сделать работу с лидами максимально простой для тебя, без необходимости вручную вводить данные, чтобы система продолжала работать. А ещё в Salesflare есть множество встроенных автоматизаций, которые помогают тебе быть продуктивнее.
Salesflare используют тысячи малых и средних компаний, которые продают другим компаниям.
Salesflare занимает первые места на платформах с отзывами и является CRM-системой №1 на Product Hunt — ведущем сообществе для энтузиастов продуктов.
Пробуем в деле
Когда ты тестируешь Salesflare на своём MacBook, чувствуешь себя как дома.
Интерфейс чистый, современный и минималистичный — он идеально соответствует философии дизайна Apple. В Chrome и Safari всё работает молниеносно.
Интеграция с твоим аккаунтом Google Workspace проходит без лишних сложностей, а боковая панель в Gmail ощущается как естественное продолжение твоего рабочего процесса. То же самое касается Microsoft 365 и Outlook.
Но самое главное — уровень автоматизации здесь именно такой, какого ты ожидаешь от программного обеспечения высшего класса: приложение автоматически синхронизирует твою почту и события в календаре, дополняет данные о контактах и поддерживает твой пайплайн в актуальном состоянии — тебе не придётся даже пальцем пошевелить.
Приложение для iPhone столь же продуманное и мощное, поэтому работа на всех твоих устройствах Apple ощущается действительно единой.
Функции
- Есть интеграция с Outlook для Mac и расширение Gmail в Chrome для Mac: Да
- Безупречно работает в браузере Safari (в дополнение к Chrome): Да
- Интегрируется с Apple Calendar (в дополнение к Google и Microsoft 365): Да
- Интегрируется с почтовыми ящиками Apple: @icloud.com, @me.com и @mac.com (в дополнение к Google и Microsoft 365): Да
- Есть приложение для iPhone в iOS App Store: Да
Оценка
- Оценка CRM для Mac: 5/5
- Оценка приложения для iPhone (App Store): 4.6/5
- Оценка G2: 4.7/5
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 4.8/5 → 9.6/10
Тарифы
Стоимость тарифа Pro (Salesflare Pro):
- $49/user/month (оплата ежегодно)
- $64/user/month (оплата ежемесячно)
Salesflare предлагает бесплатный пробный период продолжительностью до 30 дней.
Попробовать Salesflare
Хочешь увидеть всё в действии? Попробуй Salesflare. 👈
Чтобы начать пробный период Salesflare и начать эффективнее отслеживать своих лидов, понадобится всего несколько минут.
Гарантирую: ты не найдёшь более простое и автоматизированное CRM-решение для Mac! 👌
2. Zoho CRM [8.2/10]
Zoho — настоящее имя нарицательное в CRM-индустрии.
Zoho запустила свой CRM-продукт для малого бизнеса в 2005 году и исторически позиционировала себя как более дешёвую альтернативу Salesforce.
Если ты ищешь CRM-решение, у Zoho есть множество тарифов и продуктов.
Главное преимущество Zoho — доступная цена, но пользовательский опыт в целом оставляет желать лучшего.
Тестируем продукт
Когда я попробовал Zoho на своём Mac, первое, что бросилось мне в глаза, — сложность системы. Пользовательский опыт показался немного устаревшим и неповоротливым, что может неприятно удивить тех, кто привык к отточенности других приложений для Mac.
Ценностное предложение выглядит убедительно: за небольшую цену ты получаешь множество функций.
Однако мне показалось, что навигация по системе и настройка рабочих процессов совсем не интуитивны. На Mac всё работает, но ощущения, будто этот продукт создан для него, не возникает.
Это бюджетный вариант для тех, кто ставит функции выше безупречного пользовательского опыта.
Функции (4/5)
- Есть интеграция с Outlook for Mac и расширение Gmail в Chrome для Mac: Да
- Безупречно работает в браузере Safari (в дополнение к Chrome): Да
- Интегрируется с Apple Calendar (в дополнение к Google и Microsoft 365): Да
- Интегрируется с почтовыми ящиками Apple: @icloud.com, @me.com и @mac.com (в дополнение к Google и Microsoft 365): Нет
- Есть приложение для iPhone в iOS App Store: Да
Оценка
- Оценка CRM для Mac: 4/5
- Оценка приложения для iPhone (App Store): 4.4/5
- Оценка G2: 4.0/5
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 4.1/5 → 8.2/10
Цены
Цена тарифа Pro (Zoho CRM Professional):
- $23/user/month (при оплате за год)
- $35/user/month (при помесячной оплате)
+20%, если ты хочешь получить «Премиальную поддержку» (то есть поддержку, сопоставимую с той, что ты получаешь в других сервисах)
Zoho CRM предлагает 15-дневный пробный период.
3. HubSpot CRM & Sales Hub [8.0/10]
HubSpot — это платформа автоматизации маркетинга, превратившаяся в универсальную платформу.
Сегодня главное преимущество HubSpot — универсальное решение, которое объединяет маркетинг, продажи, обслуживание и операционную деятельность. Если тебе не нравится использовать разные приложения и интеграции между ними, возможно, HubSpot — это то, что ты ищешь.
Чтобы получить полный набор функций для продаж, тебе понадобятся два продукта HubSpot: бесплатный CRM и платный Sales Hub.
Из-за этого цена получается довольно высокой: от 100 долларов за пользователь в месяц плюс обязательная плата за внедрение.
Пробный период
Как мощная веб-платформа, HubSpot стабильно работает в Chrome на Mac, а интерфейс показался мне плавным и единообразным. Дизайн аккуратный, и для тех, кто уже выбрал универсальный комплект для маркетинга и продаж, это надёжный вариант.
Однако HubSpot не воспринимается как нативный продукт для Mac. Я заметил, что глубокой интеграции с собственными приложениями Apple, такими как Apple Mail и Apple Calendar, не хватает, поэтому тебя скорее подталкивают к экосистемам Google или Microsoft.
Приложение для iPhone обладает всеми необходимыми функциями и хорошо работает, но вся система больше похожа на кроссплатформенный инструмент, чем на решение, созданное с учётом потребностей пользователя Mac.
Функции (3/5)
- Есть интеграция с Outlook для Mac и расширение Gmail в Chrome для Mac: Да
- Безупречно работает в браузере Safari (в дополнение к Chrome): Да
- Есть интеграция с Apple Calendar (в дополнение к Google и Microsoft 365): Нет
- Есть интеграция с почтовыми ящиками Apple: @icloud.com, @me.com и @mac.com (в дополнение к Google и Microsoft 365): Нет
- Есть приложение для iPhone в App Store для iOS: Да
Оценка
- Оценка CRM для Mac: 3/5
- Оценка приложения для iPhone (App Store): 4.7/5
- Оценка G2: 4.3/5
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 4.0/5 → 8.0/10
Цены
Цены на тарифе Pro (HubSpot Sales Hub Professional):
- $90/seat/month (оплата ежегодно)
- $100/seat/month (оплата ежемесячно, но с обязательством на год)
+ дополнительная обязательная плата за внедрение в размере $1500
HubSpot предлагает бесплатный пробный период длительностью от 14 до 30 дней.
4. Salesforce [8.0/10]
Salesforce — безусловно крупнейшая CRM-компания в мире.
Она предлагает предприятиям огромную платформу, которая по сути состоит из набора строительных блоков — с их помощью можно создать что угодно.
Внедрение Salesforce обычно требует участия консалтинговой компании, которая сопоставит потребности бизнеса и создаст систему.
Хотя это приложение не слишком подходит для малого и среднего бизнеса, ни одно сравнение не будет полным без упоминания лидера рынка.
Тестируем приложение
Работать с Salesforce на моём Mac было всё равно что пользоваться мощным, но совершенно чужим приложением.
Конечно, оно работает в браузере, но в нём нет ничего общего с дизайнерским подходом macOS или её простотой.
Платформа создана для максимальной кастомизации и потребностей крупных предприятий, поэтому её интерфейс показался мне сложным и перегруженным. Для пользователя Mac из небольшой компании, который ищет интуитивно понятный инструмент, это полная противоположность нужному направлению.
Хотя у Salesforce есть функциональное и высоко оценённое приложение для iPhone, основная платформа выглядит так, будто её создавали для корпоративного IT-отдела, а не для человека, который ценит элегантность и простоту.
Функции (3/5)
- Есть интеграция с Outlook для Mac и расширение Gmail в Chrome для Mac: Да
- Безупречно работает в браузере Safari (помимо Chrome): Да
- Интегрируется с Apple календарь (помимо Google и Microsoft 365): Нет
- Интегрируется с почтовыми ящиками Apple: @icloud.com, @me.com и @mac.com (помимо Google и Microsoft 365): Нет
- Предлагает приложение для iPhone в iOS App Store: Да
Оценка
- Оценка CRM для Mac: 3/5
- Оценка приложения для iPhone (App Store): 4.8/5
- Оценка G2: 4.1/5
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 4.0/5 → 8.0/10
Цены
Цена тарифа Pro (Salesforce Sales Cloud Pro Suite):
- $100/user/month (оплата только за год)
Salesforce предлагает 30-дневный пробный период.
5. Coevera [7.6/10]
Coevera — компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения и основанная в 2011 году с целью создавать более качественные приложения для специалистов по продажам.
По сравнению с другими платформами в этом сравнении у приложения довольно много функций, хотя оно выглядит немного устаревшим и не слишком простым в использовании.
Цены Coevera довольно резко растут по мере того, как тебе требуется больше функциональности, поэтому, вероятно, этот продукт лучше подойдёт средним компаниям с солидным бюджетом.
Тестируем его
Мой опыт работы с Coevera на Mac оказался неоднозначным.
Хотя это CRM на основе веб-технологий и технически она работает в браузере, интерфейс показался мне довольно устаревшим и неуклюжим. Он не давал того плавного и современного опыта, которого я ожидаю от продуктов, которыми пользуюсь на устройствах Apple.
Визуальный пайплайн — сильная сторона, но для навигации по системе требовалось больше кликов, чем необходимо.
У Coevera есть добротное приложение для iPhone, но основное десктопное взаимодействие не слишком соответствует стандартам дизайна и удобства использования, которые обычно ценят пользователи Mac.
Функции (3/5)
- Есть интеграция с Outlook for Mac и расширение Gmail в Chrome для Mac: Да
- Безупречно работает в браузере Safari (в дополнение к Chrome): Да
- Интегрируется с Apple Calendar (в дополнение к Google и Microsoft 365): Нет
- Интегрируется с почтовыми ящиками Apple: @icloud.com, @me.com и @mac.com (в дополнение к Google и Microsoft 365): Нет
- Есть приложение для iPhone в iOS App Store: Да
Оценка
- Оценка CRM для Mac: 3/5
- Оценка приложения для iPhone (App Store): 3.9/5
- Оценка G2: 4.6/5
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 3.8/5 → 7.6/10
Цены
Цены тарифа Pro (Coevera Business):
- $85/user/month (при ежегодной оплате)
- $100/user/month (при ежемесячной оплате)
Coevera предлагает бесплатный пробный период продолжительностью 14 дней.
6. Freshworks CRM [7.2/10]
Freshworks CRM (также известный как Freshsales) — это sales CRM от Freshworks, компании, которая создала Freshdesk.
Главное преимущество Freshworks — широкий набор функций. При этом компании удалось предложить такой спектр возможностей через более удобный интерфейс, чем у её конкурента и предшественника из того же города — Zoho.
Однако продукт может казаться довольно громоздким, а интерфейс переполнен множеством мелких кнопок, из-за чего им легко почувствовать себя перегруженным.
Тестируем его
Freshworks нормально работал в Chrome на моём Mac, но интерфейс с самого момента входа казался перегруженным.
Для пользователя Mac, который ценит простоту и лаконичный дизайн, огромное количество кнопок, меню и опций оказалось немного ошеломляющим и создавало довольно крутой порог обучения.
Это мощный веб-инструмент с функциональным приложением для iPhone. Однако, как и многим другим кроссплатформенным CRM, ему не хватает специальной интеграции с нативной экосистемой Apple.
Это функциональный вариант, но он не даёт того плавного и элегантного опыта, который ищут многие пользователи Mac.
Функции (2/5)
- Есть интеграция с Outlook для Mac и расширение Gmail в Chrome для Mac: Нет
- Безупречно работает в браузере Safari (в дополнение к Chrome): Да
- Интегрируется с Apple Calendar (в дополнение к Google и Microsoft 365): Нет
- Интегрируется с почтовыми ящиками Apple: @icloud.com, @me.com и @mac.com (в дополнение к Google и Microsoft 365): Нет
- Есть приложение для iPhone в iOS App Store: Да
Оценка
- Оценка CRM для Mac: 2/5
- Оценка приложения для iPhone (App Store): 4.5/5
- Оценка G2: 4.4/5
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 3.6/5 → 7.2/10
Цены
Цена по тарифу Pro (Freshsales Pro):
- $39/user/month (при ежегодной оплате)
- $47/user/month (при ежемесячной оплате)
Freshworks CRM предлагает пробный период продолжительностью 21 день.
7. Pipedrive [6.6/10]
Pipedrive — это простое в использовании и настройке CRM-решение для продаж, предназначенное для небольших компаний и стартапов.
Компания была основана в 2010 году как ответ корпоративным системам вроде Salesforce. Сила Pipedrive — в простом и продуманном пользовательском опыте.
Хотя компания сосредоточена на том, чтобы помогать тебе управлять продажами, ей не хватает некоторых более современных функций автоматизации, которые предлагают другие платформы.
Тестируем
Тестируя Pipedrive на своём Mac, я оценил его чистый и простой интерфейс — это большой плюс для любого пользователя Mac, который ценит минимализм. Веб-версия плавно работает в браузере вроде Chrome, а её ключевая функция — визуальный пайплайн продаж — интуитивно понятна и проста в управлении.
Однако при знакомстве с более широкой экосистемой Apple ощущение целостности стало пропадать. Pipedrive синхронизируется с календарями Google и Microsoft, но интеграция с Apple Calendar менее прямолинейна.
Что ещё важнее, приложение на iPhone показалось мне менее проработанным и более ограниченным, чем у конкурентов. Это серьёзный недостаток для тех, кто полагается на телефон в работе на ходу.
Функции (2/5)
- Есть интеграция с Outlook для Mac и расширение Gmail в Chrome для Mac: Нет
- Безупречно работает в браузере Safari (помимо Chrome): Нет
- Интегрируется с Apple Calendar (помимо Google и Microsoft 365): Нет
- Интегрируется с почтовыми ящиками Apple: @icloud.com, @me.com и @mac.com (помимо Google и Microsoft 365): Да
- Предлагает приложение для iPhone в App Store для iOS: Да
Оценка
- Оценка CRM для Mac: 2/5
- Оценка приложения для iPhone (App Store): 3.7/5
- Оценка G2: 4.3/5
- ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: 3.3/5 → 6.6/10
Стоимость
Стоимость на тарифе Pro (Pipedrive Premium):
- $59/seat/month (при оплате за год)
- $79/seat/month (при помесячной оплате)
Pipedrive предлагает 14-дневный пробный период.
Часто задаваемые вопросы
Есть ли у Apple CRM-система?
Нет, у Apple нет собственной CRM-системы. Хотя ты можешь использовать встроенные приложения — контакты, календарь и почту — для самого базового управления личными контактами, в них нет ключевых функций полноценной CRM: пайплайнов продаж, командной работы, отчётности и автоматизации.
Какое программное обеспечение для управления контактами лучше всего подходит для Mac?
Для личного использования отлично подойдёт встроенное приложение Apple контакты. Для бизнеса и продаж лучшее программное обеспечение для управления контактами на Mac — это полноценная CRM вроде Salesflare. Она не просто хранит информацию о контактах, а автоматически дополняет данные, отслеживает все взаимодействия и напоминает тебе, когда нужно сделать следующий контакт.
Доступен ли HubSpot для Mac?
Да, HubSpot доступен для Mac как веб-приложение. Он работает в любом современном браузере, например Chrome или Safari. HubSpot также предлагает нативное приложение для iPhone и iPad. Однако отдельного настольного приложения для macOS нет.
Достаточно ли бесплатной CRM?
Бесплатная CRM может стать хорошей отправной точкой для нового бизнеса или фрилансера, которому нужно организовать контакты. Однако такие системы почти всегда сильно ограничены. Ты быстро обнаружишь, что важные функции продаж, такие как email-последовательности, автоматизация и подробная отчётность, доступны только в дорогих платных тарифах.
Какая CRM лучше всего подходит для малого бизнеса?
Для малого бизнеса, особенно если команда использует Mac и ценит удобство, Salesflare — лучшая CRM. Она специально создана для небольших B2B-команд продаж и делает ставку на максимальную автоматизацию, благодаря чему команда действительно будет ей пользоваться. Это приводит к более качественным данным, более последовательным повторным контактам и в конечном счёте — к большему числу продаж.
Надеюсь, мне удалось помочь тебе найти подходящую CRM для Mac! Остался вопрос? Не стесняйся написать нам в чате на нашем главном веб-сайте.
Надеюсь, тебе понравился этот пост. Если да, поделись им с другими!
👉 Ты можешь подписаться на @salesflare в Twitter, Facebook и LinkedIn.
