LinkedIn 연동을 지원하는 최고의 CRM과 전문 도구 [2026]
3가지 LinkedIn-CRM 연동 옵션 요약
원하는 CRM이 LinkedIn과 연동되는지 확인하는 일은 만만치 않을 수 있어요.
첫 번째로 물어야 할 질문은 어떤 LinkedIn을 연결하려는지예요. 개인 LinkedIn 계정, LinkedIn Sales Navigator, 아니면 둘 다일까요? 프로필에서 연락처를 추가해 주는 브라우저 확장 프로그램과 CRM 레코드 및 영업 활동을 동기화하는 공식 Sales Navigator 연동은 서로 달라요.
간단히 말하면, 먼저 주요 CRM을 비교한 다음 LinkedIn을 CRM에 연결하는 3가지 방법을 차례로 살펴볼게요. 모두에게 통하는 하나의 정답은 없어요. 적합한 설정은 어디에서 잠재고객을 찾고, 팀에서 이미 어떤 CRM을 사용하는지에 따라 달라져요.
빠른 답변: CRM 관리 업무를 줄이면서 LinkedIn에서 일하고 싶은 중소 규모 B2B 영업팀이라면 제가 가장 추천하는 제품은 Salesflare예요. Salesflare 자체 확장 프로그램은 개인 LinkedIn과 Sales Navigator의 잠재고객 발굴을 CRM에 연결하고, Salesflare는 연락처 데이터와 연결된 이메일, 미팅, 통화 활동을 자동으로 수집해 후속 조치를 쉽게 해줘요. 가벼운 연락처 목록과 LinkedIn 아웃리치에는 folk, 기존 CRM에서 공식 Sales Navigator 워크플로를 사용하려면 HubSpot 또는 Salesforce, 별도의 LinkedIn 커넥터와 함께 유연한 CRM을 사용하려면 Attio를 고려해 보세요.
CRM과 LinkedIn을 연동하는 방법은 다음 세 가지예요:
- 개인 LinkedIn 또는 Sales Navigator에서 CRM 자체 확장 프로그램 사용하기
- 타사 도구를 통해 기존 CRM 연결하기
- 공식 LinkedIn Sales Navigator CRM 연동 사용하기
먼저 CRM 옵션 중에서 어떻게 선택하면 좋을지 살펴볼게요. 👇
LinkedIn에 어떤 CRM을 선택해야 할까요?
| CRM | 적합한 대상 | LinkedIn 연동 방식 | 주요 트레이드오프 |
|---|---|---|---|
| Salesflare | 연결된 잠재고객 발굴과 적은 CRM 관리 업무를 원하는 중소 규모 B2B 팀 | 개인 LinkedIn과 Sales Navigator를 위한 자체 Chrome 확장 프로그램, CRM 컨텍스트, 연락처 수집 및 이메일 후속 조치 | LinkedIn 메시지는 자동으로 동기화되지 않고 노트에 복사돼요 |
| HubSpot | 영업과 마케팅에 이미 HubSpot을 사용하는 팀 | 공식 Sales Navigator 연동 및 CRM Sync, 개인 LinkedIn 데이터 수집에는 별도의 커넥터 필요 | Advanced Plus와 Sales Hub Professional 또는 Enterprise 라이선스 필요 |
| Salesforce | Salesforce 프로세스가 이미 자리 잡았고 복잡한 계정을 관리하는 팀 | 공식 Sales Navigator 임베디드 환경 및 CRM Sync, 개인 LinkedIn 데이터 수집에는 별도의 커넥터 필요 | Advanced Plus와 CRM 관리자 설정 필요 |
| folk | 잠재고객 목록을 정리하고 개인화된 LinkedIn 아웃리치를 진행하려는 소규모 팀 | 자체 folkX 확장 프로그램으로 개인 LinkedIn과 Sales Navigator의 프로필 및 목록 수집 | LinkedIn 대화 가져오기는 사용자가 직접 실행해야 하며 지속적으로 동기화되지 않음 |
| Attio | LinkedIn에서 얻은 리드를 중심으로 유연한 CRM 레코드와 워크플로를 원하는 팀 | 타사 AddToCRM 확장 프로그램 사용: Standard 플랜에서는 개인 LinkedIn, Pro 플랜에서는 Sales Navigator 지원 | 별도 구독이 필요하고 데이터 수집 및 메시지 동기화가 커넥터에 의존함 |
아래 브라우저 확장 프로그램 방식에서는 개인 LinkedIn을 사용하는 데 Sales Navigator 구독이 필요하지 않아요. Sales Navigator로 잠재고객을 발굴하고 싶다면 Core는 월 $119.99 또는 연 $1,079.88부터 시작해요. 이 비용은 CRM 및 다른 커넥터와 별도로 부과돼요. 반면 공식 CRM Sync를 사용하려면 Advanced Plus가 필요해요.
이 방식들은 점수를 매긴 순위가 아니라 서로 다른 워크플로예요. “Sales Navigator와 함께 사용할 수 있다”는 말이 자동으로 공식 CRM Sync를 의미하지는 않으며, 공식 Sales Navigator 연동을 사용한다고 해서 개인 LinkedIn에 사이드바가 생기는 것도 아니에요.
1. 개인 LinkedIn 또는 Sales Navigator에서 CRM 자체 확장 프로그램 사용하기
LinkedIn을 둘러보면서 잠재고객을 추가하고 후속 조치를 관리하고 싶다면, 먼저 자체 브라우저 확장 프로그램을 제공하는 CRM을 찾아보세요. 여기서 ‘자체 확장 프로그램’은 CRM 공급업체가 직접 제공하는 확장 프로그램을 뜻해요. LinkedIn의 공식 Sales Navigator CRM Sync를 의미하는 건 아니에요.
Salesflare: CRM 관리 업무를 줄여 주는 연결된 B2B 잠재고객 발굴
적합한 대상: 자동으로 연락처와 활동을 수집해 CRM 관리 업무를 줄이면서, LinkedIn 잠재고객 발굴을 고객 관계의 다른 정보와 연결하고 싶은 중소 규모 B2B 영업팀이에요.
주요 트레이드오프: Salesflare의 LinkedIn 워크플로는 LinkedIn 메시지를 자동으로 동기화하지 않아요. 중요한 LinkedIn 메시지는 내부 노트에 복사해야 하고, 연결된 이메일, 미팅, 통화 활동이 더 넓은 CRM 타임라인을 채워 줘요.
**Salesflare**의 많은 고객이 개인 LinkedIn 계정과의 연동을 요청했어요. 이 요청은 기능 요청 목록의 최상위에 올랐고, 그래서 저희가 직접 만들었어요.
Salesflare의 자체 Chrome 확장 프로그램을 사용하면 탭을 전환하지 않고도 연락처와 회사 계정을 만들고, 업무용 이메일 주소를 찾고, CRM 컨텍스트를 확인하고, 후속 조치를 계획할 수 있어요. Sales Navigator 잠재고객 발굴 워크플로도 같은 사이드바 방식을 사용해요.
- 개인 LinkedIn 프로필과 회사 페이지에서 작업하거나 Sales Navigator를 통해 잠재고객을 발굴해요.
- 잠재고객이 이미 CRM에 있는지 확인한 다음 레코드, 노트, 작업, 영업 기회를 업데이트해요.
- 해당 잠재고객을 팀이 이미 Salesflare에 보유한 이메일 및 미팅 기록과 연결해요.
- 별도의 커넥터 구독 없이 모든 Salesflare CRM 플랜에서 LinkedIn 사이드바를 사용해요.
실질적인 이점은 연결성이에요. LinkedIn으로 누군가를 찾고 대화를 시작하면, Salesflare가 관계에 대한 컨텍스트와 다음 단계를 한곳에 모아 줘요. 어떤 잠재고객을 추가할지는 여전히 직접 선택하고, 팀이 이미 보유한 컨텍스트를 바탕으로 후속 조치를 진행할 수 있어요.
Salesflare LinkedIn-CRM 연동을 활용한 일반적인 워크플로를 보여드릴게요.
1단계: 새로 찾은 잠재 고객의 LinkedIn 프로필을 확인하고, 필요하면 Salesflare에 추가해요.
2단계: Salesflare 이메일 찾기 도구로 검색해 이메일 주소를 찾아요.
3단계: 사이드바에서 바로 이메일을 보내 연락하거나, 자동화된 이메일 워크플로에 추가해요. 여러 이메일을 보내는 워크플로는 Pro 또는 Enterprise가 필요해요.
이렇게 간단하게, 이제 이들은 여러분의 영업 파이프라인에 들어왔어요! ✨
모든 Salesflare 플랜에는 리드와 이메일 주소를 찾을 수 있도록 리드 잔액이 포함되어 있어요. 더 필요하다면 잔액 패키지를 추가로 구매할 수 있어요. LinkedIn 사이드바 자체는 모든 플랜에 포함되어 있어요.
이 설정의 가격: Salesflare Growth는 LinkedIn 확장 프로그램을 포함해 연간 결제 시 사용자당 월 $29부터 시작하고, 월간 결제 시 $39예요. 여러 이메일 시퀀스를 사용하려면 연간 결제 기준 사용자당 월 $49, 월간 결제 기준 월 $64인 Pro가 필요해요. 커넥터 비용은 없고, Sales Navigator는 사용할 때만 추가로 구독하면 돼요.
지금 바로 사용해 보고 싶다면 다음과 같이 해보세요:
- 여기에서 Salesflare 무료 체험을 시작하고 (신용카드가 필요하지 않아요)
- 그런 다음 여기에서 Chrome 확장 프로그램을 다운로드하세요 👈
LinkedIn 워크플로는 다른 영업 업무와도 연결돼요. Salesflare에는 다음 기능도 포함되어 있어요:
- Pro와 Enterprise에서 사용할 수 있는 기본 제공 이메일 워크플로/시퀀스(LinkedIn에서 바로 사람을 추가할 수 있어요!)
- Gmail 및 Outlook과 연동되는 편리한 사이드바(LinkedIn만을 위한 기능이 아니에요!)
- 시각적인 드래그 앤 드롭 영업 파이프라인
- 연결된 이메일, 미팅, 통화를 자동으로 기록하는 고객 타임라인
- 연락처 및 회사 데이터 자동 수집
- 통합된 이메일 및 웹 추적
- 자동화된 이메일 서명 동기화
이 영상에서 더 넓은 CRM 워크플로를 확인할 수 있어요.
적합한지 평가하려면 직접 찾은 잠재 고객 몇 명을 대상으로 사이드바를 사용해 보고, 후속 연락에 필요한 맥락을 제공하는지 확인해 보세요.
folk: 연락처 목록과 LinkedIn 아웃리치
추천 대상: 잠재 고객 목록을 만들고, 파트너십을 관리하거나, 가벼운 CRM에서 개인화된 LinkedIn 아웃리치를 진행하는 소규모 팀이에요.
주요 트레이드오프: LinkedIn 대화 가져오기는 지속적인 동기화가 아니라 사용자가 직접 실행해야 하고, folkX는 공식 Sales Navigator CRM Sync 연동이 아니에요.
folk의 자체 Chrome 확장 프로그램인 folkX를 사용하면 개인 LinkedIn 및 Sales Navigator에서 사람이나 회사를 추가할 수 있어요. 이름, 직함, 회사 정보, 프로필 URL, 공개 연락처 정보를 가져와요. 그룹을 선택하고, 필드를 업데이트하고, 메모와 알림을 추가할 수 있으며, 검색 결과에서 연락처를 최대 10명씩 일괄 수집할 수도 있어요.
folk는 이메일 보강과 LinkedIn 메시지 템플릿도 제공해요. 대화의 경우, 문서로 안내된 메시지 가져오기 절차는 LinkedIn 스레드를 열고 “Add to folk”를 클릭한 다음 상호작용을 만드는 방식이에요. 이는 맥락을 수집하는 데 유용하지만, 이후의 모든 메시지가 CRM에 자동으로 표시된다는 뜻은 아니에요.
이 설정의 가격: folk Standard는 folkX를 포함해 연간 결제 시 사용자당 월 $24, 월간 결제 시 월 $30이에요. 별도의 커넥터는 필요하지 않아요. Sales Navigator에서 잠재 고객을 찾는다면 Sales Navigator 구독만 추가하면 돼요.
결론
유연한 목록 관리와 아웃리치가 중요하다면 folk를 선택하고, 잠재 고객 발굴을 지속적인 B2B 영업 후속 조치 및 자동 CRM 데이터 수집과 연결하는 것이 우선이라면 Salesflare를 선택하세요.
2. 타사 도구를 통해 기존 CRM 연결하기
현재 CRM에는 만족하지만 유용한 LinkedIn 워크플로가 부족한가요? 별도의 커넥터를 사용하면 팀이 CRM을 바꾸지 않아도 프로필 수집, 데이터 보강, 때로는 메시지 동기화까지 추가할 수 있어요. 선호하는 CRM에 LinkedIn 전용 확장 프로그램이 없는 중소기업과 스타트업에도 이 방법이 적합해요.
개인 LinkedIn과 Sales Navigator를 각각 따로 확인하고, 필요한 커넥터 플랜도 함께 살펴보세요. 한쪽을 지원한다고 해서 다른 쪽도 지원한다는 보장은 없으며, 이러한 브라우저 커넥터는 공식 Sales Navigator CRM Sync가 아니에요.
실용적인 선택지 세 가지를 소개할게요. 아래 가격은 사용자당 기준이며, 2026년 9월 각 업체가 공개한 페이지를 확인해 반영한 금액이에요. 모두 CRM 구독료에 추가로 부과되는 비용이에요. Sales Navigator를 사용한다면 그 비용도 별도로 지불해야 해요.
- Surfe: 잠재 고객을 찾는 동안 연락처 데이터를 보강하고 CRM을 업데이트하려는 HubSpot, Salesforce, Pipedrive 또는 Copper 사용 팀에 적합해요. LinkedIn 및 Sales Navigator 워크플로를 지원해요. Salesloft, Outreach 및 기타 세일즈 인게이지먼트 연결 기능은 CRM 연동과 별도로 제공돼요.
- AddToCRM: Attio, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Salesflare, Copper, Close, Freshworks, ActiveCampaign, Nutshell 등을 포함해 폭넓은 커넥터를 제공해요. 프로필과 보강된 연락처 정보를 추가하며, Pro에서는 Sales Navigator 지원과 LinkedIn DM 자동 가져오기도 제공해요.
- LinkMatch: 탐색 중에 기존 CRM의 일치 항목을 확인하고, 레코드를 편집하고, 프로필을 저장하고 싶을 때 적합해요. CRM 선택지로는 Zoho CRM, Pipedrive, HubSpot, Insightly, Close, Copper, Bigin이 있으며, 채용 관련 연동은 별도로 제공돼요. Sales Navigator 지원과 자동 메시지 동기화는 CRM별 Professional 플랜에 따라 달라져요.
**Surfe 가격**을 보면 Essential은 월 $49 또는 연간 결제 시 월 $39이고, 월간 결제에서는 한 달에 이메일 찾기 크레딧 150개가 제공돼요. Pro는 월 $89 또는 연간 결제 시 월 $79이고, 월간 결제에서는 한 달에 이메일 찾기 크레딧 1,000개가 제공돼요. 제한된 무료 플랜도 사용 가능하고, 공급업체는 독립형 CRM 커넥터를 월 $29에 별도로 제공해요.
**AddToCRM 가격**을 보면 Standard는 월 $29 또는 연 $300이고, 한 달에 데이터 보강 크레딧 250개가 제공돼요. Pro는 월 $99 또는 연 $996이고, 한 달에 크레딧 1,000개와 Sales Navigator 지원, 자동 DM 가져오기를 제공해요. Standard는 7일 무료 체험이 가능해요.
Pipedrive용 LinkMatch 제품 페이지에는 Standard가 월 €22.99, Professional이 월 €35.99로 나와 있고, 연간 결제 시에는 각각 월 €15.99, 월 €28.99예요. Standard는 개인 LinkedIn을 지원하고, Sales Navigator와 자동 메시지 동기화는 Professional이 필요해요. 가격은 CRM마다 다르니 실제로 사용할 연동에 해당하는 페이지를 확인해 보세요.
직접 테스트해 보니 Surfe의 디자인과 내장 이메일 찾기 도구가 더 마음에 들었어요. 어떤 CRM을 사용하는지, 연락처 캡처가 필요한지, 메시지 동기화를 계속 진행해야 하는지, Sales Navigator 지원이 필요한지에 따라 현재의 선택도 달라져요. 단순히 시작 가격만 비교하지 말고, 실제로 필요한 워크플로를 기준으로 비교해 보세요.
Attio: 별도의 LinkedIn 커넥터를 사용하는 유연한 CRM
추천 대상: LinkedIn에서 가져온 리드에 맞춰 CRM 레코드, 목록, 워크플로를 자유롭게 설정하고 싶은 팀
주요 절충점: LinkedIn 전용 캡처와 메시지 동기화는 CRM 공급업체가 하나의 워크플로로 제공하는 방식이 아니라, 별도의 커넥터와 구독에 의존해요.
Attio의 자체 Chrome 확장 프로그램을 사용하면 브라우저에서 CRM 레코드를 검색하고 업데이트할 수 있어요. 문서에 나온 레코드 생성 워크플로는 Gmail, Google Meet, 웹사이트 도메인, Twitter를 지원해요. 이는 전용 LinkedIn 프로필 가져오기 도구와는 다른 방식이에요.
구체적인 LinkedIn 설정으로는 Attio가 앱 디렉터리에 **AddToCRM**을 등록해 두었어요. 프로필에서 이 커넥터가 연락처 정보를 찾아 Attio에 사람과 회사를 추가하고, 가능한 경우 이름, 직책, LinkedIn URL, 이메일, 전화까지 함께 가져와요. 사용자 지정 필드도 매핑하고 메모와 작업도 기록할 수 있어요. AddToCRM의 Attio 연동은 개인 LinkedIn을 지원하고, Pro에서는 Sales Navigator와 자동 LinkedIn 메시지 동기화도 지원해요.
이 설정의 가격: Attio Plus는 최대 10명의 사용자를 대상으로 연간 결제 시 사용자당 월 $29, 또는 월간 결제 시 $36예요. AddToCRM Standard를 추가하면 개인 LinkedIn 사용에 사용자당 월 $29, 또는 사용자당 연 $300이 더해져요. Sales Navigator와 자동 DM 가져오기가 필요하면 AddToCRM Pro에 사용자당 월 $99, 또는 사용자당 연 $996이 추가돼요. 이 커넥터 비용은 Attio Plus 비용에 더해지고, 사용하는 경우 Sales Navigator 구독료도 별도로 부담해야 해요.
결론
유연한 CRM 모델이 가장 중요한 이유이고 그에 맞춰 LinkedIn 워크플로를 직접 구성해도 괜찮다면 Attio를 선택하세요. LinkedIn 전용 사이드바와 자동 CRM 캡처, B2B 후속 연락이 하나로 연결된 구성을 원한다면 Salesflare를 선택하세요. AddToCRM과 Attio의 일반 브라우저 확장 프로그램 모두 공식 Sales Navigator CRM Sync 연동은 아니에요.
3. 공식 LinkedIn Sales Navigator CRM 연동 사용하기
공식 연동은 팀이 이미 HubSpot이나 Salesforce 같은 CRM을 사용하고 있고, 계정과 딜 정보 옆에서 Sales Navigator 인사이트도 확인하고 싶을 때 유용해요. 이런 연동은 개인 LinkedIn의 CRM 사이드바가 아니라 Sales Navigator를 통해 작동해요.
LinkedIn은 CRM 안에 표시되는 내장 프로필 및 경험과 CRM Sync를 구분해요. CRM Sync는 CRM 레코드를 Sales Navigator로 가져오고, 선택한 Sales Navigator 활동을 다시 CRM에 기록할 수 있어요. LinkedIn의 최신 연동 문서에 따르면 이러한 공식 CRM 기능에는 Sales Navigator Advanced Plus가 필요해요.
Sales Navigator Advanced Plus에는 CRM 비용과 별도로 좌석당 연간 약 $1,600부터(월 약 $133) 예산을 잡아야 해요. LinkedIn은 맞춤 견적을 사용하므로 최종 가격은 계약에 따라 달라진다는 점을 시작 예상치로 받아들이세요. Core나 Advanced만으로는 공식 CRM Sync를 사용할 수 없어요. 사용하는 CRM에도 특정 유료 플랜, 권한, 관리자 설정이 필요할 수 있어요.
HubSpot: 기존 영업 및 마케팅 CRM 안에서 사용하는 Sales Navigator
추천 대상: 이미 HubSpot을 사용하고 있으며, 기존 영업 및 마케팅 레코드와 Sales Navigator의 조사 내용 및 활동을 연결하고 싶은 팀
주요 절충점: 공식 연동을 사용하려면 Sales Navigator Advanced Plus와 배정된 Sales Hub Professional 또는 Enterprise 라이선스가 모두 필요해요. 개인 LinkedIn 프로필 캡처에는 별도 도구가 필요해요.
HubSpot은 서로 다른 두 가지 연결 방식을 제공해요. Sales Navigator 앱은 HubSpot 안에서 프로필 세부 정보, 공통 연결, 계정 인사이트를 보여 주고 InMail을 보낼 수 있게 해요. 하지만 이 앱만으로는 LinkedIn 연락처를 가져오거나 InMail 대화를 CRM 타임라인에 자동으로 저장할 수 없어요.
별도의 **LinkedIn CRM Sync 앱**을 사용하면 HubSpot 연락처와 회사를 Sales Navigator 목록에 저장하고, Sales Navigator 활동을 기록하며, Sales Navigator에서 HubSpot 연락처를 만들거나 업데이트할 수 있어요. 동일한 유료 라이선스와 설정 권한이 필요해요. 개인 LinkedIn에는 Surfe나 AddToCRM 같은 커넥터를 사용하는 편이 좋아요.
이 설정의 가격: 공식 연동은 Sales Hub Professional부터 시작하며, HubSpot 카탈로그에 사용자당 월 $100로 나와 있어요. 여기에 일회성 온보딩 비용 $1,500과 약 라이선스당 연 $1,600부터 시작하는 Sales Navigator Advanced Plus 비용이 추가돼요. Advanced Plus의 시작 예상 가격을 기준으로 하면 온보딩 비용을 제외하고 사용자당 월 약 $233이에요. 개인 LinkedIn을 사용한다면 HubSpot 무료 CRM에 AddToCRM Standard를 함께 사용할 수 있고, 커넥터 비용은 사용자당 월 $29부터 시작해요. 여기에는 공식 CRM Sync가 포함되지 않아요.
Salesforce: 기존 계정 기반 영업 프로세스를 위한 Sales Navigator
추천 대상: Salesforce에서 이미 복잡한 계정 및 거래 프로세스를 운영하는 팀이에요.
주요 절충점: Sales Navigator Advanced Plus와 CRM 관리자 설정이 필요해요. 공식 연동만으로는 개인 LinkedIn을 활용한 잠재 고객 발굴을 위한 커넥터를 대체할 수 없어요.
Salesforce는 LinkedIn 프로필과 계정 인사이트를 CRM 안에 표시하고, CRM Sync와 활동 기록 반영을 지원해요. 따라서 Sales Navigator에서 조사한 내용을 기존 CRM의 계정, 연락처, 거래와 연결해야 하는 영업 담당자에게 강력한 선택지가 될 수 있어요.
관리자가 Sales Navigator 앱 패키지를 설치하고 임베디드 환경과 권한을 설정해요. CRM Sync와 기록 반영은 LinkedIn의 CRM 설정 가이드를 통해 별도로 설정해요. 팀에서 개인 LinkedIn의 프로필 캡처도 필요하다면 Surfe나 다른 지원되는 커넥터를 사용해요.
이 설정의 가격: CRM Sync의 경우 LinkedIn의 Salesforce 설정 가이드에 따르면 API 접근 권한이 있는 Professional을 사용할 수 있어요. Salesforce의 시작 플랜은 연간 청구 기준 사용자당 월 $100인 Pro Suite이며, 여기에 사용자당 월 $25의 API 접근 권한 비용과 약 라이선스당 연 $1,600부터 시작하는 Sales Navigator Advanced Plus 비용이 추가돼요. 구현 비용을 제외하면 두 제품을 합쳐 사용자당 월 약 $258를 예산으로 잡으면 되고, 최종 LinkedIn 가격은 별도로 견적을 받아야 해요. 더 높은 Salesforce 에디션에는 API 접근 권한이 포함돼요.
기타 공식 Sales Navigator CRM 연동
LinkedIn의 현재 CRM 연동 매트릭스에는 CRM Sync, 임베디드 프로필, 임베디드 환경을 지원하는 CRM으로 HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Oracle Sales가 나와 있어요. 한편 Pega, SAP Sales Cloud, SugarCRM은 임베디드 프로필을, Freshworks는 임베디드 환경을 지원하는 CRM으로 별도로 나와 있어요. 이들이 모두 같은 수준의 연동을 제공하는 것은 아니에요.
**Zoho CRM**도 LinkedIn의 SNAP 파트너 디렉터리에 포함돼 있어요. Zoho의 확장 프로그램은 CRM 안에 Sales Navigator 정보를 표시하고 CRM 리드를 Sales Navigator로 보낼 수 있어요. Advanced Plus가 필요해요. 그렇다고 Zoho가 위의 네 CRM과 동일한 CRM Sync 기능을 제공한다고 단정하면 안 돼요.
Pipedrive, Copper, folk, Attio는 LinkedIn의 현재 매트릭스에서 CRM Sync 파트너로 등록되어 있지 않아요. 이들의 브라우저 확장 프로그램이나 서드파티 워크플로도 여전히 유용할 수 있지만, 해결하는 문제는 달라요.
중요한 질문은 이거예요. LinkedIn 프로필에서 바로 작업하고 싶은가요? 아니면 Sales Navigator의 인사이트와 활동을 이미 운영 중인 CRM 프로세스로 가져오고 싶은가요? 먼저 연동 유형을 고른 다음 CRM과 라이선스 요건을 확인해요.
Clay는 어디에 해당할까요?
Clay는 CRM과 인접한 도구예요. 팀이 잠재 고객 데이터를 찾고 보강하고, 계정을 조사하고, CRM으로 흘러 들어가는 워크플로를 자동화하도록 도와줘요. LinkedIn을 활용한 잠재 고객 발굴 과정에서 유용할 수 있지만, 보통은 팀이 관계, 거래, 후속 조치를 관리하는 CRM과 나란히 사용해요. 위 표의 또 다른 CRM이라기보다는 데이터 보강 및 워크플로 도구로 비교하는 게 맞아요.
FAQ
LinkedIn에 CRM이 있나요?
LinkedIn은 완전한 영업 CRM이 아니에요. Sales Navigator는 잠재 고객을 찾고 조사하고, 리드를 저장하고, 계정 목록을 관리하는 데 도움을 줘요. CRM은 확장 프로그램, 커넥터 또는 공식 Sales Navigator 연동을 사용해 LinkedIn과 연결하면서 더 넓은 관계, 파이프라인, 후속 조치를 관리해요.
LinkedIn에 가장 적합한 CRM은 무엇인가요?
연결된 잠재 고객 발굴과 적은 CRM 관리 업무를 원하는 소규모 및 중견 B2B 영업 팀이라면 Salesflare를 선택하겠어요. Salesflare의 자체 확장 프로그램은 개인 LinkedIn과 Sales Navigator에서 작동하고, 해당 워크플로를 CRM의 자동 연락처 및 활동 캡처와 연결해요. 가벼운 목록 관리와 아웃리치에는 folk가 잘 맞고, 기존 CRM에서 공식 Sales Navigator 워크플로를 운영하려면 HubSpot과 Salesforce가 잘 맞아요. 유연한 CRM 설정에 별도의 커넥터를 더하려면 Attio가 어울려요.
LinkedIn Sales Navigator를 CRM으로 사용할 수 있나요?
LinkedIn Sales Navigator는 종합적인 CRM 솔루션이라기보다 주로 영업 잠재고객 발굴 도구예요. 목록을 저장할 수는 있지만, 영업 파이프라인, 이메일 타임라인, 영업 대시보드 및 기타 필수 CRM 기능은 포함하지 않아요.
Pipedrive는 LinkedIn과 연동되나요?
네, Surfe, AddToCRM, LinkMatch 같은 서드파티 도구를 통해 연동할 수 있어요. 커넥터와 플랜에 따라 개인 LinkedIn과 Sales Navigator를 지원할 수 있어요. Pipedrive는 LinkedIn의 공식 CRM Sync 매트릭스에 등록되어 있지 않으므로, 브라우저 커넥터를 Advanced Plus CRM Sync 연동과 혼동하면 안 돼요.
LinkedIn CRM이란 무엇인가요?
LinkedIn CRM은 LinkedIn을 활용한 잠재 고객 발굴 워크플로에 연결된 CRM을 뜻해요. 개인 LinkedIn에서 연락처를 캡처하고 후속 조치를 관리하는 방식일 수도 있고, Sales Navigator에서 브라우저 확장 프로그램을 사용하는 방식일 수도 있으며, 공식 Sales Navigator CRM Sync를 활성화하는 방식일 수도 있어요. 각 접근 방식은 서로 다른 정보를 캡처하고 서로 다른 라이선스 요건을 갖고 있어요.
CRM을 LinkedIn에 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
세 가지 경로 중 하나를 선택해요. CRM 자체 확장 프로그램을 설치하거나, 서드파티 도구를 연결하거나, 공식 Sales Navigator 연동을 활성화하면 돼요. 예를 들어 Salesflare의 LinkedIn 사이드바를 사용하면 LinkedIn에서 잠재 고객을 추가하고 후속 조치를 진행할 수 있어요. HubSpot과 Salesforce는 Advanced Plus와 CRM 측 설정이 필요한 공식 Sales Navigator 연동을 제공해요. 개인 LinkedIn, Sales Navigator, 연락처 캡처, 메시지 동기화 중 어떤 기능이 필요한지는 별도로 확인해요.
이제 끝이에요! 먼저 팀이 잠재 고객을 찾는 곳에서 시작하고, 그런 관계를 CRM에 계속 연결해 둘 수 있는 설정을 선택해 보세요. 👊
다른 도움이 필요하면 웹사이트의 채팅으로 알려 주세요. 저희가 함께할게요!
이 글이 마음에 드셨길 바라요. 그랬다면 널리 알려 주세요!
👉 다음 채널에서 @salesflare 팔로우할 수 있어요: Twitter, Facebook 와 LinkedIn.
