具备 LinkedIn 集成和专业工具的最佳 CRM [2026]

3 种 LinkedIn-CRM 集成选项总结

想弄清楚你选择的 CRM 是否与 LinkedIn 集成,可能是一项让人望而生畏的任务。

第一个问题是:你想连接哪个 LinkedIn:你的个人 LinkedIn 账户、LinkedIn Sales Navigator,还是两者都要?能从资料页添加联系人的浏览器扩展,和官方 Sales Navigator 集成并不是一回事;后者会同步 CRM 记录和销售活动。

为了简单起见,我会先比较主要的 CRM 选项,然后带你了解将 LinkedIn 连接到 CRM 的 3 种方式。没有一个方案适合所有人:正确的设置取决于你在哪里开发客户,以及你的团队已经在使用哪个 CRM。

**快速结论:**对于希望在 LinkedIn 上开展工作、减少 CRM 管理工作的中小型 B2B 销售团队,我首选 Salesflare。Salesflare 自带的扩展可以将个人 LinkedIn 和 Sales Navigator 开发客户的工作连接到 CRM,同时自动捕获联系人数据以及已连接的电子邮件、会议和电话活动,让后续跟进更轻松。如果你需要轻量级联系人列表和 LinkedIn 外展,可以考虑 folk;如果你已经在使用现有 CRM,并需要官方 Sales Navigator 工作流,可以考虑 HubSpot 或 Salesforce;如果你想要灵活的 CRM,并愿意使用单独的 LinkedIn 连接器,可以考虑 Attio。

将 LinkedIn 与 CRM 集成有以下三种方式:

  1. 使用 CRM 自带的扩展处理个人 LinkedIn 或 Sales Navigator
  2. 通过第三方工具连接你现有的 CRM
  3. 使用官方 LinkedIn Sales Navigator CRM 集成

首先,来看看我会如何在这些 CRM 选项之间做选择。👇


你应该为 LinkedIn 选择哪个 CRM?

CRM适合对象LinkedIn 集成方式主要取舍
Salesflare希望将客户开发连接起来、减少 CRM 管理工作的中小型 B2B 团队自带 Chrome 扩展,支持个人 LinkedIn 和 Sales Navigator;提供 CRM 上下文、联系人捕获和电子邮件跟进LinkedIn 消息会复制到备注中,不会自动同步
HubSpot已经在使用 HubSpot 进行销售和营销的团队官方 Sales Navigator 集成和 CRM Sync;个人 LinkedIn 捕获需要单独的连接器需要 Advanced Plus,以及 Sales Hub Professional 或 Enterprise 席位
Salesforce已建立 Salesforce 流程、管理复杂账户的团队官方 Sales Navigator 嵌入式体验和 CRM Sync;个人 LinkedIn 捕获需要单独的连接器需要 Advanced Plus,以及 CRM 管理员进行设置
folk整理客户开发列表、开展个性化 LinkedIn 外展的小型团队自带的 folkX 扩展可以从个人 LinkedIn 和 Sales Navigator 捕获资料页和列表LinkedIn 对话需要用户手动触发导入,不是持续同步
Attio希望围绕 LinkedIn 来源线索灵活管理 CRM 记录和工作流的团队第三方 AddToCRM 扩展:Standard 计划支持个人 LinkedIn,Pro 计划支持 Sales Navigator需要单独的订阅,数据捕获和消息同步取决于连接器

对于下面这些浏览器扩展方案,使用个人 LinkedIn 不需要订阅 Sales Navigator。如果你想通过 Sales Navigator 开发客户,Core 起价为每月 $119.99 或每年 $1,079.88,这笔费用需要独立于 CRM 和任何连接器另行支付。而官方 CRM Sync 则需要 Advanced Plus。

这些是不同的工作流,不是按分数进行的排名。“支持 Sales Navigator”并不自动意味着支持官方 CRM Sync,而官方 Sales Navigator 集成也不会让你在个人 LinkedIn 上获得侧边栏。


1. 使用 CRM 自带的扩展处理个人 LinkedIn 或 Sales Navigator

如果你想在浏览 LinkedIn 的同时添加潜在客户并管理跟进,可以先选择提供自有浏览器扩展的 CRM。这里说的“自有扩展”,是指由 CRM 厂商提供的扩展。它不等于 LinkedIn 官方的 Sales Navigator CRM Sync。

Salesflare:连接 B2B 客户开发,减少 CRM 管理工作

**适合对象:**希望将 LinkedIn 客户开发与其他客户关系连接起来,并通过自动捕获联系人和活动来减少 CRM 管理工作的中小型 B2B 销售团队。

**主要取舍:**Salesflare 的 LinkedIn 工作流不是自动同步 LinkedIn 消息。你需要将重要的 LinkedIn 消息复制到内部备注中;而已连接的电子邮件、会议和电话活动会补充更完整的 CRM 时间轴。

我们在 Salesflare 的许多客户都要求集成个人 LinkedIn 账户。这个需求很快排到了功能请求列表的首位,所以我们就把它做出来了。

Salesflare 的自有 Chrome 扩展让你无需切换标签页,就能创建联系人和公司账户、找到工作电子邮件地址、查看 CRM 上下文并安排后续跟进。Sales Navigator 客户开发工作流采用同样的侧边栏方式。

  • 从个人 LinkedIn 资料页和公司页面开展工作,或通过 Sales Navigator 开发客户。
  • 查看潜在客户是否已经存在于 CRM 中,然后更新记录、备注、任务和商机。
  • 将这个潜在客户与团队已经在 Salesflare 中拥有的电子邮件和会议历史关联起来。
  • 在所有 Salesflare CRM 计划中使用 LinkedIn 侧边栏,无需额外订阅连接器。

实际好处在于连续性:LinkedIn 帮你找到某个人并开始与其交流,而 Salesflare 则将关系背景和下一步行动集中在一起。你仍然可以自行选择要添加哪些潜在客户,然后利用团队已经掌握的上下文进行跟进。

让我向你展示一个使用 Salesflare LinkedIn-CRM 集成的典型工作流。

步骤 1:查看最新线索的 LinkedIn 资料,并在需要时将其添加到 Salesflare。

Salesflare 的 Chrome LinkedIn CRM 扩展,轻松创建线索
轻松将线索添加到 Salesflare 的 CRM 中。⚡

步骤 2:使用 Salesflare 的电子邮件查找器搜索并找到对方的电子邮件地址。

使用内置电子邮件查找器查找 LinkedIn 资料对应的企业电子邮件地址
一键找到对方的电子邮件地址。🖱️

步骤 3:直接从侧边栏给对方发送电子邮件进行联系,或者将其添加到自动化的 电子邮件工作流 中。多封电子邮件工作流需要 Pro 或 Enterprise。

从侧边栏将 LinkedIn 线索添加到电子邮件序列
直接从侧边栏将他们添加到电子邮件序列中。💌(或者给他们发送电子邮件或打电话。)

就这样,他们已经进入你的销售管道了!✨

每个 Salesflare 套餐都包含用于查找线索和电子邮件地址的**线索额度**。如果你需要更多额度,也可以额外购买信用套餐。LinkedIn 侧边栏本身包含在所有套餐中。

此配置的价格:Salesflare Growth 起价为每位用户每月 29 美元,按年计费,或每月计费 39 美元,其中包含 LinkedIn 扩展。多电子邮件序列需要 Pro 套餐,价格为每位用户每月 49 美元,按年计费,或每月计费 64 美元。没有连接器费用;只有在你使用 Sales Navigator 时,才需要额外订阅。

如果你想现在就试试,只需:

  1. 在这里注册 Salesflare 免费试用(无需信用卡)
  2. 然后**在这里下载 Chrome 插件 👈**

LinkedIn 工作流会与其他销售工作连接起来。Salesflare 还包括:

  • Pro 和 Enterprise 套餐内置电子邮件工作流/序列(你可以直接从 LinkedIn 添加人员!)
  • 方便的侧边栏,以及与 Gmail 和 Outlook 的集成(不只是 LinkedIn!)
  • 可视化拖放式销售管道
  • 自动记录已连接电子邮件、会议和通话的客户时间线
  • 自动捕获联系人和公司数据
  • 集成的电子邮件和网页跟踪
  • 自动同步电子邮件签名
Salesflare 2024 年奖项
Salesflare 因易用性、易实施性和高质量的支持而获得的部分奖项。

你可以在这段视频中看到更完整的 CRM 工作流。

你可以用自己的几个潜在客户试用一下侧边栏,看看它是否能提供你进行后续跟进所需的背景信息。

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folk:联系人列表和 LinkedIn 外联

**最适合:**使用轻量级 CRM 创建潜在客户列表、管理合作关系或开展个性化 LinkedIn 外联的小型团队。

**主要取舍:**LinkedIn 对话的导入需要由用户触发,而不是持续同步;folkX 也不是官方的 Sales Navigator CRM Sync 集成。

借助 folk 自己的 Chrome 扩展 folkX,你可以从个人 LinkedIn 和 Sales Navigator添加人员或公司。它会捕获姓名、职位、公司详情、资料 URL 和公开联系人信息。你可以选择群组、更新字段、添加备注和提醒,还可以批量捕获搜索结果,每批最多 10 个联系人。

folk 还提供电子邮件丰富和 LinkedIn 消息模板。对于对话,其文档说明的消息导入流程是:打开一个 LinkedIn 对话串,点击“Add to folk”,然后创建互动。这对于捕获背景信息很有用,但并不意味着之后的每条消息都会自动出现在 CRM 中。

此配置的价格:folk Standard 包含 folkX,价格为每位用户每月 24 美元,按年计费,或每月计费 30 美元。不需要单独的连接器。只有在你通过 Sales Navigator 开发潜在客户时,才需要额外添加 Sales Navigator 订阅。


结论

如果你需要灵活的列表和外联,可以选择 folk;如果你的首要目标是把潜在客户开发与持续的 B2B 销售跟进及自动 CRM 数据捕获连接起来,可以选择 Salesflare。


2. 通过第三方工具连接现有 CRM

你对现有 CRM 很满意,但缺少实用的 LinkedIn 工作流?单独的连接器可以添加资料捕获、丰富和有时的消息同步,而不必让团队更换 CRM。对于首选 CRM 没有 LinkedIn 专用扩展的中小型企业和初创公司来说,这也是一条可行路径。

请分别查看个人 LinkedIn 和 Sales Navigator,并确认你需要的连接器套餐。支持其中一个并不保证支持另一个,而且这些浏览器连接器都不是官方的 Sales Navigator CRM Sync。

这里有三个实用选项。以下价格均按每位用户计算,根据供应商在2026 年 9 月公布的页面核对,并且是在你的 CRM 订阅费用之外另行收取的。如果你使用 Sales Navigator,也需要单独支付其费用。

  • **Surfe:**适合使用 HubSpot、Salesforce、Pipedrive 或 Copper,并希望在开发潜在客户时丰富联系人信息和更新 CRM 的团队。它支持 LinkedIn 和 Sales Navigator 工作流。Salesloft、Outreach 及其他销售参与工具的连接,与其 CRM 集成分开计算。
  • **AddToCRM:**连接器选择广泛,包括 Attio、HubSpot、Pipedrive、Zoho CRM、Salesflare、Copper、Close、Freshworks、ActiveCampaign、Nutshell 等。它可以添加资料和丰富的联系人详情,支持 Sales Navigator;Pro 套餐还支持自动导入 LinkedIn 私信。
  • **LinkMatch:**适合希望在浏览资料时查看现有 CRM 匹配记录、编辑记录并保存资料的用户。它支持的 CRM 包括 Zoho CRM、Pipedrive、HubSpot、Insightly、Close、Copper 和 Bigin,此外还提供独立的招聘集成。是否支持 Sales Navigator 和自动消息同步,取决于具体 CRM 的 Professional 套餐。

对于 Surfe pricing,Essential 计划按月计费为 $49/月,按年计费则为 $39/月,按月计费时每月包含 150 个电子邮件查找积分。Pro 计划按月计费为 $89/月,按年计费则为 $79/月,按月计费时每月包含 1,000 个电子邮件查找积分。该产品提供功能有限的免费计划,供应商还列出了一个独立的 CRM 连接器,价格为 $29/月。

对于 AddToCRM pricing,Standard 计划按月计费为 $29/月,按年计费为 $300/年,每月包含 250 个信息丰富积分。Pro 计划按月计费为 $99/月,按年计费为 $996/年,每月包含 1,000 个积分,并支持 Sales Navigator 和自动导入 DM。Standard 计划提供 7 天试用期。

对于 LinkMatch for Pipedrive,其产品页面列出的 Standard 计划价格为 €22.99/月,Professional 计划为 €35.99/月;按年计费时,价格分别为 €15.99/月 和 €28.99/月。Standard 计划支持个人 LinkedIn;Sales Navigator 和自动消息同步则需要 Professional 计划。不同 CRM 的定价有所不同,因此请根据你实际使用的集成查看对应页面。

根据我的测试,我更喜欢 Surfe 的设计以及内置的 email finder。当前的选择还取决于你使用哪个 CRM,以及你是否需要联系人捕获、持续的消息同步或 Sales Navigator 支持。比较时要看这套具体工作流,而不只是起始价格。


Attio:灵活的 CRM,搭配独立的 LinkedIn 连接器

最适合: 希望围绕来自 LinkedIn 的线索,自定义 CRM 记录、列表和工作流的团队。

主要取舍: LinkedIn 专属的捕获和消息同步依赖额外的连接器和订阅,而不是由 CRM 供应商提供一套完整的工作流。

Attio 的自有 Chrome 扩展让你可以直接在浏览器中搜索和更新 CRM 记录。其文档中介绍的记录创建工作流涵盖 Gmail、Google Meet、网站域名和 Twitter;这与专门用于导入 LinkedIn 个人资料的工具有所不同。

如果要搭建具体的 LinkedIn 工作流,Attio 在其应用目录中列出了 AddToCRM。该连接器可以从个人资料中查找联系人信息,并将个人和公司添加到 Attio,包括姓名、职位名称、LinkedIn URL、电子邮件和电话(如果有)。它可以映射自定义字段,还能让你记录备注和任务。AddToCRM’s Attio integration支持个人 LinkedIn;使用 Pro 计划时,还支持 Sales Navigator 和自动同步 LinkedIn 消息。

这套配置的价格: Attio Plus 按年计费为 $29/用户/月,按月计费为 $36/月,最多支持 10 个用户。AddToCRM Standard 另收 $29/用户/月,或 $300/用户/年,用于个人 LinkedIn。要使用 Sales Navigator 和自动导入 DM,AddToCRM Pro 另收 $99/用户/月,或 $996/用户/年。这些连接器费用是在 Attio Plus 费用之上收取的;如果使用 Sales Navigator,还要加上你的 Sales Navigator 订阅费用。


结论

如果灵活的 CRM 模式是你选择 Attio 的主要原因,并且你愿意围绕它自行组装 LinkedIn 工作流,那就选择 Attio。如果你更看重 Salesflare 自带的 LinkedIn 侧边栏,以及与自动 CRM 捕获和 B2B 跟进相连接的体验,那就选择 Salesflare。AddToCRM 和 Attio 的通用浏览器扩展都不是官方的 Sales Navigator CRM Sync 集成。


3. 使用官方 LinkedIn Sales Navigator CRM 集成

如果你的团队已经在 HubSpot 或 Salesforce 这类 CRM 中工作,并希望在账户和 deal 旁边查看 Sales Navigator 洞察,那么官方集成会很有用。它们通过 Sales Navigator 运作,而不是在个人 LinkedIn 中提供 CRM 侧边栏。

LinkedIn 将 CRM 内的嵌入式个人资料和体验与 CRM Sync 区分开来:后者会把 CRM 记录带入 Sales Navigator,并可以将选定的 Sales Navigator 活动写回 CRM。其当前集成文档要求使用 Sales Navigator Advanced Plus,才能启用这些官方 CRM 功能。

对于 Sales Navigator Advanced Plus,除了 CRM 费用之外,你需要按每个席位每年约 $1,600 起的预算计算(大约 $133/月)。把这个数字当作起始估算:LinkedIn 采用定制报价,所以最终价格取决于你的合同。Core 或 Advanced 计划不足以支持官方 CRM Sync。你的 CRM 可能还要求特定的付费计划、权限和管理员设置。

HubSpot:在现有销售和营销 CRM 中使用 Sales Navigator

最适合: 已经在使用 HubSpot,并希望将 Sales Navigator 的研究和活动连接到现有销售与营销记录的团队。

主要取舍: 官方集成同时要求 Sales Navigator Advanced Plus,以及分配给用户的 Sales Hub Professional 或 Enterprise 席位。个人 LinkedIn 资料捕获则需要单独的工具。

HubSpot 提供两种不同的连接方式。其 Sales Navigator app 会在 HubSpot 中显示个人资料详情、共同联系人和账户洞察,并允许你发送 InMail。但仅使用这个应用程序,不会导入 LinkedIn 联系人,也不会自动将 InMail 对话保存到 CRM 时间轴。

单独的 LinkedIn CRM Sync 应用 可以将 HubSpot 联系人和公司保存到 Sales Navigator 列表中,记录 Sales Navigator 活动,并从 Sales Navigator 创建或更新 HubSpot 联系人。它需要相同的付费席位以及设置权限。如果你使用的是个人 LinkedIn,则可以改用 Surfe 或 AddToCRM 之类的连接器。

此设置的价格:官方集成需要从 Sales Hub Professional 开始,按照 HubSpot 的产品目录,价格为 100 美元/席位/月,另加 1,500 美元的一次性入门服务费,以及起价约为 1,600 美元/席位/年的 Sales Navigator Advanced Plus。按 Advanced Plus 的起始估算,这相当于入门服务费之外约 233 美元/席位/月。如果使用个人 LinkedIn,HubSpot 免费 CRM 加上 AddToCRM Standard 的连接器起价为 29 美元/用户/月;其中不包含官方 CRM Sync。


Salesforce:适用于成熟的基于账户的销售流程的 Sales Navigator

**最适合:**已经在 Salesforce 中运行复杂账户和机会流程的团队。

**主要取舍:**需要 Sales Navigator Advanced Plus,并且需要由 CRM 管理员完成设置。官方集成无法替代个人 LinkedIn 潜客开发所需的连接器。

Salesforce 支持嵌入式 LinkedIn 资料和账户洞察、CRM Sync 以及活动回写。对于需要将 Sales Navigator 研究结果与现有 CRM 账户、联系人和机会关联起来的销售人员来说,这是一个很强的选择。

管理员需要安装 Sales Navigator 应用套餐,并配置嵌入式体验和权限。CRM Sync 和回写需要通过 LinkedIn 的 CRM 设置指南单独配置。如果你的团队还需要从个人 LinkedIn 抓取资料,请使用 Surfe 或其他受支持的连接器。

此设置的价格:对于 CRM Sync,LinkedIn 的 Salesforce 设置指南允许使用带 API 访问权限的 Professional。Salesforce 的入门方案是按年计费,每用户每月 100 美元的 Pro Suite,另加每用户每月 25 美元的 API 访问权限,以及起价约为每席位每年 1,600 美元的 Sales Navigator Advanced Plus。综合计算,在实施费用之前,预算大约为每用户每月 258 美元,最终的 LinkedIn 价格则需单独报价。更高版本的 Salesforce 已包含 API 访问权限。


其他官方 Sales Navigator CRM 集成

LinkedIn 的当前 CRM 集成矩阵列出了 HubSpot、Salesforce、Microsoft Dynamics 365 和 Oracle Sales,它们支持 CRM Sync、嵌入式资料和嵌入式体验。该矩阵还单独列出了支持嵌入式资料的 Pega、SAP Sales Cloud 和 SugarCRM,以及支持嵌入式体验的 Freshworks。这些集成的深度并不完全相同。

Zoho CRM 也在 LinkedIn 的 SNAP 合作伙伴目录中。Zoho 的扩展可以在 CRM 中显示 Sales Navigator 信息,并将 CRM 线索推送到 Sales Navigator;它需要 Advanced Plus。不要因此认为 Zoho 具备与上面四个 CRM 相同的 CRM Sync 能力。

Pipedrive、Copper、folk 和 Attio 没有列在 LinkedIn 当前矩阵的 CRM Sync 合作伙伴中。它们的浏览器扩展或第三方工作流仍然可能有用,但解决的是另一个问题。

真正值得问的问题是:你是想从 LinkedIn 资料出发开展工作,还是想把 Sales Navigator 的洞察和活动带入现有的 CRM 流程?先选择集成类型,再查看 CRM 和许可证要求。


Clay 适合放在哪里?

Clay 与 CRM 关系密切但并非 CRM 本身:它帮助团队找到并丰富潜客数据、研究账户,并自动执行将数据送入 CRM 的工作流。在围绕 LinkedIn 开展潜客开发时,它会很有用,但通常是与 CRM 并行使用的,而你的团队会在 CRM 中管理关系、deal 和后续跟进。我会把它作为数据丰富和工作流工具来比较,而不是把它当成上表中的另一个 CRM。


常见问题

LinkedIn 有 CRM 吗?

LinkedIn 不是一个完整的销售 CRM。Sales Navigator 可以帮助你找到并研究潜客、保存线索以及管理账户列表。CRM 则负责更广泛的关系、管道和后续跟进,并通过扩展、连接器或官方 Sales Navigator 集成将两者连接起来。

LinkedIn 最好的 CRM 是什么?

对于希望让潜客开发流程彼此连接、减少 CRM 管理工作的中小型 B2B 销售团队,我会选择 Salesflare。Salesflare 自带的扩展适用于个人 LinkedIn 和 Sales Navigator,可以把这套工作流与 CRM 中的联系人和活动自动捕获连接起来;folk 适合轻量级列表和外联,HubSpot 和 Salesforce 适合在现有 CRM 中使用官方 Sales Navigator 工作流,而 Attio 适合搭配单独连接器的灵活 CRM 设置。

可以把 LinkedIn Sales Navigator 当作 CRM 使用吗?

LinkedIn Sales Navigator 主要是一款销售 prospecting 工具,而不是一套完整的 CRM 解决方案。它支持保存列表,但不包含销售管道、电子邮件时间线、销售仪表板以及其他必备的 CRM 功能。

Pipedrive 与 LinkedIn 集成吗?

可以,通过 Surfe、AddToCRM 或 LinkMatch 等第三方工具实现。根据连接器和套餐的不同,它们可以支持个人 LinkedIn 和 Sales Navigator。Pipedrive 没有列在 LinkedIn 官方 CRM Sync 矩阵中,因此不要把浏览器连接器与 Advanced Plus CRM Sync 集成混为一谈。

什么是 LinkedIn CRM?

LinkedIn CRM 是指与 LinkedIn 潜客开发工作流连接的 CRM。这可能意味着从个人 LinkedIn 抓取联系人并管理后续跟进,使用浏览器扩展配合 Sales Navigator,或启用官方 Sales Navigator CRM Sync。这些方式捕获的信息不同,所需的许可证也不同。

如何将 CRM 与 LinkedIn 关联?

你可以选择三种方式之一:安装 CRM 自带的扩展、连接第三方工具,或启用官方 Sales Navigator 集成。例如,Salesflare 的 LinkedIn 侧边栏让你可以从 LinkedIn 添加潜客并开展后续跟进。HubSpot 和 Salesforce 提供官方 Sales Navigator 集成,但需要 Advanced Plus 和 CRM 端设置。你还需要单独确认自己是否需要个人 LinkedIn、Sales Navigator、联系人抓取或消息同步。


就这么简单!先从你的团队在哪里寻找客户入手,然后选择能让这些客户关系与你的 CRM 保持连接的配置。👊

如果还有其他需要我们帮忙的地方,欢迎通过网站上的聊天功能告诉我们。我们随时为你提供帮助!

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