Hoe nieuwe klanten vinden en de verkoop verhogen in B2B

Uw gids voor duurzame B2B groei

Het vinden van nieuwe klanten en het verhogen van de verkoop - het is de belangrijkste uitdaging voor vrijwel elk B2B-bedrijf dat er is. Of je nu in consulting werkt, een agentschap runt of bij een groeiend SaaS-bedrijf werkt, duurzame groei hangt af van hoe je deze twee dingen goed doet.

Je bent hier waarschijnlijk omdat je op zoek bent naar meer dan snelle oplossingen. Je wilt solide, werkbare strategieën om consistent nieuwe klanten binnen te halen en meer omzet te halen uit de klanten die je al hebt.

Deze gids gaat daar dieper op in. We behandelen door experts ondersteunde strategieën om die ideale B2B-klanten te vinden en bewezen methoden om uw verkoopopbrengsten te verhogen. We onderzoeken ook hoe het gebruik van de juiste tools, met name een slimme CRM, het uitvoeren van deze strategieën veel soepeler en effectiever kan maken.

Laten we beginnen. 👇

Leg de basis: Ken uw doel

Je kunt niet effectief klanten vinden of aan ze verkopen als je niet weet wie ze zijn. Haastig op pad gaan zonder deze duidelijkheid is als zeilen zonder kaart: je zult veel energie verspillen en snel nergens heen gaan.

Waarom ICP & Buyer Personas belangrijk zijn

Eerst en vooral: bepaal je ideale klantenprofiel (ICP). Dit is niet zomaar een vaag idee; het is een duidelijke beschrijving van het type bedrijf dat de meeste waarde haalt uit wat jij aanbiedt. Denk aan:

• Industrie
• Bedrijfsgrootte
• Locatie
• Misschien zelfs de technologie die ze gebruiken

Een goede manier om je ICP op te bouwen is door te kijken naar je beste huidige klanten. Wie zijn ze? Wat maakt hen succesvol met jouw oplossing?

Terwijl de ICP het bedrijf definieert, definiëren Buyer Personas de mensen binnen die bedrijven die betrokken zijn bij de koopbeslissing.

Bij B2B-beslissingen is zelden maar één persoon betrokken. U moet de verschillende rollen begrijpen (bijv. de financiële persoon, de technische expert, de eindgebruiker, de beslisser), hun specifieke verantwoordelijkheden, wat hen 's nachts wakker houdt (hun pijnpunten), wat ze proberen te bereiken (doelen) en wat hen motiveert. Vraag input van je verkoopteam (zij praten met deze mensen!) en marketing (zij doen het bredere onderzoek) om accurate persona's op te stellen.

Zie je ICP als een filter. B2B verkoop kost tijd en middelen. Door u alleen te richten op prospects die in uw ICP passen, zorgt u ervoor dat u die inspanningen daar investeert waar ze de meeste kans van slagen hebben.

Doe je huiswerk: Prospect Onderzoek

Als je eenmaal weet op welke types bedrijven en mensen je je richt, zoom dan in op specifieke prospects. Doe wat onderzoek voordat u contact opneemt:

• Bekijk hun bedrijfswebsite.
• Kijk naar de LinkedIn-profielen van belangrijke mensen.
• Kijk of er recent bedrijfsnieuws of aankondigingen zijn.
• Hun industrietrends begrijpen.

Dit onderzoek gaat niet alleen over het aanvinken van een hokje. Het is brandstof voor personalisatie.

Een algemeen bereik is onbruikbaar in B2B. Als je de specifieke situatie, uitdagingen of recente activiteiten van een prospect kent, kun je je boodschap aanpassen en relevant maken.

Het helpt je om je oplossing niet alleen als een product te zien, maar als een antwoord op hun probleem. Dit verandert het eerste gesprek van een verkooppraatje in een waardegedreven dialoog.

Nieuwe klanten vinden: Proactieve prospectie

Als je een duidelijk beeld hebt van je ideale klant, is het tijd om ze actief te vinden en aan je te binden. Een mix van benaderingen werkt meestal het beste.

Koude e-mails de baas: Het werkt nog steeds

Ja, koude e-mail werkt nog steeds in B2B, maar alleen als je het goed doet. Vergeet algemene berichten.

Succes hangt af van:

• Personalisatie: Verwijs naar je onderzoek! Vermeld iets specifieks over hun bedrijf, rol of een recente prestatie.
• Beknoptheid: Houd het kort en scanbaar, idealiter onder de 150 woorden. Veel mensen lezen e-mails op hun telefoon.
• Waardenfocus: Praat niet alleen over jezelf. Richt je op een mogelijk probleem dat ze hebben en laat doorschemeren hoe je kunt helpen.
• Duidelijke Call-to-Action (CTA): Wat wil je dat ze daarna doen? Een kort gesprek voorstellen, hen naar een bron verwijzen? Maak het gemakkelijk.
• Systematische opvolging: De meeste reacties komen niet na de eerste e-mail. Zorg voor een plan voor beleefde follow-ups met toegevoegde waarde.
• Goede gegevens: Zorg ervoor dat je e-maillijst nauwkeurig is om bounces te voorkomen. Gereedschap zoals een goede e-mailzoeker kan helpen.

Gepersonaliseerde e-mails hebben een significant hogere open rate. Het gebruik van tools voor e-mailautomatisering of sequenties in je CRM kan helpen om dit proces efficiënt te beheren en te zorgen voor een consistente follow-up zonder handmatige inspanningen. Je kunt email templates (incl. in Gmail) gebruiken om dit verder te stroomlijnen.

Laat cold calling tellen

Koud bellen kan moeilijk aanvoelen, maar het kan effectief zijn voor het snel kwalificeren van leads of het bereiken van hoogwaardige prospects.

Voorbereiding is de sleutel:

• Doe van tevoren onderzoek.
• Zorg voor een kort draaiboek of agenda; weet wat je wilt bereiken.
• Wees voorbereid op poortwachters.
• Wees volhardend: het kost vaak meerdere pogingen.

Interessant genoeg tonen studies aan dat simpelweg openen met "Hoe gaat het met je?" de succespercentages aanzienlijk kan verhogen in vergelijking met een standaard openingszin.

LinkedIn inzetten voor B2B

LinkedIn is essentieel voor B2B prospectie en leadgeneratie.

Laat het voor je werken:

• Optimaliseer je profiel: Zorg ervoor dat je persoonlijke en bedrijfsprofielen duidelijk waarde communiceren.
• Zoek prospects: Gebruik geavanceerde zoekfilters (of Sales Navigator) om mensen te identificeren die bij uw persona's passen bij ICP-bedrijven.
• Eerst engageren: Voordat je een verbindingsverzoek stuurt, moet je reageren op hun inhoud (liken, commentaar geven). Bouw bekendheid op.
• Verzoeken personaliseren: Gebruik niet het standaard verbindingsbericht. Leg kort uit waarom je verbinding wilt maken.
• Bouw relaties op: Als je eenmaal verbonden bent, concentreer je dan op het delen van relevante inzichten of het stellen van doordachte vragen voordat je in een pitch springt. Veel B2B-marketeers hebben hier succes mee en sociale verkopers hebben vaak meer kans om hun quota te halen. Een LinkedIn CRM integratie kan je helpen je leadgeneratie op LinkedIn beter.

Combineer je kanalen

Vertrouw niet op slechts één methode. De beste resultaten komen vaak door strategieën te combineren.

Bijvoorbeeld:

• Iemand gaat met je inhoud aan de slag (inkomend signaal).
• Je volgt op met een gepersonaliseerde e-mail of LinkedIn-bericht (uitgaande actie).
• Je bouwt een band op via LinkedIn vooraleer je een gesprek voorstelt.

Kopers communiceren via meerdere kanalen. Ontmoet ze waar ze zijn.

Als dit veel lijkt, kan het gebruik van de juiste leadgeneratiesoftware of het werken met gespecialiseerde B2B-leadgeneratiebedrijven deze inspanningen via meerdere kanalen effectief ondersteunen.

De kern van de verkoopactiviteiten blijft echter cruciaal. Bekijk verschillende B2B verkoopstrategieën om inspiratie op te doen en te zien wat het beste past.

De behoefte aan kwaliteitsgegevens

Aan de basis van alle prospectie ligt gegevenskwaliteit. Of het nu gaat om het opbouwen van e-maillijsten, het segmenteren van doelgroepen of het targeten van accounts, accurate en volledige informatie is van fundamenteel belang. Slechte gegevens leiden tot verspilde moeite en mislukte campagnes.

Investeer in betrouwbare gegevensbronnen en tools die helpen bij het onderhouden van een schone CRM-database. Dit is waar een CRM dat helpt bij het automatisch verrijken van gegevens van pas komt.

Bruggen bouwen: Netwerken, partners worden en verwijzingen krijgen

Maak naast het directe contact gebruik van je connecties en relaties.

Verbinden door netwerken

Het opbouwen van echte relaties in je branche is van vitaal belang.

• Woon branche-evenementen bij (online en offline).
• Neem deel aan relevante online gemeenschappen of forums.
• Gebruik LinkedIn consequent voor digitaal netwerken.

Richt je op het leveren van waarde en het opbouwen van relaties, niet alleen op het verzamelen van contacten. Hoe kun je anderen helpen?

Groeien door partnerschappen

Werk samen met niet-concurrerende bedrijven die een vergelijkbaar publiek bedienen.

Dit kan inhouden:

• Gezamenlijke webinars of inhoud.
• Diensten bundelen.
• Formele verwijzingsovereenkomsten.

Samenwerkingsverbanden kunnen je in contact brengen met geheel nieuwe groepen potentiële klanten.

Meer vermogen met verwijzingen

Je gelukkigste klanten zijn vaak je beste bron van nieuwe klanten.

• Vraag: Wees niet verlegen om tevreden klanten om referenties te vragen, vooral niet na een succesvol project.
• Stimuleren: Overweeg een formeel verwijzingsprogramma met beloningen (kortingen, credits).
• Maak het gemakkelijk: Geef ze eenvoudige manieren om kennis te maken.

Verwijzingen zijn krachtig omdat ze gepaard gaan met ingebouwd vertrouwen, waardoor het eerste gesprek veel warmer wordt.

Verkoop verhogen: Optimaliseer uw proces

Leads krijgen is één ding; ze efficiënt omzetten in klanten is een ander verhaal. Een goed gedefinieerd en geoptimaliseerd verkoopproces is de sleutel.

Je verkoopmotor afstellen

De meeste B2B verkooppijplijnen volgen vergelijkbare fasen: Prospectie > Kwalificatie > Ontdekken van behoeften > Demo/Pitch > Bezwaren behandelen > Onderhandelen > Afsluiten > Inwerken.

Het optimaliseren van dit proces betekent focussen op:

• Leadkwalificatie: Verspil geen tijd aan tire-kickers. Gebruik in een vroeg stadium kaders zoals BANT (Budget, Autoriteit, Noodzaak, Tijdlijn) of CHAMP (Uitdagingen, Autoriteit, Geld, Prioritering) om ervoor te zorgen dat je je richt op prospects met echt potentieel. Implementeer solide leadkwalificatie criteria.
• Verkoopsnelheid: Hoe snel gaan deals door je pijplijn? Identificeer knelpunten waar deals stagneren en zoek uit hoe je de zaken kunt versnellen.
• Conversiepercentages: Houd het percentage deals bij dat van het ene stadium naar het volgende gaat. Lage percentages in een bepaalde fase duiden op een probleemgebied dat aandacht behoeft.
• Lengte verkoopcyclus: Hoe lang duurt het van het eerste contact tot de deal is gesloten? Zoek naar manieren om stappen te stroomlijnen zonder aan kwaliteit in te boeten.
• Gegevens en analyse: Gebruik de rapportage in uw software voor verkooptracking of CRM om deze statistieken te controleren. Gegevens laten je zien wat werkt en wat niet. Voer regelmatig een verkoopanalyse.

Verkoop en marketing op elkaar afstemmen (Cruciaal!)

Wrijving tussen verkoop en marketing komt ongelooflijk vaak voor en is kostbaar. Als teams in silo's werken met verschillende doelen of definities (zoals wat een "gekwalificeerde lead" is), vallen leads af, worden resources verspild en krijgen kopers een onsamenhangende ervaring.

Uitlijning vereist:

• Gedeelde doelen (vaak gebaseerd op inkomsten).
• Duidelijke definities (MQL vs SQL).
• Consistente berichtgeving.
• Regelmatige communicatie.
• Geïntegreerde technologie (zoals de integratie van marketingsoftware en verkoop-CRM).

Afgestemde organisaties groeien sneller, zijn winstgevender en sluiten efficiënter deals.

Denk aan de ervaring van de koper

Uw interne verkoopproces geeft direct vorm aan de ervaring van de koper. Een onhandig, traag of verkeerd afgestemd proces leidt tot frustratie bij de prospect. Vertraagde reacties, inconsistente berichten of irrelevante pitches schaden het vertrouwen. Het optimaliseren van uw proces is het optimaliseren van het klanttraject.

Verkoop verhogen: Waarde verkopen, relaties opbouwen

In B2B volstaat een opsomming van kenmerken niet. Kopers hebben oplossingen nodig voor zakelijke problemen en partners die ze kunnen vertrouwen. Dit staat centraal in hoe verkopen in B2B.

Verschuiving naar waardeverkoop

Richt je op hoe je product of dienst de klant helpt zijn doelen te bereiken of zijn uitdagingen op te lossen, niet alleen wat het doet. Dit betekent:

• Diep inzicht in hun bedrijf en branche.
• Goede vragen stellen om pijnpunten en doelstellingen bloot te leggen.
• Praten over resultaten (ROI, efficiëntiewinst, risicovermindering).
• Je aanbod framen als een oplossing voor hun specifieke problemen.

Kies voor een adviserende aanpak

Gedraag je als een betrouwbare adviseur, niet alleen als een verkoper. Gebruik uw expertise om:

• Informeer kopers.
• Bied nieuwe perspectieven.
• Werk samen om de beste oplossing voor hun te vinden.

Vertrouwen en goede verstandhouding opbouwen

Vertrouwen is alles in B2B. Bouw het op door:

• Actief luisteren: Hun behoeften begrijpen voor werpen.
• Empathie: Bekijk de dingen vanuit hun perspectief.
• Transparantie en eerlijkheid: Wees eerlijk en duidelijk.
• Betrouwbaarheid: Kom je beloften na.
• Regelmatige, waardevolle communicatie: Houd op een zinvolle manier contact. Onthoud dat verschillende belanghebbenden (financiën, IT, operations) om verschillende soorten waarde geven. Pas uw boodschap aan.

Personaliseer uw aanpak

Algemeen werkt niet. Stem je communicatie, demo's en voorstellen af op de specifieke context van de koper en zijn bedrijf. Laat zien dat je je huiswerk hebt gedaan en hun wereld begrijpt.

Verzorging buiten de deur

Het opbouwen van relaties stopt niet wanneer de deal is getekend.

Consistente follow-up, inchecken en het delen van relevante inzichten na de verkoop zijn cruciaal:

• Zorgen voor klanttevredenheid en succes.
• De waarde die je levert versterken.
• Loyaliteit opbouwen.
• Kansen creëren voor toekomstige zaken (upsells, cross-sells, verwijzingen). Goed accountbeheer is de sleutel.

Verkoop verhogen: Bestaande accounts uitbreiden

Vaak is de makkelijkste weg naar meer omzet de weg via de klanten die je al hebt.

Waarom upselling en cross-selling belangrijk zijn

Verkopen aan tevreden bestaande klanten is veel efficiënter dan voortdurend op zoek gaan naar nieuwe klanten. Denk hier eens over na:

• Het vinden van een nieuwe klant kan 5-25x meer kosten dan het behouden van een klant.
• De kans om aan een bestaande klant te verkopen is veel groter (tot 14x) dan aan een nieuwe prospect.
• Uitbreidingsinkomsten (upselling/cross-selling) kunnen de totale inkomsten aanzienlijk verhogen (10-30% of meer).
• Kleine toenames in retentie kunnen leiden tot enorme winststijgingen (een toename van de retentie met 5% kan de winst met 25-95% doen toenemen).

Upsell vs. Cross-sell: Ken het verschil

• Upselling: De klant een duurdere, rijkere of geüpgradede versie laten kopen van wat hij aanvankelijk kocht of overwoog.
• Cross-selling: Aanvullende of gerelateerde producten/diensten verkopen die waarde toevoegen aan hun oorspronkelijke aankoop.

Strategieën voor uitbreiding

Succes hier vereist begrip en relevantie:

• Ken uw klant: Duik diep in hun bedrijfsdoelen, uitdagingen, hoe ze je product gebruiken en hun geschiedenis. Je CRM-gegevens zijn hier van onschatbare waarde.
• Segment: Groepeer gelijksoortige klanten om patronen en kansen te identificeren. Wie koopt welke bundels? Waar zitten de gaten ("witruimte") in wat een klant gebruikt in vergelijking met vergelijkbare klanten?
• Timing en relevantie: Doe aanbiedingen wanneer ze zinvol zijn voor de klant. Is er een natuurlijk punt waarop een upgrade waarde toevoegt? Lost een aanvullend product een nieuwe behoefte op?
• Focus op oplossingen: Aanbiedingen afstemmen op hoe ze de klant helpen meer - grotere problemen oplossen, resultaten verbeteren.
• Gegevens gebruiken: Analyseer aankoopgeschiedenis, gebruiksgegevens en ondersteuningsinteracties om gepersonaliseerde, relevante aanbevelingen te doen. Vermijd algemene pitches die opdringerig aanvoelen.

Verkoop verhogen: Effectief naar 'Ja' gaan

In de laatste fasen gaat het om het verkrijgen van commitment en het afronden van de overeenkomst.

Behandel bezwaren met vertrouwen

Bezwaren (prijs, timing, kenmerken, concurrentie) zijn normaal.

Zie ze als kansen om aanhoudende zorgen te begrijpen en aan te pakken:

• Luister goed om de echte kwestie achter het bezwaar te begrijpen.
• Anticipeer op veelvoorkomende bezwaren en bereid een doordacht antwoord voor.
• Richt je bij prijsbezwaren op de waarde en ROI die je oplossing levert.

Onderhandelen voor wederzijds voordeel

Streef naar een win-win overeenkomst die tegemoet komt aan de belangrijkste behoeften van beide partijen. Begrijp de prioriteiten en wees bereid om flexibel te zijn waar mogelijk.

Duidelijke volgende stappen definiëren

Dubbelzinnigheid is funest voor deals. Spreek altijd duidelijke volgende stappen, verantwoordelijkheden en tijdlijnen af. Vraag de prospect: "Wat is zinvol als volgende stap vanuit uw perspectief?"

Follow-up na afsluiting

De klus is niet geklaard als het contract is getekend. Zorg voor een soepele overdracht naar onboarding of klantsucces. Versterk hun beslissing en maak de weg vrij voor een sterke langetermijnrelatie.

Afsluiten is een proces, geen gebeurtenis

Effectief afsluiten is het natuurlijke resultaat van een verkoopproces dat is gebaseerd op vertrouwen, aangetoonde waarde en het consistent inspelen op behoeften. Als je het voorbereidende werk goed hebt gedaan, moeten de laatste stappen eerder aanvoelen als een logische conclusie dan als een moment van hoge druk.

Je kunt verschillende verkoopmethodologieën verkennen om dit proces verder te structureren.

Versterk uw inspanningen met de juiste CRM

Strategie bepaalt de richting, maar technologie levert de motor voor moderne B2B-verkoop. Een Customer Relationship Management (CRM) systeem is essentieel voor het beheren van complexiteit en het stimuleren van groei.

Waarom B2B verkoop CRM nodig heeft

Een goede CRM is niet zomaar een digitale rolodex, het is een strategisch hulpmiddel. Dit is waarom het onmisbaar is:

• Gecentraliseerde hub: Fungeert als de enige bron van waarheid voor alle klantinformatie (contacten, e-mails, gesprekken, deals, notities) in alle teams. Geen informatiesilo's meer.
• Verbeterde efficiëntie: Automatiseert vervelende taken zoals gegevensinvoer, activiteiten registreren en herinneringen instellen. Hierdoor komen enorme hoeveelheden tijd van verkopers vrij (sommige onderzoeken wijzen uit dat verkopers tot 65% van hun tijd besteden aan niet-verkooptaken!) CRM-automatisering is hier de sleutel. De productiviteit kan aanzienlijk toenemen (tot 34%).
• Sterkere relaties: Biedt de context die nodig is voor gepersonaliseerde communicatie en consistente opvolging. Dit verbetert de klantenbinding (mogelijk met 27%). Ontdek de voordelen van CRM in meer detail.
• Gegevensgestuurde beslissingen: Biedt rapportage en analyses voor inzicht in de gezondheid van de pijplijn, de prestaties en omzetprognose (verbetert de nauwkeurigheid tot 40%).
• Schaalbaarheid: Biedt de structuur die nodig is om groei effectief te beheren.
• Bewezen ROI: Investeringen in CRM laten doorgaans een sterk rendement zien (studies suggereren een ROI van $8,71 per uitgegeven $1, verkoopstijgingen tot 29%).

Er zit echter een addertje onder het gras: adoptie. Veel CRM-projecten hebben het moeilijk omdat het systeem te complex is of te veel handmatige gegevensinvoer vereist. Als je team het CRM niet gebruikt, heb je geen van deze voordelen.

Daarom is het kiezen van een een eenvoudig te gebruiken CRM, vooral een die gegevensinvoer automatiseert, cruciaal voor succes. Veel gebruikers zeggen dat ze complexe functies inruilen voor gebruiksgemak.

Je kunt veelvoorkomende CRM-uitdagingen en hoe je een CRM-implementatie aanpakt, verder lezen in onze speciale artikelen.

Belangrijkste CRM-functies voor groei

Moderne B2B CRM's, vooral diegene die ontworpen zijn voor KMO's zoals consultancies, agentschappen, en SaaS-bedrijven, bieden specifieke tools om je groeistrategieën te ondersteunen.

Hier zijn de belangrijkste functies die kunnen helpen:

Geautomatiseerde gegevensinvoer en -verrijking

• Hoe het helpt: Leg automatisch contacten, e-mails, vergaderingen en oproepen vast vanuit je inbox (zoals Gmail of Outlook), agenda en telefoon. Vind automatisch bedrijfsinformatie en rollen, wat je software voor klantendatabase met minimale inspanning.
• Voordeel: Drastisch verminderen van handmatige gegevensinvoer (een belangrijke bron van frustratie en slechte CRM-acceptatie). Zorg ervoor dat gegevens accuraat en up-to-date zijn, zodat ze beter kunnen worden gepersonaliseerd, gesegmenteerd en gerapporteerd. Tijd vrijmaken om te verkopen.
• Koppelingen naar strategie: Ondersteuning voor nauwkeurige ICP-targeting, prospectonderzoek, gepersonaliseerd bereik, betere kwalificatie en het opbouwen van relaties.

Visueel beheer van pijplijnen

• Hoe het helpt: Krijg een duidelijk, sleep-en-plaats overzicht van je verkooppijplijn. Traceer eenvoudig dealwaarde, fase, afsluitdatum en volgende acties.
• Voordeel: Zorg voor realtime zichtbaarheid voor vertegenwoordigers en managers. Knelpunten snel opsporen. Maak betere dealprioritering mogelijk en verbeter de nauwkeurigheid van prognoses.
• Koppelingen naar strategie: Essentieel voor het optimaliseren van het verkoopproces, het bijhouden van snelheden en conversieratio's, het beheren van kwalificaties en het maken van prognoses.

E-mailintegratie, -tracering en -automatisering

• Hoe het helpt: Naadloos integreren met uw e-mail inbox. Verzend/ontvang e-mails rechtstreeks binnen de CRM-context. Openen en klikken op koppelingen bijhouden met tools zoals een ingebouwd e-mail tracker. Stel geautomatiseerde e-mailsequenties in voor follow-ups of nurturing. Gebruik gedeelde e-mailsjablonen voor consistentie. Stuur massamails gemakkelijk.
• Voordeel: Stroomlijn communicatie. Zorg voor tijdige opvolging (nurtured leads genereren meer verkoop). Inzicht krijgen in betrokkenheid om interesse te peilen. Bespaar enorm veel tijd.
• Koppelingen naar strategie: Maak gepersonaliseerde prospectie, lead-nurturing, consistente follow-up, relatieopbouw en inzicht in de intentie van prospects mogelijk.

Richt je op de populairste leads

• Hoe het helpt: Gebruik betrokkenheidsgegevens (geopende e-mails, kliks, websitebezoeken, vergaderfrequentie) om inzichten te verkrijgen en suggesties te doen voor accounts die aandacht nodig hebben. Kwantificeer automatisch de relatiesterkte.
• Voordeel: Prioriteit geven aan betrokken prospects die de meeste kans maken om verder te komen, zodat er sneller wordt gereageerd en kostbare verkooptijd effectief wordt gebruikt.
• Koppelingen naar strategie: Ondersteun efficiënte kwalificatie, prioritering en optimalisatie van de toewijzing van middelen.

Bruikbare rapportage en analyses

• Hoe het helpt: Krijg geautomatiseerde, eenvoudig te begrijpen verkoopdashboards en verkoopverslagen. Pijplijnwaarde, conversiepercentages, cycluslengte, teamprestaties en omzetprognoses bijhouden.
• Voordeel: Inzichten krijgen die nodig zijn om strategieën te verfijnen, zwakke punten te identificeren, prestaties te controleren en datagestuurde beslissingen te nemen. Cruciaal is dat wanneer de gegevensinvoer grotendeels geautomatiseerd is, de rapporten gebaseerd zijn op nauwkeurige, real-time informatie.
• Koppelingen naar strategie: Ondersteun verkoopprocesoptimalisatie, strategie-evaluatie, prestatiebeheer en nauwkeurige omzetprognose.

CRM: Uw groeimotor

Een goed gekozen en gebruikt CRM verbindt alle punten. Het is de plek waar uw klantgegevens leven, waar processen worden beheerd en waar de communicatie efficiënt verloopt. Het doorbreekt silo's en maakt een uniforme aanpak van lead tot loyale klant mogelijk.

Systemen zoals Salesflare, gebouwd voor B2B met een laserfocus op CRM automatisering en gebruiksvriendelijkheid, fungeren als die groeimotor en minimaliseren het administratieve werk, zodat je team zich kan richten op wat ze het beste kunnen: verkopen.

Als je een goede keuze wilt maken, bekijk dan onze gids over hoe kies ik een CRM en ontdek verschillende CRM-voorbeelden voor verschillende use cases.

Ik hoop dat je deze post leuk vond. Als je het leuk vond, vertel het dan verder!

👉 Je kunt @salesflare volgen op Twitter, Facebook en LinkedIn.

• Over
• Laatste berichten

Jeroen Corthout

Medeoprichter & CEO bij Salesflare

Ik ben medeoprichter en CEO bij SalesflareHet intelligente verkoop-CRM voor kleine en middelgrote bedrijven die B2B verkopen. In de afgelopen 10+ jaar heb ik duizenden bedrijven geholpen met het stroomlijnen van hun verkoop en CRM. Ik hou van het automatiseren van verkoop, het bouwen van mooie producten en het schrijven over al deze onderwerpen.

Laatste berichten door Jeroen Corthout (bekijk alle)

• 7 Beste eenvoudige CRM's in 2025 - 27 augustus 2025
• 7 Top CRM-tools in 2025 - 19 juni 2025
• Verkoopactiviteiten in B2B: Een complete gids - 24 april 2025