Salesflare-ikon
  • Produkt
  • Pris
  • Blogg 🌐
    • Engelska
    • Spanska
    • Portugisiska
    • Franska
    • Tyska
    • Italienska
    • Nederländska
    • Svenska
    • Polska
    • Kinesiska
    • Japanska
  • Gratis CRM-test
  • Sök

I denna artikel

  1. Lägg grunden: Känn till ditt mål
  2. Hitta nya kunder: Proaktiv prospektering
  3. Bygg broar: Nätverka, bli partner och få referenser
  4. Öka försäljningen: Optimera din process
  5. Öka försäljningen: Sälj värde, bygg relationer
  6. Öka försäljningen: Expandera befintliga konton
  7. Öka försäljningen: Få till ett "ja" på ett effektivt sätt
  8. Förstärk insatserna med rätt CRM
  9. Vanliga frågor och svar
Avatar för Jeroen Corthout

Skrivet av..:

Jeroen Corthout

Gratis CRM-test

Börja inte från början med ditt CRM-system. Team älskar Salesflare eftersom den fyller i sig själv. Prova gratis i upp till 30 dagar.

Så hittar du nya kunder och ökar försäljningen inom B2B

Din guide till hållbar B2B-tillväxt

Att hitta nya kunder och öka försäljningen - det är kärnutmaningen för i stort sett alla B2B-företag där ute. Oavsett om du är konsult, driver en byrå eller arbetar på ett växande SaaS-företag beror hållbar tillväxt på att du gör dessa två saker rätt.

Du är troligen här för att du letar efter mer än bara snabba lösningar. Du vill ha solida, genomförbara strategier för att konsekvent få in nya affärer och få mer intäkter från de kunder du redan har.

Den här guiden dyker djupt in i exakt det. Vi går igenom expertstödda strategier för att hitta de perfekta B2B-kunderna och beprövade metoder för att öka dina försäljningsintäkter. Vi utforskar också hur du med hjälp av rätt verktyg, särskilt ett smart CRM, kan göra genomförandet av dessa strategier mycket smidigare och mer effektivt.

Låt oss komma igång. 👇


Lägg grunden: Känn till ditt mål

Du kan inte effektivt hitta kunder eller sälja till dem om du inte vet vem de är. Att rusa in i uppsökande verksamhet utan denna klarhet är som att segla utan karta: du kommer att slösa mycket energi på att snabbt komma någonstans.

Varför ICP och Buyer Personas är viktiga

Det viktigaste först: definiera din ideala kundprofil (ICP). Det här är inte bara en vag idé; det är en tydlig beskrivning av den typ av företag som får mest värde av det du erbjuder. Tänk på:

  • Industri
  • Företagets storlek
  • Plats
  • Kanske till och med den teknik de använder

Ett bra sätt att bygga upp din ICP är att titta på dina bästa befintliga kunder. Vilka är de? Vad gör dem framgångsrika med din lösning?

Medan ICP definierar företaget, definierar Buyer Personas de personer inom dessa företag som är involverade i köpbeslutet.

B2B-beslut involverar sällan bara en person. Du måste förstå de olika rollerna (t.ex. ekonomen, den tekniska experten, slutanvändaren, beslutsfattaren), deras specifika arbetsuppgifter, vad som håller dem vakna om nätterna (deras smärtpunkter), vad de försöker uppnå (mål) och vad som motiverar dem. Ta hjälp av säljteamet (de pratar med de här personerna!) och marknadsavdelningen (de gör den bredare researchen) för att skapa korrekta personas.

Tänk på din ICP som ett filter. B2B-försäljning tar tid och resurser. Genom att bara fokusera på prospekt som passar in i din ICP säkerställer du att du investerar den ansträngningen där den har störst chans att betala sig.

Gör din hemläxa: Prospect Research

När du vet vilka typer av företag och personer du riktar in dig på kan du zooma in på specifika prospekt. Innan du når ut, gör lite efterforskningar:

  • Kontrollera deras företags webbplats.
  • Titta på nyckelpersoners LinkedIn-profiler.
  • Se om det finns några aktuella företagsnyheter eller tillkännagivanden.
  • Förstå deras branschtrender.

Den här forskningen handlar inte bara om att kryssa i en ruta. Det är bränsle för personalisering.

en säljare som gör sin hemläxa för att hitta nya kunder

Generisk uppsökande verksamhet faller platt inom B2B. Genom att känna till ett prospekts specifika situation, utmaningar eller senaste aktiviteter kan du skräddarsy ditt budskap och göra det relevant.

Det hjälper dig att formulera din lösning inte bara som en produkt, utan som ett svar på deras problem. På så sätt förskjuts det första samtalet från en pitch till en värdedriven dialog.


Hitta nya kunder: Proaktiv prospektering

När du har en tydlig bild av din idealkund är det dags att aktivt hitta och engagera dem. En blandning av olika metoder fungerar oftast bäst.

Bemästra kalla e-postmeddelanden: Det fungerar fortfarande

Ja, kall e-post fungerar fortfarande inom B2B, men bara om du gör det på rätt sätt. Glöm generiska blasts.

Framgång hänger på:

  • Anpassning: Hänvisa till din forskning! Nämn något specifikt om deras företag, roll eller en nyligen uppnådd prestation.
  • Korthet: Håll det kort och lättläst, helst under 150 ord. Många läser e-postmeddelanden på sina telefoner.
  • Fokus på värde: Prata inte bara om dig själv. Fokusera på ett potentiellt problem som de kan ha och antyd hur du kan hjälpa till.
  • Tydlig uppmaning till handling (CTA): Vad vill du att de ska göra härnäst? Föreslå ett kort samtal, hänvisa dem till en resurs? Gör det enkelt.
  • Systematisk uppföljning: De flesta svaren kommer inte vid det första e-postmeddelandet. Ha en plan för artiga uppföljningar med mervärde.
  • Bra data: Se till att din e-postlista är korrekt för att undvika studsar. Verktyg som en bra e-postsökare kan hjälpa till.

Personliga e-postmeddelanden får betydligt högre öppningsfrekvens. Genom att använda automatiseringsverktyg för e-post eller sekvenser i ditt CRM kan du hantera den här processen effektivt och säkerställa konsekvent uppföljning utan manuell ansträngning. Du kan använda e-postmallar (inkl. i Gmail) för att effektivisera detta ytterligare.

Låt kalla samtal räknas

Cold calling kan kännas tufft, men det kan vara effektivt för att snabbt kvalificera leads eller nå fram till värdefulla prospekt.

Förberedelse är nyckeln:

  • Gör din research i förväg.
  • Ha ett kortfattat manus eller en agenda; vet vad du vill uppnå.
  • Var beredd på grindvakter.
  • Var uthållig: det krävs ofta flera försök.

Intressant nog visar studier att det räcker med att inleda med "Hur har du haft det?" för att öka framgångsgraden avsevärt jämfört med en vanlig pitchöppning.

Utnyttja LinkedIn för B2B

LinkedIn är viktigt för B2B-prospektering och leadgenerering.

Få det att fungera för dig:

  • Optimera din profil: Se till att dina personliga profiler och företagsprofiler tydligt kommunicerar värde.
  • Hitta prospekt: Använd avancerade sökfilter (eller Sales Navigator) för att identifiera personer som passar dina personas på ICP-företag.
  • Engagera dig först: Innan du skickar en anslutningsbegäran ska du interagera med deras innehåll (gilla, kommentera). Bygg upp en bekantskap.
  • Anpassa förfrågningar: Använd inte standardmeddelandet för anslutning. Förklara kortfattat varför du vill ansluta.
  • Bygg upp relationer: När du väl är ansluten, fokusera på att dela relevanta insikter eller ställa genomtänkta frågor innan du hoppar in i en pitch. Många B2B-marknadsförare lyckas med detta, och sociala säljare är ofta mer benägna att nå sina kvoter. Använd en LinkedIn CRM-integration kan hjälpa dig att följa din leadgenerering på LinkedIn bättre.
integrera CRM med LinkedIn för att hitta nya kunder på ett effektivt sätt
Integrera ditt CRM med LinkedIn genom att använda ett CRM som Salesflare

Kombinera dina kanaler

Förlita dig inte på bara en metod. De bästa resultaten får man ofta genom att kombinera strategier.

Till exempel:

  • Någon engagerar sig i ditt innehåll (inkommande signal).
  • Du följer upp med ett personligt e-postmeddelande eller LinkedIn-meddelande (utgående åtgärd).
  • Du bygger upp en relation på LinkedIn innan du föreslår ett samtal.

Köpare interagerar över flera kanaler. Möt dem där de är.

Om detta verkar mycket, kan du använda rätt programvara för leadgenerering eller arbeta med specialiserade B2B-leadgenerering företag effektivt stödja dessa flerkanalsinsatser.

Men de centrala försäljningsaktiviteterna är fortfarande avgörande. Det är bara att utforska olika B2B-försäljningsstrategier för att inspireras och se vad som passar bäst.

Behovet av kvalitetsdata

Datakvalitet ligger till grund för all prospektering. Oavsett om det gäller att bygga e-postlistor, segmentera målgrupper eller rikta in sig på konton är korrekt och fullständig information grundläggande. Dåliga data leder till bortkastade ansträngningar och misslyckade kampanjer.

Investera i tillförlitliga datakällor och verktyg som hjälper till att upprätthålla en ren CRM-databas. Det är här en CRM som hjälper automatiskt berika data kommer till nytta.


Bygg broar: Nätverka, bli partner och få referenser

Utöver direktkontakt bör du utnyttja dina kontakter och relationer.

Skapa kontakter genom nätverkande

Det är viktigt att bygga upp genuina relationer i din bransch.

  • Delta i branschevenemang (online och offline).
  • Delta i relevanta online-communities eller forum.
  • Använd LinkedIn konsekvent för digitalt nätverkande.

Fokusera på att ge värde och bygga relationer, inte bara på att samla in kontakter. Hur kan du hjälpa andra?

Växa genom partnerskap

Samarbeta med icke-konkurrerande företag som vänder sig till en liknande målgrupp.

Detta kan innebära:

  • Gemensamma webbinarier eller innehåll.
  • Sammanslagning av tjänster.
  • Formella avtal om remittering.

Partnerskap kan ge dig tillgång till helt nya grupper av potentiella kunder.

Stärk din ställning med hjälp av värvningar

Dina nöjdaste kunder är ofta din bästa källa till nya affärer.

  • Fråga: Var inte blyg för att be nöjda kunder om rekommendationer, särskilt inte efter ett lyckat projekt.
  • Incentivisera: Överväg ett formellt remissprogram med belöningar (rabatter, krediter).
  • Gör det enkelt: Ge dem enkla sätt att presentera sig på.

Referenser är kraftfulla eftersom de kommer med ett inbyggt förtroende, vilket gör det inledande samtalet mycket varmare.


Öka försäljningen: Optimera din process

Att få leads är en sak, att effektivt omvandla dem till kunder är en annan. En väldefinierad och optimerad försäljningsprocess är nyckeln.

Trimma din försäljningsmotor

De flesta B2B sales pipelines följer liknande steg: Prospektering > Kvalificering > Behovsanalys > Demo/Pitch > Hantera invändningar > Förhandling > Avsluta > Onboarding.

illustration av försäljningspipeline
Spåra dina leads genom en försäljningspipeline och optimera sedan den processen

Att optimera denna process innebär att fokusera på:

  • Kvalificering av leads: Slösa inte tid på slöfockar. Använd ramverk som BANT (Budget, Authority, Need, Timeline) eller CHAMP (Challenges, Authority, Money, Prioritization) i ett tidigt skede för att säkerställa att du fokuserar på prospekt med verklig potential. Implementera en solid kvalificering av leads kriterier.
  • Försäljningshastighet: Hur snabbt rör sig affärerna genom din pipeline? Identifiera flaskhalsar där affärerna stannar upp och ta reda på hur du kan snabba upp processen.
  • Konverteringsfrekvenser: Följ upp hur stor andel av affärerna som går från ett steg till nästa. Låga siffror i ett visst skede signalerar att det finns ett problemområde som behöver uppmärksammas.
  • Försäljningscykelns längd: Hur lång tid tar det från första kontakt till avslutad affär? Leta efter sätt att effektivisera stegen utan att göra avkall på kvaliteten.
  • Data och analys: Använd rapporteringen i din programvara för försäljningsspårning eller CRM för att övervaka dessa mätvärden. Data visar dig vad som fungerar och vad som inte fungerar. Utför en regelbunden försäljningsanalys.

Anpassa försäljning och marknadsföring (avgörande!)

Friktion mellan försäljning och marknadsföring är otroligt vanligt och kostsamt. När team arbetar i silos med olika mål eller definitioner (som vad som utgör ett "kvalificerat lead") tappas leads bort, resurser slösas bort och köparna får en osammanhängande upplevelse.

Justering krävs:

  • Gemensamma mål (ofta intäktsbaserade).
  • Tydliga definitioner (MQL vs. SQL).
  • Konsekventa meddelanden.
  • Regelbunden kommunikation.
  • Integrerad teknik (som att integrera marknadsföringsprogramvaran och CRM-systemet för försäljning).

Samordnade organisationer växer snabbare, är mer lönsamma och avslutar affärer mer effektivt.

Kom ihåg köparens upplevelse

Din interna säljprocess formar direkt köparens upplevelse. En klumpig, långsam eller felriktad process leder till frustration hos prospektet. Försenade svar, inkonsekventa meddelanden eller irrelevanta säljargument skadar förtroendet. Att optimera din process är att optimera kundresan.


Öka försäljningen: Sälj värde, bygg relationer

Inom B2B räcker det inte med att bara lista funktioner. Köpare behöver lösningar på affärsproblem och partners som de kan lita på. Detta är centralt för hur man säljer inom B2B.

Övergång till värdeförsäljning

Fokusera på hur din produkt eller tjänst hjälper kunden att uppnå sina mål eller lösa sina utmaningar, inte bara vad den gör. Detta innebär:

  • Djupgående förståelse för deras verksamhet och bransch.
  • Ställa bra frågor för att avslöja smärtpunkter och mål.
  • Prata om resultat (ROI, effektivitetsvinster, riskminskning).
  • Formulera ditt erbjudande som en lösning på deras specifika problem.

Anta ett konsultativt förhållningssätt

Agera som en betrodd rådgivare, inte bara en leverantör. Utnyttja din expertis för att:

  • Utbilda köpare.
  • Erbjud nya perspektiv.
  • Samarbeta för att hitta den bästa lösningen för dem.

Skapa förtroende och rapport

Förtroende är allt inom B2B. Bygg upp det genom:

  • Aktivt lyssnande: Förstå deras behov före pitching.
  • Empati: Se saker ur deras perspektiv.
  • Öppenhet och ärlighet: Var uppriktig och tydlig.
  • Tillförlitlighet: Håll vad du lovar.
  • Regelbunden och värdefull kommunikation: Håll kontakten på ett meningsfullt sätt. Kom ihåg att olika intressenter (ekonomi, IT, drift) bryr sig om olika typer av värde. Skräddarsy ditt budskap.

Anpassa ditt tillvägagångssätt

Generiskt fungerar inte. Skräddarsy din kommunikation, dina demonstrationer och dina förslag efter köparens och företagets specifika sammanhang. Visa att du har gjort din hemläxa och förstår deras värld.

Uppfostran bortom det nära

Relationsbyggandet slutar inte när affären är undertecknad.

Att konsekvent följa upp, checka in och dela med sig av relevanta insikter efter försäljningen är avgörande:

  • Säkerställa kundnöjdhet och framgång.
  • Förstärka det värde du tillhandahåller.
  • Skapa lojalitet.
  • Skapa möjligheter för framtida affärer (merförsäljning, korsförsäljning, remisser). Bra kontohantering är nyckeln.

Öka försäljningen: Expandera befintliga konton

Ofta är den enklaste vägen till ökade intäkter att gå via de kunder du redan har.

Varför är merförsäljning och korsförsäljning viktigt?

Att sälja till nöjda befintliga kunder är mycket mer effektivt än att ständigt jaga nya. Tänk på detta:

  • Att hitta en ny kund kan kosta 5-25 gånger mer än att behålla en.
  • Sannolikheten för att sälja till en befintlig kund är mycket högre (upp till 14 gånger) än till ett nytt prospekt.
  • Expansionsintäkter (merförsäljning/ korsförsäljning) kan avsevärt öka de totala intäkterna (10-30% eller mer).
  • Små ökningar av kvarhållningen kan leda till enorma vinstökningar (en ökning av kvarhållningen med 5% kan öka vinsten med 25-95%).

Merförsäljning vs. korsförsäljning: Känn till skillnaden

  • Merförsäljning: Få kunden att köpa en mer avancerad, funktionsrik eller uppgraderad version av vad de ursprungligen köpte eller övervägde.
  • Korsförsäljning: Sälja kompletterande eller relaterade produkter/tjänster som tillför ett mervärde till det ursprungliga köpet.

Strategier för expansion

För att lyckas med detta krävs förståelse och relevans:

  • Känn din kund: Dyk djupt ner i deras affärsmål, utmaningar, hur de använder din produkt och deras historia. Dina CRM-data är ovärderliga här.
  • Segment: Gruppera liknande kunder för att identifiera mönster och möjligheter. Vem köper vilka paket? Var finns luckorna ("whitespace") i vad en kund använder jämfört med andra liknande kunder?
  • Tidpunkt och relevans: Gör erbjudanden när de är meningsfulla för kunden. Finns det en naturlig punkt där en uppgradering ger mervärde? Löser en kompletterande produkt ett nytillkommet behov?
  • Fokus på lösningar: Utforma erbjudanden utifrån hur de hjälper kunden att uppnå mer - lösa större problem, förbättra resultaten.
  • Använd data: Analysera köphistorik, användningsdata och supportinteraktioner för att göra personliga, relevanta rekommendationer. Undvik generiska säljargument som känns påträngande.

Öka försäljningen: Få till ett "ja" på ett effektivt sätt

De sista stegen handlar om att säkra engagemang och slutföra avtalet.

Hantera invändningar med självförtroende

Invändningar (pris, tidpunkt, funktioner, konkurrens) är normala.

Se dem som en möjlighet att förstå och ta itu med kvarstående problem:

  • Lyssna noga för att förstå den verkliga frågan bakom invändningen.
  • Förutse vanliga invändningar och förbered genomtänkta svar.
  • Vid prisinvändningar, fokusera på det värde och den avkastning på investeringen som din lösning ger.

Förhandla för ömsesidig nytta

Sträva efter ett avtal som alla vinner på och som tillgodoser båda parters grundläggande behov. Förstå prioriteringarna och var beredd att vara flexibel där så är möjligt.

Definiera tydliga nästa steg

Oklarheter dödar affärer. Kom alltid överens om tydliga nästa steg, ansvarsområden och tidsramar. Fråga prospektet: "Vad är nästa rimliga steg ur ditt perspektiv?"

Uppföljning efter stängning

Jobbet är inte klart när kontraktet är undertecknat. Säkerställ en smidig överlämning till onboarding eller kundframgång. Förstärk deras beslut och skapa förutsättningar för en stark och långsiktig relation.

Tillträdet är en process, inte en händelse

Ett effektivt avslut är det naturliga resultatet av en säljprocess som bygger på förtroende, påvisat värde och konsekvent behovstillfredsställelse. Om du har gjort ett bra grundarbete bör de sista stegen kännas mer som en logisk slutsats än som ett pressat ögonblick.

Du kan utforska olika försäljningsmetoder för att ytterligare strukturera denna process.


Förstärk insatserna med rätt CRM

Strategin anger riktningen, men tekniken är motorn för modern B2B-försäljning. Ett Customer Relationship Management (CRM)-system är avgörande för att hantera komplexitet och driva tillväxt.

Varför B2B-försäljning behöver CRM

Ett bra CRM-system är inte bara ett digitalt rolodex, det är ett strategiskt verktyg. Här är varför det är oumbärligt:

  • Centraliserad hubb: Fungerar som den enda sanningskällan för all kundinformation (kontakter, e-post, samtal, avtal, anteckningar) i alla team. Inga fler informationssilos.
  • Ökad effektivitet: Automatiserar tråkiga uppgifter som datainmatning, loggning av aktiviteter och påminnelser. Detta frigör enorma mängder tid för säljarna (vissa studier tyder på att säljarna lägger upp till 65% av sin tid på uppgifter som inte är säljande!) CRM-automatisering är nyckeln här. Produktiviteten kan öka avsevärt (upp till 34%).
  • Starkare relationer: Ger det sammanhang som behövs för personlig kommunikation och konsekvent uppföljning. Detta förbättrar kundlojaliteten (potentiellt genom 27%). Utforska fördelarna med CRM mer i detalj.
  • Datadrivna beslut: Erbjuder rapportering och analys för insikter om pipelines hälsa, prestanda och försäljningsprognoser (förbättrar noggrannheten med upp till 40%).
  • Skalbarhet: Ger den struktur som krävs för att hantera tillväxt på ett effektivt sätt.
  • Bevisad ROI: CRM-investeringar ger vanligtvis god avkastning (studier visar $8,71 ROI per $1 som spenderas, försäljningsökningar upp till 29%).

Det finns dock en hake: adoption. Många CRM-projekt misslyckas eftersom systemet är för komplext eller kräver för mycket manuell datainmatning. Om ditt team inte använder CRM-systemet får du inga av dessa fördelar.

Därför är det avgörande för framgång att välja ett CRM-system som är enkelt att använda, särskilt ett som automatiserar inmatning av data. Många användare säger att de skulle byta komplexa funktioner mot användarvänlighet.

Du kan utforska vanliga CRM-utmaningar och hur man närmar sig en CRM-implementering i våra dedikerade artiklar.

Viktiga CRM-funktioner för tillväxt

Moderna B2B CRM, särskilt de som är utformade för små och medelstora företag som konsultbyråer, byråer och SaaS-företag, erbjuder specifika verktyg för att driva dina tillväxtstrategier.

Här är de viktigaste funktionerna som kan hjälpa dig:

Automatiserad datainmatning och berikning

  • Hur det hjälper: Registrera automatiskt kontakter, logga e-postmeddelanden, möten och samtal från din inkorg (t.ex. Gmail eller Utsikter), kalender och telefon. Hitta företagsinformation och roller automatiskt, vilket berikar din programvara för kunddatabas med minimal ansträngning.
  • Fördel: Drastiskt minska manuell datainmatning (en viktig källa till frustration och dålig CRM-användning). Säkerställer att data är korrekta och uppdaterade, vilket ger bättre personalisering, segmentering och rapportering. Frigör tid för säljarna att ägna sig åt försäljning.
  • Länkar till strategi: Stödja korrekt ICP-inriktning, prospektforskning, personlig uppsökande verksamhet, bättre kvalificering och relationsbyggande.

Visuell pipelinehantering

  • Hur det hjälper: Få en tydlig, dra-och-släpp-översikt över dina försäljningspipeline. Spåra enkelt affärens värde, skede, slutdatum och nästa åtgärd.
  • Fördel: Ge synlighet i realtid för säljare och chefer. Upptäck flaskhalsar snabbt. Möjliggör bättre affärsprioritering och förbättrar prognosprecisionen.
  • Länkar till strategi: Viktigt för att optimera försäljningsprocessen, spåra hastighet och konverteringsfrekvenser, hantera kvalificering och prognoser.

Integrering, spårning och automatisering av e-post

  • Hur det hjälper: Integrera sömlöst med din e-postinkorg. Skicka/ta emot e-post direkt i CRM-kontexten. Spåra öppnade e-postmeddelanden och klick på länkar med verktyg som en inbyggd e-postspårare. Skapa automatiserade e-postsekvenser för uppföljning eller vård. Använd gemensamma e-postmallar för enhetlighet. Skicka massutskick av e-post lätt.
  • Fördel: Effektivisera kommunikationen. Säkerställ uppföljning i rätt tid (vårdade leads genererar mer försäljning). Få insikter om engagemang för att mäta intresse. Spara enorma mängder tid.
  • Länkar till strategi: Ge kraft åt personlig prospektering, lead nurturing, konsekvent uppföljning, relationsbyggande och förståelse för prospektens avsikter.
CRM-integration av e-post
Integrera ditt CRM nära inpå din e-postinkorg

Fokusera på de hetaste ledtrådarna

  • Hur det hjälper: Använd data om engagemang (öppnade e-postmeddelanden, klick, webbplatsbesök, mötesfrekvens) för att få fram insikter och föreslå vilka konton som behöver uppmärksammas. Kvantifiera styrkan i relationen automatiskt.
  • Fördel: Prioritera insatserna på engagerade prospekt som mest sannolikt kommer att gå vidare, vilket ger snabbare svar och fokuserar värdefull säljtid på ett effektivt sätt.
  • Länkar till strategi: Stödja effektiv kvalificering, prioritering och optimering av resursallokering.

Handlingskraftig rapportering och analys

  • Hur det hjälper: Få automatiserade, lättförståeliga instrumentpaneler för försäljning och försäljningsrapporter. Följ upp pipelinevärde, konverteringsfrekvenser, cykellängd, teamprestationer och intäktsprognoser.
  • Fördel: Få de insikter som behövs för att förfina strategier, identifiera svagheter, övervaka prestationer och fatta datadrivna beslut. När datainmatningen till stor del är automatiserad baseras rapporterna på korrekt information i realtid.
  • Länkar till strategi: Understödja optimering av säljprocesser, utvärdering av strategier, prestationsstyrning och korrekt försäljningsprognoser.
anpassade försäljningsrapporter och instrumentpaneler
Få viktiga försäljningsinsikter baserade på korrekta försäljningsdata

CRM: Din tillväxtmotor

Ett väl valt och väl använt CRM-system kopplar samman alla punkter. Det är där dina kunddata finns, där processer hanteras och där kommunikationen sker på ett effektivt sätt. Det bryter ner silos och möjliggör ett enhetligt tillvägagångssätt från lead till lojal kund.

System som Salesflare, byggda för B2B med ett laserfokus på CRM-automatisering och användbarhet, fungerar som den tillväxtmotorn och minimerar administrativt arbete så att ditt team kan fokusera på det de gör bäst: att sälja.

Om du vill göra ett bra val kan du kolla in vår guide om hur du väljer ett CRM och utforska olika CRM-exempel för olika användningsfall.


Vanliga frågor och svar

Vad är det bästa sättet att få nya kunder?

Företag hittar nya kunder genom en kombination av olika strategier:

  • Definiera målsättningar: Identifiering av deras ideala kundprofil (ICP) och köparprofiler (Buyer Personas).
  • Prospect Research: Förståelse för specifika företagsbehov och utmaningar.
  • Proaktiv uppsökande verksamhet: Använda taktiker som personlig kall e-post, strategiska kallsamtal och LinkedIn-engagemang.
  • Inkommande marknadsföring: Attrahera leads genom värdefullt innehåll, SEO och sociala medier.
  • Nätverkande: Bygga relationer på branschevenemang och online.
  • Partnerskap: Samarbete med kompletterande verksamheter.
  • Hänvisningar: Utnyttja nöjda befintliga kunder.

En flerkanalig strategi är oftast mest effektiv.

Vilka är de bästa strategierna för att öka B2B-försäljningen?

Att öka B2B-försäljningen innebär mer än att bara hitta nya kunder. Viktiga strategier inkluderar:

  • Optimera försäljningsprocessen: Effektivisering av steg, förbättrad kvalificering och färre flaskhalsar.
  • Värdebaserad försäljning: Fokus på kundresultat och lösningar, inte bara produktegenskaper.
  • Bygga starka relationer: Skapa förtroende och agera som en konsultativ rådgivare.
  • Merförsäljning och korsförsäljning: Erbjuda uppgraderingar eller kompletterande lösningar till befintliga kunder.
  • Effektivt avslutande och förhandling: Hantera invändningar på ett tryggt sätt och nå överenskommelser som gynnar båda parter.
  • Anpassning av försäljning och marknadsföring: Säkerställa att båda teamen arbetar tillsammans mot gemensamma intäktsmål.

Hur kan CRM hjälpa till att hitta nya kunder?

Ett CRM-system hjälper till att hitta nya kunder genom att:

  • Organisering av prospektdata: Spåra leads och kontaktinformation.
  • Möjliggör segmentering: Riktad uppsökande verksamhet baserad på ICP-kriterier.
  • Underlätta personlig uppsökande verksamhet: Skräddarsy meddelanden med hjälp av lagrade anteckningar och interaktionshistorik.
  • Automatisera uppföljningar: Säkerställa konsekvent lead nurturing med e-postsekvenser.
  • Spåra engagemang: Identifiering av intresserade prospekt genom interaktionsdata.
  • Hantering av prospekteringsaktiviteter: Hålla representanterna organiserade med uppgifter och påminnelser.
  • Rapportering om blykällor: Visar vilka prospekteringskanaler som ger bäst resultat.

Hur attraherar du B2B-kunder med högt värde?

Att attrahera B2B-kunder med högt värde kräver ofta ett strategiskt och personligt tillvägagångssätt:

  • Djup ICP-förståelse: Tydligt definiera kriterier för högvärdeskonton.
  • Grundlig forskning: Förståelse för affärsutmaningar, mål och intressenter.
  • Värdebaserad uppsökande verksamhet: Anpassa budskapet till strategiska mål och ROI.
  • Konsultativ försäljning: Agera som en strategisk rådgivare, inte bara som en leverantör.
  • Att bygga relationer med chefer: Engagera beslutsfattarna tidigt och ofta.
  • Utnyttja referenser och nätverk: Använda introduktioner från pålitliga källor.
  • Kontobaserad marknadsföring (ABM): Samordna marknadsföring och försäljning kring nyckelkonton.
  • Demonstrera expertis: Skapa trovärdighet genom innehåll, fallstudier och tankeledarskap.

Prova Salesflare:s CRM

Jag hoppas att du gillade det här inlägget. Om du gjorde det, sprid ordet!

👉 Du kan följa @salesflare på Twitter, Facebook och LinkedIn.

  • Om
  • Senaste inläggen
Jeroen Corthout
Jeroen Corthout
Medgrundare & VD hos Salesflare
Jag är medgrundare och VD på Salesflare, det intelligenta CRM-systemet för försäljning för små och medelstora företag som säljer B2B. Jag har hjälpt tusentals företag att effektivisera sin försäljning och CRM under de senaste 10+ åren. Jag älskar att automatisera försäljning, bygga vackra produkter och skriva om alla dessa ämnen.

Senast uppdaterad: 3 september 2025

Jeroen Corthout
Senaste inläggen av Jeroen Corthout (se alla)
  • 7 bästa CRM-system för Mac år 2025 - 19 september 2025
  • 7 bästa alternativen till HubSpot CRM år 2025 - 17 september 2025
  • 7 bästa Pipedrive-alternativ år 2025 - 16 september 2025

Du kanske också gillar 👇

  • Före
  • Huvudblogg
  • Nästa
© 2025 Salesflare. Alla rättigheter reserverade.