7 mejores CRM para Gmail + funciones principales

Descubre qué funciones puedes esperar y cómo funciona cada CRM de Gmail

If you’re using Gmail (whether a personal Gmail or a business email via Google Workspace), then you’re in luck. It allows for the best and most stable integrations with your CRM (if you don’t believe me, ask our tech team 😏).

With the many different CRM possibilities out there however, it can be hard to figure out what to expect from such an integrated Gmail-CRM setup, so first, I’ll tackle that for you and give you a list of essential features to look out for. 👀

After this, I’ll use this same feature list as well as review scores from G2 and the Google Marketplace to compare 7 different top CRMs that directly integrate with Gmail.

Here we go! 👇

¿Qué es un CRM para Gmail?

Un CRM para Gmail es una herramienta de gestión de las relaciones con los clientes integrada directamente en la bandeja de entrada de Gmail. Te permite gestionar a la perfección las interacciones con los clientes, realizar un seguimiento de los acuerdos y acceder a los datos de ventas sin salir de Gmail. Al integrar tu CRM directamente en tu flujo de trabajo de correo electrónico, te mantienes organizado, respondes más rápido y mantienes registros completos sin esfuerzo.

When do you use it? Whenever you’re reading, sending, or managing emails and need immediate CRM functionalities at your fingertips. The benefits? Enhanced email productivity, easier follow-ups, and streamlined sales management—all within your Gmail interface.

Características principales de los CRM de Gmail

Aquí tienes 10 funciones básicas que puedes esperar de un CRM que esté bien integrado con Gmail:

• Actualiza y utiliza tu CRM desde tu bandeja de entrada de Gmail
• Sincroniza en directo tus emails de Gmail y las reuniones del calendario de Google con el CRM.
• Auto-create contacts for people you’re emailing or meeting with
• Automatically enrich your contact database by syncing your contacts’ email signatures
• Envía secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde tu bandeja de entrada de Gmail
• Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos desde Gmail
• See who your colleagues know and how well, with “relationship strength scores” based on their email traffic
• Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Gmail.
• Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
• Be reminded of emails you haven’t replied to or customer conversations that have gone quiet

That’s a lot of useful stuff to follow up your leads better and boost your productivity 😄 I’ll detail below which of these features come with each CRM.

Clasificación de los CRM de Gmail: nuestra metodología

If you’re looking for a CRM that integrates well with your Gmail environment, the above set of features can significantly boost your productivity. To compile this ranking, I went through a list of around 800 possible CRMs to make a pre-selection. Then I tested every one of the 7 selected CRMs for Gmail first hand and researched which of them offer which features and detailed this for you below.

It is however important to keep the bigger picture in mind when comparing CRMs, because you need to make sure your team will actually use it as well. Getting a CRM that nobody uses is pretty useless as well 😏

Because of that, I’ve included the current scoring for each CRM on G2 so you get a better idea of how each CRM stacks up. It’s broken down as follows:

• Facilidad de uso
• Facilidad de instalación
• Cumple los requisitos
• Calidad del apoyo
• Facilidad para hacer negocios
• Facilidad de administración

And to top it off, I also incorporated the review score each CRM gets on the Google Marketplace. ⭐⭐⭐⭐⭐

I then took the average of the feature score, the average G2 review score, and the Google Marketplace score, to calculate… the final score! 🥇

Clasificación de los 7 mejores CRM para Gmail

Don’t want to read the whole comparison? 🤓

Los 7 mejores CRM para Gmail en 2025 son:

1. Salesflare: 9.9/10 🏆
2. Copper: 8.4/10
3. HubSpot CRM y Sales Hub: 7.8/10
4. Streak: 7.6/10
5. Freshworks CRM: 7.1/10
6. Zoho CRM: 5.6/10
7. Pipedrive: 5.1/10

¿Quiere conocer todos los detalles? Siga leyendo.

1. Salesflare [9.9/10] 🏆

It’s no surprise that Salesflare stacks up so well against other Gmail CRMs: it’s built from the ground up to make following up leads more productive, starting from your Gmail inbox.

Salesflare (fundada en 2014) es utilizada por miles de pequeñas y medianas empresas que venden a otras empresas (incl. agencias, consultorías, development houses, tech companies, …). It’s top ranked across review platforms and is the #1 CRM on Product Hunt, the leading community for product enthusiasts.

Salesflare’s Gmail plugin (also for LinkedIn!) doesn’t only offer a really tight integration (more on that below). What’s absolutely unique about it is that it brings 100% of the CRM functionality into Gmail, so you never need to switch tabs while selling (although if you want to use Salesflare in a separate tab and do all the same things from there, that is fully possible too 👊).

“[I like the] LinkedIn & Gmail integration, and the ability to send automated email sequences using a Gmail alias! I love how it pulls their socials & populates other useful info. Love their mobile app & timeline feature too!” writes Quan N., founder of a software company, about Salesflare.

If you’re a little technical: Salesflare is built on Google’s cloud server infrastructure with Google-led technologies like Angular. It also follows Google’s “Material Design” design language, so if you notice that it looks a little similar to the Google products you’re using already, that’s why. 😄

Probándolo

Cuando pruebe Salesflare, se dará cuenta inmediatamente de lo bien que se integra con su bandeja de entrada de Gmail. La función de introducción automática de datos es especialmente impresionante: en cuanto conecta sus cuentas de correo electrónico y de redes sociales, Salesflare empieza a extraer información y a crear perfiles detallados de los clientes sin necesidad de introducir datos manualmente. El sistema recopila información de contacto, datos de la empresa e incluso perfiles de redes sociales para crear registros completos de cada cliente potencial.

También destacan las funciones de seguimiento de correos electrónicos y reuniones. Todos los correos electrónicos que envíe y reciba se registran automáticamente en el CRM, incluidos los detalles sobre cuándo se abrieron y los enlaces en los que hicieron clic los destinatarios. Esto proporciona una visión clara de la participación de los clientes potenciales, ayudándole a priorizar el seguimiento. Además, Salesflare realiza un seguimiento de sus reuniones y las añade a la cronología con notas y elementos de acción, garantizando que nunca se pierda un detalle.

Puntuación

Without further ado, here’s an analysis of how Salesflare stacks up:

Características que ofrece Salesflare: 10/10

• Actualiza y utiliza tu CRM desde tu bandeja de entrada de Gmail
• Sincroniza en directo tus correos electrónicos de Gmail y tus reuniones del calendario de Google con el CRM
• Auto-create contacts for people you’re emailing or meeting with
• Automatically enrich your contact database by syncing your contacts’ email signatures
• Envía secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde tu bandeja de entrada de Gmail
• Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos desde Gmail
• See who your colleagues know and how well, with “relationship strength scores” based on their email traffic
• Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Gmail
• Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
• Be reminded of emails you haven’t replied to or customer conversations that have gone quiet

Features Salesflare doesn’t offer: none

Puntuación de la revisión G2:

• Facilidad de uso: 9,5
• Facilidad de instalación: 9.5
• Cumple los requisitos: 9.3
• Calidad de la asistencia: 9.7
• Facilidad para hacer negocios: 9,9
• Facilidad de admin: 9.5

Resultado final

• Puntuación de la función CRM de Gmail: 10/10
• Puntuación media del G2: 9,6/10
• Google Marketplace review score: 5/5 → 10/10
• PUNTUACIÓN FINAL: 9.9/10

Precios

Precio para obtener todo lo anterior (10 de 10 funciones) en el plan Salesflare Pro:

$49/usuario/mes (facturación anual)
$64/usuario/mes (facturado mensualmente)

Salesflare ofrece una prueba gratuita de hasta 30 días.

Prueba Salesflare

Want to see it all in action? You can try Salesflare for free. 👈

It only takes a few minutes to start a Salesflare trial and install the Gmail plugin (it’s easiest in that order).

I guarantee you won’t find an easier CRM that connects so well with Gmail! 👌

2. Copper [8.4/10]

Copper es una empresa de software CRM fundada en 2011 que se centra plenamente en dar servicio a los usuarios de Gmail, por lo que merece su segundo puesto en este ranking de CRM para Gmail.

Its target industries are relatively similar to Salesflare’s, additionally serving real estate clients, as the software is not focused on B2B sales. This allows the company to reach a larger target audience, but inevitably also makes using it a little less straightforward for its B2B users.

Al comparar objetivamente las puntuaciones, las principales diferencias son una configuración más difícil, un soporte de menor calidad y la ausencia de dos funciones de productividad de Gmail. Además, el precio para obtener todas las funciones anteriores (8 funciones) es más del doble.

Probándolo

Cuando probé el Copper, lo primero que noté fue su estrecha integración con Gmail. La configuración me llevó un poco más de tiempo de lo previsto, pero una vez que todo estuvo conectado, funcionó sin problemas. La posibilidad de actualizar el CRM directamente desde mi bandeja de entrada me resultó muy práctica, y aprecié cómo los correos electrónicos y los eventos del calendario se sincronizaban en tiempo real.

Una característica que destacó fue la creación automática de contactos. Cada vez que enviaba un correo electrónico a alguien nuevo, Copper creaba automáticamente un nuevo contacto para esa persona en el CRM, lo que me ahorraba mucho trabajo de introducción manual de datos. Sin embargo, me pareció que la falta de enriquecimiento automático de datos era un inconveniente, ya que requería un esfuerzo adicional para recopilar toda la información de contacto.

Puntuación

Características que ofrece Copper: 8/10

• Actualiza y utiliza tu CRM desde tu bandeja de entrada de Gmail
• Sincroniza en directo tus correos electrónicos de Gmail y tus reuniones del calendario de Google con el CRM
• Auto-create contacts for people you’re emailing or meeting with
• Envía secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde tu bandeja de entrada de Gmail
• Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos desde Gmail
• Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Gmail
• Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
• Be reminded of emails you haven’t replied to or customer conversations that have gone quiet

Features Copper doesn’t offer:

• Automatically enrich your contact database by syncing your contacts’ email signatures
• See who your colleagues know and how well, with “relationship strength scores” based on their email traffic

Puntuación de la revisión G2:

• Facilidad de uso: 9,2
• Facilidad de instalación: 8.9
• Cumple los requisitos: 8.8
• Calidad de la asistencia: 8.8
• Facilidad para hacer negocios con: 9,1
• Facilidad de admin: 9.1

Resultado final

• Puntuación de la función CRM de Gmail: 8/10
• Valoración media de G2: 9/10
• Google Marketplace review score: 4.1/5 → 8.2/10
• PUNTUACIÓN FINAL: 8.4/10

Precios

Precio para obtener todo lo anterior (8 de 10 funciones) en el Plan Business Copper:

$99/usuario/mes (facturación anual)
$134/user/month (facturado mensualmente)

Copper ofrece una prueba gratuita de 14 días.

3. HubSpot CRM + Sales Hub [7.8/10]

HubSpot es una plataforma de automatización de marketing convertida en plataforma de todo. Se fundó en 2005 para facilitar la automatización del marketing.

Nowadays, HubSpot’s main selling point is offering an all-in-one solution, including marketing, sales, service and operations. If you don’t like using different apps and integrating them (using tools like Zapier and native integrations), then HubSpot might be what you’re looking for.

To get CRM functionality that is comparable to what you’re getting with the other CRMs in this ranking, you need to get two HubSpot products: its CRM and its Sales Hub.

En cuanto a la integración con Gmail, HubSpot hace un buen trabajo, aunque el precio para obtener toda esta práctica funcionalidad (7 funciones) es bastante elevado, a partir de $90/usuario/mes facturado anualmente (más $1470 para la incorporación).

“[I like the] contact management to keep track of all your interactions. Email tracking and automation. I love that I can see when prospects open my email and what links they clicked on. Track the progress of my deals.” writes Karrie C., sales person at a small telco, about HubSpot Sales Hub.

Probándolo

Probar HubSpot fue una experiencia mixta. El proceso de configuración fue sencillo y la integración con Gmail fue sólida. Me gustó poder actualizar y utilizar el CRM directamente desde mi bandeja de entrada, lo que facilitó mucho la gestión de mi canal de ventas. La sincronización en tiempo real del correo electrónico y el calendario fue especialmente útil, ya que garantizaba el registro de todas mis comunicaciones sin necesidad de pasos adicionales.

However, I found that HubSpot’s Gmail integration lacked some advanced features available in other CRMs. For instance, while it could send automated email sequences, it didn’t auto-create contacts from emails or meetings. This meant I still had to manually input some data, which was a bit time-consuming.

Puntuación

Características que ofrece HubSpot CRM + Sales Hub: 7/10

• Actualiza y utiliza tu CRM desde tu bandeja de entrada de Gmail
• Sincroniza en directo tus correos electrónicos de Gmail y tus reuniones del calendario de Google con el CRM
• Automatically enrich your contact database by syncing your contacts’ email signatures
• Envía secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde tu bandeja de entrada de Gmail
• Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos desde Gmail
• Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Gmail
• Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.

Features HubSpot CRM + Sales Hub doesn’t offer

• Auto-create contacts for people you’re emailing or meeting with
• See who your colleagues know and how well, with “relationship strength scores” based on their email traffic
• Be reminded of emails you haven’t replied to or customer conversations that have gone quiet

Puntuación de la revisión G2:

• Facilidad de uso: 8,6
• Facilidad de instalación: 8.3
• Cumple los requisitos: 8.5
• Calidad del soporte: 8.5
• Facilidad para hacer negocios con: 8,7
• Facilidad de admin: 8.6

Resultado final

• Puntuación de la función CRM de Gmail: puntuación: 7/10
• Valoración media de G2: 8,5/10
• Google Marketplace review score: 4/5 → 8/10
• PUNTUACIÓN FINAL: 7.8/10

Precios

Precio para obtener todo lo anterior (7 de 10 funciones) en el plan HubSpot Sales Hub Profesional:

$90/plaza/mes (facturación anual)
$100/seat/month (facturado mensualmente, pero con compromiso anual)
+ una tasa adicional de $1500 para la incorporación

HubSpot ofrece una prueba gratuita de 14 a 30 días.

4. Streak [7.6/10]

Al clasificar los CRM para Gmail, no se puede ignorar Streak. Streak se fundó en 2011 para ser el CRM dedicado para Gmail, y se ha mantenido fiel a esta misión desde entonces.

Compared to the other CRMs in this list, Streak has historically focused very much on solo users, which is epitomized by its popular free plan without collaboration functionality (and its affordable “Solo” plan upgrade).

Streak runs entirely within the Gmail interface and that’s where it’s strongest. It has no dedicated web application and its mobile apps are a bit limited (getting 2.5 and 3 stars in the App Store and on Google Play).

Still, if you’re a single user and don’t use your CRM on your phone, Streak can be a simple and strong solution to start managing your leads.

Ten en cuenta que para obtener las 6 funciones siguientes, necesitas contratar su plan Pro para equipos, que te costará $59/usuario/mes (facturado mensualmente).

Probándolo

Utilizar Streak se sentía como una extensión natural de Gmail, que era su mayor punto fuerte. Todo el CRM funciona dentro de la interfaz de Gmail, por lo que no había necesidad de cambiar entre pestañas o aplicaciones. Configurarlo fue coser y cantar, y pude empezar a gestionar mis clientes potenciales y ofertas directamente desde mi bandeja de entrada.

One of the most helpful features was the email tracking, which showed me when recipients opened my emails and clicked on links. However, Streak’s focus on solo users was evident. While it worked well for individual use, it lacked some of the collaborative features I needed for my team, which made it less ideal for a growing business.

Puntuación

Características que ofrece Streak: 6/10

• Actualiza y utiliza tu CRM desde tu bandeja de entrada de Gmail
• Sincroniza en directo tus correos electrónicos de Gmail y tus reuniones del calendario de Google con el CRM
• Envía secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde tu bandeja de entrada de Gmail
• Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos desde Gmail
• Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Gmail
• Be reminded of emails you haven’t replied to or customer conversations that have gone quiet

Features Streak doesn’t offer:

• Auto-create contacts for people you’re emailing or meeting with
• Automatically enrich your contact database by syncing your contacts’ email signatures
• See who your colleagues know and how well, with “relationship strength scores” based on their email traffic
• Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.

Puntuación de la revisión G2:

• Facilidad de uso: 8,7
• Facilidad de instalación: 9.4
• Cumple los requisitos: 8.8
• Calidad del soporte: 8.5
• Facilidad para hacer negocios con: 9,4
• Facilidad de admin: 8.6

Resultado final

• Puntuación de la función CRM de Gmail: 6/10
• Valoración media de G2: 8,9/10
• Google Marketplace review score: 3.9/5 → 7.8/10
• PUNTUACIÓN FINAL: 7.6/10

Precios

Precio para obtener todo lo anterior (6 de 10 funciones) en el plan Streak Pro:

$49/usuario/mes (facturación anual)
$59/usuario/mes (facturado mensualmente)

Streak ofrece una prueba gratuita de 14 días.

5. Freshworks CRM [7.1/10]

Freshworks CRM (antes conocido como Freshsales) es un CRM de ventas de Freshworks, la empresa detrás de / inicialmente llamado Freshdesk. La compañía fue fundada en 2010 para proporcionar una solución mejor y más barata para los equipos de atención al cliente.

This CRM’s main selling point is its feature depth. It has also managed to offer this range of functionality through an easier to use interface than its competitor/predecessor from the same city, Zoho.

Aunque su integración con Gmail no es tan profunda como la de los CRM con mejores resultados de esta clasificación, merece una mención en ella debido a su complemento de Gmail relativamente popular.

Probándolo

Al probar Freshworks CRM, la integración con Gmail me pareció funcional, pero no tan sólida como la de otros CRM. La configuración fue relativamente sencilla y me gustó poder gestionar mis contactos y ofertas desde la bandeja de entrada de Gmail. La sincronización en tiempo real de los correos electrónicos y los eventos del calendario funcionó bien, garantizando que todas mis interacciones quedaran registradas en el CRM.

Las secuencias de correo electrónico automatizadas y las funciones de seguimiento eran útiles, pero me pareció que Freshworks CRM podría beneficiarse de funciones más avanzadas, como la creación automática de contactos y el enriquecimiento de datos. Estas omisiones hacían que tuviera que seguir dedicando tiempo a actualizar manualmente la información de los contactos, lo que resultaba menos eficiente de lo que esperaba.

Puntuación

Funciones que ofrece Freshworks CRM: 4/10

• Actualiza y utiliza tu CRM desde tu bandeja de entrada de Gmail
• Sincroniza en directo tus correos electrónicos de Gmail y tus reuniones del calendario de Google con el CRM
• Envía secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde tu bandeja de entrada de Gmail
• Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Gmail

Features Freshworks CRM doesn’t offer

• Auto-create contacts for people you’re emailing or meeting with
• Automatically enrich your contact database by syncing your contacts’ email signatures
• Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos desde Gmail
• See who your colleagues know and how well, with “relationship strength scores” based on their email traffic
• Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
• Be reminded of emails you haven’t replied to or customer conversations that have gone quiet

Puntuación de la revisión G2:

• Facilidad de uso: 9,1
• Facilidad de instalación: 8.9
• Cumple los requisitos: 8.9
• Calidad de la asistencia: 9.0
• Facilidad para hacer negocios con: 9,1
• Facilidad de admin: 9.4

Resultado final

• Puntuación de la función CRM de Gmail: puntuación: 4/10
• Puntuación media del G2: 9,0/10
• Google Marketplace review score: 4.2/5 → 8.4/10
• PUNTUACIÓN FINAL: 7.1/10

Precios

Precio para obtener todo lo anterior (4 de 10 características) en el plan Freshsales Enterprise*:

$59/user/month (facturación anual)
$71/usuario/mes (facturado mensualmente)

* Las secuencias con límites más estrictos también están disponibles en el plan Pro

Freshworks CRM ofrece una prueba gratuita de 21 días.

6. Zoho CRM [5.6/10]

Zoho is a true household name in the CRM industry, so I couldn’t omit them from this ranking.

La empresa lanzó su producto CRM para pequeñas empresas en 2005 e históricamente se ha posicionado como una alternativa más barata a Salesforce. Ese es, de inmediato, su principal argumento de venta.

If you’re looking for a CRM solution, Zoho has many tiers (and products even: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, …). The two Gmail integration features below are already available on its free plan of its standard Zoho CRM product. Do note that its Gmail add-on gets the second lowest rating in this overview.

Probándolo

Mi experiencia con Zoho CRM fue un poco decepcionante. Mientras que la integración básica con Gmail estaba ahí, permitiéndome actualizar y utilizar el CRM desde mi bandeja de entrada, carecía de muchas de las características avanzadas que otros CRMs ofrecían. Configurarlo fue sencillo, y sincronizar correos electrónicos y eventos de calendario con el CRM funcionó bien.

Sin embargo, Zoho CRM no creaba contactos automáticamente a partir de mis correos electrónicos o reuniones, ni enriquecía mis datos de contacto sincronizando las firmas de correo electrónico. Esto significaba una gran cantidad de entrada manual de datos, que consumía mucho tiempo y era algo frustrante. Además, la interfaz parecía un poco anticuada y menos intuitiva en comparación con otros CRM que probé.

Puntuación

Características que ofrece Zoho CRM: 2/10

• Actualiza y utiliza tu CRM desde tu bandeja de entrada de Gmail
• Sincroniza en directo tus correos electrónicos de Gmail y tus reuniones del calendario de Google con el CRM

Features Zoho CRM doesn’t offer:

• Auto-create contacts for people you’re emailing or meeting with
• Automatically enrich your contact database by syncing your contacts’ email signatures
• Envía secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde tu bandeja de entrada de Gmail
• Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos desde Gmail
• See who your colleagues know and how well, with “relationship strength scores” based on their email traffic
• Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Gmail
• Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
• Be reminded of emails you haven’t replied to or customer conversations that have gone quiet

Puntuación de la revisión G2:

• Facilidad de uso: 8,1
• Facilidad de instalación: 7.6
• Cumple los requisitos: 8.2
• Calidad del apoyo: 7.4
• Facilidad para hacer negocios con: 7,9
• Facilidad de admin: 7.8

Resultado final

• Puntuación de la función CRM de Gmail: 2/10
• Valoración media de G2: 7,8/10
• Google Marketplace review score: 3.5/5 → 7/10
• PUNTUACIÓN FINAL: 5.6/10

Precios

Precio para obtener todo lo anterior (2 características) en el plan Zoho Free:

Gratis

Zoho CRM ofrece una prueba gratuita de 15 días.

7. Pipedrive [5.1/10]

Pipedrive es un CRM de ventas fácil de usar y de configurar para pequeñas empresas, por lo que se compara muy a menudo con Salesflare.

La empresa se fundó en 2011 para contrarrestar los CRM empresariales como Salesforce, que están más pensados para las necesidades de las empresas que para los equipos de ventas. Pipedrive se propuso cambiar eso e hizo súper fácil seguir tus ventas.

“I enjoy the simple over[view] of all phases of a lead. It´s neat, clean, and tidy, along with an easy interface. I love the options of using the function to check if my lead is reading, and keeping all email interactions nice and neat, under the same category. This removes confusion, guess work and having multiple email inboxes.” writes Nektarios I., an account manager at a consulting services company, about Pipedrive.

Aunque la empresa ha hecho todo lo posible en los últimos años para crear una integración más estrecha con Gmail, aún le queda trabajo por hacer en este frente. Su relativamente baja profundidad de integración, combinada con una pésima calificación en Google Marketplace, hace que ocupe el último lugar en esta clasificación de CRM para Gmail.

Probándolo

Cuando probé Pipedrive, lo primero que noté fue su facilidad de uso y configuración. La interfaz es fácil de usar y empezar fue rápido. La integración con Gmail me permitió actualizar y gestionar mi CRM desde mi bandeja de entrada, lo que resultó muy cómodo. Sin embargo, la profundidad de la integración dejaba algo que desear.

Pipedrive synced my emails and calendar events well, but it didn’t automatically create contacts or enrich contact data from email signatures. This meant I had to manually input a lot of information, which was time-consuming. Additionally, the lack of features like email tracking and automated sequences made it feel less powerful compared to other CRMs.

Puntuación

Características que ofrece Pipedrive: 2/10

• Actualiza y utiliza tu CRM desde tu bandeja de entrada de Gmail
• Sincroniza en directo tus correos electrónicos de Gmail y tus reuniones del calendario de Google con el CRM

Features Pipedrive doesn’t offer

• Auto-create contacts for people you’re emailing or meeting with
• Automatically enrich your contact database by syncing your contacts’ email signatures
• Envía secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas desde tu bandeja de entrada de Gmail
• Utilizar plantillas de correo electrónico (compartidas o privadas) al enviar correos electrónicos desde Gmail
• See who your colleagues know and how well, with “relationship strength scores” based on their email traffic
• Rastrea si la gente abre tus correos electrónicos y hace clic en los enlaces de tus correos enviados desde Gmail
• Comprueba si las personas que han hecho clic en los enlaces de correo electrónico también visitan tu sitio web, qué páginas y durante cuánto tiempo.
• Be reminded of emails you haven’t replied to or customer conversations that have gone quiet

Puntuación de la revisión G2:

• Facilidad de uso: 8,9
• Facilidad de instalación: 8.7
• Cumple los requisitos: 8.4
• Calidad del apoyo: 8.4
• Facilidad para hacer negocios con: 8,7
• Facilidad de admin: 8.6

Resultado final

• Puntuación de la función CRM de Gmail: puntuación: 2/10
• Valoración media de G2: 8,6/10
• Google Marketplace review score: 2.3/5 → 4.6/10
• PUNTUACIÓN FINAL: 5.1/10

Precios

Precio para obtener todo lo anterior (2 de 10 funciones) en el plan Pipedrive Premium:

$49/usuario/mes (facturación anual)
$79/usuario/mes (facturado mensualmente)

Pipedrive ofrece una prueba gratuita de 14 días.

Want to dig deeper into the differences? Just ask our team using the chat on salesflare.com. We’re here to help 😄

Por cierto, ¿no estás seguro de Gmail? También escribí una guía con Outlook CRMs.

Or if you’re still in full exploration mode, check out these CRM examples.

👉 Puede seguir a @salesflare en Twitter, Facebook y LinkedIn.

• Acerca de
• Últimas entradas

Jeroen Corthout

Cofundador y Consejero Delegado de Salesflare

Soy cofundador y CEO de Salesflareel CRM de ventas inteligente para pequeñas y medianas empresas que venden B2B. He ayudado a miles de empresas a optimizar sus ventas y CRM en los últimos 10 años. Me encanta automatizar las ventas, crear productos atractivos y escribir sobre todos estos temas.

Última actualización: 13 de agosto de 2025

Últimos mensajes de Jeroen Corthout (ver todos)

• ​7 Best CRMs for Mac in 2025 - septiembre 19, 2025
• ​7 Best HubSpot CRM Alternatives in 2025 - septiembre 17, 2025
• ​7 Best Pipedrive Alternatives in 2025 - septiembre 16, 2025