7 melhores apps de CRM mobile [ranking de 2026]
Descubra quais CRMs oferecem os melhores apps para dispositivos móveis + a melhor experiência geral
Então você quer um CRM com um app para dispositivos móveis completo? 📱
Com mais de 750 CRMs disponíveis para você experimentar, deixe-me poupar seu tempo com uma visão geral rápida dos melhores CRMs para dispositivos móveis disponíveis.
Eles não são apenas bons em dispositivos móveis. São CRMs bons no geral e oferecem uma experiência forte — ou pelo menos acima da média — em dispositivos móveis.
O que é um CRM para dispositivos móveis?
Um CRM para dispositivos móveis é um sistema de gestão de relacionamento com clientes desenvolvido para seu smartphone ou tablet. Ele oferece acesso instantâneo a dados de clientes, insights de vendas e ferramentas de comunicação, tudo em uma interface específica para dispositivos móveis. Esteja você na rua ou entre uma reunião e outra, você pode acessar informações em tempo real, registrar interações e acompanhar as atualizações dos seus deals.
Quando você usa um CRM assim? Sempre que está longe da sua mesa, mas precisa de acesso rápido a insights sobre clientes ou quer responder prontamente. Os benefícios? Melhor comunicação e mais produtividade, com notificações push mantendo você por dentro de tudo o tempo todo.
Ranking de apps de CRM para dispositivos móveis: nossa metodologia
Para montar este ranking, passei por uma lista de centenas de CRMs possíveis e fiz uma pré-seleção. Depois, testei pessoalmente cada um dos 7 CRMs para dispositivos móveis selecionados, pesquisei como eles são avaliados e descobri em qual caso de uso cada um funciona melhor.
Basicamente, fiz três perguntas a mim mesmo para descobrir qual CRM para dispositivos móveis é melhor para você:
- É um bom CRM?
- Ele tem um ótimo app para dispositivos móveis?
- O CRM foi desenvolvido para seu caso de uso específico?
O ranking que montei abaixo oferece uma resposta combinada às perguntas 1 e 2. Para isso, classifiquei os CRMs pela média das notas de avaliação (dadas por usuários reais) em
- G2.com, a principal plataforma de avaliação de softwares empresariais (= bom CRM)
- Google Play Store e Apple App Store, as principais lojas de apps para dispositivos móveis (= ótimo app para dispositivos móveis)
Somei as notas do G2, da Google Play Store e da Apple App Store… e dividi o resultado por 3 para chegar à pontuação total. Assim, você terá um CRM que apresenta bom desempenho em todos os aspectos. 🥇
Para responder à terceira pergunta, aqui vão algumas orientações para escolher o melhor CRM para dispositivos móveis para seu caso de uso:
- Você tem uma pequena ou média empresa (SMB) que vende ativamente para outras empresas (B2B)? O Salesflare será a melhor opção para você.
- Você tem uma SMB que vende para consumidores (B2C)? Pipedrive ou Freshsales serão opções mais adequadas.
- Você tem uma SMB, mas está mais focado em automação de marketing? Dê uma olhada no HubSpot e no ActiveCampaign.
- Você quer algo que faça literalmente tudo e não seja desenvolvido para nada específico? Parece que o Zoho CRM Plus é o que você procura.
- Você trabalha em uma empresa com mais de 200 funcionários? Provavelmente vai precisar de um CRM empresarial, como o Salesforce.
Agora vamos entrar nos detalhes 👇
Os 7 melhores apps de CRM para dispositivos móveis, em ranking
Não quer ler a comparação inteira? 🤓
Os 7 melhores CRMs para dispositivos móveis em 2026 são:
- Salesflare: 9.4/10 🏆
- HubSpot CRM & Sales Hub: 9.0/10
- ActiveCampaign: 8.8/10
- Freshsales: 8.8/10
- Salesforce Sales Cloud: 8.3/10
- Zoho CRM Plus: 8.1/10
- Pipedrive: 8.0/10
Quer saber mais sobre cada produto e entender como ele conquistou sua pontuação? Continue lendo!
1. Salesflare [9.4/10] 🏆
Há um motivo para a Salesflare ter uma pontuação tão alta entre os apps de CRM móvel: ao contrário de outros CRMs, a Salesflare foi criada primeiro para dispositivos móveis.
A Salesflare (fundada em 2014) é usada por milhares de pequenas e médias empresas que vendem para outras empresas (incluindo agências, consultorias, empresas de desenvolvimento, empresas de tecnologia, …). Ela está no topo dos rankings em plataformas de avaliação e é o CRM nº 1 no Product Hunt, a principal comunidade para entusiastas de produtos.
A Salesflare não oferece um conjunto reduzido de funcionalidades no app móvel. Você também tem 100% das funcionalidades no seu telefone. Isso significa que você não depende de ter seu laptop por perto o tempo todo. Você pode gerenciar seus clientes de qualquer lugar.
O que também torna a Salesflare absolutamente única é que ela não depende da entrada de dados da sua equipe. Em vez disso, acompanha automaticamente tudo sobre seus clientes e todas as interações que vocês têm. Você pode contar com seu CRM, em vez de o CRM depender de você.
Esse é um dos motivos pelos quais a Salesflare atualmente ocupa o 2º lugar entre os CRMs mais fáceis de usar e o 1º lugar entre os mais fáceis de implementar no mundo, em plataformas de avaliação líderes como a G2.
“Comecei a experimentar a Salesflare e rapidamente descobri que era um software muito robusto e com uma quantidade impressionante de funcionalidades. O app móvel é excelente, com funcionalidades idênticas às da versão para desktop. O suporte ao cliente é particularmente bom. Agora usamos o CRM de forma intuitiva, em vez de deixá-lo acumular poeira e contatos.” escreve Malik R., CEO de um grupo do setor de hospitalidade, sobre a Salesflare.
Testando na prática
Ao testar a Salesflare, você perceberá imediatamente a ênfase em automação e facilidade de uso. O processo de configuração é extremamente simples, e você pode conectar seu e-mail e calendário com apenas alguns cliques. Depois de conectada, a Salesflare importa os dados automaticamente, criando perfis completos para cada contato sem exigir nenhuma entrada manual sua.
A funcionalidade de entrada automatizada de dados é um dos grandes destaques. A Salesflare coleta e organiza informações de contato, dados da empresa e até perfis de redes sociais, garantindo que você tenha todos os detalhes necessários em um só lugar. O acompanhamento de e-mails e reuniões é fluido. Cada e-mail que você envia e recebe é registrado automaticamente, com atualizações em tempo real sobre quando seus e-mails são abertos e seus links são clicados. Essa funcionalidade ajuda você a acompanhar de perto o envolvimento dos leads e priorizar os follow-ups com eficiência.
A visualização em timeline da Salesflare é outro destaque, oferecendo uma visão geral clara e cronológica de todas as interações com seus contatos. Isso facilita o acompanhamento das suas comunicações e ajuda você a não deixar nada passar. Além disso, as integrações da Salesflare com Gmail e Outlook permitem que você gerencie seu CRM sem sair da caixa de entrada.
No geral, a Salesflare torna o acompanhamento dos leads simples e extremamente eficiente, graças à sua automação robusta e interface fácil de usar.
Pontuação
Sem mais delongas, veja como a Salesflare se sai:
Pontuação das avaliações no G2:
- Facilidade de uso: 9.3
- Facilidade de configuração: 9.4
- Atende aos requisitos: 9.1
- Qualidade do suporte: 9.7
- Facilidade de fazer negócios: 9.8
- Facilidade de administração: 9.3
Resultado final:
- Pontuação de avaliação na Google Play Store: 4.8/5 → 9.6/10
- Pontuação de avaliação na Apple App Store: 4.6/5 → 9.2/10
- Pontuação média das avaliações na G2: 9.4/10
- PONTUAÇÃO FINAL: 9.4/10
Preços
Preço do plano Pro:
- $49/usuário/mês (cobrado anualmente)
- $64/usuário/mês (cobrado mensalmente)
A Salesflare oferece um teste gratuito de até 30 dias.
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Garanto que você não vai encontrar um app de CRM móvel melhor! 👌
2. HubSpot CRM & Sales Hub [9.0/10]
A HubSpot é uma plataforma de automação de marketing que virou uma plataforma para tudo. Ela foi fundada em 2006 para tornar a automação de marketing mais fácil.
Hoje, o principal argumento de venda da HubSpot é oferecer uma solução completa, que inclui marketing, vendas, atendimento e operações. Se você não gosta de usar vários apps e integrá-los (com ferramentas como Zapier e integrações nativas), a HubSpot pode ser o que você está procurando.
Para ter uma funcionalidade de CRM comparável à oferecida pelos outros CRMs deste ranking, você precisa adquirir dois produtos da HubSpot: o CRM e o Sales Hub.
O preço inicial é bastante alto e aumenta muito rapidamente a partir daí se você precisar de funcionalidades mais avançadas, de mais usuários ou de mais contatos no CRM.
Em relação ao app móvel, a HubSpot faz um trabalho razoável. O app tem um design agradável, mas as notificações em tempo real não são muito úteis e o conjunto de funcionalidades é reduzido. Ainda assim, as avaliações nas lojas de apps são relativamente positivas, o que garante à HubSpot o segundo lugar neste ranking de CRMs móveis.
“A HubSpot nos permite trabalhar com mais facilidade e rapidez para chegar ao que realmente importa: conquistar novos negócios. O app móvel me permite realizar a maioria das tarefas quando não estou no escritório e agir rapidamente quando algo é urgente”, escreve Rob M., representante de vendas de um serviço de entrega de produtos de supermercado, sobre a HubSpot.
Testando na prática
Quando testei o HubSpot CRM & Sales Hub, a primeira coisa que notei foi a interface limpa. Foi muito fácil navegar pelo app móvel, o que facilitou o acesso às principais funcionalidades em qualquer lugar. Configurar o app e sincronizá-lo com minha conta da HubSpot no desktop foi simples e sem problemas, permitindo que eu tivesse todos os meus dados ao alcance das mãos.
Um destaque claro foi a possibilidade de acompanhar e-mails e gerenciar tarefas diretamente pelo app. Além disso, a integração com meu calendário garantiu que eu nunca perdesse uma reunião importante ou um follow-up.
No entanto, percebi que o app móvel oferecia um conjunto de funcionalidades bastante reduzido em comparação com a versão para desktop, o que pode ser limitante para algumas das tarefas diárias mais complexas.
Apesar dessas limitações, a facilidade de uso do app e suas funcionalidades básicas robustas podem torná-lo uma ferramenta valiosa para gerenciar atividades de vendas em qualquer lugar.
Pontuação
Pontuação das avaliações no G2:
- Facilidade de uso: 8.7
- Facilidade de configuração: 8.3
- Atende aos requisitos: 8.6
- Qualidade do suporte: 8.6
- Facilidade de fazer negócios: 8.7
- Facilidade de administração: 8.6
Resultado final:
- Nota de avaliação na Google Play Store: 4.5/5 → 9.0/10
- Nota de avaliação na Apple App Store: 4.7/5 → 9.4/10
- Nota média nas avaliações do G2: 8.6/10
- NOTA FINAL: 9.0/10
Preços
Preço do plano Professional:
- $90/assento/mês (cobrado anualmente)
- $100/assento/mês (cobrado mensalmente)
+ uma taxa adicional obrigatória de $1500 para a integração inicial
A HubSpot oferece um teste gratuito de 14 dias.
3. ActiveCampaign [8.8/10]
A ActiveCampaign é uma plataforma de marketing e automação por e-mail, fundada em 2003. Hoje, ela se apresenta como uma plataforma de automação da experiência do cliente (CXA) para abranger seu conjunto cada vez maior de funcionalidades.
A ActiveCampaign adicionou um módulo de CRM à sua oferta em 2014, como um complemento focado em vendas para o restante da plataforma. Essa integração entre automação de e-mail e CRM provavelmente é seu principal diferencial.
Configurar a ActiveCampaign não é uma tarefa simples, e o software pode acabar sendo avassalador. Por outro lado, o aspecto de CRM em si não será tão completo em funcionalidades quanto os outros CRMs desta lista.
Em comparação com sua experiência pesada no desktop, o app móvel da ActiveCampaign parece muito mais leve e agradável de usar, o que provavelmente também explica suas boas avaliações nas lojas de apps. O outro lado dessa experiência mais leve é que, infelizmente, o software oferece apenas um conjunto reduzido de funcionalidades no telefone.
Se automatizar fluxos de e-mail complexos é o que você procura e acompanhar prospects é algo secundário para você, então a ActiveCampaign pode ser exatamente o que você está procurando. Caso contrário, continue lendo!
“Comecei a usar ‘deals’ recentemente para gerenciar pipelines de vendas e gostei muito, muito mesmo, por causa das automações que você pode acionar em cada passo e da facilidade de usar o app quando está na rua com o telefone”, escreve Ronan F., personal trainer em uma academia, sobre a ActiveCampaign.
Testando na prática
Testar o app móvel da ActiveCampaign revelou sua força em marketing por e-mail e automação. O app é intuitivo e fácil de usar, o que facilita navegar por suas funcionalidades. Configurar o app foi simples, e ele sincronizou perfeitamente com minha conta no desktop, permitindo que eu verificasse minhas campanhas onde quer que estivesse.
Os workflows de automação de e-mail estavam acessíveis e eram fáceis de acompanhar, o que foi uma grande vantagem. No entanto, percebi que as funcionalidades de CRM no app móvel eram um tanto limitadas em comparação com a versão para desktop. Isso pode ser uma desvantagem para usuários que precisam de um CRM mais robusto em seus dispositivos móveis.
Gerenciar contatos e visualizar o histórico de atividades foi simples, mantendo-me informado sobre meus leads e clientes. A interface mais leve do app foi uma mudança agradável em relação à versão mais complexa para desktop, tornando mais fácil cuidar das tarefas essenciais. No geral, o app móvel da ActiveCampaign se destaca em marketing por e-mail e funções básicas de CRM, mas pode deixar a desejar para quem precisa de funcionalidades abrangentes de CRM em qualquer lugar.
Pontuação
Pontuação das avaliações no G2:
- Facilidade de uso: 8.2
- Facilidade de configuração: 8.0
- Atende aos requisitos: 8.8
- Qualidade do suporte: 8.5
- Facilidade de fazer negócios com: 8.8
- Facilidade de administração: 8.4
Resultado final:
- Nota de avaliação na Google Play Store: 4.3/5 → 8.6/10
- Nota de avaliação na Apple App Store: 4.6/5 → 9.2/10
- Nota média de avaliação no G2: 8.5/10
- NOTA FINAL: 8.8/10
Preços
Preço do plano Pro (com o complemento “Enhanced CRM”, que inclui “Pipelines & sales engagement”):
- O preço depende do nível de contatos selecionado e dos complementos de CRM
A ActiveCampaign oferece um teste gratuito de 14 dias.
4. Freshsales [8.8/10]
Freshsales é um CRM de vendas da Freshworks, a empresa por trás da / inicialmente chamada Freshdesk. A Freshworks foi fundada em 2010 para oferecer uma solução melhor e mais barata para equipes de atendimento ao cliente.
O principal argumento de venda da Freshsales é sua profundidade de funcionalidades. A Freshworks também conseguiu oferecer essa variedade de funcionalidades por meio de uma interface mais fácil de usar do que a de sua concorrente/predecessora da mesma cidade, a Zoho.
Seu app móvel parece um pouco mais difícil de usar do que os apps dos CRMs com melhor desempenho neste ranking, algo que se reflete em sua nota de avaliação na Google Play Store de 4.2/5. Isso é compensado por sua nota média de avaliação no G2 de 8.9/10, garantindo à Freshsales o quarto lugar neste ranking.
Testando na prática
Testar a Freshsales foi uma experiência positiva no geral. O app móvel é simples de configurar e sincroniza facilmente com a versão para desktop, proporcionando uma experiência consistente em todas as plataformas. A interface limpa e moderna facilitou a navegação por suas diversas funcionalidades.
O gerenciamento de contatos foi eficiente, com perfis detalhados e históricos de atividades prontamente disponíveis. A funcionalidade de gerenciamento do pipeline me permitiu acompanhar os deals e monitorar seu progresso de forma eficaz. No entanto, percebi que algumas funcionalidades avançadas disponíveis na versão para desktop não estavam totalmente acessíveis no app para dispositivos móveis, o que pode ser uma limitação para usuários que precisam de todas as funcionalidades em qualquer lugar.
A simplicidade e a facilidade de uso do app foram seus principais pontos fortes, tornando-o uma ferramenta confiável para gerenciar atividades de vendas. No geral, o app móvel do Freshsales oferece uma experiência de usuário razoável, embora possa não incluir todas as funcionalidades avançadas exigidas por alguns usuários.
Pontuação
Pontuação das avaliações no G2:
- Facilidade de uso: 9.0
- Facilidade de configuração: 8.7
- Atende aos requisitos: 8.7
- Qualidade do suporte: 8.8
- Facilidade de fazer negócios: 9.0
- Facilidade de administração: 8.9
Resultado final:
- Pontuação das avaliações na Google Play Store: 4.2/5 → 8.4/10
- Pontuação das avaliações na Apple App Store: 4.5/5 → 9.0/10
- Pontuação média das avaliações no G2: 8.9/10
- PONTUAÇÃO FINAL: 8.8/10
Preços
Preço do plano Pro:
- $39/usuário/mês (cobrado anualmente)
- $47/usuário/mês (cobrado mensalmente)
O Freshsales oferece um teste gratuito de 21 dias.
5. Salesforce Sales Cloud [8.3/10]
A Salesforce é a maior empresa de CRM do mundo, controlando cerca de 20% do mercado. O código de negociação de suas ações é até mesmo “CRM”, então definitivamente não posso montar uma lista de CRMs sem mencioná-la.
Embora, nos primeiros anos de sua existência, a Salesforce tenha se concentrado em pequenas empresas e startups, desde então ela mudou o foco para grandes empresas. Isso também explica imediatamente por que seu ponto forte é a personalização extrema (desde que você pague uma equipe de consultores para fazer isso) e por que ela se posicionou como o único fornecedor de software capaz de oferecer uma solução para todas as necessidades da sua empresa.
Hoje, a Salesforce oferece o Starter Suite e o Pro Suite para empresas menores. Comparada a outros CRMs desta lista, porém, ela ainda deixa a desejar em facilidade de uso e não é realmente personalizada para equipes de vendas.
Se personalização extrema é o que você procura, ou se você trabalha em uma grande empresa, a Salesforce ainda pode ser a melhor escolha para você. Mas, antes de assinar qualquer contrato, leia primeiro este guia sobre as letras miúdas.
Embora a Salesforce não tenha conseguido levar todas as suas funcionalidades para o app móvel, ele ainda reúne uma quantidade enorme de funcionalidades no telefone. Portanto, prepare-se para uma longa jornada se quiser explorar tudo.
Testando na prática
Testar o Salesforce Sales Cloud foi impressionante e avassalador ao mesmo tempo, devido ao seu amplo conjunto de funcionalidades. O processo de configuração exigiu bastante tempo e esforço, envolvendo um nível significativo de personalização para atender às necessidades específicas da empresa. Essa flexibilidade é uma faca de dois gumes: oferece muitas opções, mas exige uma curva de aprendizado acentuada.
O app móvel oferece acesso a uma grande variedade de funcionalidades, embora navegar por elas possa ser complexo. As capacidades de relatórios e análises do app se destacaram, oferecendo insights detalhados que são essenciais para a tomada de decisões orientada por dados. No entanto, a profundidade dessas funcionalidades pode ser intimidadora, especialmente para usuários novos.
A integração com outros sistemas foi simples, graças ao robusto ecossistema de integrações da Salesforce. Apesar de sua complexidade, o app móvel permite que você gerencie os principais aspectos do seu processo de vendas de qualquer lugar. O Salesforce Sales Cloud é uma ferramenta poderosa, mas exige um investimento significativo de tempo e recursos para que você aproveite todo o seu potencial.
Pontuação
Pontuação das avaliações no G2:
- Facilidade de uso: 8.2
- Facilidade de configuração: 7.8
- Atende aos requisitos: 8.8
- Qualidade do suporte: 8.1
- Facilidade para fazer negócios: 8.4
- Facilidade de administração: 7.9
Resultado final:
- Pontuação das avaliações na Google Play Store: 3.5/5 → 7.0/10
- Pontuação das avaliações na Apple App Store: 4.8/5 → 9.6/10
- Pontuação média das avaliações no G2: 8.2/10
- PONTUAÇÃO FINAL: 8.3/10
Preços
Preço do plano Professional (Sales Cloud Pro Suite):
- $100/usuário/mês (cobrado anualmente)
A Salesforce oferece um teste gratuito de 30 dias.
6. Zoho CRM Plus [8.1/10]
A Zoho é um nome bastante conhecido no setor de CRM, então eu não poderia deixá-la de fora deste ranking.
A Zoho lançou seu produto de CRM para pequenas empresas em 2005 e, historicamente, vem se posicionando como uma alternativa mais barata à Salesforce. Esse é imediatamente seu principal argumento de venda.
Se você está procurando uma solução de CRM, a Zoho oferece muitos níveis (e até produtos diferentes: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, …). Para fazer uma comparação justa com os outros CRMs deste ranking, estou avaliando seu principal produto de CRM: Zoho CRM Plus.
A experiência com o app de CRM móvel é adequada, mas a navegação é relativamente complexa. No entanto, se você viaja de avião com frequência ou trabalha em um hospital, ele tem uma grande vantagem: pode ser usado para acessar e adicionar registros mesmo quando você está offline.
Testando na prática
Quando testei o Zoho CRM Plus, achei o processo de configuração relativamente simples, embora tenha levado um tempo para me acostumar com a navegação no app móvel. O app vem repleto de recursos, o que pode ser tanto uma vantagem quanto uma desvantagem. A interface, embora completa, pareceu um pouco desorganizada em alguns momentos, exigindo um período de adaptação para que eu me familiarizasse com seu layout.
Um dos recursos mais notáveis foi a capacidade de acesso offline, que me permitiu acessar e adicionar registros mesmo sem uma conexão com a internet. Essa é uma vantagem significativa para profissionais que viajam com frequência ou trabalham em áreas com conectividade limitada.
Gerenciar contatos e visualizar perfis detalhados foi eficiente, embora algumas das opções de personalização mais avançadas fossem mais adequadas para a versão para desktop. O Zoho CRM Plus oferece um conjunto robusto de recursos, mas sua complexidade pode ser um obstáculo para usuários que procuram uma experiência móvel mais simples.
Pontuação
Pontuação das avaliações no G2:
- Facilidade de uso: 8.3
- Facilidade de configuração: 8.0
- Atende aos requisitos: 8.4
- Qualidade do suporte: 7.7
- Facilidade de fazer negócios: 8.0
- Facilidade de administração: 8.0
Resultado final:
- Nota de avaliação na Google Play Store: 3.7/5 → 7.4/10
- Nota de avaliação na Apple App Store: 4.4/5 → 8.8/10
- Nota média das avaliações no G2: 8.1/10
- NOTA FINAL: 8.1/10
Preços
Preço do plano Pro (Zoho CRM Plus):
- $57/usuário/mês (cobrado anualmente)
- $69/usuário/mês (cobrado mensalmente)
O Zoho CRM Plus oferece um teste gratuito de 30 dias.
7. Pipedrive [8.0/10]
O Pipedrive é um CRM de vendas fácil de usar e de configurar para pequenas empresas e, por isso, é comparado ao Salesflare com muita frequência.
Ele foi fundado em 2010 na Estônia como uma reação aos CRMs corporativos, como a Salesforce, que são desenvolvidos mais para atender às necessidades de grandes empresas do que das equipes de vendas. O Pipedrive surgiu para mudar isso.
O ponto forte da Pipedrive é sua experiência do usuário simples e bem pensada, especialmente quando se trata de suas funcionalidades mais antigas. Isso facilita a inserção de dados e o acompanhamento de atividades, embora o processo ainda seja bastante manual.
Apesar da simplicidade de sua experiência básica no desktop, a experiência móvel é um pouco menos agradável de usar. Isso aparece nas avaliações em suas lojas de aplicativos — 4.0/5 no Google Play e 3.7/5 na Apple App Store — o que também faz com que ela fique em último lugar na classificação geral.
Testando na prática
Testar o app móvel da Pipedrive destacou seu foco na simplicidade e na facilidade de uso. O processo de configuração foi rápido e tranquilo, e a sincronização com minha conta no desktop foi perfeita. A interface foi projetada para ser intuitiva, facilitando o gerenciamento de contatos e o acompanhamento de deals.
A funcionalidade de gerenciamento de atividades do app foi particularmente útil, permitindo que eu agendasse e acompanhasse chamadas, e-mails e reuniões sem esforço. No entanto, percebi que o app móvel tinha menos funcionalidades em comparação com a versão para desktop, o que pode ser uma limitação para usuários mais avançados.
Apesar de sua simplicidade, o app móvel da Pipedrive oferece um bom suporte às tarefas básicas de vendas, sendo uma boa opção para pequenas empresas e equipes de vendas que procuram uma solução de CRM fácil de usar em qualquer lugar. A experiência geral do usuário foi positiva, embora possam faltar algumas das funcionalidades mais modernas encontradas em outros apps de CRM.
Pontuação
Pontuação das avaliações no G2:
- Facilidade de uso: 8.8
- Facilidade de configuração: 8.7
- Atende aos requisitos: 8.5
- Qualidade do suporte: 8.4
- Facilidade de fazer negócios: 8.7
- Facilidade de administração: 8.6
Resultado final:
- Pontuação de avaliação na Google Play Store: 4.0/5 → 8.0/10
- Pontuação de avaliação na Apple App Store: 3.7/5 → 7.4/10
- Pontuação média de avaliação no G2: 8.6/10
- PONTUAÇÃO FINAL: 8.0/10
Preços
Preço do plano Pro (plano Premium):
- US$ 59/usuário/mês (cobrado anualmente)
- $79/assento/mês (cobrado mensalmente)
O Pipedrive oferece um teste gratuito de 14 dias.
FAQ
O que são apps móveis de CRM?
Os apps móveis de CRM são aplicações de software desenvolvidas para oferecer acesso a sistemas de Customer Relationship Management (CRM) por meio de dispositivos móveis, como smartphones e tablets. Esses apps oferecem acesso, em qualquer lugar, a dados importantes de clientes, informações de vendas e ferramentas de comunicação, permitindo que representantes de vendas e outros usuários de CRM continuem conectados quando estiverem longe de seus computadores.
É possível usar CRM no celular?
Sim, você pode usar CRM em dispositivos móveis por meio de apps móveis de CRM. A maioria das plataformas modernas de CRM oferece aplicativos móveis dedicados, compatíveis com sistemas operacionais populares, como iOS e Android. Há várias opções de CRM móvel disponíveis, com diferentes avaliações de desempenho em plataformas como G2, Google Play Store e Apple App Store, incluindo:
- Salesflare: 9.4/10 🏆
- HubSpot CRM e Sales Hub: 9.0/10
- ActiveCampaign: 8.8/10
- Vendas frescas: 8.8/10
- Salesforce Sales Cloud: 8.3/10
- Zoho CRM Plus: 8.1/10
- Pipedrive: 8.0/10
Qual é a diferença entre CRM na nuvem e CRM móvel?
A principal diferença entre o CRM na nuvem e o CRM móvel está em suas respectivas funcionalidades e finalidades:
- CRM na nuvem: o CRM na nuvem se refere ao método de implantação do software de CRM. Isso significa que o sistema de CRM é hospedado e acessado pela internet (a nuvem), em vez de ser instalado localmente. O CRM na nuvem permite que você acesse a plataforma de CRM de qualquer dispositivo com conexão à internet, incluindo desktops, laptops e dispositivos móveis. Ele oferece flexibilidade e escalabilidade, já que os dados ficam armazenados em servidores seguros e podem ser acessados de diferentes locais.
- CRM móvel: o CRM móvel, por outro lado, é um tipo de aplicação de CRM desenvolvido especificamente para dispositivos móveis. Ele faz parte do sistema de CRM como um todo e é otimizado para telas menores e interações por toque. Os apps móveis de CRM oferecem um subconjunto das funcionalidades disponíveis no CRM completo baseado na nuvem, com foco nas funcionalidades mais essenciais e relevantes para o uso em qualquer lugar. Os apps móveis de CRM são baixados e instalados em smartphones ou tablets, permitindo que você acesse dados do CRM e realize tarefas essenciais quando estiver longe da sua mesa.
Posso usar a Salesforce no celular?
Sim, você pode usar a Salesforce no celular. A Salesforce, assim como a Salesflare, a HubSpot CRM, a ActiveCampaign, a Freshsales, a Zoho CRM Plus e a Pipedrive, oferece apps móveis dedicados para dispositivos iOS e Android.
Quer entender melhor as diferenças? É só falar com nossa equipe pelo chat em salesflare.com. Estamos aqui para ajudar 😄
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