7 melhores CRMs para Outlook + recursos de integração

Saiba quais recursos esperar e como cada CRM se comporta

Se você usa o Outlook, está com sorte. Ele permite algumas integrações excelentes com seu CRM. 💪

No entanto, com todas as diferentes possibilidades de CRM existentes, pode ser difícil descobrir o que esperar de uma configuração integrada do Outlook-CRM... portanto, primeiro vamos tratar disso e fornecer uma lista de recursos úteis a serem observados.

Depois disso, usaremos essa mesma lista de recursos, bem como pontuações de avaliações autênticas de dois sites líderes para comparar sete CRMs principais diferentes que se integram diretamente ao Outlook e a outros produtos do Microsoft Office 365.

Aqui vamos nós! 👇


Quais recursos você pode esperar de um CRM do Outlook?

Aqui estão 10 recursos principais que você pode esperar de um CRM que seja bem integrado ao Outlook e ao Microsoft Office 365:

  • Atualize e use seu CRM na caixa de entrada do Outlook
  • Sincronização em tempo real de suas reuniões do calendário do Outlook e-mails e do Microsoft Office 365 com o CRM
  • Crie automaticamente contatos para as pessoas com quem você está enviando e-mails ou se reunindo
  • Enriqueça automaticamente o seu banco de dados de contatos sincronizando as assinaturas de e-mail dos seus contatos
  • Envie sequências de e-mail automatizadas e personalizadas a partir de sua caixa de entrada do Outlook
  • Use modelos de e-mail (compartilhados ou privados) ao enviar e-mails pelo CRM
  • Veja quem seus colegas conhecem e quão bem, com "pontuações de força de relacionamento" baseadas no tráfego de e-mail deles
  • Acompanhe se as pessoas abrem seus e-mails e clique nos links em seus e-mails enviados pelo Outlook
  • Veja se essas pessoas que clicaram nos links de e-mail também visitaram seu site, em quais páginas e por quanto tempo
  • Lembre-se dos e-mails que você não respondeu ou das conversas com clientes que ficaram em silêncio

São muitas coisas úteis para acompanhar melhor seus leads e aumentar sua produtividade 😄 Detalharemos a seguir quais desses recursos vêm com cada CRM.


Como você pode definir qual é o melhor CRM integrado ao Outlook para sua empresa?

Se você está procurando um CRM que se integre bem ao seu ambiente do Outlook e do Microsoft Office 365, o conjunto de recursos acima pode aumentar significativamente sua produtividade. Pesquisamos quais dos atuais CRMs do Outlook oferecem quais recursos e os detalhamos para você a seguir.

No entanto, é importante ter em mente o panorama geral ao comparar CRMs, pois é preciso ter certeza de que sua equipe também usará esse CRM. Obter um CRM que ninguém usa também é inútil 😏.

Por isso, incluiremos a pontuação atual de cada CRM no G2.com para que você tenha uma ideia melhor de como cada CRM se comporta. Ela está dividida da seguinte forma:

  • Facilidade de uso
  • Facilidade de configuração
  • Atende aos requisitos
  • Qualidade do suporte
  • Facilidade de fazer negócios com
  • Facilidade de administração

E para completar, também incorporamos a pontuação da avaliação que cada aplicativo móvel de CRM recebe no Google Play. Dessa forma, ele não é ótimo apenas para o Outlook, mas também é útil no telefone! ⭐⭐⭐⭐⭐

Em seguida, calculamos a média da pontuação do recurso do Outlook, a pontuação média da avaliação do G2 e a pontuação do Google Play para o aplicativo móvel, para calcular... a pontuação final! 🥇


Os 7 melhores CRMs para Outlook classificados

Não quer ler a comparação completa? 🤓

Aqui está uma visão geral rápida do desempenho de cada CRM:

  1. Salesflare: 9.7/10 🏆
  2. HubSpot CRM e Sales Hub: 8.2/10
  3. ActiveCampaign: 7.2/10
  4. Freshworks CRM: 6.9/10
  5. Salesforce Sales Cloud: 6.5/10
  6. Zoho CRM: 6.4/10
  7. Pipedrive: 5.7/10

Quer saber mais sobre os detalhes? Continue lendo!


1. Salesflare [9.7/10]

Use seu CRM a partir da caixa de entrada do Outlook, rastreie e-mails, envie sequências... e muito mais. ✨

Não é de surpreender que o Salesflare seja tão bom em comparação com outros CRMs do Outlook: ele foi desenvolvido desde o início para tornar o acompanhamento de leads mais produtivo, a partir de sua caixa de entrada do Outlook.

O Salesflare (fundado em 2014) é usado por milhares de empresas de pequeno e médio porte que vendem para outras empresas (incluindo agências, consultorias, casas de desenvolvimento, empresas de tecnologia, ...). Ele é o melhor classificado em todas as plataformas de avaliação e é o CRM #1 no Product Hunt, a principal comunidade para entusiastas de produtos.

O plug-in do Salesflare para Outlook não oferece apenas uma integração muito forte (mais sobre isso abaixo). O que é absolutamente único nele é que ele traz 100% da funcionalidade de CRM para o Outlook, de modo que você nunca precisa alternar entre o Outlook e o navegador enquanto vende (embora se você quiser usar o Salesflare no navegador e fazer todas as mesmas coisas a partir dele, isso também é totalmente possível 👊).

Muitos CRMs estão fortemente focados na integração com o Google Workspace / Gmail. O Salesflare também oferece praticamente a mesma integração com o Outlook, o que o torna ideal para muitas empresas um pouco maiores que também desejam ter acesso a todas as funcionalidades modernas.

Sem mais delongas, aqui está uma análise de como o Salesflare se comporta:

Recursos que o Salesflare oferece: 10/10

  • Atualize e use seu CRM na caixa de entrada do Outlook
  • Sincronização em tempo real de seus e-mails do Outlook e reuniões do calendário do Microsoft Office 365 com o CRM
  • Crie automaticamente contatos para as pessoas com quem você está enviando e-mails ou se reunindo
  • Enriqueça automaticamente o seu banco de dados de contatos sincronizando as assinaturas de e-mail dos seus contatos
  • Envie sequências de e-mail automatizadas e personalizadas a partir de sua caixa de entrada do Outlook
  • Use modelos de e-mail (compartilhados ou privados) ao enviar e-mails pelo CRM
  • Veja quem seus colegas conhecem e quão bem, com "pontuações de força de relacionamento" baseadas no tráfego de e-mail deles
  • Acompanhe se as pessoas abrem seus e-mails e clicam nos links em seus e-mails enviados pelo Outlook
  • Veja se essas pessoas que clicaram nos links de e-mail também visitaram seu site, em quais páginas e por quanto tempo
  • Lembre-se dos e-mails que você não respondeu ou das conversas com clientes que ficaram em silêncio

Recursos que o Salesflare não oferece: nenhum

Pontuação da revisão G2:

  • Facilidade de uso: 9,5
  • Facilidade de configuração: 9.5
  • Atende aos requisitos: 9.3
  • Qualidade do suporte: 9.7
  • Facilidade de fazer negócios com: 9,9
  • Facilidade de administração: 9.5

Resultado final

  • Pontuação dos recursos do Outlook CRM: 10/10
  • Pontuação média da avaliação do G2: 9,6/10
  • Pontuação da avaliação do Google Play: 4,8/5 → 9,6/10
  • PONTUAÇÃO FINAL: 9.7/10

Preço para obter todos os itens acima (10 recursos):

$49/usuário/mês (cobrado anualmente)
$55/usuário/mês (cobrado mensalmente)

Quer ver tudo isso em ação? Você pode testar o Salesflare gratuitamente. 👈

Leva apenas alguns minutos para iniciar uma avaliação e instalar o plug-in do Outlook (você pode encontrá-lo em Configurações > Aplicativos e integrações).

Garantimos que você não encontrará um CRM mais fácil que se integre tão bem ao Outlook! 👌

Alguns dos prêmios que o Salesflare recebeu foram por sua facilidade de uso, facilidade de configuração, suporte e retorno sobre o investimento.

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2. HubSpot CRM + Sales Hub [8.2/10]

HubSpot é uma plataforma de automação de marketing que se tornou plataforma tudo-em-um. Ela foi fundada em 2005 para facilitar a automação de marketing.

Atualmente, o principal ponto de venda da HubSpot é oferecer uma solução completa, incluindo marketing, vendas, serviços e operações. Se você não gosta de usar aplicativos diferentes e integrá-los (usando ferramentas como Zapier e integrações nativas), a HubSpot pode ser o que você está procurando.

Para obter uma funcionalidade de CRM comparável à que você está obtendo com os outros CRMs nesta classificação, você precisa obter dois produtos da HubSpot: o CRM e o Sales Hub.

Em termos de integração com o Outlook/Microsoft 365, a HubSpot faz um bom trabalho, embora o preço para obter toda essa funcionalidade útil (7 recursos) seja bastante alto, começando em $450/mês cobrado anualmente (para 5 usuários, que é o mínimo que eles impõem).

Recursos que o HubSpot CRM + Sales Hub oferece: 7/10

  • Atualize e use seu CRM na caixa de entrada do Outlook
  • Sincronização em tempo real de seus e-mails do Outlook e reuniões do calendário do Microsoft Office 365 com o CRM
  • Enriqueça automaticamente o seu banco de dados de contatos sincronizando as assinaturas de e-mail dos seus contatos
  • Envie sequências de e-mail automatizadas e personalizadas a partir de sua caixa de entrada do Outlook
  • Use modelos de e-mail (compartilhados ou privados) ao enviar e-mails pelo CRM
  • Acompanhe se as pessoas abrem seus e-mails e clicam nos links em seus e-mails enviados pelo Outlook
  • Veja se essas pessoas que clicaram nos links de e-mail também visitaram seu site, em quais páginas e por quanto tempo

Recursos que o HubSpot CRM + Sales Hub não oferece

  • Crie automaticamente contatos para as pessoas com quem você está enviando e-mails ou se reunindo
  • Veja quem seus colegas conhecem e quão bem, com "pontuações de força de relacionamento" baseadas no tráfego de e-mail deles
  • Lembre-se dos e-mails que você não respondeu ou das conversas com clientes que ficaram em silêncio

Pontuação da revisão G2:

  • Facilidade de uso: 8,6
  • Facilidade de configuração: 8.3
  • Atende aos requisitos: 8.5
  • Qualidade do suporte: 8.5
  • Facilidade de fazer negócios com: 8,7
  • Facilidade de administração: 8.6

Resultado final

  • Pontuação dos recursos do Outlook CRM: pontuação: 7/10
  • Pontuação média da avaliação do G2: 8,5/10
  • Pontuação da avaliação do Google Play: 4,6/5 → 9,2/10
  • PONTUAÇÃO FINAL: 8.2/10

Preço para obter todos os itens acima (7 recursos):

$90/usuário/mês (cobrado anualmente - mínimo de 5 usuários)
$100/usuário/mês (cobrado mensalmente - mínimo de 5 usuários)


3. ActiveCampaign [7.2/10]

A ActiveCampaign é uma plataforma de automação/marketing por e-mail, fundada em 2003. Atualmente, ela se autodenomina uma plataforma de automação da experiência do cliente (CXA), para abranger sua gama crescente de funcionalidades.

O ActiveCampaign adicionou um CRM para pequenas empresas à sua oferta em 2014, como um complemento focado em vendas para o restante da plataforma. Essa integração entre automação de e-mail e CRM é provavelmente seu principal ponto forte.

A configuração do ActiveCampaign não é uma tarefa simples, e o software pode se tornar cansativo, enquanto o aspecto do CRM em si, por outro lado, não será tão rico em recursos em comparação com os outros CRMs desta lista.

Quando as pessoas comparam o ActiveCampaign com o Salesflare, que também oferece e-mails automatizados e sequências de e-mail, nosso conselho geralmente é simples: se você for uma empresa de comércio eletrônico ou uma empresa B2C, ou se precisar de automação de e-mail muito complexa ou de volume muito alto, o ActiveCampaign provavelmente é o que você está procurando. Se for uma empresa B2B com uma equipe de vendas ativa e a necessidade de automatizar e-mails mais pessoais, opte pelo Salesflare.

Recursos que o ActiveCampaign oferece: 4/10

  • Atualize e use seu CRM na caixa de entrada do Outlook
  • Envie sequências de e-mail automatizadas e personalizadas a partir de sua caixa de entrada do Outlook
  • Use modelos de e-mail (compartilhados ou privados) ao enviar e-mails pelo CRM
  • Veja se essas pessoas que clicaram nos links de e-mail também visitaram seu site, em quais páginas e por quanto tempo

Recursos que o ActiveCampaign não oferece:

  • Sincronização em tempo real de seus e-mails do Outlook e reuniões do calendário do Microsoft Office 365 com o CRM
  • Crie automaticamente contatos para as pessoas com quem você está enviando e-mails ou se reunindo
  • Enriqueça automaticamente o seu banco de dados de contatos sincronizando as assinaturas de e-mail dos seus contatos
  • Veja quem seus colegas conhecem e quão bem, com "pontuações de força de relacionamento" baseadas no tráfego de e-mail deles
  • Acompanhe se as pessoas abrem seus e-mails e clicam nos links em seus e-mails enviados pelo Outlook
  • Lembre-se dos e-mails que você não respondeu ou das conversas com clientes que ficaram em silêncio

Pontuação da revisão G2:

  • Facilidade de uso: 8,7
  • Facilidade de configuração: 8.5
  • Atende aos requisitos: 9.1
  • Qualidade do suporte: 9.1
  • Facilidade de fazer negócios com: 9,2
  • Facilidade de administração: 8.7

Resultado final

  • Pontuação de recursos do Outlook CRM: 4/10
  • Pontuação média da avaliação do G2: 8,9/10
  • Pontuação da avaliação do Google Play: 4.3/5 → 8.6/10
  • PONTUAÇÃO FINAL: 7.2/10

Preço para obter todos os itens acima (4 recursos):

$149/mês (cobrado anualmente, com um máximo de 2500 contatos)
$187/mês (cobrado mensalmente, com um máximo de 2500 contatos)


4. Freshworks CRM [6.9/10]

O Freshworks CRM (anteriormente conhecido como Freshsales) é um CRM de vendas da Freshworks, a empresa por trás/ inicialmente chamada de Freshdesk. A Freshworks foi fundada em 2010 para oferecer uma solução melhor e mais barata para as equipes de atendimento ao cliente.

O principal ponto de venda do Freshworks é a profundidade de seus recursos. Ele também conseguiu oferecer essa gama de funcionalidades por meio de uma interface mais fácil de usar do que seu concorrente/predecessor da mesma cidade, o Zoho.

Embora sua integração com o Outlook não seja tão profunda quanto a dos CRMs de melhor desempenho nesta classificação, ele ainda merece uma menção nesta classificação devido ao seu complemento para Outlook relativamente popular.

Recursos oferecidos pelo Freshworks CRM: 4/10

  • Atualize e use seu CRM na caixa de entrada do Outlook
  • Sincronização em tempo real de seus e-mails do Outlook e reuniões do calendário do Microsoft Office 365 com o CRM
  • Envie sequências de e-mail automatizadas e personalizadas a partir de sua caixa de entrada do Outlook
  • Use modelos de e-mail (compartilhados ou privados) ao enviar e-mails pelo CRM

Recursos que o Freshworks CRM não oferece

  • Crie automaticamente contatos para as pessoas com quem você está enviando e-mails ou se reunindo
  • Enriqueça automaticamente o seu banco de dados de contatos sincronizando as assinaturas de e-mail dos seus contatos
  • Veja quem seus colegas conhecem e quão bem, com "pontuações de força de relacionamento" baseadas no tráfego de e-mail deles
  • Acompanhe se as pessoas abrem seus e-mails e clicam nos links em seus e-mails enviados pelo Outlook
  • Veja se essas pessoas que clicaram nos links de e-mail também visitaram seu site, em quais páginas e por quanto tempo
  • Lembre-se dos e-mails que você não respondeu ou das conversas com clientes que ficaram em silêncio

Pontuação da revisão G2:

  • Facilidade de uso: 9,1
  • Facilidade de configuração: 8.9
  • Atende aos requisitos: 8.9
  • Qualidade do suporte: 9.0
  • Facilidade de fazer negócios com: 9,1
  • Facilidade de administração: 9.0

Resultado final

  • Pontuação dos recursos do Outlook CRM: pontuação: 4/10
  • Pontuação média da avaliação do G2: 9,0/10
  • Pontuação da avaliação do Google Play: 3,8/5 → 7,6/10
  • PONTUAÇÃO FINAL: 6.9/10

Preço para obter todos os itens acima (4 recursos):

$69/usuário/mês (cobrado anualmente)
$83/usuário/mês (cobrado mensalmente)


5. Salesforce Sales Cloud [6.5/10]

A Salesforce é a maior empresa de CRM do mundo, controlando cerca de 20% do mercado. Seu código de negociação de ações é até mesmo "CRM", portanto, definitivamente não podemos compilar uma lista de CRMs sem mencioná-la.

Embora, nos primeiros anos de sua existência, a Salesforce tenha se concentrado em pequenas empresas e startups, desde então ela mudou seu foco para as empresas. Isso também explica imediatamente por que seu forte é a extrema capacidade de personalização (desde que você pague uma equipe de consultores para fazer isso) e por que ela se posicionou para ser o único fornecedor de software que oferece uma solução para todas as suas necessidades de negócios.

Atualmente, a Salesforce ainda oferece uma solução para pequenas empresas, chamada Salesforce Essentials, uma versão limitada da plataforma completa. No entanto, em comparação com outros CRMs desta lista, ele não é muito fácil de usar e não é realmente personalizado para equipes de vendas.

Essa frustração com o Salesforce é, na verdade, um dos motivos pelos quais começamos a criar o Salesflare e, talvez não surpreendentemente, por que muitos de nossos clientes encontram o Salesflare enquanto procuram uma alternativa melhor.

Se, no entanto, você gosta de extrema personalização ou trabalha em uma empresa, o Salesforce ainda pode ser a melhor opção para você. Mas, antes de assinar qualquer contrato, leia primeiro este guia sobre as letras pequenas.

Recursos oferecidos pelo Salesforce Sales Cloud: 3/10

  • Atualize e use seu CRM na caixa de entrada do Outlook
  • Sincronização em tempo real de seus e-mails do Outlook e reuniões do calendário do Microsoft Office 365 com o CRM
  • Use modelos de e-mail (compartilhados ou privados) ao enviar e-mails pelo CRM

Recursos que o Salesforce Sales Cloud não oferece:

  • Crie automaticamente contatos para as pessoas com quem você está enviando e-mails ou se reunindo
  • Enriqueça automaticamente o seu banco de dados de contatos sincronizando as assinaturas de e-mail dos seus contatos
  • Envie sequências de e-mail automatizadas e personalizadas a partir de sua caixa de entrada do Outlook
  • Veja quem seus colegas conhecem e quão bem, com "pontuações de força de relacionamento" baseadas no tráfego de e-mail deles
  • Acompanhe se as pessoas abrem seus e-mails e clicam nos links em seus e-mails enviados pelo Outlook
  • Veja se essas pessoas que clicaram nos links de e-mail também visitaram seu site, em quais páginas e por quanto tempo
  • Lembre-se dos e-mails que você não respondeu ou das conversas com clientes que ficaram em silêncio

Pontuação da revisão G2:

  • Facilidade de uso: 8,1
  • Facilidade de configuração: 8.5
  • Atende aos requisitos: 8.8
  • Qualidade do suporte: 8.2
  • Facilidade de fazer negócios com: 8,3
  • Facilidade de administração: 8.0

Resultado final

  • Pontuação de recursos do Outlook CRM: 3/10
  • Pontuação média da avaliação do G2: 8,2/10
  • Pontuação da avaliação do Google Play: 4,2/5 → 8,4/10
  • PONTUAÇÃO FINAL: 6.5/10

Preço para obter todos os itens acima (3 recursos):

$75/usuário/mês (cobrado apenas anualmente)


6. Zoho CRM [6.4/10]

A Zoho é um verdadeiro nome conhecido no setor de CRM, por isso não poderíamos deixá-la de fora desta classificação.

A Zoho lançou seu produto de CRM para pequenas empresas em 2005 e, historicamente, tem se posicionado como uma alternativa mais barata ao Salesforce. Esse é imediatamente seu principal argumento de venda.

Se você estiver procurando uma solução de CRM, a Zoho tem vários níveis (e até produtos: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, ...). Para obter todos os três recursos abaixo, você precisa ter o plano Professional do produto Zoho CRM padrão. Observe que seus complementos (como o complemento comparável do Gmail) geralmente não recebem as melhores avaliações.

Recursos que o Zoho CRM oferece: 3/10

  • Atualize e use seu CRM na caixa de entrada do Outlook
  • Sincronização em tempo real de seus e-mails do Outlook e reuniões do calendário do Microsoft Office 365 com o CRM
  • Use modelos de e-mail (compartilhados ou privados) ao enviar e-mails pelo CRM

Recursos que o Zoho CRM não oferece:

  • Crie automaticamente contatos para as pessoas com quem você está enviando e-mails ou se reunindo
  • Enriqueça automaticamente o seu banco de dados de contatos sincronizando as assinaturas de e-mail dos seus contatos
  • Envie sequências de e-mail automatizadas e personalizadas a partir de sua caixa de entrada do Outlook
  • Veja quem seus colegas conhecem e quão bem, com "pontuações de força de relacionamento" baseadas no tráfego de e-mail deles
  • Acompanhe se as pessoas abrem seus e-mails e clicam nos links em seus e-mails enviados pelo Outlook
  • Veja se essas pessoas que clicaram nos links de e-mail também visitaram seu site, em quais páginas e por quanto tempo
  • Lembre-se dos e-mails que você não respondeu ou das conversas com clientes que ficaram em silêncio

Pontuação da revisão G2:

  • Facilidade de uso: 8,1
  • Facilidade de configuração: 7.6
  • Atende aos requisitos: 8.2
  • Qualidade do suporte: 7.4
  • Facilidade de fazer negócios com: 7,9
  • Facilidade de administração: 7.8

Resultado final

  • Pontuação de recursos do Outlook CRM: 3/10
  • Pontuação média da avaliação do G2: 7,8/10
  • Pontuação da avaliação do Google Play: 4,2/5 → 8,4/10
  • PONTUAÇÃO FINAL: 6.4/10

Preço para obter todos os itens acima (3 recursos):

$23/usuário/mês (cobrado anualmente)
$35/usuário/mês (cobrado mensalmente)


7. Pipedrive [5.7/10]

O Pipedrive é um CRM de vendas fácil de usar e de configurar para pequenas empresas e, portanto, é comparado com o Salesflare com muita frequência.

A empresa foi fundada em 2011 para lançar uma reação contrária aos CRMs empresariais, como o Salesforce, que são desenvolvidos mais para as necessidades das empresas do que para as equipes de vendas. A Pipedrive se propôs a mudar isso.

Embora a empresa tenha se esforçado ao máximo nos últimos anos para desenvolver uma integração mais estreita com o Outlook e o Microsoft 365, ela ainda tem algum trabalho a fazer nesse sentido. Sua profundidade de integração relativamente baixa faz com que ela fique em último lugar na classificação do Google CRM.

Recursos que o Pipedrive oferece: 2/10

  • Sincronização em tempo real de seus e-mails do Outlook e reuniões do calendário do Microsoft Office 365 com o CRM
  • Use modelos de e-mail (compartilhados ou privados) ao enviar e-mails pelo CRM

Recursos que o Pipedrive não oferece

  • Atualize e use seu CRM na caixa de entrada do Outlook
  • Crie automaticamente contatos para as pessoas com quem você está enviando e-mails ou se reunindo
  • Enriqueça automaticamente o seu banco de dados de contatos sincronizando as assinaturas de e-mail dos seus contatos
  • Envie sequências de e-mail automatizadas e personalizadas a partir de sua caixa de entrada do Outlook
  • Veja quem seus colegas conhecem e quão bem, com "pontuações de força de relacionamento" baseadas no tráfego de e-mail deles
  • Acompanhe se as pessoas abrem seus e-mails e clicam nos links em seus e-mails enviados pelo Outlook
  • Veja se essas pessoas que clicaram nos links de e-mail também visitaram seu site, em quais páginas e por quanto tempo
  • Lembre-se dos e-mails que você não respondeu ou das conversas com clientes que ficaram em silêncio

Pontuação da revisão G2:

  • Facilidade de uso: 8,9
  • Facilidade de configuração: 8.7
  • Atende aos requisitos: 8.4
  • Qualidade do suporte: 8.4
  • Facilidade de fazer negócios com: 8,7
  • Facilidade de administração: 8.6

Resultado final

  • Pontuação dos recursos do Outlook CRM: pontuação: 2/10
  • Pontuação média da avaliação do G2: 8,6/10
  • Pontuação da avaliação do Google Play: 3,3/5 → 6,6/10
  • PONTUAÇÃO FINAL: 5.7/10

Preço para obter todos os itens acima (2 recursos):

$49.90/user/month (cobrado anualmente)
$59.90/user/month (cobrado mensalmente)


PERGUNTAS FREQUENTES

O Outlook tem um CRM?

Não, o Outlook em si não tem um CRM. No entanto, há uma série de CRMs de qualidade, como Salesflare, Hubspot e Activecampaign, que se integram muito bem ao Outlook.

Posso usar o Microsoft Office 365 como um CRM?

O Microsoft Office 365 oferece uma grande variedade de aplicativos de negócios, mas não oferece um CRM. No entanto, ele pode ser usado junto com vários CRMs de qualidade. Isso permite que você gerencie seus relacionamentos com os clientes de forma integrada.

O que significa CRM no Outlook?

No contexto do Outlook, o CRM geralmente se refere à integração de um sistema de CRM (Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente). O software de CRM, como o Salesflare, oferece integração nativa com o Outlook para gerenciar facilmente a interação e os contatos do cliente.

O Microsoft Dynamics 365 é um CRM?

Sim, o Microsoft Dynamics 365 é um conjunto de aplicativos de negócios da Microsoft que inclui um componente de CRM. Ele foi desenvolvido para grandes empresas.

A Microsoft tem um CRM?

Sim, a Microsoft tem uma solução de CRM conhecida como Dynamics 365. Ela faz parte do pacote Dynamics 365 mais amplo, que também inclui outros aplicativos de negócios.


Quer se aprofundar mais nas diferenças? Basta perguntar à nossa equipe usando o bate-papo em salesflare.com. Estamos aqui para ajudar 😄

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Jeroen Corthout