Como enviar e-mails em massa no Gmail e no Outlook que pareçam pessoais

5 etapas para parecer incrível em vez de estranho

Deseja enviar e-mails em massa a partir de sua caixa de entrada do Gmail ou Outlook... e ter uma apar√™ncia incr√≠vel diante do p√ļblico que recebe os e-mails? ūüėé

Não há necessidade de pesquisar. Este é o guia certo para você.

Abordaremos o assunto:

  1. Tr√™s maneiras diferentes de enviar e-mails em massa e qual delas escolher (resumindo as v√°rias sugest√Ķes que voc√™ receberia se continuasse pesquisando no Google)
  2. As etapas que você precisa seguir para enviar e-mails em massa do Gmail ou do Outlook (em um guia passo a passo fácil)
  3. Como fazer o acompanhamento em escala além do e-mail em massa

3 maneiras muito diferentes de enviar e-mails em massa (+ o que os profissionais fazem)

Pesquisando no Google e lendo diferentes sugest√Ķes?

H√° muitas maneiras de enviar e-mails em massa, portanto, vamos resumir as op√ß√Ķes existentes e indicar a op√ß√£o mais adequada para voc√™. ūüėĄ

1. A opção BCC cega que todo mundo odeia

Todos n√≥s conhecemos essa forma de enviar e-mails em massa. √Č r√°pido e simples, mas geralmente tem resultados inc√īmodos. E n√£o tem uma apar√™ncia muito profissional.

Além disso, é preciso mexer na cópia de uma lista de destinatários em um campo BCC da maneira correta, e essa quantidade de destinatários é sempre limitada.

Em resumo: essa quase nunca √© a op√ß√£o correta. A menos que voc√™ n√£o tenha tempo ou n√£o se importe com o fato de que, inevitavelmente, parecer√° pouco profissional. ūüėü

2. Enviar e-mails em massa que não pareçam pessoais, usando um provedor de serviços de e-mail como o Mailchimp

Precisa enviar um e-mail em massa para mais de 2.000 pessoas hoje (e realmente precisa ser hoje e somente hoje)? Então essa é provavelmente sua opção preferida. Caso contrário, pule para a opção 3!

A vantagem desse método é que você pode enviar e-mails para milhares de pessoas de uma só vez, rapidamente.

As desvantagens desse método são as seguintes:

  1. Seu e-mail n√£o parecer√° pessoal. O olho treinado (e as pessoas s√£o treinadas hoje em dia para detectar e-mails em massa) sempre ver√° que se trata de um e-mail em massa.
  2. Ele n√£o chegar√° √† caixa de entrada priorit√°ria de seu p√ļblico. Caixas de correio como Gmail e Outlook atualmente classificam os e-mails enviados com um provedor de servi√ßos de e-mail em uma guia chamada "Promo√ß√Ķes" ou "Outros".
  3. Isso também resulta em taxas de abertura mais baixas (e, portanto, menos cliques e respostas também).
  4. E como muitos provedores de serviços de e-mail são mal utilizados (por um grupo pequeno, mas considerável, de pessoas), isso também pode fazer com que seu e-mail tenha maior probabilidade de ser pego em uma pasta de spam.

Se tudo isso estiver de acordo com você, dê uma olhada em nosso guia sobre como usar o Mailchimp (é o que usamos para nosso boletim informativo por e-mail).

Se voc√™ quiser enviar e-mails em massa que pare√ßam pessoais e que tenham maior probabilidade de serem lidos, trataremos disso agora. ūüĎá

3. Envie e-mails em massa que pareçam pessoais, diretamente de sua caixa de correio do Gmail ou do Outlook

Precisa enviar um e-mail em massa que pareça pessoal para centenas ou milhares de pessoas de uma só vez? Então essa é sua opção preferida, com certeza.

Use uma plataforma (como Salesflare) que se conecta à sua caixa de correio e envia e-mails personalizados em escala, que são indistinguíveis dos e-mails que você enviou manualmente, um a um (se não puder esperar: as 5 etapas fáceis para fazer isso estão abaixo!)

As vantagens disso s√£o:

  1. Seus e-mails parecer√£o 100% pessoais.
  2. Ele chegar√° √† caixa de entrada priorit√°ria de seu p√ļblico.
  3. Isso resulta em ótimas taxas de abertura (escolha uma boa linha de assunto!) e de resultados.
  4. Está mais sob seu próprio controle se seus e-mails aparecem em pastas de spam, pois os e-mails não são enviados de um servidor de e-mail central de um provedor de serviços de e-mail usado por muitas outras pessoas, mas de sua própria caixa de entrada de e-mail e de seu próprio domínio de e-mail.

Uma limitação que vem com todo esse poder: com serviços como Google Workspace (Gmail profissional) ou Microsoft / Office 365 (serviço de e-mail concorrente da Microsoft), você pode enviar até 2.000 e-mails por dia. Se você precisar enviar mais e-mails do que isso, a plataforma (na maioria dos casos) distribuirá os e-mails por vários dias.

Se isso não estiver funcionando para você, volte para a opção 2.

Se funcionar, continue lendo! Mostraremos a voc√™ como fazer isso imediatamente. ūü§©

O que os profissionais fazem: enviar uma sequência de e-mails pessoais em massa

E se você quiser garantir que as pessoas respondam (ou abram ou cliquem) e quiser enviar e-mails algumas vezes até que elas façam isso?

Não há problema, isso também é possível. Atualmente, a maioria das plataformas (como Salesflare) permite que você faça isso.

Aqui est√£o alguns motivos comuns pelos quais nossos clientes optam por fazer isso (clique para ver um passo a passo no YouTube):

As possibilidades s√£o infinitas. ūü§Į

Interessado em se tornar profissional? Criar uma sequ√™ncia de e-mails em vez de apenas um e-mail √© a etapa 4 (opcional) do nosso guia passo a passo. ūüĎá


5 etapas fáceis para enviar e-mails em massa que pareçam pessoais

Essas cinco etapas são comuns à maioria das plataformas de e-mail em massa existentes.

Mostraremos como fazer isso com o Salesflare, porque é o software que nós mesmos criamos e usamos, mas também porque ele tem uma série de vantagens:

  • Voc√™ pode come√ßar a partir do seu banco de dados de contatos existente (n√£o h√° necessidade de lidar com arquivos .csv)
  • Voc√™ pode usar qualquer dado desse banco de dados para personalizar e-mails (e pode at√© mesmo disparar e-mails automaticamente com base nesses dados!)
  • Voc√™ pode conectar v√°rias caixas de entrada sem custo adicional (ao contr√°rio da maioria das plataformas concorrentes)
  • √Č muito f√°cil de usar
  • Voc√™ tamb√©m pode organizar o acompanhamento posterior no Salesflare (√© um CRM)
  • E voc√™ pode at√© rastrear seus clientes potenciais/clientes √† medida que eles acessam seu site!

N√£o est√° convencido sobre o uso do Salesflare? N√£o se preocupe, como eu disse, as etapas s√£o as mesmas em todas as plataformas, portanto, vamos come√ßar. ūü§ď

1. Conecte sua caixa postal

Para enviar e-mails em massa da sua caixa de correio do Gmail ou do Outlook usando a plataforma que você escolher, primeiro será necessário conectar sua caixa de correio. Com o Salesflare, essa é a primeira coisa que você faz ao signing up.

página de registro da salesflare para iniciar o teste gratuito
Conecte sua caixa de correio e você poderá começar a trabalhar imediatamente.

Precisa conectar várias caixas de correio para enviar? Basta acessar Settings > Email Settings e clicar no grande botão laranja de adição. (Sem custo adicional ao usar o Salesflare!)

configurações de e-mail do salesflare para conectar o e-mail
Conecte uma caixa de correio extra para enviar clicando no botão laranja de adição.

2. Selecione o p√ļblico que deseja enviar por e-mail em massa

√Č hora de selecionar o p√ļblico que precisa receber seu e-mail em massa.

Há três lugares comuns onde você provavelmente está armazenando essa lista:

  1. Em seu sistema CRM
  2. Em outro sistema
  3. Em um planilha do Excel ou arquivo .csv

No primeiro caso, provavelmente é melhor usar uma plataforma como a Salesflare, que oferece envio de e-mails em massa e CRM em um só lugar. Isso evitará muito trabalho desnecessário.

No segundo caso, você pode procurar integrar esse outro sistema à sua plataforma de e-mail. Nossos clientes, por exemplo, usam o Zapier ou o Piesync para essa finalidade.

No terceiro caso, você terá que importar os dados em sua plataforma de e-mail em massa. Se estiver usando o Salesflare, vá para Settings > Import data para começar. Certifique-se de importar pelo menos um endereço de e-mail e um nome.

S√≥ tem um nome completo para cada pessoa? N√£o se preocupe. O Salesflare o dividir√° automaticamente em nome, nome do meio, sobrenome, prefixo e sufixo. Dessa forma, voc√™ pode personalizar seus e-mails sem complica√ß√Ķes.

editar o contato de robert downey jr no salesflare
O Salesflare divide automaticamente os nomes completos em nome, sobrenome, ... Até mesmo para o Homem de Ferro.

3. Escreva o e-mail e personalize-o com campos de mesclagem

√Č aqui que a m√°gica acontece! ‚ú®

Escreva um e-mail como se estivesse enviando para uma pessoa específica e, em seguida, substitua palavras específicas (como o primeiro nome, o nome da empresa e qualquer outra coisa) por campos de mesclagem.

enviar um e-mail com tags de mesclagem nos fluxos de trabalho da salesflare
Envie e-mails totalmente personalizados em escala, inserindo dados pessoais por meio de campos de mesclagem.

BOOM! Voc√™ est√° enviando e-mails totalmente personalizados. ūüĒ•

E mais: você pode rastrear se eles estão sendo abertos e clicados.

E, se estiver usando o Salesflare, voc√™ tamb√©m poder√° ver se essas mesmas pessoas que est√£o clicando nos links de seus e-mails visitam seu site, quais p√°ginas elas visitam, quando e por quanto tempo. Basta instalar o script que voc√™ pode encontrar nas Configura√ß√Ķes do Salesflare aqui.

4. Opcional (Go pro): Torne-o um fluxo de trabalho! Crie uma sequência com vários e-mails.

Deseja enviar vários e-mails um após o outro, em vez de apenas um? Basta transformar isso em um fluxo de trabalho!

Ao usar o Salesflare, é fácil:

  1. Clique em "adicionar etapa" para adicionar uma etapa extra ao fluxo de trabalho.
  2. Defina o atraso entre esse e-mail e o anterior. (Avançado: você também pode definir um atraso após alguém abrir, clicar ou responder).
  3. Deseja enviá-lo como um e-mail no mesmo tópico? Marque "como resposta".
adicionar etapas de resposta a um fluxo de trabalho de e-mail no salesflare
Voc√™ tamb√©m pode enviar uma sequ√™ncia inteira de e-mails em massa. ūüí™

Está se perguntando para que você pode usar isso? Confira estes vídeos com casos de uso de nossos clientes no YouTube.

5. Clique em enviar e comece a analisar as respostas em escala

Pronto para enviar? Talvez um e-mail de teste r√°pido para ter certeza (basta clicar em "enviar teste" no Salesflare), e depois... para as caixas de correio!

Isso é o fim? Não, este é apenas o começo.

A partir da√≠, voc√™ poder√° acompanhar ao vivo como seu p√ļblico est√° interagindo com seus e-mails:

  • Eles est√£o abrindo seus e-mails?
  • Eles est√£o clicando nos links que voc√™ est√° compartilhando? Ou respondendo ao e-mail?
  • Os e-mails est√£o sendo devolvidos porque h√° algo errado com o endere√ßo de e-mail? Ou, se voc√™ incluiu um link de cancelamento de assinatura, eles est√£o cancelando a assinatura?

Tudo isso est√° vis√≠vel para voc√™ em um √ļnico lugar.

contatos que responderam a um fluxo de trabalho de e-mail no salesflare
Acompanhe exatamente como as pessoas respondem aos seus e-mails em massa. Em escala também.

E, a partir da√≠, voc√™ pode fazer um acompanhamento posterior. ūüĎá


Como fazer o acompanhamento em escala além do e-mail em massa

Você enviou um e-mail (ou uma sequência inteira de e-mails) e começou a receber respostas?

Incrível! Vamos garantir que você feche esses negócios. Isso pode significar:

  • Fechamento de neg√≥cios de vendas reais
  • Fechamento de acordos de parceria
  • Ser destaque em confer√™ncias, podcasts, ...
  • Concordar com posts de convidados ou backlinks
  • Conseguir que as pessoas se inscrevam em seu evento
  • ...

√Č a√≠ que entra o CRM!

Try Salesflare for free

Basta criar um pipeline visual com os estágios pelos quais você precisa conduzir as pessoas. Isso lhe dará a visão geral e o controle de que você precisa para fechar o máximo de negócios.

arraste e solte conforme os leads passam por seu pipeline na salesflare
Você pode criar vários pipelines visuais como este e personalizar os estágios.

Quer saber mais sobre como fazer isso com sucesso? Basta ler nosso guia sobre como criar um pipeline de vendas sólido e gerenciá-lo como um profissional.


Agora v√° e envie e-mails que o fa√ßam parecer incr√≠vel, n√£o estranho! ūüėé

Se voc√™ tiver mais d√ļvidas sobre como fazer isso, consulte estes materiais:

Ainda tem d√ļvidas depois disso? Entre em contato conosco pelo bate-papo em nosso aplicativo ou em nosso site! Ficaremos felizes em ajudar.

Jeroen Corthout