7 bÀsta CRM för Gmail + toppfunktioner

Learn what features to expect & how each Gmail CRM stacks up

If you’re using Gmail (whether a personal Gmail or a business email via Google Workspace), then you’re in luck. It allows for the best and most stable integrations with your CRM (if you don’t believe me, ask our tech team 😏).

With the many different CRM possibilities out there however, it can be hard to figure out what to expect from such an integrated Gmail-CRM setup, so first, I’ll tackle that for you and give you a list of essential features to look out for. 👀

After this, I’ll use this same feature list as well as review scores from G2 and the Google Marketplace to compare 7 different top CRMs that directly integrate with Gmail.

Nu kör vi! 👇


Core features of Gmail CRMs

Here are 10 core features you can expect from a CRM that is well integrated with Gmail:

  • Uppdatera och anvĂ€nd ditt CRM-system frĂ„n din Gmail-inkorg
  • Live-synkronisera dina Gmail e-postmeddelanden och Google Kalender-möten till CRM
  • Skapa automatiskt kontakter för personer som du skickar e-post till eller har möten med
  • Berika din kontaktdatabas automatiskt genom att synkronisera dina kontakters e-postsignaturer
  • Skicka automatiserade, personliga e-postsekvenser frĂ„n din Gmail-inkorg
  • AnvĂ€nd (delade eller privata) e-postmallar nĂ€r du skickar e-post frĂ„n Gmail
  • Se vem dina kollegor kĂ€nner och hur vĂ€l, med "relationsstyrkepoĂ€ng" baserat pĂ„ deras e-posttrafik
  • SpĂ„ra om mĂ€nniskor öppnar dina e-postmeddelanden och klickar pĂ„ lĂ€nkarna i dina e-postmeddelanden som skickas frĂ„n Gmail
  • Se om de personer som klickade pĂ„ e-postlĂ€nkar ocksĂ„ besöker din webbplats, vilka sidor och hur lĂ€nge
  • Bli pĂ„mind om e-postmeddelanden som du inte har svarat pĂ„ eller kundkonversationer som har tystnat

Det Ă€r en hel del anvĂ€ndbara saker för att följa upp dina leads bĂ€ttre och öka din produktivitet 😄 Jag kommer att beskriva nedan vilka av dessa funktioner som följer med varje CRM.


Ranking Gmail CRMs: our methodology

If you’re looking for a CRM that integrates well with your Gmail environment, the above set of features can significantly boost your productivity. To compile this ranking, I went through a list of around 800 possible CRMs to make a pre-selection. Then I tested every one of the 7 selected CRMs for Gmail first hand and researched which of them offer which features and detailed this for you below.

It is however important to keep the bigger picture in mind when comparing CRMs, because you need to make sure your team will actually use it as well. Getting a CRM that nobody uses is pretty useless as well 😏

PÄ grund av det har jag inkluderat den aktuella poÀngsÀttningen för varje CRM pÄ G2 sÄ att du fÄr en bÀttre uppfattning om hur varje CRM staplar upp. Den Àr uppdelad enligt följande:

  • AnvĂ€ndarvĂ€nlighet
  • Enkel installation
  • Uppfyller kraven
  • Kvalitet pĂ„ support
  • LĂ€tt att göra affĂ€rer med
  • Enkel administration

And to top it off, I also incorporated the review score each CRM gets on the Google Marketplace. ⭐⭐⭐⭐⭐

I then took the average of the feature score, the average G2 review score, and the Google Marketplace score, to calculate… the final score! 🥇


The 7 Best CRMs for Gmail ranked

Vill du inte lĂ€sa hela jĂ€mförelsen? đŸ€“

The top 7 best CRMs for Gmail in 2024 are:

  1. Salesflare: 9.9/10 🏆
  2. Copper: 8.4/10
  3. HubSpot CRM & Sales Hub: 7.8/10
  4. Streak: 7.6/10
  5. Freshworks CRM: 7.1/10
  6. Zoho CRM: 5.6/10
  7. Pipedrive: 5.1/10

Vill du fördjupa dig i detaljerna? LÀs vidare!


1. Salesflare [9.9/10] 🏆

Salesflare's Gmail CRM extension for Chrome
Uppdatera ditt CRM-system, spĂ„ra e-postmeddelanden, anvĂ€nd e-postmallar och mycket mer. ✹

It’s no surprise that Salesflare stacks up so well against other Gmail CRMs: it’s built from the ground up to make following up leads more productive, starting from your Gmail inbox.

Salesflare (grundat 2014) anvÀnds av tusentals smÄ och medelstora företag som sÀljer till andra företag (inkl. ByrÄer, Konsultföretag, utvecklingshus, teknikföretag, ...). Det Àr topprankat pÄ alla granskningsplattformar och Àr #1 CRM pÄ Product Hunt, det ledande communityt för produktentusiaster.

Salesflare’s Gmail plugin (also for LinkedIn!) doesn’t only offer a really tight integration (more on that below). What’s absolutely unique about it is that it brings 100% of the CRM functionality into Gmail, so you never need to switch tabs while selling (although if you want to use Salesflare in a separate tab and do all the same things from there, that is fully possible too 👊).

“[I like the] LinkedIn & Gmail integration, and the ability to send automated email sequences using a Gmail alias! I love how it pulls their socials & populates other useful info. Love their mobile app & timeline feature too!” writes Quan N., founder of a software company, about Salesflare.

If you’re a little technical: Salesflare is built on Google’s cloud server infrastructure with Google-led technologies like Angular. It also follows Google’s “Material Design” design language, so if you notice that it looks a little similar to the Google products you’re using already, that’s why. 😄

Testar det ut

When you test Salesflare, you immediately notice how seamlessly it integrates with your Gmail inbox. The automated data entry feature is particularly impressive; as soon as you connect your email and social accounts, Salesflare starts pulling in information and creating detailed customer profiles without any manual input. You find that it gathers contact information, company data, and even social media profiles to build comprehensive records for each lead.

The email and meeting tracking features stand out as well. Every email you send and receive is automatically logged into the CRM, including details about when it was opened and any links the recipients clicked. This provides a clear view of lead engagement, helping you prioritize follow-ups. Additionally, Salesflare tracks your meetings and adds them to the timeline with notes and action items, ensuring you never miss a detail.

PoÀngsÀttning

HÀr kommer nu en analys av hur Salesflare stÄr sig i konkurrensen:

Funktioner Salesflare erbjuder: 10/10

  • Uppdatera och anvĂ€nd ditt CRM-system frĂ„n din Gmail-inkorg
  • Live-synkronisera dina Gmail-e-postmeddelanden och Google Kalender-möten till CRM
  • Skapa automatiskt kontakter för personer som du skickar e-post till eller har möten med
  • Berika din kontaktdatabas automatiskt genom att synkronisera dina kontakters e-postsignaturer
  • Skicka automatiserade, personliga e-postsekvenser frĂ„n din Gmail-inkorg
  • AnvĂ€nd (delade eller privata) e-postmallar nĂ€r du skickar e-post frĂ„n Gmail
  • Se vem dina kollegor kĂ€nner och hur vĂ€l, med "relationsstyrkepoĂ€ng" baserat pĂ„ deras e-posttrafik
  • SpĂ„ra om folk öppnar dina e-postmeddelanden och klickar pĂ„ lĂ€nkarna i dina e-postmeddelanden som skickas frĂ„n Gmail
  • Se om de personer som klickade pĂ„ e-postlĂ€nkar ocksĂ„ besöker din webbplats, vilka sidor och hur lĂ€nge
  • Bli pĂ„mind om e-postmeddelanden som du inte har svarat pĂ„ eller kundkonversationer som har tystnat

Funktioner som Salesflare inte erbjuder: inga

G2 granskning poÀngsÀttning:

  • AnvĂ€ndarvĂ€nlighet: 9,5
  • Enkel installation: 9.5
  • Uppfyller kraven: 9.3
  • Kvalitet pĂ„ support: 9.7
  • LĂ€tt att göra affĂ€rer med: 9,9
  • Enkel administration: 9.5

Slutligt resultat

  • Gmail CRM feature score: 10/10
  • Genomsnittligt betyg för G2: 9.6/10
  • Google Marketplace review score: 5/5 → 10/10
  • SLUTLIG POÄNG: 9.9/10

Pris

PrissÀttning för att fÄ allt ovan (10 av 10 funktioner) i abonnemanget Salesflare Pro:

$49/anvĂ€ndare/mĂ„nad (faktureras Ă„rligen)
$55/anvĂ€ndare/mĂ„nad (faktureras mĂ„nadsvis)

Prova Salesflare

Vill du se det hela i aktion? Du kan prova Salesflare gratis. 👈

Det tar bara nÄgra minuter att starta en Salesflare-prövning och installera Gmail-plugin (det Àr enklast i den ordningen).

I guarantee you won’t find an easier CRM that connects so well with Gmail! 👌

priser Salesflare mottagna
NÄgra av de utmÀrkelser som Salesflare har fÄtt Àr för sin anvÀndarvÀnlighet, enkla installation, support och avkastning pÄ investeringen.
try Salesflare's CRM for free

2. Copper [8.4/10]

Copper CRM sidebar in Gmail

Copper is a CRM software company founded in 2011 that fully focuses on serving Gmail users, which is why it deserves its second place in this Gmail CRM ranking.

Dess mÄlindustrier Àr relativt lika Salesflare: s, och betjÀnar dessutom fastighetskunder, eftersom programvaran inte Àr fokuserad pÄ B2B-försÀljning. Detta gör det möjligt för företaget att nÄ en större mÄlgrupp, men oundvikligen gör det ocksÄ att anvÀnda det lite mindre enkelt för sina B2B-anvÀndare.

NÀr man objektivt jÀmför poÀng Àr de viktigaste skillnaderna en svÄrare installation, support av lÀgre kvalitet och avsaknaden av tvÄ Gmail-produktivitetsfunktioner. Dessutom Àr prissÀttningen för att fÄ alla nedanstÄende funktioner (8 funktioner) mer Àn dubbelt sÄ hög.

Testar det ut

When I tested Copper, the first thing I noticed was its tight integration with Gmail. Setting it up took a bit more time than I anticipated, but once everything was connected, it functioned smoothly. The ability to update the CRM directly from my inbox was convenient, and I appreciated how emails and calendar events were synced in real time.

One feature that stood out was the automatic contact creation. Whenever I emailed someone new, Copper would automatically create a new contact for them in the CRM, saving me a lot of manual data entry. However, I found the lack of automatic data enrichment to be a bit of a drawback, as it required additional effort to gather complete contact information.

PoÀngsÀttning

Funktioner Copper erbjuder: 8/10

  • Uppdatera och anvĂ€nd ditt CRM-system frĂ„n din Gmail-inkorg
  • Live-synkronisera dina Gmail-e-postmeddelanden och Google Kalender-möten till CRM
  • Skapa automatiskt kontakter för personer som du skickar e-post till eller har möten med
  • Skicka automatiserade, personliga e-postsekvenser frĂ„n din Gmail-inkorg
  • AnvĂ€nd (delade eller privata) e-postmallar nĂ€r du skickar e-post frĂ„n Gmail
  • SpĂ„ra om folk öppnar dina e-postmeddelanden och klickar pĂ„ lĂ€nkarna i dina e-postmeddelanden som skickas frĂ„n Gmail
  • Se om de personer som klickade pĂ„ e-postlĂ€nkar ocksĂ„ besöker din webbplats, vilka sidor och hur lĂ€nge
  • Bli pĂ„mind om e-postmeddelanden som du inte har svarat pĂ„ eller kundkonversationer som har tystnat

Funktioner som Copper inte erbjuder:

  • Berika din kontaktdatabas automatiskt genom att synkronisera dina kontakters e-postsignaturer
  • Se vem dina kollegor kĂ€nner och hur vĂ€l, med "relationsstyrkepoĂ€ng" baserat pĂ„ deras e-posttrafik

G2 granskning poÀngsÀttning:

  • AnvĂ€ndarvĂ€nlighet: 9,2
  • Enkel installation: 8.9
  • Uppfyller kraven: 8.8
  • Kvalitet pĂ„ support: 8.8
  • LĂ€tt att göra affĂ€rer med: 9,1
  • Enkel administration: 9.1

Slutligt resultat

  • Gmail CRM feature score: 8/10
  • Genomsnittligt betyg för G2-recensionen: 9/10
  • Google Marketplace review score: 4.1/5 → 8.2/10
  • SLUTLIG BETYGSÄTTNING: 8.4/10

Pris

PrissÀttning för att fÄ allt ovanstÄende (8 av 10 funktioner) pÄ Copper Business Plan:

$99/anvÀndare/mÄnad (faktureras Ärligen)
$134/user/month
(faktureras mÄnadsvis)


3. HubSpot CRM + Sales Hub [7.8/10]

HubSpot CRM integration in Gmail

HubSpot Àr en plattform för marknadsföringsautomation som Àr en plattform för allt. Den grundades 2005 för att göra marknadsföringsautomation enklare.

Numera Àr HubSpots frÀmsta försÀljningsargument att erbjuda en allt-i-ett-lösning, inklusive marknadsföring, försÀljning, service och drift. Om du inte gillar att anvÀnda olika appar och integrera dem (med hjÀlp av verktyg som Zapier och inbyggda integrationer), kan HubSpot vara det du letar efter.

För att fÄ CRM-funktionalitet som Àr jÀmförbar med vad du fÄr med de andra CRM: erna i denna ranking mÄste du skaffa tvÄ HubSpot-produkter: dess CRM och dess Sales Hub.

In terms of Gmail integration, HubSpot does a fair job, although the pricing to get all this handy functionality (7 features) is quite steep, starting at $90/user/month billed annually (plus $1470 for onboarding).

“[I like the] contact management to keep track of all your interactions. Email tracking and automation. I love that I can see when prospects open my email and what links they clicked on. Track the progress of my deals.” writes Karrie C., sales person at a small telco, about HubSpot Sales Hub.

Testar det ut

Testing HubSpot was a mixed experience. The setup process was straightforward, and the integration with Gmail was solid. I liked that I could update and use the CRM directly from my inbox, which made managing my sales pipeline much easier. The live email and calendar sync were particularly useful, ensuring that all my communications were logged without any extra steps.

However, I found that HubSpot’s Gmail integration lacked some advanced features available in other CRMs. For instance, while it could send automated email sequences, it didn’t auto-create contacts from emails or meetings. This meant I still had to manually input some data, which was a bit time-consuming.

PoÀngsÀttning

Funktioner som HubSpot CRM + Sales Hub erbjuder: 7/10

  • Uppdatera och anvĂ€nd ditt CRM-system frĂ„n din Gmail-inkorg
  • Live-synkronisera dina Gmail-e-postmeddelanden och Google Kalender-möten till CRM
  • Berika din kontaktdatabas automatiskt genom att synkronisera dina kontakters e-postsignaturer
  • Skicka automatiserade, personliga e-postsekvenser frĂ„n din Gmail-inkorg
  • AnvĂ€nd (delade eller privata) e-postmallar nĂ€r du skickar e-post frĂ„n Gmail
  • SpĂ„ra om folk öppnar dina e-postmeddelanden och klickar pĂ„ lĂ€nkarna i dina e-postmeddelanden som skickas frĂ„n Gmail
  • Se om de personer som klickade pĂ„ e-postlĂ€nkar ocksĂ„ besöker din webbplats, vilka sidor och hur lĂ€nge

Funktioner som HubSpot CRM + Sales Hub inte erbjuder

  • Skapa automatiskt kontakter för personer som du skickar e-post till eller har möten med
  • Se vem dina kollegor kĂ€nner och hur vĂ€l, med "relationsstyrkepoĂ€ng" baserat pĂ„ deras e-posttrafik
  • Bli pĂ„mind om e-postmeddelanden som du inte har svarat pĂ„ eller kundkonversationer som har tystnat

G2 granskning poÀngsÀttning:

  • AnvĂ€ndarvĂ€nlighet: 8,6
  • Enkel installation: 8.3
  • Uppfyller kraven: 8.5
  • Kvalitet pĂ„ support: 8.5
  • LĂ€tt att göra affĂ€rer med: 8,7
  • Enkel administration: 8.6

Slutligt resultat

  • Gmail CRM feature score: score: 7/10
  • Genomsnittligt betyg för G2: 8.5/10
  • Google Marketplace review score: 4/5 → 8/10
  • SLUTLIG POÄNG: 7.8/10

Pris

PrissÀttning för att fÄ alla ovanstÄende (7 av 10 funktioner) i abonnemanget HubSpot Sales Hub Professional:

$90/anvĂ€ndare/mĂ„nad (faktureras Ă„rligen)
$100/user/month (faktureras mĂ„nadsvis)
+ en extra obligatorisk avgift pÄ $1470 för onboarding


4. Streak [7.6/10]

Streak CRM pipeline in Gmail

NÀr man rankar CRM för Gmail kan man inte ignorera Streak. Streak grundades 2011 för att vara den dedikerade CRM för Gmail, och den har hÄllit sig trogen mot detta uppdrag sedan dess.

JÀmfört med de andra CRM-tjÀnsterna i den hÀr listan har Streak historiskt sett fokuserat mycket pÄ soloanvÀndare, vilket framgÄr av dess populÀra gratisplan utan samarbetsfunktionalitet (och dess prisvÀrda uppgradering av "Solo"-planen).

Streak runs entirely within the Gmail interface and that’s where it’s strongest. It has no dedicated web application and its mobile apps are a bit limited (getting 2.5 and 3 stars in the App Store and on Google Play).

Still, if you’re a single user and don’t use your CRM on your phone, Streak can be a simple and strong solution to start managing your leads.

Observera att för att fÄ alla 6 nedan funktioner mÄste du fÄ pÄ sin Pro-plan för team, vilket kommer att ge dig tillbaka $59/anvÀndare/mÄnad (faktureras mÄnadsvis).

Testar det ut

Using Streak felt like a natural extension of Gmail, which was its biggest strength. The entire CRM operates within the Gmail interface, so there was no need to switch between tabs or applications. Setting it up was a breeze, and I could start managing my leads and deals right from my inbox.

One of the most helpful features was the email tracking, which showed me when recipients opened my emails and clicked on links. However, Streak’s focus on solo users was evident. While it worked well for individual use, it lacked some of the collaborative features I needed for my team, which made it less ideal for a growing business.

PoÀngsÀttning

Funktioner Streak erbjuder: 6/10

  • Uppdatera och anvĂ€nd ditt CRM-system frĂ„n din Gmail-inkorg
  • Live-synkronisera dina Gmail-e-postmeddelanden och Google Kalender-möten till CRM
  • Skicka automatiserade, personliga e-postsekvenser frĂ„n din Gmail-inkorg
  • AnvĂ€nd (delade eller privata) e-postmallar nĂ€r du skickar e-post frĂ„n Gmail
  • SpĂ„ra om folk öppnar dina e-postmeddelanden och klickar pĂ„ lĂ€nkarna i dina e-postmeddelanden som skickas frĂ„n Gmail
  • Bli pĂ„mind om e-postmeddelanden som du inte har svarat pĂ„ eller kundkonversationer som har tystnat

Funktioner som Streak inte erbjuder:

  • Skapa automatiskt kontakter för personer som du skickar e-post till eller har möten med
  • Berika din kontaktdatabas automatiskt genom att synkronisera dina kontakters e-postsignaturer
  • Se vem dina kollegor kĂ€nner och hur vĂ€l, med "relationsstyrkepoĂ€ng" baserat pĂ„ deras e-posttrafik
  • Se om de personer som klickade pĂ„ e-postlĂ€nkar ocksĂ„ besöker din webbplats, vilka sidor och hur lĂ€nge

G2 granskning poÀngsÀttning:

  • AnvĂ€ndarvĂ€nlighet: 8,7
  • Enkel installation: 9.4
  • Uppfyller kraven: 8.8
  • Kvalitet pĂ„ support: 8.5
  • LĂ€tt att göra affĂ€rer med: 9,4
  • Enkel administration: 8.6

Slutligt resultat

  • Gmail CRM feature score: 6/10
  • Genomsnittligt betyg för G2: 8.9/10
  • Google Marketplace review score: 3.9/5 → 7.8/10
  • SLUTLIG POÄNG: 7.6/10

Pris

PrissÀttning för att fÄ alla ovanstÄende (6 av 10 funktioner) pÄ Streak Pro-planen:

$49/anvÀndare/mÄnad (faktureras Ärligen)
$59/anvÀndare/mÄnad (faktureras mÄnadsvis)


5. Freshworks CRM [7.1/10]

Freshworks integrated sidebar in Gmail

Freshworks CRM (tidigare kÀnt som Freshsales) Àr ett CRM-system för försÀljning frÄn Freshworks, företaget bakom/initialt kallat Freshdesk. Företaget grundades 2010 för att tillhandahÄlla en bÀttre och billigare lösning för kundtjÀnstteam.

This CRM’s main selling point is its feature depth. It has also managed to offer this range of functionality through an easier to use interface than its competitor/predecessor from the same city, Zoho.

Även om dess Gmail-integration inte Ă€r lika djup som med bĂ€ttre CRM-system i denna ranking, förtjĂ€nar det fortfarande ett omnĂ€mnande i denna ranking pĂ„ grund av dess relativt populĂ€ra Gmail-tillĂ€gg.

Testar det ut

Testing Freshworks CRM, I found its Gmail integration to be functional but not as robust as some other CRMs. The setup was relatively easy, and I appreciated that I could manage my contacts and deals from within my Gmail inbox. The live sync for emails and calendar events worked well, ensuring that all my interactions were logged in the CRM.

The automated email sequences and tracking features were useful, but I felt that Freshworks CRM could benefit from more advanced features like automatic contact creation and data enrichment. These omissions meant that I still had to spend time manually updating contact information, which was less efficient than I had hoped.

PoÀngsÀttning

Funktioner som Freshworks CRM erbjuder: 4/10

  • Uppdatera och anvĂ€nd ditt CRM-system frĂ„n din Gmail-inkorg
  • Live-synkronisera dina Gmail-e-postmeddelanden och Google Kalender-möten till CRM
  • Skicka automatiserade, personliga e-postsekvenser frĂ„n din Gmail-inkorg
  • SpĂ„ra om folk öppnar dina e-postmeddelanden och klickar pĂ„ lĂ€nkarna i dina e-postmeddelanden som skickas frĂ„n Gmail

Funktioner som Freshworks CRM inte erbjuder

  • Skapa automatiskt kontakter för personer som du skickar e-post till eller har möten med
  • Berika din kontaktdatabas automatiskt genom att synkronisera dina kontakters e-postsignaturer
  • AnvĂ€nd (delade eller privata) e-postmallar nĂ€r du skickar e-post frĂ„n Gmail
  • Se vem dina kollegor kĂ€nner och hur vĂ€l, med "relationsstyrkepoĂ€ng" baserat pĂ„ deras e-posttrafik
  • Se om de personer som klickade pĂ„ e-postlĂ€nkar ocksĂ„ besöker din webbplats, vilka sidor och hur lĂ€nge
  • Bli pĂ„mind om e-postmeddelanden som du inte har svarat pĂ„ eller kundkonversationer som har tystnat

G2 granskning poÀngsÀttning:

  • AnvĂ€ndarvĂ€nlighet: 9,1
  • Enkel installation: 8.9
  • Uppfyller kraven: 8.9
  • Kvalitet pĂ„ support: 9.0
  • LĂ€tt att göra affĂ€rer med: 9,1
  • Enkel administration: 9.4

Slutligt resultat

  • Gmail CRM feature score: score: 4/10
  • Genomsnittligt betyg för G2: 9.0/10
  • Google Marketplace review score: 4.2/5 → 8.4/10
  • SLUTLIG POÄNG: 7.1/10

Pris

Pris för att fÄ allt ovan (4 av 10 funktioner) pÄ Freshsales Enterprise-abonnemang*:

$59/anvÀndare/mÄnad (faktureras Ärligen)
$71/anvĂ€ndare/mĂ„nad (faktureras mĂ„nadsvis)

* Sekvenser med strÀngare grÀnser finns ocksÄ tillgÀngliga pÄ Pro-planen


6. Zoho CRM [5.6/10]

Zoho CRM showing lead details in Gmail

Zoho Àr ett riktigt hushÄllsnamn i CRM-branschen, sÄ jag kunde inte utelÀmna dem frÄn denna ranking.

The company launched its small business CRM product in 2005 and has historically been positioning itself as a cheaper alternative to Salesforce. That is immediately its main selling point.

If you’re looking for a CRM solution, Zoho has many tiers (and products even: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, …). The two Gmail integration features below are already available on its free plan of its standard Zoho CRM product. Do note that its Gmail add-on gets the second lowest rating in this overview.

Testar det ut

My experience with Zoho CRM was a bit underwhelming. While the basic Gmail integration was there, allowing me to update and use the CRM from my inbox, it lacked many of the advanced features that other CRMs offered. Setting it up was straightforward, and syncing emails and calendar events to the CRM worked fine.

However, Zoho CRM did not automatically create contacts from my emails or meetings, nor did it enrich my contact data by syncing email signatures. This meant a lot of manual data entry, which was time-consuming and somewhat frustrating. Additionally, the interface felt a bit dated and less intuitive compared to other CRMs I tested.

PoÀngsÀttning

Funktioner som Zoho CRM erbjuder: 2/10

  • Uppdatera och anvĂ€nd ditt CRM-system frĂ„n din Gmail-inkorg
  • Live-synkronisera dina Gmail-e-postmeddelanden och Google Kalender-möten till CRM

Funktioner som Zoho CRM inte erbjuder:

  • Skapa automatiskt kontakter för personer som du skickar e-post till eller har möten med
  • Berika din kontaktdatabas automatiskt genom att synkronisera dina kontakters e-postsignaturer
  • Skicka automatiserade, personliga e-postsekvenser frĂ„n din Gmail-inkorg
  • AnvĂ€nd (delade eller privata) e-postmallar nĂ€r du skickar e-post frĂ„n Gmail
  • Se vem dina kollegor kĂ€nner och hur vĂ€l, med "relationsstyrkepoĂ€ng" baserat pĂ„ deras e-posttrafik
  • SpĂ„ra om folk öppnar dina e-postmeddelanden och klickar pĂ„ lĂ€nkarna i dina e-postmeddelanden som skickas frĂ„n Gmail
  • Se om de personer som klickade pĂ„ e-postlĂ€nkar ocksĂ„ besöker din webbplats, vilka sidor och hur lĂ€nge
  • Bli pĂ„mind om e-postmeddelanden som du inte har svarat pĂ„ eller kundkonversationer som har tystnat

G2 granskning poÀngsÀttning:

  • AnvĂ€ndarvĂ€nlighet: 8,1
  • Enkel installation: 7.6
  • Uppfyller kraven: 8.2
  • Kvalitet pĂ„ support: 7.4
  • LĂ€tt att göra affĂ€rer med: 7,9
  • Enkel administration: 7.8

Slutligt resultat

  • Gmail CRM feature score: 2/10
  • Genomsnittligt betyg för G2: 7.8/10
  • Google Marketplace review score: 3.5/5 → 7/10
  • SLUTLIG POÄNG: 5.6/10

Pris

Pricing to get all of the above (2 features) on the Zoho Free plan:

Gratis


7. Pipedrive [5.1/10]

Pipedrive CRM's Gmail extension

Pipedrive Àr ett lÀttanvÀnt CRM-system för försÀljning som Àr enkelt att installera för smÄföretag och jÀmförs dÀrför ofta med Salesflare.

The company was founded in 2011 to launch a counterreaction to enterprise CRMs like Salesforce, which are built more for enterprise needs than they are for sales teams. Pipedrive set out to change that and made it super easy to track your sales.

“I enjoy the simple over[view] of all phases of a lead. It´s neat, clean, and tidy, along with an easy interface. I love the options of using the function to check if my lead is reading, and keeping all email interactions nice and neat, under the same category. This removes confusion, guess work and having multiple email inboxes.” writes Nektarios I., an account manager at a consulting services company, about Pipedrive.

While the company has been doing its best in recent years to build out a closer Gmail integration, it still has some work to do on this front. Its relatively low depth of integration, combined with an abysmal rating on the Google Marketplace, makes it land in last place for this Gmail CRM ranking.

Testar det ut

When I tested Pipedrive, the first thing I noticed was its ease of use and setup. The interface is user-friendly, and getting started was quick. The Gmail integration allowed me to update and manage my CRM from within my inbox, which was convenient. However, the depth of integration left something to be desired.

Pipedrive synced my emails and calendar events well, but it didn’t automatically create contacts or enrich contact data from email signatures. This meant I had to manually input a lot of information, which was time-consuming. Additionally, the lack of features like email tracking and automated sequences made it feel less powerful compared to other CRMs.

PoÀngsÀttning

Funktioner som Pipedrive erbjuder: 2/10

  • Uppdatera och anvĂ€nd ditt CRM-system frĂ„n din Gmail-inkorg
  • Live-synkronisera dina Gmail-e-postmeddelanden och Google Kalender-möten till CRM

Funktioner som Pipedrive inte erbjuder

  • Skapa automatiskt kontakter för personer som du skickar e-post till eller har möten med
  • Berika din kontaktdatabas automatiskt genom att synkronisera dina kontakters e-postsignaturer
  • Skicka automatiserade, personliga e-postsekvenser frĂ„n din Gmail-inkorg
  • AnvĂ€nd (delade eller privata) e-postmallar nĂ€r du skickar e-post frĂ„n Gmail
  • Se vem dina kollegor kĂ€nner och hur vĂ€l, med "relationsstyrkepoĂ€ng" baserat pĂ„ deras e-posttrafik
  • SpĂ„ra om folk öppnar dina e-postmeddelanden och klickar pĂ„ lĂ€nkarna i dina e-postmeddelanden som skickas frĂ„n Gmail
  • Se om de personer som klickade pĂ„ e-postlĂ€nkar ocksĂ„ besöker din webbplats, vilka sidor och hur lĂ€nge
  • Bli pĂ„mind om e-postmeddelanden som du inte har svarat pĂ„ eller kundkonversationer som har tystnat

G2 granskning poÀngsÀttning:

  • AnvĂ€ndarvĂ€nlighet: 8,9
  • Enkel installation: 8.7
  • Uppfyller kraven: 8.4
  • Kvalitet pĂ„ support: 8.4
  • LĂ€tt att göra affĂ€rer med: 8,7
  • Enkel administration: 8.6

Slutligt resultat

  • Gmail CRM feature score: score: 2/10
  • Genomsnittligt betyg för G2: 8.6/10
  • Google Marketplace review score: 2.3/5 → 4.6/10
  • SLUTLIG POÄNG: 5.1/10

Pris

PrissÀttning för att fÄ alla ovanstÄende (2 av 10 funktioner) i Pipedrive Professional-planen:

$49/anvÀndare/mÄnad (faktureras Ärligen)
$64/anvÀndare/mÄnad (faktureras mÄnadsvis)


Vill du grĂ€va djupare in i skillnaderna? FrĂ„ga bara vĂ„rt team med hjĂ€lp av chatten pĂ„ salesflare.com. Vi Ă€r hĂ€r för att hjĂ€lpa till 😄

Not sure about Gmail by the way? I also wrote a guide with Outlook CRMs.

Eller om du fortfarande Àr i fullt utforskningslÀge, kolla in dessa CRM-exempel.


Try Salesflare's CRM for free

Jag hoppas att du gillade det hÀr inlÀgget. Om du gjorde det, sprid ordet!

👉 Du kan följa @salesflare pĂ„ Twitter, Facebook och LinkedIn.

Jeroen Corthout