7 bästa mobila CRM-apparna [rankning 2026]

Jeroen Corthout · Senast uppdaterad: 16 sep. 2026 · Läs som Markdown ·

Fråga AI om detta

• ChatGPT
• Claude
• Gemini
• Perplexity

Lär dig vilka CRM-system som erbjuder de bästa mobilapparna + den bästa helhetsupplevelsen

Så du vill ha ett CRM-system med en stark mobilapp? 📱

Med över 750 CRM-system att välja mellan kan jag spara lite tid åt dig genom att ge dig en snabb översikt över de bästa mobila CRM-systemen som finns.

De är inte bara bra i mobilen. De är bra CRM-system överlag OCH de erbjuder en stark, eller åtminstone bättre än genomsnittlig, mobilupplevelse.

Kort svar: Salesflare är mitt förstahandsval för små och medelstora B2B-säljteam som vill ha mindre CRM-administration när de är på språng. Automatisk insamling av kontakter och aktiviteter håller relationshistoriken uppdaterad, och hela CRM-systemet finns tillgängligt i telefonen för enklare uppföljning. Välj HubSpot för mobil tillgång till en bredare plattform för försäljning och marknadsföring, Zoho CRM Plus för åtkomst till poster offline eller Pipedrive för grundläggande spårning av deals och aktiviteter.

Vilket mobilt CRM ska du välja?

Vad är ett mobilt CRM?

Ett mobilt CRM är ett system för kundrelationshantering som är utformat för din smartphone eller surfplatta. Det ger dig omedelbar tillgång till kunddata, säljinsikter och kommunikationsverktyg – allt i ett mobilanpassat gränssnitt. Oavsett om du är ute på fältet eller mellan två möten kan du få tillgång till information i realtid, logga interaktioner och hålla dig uppdaterad om dina deals.

När använder du det? När du är borta från skrivbordet men behöver snabb tillgång till kundinsikter eller vill svara snabbt. Fördelarna? Bättre kommunikation och högre produktivitet, samtidigt som pushnotiser håller dig uppdaterad hela tiden.

Så rankar vi mobilappar för CRM: vår metod

För att sammanställa den här rankingen gick jag igenom en lista med hundratals möjliga CRM-system och gjorde ett första urval. Sedan testade jag vart och ett av de 7 utvalda mobila CRM-systemen själv, undersökte hur väl de recenseras och tog reda på vilket användningsområde de passar bäst för.

Jag ställde i princip tre frågor till mig själv för att ta reda på vilket mobilt CRM som passar dig bäst:

1. Är det ett bra CRM?
2. Har det en bra mobilapp?
3. Är CRM-systemet byggt för just ditt användningsområde?

Rankingen nedan ger dig ett samlat svar på fråga 1 och 2. För att göra det rankade jag CRM-systemen utifrån genomsnittet av deras omdömen (från riktiga användare) på

1. G2.com, den ledande plattformen för omdömen om företagsprogramvara (= bra CRM)
2. Google Play Store och Apple App Store, de ledande marknadsplatserna för mobilappar (= bra mobilapp)

Jag lade ihop poängen från G2, Google Play Store och Apple App Store … och delade resultatet med 3 för att få fram totalpoängen. På så sätt får du ett CRM-system som presterar bra på alla fronter. 🥇

För att besvara den tredje frågan kommer här några riktlinjer för att välja det bästa mobila CRM-systemet för ditt användningsområde:

• Är du ett litet eller medelstort företag (SMB) som aktivt säljer B2B? Salesflare passar dig bäst.
• Är du ett SMB-företag som säljer till konsumenter (B2C)? Pipedrive eller Freshsales passar bättre.
• Är du ett SMB-företag men mer fokuserad på marketing automation? Ta en titt på HubSpot och ActiveCampaign.
• Vill du ha något som bokstavligen kan göra allt och inte är byggt för något särskilt? Då låter Zoho CRM Plus som något för dig.
• Arbetar du på ett företag med fler än 200 anställda? Då behöver du förmodligen ett CRM-system för större företag, som Salesforce.

Nu går vi in på detaljerna 👇

De 7 bästa mobilapparna för CRM – rankade

Vill du inte läsa hela jämförelsen? 🤓

De 7 bästa mobila CRM-systemen 2026 är:

1. Salesflare: 9.4/10 🏆
2. HubSpot CRM & Sales Hub: 9.0/10
3. ActiveCampaign: 8.8/10
4. Freshsales: 8.8/10
5. Salesforce Sales Cloud: 8.3/10
6. Zoho CRM Plus: 8.1/10
7. Pipedrive: 8.0/10

Vill du veta mer om varje produkt och hur den fick sitt betyg? Läs vidare!

1. Salesflare [9.4/10] 🏆

Bäst för: Små och medelstora B2B-säljteam som vill ha mindre CRM-administration när de är på språng. Hela CRM-systemet i telefonen, med automatiskt insamlad kontakt- och aktivitetshistorik för uppföljning.

Viktigaste avvägningen: Utformat specifikt för relationsbaserad B2B-försäljning; mindre lämpat för transaktionsbaserad B2C-försäljning i stora volymer.

Det finns en anledning till att Salesflare får så höga betyg bland mobila CRM-appar: till skillnad från andra CRM-system är Salesflare byggt för mobilen i första hand.

Salesflare (grundat 2014) används av tusentals små och medelstora företag som säljer till andra företag (bland annat byråer, konsultföretag, utvecklingshus, teknikföretag, …). Det är topprankat på recensionsplattformar och är det främsta CRM-systemet på Product Hunt, den ledande communityn för produktentusiaster.

Salesflare erbjuder inte en begränsad uppsättning funktioner i mobilappen. Du får 100 % av funktionerna även i telefonen. Det innebär att du inte alls behöver ha din bärbara dator till hands hela tiden. Du kan hantera dina kunder var du än befinner dig.

Något annat som verkligen är unikt med Salesflare är att det inte är beroende av att ditt team matar in data. I stället spårar det automatiskt allt om dina kunder och alla interaktioner ni har. Du kan lita på ditt CRM, i stället för att ditt CRM ska vara beroende av dig.

Det är en av anledningarna till att Salesflare just nu rankas som världens näst enklaste CRM att använda och världens enklaste CRM att implementera på ledande recensionsplattformar som G2.

”Jag började experimentera lite med Salesflare och upptäckte snabbt att det var en mycket robust programvara med extremt många funktioner. Mobilappen är utmärkt och har samma funktionalitet som desktopversionen. Kundsupporten är särskilt bra. Nu använder vi faktiskt CRM-systemet intuitivt, i stället för att låta det samla damm och kontakter.” skriver Malik R., vd för en hotell- och restauranggrupp, om Salesflare.

Att testa det

När du testar Salesflare märker du direkt betoningen på automatisering och användarvänlighet. Installationsprocessen är otroligt enkel, och du kan få kontakt med din e-post och kalender med bara några klick. När de väl är anslutna hämtar Salesflare automatiskt in data och skapar heltäckande profiler för varje kontakt, utan att du behöver mata in något manuellt.

Funktionen för automatiserad datainmatning är en riktig höjdpunkt. Salesflare samlar in och organiserar kontaktinformation, företagsdata och även profiler i sociala medier, så att du har alla uppgifter du behöver samlade på ett ställe. Spårningen av e-postmeddelanden och möten fungerar sömlöst. Alla e-postmeddelanden du skickar och tar emot loggas automatiskt, med realtidsuppdateringar om när dina e-postmeddelanden öppnas och länkar klickas på. Funktionen hjälper dig att hålla koll på hur leads engagerar sig och att effektivt prioritera uppföljningar.

Salesflares tidslinjevy är en annan höjdpunkt och ger en tydlig, kronologisk översikt över alla interaktioner med dina kontakter. Det gör det enkelt att hålla koll på kommunikationen och aldrig missa något. Dessutom innebär Salesflares integrationer med Gmail och Outlook att du kan hantera ditt CRM utan att lämna inkorgen.

Överlag gör Salesflare det enkelt och mycket effektivt att följa upp leads, tack vare den robusta automatiseringen och det användarvänliga gränssnittet.

Poängsättning

Utan vidare dröjsmål kommer här en genomgång av hur Salesflare står sig i konkurrensen:

Poäng från G2-recensioner:

• Användarvänlighet: 9.3
• Enkel installation: 9.4
• Uppfyller kraven: 9.1
• Supportens kvalitet: 9.7
• Hur enkelt det är att göra affärer med företaget: 9.8
• Enkel administration: 9.3

Slutresultat:

• Recensionsbetyg i Google Play Store: 4.8/5 → 9.6/10
• Recensionsbetyg i Apple App Store: 4.6/5 → 9.2/10
• Genomsnittligt G2-recensionsbetyg: 9.4/10
• SLUTBETYG: 9.4/10

Pris

Pris för Pro-planen:

• $49/användare/månad (faktureras årsvis)
• $64/användare/månad (faktureras månadsvis)

Salesflare erbjuder en kostnadsfri provperiod på upp till 30 dagar.

Testa Salesflare

Vill du se allt i praktiken? Du kan testa Salesflare kostnadsfritt. 👈

Det tar bara några minuter att starta en provperiod med Salesflare och installera mobilappen på din iPhone eller på din Android-telefon (gör helst detta i den ordningen).

Prova det i din telefon för att se hur du kan hålla koll på kundrelationerna oavsett var du arbetar.

Prova gratis

2. HubSpot CRM & Sales Hub [9.0/10]

Bäst för: Team som vill ha mobil tillgång till en bredare plattform för försäljning och marknadsföring.

Huvudsaklig nackdel: Mobilappen erbjuder ett mer begränsat funktionsutbud.

HubSpot är en plattform för marketing automation som har utvecklats till en plattform för allt. Företaget grundades 2006 för att göra marketing automation enklare.

I dag är HubSpots främsta säljargument att erbjuda en allt-i-ett-lösning som omfattar marknadsföring, försäljning, service och verksamhetsdrift. Om du inte gillar att använda olika appar och integrera dem (med verktyg som Zapier och inbyggda integrationer), kan HubSpot vara det du letar efter.

För att få CRM-funktionalitet som kan jämföras med det du får hos de andra CRM-systemen i den här rankningen behöver du skaffa två HubSpot-produkter: deras CRM och Sales Hub.

Startpriset är ganska högt, och därefter stiger det snabbt om du behöver mer kraftfull funktionalitet, fler användare eller fler kontakter i CRM-systemet.

När det gäller mobilappen gör HubSpot ett helt okej jobb. Appen är snyggt utformad, men liveaviseringarna är inte särskilt praktiska och den erbjuder ett begränsat urval av funktioner. Recensionerna i appbutikerna är ändå relativt positiva, vilket ger HubSpot andraplatsen i den här rankningen av mobila CRM-system.

”HubSpot gör det enklare och snabbare för oss att komma till det viktiga: att få in nya affärer. Med mobilappen kan jag utföra de flesta uppgifter när jag inte är på kontoret och agera snabbt om något är brådskande.” skriver Rob M., säljare på en matleveranstjänst, om HubSpot.

Att testa det

När jag testade HubSpot CRM och Sales Hub var det första jag lade märke till det rena gränssnittet. Mobilappen var mycket lätt att navigera i, vilket gjorde det enkelt att få tillgång till viktiga funktioner när jag var på språng. Att konfigurera appen och synkronisera den med mitt HubSpot-konto på datorn gick smidigt, så att jag hade all min data nära till hands.

En tydlig höjdpunkt var möjligheten att spåra e-postmeddelanden och hantera uppgifter direkt från appen. Integrationen med min kalender gjorde dessutom att jag aldrig missade ett viktigt möte eller en uppföljning.

Jag märkte dock att mobilappen erbjöd ett ganska kraftigt begränsat urval av funktioner jämfört med datorversionen, vilket kan vara begränsande för vissa av de mer komplexa vardagliga uppgifterna.

Trots dessa begränsningar kan appens användarvänlighet och robusta grundfunktioner göra den till ett värdefullt verktyg för att hantera säljaktiviteter när du är på språng.

Poängsättning

Poäng från G2-recensioner:

• Användarvänlighet: 8.7
• Enkel installation: 8.3
• Uppfyller kraven: 8.6
• Supportens kvalitet: 8.6
• Hur enkelt det är att göra affärer med företaget: 8.7
• Enkel administration: 8.6

Slutresultat:

• Recensionsbetyg i Google Play Store: 4.5/5 → 9.0/10
• Recensionsbetyg i Apple App Store: 4.7/5 → 9.4/10
• Genomsnittligt G2-recensionsbetyg: 8.6/10
• SLUTBETYG: 9.0/10

Pris

Pris för Professional-planen:

• $90/plats/månad (faktureras årsvis)
• $100/plats/månad (faktureras månadsvis)

+ en extra avgift som krävdes på $1500 för onboarding

HubSpot erbjuder en kostnadsfri provperiod på 14 dagar.

3. ActiveCampaign [8.8/10]

Bäst för: Team som prioriterar e-postmarknadsföring framför mobil säljhantering.

Huvudsaklig nackdel: CRM-funktionaliteten i mobilen är mer begränsad än på datorn.

ActiveCampaign är en plattform för e-postmarknadsföring och automation som grundades 2003. I dag beskriver företaget sig som en plattform för automatisering av kundupplevelsen (CXA) för att täcka sitt växande utbud av funktioner.

ActiveCampaign lade till en CRM-modul i sitt erbjudande 2014, som ett säljinriktat tillägg till resten av plattformen. Den här integrationen mellan e-postautomation och CRM är förmodligen dess främsta styrka.

Att konfigurera ActiveCampaign är ingen liten uppgift, och programvaran kan bli överväldigande, medan själva CRM-delen å andra sidan inte är lika funktionsrik som de andra CRM-systemen i den här listan.

Jämfört med den tunga datorupplevelsen känns ActiveCampaigns mobilapp däremot mycket lättare och trevligare att arbeta med, vilket förmodligen också är anledningen till att den fått ganska bra betyg i appbutikerna. Nackdelen med den här lättare upplevelsen är att programvaran tyvärr bara erbjuder ett begränsat urval av funktioner i telefonen.

Om det är automatisering av komplexa e-postflöden du letar efter och spårning av prospekt är mindre viktigt för dig, kan ActiveCampaign vara det du söker. Om inte, är det bara att fortsätta läsa!

”Har nyligen börjat använda ’deals’ för att hantera säljprocesser och gillar det verkligen, verkligen mycket tack vare de automatiseringar man kan utlösa i varje steg och att det är enkelt att använda i appen när man är på språng med telefonen”, skriver Ronan F., personlig tränare på ett gym, om ActiveCampaign.

Att testa det

När jag testade ActiveCampaigns mobilapp blev det tydligt att dess styrka ligger inom e-postmarknadsföring och automatisering. Appen är intuitiv och användarvänlig, vilket gör det enkelt att navigera bland funktionerna. Det var smidigt att konfigurera appen, och den synkroniserades perfekt med mitt konto på datorn, så att jag kunde kolla in mina kampanjer när jag var på språng.

Arbetsflödena för e-postautomatisering var lättillgängliga och enkla att övervaka, vilket var ett stort plus. Däremot märkte jag att CRM-funktionerna i mobilappen var något begränsade jämfört med datorversionen. Det kan vara en potentiell nackdel för användare som behöver ett mer robust CRM i sina mobila enheter.

Det var enkelt att hantera kontakter och se aktivitetshistoriken, vilket höll mig uppdaterad om mina leads och kunder. Appens lättare gränssnitt var en välkommen förändring jämfört med den mer komplexa datorversionen och gjorde det enklare att hantera de viktigaste uppgifterna. Sammantaget utmärker sig ActiveCampaigns mobilapp inom e-postmarknadsföring och grundläggande CRM-funktioner, men den kan komma till korta för den som behöver omfattande CRM-funktioner när man är på språng.

Poängsättning

Poäng från G2-recensioner:

• Användarvänlighet: 8.2
• Enkel installation: 8.0
• Uppfyller kraven: 8.8
• Supportens kvalitet: 8.5
• Enkel att göra affärer med: 8.8
• Enkel administration: 8.4

Slutresultat:

• Recensionsbetyg i Google Play Store: 4.3/5 → 8.6/10
• Recensionsbetyg i Apple App Store: 4.6/5 → 9.2/10
• Genomsnittligt G2-recensionsbetyg: 8.5/10
• SLUTBETYG: 8.8/10

Pris

Pris för Pro-planen (med tillägget ”Enhanced CRM”, som inkluderar ”Pipelines & sales engagement”):

• Priset beror på vilken kontaktnivå och vilka CRM-tillägg du väljer

ActiveCampaign erbjuder en provperiod på 14 dagar.

4. Freshsales [8.8/10]

Bäst för: Team som vill ha tillgång till kontakter och pipeline i ett brett CRM för försäljning.

Huvudsaklig nackdel: Vissa avancerade funktioner från datorversionen är inte tillgängliga i appen.

Freshsales är ett sälj-CRM från Freshworks, företaget bakom det som ursprungligen kallades Freshdesk. Freshworks grundades 2010 för att erbjuda en bättre och billigare lösning för kundserviceteam.

Freshsales främsta säljargument är dess bredd av funktioner. Freshworks har också lyckats erbjuda detta utbud av funktionalitet genom ett gränssnitt som är enklare att använda än det hos konkurrenten/föregångaren från samma stad, Zoho.

Mobilappen känns något svårare att använda än apparna från de CRM-system som presterar bättre i den här rankningen, vilket återspeglas i dess recensionsbetyg i Google Play Store på 4.2/5. Det kompenseras av det genomsnittliga G2-recensionsbetyget på 8.9/10, vilket ger Freshsales en fjärdeplats i den här rankningen.

Att testa det

Att testa Freshsales var överlag en positiv upplevelse. Mobilappen är enkel att konfigurera och synkroniseras smidigt med datorversionen, vilket ger en enhetlig upplevelse på alla plattformar. Det rena och moderna gränssnittet gjorde det enkelt att navigera bland de olika funktionerna.

Kontakthanteringen var effektiv, med detaljerade profiler och aktivitetshistorik lätt tillgängliga. Funktionen för pipelinehantering gjorde det möjligt för mig att spåra deals och följa deras utveckling på ett effektivt sätt. Däremot märkte jag att vissa avancerade funktioner som finns i datorversionen inte var fullt tillgängliga i mobilappen, vilket kan vara en begränsning för användare som behöver full funktionalitet när de är på språng.

Appens enkelhet och användarvänlighet var dess främsta styrkor och gjorde den till ett pålitligt verktyg för att hantera säljaktiviteter. Sammantaget erbjuder Freshsales mobilapp en okej användarupplevelse, även om den kanske inte täcker alla avancerade funktioner som vissa användare kräver.

Poängsättning

Poäng från G2-recensioner:

• Användarvänlighet: 9.0
• Enkel installation: 8.7
• Uppfyller kraven: 8.7
• Supportens kvalitet: 8.8
• Enkelhet att göra affärer med: 9.0
• Enkel administration: 8.9

Slutresultat:

• Recensionsbetyg i Google Play Store: 4.2/5 → 8.4/10
• Recensionsbetyg i Apple App Store: 4.5/5 → 9.0/10
• Genomsnittligt G2-recensionsbetyg: 8.9/10
• SLUTBETYG: 8.8/10

Pris

Pris för Pro-planen:

• $39/användare/månad (debiteras årsvis)
• $47/användare/månad (debiteras månadsvis)

Freshsales erbjuder en kostnadsfri provperiod på 21 dagar.

5. Salesforce Sales Cloud [8.3/10]

Bäst för: Företag som behöver mobil tillgång till ett anpassat CRM.

Huvudsaklig nackdel: Installation och navigering kräver mer tid och expertis.

Salesforce är världens största CRM-företag och kontrollerar omkring 20 % av marknaden. Dess aktieticker är till och med ”CRM”, så jag kan knappast sammanställa en lista över CRM-system utan att nämna det.

Under de första åren efter lanseringen riktade sig Salesforce främst till småföretag och startups, men sedan dess har fokus skiftat till stora företag. Det förklarar också direkt varför företagets styrka är extrem anpassningsbarhet (förutsatt att du betalar ett team av konsulter för att sköta det) och varför Salesforce har positionerat sig som den enda programvaruleverantören som erbjuder en lösning för alla dina verksamhetsbehov.

Salesforce erbjuder idag Starter Suite och Pro Suite för mindre företag. Jämfört med andra CRM-system på den här listan brister det dock i användarvänlighet och är inte särskilt anpassat för säljteam.

Om extrem anpassningsbarhet är det du söker, eller om du arbetar på ett stort företag, kan Salesforce fortfarande vara det bästa valet för dig. Men innan du skriver under något kontrakt bör du först läsa den här guiden om det finstilta.

Även om Salesforce inte kunde ta med all sin funktionalitet i mobilappen rymmer den fortfarande en enorm mängd funktioner i telefonen, så var beredd på en ganska lång resa om du vill utforska allt.

Att testa det

Att testa Salesforce Sales Cloud var både imponerande och överväldigande på grund av det omfattande funktionsutbudet. Installationsprocessen krävde betydande tid och arbete och innebar en hel del anpassning för att passa specifika verksamhetsbehov. Den här flexibiliteten är ett tveeggat svärd: du får omfattande möjligheter, men måste samtidigt ta dig uppför en brant inlärningskurva.

Mobilappen ger tillgång till en mängd funktioner, även om det kan vara komplicerat att navigera bland dem. Appens rapporterings- och analysfunktioner utmärkte sig och gav detaljerade insikter som är avgörande för datadrivna beslut. Djupet i de här funktionerna kan dock kännas överväldigande, särskilt för nya användare.

Integrationen med andra system var sömlös, tack vare Salesforces robusta ekosystem av integrationer. Trots sin komplexitet låter mobilappen dig hantera viktiga delar av säljprocessen var du än befinner dig. Salesforce Sales Cloud är ett kraftfullt verktyg, men det kräver en betydande investering i tid och resurser för att du ska kunna utnyttja dess funktioner fullt ut.

Poängsättning

Poäng från G2-recensioner:

• Användarvänlighet: 8.2
• Enkel installation: 7.8
• Uppfyller kraven: 8.8
• Supportens kvalitet: 8.1
• Hur enkelt det är att göra affärer med: 8.4
• Enkel administration: 7.9

Slutresultat:

• Recensionsbetyg i Google Play Store: 3.5/5 → 7.0/10
• Recensionsbetyg i Apple App Store: 4.8/5 → 9.6/10
• Genomsnittligt G2-recensionsbetyg: 8.2/10
• SLUTBETYG: 8.3/10

Pris

Pris för Professional-planen (Sales Cloud Pro Suite):

• $100/användare/månad (debiteras årsvis)

Salesforce erbjuder en kostnadsfri provperiod på 30 dagar.

6. Zoho CRM Plus [8.1/10]

Bäst för: Team som behöver kundposter utan en tillförlitlig anslutning.

Huvudsaklig nackdel: Det funktionsrika mobilgränssnittet är komplext att navigera i.

Zoho är ett välkänt namn i CRM-branschen, så jag kunde inte utelämna dem från den här rankningen.

Zoho lanserade sin CRM-produkt för småföretag 2005 och har historiskt positionerat sig som ett billigare alternativ till Salesforce. Det är också direkt företagets främsta säljargument.

Om du letar efter en CRM-lösning har Zoho många nivåer (och till och med olika produkter: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One …). För att jämförelsen med de andra CRM-systemen i den här rankningen ska bli rättvis rankar jag dess främsta CRM-produkt: Zoho CRM Plus.

Upplevelsen av den mobila CRM-appen är helt okej, men det är ganska komplext att navigera i den. Om du ofta sitter på ett flygplan eller arbetar från ett sjukhus har den däremot en stor fördel: du kan använda den för att komma åt och lägga till poster även när du är offline.

Att testa det

När jag testade Zoho CRM Plus tyckte jag att installationsprocessen var relativt enkel, även om det tog lite tid att vänja sig vid att navigera i mobilappen. Appen är fullpackad med funktioner, vilket både kan vara en fördel och en nackdel. Gränssnittet kändes, trots att det var omfattande, ibland något rörigt, och det krävdes viss tillvänjning innan jag blev bekant med layouten.

En av de mest anmärkningsvärda funktionerna var möjligheten att arbeta offline, vilket gjorde att jag kunde komma åt och lägga till poster även utan internetkontakter. Det här är en betydande fördel för yrkespersoner som ofta reser eller arbetar i områden med begränsad uppkoppling.

Att hantera kontakter och visa detaljerade profiler var effektivt, även om vissa av de mer avancerade anpassningsalternativen passade bättre för desktopversionen. Zoho CRM Plus erbjuder en robust uppsättning funktioner, men komplexiteten kan vara ett hinder för användare som söker en mer strömlinjeformad mobilupplevelse.

Poängsättning

Poäng från G2-recensioner:

• Användarvänlighet: 8.3
• Enkel installation: 8.0
• Uppfyller kraven: 8.4
• Supportens kvalitet: 7.7
• Hur enkelt det är att göra affärer med: 8.0
• Enkel administration: 8.0

Slutresultat:

• Google Play Store-recensionspoäng: 3.7/5 → 7.4/10
• Apple App Store-recensionspoäng: 4.4/5 → 8.8/10
• Genomsnittlig G2-recensionspoäng: 8.1/10
• SLUTPOÄNG: 8.1/10

Pris

Priset för Pro-planen (Zoho CRM Plus):

• $57/användare/månad (faktureras årsvis)
• $69/användare/månad (faktureras månadsvis)

Zoho CRM Plus erbjuder en kostnadsfri provperiod på 30 dagar.

7. Pipedrive [8.0/10]

Bäst för: Små team som hanterar grundläggande deals och aktiviteter när de är på språng.

Huvudsaklig nackdel: Färre funktioner i mobilen än på datorn.

Pipedrive är ett lättanvänt och enkelt att konfigurera CRM för försäljning för småföretag och jämförs därför ofta med Salesflare.

Det grundades 2010 i Estland som en motreaktion till företagsinriktade CRM-system som Salesforce, vilka är byggda mer för företagens behov än för säljteam. Pipedrive ville förändra det.

Pipedrives styrka ligger i dess enkla och väl genomtänkta användarupplevelse, särskilt när det gäller den äldre funktionaliteten. Det gör det enklare att mata in data och hålla koll på aktiviteter, även om mycket fortfarande behöver göras manuellt.

Trots enkelheten i den grundläggande desktopupplevelsen är mobilupplevelsen något mindre behaglig att arbeta med. Det märks i recensionerna i appbutikerna — 4.0/5 i Google Play och 3.7/5 i Apple App Store — vilket också gör att appen hamnar sist totalt sett.

Att testa det

När jag testade Pipedrives mobilapp blev det tydligt att fokus ligger på enkelhet och användarvänlighet. Installationsprocessen gick snabbt och smidigt, och synkroniseringen med mitt desktopkonto fungerade sömlöst. Gränssnittet är utformat för att kännas intuitivt, vilket gör det enkelt att hantera kontakter och spåra deals.

Appens funktion för aktivitetshantering var särskilt användbar och gjorde det enkelt att schemalägga och spåra samtal, mejl och möten. Jag märkte dock att mobilappen hade färre funktioner än desktopversionen, vilket kan vara en begränsning för mer avancerade användare.

Trots sin enkelhet stöder Pipedrives mobilapp grundläggande säljaktiviteter på ett effektivt sätt, vilket gör den till ett bra val för småföretag och säljteam som vill ha en lättanvänd CRM-lösning på språng. Den övergripande användarupplevelsen var positiv, även om appen kan sakna vissa av de moderna funktioner som finns i andra CRM-appar.

Poängsättning

Poäng från G2-recensioner:

• Användarvänlighet: 8.8
• Enkel installation: 8.7
• Uppfyller krav: 8.5
• Supportens kvalitet: 8.4
• Hur enkelt det är att göra affärer med: 8.7
• Enkel administration: 8.6

Slutresultat:

• Google Play Store-recensionspoäng: 4.0/5 → 8.0/10
• Apple App Store-recensionspoäng: 3.7/5 → 7.4/10
• Genomsnittlig G2-recensionspoäng: 8.6/10
• SLUTPOÄNG: 8.0/10

Pris

Priset för Pro-planen (Premium-planen):

• 59 USD/användare/månad (faktureras årsvis)
• $79/plats/månad (faktureras månadsvis)

Pipedrive erbjuder en kostnadsfri provperiod på 14 dagar.

Vanliga frågor

Vad är CRM-appar för mobilen?

CRM-appar för mobilen är programvaror som ger tillgång till system för Customer Relationship Management (CRM) via mobila enheter som smartphones och surfplattor. Dessa appar ger tillgång till viktig kunddata, försäljningsinformation och kommunikationsverktyg när du är på språng, så att säljare och andra CRM-användare kan hålla kontakten även när de inte sitter vid sina stationära datorer.

Kan man använda CRM i mobilen?

Ja, du kan använda CRM på mobila enheter via mobila CRM-appar. De flesta moderna CRM-plattformar erbjuder dedikerade mobilapplikationer som är kompatibla med populära operativsystem som iOS och Android. Det finns flera tillgängliga mobila CRM-alternativ med olika betyg på plattformar som G2, Google Play Store och Apple App Store, till exempel:

• Salesflare: 9.4/10 🏆
• HubSpot CRM och Sales Hub: 9.0/10
• ActiveCampaign: 8.8/10
• Freshsales: 8.8/10
• Salesforce Sales Cloud: 8.3/10
• Zoho CRM Plus: 8.1/10
• Pipedrive: 8.0/10

Vad är skillnaden mellan moln-CRM och mobilt CRM?

Den största skillnaden mellan moln-CRM och mobilt CRM ligger i deras respektive funktioner och syften:

1. Moln-CRM: Moln-CRM syftar på hur CRM-programvaran distribueras. Det innebär att CRM-systemet finns på och nås via internet (molnet), i stället för att installeras lokalt. Med moln-CRM kan användare komma åt CRM-plattformen från valfri enhet med internet, inklusive stationära datorer, bärbara datorer och mobila enheter. Det ger flexibilitet och skalbarhet, eftersom data lagras på säkra servrar och användarna kan komma åt den från olika platser.
2. Mobilt CRM: Mobilt CRM är däremot en typ av CRM-applikation som är särskilt utformad för mobila enheter. Det är en del av det övergripande CRM-systemet och är optimerat för mindre skärmar och pekbaserade interaktioner. Mobila CRM-appar erbjuder ett urval av funktionerna i det fullskaliga molnbaserade CRM-systemet, med fokus på de viktigaste funktionerna för användning på språng. Mobila CRM-appar laddas ner och installeras på smartphones eller surfplattor, så att användarna kan komma åt CRM-data och utföra viktiga uppgifter när de inte sitter vid skrivbordet.

Kan jag använda Salesforce på telefonen?

Ja, du kan använda Salesforce på telefonen. Salesforce, tillsammans med Salesflare, HubSpot CRM, ActiveCampaign, Freshsales, Zoho CRM Plus och Pipedrive, erbjuder dedikerade mobilappar för både iOS- och Android-enheter.

Vill du gå djupare in på skillnaderna? Fråga bara vårt team via chatten på salesflare.com. Vi hjälper dig gärna 😄

Jag hoppas att du gillade det här inlägget. Om du gjorde det får du gärna sprida ordet!

👉 Du kan följa @salesflare på Twitter, Facebook och LinkedIn.