7 bästa mobila CRM-appar [2024 ranking]

Lär dig vilka CRM-system som erbjuder de bästa mobilapparna och den bästa helhetsupplevelsen

Så du vill ha ett CRM-system med en stark mobilapp? 📱

Med 750+ CRM-system där ute att prova, låt mig spara lite tid genom att ge dig en snabb översikt över de bästa mobila CRM-system som finns där ute.

Dessa är inte bara bra på mobilen. De är bra CRM-system överlag OCH de har en stark, eller åtminstone över genomsnittet, mobil upplevelse.


Vad är ett mobilt CRM-system?

Ett mobilt CRM-system är ett system för hantering av kundrelationer som är utformat för din smartphone eller surfplatta. Det ger dig omedelbar tillgång till kunddata, försäljningsinsikter och kommunikationsverktyg, allt från ett mobilspecifikt gränssnitt. Oavsett om du är på resande fot eller mellan möten kan du få tillgång till information i realtid, logga interaktioner och hålla dig uppdaterad om dina affärer.

När använder du den? Närhelst du är borta från ditt skrivbord men behöver snabb tillgång till kundinsikter eller för att svara snabbt. Fördelarna? Bättre kommunikation och ökad produktivitet, med push-notiser som håller dig uppdaterad hela tiden.


Rangordning av mobila CRM-appar: vår metod

För att sammanställa denna ranking gick jag igenom en lista med cirka 600 möjliga CRM och gjorde ett förval. Sedan testade jag var och en av de 7 utvalda mobila CRM: erna från första hand, undersökte hur väl de granskas och fick reda på i vilket användningsfall de fungerar bäst.

Jag ställde mig själv tre frågor för att ta reda på vilket mobilt CRM som är bäst för dig:

  1. Är det ett bra CRM-system?
  2. Har den en bra mobilapp?
  3. Är CRM-systemet byggt för ditt specifika användningsfall?

Rankingen som jag sammanställde nedan ger dig ett kombinerat svar på frågorna 1 och 2. För att göra det rankade jag CRM: erna efter genomsnittet av deras recensionspoäng (ges av riktiga användare) på

  1. G2.com, den ledande plattformen för granskning av affärsprogramvara (= bra CRM)
  2. Google Play Store & Apple App Store, de ledande marknadsplatserna för mobilappar (= bra mobilapp)

Jag lade till poängen på G2, Google Play Store och Apple App Store ... och delade resultatet med 3 för att få totalpoängen. På så sätt får du ett CRM som presterar på alla fronter. 🥇

För att svara på den tredje frågan, här är redan några tips för att välja den bästa mobila CRM för ditt användningsfall:

  • Är du ett litet eller medelstort företag (SMB) som aktivt säljer B2B? Salesflare kommer att vara bäst för dig.
  • Är du ett litet eller medelstort företag som säljer till konsumenter (B2C)? Pipedrive eller Freshworks CRM passar bättre.
  • Är du ett SMB men mer fokuserad på marknadsföringsautomation? Ta en titt på HubSpot och ActiveCampaign.
  • Vill du ha något som kan göra bokstavligen allt och inte är byggt för något särskilt? Låter som Zoho CRM Plus.
  • Arbetar du för ett företag med 200+ anställda? Då behöver du förmodligen ett CRM-system för företag som Salesforce.

Låt oss nu gå in på detaljerna 👇


De 7 bästa mobila CRM-apparna rankade

Vill du inte läsa hela jämförelsen? 🤓

Topp 7 bästa mobila CRM 2024 är:

  1. Salesflare: 9,4/10 🏆
  2. HubSpot CRM & Sales Hub: 9.0/10
  3. ActiveCampaign: 8.8/10
  4. Salesforce Sales Cloud: 8.5/10
  5. Freshworks CRM: 8.5/10
  6. Zoho CRM Plus: 8.3/10
  7. Pipedrive: 7.6/10

Vill du veta mer om varje produkt och hur den har fått sin poäng? Läs då vidare!


1. Salesflare [9.4/10] 🏆

Det finns en anledning till att Salesflare får så höga poäng bland mobila CRM-appar: till skillnad från andra CRM-system är Salesflare byggt för mobilen först.

Salesflare (grundat 2014) används av tusentals små och medelstora företag som säljer till andra företag (inkl. byråer, konsultbyråer, utvecklingshus, teknikföretag, ...). Det är högst rankat på alla granskningsplattformar och är #1 CRM på Product Hunt, det ledande communityt för produktentusiaster.

Salesflare erbjuder inte en reducerad uppsättning av sina funktioner i mobilappen. Du får 100% av dess funktioner på din telefon också. Det betyder att du inte är beroende av att ha din bärbara dator runt hela tiden. Du kan hantera dina kunder var som helst.

Det som också är helt unikt med Salesflare är att det inte är beroende av ditt teams datainmatning. Istället spårar den allt om dina kunder och alla interaktioner du har automatiskt. Du kan förlita dig på ditt CRM-system, istället för att ditt CRM-system förlitar sig på dig.

Det är en av anledningarna till att Salesflare för närvarande rankas som #2 lättast att använda och #1 lättast att implementera CRM i världen på ledande granskningsplattformar som G2.

"Började pilla med Salesflare och upptäckte snabbt att det var en mycket robust, extremt välutrustad programvara. Mobilappen är utmärkt med identisk funktionalitet som desktopversionen. Kundsupporten är särskilt bra. Nu använder vi faktiskt CRM intuitivt istället för att det samlar damm och samlar kontakter." skriver Malik R., VD för en hotellgrupp, om Salesflare.

Testar det ut

När du testar Salesflare kommer du omedelbart att märka att fokus ligger på automatisering och användarvänlighet. Installationsprocessen är otroligt enkel och du kan ansluta din e-post och kalender med bara några få klick. När du är ansluten hämtar Salesflare automatiskt in data och skapar omfattande profiler för varje kontakt utan att kräva manuell inmatning från dig.

Den automatiska datainmatningsfunktionen är enastående. Salesflare samlar in och organiserar kontaktinformation, företagsdata och till och med profiler på sociala medier, så att du har alla detaljer du behöver på ett ställe. Spårningen av e-post och möten är sömlös. Varje e-postmeddelande som du skickar och tar emot loggas automatiskt, med uppdateringar i realtid om när dina e-postmeddelanden öppnas och länkar klickas. Den här funktionen hjälper dig att hålla koll på leadsengagemanget och prioritera uppföljningar på ett effektivt sätt.

Salesflare:s tidslinjevy är en annan höjdpunkt som ger en tydlig, kronologisk översikt över alla interaktioner med dina kontakter. Detta gör det enkelt att hålla reda på din kommunikation och aldrig missa något. Dessutom innebär Salesflare:s integrationer med Gmail och Outlook att du kan hantera ditt CRM utan att lämna din inkorg.

Sammantaget gör Salesflare det enkelt och mycket effektivt att följa upp leads tack vare den robusta automatiseringen och det användarvänliga gränssnittet.

Poängsättning

Utan vidare, här är en uppdelning av hur Salesflare staplar upp:

G2 granskning poängsättning:

  • Användarvänlighet: 9,5
  • Enkel installation: 9.5
  • Uppfyller kraven: 9.3
  • Kvalitet på support: 9.7
  • Lätt att göra affärer med: 9,9
  • Enkel administration: 9.5

Slutresultat:

  • Google Play Betyg för butik: 4.8/5 → 9.6/10
  • Betyg för Apple App Store: 4,5/5 → 9,0/10
  • Genomsnittligt betyg för G2: 9.6/10
  • SLUTLIG POÄNG: 9.4/10

Pris

Pris för Pro-planen:

  • $49/användare/månad (faktureras årligen)
  • $55/användare/månad (faktureras månadsvis)

Salesflare erbjuder en kostnadsfri testperiod på upp till 30 dagar.

Prova Salesflare

Vill du se det hela i aktion? Du kan prova Salesflare gratis. 👈

Det tar bara några minuter att starta en Salesflare-testperiod och installera mobilappen på din iPhone eller på din Android-telefon (bäst att göra i den ordningen).

Jag garanterar att du inte kommer att hitta en bättre mobil CRM-app! 👌

Några av de utmärkelser som Salesflare har fått är för sin användarvänlighet, enkla installation, support och avkastning på investeringen.

Try Salesflare for free


2. HubSpot CRM & Sales Hub [9.0/10]

HubSpot är en plattform för marknadsföringsautomation som är en plattform för allt. Den grundades 2005 för att göra marknadsföringsautomation enklare.

Numera är HubSpots främsta försäljningsargument att erbjuda en all-in-one-lösning, inklusive marknadsföring, försäljning, service och drift. Om du inte gillar att använda olika appar och integrera dem (med hjälp av verktyg som Zapier och inbyggda integrationer), kan HubSpot vara det du letar efter.

För att få CRM-funktionalitet som är jämförbar med vad du får med de andra CRM: erna i denna ranking, måste du få två HubSpot-produkter: dess CRM och dess Sales Hub.

Ingångspriset är ganska högt och det stiger mycket snabbt om du behöver mer kraftfull funktionalitet, fler användare eller fler kontakter i CRM-systemet.

När det gäller sin mobilapp gör HubSpot ett rättvist jobb. Appen är snyggt utformad, men liveaviseringarna är inte så praktiska och den erbjuder en reducerad funktionsuppsättning. Ändå är recensionerna i appbutikerna relativt positiva, vilket ger HubSpot andra plats i denna mobila CRM-ranking.

"HubSpot gör det möjligt för oss att arbeta enklare och snabbare för att komma till den viktiga delen, att få nya affärer. Mobilappen gör att jag kan utföra de flesta uppgifter när jag inte är på kontoret och agera snabbt om det är brådskande." skriver Rob M., säljare på en matleveransservice, om HubSpot.

Testar det ut

När jag testade HubSpot CRM & Sales Hub var det första jag lade märke till det rena gränssnittet. Mobilappen var lätt att navigera i, vilket gör det enkelt att komma åt viktiga funktioner när du är på språng. Att konfigurera appen och synkronisera den med mitt stationära HubSpot-konto var sömlöst, så att jag kunde ha all min data till hands.

En tydlig höjdpunkt var möjligheten att spåra e-postmeddelanden och hantera uppgifter direkt från appen. Integrationen med min kalender gjorde också att jag aldrig missade ett viktigt möte eller en uppföljning.

Jag tyckte dock att mobilappen erbjöd en ganska kraftigt reducerad uppsättning funktioner jämfört med desktopversionen, vilket kan vara begränsande för vissa av de mer komplexa vardagliga uppgifterna.

Trots dessa begränsningar kan appens användarvänlighet och robusta grundfunktioner göra den till ett värdefullt verktyg för att hantera försäljningsaktiviteter på språng.

Poängsättning

G2 granskning poängsättning:

  • Användarvänlighet: 8,6
  • Enkel installation: 8.3
  • Uppfyller kraven: 8.5
  • Kvalitet på support: 8.5
  • Lätt att göra affärer med: 8,7
  • Enkel administration: 8.6

Slutresultat:

  • Google Play Betyg för butik: 4.6/5 → 9.2/10
  • Betyg för Apple App Store: 4.7/5 → 9.4/10
  • Genomsnittligt betyg för G2: 8.5/10
  • SLUTLIG POÄNG: 9.0/10

Pris

Pris för Professional-planen:

  • $90/användare/månad (faktureras årligen)
  • $100/user/month (faktureras månadsvis)

+ en extra obligatorisk avgift på $1470 för onboarding

HubSpot erbjuder en gratis testperiod på 14 till 30 dagar.


3. ActiveCampaign [8.8/10]

ActiveCampaign är en plattform för e-postmarknadsföring/automatisering som grundades 2003. De kallar sig nu för en customer experience automation (CXA)-plattform, för att täcka sitt växande utbud av funktioner.

ActiveCampaign lade till en CRM-modul i sitt erbjudande 2014, som ett säljfokuserat tillägg till resten av plattformen. Denna integration mellan e-postautomation och CRM är förmodligen dess främsta styrka.

Att konfigurera ActiveCampaign är inte en lätt uppgift och dess programvara kan bli överväldigande, medan CRM-aspekten i sig å andra sidan inte kommer att vara lika funktionsrik jämfört med de andra CRM: erna i den här listan.

Jämfört med den tunga skrivbordsupplevelsen känns dock ActiveCampaign:s mobilapp mycket lättare och trevligare att arbeta med, vilket förmodligen också är anledningen till att den fick rättvisa betyg i appbutikerna. Baksidan av denna lätta upplevelse är att programvaran tyvärr bara erbjuder en reducerad funktionsuppsättning på telefonen.

Om automatisering av komplexa e-postflöden är vad du letar efter och spårning av framtidsutsikter är sekundärt för dig, då kan ActiveCampaign vara det du letar efter. Om inte, fortsätt bara läsa!

"Jag har nyligen börjat använda 'deals' för att hantera säljpipelines och gillar verkligen automatiseringen som du kan utlösa i varje steg och som är enkel att använda i appen när du är på språng med telefonen." skriver Ronan F., personlig tränare på ett gym, om ActiveCampaign.

Testar det ut

Testet av ActiveCampaign:s mobilapp avslöjade dess styrka inom e-postmarknadsföring och automatisering. Appen är intuitiv och användarvänlig, vilket gör det lätt att navigera genom dess funktioner. Att konfigurera appen var problemfritt och den synkroniserades perfekt med mitt datoriserade konto, så att jag kunde kontrollera mina kampanjer när jag var på språng.

Arbetsflödena för automatisering av e-post var tillgängliga och lätta att övervaka, vilket var ett stort plus. Jag märkte dock att CRM-funktionerna i mobilappen var något begränsade jämfört med desktopversionen. Detta kan vara en potentiell nackdel för användare som behöver ett mer robust CRM på sina mobila enheter.

Det var enkelt att hantera kontakter och visa aktivitetshistorik, och jag höll mig informerad om mina leads och kunder. Appens lättare gränssnitt var en trevlig förändring från den mer komplexa skrivbordsversionen, vilket gjorde det lättare att hantera viktiga uppgifter. Sammantaget utmärker sig ActiveCampaign:s mobilapp för e-postmarknadsföring och grundläggande CRM-funktioner, men kan komma till korta för dem som behöver omfattande CRM-funktioner när de är på språng.

Poängsättning

G2 granskning poängsättning:

  • Användarvänlighet: 8,7
  • Enkel installation: 8.5
  • Uppfyller kraven: 9.1
  • Kvalitet på support: 9.1
  • Lätt att göra affärer med: 9,2
  • Enkel administration: 8.7

Slutresultat:

  • Google Play Betyg för butik: 4.3/5 → 8.6/10
  • Betyg för Apple App Store: 4,5/5 → 9,0/10
  • Genomsnittligt betyg för G2: 8.9/10
  • SLUTLIG BETYGSÄTTNING: 8.8/10

Pris

Pris för Professional-planen (med tillägget "Enhanced CRM" som inkluderar "Pipelines & sales engagement"):

  • $369/månad (faktureras årligen, med max 2500 kontakter och 6 användare inkluderade)
  • $464/månad (faktureras månadsvis, med max 2500 kontakter och 6 användare inkluderade)

ActiveCampaign erbjuder en kostnadsfri testperiod på 14 dagar.


4. Salesforce Sales Cloud [8,5/10]

Salesforce är det största CRM-företaget i världen och kontrollerar cirka 20% av marknaden. Dess aktietickers är till och med "CRM", så jag kan definitivt inte sammanställa en lista över CRM utan att nämna det.

Medan Salesforce under de första åren av sin existens fokuserade på småföretag och startups, har det sedan dess flyttat sitt fokus på företag. Detta förklarar också omedelbart varför dess styrka är extrem anpassningsbarhet (förutsatt att du betalar ett team av konsulter för att göra det) och varför det har positionerat sig för att vara den enda programvaruleverantören som erbjuder en lösning på alla dina affärsbehov.

Salesforce erbjuder fortfarande en lösning för småföretag idag, kallad Salesforce Essentials, en begränsad version av den fullständiga plattformen. Jämfört med andra CRM-system i den här listan är det dock bristande användarvänlighet och är inte riktigt anpassat för säljteam.

Om extrem anpassningsbarhet är din grej, eller om du arbetar på ett företag, kan Salesforce fortfarande vara det bästa valet för dig. Men innan du undertecknar något kontrakt, läs den här guiden om det finstilta först.

Även om Salesforce inte kunde ta med all sin funktionalitet till sin mobilapp, packar den fortfarande en enorm mängd funktioner på telefonen, så var beredd på en ganska resa om du vill utforska allt.

Testar det ut

Att testa Salesforce Sales Cloud var både imponerande och överväldigande på grund av den omfattande funktionsuppsättningen. Installationsprocessen krävde mycket tid och ansträngning och innebar en betydande mängd anpassningar för att passa specifika affärsbehov. Denna flexibilitet är ett tveeggat svärd, som erbjuder omfattande alternativ men kräver en brant inlärningskurva.

Mobilappen ger tillgång till en mängd funktioner, även om det kan vara svårt att navigera genom dem. Appens rapporterings- och analysfunktioner stod ut och gav detaljerade insikter som är avgörande för datadrivet beslutsfattande. Dessa funktioner kan dock vara avskräckande, särskilt för nya användare.

Integrationen med andra system var sömlös tack vare Salesforces robusta ekosystem av integrationer. Trots sin komplexitet gör mobilappen att du kan hantera viktiga aspekter av din säljprocess var du än befinner dig. Salesforce Sales Cloud är ett kraftfullt verktyg, men det kräver en betydande investering i tid och resurser för att man ska kunna utnyttja dess möjligheter fullt ut.

Poängsättning

G2 granskning poängsättning:

  • Användarvänlighet: 8,1
  • Enkel installation: 7.5
  • Uppfyller kraven: 8.8
  • Kvalitet på support: 8.2
  • Lätt att göra affärer med: 8,3
  • Enkel administration: 8.0

Slutresultat:

  • Google Play Betyg för butik: 4.2/5 → 8.4/10
  • Betyg för Apple App Store: 4,5/5 → 9,0/10
  • Genomsnittligt betyg för G2: 8.2/10
  • SLUTLIG POÄNG: 8.5/10

Pris

Pris för Professional-planen:

  • $80/användare/månad (faktureras endast årsvis)

Salesforce erbjuder en kostnadsfri testperiod på 30 dagar.


5. Freshworks CRM [8,5/10]

Freshworks CRM (tidigare känt som Freshsales) är ett sales CRM från Freshworks, företaget bakom/initialt kallat Freshdesk. Freshworks grundades 2010 för att tillhandahålla en bättre och billigare lösning för kundtjänstteam.

Freshworks främsta försäljningsargument är dess funktionsdjup. Man har också lyckats erbjuda denna mängd funktioner genom ett mer lättanvänt gränssnitt än konkurrenten/föregångaren från samma stad, Zoho.

Dess mobilapp känns lite svårare att använda än apparna för CRM-system som presterar bättre i den här rankningen och följaktligen är dess Google Play Store-recensionspoäng den näst lägsta i den här rankningen. Detta kompenseras dock av dess relativt högre G2-poäng, vilket ger Freshworks CRM en femteplats i denna ranking.

Testar det ut

Att testa Freshworks CRM var överlag en positiv upplevelse. Mobilappen är enkel att konfigurera och synkroniseras enkelt med datorversionen, vilket ger en konsekvent upplevelse på alla plattformar. Det rena och moderna gränssnittet gör det lätt att navigera genom de olika funktionerna.

Kontakthanteringen var effektiv, med detaljerade profiler och aktivitetshistorik som var lättillgängliga. Funktionen för pipelinehantering gjorde det möjligt för mig att spåra affärer och övervaka deras framsteg på ett effektivt sätt. Jag märkte dock att vissa avancerade funktioner som finns i desktop-versionen inte var fullt tillgängliga i mobilappen, vilket kan vara en begränsning för användare som behöver full funktionalitet när de är på språng.

Appens enkelhet och användarvänlighet var dess främsta styrkor, vilket gjorde den till ett pålitligt verktyg för att hantera försäljningsaktiviteter. Överlag erbjuder Freshworks CRM:s mobilapp en okej användarupplevelse, även om den kanske inte täcker alla avancerade funktioner som krävs av vissa användare.

Poängsättning

G2 granskning poängsättning:

  • Användarvänlighet: 9,1
  • Enkel installation: 8.9
  • Uppfyller kraven: 8.9
  • Kvalitet på support: 9.0
  • Lätt att göra affärer med: 9,1
  • Enkel administration: 9.0

Slutresultat:

  • Google Play Betyg för butik: 3,8/5 → 7,6/10
  • Betyg för Apple App Store: 4,4/5 → 8,8/10
  • Genomsnittligt betyg för G2: 9.0/10
  • SLUTLIG POÄNG: 8.5/10

Pris

Pris för Pro-planen:

  • $39/användare/månad (faktureras årligen)
  • $47/användare/månad (faktureras månadsvis)

Freshworks CRM erbjuder en kostnadsfri testperiod på 21 dagar.


6. Zoho CRM Plus [8.3/10]

Zoho är ett riktigt hushållsnamn i CRM-branschen, så jag kunde inte utelämna dem från denna ranking.

Zoho lanserade sin CRM-produkt för småföretag 2005 och har historiskt sett positionerat sig som ett billigare alternativ till Salesforce. Det är omedelbart dess huvudsakliga försäljningsargument.

Om du letar efter en CRM-lösning har Zoho många nivåer (och produkter till och med: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, ...). För en rättvis jämförelse med andra CRM i denna ranking rankar jag dess bästa CRM-produkt: Zoho CRM Plus.

Upplevelsen av den mobila CRM-appen är adekvat, men den är ganska komplex att navigera. Om du ofta sitter på ett flygplan eller arbetar från ett sjukhus har den dock en stor fördel: den kan användas för att komma åt och lägga till poster även när du är offline.

Testar det ut

När jag testade Zoho CRM Plus tyckte jag att installationsprocessen var relativt enkel, även om det tog lite tid att vänja sig vid att navigera i mobilappen. Appen är fullpackad med funktioner, vilket kan vara både en fördel och en nackdel. Gränssnittet, även om det är omfattande, kändes lite rörigt ibland och krävde viss justering för att bli bekant med dess layout.

En av de viktigaste funktionerna var möjligheten till offlineåtkomst, vilket gjorde att jag kunde komma åt och lägga till poster även utan internetanslutning. Detta är en stor fördel för yrkesverksamma som ofta reser eller arbetar i områden med begränsad uppkoppling.

Att hantera kontakter och visa detaljerade profiler var effektivt, även om några av de mer avancerade anpassningsalternativen var bättre lämpade för skrivbordsversionen. Zoho CRM Plus erbjuder en robust uppsättning funktioner, men dess komplexitet kan vara ett hinder för användare som söker en mer strömlinjeformad mobilupplevelse.

Poängsättning

G2 granskning poängsättning:

  • Användarvänlighet: 8,1
  • Enkel installation: 7.6
  • Uppfyller kraven: 8.2
  • Kvalitet på support: 7.4
  • Lätt att göra affärer med: 7,9
  • Enkel administration: 7.8

Slutresultat:

  • Google Play Betyg för butik: 4.2/5 → 8.4/10
  • Betyg för Apple App Store: 4,4/5 → 8,8/10
  • Genomsnittligt betyg för G2: 7.8/10
  • SLUTLIG POÄNG: 8.3/10

Pris

Pris för Pro-planen:

  • $57/användare/månad (faktureras årligen)
  • $69/användare/månad (faktureras månadsvis)

Zoho CRM Plus erbjuder en gratis testperiod på 30 dagar.


7. Pipedrive [7,6/10]

Pipedrive är ett lättanvänt och lättinstallerat sälj-CRM för småföretag och jämförs därför ofta med Salesflare.

Företaget grundades 2011 i Estland som en motreaktion på CRM-system för företag som Salesforce, som är byggda mer för företagsbehov än för försäljningsteam. Pipedrive bestämde sig för att ändra på det.

Pipedrives styrka är dess enkla och väl genomtänkta användarupplevelse, särskilt när det gäller dess äldre funktionalitet. Det gör det enklare att mata in data och hålla reda på aktiviteter, även om det fortfarande är ganska manuellt.

Trots enkelheten i den grundläggande skrivbordsupplevelsen är den mobila upplevelsen litet mindre trevlig att arbeta med. Det är förmodligen därför som användare ger sin mobilapp de lägsta recensionspoängen av alla CRM i denna mobila CRM-ranking, vilket i sin tur gör att den också landar på den övergripande sista platsen.

Testar det ut

När jag testade Pipedrives mobilapp framhävdes dess fokus på enkelhet och användarvänlighet. Installationsprocessen var snabb och smärtfri och synkroniseringen med mitt stationära konto var sömlös. Gränssnittet är utformat för att vara intuitivt, vilket gör det enkelt att hantera kontakter och spåra avtal.

Appens aktivitetshanteringsfunktion var särskilt användbar och gjorde det möjligt för mig att schemalägga och spåra samtal, e-postmeddelanden och möten utan ansträngning. Jag tyckte dock att mobilappen hade färre funktioner jämfört med datorversionen, vilket kan vara en begränsning för mer avancerade användare.

Trots sin enkelhet stöder Pipedrives mobilapp effektivt grundläggande försäljningsuppgifter, vilket gör den till ett bra val för småföretag och säljteam som letar efter en lättanvänd CRM-lösning på språng. Den övergripande användarupplevelsen var positiv, även om den kanske saknar några av de moderna funktionerna som finns i andra CRM-appar.

Poängsättning

G2 granskning poängsättning:

  • Användarvänlighet: 8,9
  • Enkel installation: 8.7
  • Uppfyller kraven: 8.4
  • Kvalitet på support: 8.4
  • Lätt att göra affärer med: 8,7
  • Enkel administration: 8.6

Slutresultat:

  • Google Play Betyg för butik: 4.0/5 → 8.0/10
  • Betyg för Apple App Store: 3,8/5 → 7,6/10
  • Genomsnittligt betyg för G2: 8.6/10
  • SLUTLIG POÄNG: 8.1/10

Pris

Pris för Pro-planen:

  • $49/användare/månad (faktureras årligen)
  • $64/användare/månad (faktureras månadsvis)

Pipedrive erbjuder en kostnadsfri testperiod på 14 dagar.


VANLIGA FRÅGOR

Vad är CRM-mobilappar?

CRM-mobilappar är mjukvaruapplikationer som är utformade för att ge tillgång till CRM-system (Customer Relationship Management) via mobila enheter som smartphones och surfplattor. Dessa appar ger tillgång till viktiga kunddata, försäljningsinformation och kommunikationsverktyg när man är på språng, vilket gör det möjligt för säljare och andra CRM-användare att hålla kontakten även när de inte sitter vid datorn.

Kan du använda CRM på mobilen?

Ja, du kan använda CRM på mobila enheter genom CRM-mobilappar. De flesta moderna CRM-plattformar erbjuder dedikerade mobila applikationer som är kompatibla med populära operativsystem som iOS och Android. Det finns olika mobila CRM-alternativ tillgängliga med olika prestandaklassificeringar på plattformar som G2, Google Play Store och Apple App Store, t.ex:

  • Salesflare: 9.4/10 🏆
  • HubSpot CRM & Sales Hub: 9.0/10
  • ActiveCampaign: 8,8/10
  • Salesforce Sales Cloud: 8.5/10
  • Freshworks CRM: 8.5/10
  • Zoho CRM Plus: 8.3/10
  • Pipedrive: 7.6/10

Vad är skillnaden mellan molnbaserad CRM och mobil CRM?

Den största skillnaden mellan molnbaserad CRM och mobil CRM ligger i deras respektive funktioner och syften:

  1. Cloud CRM: Cloud CRM hänvisar till distributionsmetoden för CRM-programvaran. Det innebär att CRM-systemet hostas och nås via internet (molnet) i stället för att installeras lokalt. Med Cloud CRM kan användarna komma åt CRM-plattformen från alla enheter med internetanslutning, inklusive stationära datorer, bärbara datorer och mobila enheter. Det ger flexibilitet och skalbarhet, eftersom data lagras på säkra servrar och användarna kan komma åt dem från olika platser.
  2. Mobil CRM: Mobile CRM är å andra sidan en typ av CRM-applikation som är särskilt utformad för mobila enheter. Den är en del av det övergripande CRM-systemet och är optimerad för mindre skärmar och pekbaserade interaktioner. Mobila CRM-appar erbjuder en delmängd av de funktioner som finns i det fullfjädrade molnbaserade CRM-systemet, med fokus på de viktigaste funktionerna som är relevanta för användning på språng. Mobila CRM-appar laddas ner och installeras på smartphones eller surfplattor, så att användarna kan komma åt CRM-data och utföra viktiga uppgifter när de inte är vid skrivbordet.

Kan jag använda Salesforce på telefon?

Ja, du kan använda Salesforce på din telefon. Salesforce, tillsammans med Salesflare, HubSpot CRM, ActiveCampaign, Freshworks CRM, Zoho CRM Plus och Pipedrive erbjuder dedikerade mobilappar för både iOS- och Android-enheter.


Vill du gräva djupare in i skillnaderna? Fråga bara vårt team med hjälp av chatten på salesflare.com. Vi är här för att hjälpa till 😄

prova Salesflare:s lättanvända mobila CRM-app

Jag hoppas att du gillade det här inlägget. Om du gjorde det, sprid ordet!

👉 Du kan följa @salesflare på Twitter, Facebook och LinkedIn.

Jeroen Corthout