7 Bästa programvaran för kunddatabas 2025

och hur du väljer den som är bäst för dig

Letar du efter den bästa mjukvaruplattformen för kunddatabaser?

Det finns 600+ på marknaden idag (!), så det kan vara svårt att välja rätt.

Det är därför jag tydligt kommer att förklara när man ska gå med vilken kunddatabasprogramvara. 👈

Jag kommer också att jämföra de bästa valen genom att kombinera deras recensionspoäng på flera oberoende plattformar. 🥇

Nu kör vi 👇

Metod för att välja och rangordna programvara för kunddatabaser

Det finns tre frågor att tänka på när du väljer en bra programvara för kunddatabas:

1. Fungerar det för ditt användningsområde och din verksamhet?
2. Passar det ihop med resten av dina säljverktyg?
3. Är det en bra programvara för kunddatabas?

För att besvara fråga 1, börja från ditt exakta användningsfall och din typ av verksamhet:

• Är du ett litet eller medelstort företag (SMB) som aktivt säljer B2B? Salesflare kommer förmodligen att vara bäst för dig.
• Är du i fastigheter istället? Kolla in vår recension av Propertybase i den här artikeln.
• Är du i en annan typ av B2C-verksamhet och behöver något för försäljning? Ta en titt på Pipedrive eller Freshworks CRM. (Eller så kan du också kolla in dessa fullständiga listor över de bästa CRM-produkterna för försäljning och de bästa programvarorna för spårning av leads.)
• Är du ett SMB men mer fokuserad på marknadsföringsautomation? Ta en titt på HubSpot eller ActiveCampaign.
• Du vill ha något som kan göra bokstavligen allt och inte är byggt för något särskilt? Låter som Zoho CRM Plus.
• Arbetar du för ett företag med 200+ anställda? Du kommer förmodligen att behöva en företagsprogramvara som Salesforce .

För att svara på fråga 2 bör du överväga om de kunddatabaser / CRM-system du tittar på passar bra för din säljverktygssats. Jag har skrivit särskilda uppdelningar för följande:

• För Outlook
• För Gmail / För Google Workspace
• För LinkedIn
• För din mobiltelefon

Och slutligen, för fråga 3, kan du leta efter plattformar som är väl betygsatta av sina användare på olika plattformar. För detta, kolla in kunddatabasprogramvaran i den här listan och deras globala granskningsbetyg.

Dessa globala granskningsbetyg erhålls genom att kombinera tre betyg till ett:

• Produktbetyg, från webbplatsen för granskning av B2B-programvara #1 (G2)
• Betyg för mobilapp, från #1:s mobilappbutik (Google Play)
• Betyg för e-postplugin, från marknadsplatsen för e-postplugin #1 (Google Workspace Marketplace)

På så sätt vet du att du får en kunddatabas som presterar på alla fronter. ⭐⭐⭐⭐⭐

De 7 bästa programvarorna för kunddatabaser rankade

För att sammanställa denna ranking gick jag igenom en lista med cirka 700 möjliga plattformar för att göra ett förval. Sedan testade jag var och en av de 7 utvalda mjukvaruplattformarna för kunddatabaser från första hand och undersökte dem i detalj för dig nedan.

Vill du inte läsa hela jämförelsen? 🤓

The top 7 best customer database software in 2025 are:

1. Salesflare: 9,7/10 🏆
2. Salesforce: 8,7/10
3. HubSpot CRM & Sales Hub: 8,6/10
4. ActiveCampaign: 8,5/10
5. Freshworks CRM: 8,3/10
6. Zoho CRM Plus: 7,7/10
7. Pipedrive: 6,6/10

Vill du fördjupa dig i detaljerna? Läs vidare! 👇

1. Salesflare [9.7/10] 🏆

Salesflare är ett dedikerat CRM-system för försäljning som byggdes upp från grunden för att hjälpa ditt säljteam att bygga bättre relationer och sälja mer, samtidigt som det kräver mycket lite av den fruktade datainmatningen.

Den är skapad för att samla all data från där den redan finns (din Office 365 eller Google email, kalender, telefon, sociala medier, företagsdatabaser, e-postsignaturer, email & web tracking, ...) och använder det för att hjälpa dig följa upp dina leads på ett bättre sätt.

Baksidan är att vissa företag inte är vana vid att dela så mycket information inom teamet, även om detta har förändrats dramatiskt de senaste åren, och Salesflare har infört ett nytt behörighetssystem för företag som vill begränsa en del av den nyskapade transparensen.

"Jag har undersökt flera CRM-system. Registrerade mig för Hubspot. Verkade bra, men många begränsningar och mycket mindre automatisering. Köpte faktiskt en prenumeration på Salesforce. Verkade så coolt, men en svår integration med min Outlook för Mac Office 365, och en mycket stor inlärningskurva. Arbetsintensiv datainmatning jämfört med Salesflare. Salesflare verkar mycket mer intuitivt och drar nytta av AI till oerhört överkomliga kostnader." skriver Rocco D., affärsutvecklare på ett byggproduktföretag, om Salesflare.

Testar det ut

När du börjar använda Salesflare är det första du kommer att märka hur lite manuell inmatning som krävs. Du ansluter dina e-post-, kalender- och sociala mediekonton och kunddatabasen börjar automatiskt hämta in data. Kundprofiler fylls i utan att du behöver lyfta ett finger, från kontaktuppgifter till företagsinformation och till och med insikter om sociala medier.

Du kommer att uppskatta hur alla dina e-postmeddelanden, möten och interaktioner loggas på ett enkelt sätt. Varje gång du skickar ett e-postmeddelande eller schemalägger ett möte spårar Salesflare det, vilket ger dig en tydlig tidslinje över all kommunikation. Du kan till och med se när leads öppnar e-postmeddelanden och klickar på länkar, så att du alltid vet vem som engagerar sig och när.

Gränssnittet är rent och intuitivt, vilket gör det enkelt att se vad som händer med varje lead. De automatiska uppföljningarna och påminnelserna hjälper dig att hålla koll på dina uppgifter utan den vanliga röran. Salesflare:s förmåga att automatisera repetitiva uppgifter gör att du kan fokusera på att bygga relationer och stänga affärer, inte datainmatning.

Poängsättning

Salesflares betyg för G2 recension:

• Användarvänlighet: 9,5
• Enkel installation: 9.5
• Uppfyller kraven: 9.3
• Kvalitet på support: 9.7
• Lätt att göra affärer med: 9,9
• Enkel administration: 9.5

Salesflares betygsindex:

• Produkt (G2): 9.6/10
• Mobilapp (Google Play): 4.8/5 → 9.6/10
• E-post plugin (Google Workspace): 5/5 → 10/10
• SLUTLIGT BETYG FÖR RECENSIONEN: 9.7/10

Pris

Pris för Pro-planen:

• $49/användare/månad (faktureras årligen)
• $55/användare/månad (faktureras månadsvis)

Prova Salesflare

Om du inte säljer B2B (aka till andra företag) och inte gör aktiv försäljning, kan en av nedanstående kunddatabaser passa dig bättre. Men om du aktivt säljer B2B, ge Salesflare ett försök.

Det tar bara några minuter att påbörja en Salesflare-prövning och följ upp dina leads på ett bättre sätt.👈

Jag garanterar att du inte hittar någon bättre programvara för kunddatabaser! 👌

2. Salesforce [8,7/10]

Salesforce är det största CRM-företaget i världen och kontrollerar cirka 20% av marknaden. Dess aktietickers är till och med "CRM" och det var pionjären när det gäller att föra CRM och kunddatabaser till molnet, så jag kan definitivt inte sammanställa en lista över programvara för kunddatabaser utan att nämna den.

Medan Salesforce under de första åren av sin existens var inriktad på småföretag, har det sedan dess flyttat sitt fokus på företag. Detta förklarar också omedelbart varför dess forte är extrem anpassningsbarhet (förutsatt att du betalar ett team av konsulter för att göra det) och varför det har positionerat sig för att vara den enda affärsprogramvaruleverantören som erbjuder en lösning på alla dina affärsbehov.

Salesforce erbjuder fortfarande en lösning till småföretag idag, kallad Salesforce Essentials, en begränsad version av den fullständiga kundplattformen. Jämfört med andra kunddatabasprogram i den här listan är den dock mindre användarvänlig och är inte riktigt anpassad för säljteam.

Denna frustration med Salesforce är faktiskt en av anledningarna till att vi började bygga Salesflare, och - kanske inte förvånande - varför många av våra kunder hittar Salesflare när de letar efter ett bättre alternativ.

Om extrem anpassningsbarhet dock är din sak, eller om du arbetar på ett företag, kan Salesforce fortfarande vara det bästa valet för dig. Men innan du undertecknar något kontrakt, läs den här guiden till det finstilta först.

"[Jag gillar] det enkla och effektiva sättet att använda Sales Cloud för att hantera våra nya affärsmöjligheter på ett och samma ställe. Att kunna koppla detta till våra appar Service Cloud och Marketing Cloud ger oss en fullständig 360-gradersvy av våra kunder, oavsett hur och när de vill kontakta oss." skriver Michael B., implementation manager på ett nationellt postföretag, om Salesforce Sales Cloud.

Testar det ut

När jag testade Salesforce slogs jag omedelbart av dess bredd av anpassningsalternativ. Det tog dock lite tid att konfigurera det. Det var flera steg inblandade, från att välja moduler till att anpassa fält, och jag var tvungen att förlita mig på dokumentation och supportresurser för att navigera i det hela. Det kändes kraftfullt men lite överväldigande.

Men när allt väl var konfigurerat blev flexibiliteten uppenbar. Jag kunde skräddarsy pipeline- och rapporteringsfunktionerna specifikt efter mitt teams behov och länka dem till andra appar som Marketing Cloud och Service Cloud för att skapa en komplett bild av kundinteraktioner i en central databas. Nivån på integrationen mellan systemen var imponerande, men jag kände också att jag behövde en dedikerad administratör för att hantera det.

Trots inlärningskurvan hade rapporterings- och automatiseringsverktygen en verklig inverkan på våra processer. Instrumentpanelerna var helt anpassningsbara och jag kunde hämta data från olika källor, vilket gjorde det enklare att få en fullständig bild av våra resultat. Med det sagt är det tydligt att Salesforce är utformat för större team med komplexa behov.

Poängsättning

Salesforce's G2-recensionspoäng:

• Användarvänlighet: 8,1
• Enkel installation: 7.5
• Uppfyller kraven: 8.8
• Kvalitet på support: 8.2
• Lätt att göra affärer med: 8,3
• Enkel administration: 8.0

Salesforce översynsbetyg:

• Produkt (G2): 8.2/10
• Mobilapp (Google Play): 4.2/5 → 8.4/10
• E-post plugin (Google Workspace): 4.7/5 → 9.4/10
• SLUTBETYG FÖR RECENSION: 8.7/10

Pris

Pris för Pro-planen (Salesforce Sales Cloud Pro Suite):

• $100/user/month (faktureras endast årsvis)

3. HubSpot CRM & Sales Hub [8.6/10]

HubSpot är en plattform för marknadsföringsautomation som är en plattform för allt. Den grundades 2005 för att göra marknadsföringsautomation enklare.

Numera är HubSpots främsta försäljningsargument att erbjuda en all-in-one-lösning, inklusive marknadsföring, försäljning, service och drift. Om du inte gillar att använda olika appar och integrera dem (med hjälp av verktyg som Zapier och inbyggda integrationer), kan HubSpot vara den kunddatabasprogramvara du letar efter.

"Det bästa är [möjligheten] att se alla domäner under ett tak. Det kan vara offerter, avtal, betalningslänkar, supportärenden, prenumerationer, fakturor etc.
Att skapa uppgifter och möten direkt från HubSpot gör det mycket effektivt att använda." skriver Shalini V., affärsutvecklare på ett IT-tjänsteföretag, om HubSpot Sales Hub.

Baksidan av myntet är att HubSpots programvara är extremt dyr. Ja, dess kunddatabas är gratis, men den är bara praktiskt taget jämförbar med de andra i den här listan om du köper den tillsammans med Sales Hub. Och om du faktiskt vill skörda fördelarna med allt-i-ett-plattformen måste du betala för de andra hubbarna också.

Dessutom kommer du att upptäcka att de olika verktygen i plattformen inte kan jämföras med sina mer polerade, funktionsrika och vanligtvis billigare konkurrenter.

Om du har några idéer om vilken funktionalitet du behöver (en kunddatabas, leadformulär, målsidor, automatiserade e-postmeddelanden eller kanske nyhetsbrev, ...), kontakta oss på chatten så hjälper vi dig att ta fram den perfekta sälj- och marknadsföringsstacken. Jag garanterar att den blir bättre och billigare ... och enkel att integrera.

Testar det ut

När jag testade HubSpot CRM & Sales Hub var installationsprocessen relativt enkel, särskilt jämfört med mer komplexa kunddatabasprogram. Jag uppskattade det rena gränssnittet och hur snabbt jag kunde börja spåra leads. HubSpot har många olika verktyg under samma tak, från CRM till marknadsföringsautomation, och de var alla snyggt anslutna från början.

Själva CRM-systemet kändes mer eller mindre intuitivt, och jag gillade särskilt funktionerna för uppgifts- och möteshantering, som gjorde det enkelt att planera uppföljningar och ställa in påminnelser. Det var skönt att ha alla mina säljverktyg på ett och samma ställe, utan att behöva växla mellan olika appar.

Men när jag grävde djupare märkte jag att många av de mer avancerade funktionerna krävde att man köpte ytterligare nav, vilket snabbt kan lägga till. Om du vill gå utöver grundläggande CRM-funktionalitet, kan HubSpot bli dyrt snabbt. Plus att det kan bli ganska svårt att navigera.

Poängsättning

HubSpots G2-recensionspoäng:

• Användarvänlighet: 8,6
• Enkel installation: 8.3
• Uppfyller kraven: 8.5
• Kvalitet på support: 8.5
• Lätt att göra affärer med: 8,7
• Enkel administration: 8.6

HubSpots granskningsbetyg:

• Produkt (G2): 8.5/10
• Mobilapp (Google Play): 4.6/5 → 9.2/10
• E-post plugin (Google Workspace): 4.0/5 → 8.0/10
• SLUTLIGT BETYG FÖR RECENSIONEN: 8.6/10

Pris

Pris för Pro-planen (HubSpot Sales Hub Professional):

• $90/användare/månad (faktureras årligen)
• $100/user/month (faktureras månadsvis)

+ en extra obligatorisk avgift på $1470 för onboarding

4. ActiveCampaign [8,5/10]

ActiveCampaign är en plattform för e-postmarknadsföring/automatisering som grundades 2003. De kallar sig nu för en customer experience automation (CXA)-plattform för att täcka sitt växande utbud av funktioner.

ActiveCampaign lade till en försäljningsfokuserad kunddatabas i sitt erbjudande 2014, som ett försäljningsfokuserat tillägg till resten av plattformen. Denna integration mellan e-postautomation och CRM är förmodligen dess främsta styrka.

Att konfigurera ActiveCampaign är inte en lätt uppgift och dess programvara kan bli överväldigande , medan CRM-aspekten i sig å andra sidan inte kommer att vara lika funktionsrik jämfört med den andra kunddatabasprogramvaran i den här listan.

När människor jämför ActiveCampaign med Salesflare, som också erbjuder automatiserade e-postmeddelanden och e-postsekvenser, är mitt råd vanligtvis enkelt: om du är ett e-handelsföretag eller B2C-företag, eller om du behöver mycket komplex eller mycket hög volym e-postautomation, är ActiveCampaign förmodligen det du letar efter. Om du är ett B2B-företag med ett aktivt säljteam och behov av att automatisera mer personliga e-postmeddelanden, välj Salesflare.

Testar det ut

När jag testade ActiveCampaign upptäckte jag att dess styrka ligger i e-postmarknadsföring och automatisering. Kunddatabasen / CRM-aspekten, även om den är anständig, kändes tydligt som ett sekundärt fokus. Att sätta upp den krävde en del ansträngning, särskilt när man anpassade automatiseringsflödena och integrerade dem med CRM.

Det som stod ut för mig var den djupa integrationen mellan e-postmarknadsföringen och CRM-funktionerna. Jag kunde bygga komplexa arbetsflöden som automatiskt tilldelade uppgifter och leads baserat på hur mottagarna interagerade med våra e-postmeddelanden. Detta gjorde det enkelt att vårda leads och flytta dem genom försäljningstratten utan mycket manuell inmatning.

Verktygen för försäljningspipeline och kontakthantering kändes dock lite grundläggande jämfört med dedikerad programvara för kunddatabaser. Om du främst fokuserar på e-postkampanjer och automatisering är ActiveCampaign utmärkt, men för djupare försäljningsspårning och rapportering saknar den den sofistikerade nivå som vissa team kan behöva.

Poängsättning

ActiveCampaigns betyg för G2 recension:

• Användarvänlighet: 8,7
• Enkel installation: 8.5
• Uppfyller kraven: 9.1
• Kvalitet på support: 9.1
• Lätt att göra affärer med: 9,2
• Enkel administration: 8.7

ActiveCampaigns betygsindex:

• Produkt (G2): 8.9/10
• Mobilapp (Google Play): 4.3/5 → 8.6/10
• E-post plugin (Google Workspace): 4.0/5 → 8.0/10
• SLUTLIGT BETYG FÖR RECENSIONEN: 8.5/10

Pris

Pris för Pro-planen (ActiveCampaign Pro-plan med den billigare versionen av tillägget "Enhanced CRM" som endast innehåller "Pipelines"):

• $217/månad (faktureras årligen, med max 2500 kontakter och 3 användare inkluderade)
• $246/månad (faktureras månadsvis, med max 2500 kontakter och 3 användare inkluderade)

5. Freshworks CRM [8.3/10]

Freshworks CRM är ett CRM-system för försäljning från Freshworks, företaget bakom/initialt kallat Freshdesk. Freshworks grundades 2010 för att tillhandahålla en bättre och billigare lösning för kundtjänstteam.

Freshworks främsta försäljningsargument är dess funktionsdjup. De har också lyckats erbjuda denna mängd funktioner genom ett mer lättanvänt gränssnitt än konkurrenterna/förgångarna från samma stad (Chennai, Indien), Zoho.

Baksidan här är att kunddatabasprogramvaran känns ganska skrymmande och att funktionaliteten känns som om den byggts för snabbt för att vara riktigt genomtänkt. Om komplex programvara frustrerar dig är det förmodligen inte något för dig.

Om du är inne på den mest grundläggande planen är pris-funktionalitetsförhållandet jämförbart med de mer normalt prissatta kunddatabaserna i den här listan. Priserna ökar dock mycket snabbt när du behöver mer funktionalitet (eller mer än 1 pipeline, 5 sekvenser, ...).

Salesflare jämförs inte ofta med Freshworks CRM, men när det händer är det människor som väger mellan att få något som deras team kommer att älska att använda och något som checkar av några fler rutor på deras specifikationslista.

Testar det ut

Min erfarenhet av Freshworks CRM var lite blandad. Gränssnittet var enkelt och rent, och det var lätt att komma igång. Programvaran hade många djupgående funktioner - nästan för mycket ibland. Jag fann mig själv navigera genom många lager av funktioner, varav vissa kändes onödiga för mina behov.

Det jag gillade var hur anpassningsbar försäljningspipelinen var. Jag kunde enkelt justera stegen för att matcha min försäljningsprocess och automatisera påminnelser och meddelanden, vilket hjälpte till att hålla allt på rätt spår. Men när jag lade till fler funktioner började systemet kännas lite otympligt.

Programmets styrka ligger verkligen i dess förmåga att erbjuda många verktyg på ett och samma ställe, men det kan också kännas överväldigande om du inte behöver alla extrafunktioner. För team som vill ha en mångsidig lösning och inte har något emot att det ibland blir komplicerat är det ett bra alternativ.

Poängsättning

Freshworks CRM:s G2-recensionspoäng:

• Användarvänlighet: 9,1
• Enkel installation: 8.9
• Uppfyller kraven: 8.9
• Kvalitet på support: 9.0
• Lätt att göra affärer med: 9,1
• Enkel administration: 9.4

Freshworks CRM:s omdömen:

• Produkt (G2): 9.0/10
• Mobilapp (Google Play): 3.8/5 → 7.6/10
• E-post plugin (Google Workspace): 4.2/5 → 8.4/10
• SLUTLIGT BETYG FÖR RECENSIONEN: 8.3/10

Pris

Pris för Pro-planen (Freshsales Pro):

• $39/användare/månad (faktureras årligen)
• $47/användare/månad (faktureras månadsvis)

6. Zoho CRM Plus [7.7/10]

Zoho Corporation är ett mjukvaruutvecklingsföretag, grundat 1996 (av en tillfällighet i samma stad som Freshworks ovan), som ligger bakom ett extremt brett utbud av mjukvaruprodukter.

Företaget lanserade en mjukvaruprodukt för kunddatabaser 2005, som historiskt sett har positionerat sig som ett billigare alternativ till Salesforce. Och det är omedelbart dess största styrka.

Höjdpunkten i erbjudandet är Zoho One, som ger dig tillgång till 40+ av dess "affärsappar" för $105/användare/månad (eller $45 om du får det för ALLA dina anställda). Prata om billigt!

Baksidan är att Zohos produkter inte känns användarvänliga. Medan ingenjörsteamet kör ut många funktioner till ett lågt pris, saknas användarupplevelsen i allmänhet.

Ändå, om du inte kan motstå en bra affär, har Zoho mycket att erbjuda dig. Eller, om du redan har provat Zoho och inte älskade det, ge Salesflare ett försök.

Testar det ut

När jag testade Zoho CRM Plus slogs jag omedelbart av det stora antalet funktioner som det erbjöd för priset. Att installera det var ganska enkelt, men att få ut det mesta av systemet tog tid eftersom det fanns så många verktyg att utforska.

Zohos integration med andra appar i sitt ekosystem, som Zoho Projects och Zoho Desk, gjorde det enkelt att hålla en central kunddatabas och hantera allt från marknadsföring till support på ett ställe. Med det sagt var användarupplevelsen inte så smidig som jag hade hoppats. Vissa av verktygen kändes klumpiga och jag var tvungen att lägga extra tid på att justera systemet för att det skulle fungera för mina behov.

För priset levererar Zoho CRM Plus ändå mycket värde, särskilt för team som vill ha en allt-i-ett-plattform utan att betala priser på företagsnivå. Men om du tycker att användarupplevelse och enkelhet är viktigt kanske det inte passar bäst.

Poängsättning

Zoho CRM:s betygsättning av recensioner:

• Användarvänlighet: 8,1
• Enkel installation: 7.6
• Uppfyller kraven: 8.2
• Kvalitet på support: 7.4
• Lätt att göra affärer med: 7,9
• Enkel administration: 7.8

Zoho CRMs granskningsbetyg:

• Produkt (G2): 7.8/10
• Mobilapp (Google Play): 4.2/5 → 8.4/10
• E-post plugin (Google Workspace): 3.5/5 → 7.0/10
• SLUTLIGT BETYG FÖR RECENSIONEN: 7.7/10

Pris

Pris för Pro-planen (Zoho CRM Plus):

• $57/användare/månad (faktureras årligen)
• $69/användare/månad (faktureras månadsvis)

7. Pipedrive [6,6/10]

Pipedrive är ett dedikerat CRM-system för försäljning. Det grundades 2011 i Estland som en motreaktion på företagssystem som Salesforce, som är byggda mer för företagsbehov än för säljteam.

Pipedrives styrka är dess enkla och väl genomtänkta användarupplevelse, särskilt när det gäller dess äldre funktionalitet. Det gör det lättare att mata in data och hålla reda på aktiviteter, även om det fortfarande är mycket manuellt.

Dess största svaghet är att den har blivit lite gammal, med en mer begränsad mobilapp, som saknar grundläggande automatisering (t.ex. av datainmatning), en krånglig e-postintegration och en uppsättning nyare funktioner som inte längre är lika genomtänkt byggda.

Vid någon tidpunkt positionerade vi Salesflare som "Pipedrive utan att behöva skriva" (se till exempel den här TechCrunch-videon). Vi gjorde detta eftersom Pipedrive, precis som Salesflare, är byggt för säljteam, är enkelt att använda och enkelt att konfigurera.

Den största skillnaden är att, till skillnad från Pipedrive, Salesflare byggdes från grunden för att automatisera ditt teams datainmatning, vilket också gör det enkelt att hålla den levande/uppdaterad ... så att du kan skörda alla de fördelar du förväntar dig att få från en kunddatabasprogramvara. För trots allt är en kunddatabas bara användbar om du fortsätter att använda den.

Testar det ut

Pipedrive var ganska enkelt att installera och använda. Det första som stod ut för mig var hur strömlinjeformat gränssnittet var. Jag kunde omedelbart se min pipeline, dra och släppa affärer och ställa in anpassade steg med bara några få klick.

Plattformen är tydligt utformad med tanke på säljare, och jag uppskattade hur enkelt det var att spåra aktiviteter och leads utan att fastna i datainmatning. E-postintegrationen fungerade bra för grundläggande spårning, även om den saknade några av de djupare automatiseringsfunktioner som jag har sett i andra kunddatabasprogram.

Men även om Pipedrives enkelhet är dess styrka, känns det också lite begränsande om du letar efter mer avancerade funktioner eller automatiseringar. Det är bra för små säljteam som behöver en enkel, lättanvänd kunddatabas, men större team eller de som behöver mer komplexitet kan växa ur det snabbt.

Poängsättning

Pipedrives poängsättning av G2-recensioner:

• Användarvänlighet: 8,9
• Enkel installation: 8.7
• Uppfyller kraven: 8.4
• Kvalitet på support: 8.4
• Lätt att göra affärer med: 8,7
• Enkel administration: 8.6

Pipedrives omdömen om recensioner:

• Produkt (G2): 8.6/10
• Mobilapp (Google Play): 3.3/5 → 6.6/10
• E-post plugin (Google Workspace): 2.3/5 → 4.6/10
• SLUTLIGT BETYG FÖR RECENSIONEN: 6.6/10

Pris

Pris för Pro-planen:

• $49/användare/månad (faktureras årligen)
• $64/användare/månad (faktureras månadsvis)

Det är allt jag har för de 7 bästa mjukvaruplattformarna för kunddatabaser!

Vill du gräva djupare in i skillnaderna? Fråga bara vårt team med hjälp av chatten på salesflare.com. Vi är här för att hjälpa till 😄

👉 Du kan följa @salesflare på Twitter, Facebook och LinkedIn.

• Om
• Senaste inläggen

Jeroen Corthout

Medgrundare & VD hos Salesflare

Jag är medgrundare och VD på Salesflare, det intelligenta CRM-systemet för försäljning för små och medelstora företag som säljer B2B. Jag älskar att automatisera försäljning, bygga vackra produkter och skriva om alla dessa ämnen.

Senaste inläggen av Jeroen Corthout (se alla)

• 7 CRM-utmaningar och hur man övervinner dem [2025] - 23 oktober 2024
• CRM-strategi: Snabbguide för små och medelstora företag med exempel och ramverk - 22 oktober 2024
• CRM-implementering: Steg-för-steg-guide för små och medelstora företag [2025] - 22 oktober 2024