7 beste CRMs für Google Workspace + Integrationsfunktionen

Erfahren Sie, welche Funktionen Sie erwarten können und wie sich die einzelnen Google CRMs unterscheiden

If you’re using Google Workspace (formerly known as G Suite), then you’re in luck. It allows for the best and most stable integrations with your CRM (if you don’t believe me, ask our tech team 😏).

With all the different CRM possibilities out there however, it can be hard to figure out what to expect from such an integrated Google-CRM setup, so first, we’ll tackle that for you and give you a list of useful features to look out for. 👀

After this, we’ll use this same feature list as well as review scores from G2 and the Google Workplace Marketplace to compare 7 different top CRMs that directly integrate with Gmail and the other Google products.

Here we go! 👇


Welche Funktionen können Sie von einem Google CRM erwarten?

Here’s 10 core features you can expect from a CRM that is well integrated with Google Workspace:

  • Aktualisieren und nutzen Sie Ihr CRM von Ihrem Google Mail-Posteingang aus
  • Live-Synchronisierung Ihrer Google Mail E-Mails und Google Kalendertermine mit dem CRM
  • Auto-create contacts for people you’re emailing or meeting with
  • Automatically enrich your contact database by syncing your contacts’ email signatures
  • Senden Sie automatisierte, personalisierte E-Mail-Sequenzen aus Ihrem Google Mail-Posteingang
  • Verwenden Sie (freigegebene oder private) E-Mail-Vorlagen beim Versenden von E-Mails aus Google Mail
  • See who your colleagues know and how well, with “relationship strength scores” based on their email traffic
  • Verfolgen Sie, ob Personen Ihre E-Mails öffnen und auf die Links in Ihren von Google Mail gesendeten E-Mails klicken
  • Sehen Sie, ob diese Personen, die auf E-Mail-Links geklickt haben, auch Ihre Website besuchen, welche Seiten und wie lange
  • Be reminded of emails you haven’t replied to or customer conversations that have gone quiet

That’s a lot of useful stuff to follow up your leads better and boost your productivity 😄 We’ll detail below which of these features come with each CRM.


Wie können Sie definieren, welches das beste integrierte Google-CRM für Ihr Unternehmen ist?

If you’re looking for a CRM that integrates well with your Google Workspace environment, the above set of features can significantly boost your productivity. We’ve researched which of the current Google CRMs offer which features and have detailed them for you below.

It is however important to keep the bigger picture in mind when comparing CRMs, because you need to make sure your team will actually use that CRM as well. Getting a CRM that nobody uses is pretty useless as well 😏

Because of that, we’ll include the current scoring for each CRM on G2 so you get a better idea of how each CRM stacks up. It’s broken down as follows:

  • Benutzerfreundlichkeit
  • Einfaches Einrichten
  • Erfüllt die Anforderungen
  • Qualität der Unterstützung
  • Leichtigkeit der Geschäftsabwicklung mit
  • Leichte Verwaltbarkeit

And to top it off, we also incorporate the review score each CRM gets on the Google Workspace Marketplace. ⭐⭐⭐⭐⭐

We then take the average of the feature score, the average G2 review score, and the Google Workspace Marketplace score, to calculate… the final score! 🥇


Die 7 besten CRMs für Google Workspace im Ranking

Sie wollen nicht den ganzen Vergleich lesen? 🤓

Here’s a quick overview of how each CRM performs:

  1. Salesflare: 9.9/10 🏆
  2. Copper: 8.4/10
  3. HubSpot CRM und Sales Hub: 7.8/10
  4. Streak: 7.6/10
  5. Freshworks CRM: 7.1/10
  6. Zoho CRM: 5.6/10
  7. Pipedrive: 5.1/10

Möchten Sie die Details kennenlernen? Lesen Sie weiter!


1. Salesflare [9.9/10] 🏆

Update your CRM, track emails, use email templates, and much more. ✨

It’s no surprise that Salesflare stacks up so well against other Google CRMs: it’s built from the ground up to make following up leads more productive, starting from your Gmail inbox.

Salesflare (gegründet 2014) wird von Tausenden von kleinen und mittelständischen Unternehmen genutzt, die an andere Unternehmen verkaufen (inkl. Agenturen, Beratungsunternehmen, development houses, tech companies, …). It’s top ranked across review platforms and is the #1 CRM on Product Hunt, the leading community for product enthusiasts.

Salesflare’s Gmail plugin doesn’t only offer a really tight integration (more on that below). What’s absolutely unique about it is that it brings 100% of the CRM functionality into Gmail, so you never need to switch tabs while selling (although if you want to use Salesflare in a separate tab and do all the same things from there, that is fully possible too 👊).

If you’re a little technical: Salesflare is built on Google Cloud’s server infrastructure with Google-led technologies like Angular. It also follows Google’s “Material Design” design language, so if you notice that it looks a little similar to the Google products you’re using already, that’s why. 😄

Without further ado, here’s an analysis of how Salesflare stacks up:

Eigenschaften Salesflare bietet: 10/10

  • Aktualisieren und nutzen Sie Ihr CRM von Ihrem Google Mail-Posteingang aus
  • Live-Synchronisierung Ihrer Gmail-E-Mails und Google-Kalender-Termine mit dem CRM
  • Auto-create contacts for people you’re emailing or meeting with
  • Automatically enrich your contact database by syncing your contacts’ email signatures
  • Senden Sie automatisierte, personalisierte E-Mail-Sequenzen aus Ihrem Google Mail-Posteingang
  • Verwenden Sie (freigegebene oder private) E-Mail-Vorlagen beim Versenden von E-Mails aus Google Mail
  • See who your colleagues know and how well, with “relationship strength scores” based on their email traffic
  • Verfolgen Sie, ob Personen Ihre E-Mails öffnen und auf die Links in Ihren von Google Mail gesendeten E-Mails klicken
  • Sehen Sie, ob diese Personen, die auf E-Mail-Links geklickt haben, auch Ihre Website besuchen, welche Seiten und wie lange
  • Be reminded of emails you haven’t replied to or customer conversations that have gone quiet

Features Salesflare doesn’t offer: none

G2-Review-Bewertung:

  • Benutzerfreundlichkeit: 9,5
  • Einfaches Einrichten: 9.5
  • Erfüllt die Anforderungen: 9.3
  • Qualität der Unterstützung: 9.7
  • Erleichterung der Geschäftsabwicklung mit: 9,9
  • Einfache Verwaltung: 9.5

Endgültiges Ergebnis

  • Google CRM-Funktionsbewertung: 10/10
  • Durchschnittliche Bewertung des G2: 9.6/10
  • Google Workspace Marketplace review score: 5/5 → 10/10
  • ENDBETRAG: 9.9/10

Preis für alle oben genannten Funktionen (10):

$49/Benutzer/Monat (jährlich in Rechnung gestellt)
$55/Benutzer/Monat (monatliche Abrechnung)

Want to see it all in action? You can try Salesflare for free. 👈

It only takes a few minutes to start a Salesflare trial and install the Gmail plugin (it’s easiest in that order).

We guarantee you won’t find an easier CRM that connects so well with Google Workspace! 👌

Einige der Auszeichnungen, die das Salesflare für seine Benutzerfreundlichkeit, die einfache Einrichtung, den Support und die Investitionsrentabilität erhalten hat.

Try Salesflare for free


2. Copper [8.4/10]

Copper ist ein 2011 gegründetes CRM-Softwareunternehmen, das sich voll und ganz auf die Betreuung von Google Workspace-Kunden konzentriert, weshalb es den zweiten Platz in diesem Google-CRM-Ranking verdient.

Its target industries are relatively similar to Salesflare’s, additionally serving real estate clients, as the software is not focused on B2B sales. This allows the company to reach a larger target audience, but inevitably also makes using it a little less straightforward for its B2B users.

Bei einem objektiven Vergleich sind die Hauptunterschiede die schwierigere Einrichtung, der schlechtere Support und das Fehlen von zwei Gmail-Produktivitätsfunktionen. Außerdem ist der Preis für alle unten genannten Funktionen (8 Funktionen) mehr als doppelt so hoch.

Eigenschaften Copper bietet: 8/10

  • Aktualisieren und nutzen Sie Ihr CRM von Ihrem Google Mail-Posteingang aus
  • Live-Synchronisierung Ihrer Gmail-E-Mails und Google-Kalender-Termine mit dem CRM
  • Auto-create contacts for people you’re emailing or meeting with
  • Senden Sie automatisierte, personalisierte E-Mail-Sequenzen aus Ihrem Google Mail-Posteingang
  • Verwenden Sie (freigegebene oder private) E-Mail-Vorlagen beim Versenden von E-Mails aus Google Mail
  • Verfolgen Sie, ob Personen Ihre E-Mails öffnen und auf die Links in Ihren von Google Mail gesendeten E-Mails klicken
  • Sehen Sie, ob diese Personen, die auf E-Mail-Links geklickt haben, auch Ihre Website besuchen, welche Seiten und wie lange
  • Be reminded of emails you haven’t replied to or customer conversations that have gone quiet

Features Copper doesn’t offer:

  • Automatically enrich your contact database by syncing your contacts’ email signatures
  • See who your colleagues know and how well, with “relationship strength scores” based on their email traffic

G2-Review-Bewertung:

  • Benutzerfreundlichkeit: 9.2
  • Einfaches Einrichten: 8.9
  • Erfüllt die Anforderungen: 8.8
  • Qualität der Unterstützung: 8.8
  • Erleichterung der Geschäftsabwicklung mit: 9,1
  • Einfache Verwaltung: 9.1

Endgültiges Ergebnis

  • Google CRM-Funktionsbewertung: 8/10
  • Durchschnittliche Bewertung des G2: 9/10
  • Google Workspace Marketplace review score: 4.1/5 → 8.2/10
  • ENDBETRAG: 8.4/10

Preis für alle oben genannten Funktionen (8):

$99/Benutzer/Monat (jährlich in Rechnung gestellt)
$134/user/month
(monatliche Abrechnung)


3. HubSpot CRM + Sales Hub [7.8/10]

HubSpot ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die zu einer Alles-aus-einer-Hand-Plattform wurde. Sie wurde 2005 gegründet, um Marketing-Automatisierung einfacher zu machen.

Nowadays, HubSpot’s main selling point is offering an all-in-one solution, including marketing, sales, service and operations. If you don’t like using different apps and integrating them (using tools like Zapier and native integrations), then HubSpot might be what you’re looking for.

To get CRM functionality that is comparable to what you’re getting with the other CRMs in this ranking, you need to get two HubSpot products: its CRM and its Sales Hub.

In Bezug auf die Google Workspace-Integration leistet HubSpot gute Arbeit, auch wenn die Preise für all diese praktischen Funktionen (7 Features) recht hoch sind. Sie beginnen bei $450/Monat, die jährlich abgerechnet werden (für 5 Benutzer, das ist das Minimum, das verlangt wird).

Funktionen HubSpot CRM + Sales Hub bietet: 7/10

  • Aktualisieren und nutzen Sie Ihr CRM von Ihrem Google Mail-Posteingang aus
  • Live-Synchronisierung Ihrer Gmail-E-Mails und Google-Kalender-Termine mit dem CRM
  • Automatically enrich your contact database by syncing your contacts’ email signatures
  • Senden Sie automatisierte, personalisierte E-Mail-Sequenzen aus Ihrem Google Mail-Posteingang
  • Verwenden Sie (freigegebene oder private) E-Mail-Vorlagen beim Versenden von E-Mails aus Google Mail
  • Verfolgen Sie, ob Personen Ihre E-Mails öffnen und auf die Links in Ihren von Google Mail gesendeten E-Mails klicken
  • Sehen Sie, ob diese Personen, die auf E-Mail-Links geklickt haben, auch Ihre Website besuchen, welche Seiten und wie lange

Features HubSpot CRM + Sales Hub doesn’t offer

  • Auto-create contacts for people you’re emailing or meeting with
  • See who your colleagues know and how well, with “relationship strength scores” based on their email traffic
  • Be reminded of emails you haven’t replied to or customer conversations that have gone quiet

G2-Review-Bewertung:

  • Benutzerfreundlichkeit: 8,6
  • Einfaches Einrichten: 8.3
  • Erfüllt die Anforderungen: 8.5
  • Qualität der Unterstützung: 8.5
  • Erleichterung der Geschäftsabwicklung mit: 8,7
  • Einfache Verwaltung: 8.6

Endgültiges Ergebnis

  • Google CRM-Funktionsbewertung: Bewertung: 7/10
  • Durchschnittliche Bewertung des G2: 8.5/10
  • Google Workspace Marketplace review score: 4/5 → 8/10
  • ENDBETRAG: 7.8/10

Preis für alle oben genannten Funktionen (7):

$90/Benutzer/Monat (billed annually – minimum 5 users)
$100/user/month (billed monthly – minimum 5 users)


4. Streak [7.6/10]

Wenn man CRMs für Gmail bewertet, kann man Streak nicht ignorieren. Streak wurde 2011 gegründet, um ein spezielles CRM für Gmail zu sein, und ist dieser Mission seitdem treu geblieben.

Compared to the other CRMs in this list, Streak has historically focused very much on solo users, which is epitomized by its popular free plan without collaboration functionality (and its affordable “Solo” plan upgrade).

Streak runs entirely within the Gmail interface and that’s where it’s strongest. It has no dedicated web application and its mobile apps are a bit limited (getting 2.5 and 3 stars in the App Store and on Google Play).

Still, if you’re a single user and don’t use your CRM on your phone, Streak can be a simple and strong solution to start tracking your leads.

Beachten Sie, dass Sie alle 6 unten genannten Funktionen nur mit dem Pro-Tarif für Teams nutzen können, der Sie $59/Benutzer/Monat kostet (monatliche Abrechnung).

Eigenschaften Streak bietet: 6/10

  • Aktualisieren und nutzen Sie Ihr CRM von Ihrem Google Mail-Posteingang aus
  • Live-Synchronisierung Ihrer Gmail-E-Mails und Google-Kalender-Termine mit dem CRM
  • Senden Sie automatisierte, personalisierte E-Mail-Sequenzen aus Ihrem Google Mail-Posteingang
  • Verwenden Sie (freigegebene oder private) E-Mail-Vorlagen beim Versenden von E-Mails aus Google Mail
  • Verfolgen Sie, ob Personen Ihre E-Mails öffnen und auf die Links in Ihren von Google Mail gesendeten E-Mails klicken
  • Be reminded of emails you haven’t replied to or customer conversations that have gone quiet

Features Streak doesn’t offer:

  • Auto-create contacts for people you’re emailing or meeting with
  • Automatically enrich your contact database by syncing your contacts’ email signatures
  • See who your colleagues know and how well, with “relationship strength scores” based on their email traffic
  • Sehen Sie, ob diese Personen, die auf E-Mail-Links geklickt haben, auch Ihre Website besuchen, welche Seiten und wie lange

G2-Review-Bewertung:

  • Benutzerfreundlichkeit: 8,7
  • Einfaches Einrichten: 9.4
  • Erfüllt die Anforderungen: 8.8
  • Qualität der Unterstützung: 8.5
  • Erleichterung der Geschäftsabwicklung mit: 9,4
  • Einfache Verwaltung: 8.6

Endgültiges Ergebnis

  • Google CRM-Funktionsbewertung: 6/10
  • Durchschnittliche Bewertung des G2: 8.9/10
  • Google Workspace Marketplace review score: 3.9/5 → 7.8/10
  • ENDBETRAG: 7.6/10

Preis für alle oben genannten Funktionen (6):

$49/Benutzer/Monat (jährlich in Rechnung gestellt)
$59/Benutzer/Monat (monatliche Abrechnung)


5. Freshworks CRM [7.1/10]

Freshworks CRM (früher bekannt als Freshsales) ist ein Vertriebs-CRM von Freshworks, dem Unternehmen, das hinter / ursprünglich Freshdesk steht. Freshworks wurde 2010 gegründet, um eine bessere und günstigere Lösung für Kundenservice-Teams anzubieten.

Freshworks’ main selling point is its feature depth. It has also managed to offer this range of functionality through an easier to use interface than its competitor/predecessor from the same city, Zoho.

Die Google Mail-Integration ist zwar nicht so tiefgreifend wie bei den leistungsstärkeren CRMs in dieser Rangliste, aber aufgrund des relativ beliebten Google Mail-Add-ons verdient es dennoch eine Erwähnung in dieser Rangliste.

Funktionen, die Freshworks CRM bietet: 4/10

  • Aktualisieren und nutzen Sie Ihr CRM von Ihrem Google Mail-Posteingang aus
  • Live-Synchronisierung Ihrer Gmail-E-Mails und Google-Kalender-Termine mit dem CRM
  • Senden Sie automatisierte, personalisierte E-Mail-Sequenzen aus Ihrem Google Mail-Posteingang
  • Verfolgen Sie, ob Personen Ihre E-Mails öffnen und auf die Links in Ihren von Google Mail gesendeten E-Mails klicken

Features Freshworks CRM doesn’t offer

  • Auto-create contacts for people you’re emailing or meeting with
  • Automatically enrich your contact database by syncing your contacts’ email signatures
  • Verwenden Sie (freigegebene oder private) E-Mail-Vorlagen beim Versenden von E-Mails aus Google Mail
  • See who your colleagues know and how well, with “relationship strength scores” based on their email traffic
  • Sehen Sie, ob diese Personen, die auf E-Mail-Links geklickt haben, auch Ihre Website besuchen, welche Seiten und wie lange
  • Be reminded of emails you haven’t replied to or customer conversations that have gone quiet

G2-Review-Bewertung:

  • Benutzerfreundlichkeit: 9.1
  • Einfaches Einrichten: 8.9
  • Erfüllt die Anforderungen: 8.9
  • Qualität der Unterstützung: 9.0
  • Erleichterung der Geschäftsabwicklung mit: 9,1
  • Einfache Verwaltung: 9.4

Endgültiges Ergebnis

  • Google CRM-Funktionsbewertung: Bewertung: 4/10
  • Durchschnittliche Bewertung des G2: 9.0/10
  • Google Workspace Marketplace review score: 4.2/5 → 8.4/10
  • ENDBETRAG: 7.1/10

Preis für alle oben genannten Funktionen (4):

$69/Benutzer/Monat (jährlich in Rechnung gestellt)
$83/Benutzer/Monat (monatliche Abrechnung)


6. Zoho CRM [5.6/10]

Zoho is a true household name in the CRM industry, so we couldn’t omit them from this ranking.

Zoho hat sein Kleinunternehmens-CRM im Jahr 2005 auf den Markt gebracht und positioniert sich seit jeher als günstigere Alternative zu Salesforce. Das ist sofort sein Hauptverkaufsargument.

If you’re looking for a CRM solution, Zoho has many tiers (and products even: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, …). The two Google integration features below are already available on its free plan of its standard Zoho CRM product. Do note that its Gmail add-on gets the second lowest rating in this overview.

Funktionen, die Zoho CRM bietet: 2/10

  • Aktualisieren und nutzen Sie Ihr CRM von Ihrem Google Mail-Posteingang aus
  • Live-Synchronisierung Ihrer Gmail-E-Mails und Google-Kalender-Termine mit dem CRM

Features Zoho CRM doesn’t offer:

  • Auto-create contacts for people you’re emailing or meeting with
  • Automatically enrich your contact database by syncing your contacts’ email signatures
  • Senden Sie automatisierte, personalisierte E-Mail-Sequenzen aus Ihrem Google Mail-Posteingang
  • Verwenden Sie (freigegebene oder private) E-Mail-Vorlagen beim Versenden von E-Mails aus Google Mail
  • See who your colleagues know and how well, with “relationship strength scores” based on their email traffic
  • Verfolgen Sie, ob Personen Ihre E-Mails öffnen und auf die Links in Ihren von Google Mail gesendeten E-Mails klicken
  • Sehen Sie, ob diese Personen, die auf E-Mail-Links geklickt haben, auch Ihre Website besuchen, welche Seiten und wie lange
  • Be reminded of emails you haven’t replied to or customer conversations that have gone quiet

G2-Review-Bewertung:

  • Benutzerfreundlichkeit: 8.1
  • Einfaches Einrichten: 7.6
  • Erfüllt die Anforderungen: 8.2
  • Qualität der Unterstützung: 7.4
  • Erleichterung der Geschäftsabwicklung mit: 7,9
  • Einfache Verwaltung: 7.8

Endgültiges Ergebnis

  • Google CRM-Funktionsbewertung: 2/10
  • Durchschnittliche Bewertung des G2: 7.8/10
  • Google Workspace Marketplace review score: 3.5/5 → 7/10
  • ENDBETRAG: 5.6/10

Preis, um alle oben genannten Funktionen zu erhalten (2 Funktionen):

Kostenlos


7. Pipedrive [5.1/10]

Pipedrive ist ein einfach zu bedienendes und leicht einzurichtendes Vertriebs-CRM für Startups und wird daher sehr oft mit Salesflare verglichen.

Das Unternehmen wurde 2011 gegründet, um eine Gegenreaktion auf Unternehmens-CRMs wie Salesforce zu starten, die eher für Unternehmensbedürfnisse als für Vertriebsteams konzipiert sind. Pipedrive hat sich vorgenommen, das zu ändern.

Obwohl das Unternehmen in den letzten Jahren sein Bestes getan hat, um eine engere Google Mail-Integration zu schaffen, muss es an dieser Front noch einiges tun. Die relativ geringe Integrationstiefe in Kombination mit einer miserablen Bewertung beim Google Workspace Marketplace führt dazu, dass es in diesem Google CRM-Ranking auf dem letzten Platz landet.

Funktionen Pipedrive bietet: 2/10

  • Aktualisieren und nutzen Sie Ihr CRM von Ihrem Google Mail-Posteingang aus
  • Live-Synchronisierung Ihrer Gmail-E-Mails und Google-Kalender-Termine mit dem CRM

Features Pipedrive doesn’t offer

  • Auto-create contacts for people you’re emailing or meeting with
  • Automatically enrich your contact database by syncing your contacts’ email signatures
  • Senden Sie automatisierte, personalisierte E-Mail-Sequenzen aus Ihrem Google Mail-Posteingang
  • Verwenden Sie (freigegebene oder private) E-Mail-Vorlagen beim Versenden von E-Mails aus Google Mail
  • See who your colleagues know and how well, with “relationship strength scores” based on their email traffic
  • Verfolgen Sie, ob Personen Ihre E-Mails öffnen und auf die Links in Ihren von Google Mail gesendeten E-Mails klicken
  • Sehen Sie, ob diese Personen, die auf E-Mail-Links geklickt haben, auch Ihre Website besuchen, welche Seiten und wie lange
  • Be reminded of emails you haven’t replied to or customer conversations that have gone quiet

G2-Review-Bewertung:

  • Benutzerfreundlichkeit: 8.9
  • Einfaches Einrichten: 8.7
  • Erfüllt die Anforderungen: 8.4
  • Qualität der Unterstützung: 8.4
  • Erleichterung der Geschäftsabwicklung mit: 8,7
  • Einfache Verwaltung: 8.6

Endgültiges Ergebnis

  • Google CRM-Funktionsbewertung: Bewertung: 2/10
  • Durchschnittliche Bewertung des G2: 8.6/10
  • Google Workspace Marketplace review score: 2.3/5 → 4.6/10
  • ENDBETRAG: 5.1/10

Preis, um alle oben genannten Funktionen zu erhalten (2 Funktionen):

$49.90/user/month (jährlich in Rechnung gestellt)
$59.90/user/month (monatliche Abrechnung)


Want to dig deeper into the differences? Just ask our team using the chat on salesflare.com. We’re here to help 😄


Wir hoffen, dass Ihnen dieser Beitrag gefallen hat. Wenn ja, empfehlen Sie ihn weiter!

👉 Sie können @salesflare folgen auf Twitter, Facebook und LinkedIn.

Jeroen Corthout