Qui embaucher en tant que premier représentant commercial ?

Michael Humblet - partie 1/5

who to hire as your first sales rep

Nous avons interviewé Michael Humblet, ancien vice-président des ventes de l'une des plus grandes start-ups européennes, sur qui embaucher en tant que premier représentant commercial.

Quelles sont les compétences que je dois rechercher ?

L'expérience, c'est bien, mais quatre-vingt-dix pour cent ne seront pas pertinents, alors ce que vous devez rechercher, c'est un constructeur créatif. Ce qu'il faut donc, c'est un bâtisseur créatif, quelqu'un qui va sur le terrain, qui essaie de comprendre et de trouver des moyens d'accélérer vos ventes.

Comment le savoir ?

Vous devez trouver un moyen de découvrir sa motivation intrinsèque. Cela signifie qu'il faut lui poser des questions telles que : si vous aviez 10 millions, que feriez-vous ?

Ces questions vous permettront de connaître les véritables ressorts de sa motivation.

Quelles sont les personnalités à éviter ?

Il faut à tout prix éviter les mercenaires. Ils sont trop agressifs. Ils entreront dans votre entreprise. Ils perturberont votre clientèle actuelle. Ils seront bons pour conclure, mais ce sera tout. L'autre type de personnalité qu'il faut éviter, ce sont les doux. Ils sont gentils, ils sont doux, tout le monde les aime, mais ils ne concluront pas votre affaire. Restez à l'écart de ces deux types de personnalités.

Dois-je aimer mon premier vendeur ?

Vous devez travailler avec lui jour après jour, donc vous devez au moins l'apprécier. Deuxièmement, je dirais : achèteriez-vous chez lui ? C'est le critère le plus important pour moi. Vous savez aussi ce que veulent vos clients, donc si vous achetez chez lui, c'est qu'il est le bon.

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