من توظّف ليكون أول مندوب مبيعات لديك
Michael Humblet — الجزء 1/5
أجرينا مقابلة مع Michael Humblet، نائب الرئيس السابق للمبيعات في واحدة من أكبر الشركات الناشئة نمواً في أوروبا، حول من توظف ليكون مندوب المبيعات الأول لديك.
ما المهارات التي أحتاج إلى البحث عنها؟
الخبرة أمر جيد، لكن تسعين في المئة منها لن تكون ذات صلة، لذلك ما تحتاج إلى البحث عنه هو شخص بنّاء مبدع. شخص يخرج فعلاً، ويحاول أن يفهم الأمور، ويبذل جهده حقاً لإيجاد طرق تسرّع مبيعاتك.
كيف أكتشف ذلك؟
تحتاج إلى إيجاد طريقة لاكتشاف دافعه الجوهري. وهذا يعني طرح أسئلة مثل: ماذا كنت ستفعل لو أصبح لديك 10 ملايين؟
ستكشف لك هذه الأسئلة الدوافع الحقيقية الكامنة وراء سلوكه.
ما الشخصيات التي ينبغي تجنّبها؟
ينبغي أن تتجنب المرتزقة مهما كلف الأمر. فهم عدوانيون أكثر من اللازم. سيأتون إلى شركتك ويزعزعون قاعدة عملائك الحالية. سيكونون جيدين في إتمام الصفقات، لكن هذا كل ما سيقدمونه. والنوع الآخر من الشخصيات التي تحتاج إلى تجنبها هو الشخصيات اللينة. إنهم لطفاء وودودون، والجميع يحبهم، لكنهم لن يغلقوا صفقاتك. ابتعد عن كلا النوعين.
هل أحتاج إلى أن أحب أول موظف أوظفه في المبيعات؟
حسناً، ستحتاج إلى العمل معه يوماً بعد يوم، لذلك يجب على الأقل أن تستلطفه. وثانياً، أود أن أسألك: هل كنت ستشتري منه؟ سيكون ذلك أهم معيار بالنسبة إليّ. أنت تعرف أيضاً ما يريده عملاؤك، لذلك إذا كنت ستشتري منه، فسيكون الشخص المناسب.
