8 beste Vertriebs-CRM-Software + Funktionsvergleich [2024]

Erfahren Sie, welche Funktionen Sie erwarten können und wie die einzelnen Plattformen abschneiden

Wenn Sie im B2B-Bereich tätig sind, brauchen die meisten Unternehmen ein CRM, um ihre Kundenkontakte besser verfolgen zu können.

Wenn das auch bei Ihnen der Fall ist, stellen Sie am besten sicher, dass Sie ein gutes Verkaufs-CRM einsetzen.

Die Vorteile können enorm seinselbst ein kleines Verkaufsteam (3 Personen), mit dem ich kürzlich sprach, berichtete, dass es $1 Million mehr Umsatz pro Jahr (💵!) nachdem sie ihr Vertriebs-CRM eingerichtet haben.

Bei all den verschiedenen CRM-Systemen für den Vertrieb kann es jedoch schwierig sein, genau herauszufinden, was Sie brauchen, um Ihre Erfolgsquote und Produktivität zu steigern. Daher werden wir das für Sie in Angriff nehmen und Ihnen eine Liste nützlicher Funktionen geben, auf die Sie achten sollten. 👀

Danach werden wir dieselbe Funktionsliste sowie die Bewertungen von G2 verwenden, um 8 verschiedene Top-CRM-Softwareplattformen im Detail zu vergleichen, einschließlich der Preise.

Lasst uns reinhauen! 👇


Welche Funktionen können Sie von einer CRM-Software für den Vertrieb erwarten?

Hier sind 10 Kernfunktionen, die eine CRM-Softwareplattform für den Vertrieb bieten kann, damit Sie Ihre Leads besser verfolgen können:

  1. Visualisieren Sie Ihre Leads in mehreren Drag-and-Drop-Pipelines
  2. Senden Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen, bis Leads antworten
  3. Automatisches Anreichern von Leads aus öffentlich verfügbaren Informationen und E-Mail-Signaturen
  4. Verfolgen Sie die Quelle (und den Grund für den Verlust) Ihrer Leads und analysieren Sie sie
  5. Lassen Sie sich automatisch an das Follow-up erinnern, wenn Leads inaktiv werden
  6. Verfolgen Sie Leads mit integriertem E-Mail- und Website-Tracking
  7. Erhalten Sie einen Live-Überblick darüber, was Ihre Leads in einem In-App-Benachrichtigungszentrum tun
  8. Digitalisieren von Geschäftskontakten mit einem integrierten Visitenkartenscanner
  9. Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen in Ihrem Google Mail-Posteingang, um Leads produktiver zu verwalten.
  10. Verwalten Sie Ihre Leads vollständig über Ihren Posteingang mit einer praktischen E-Mail-Seitenleiste

Es gibt eine Menge nützlicher Funktionen, die Sie nicht nur aus einer Excel-Tabelle erhalten können 😄 Wir werden im Folgenden detailliert aufzeigen, welche dieser Funktionen in jeder CRM-Software für den Vertrieb enthalten sind.


Wie können Sie feststellen, welches die beste CRM-Software für Ihr Unternehmen ist?

Wenn Sie auf der Suche nach einer guten CRM-Software für die Verwaltung Ihrer Vertriebskontakte sind, können die oben genannten Funktionen Ihre Erfolgsquote und Produktivität erheblich erhöhen. Wir haben recherchiert, welche Plattformen welche Funktionen bieten und haben diese im Folgenden für Sie aufgeführt.

Darüber hinaus ist es wichtig, beim Vergleich von Software das Gesamtbild im Auge zu behalten, denn Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Team das System auch wirklich nutzt. Ein CRM, das das Vertriebsteam nicht nutzt, ist ziemlich nutzlos 😏.

Aus diesem Grund fügen wir die aktuelle Bewertung für jede Software auf G2 hinzu, damit Sie eine bessere Vorstellung davon bekommen, wie sie im Vergleich stehen. Sie ist wie folgt aufgeschlüsselt:

  • Benutzerfreundlichkeit
  • Einfaches Einrichten
  • Erfüllt die Anforderungen
  • Qualität der Unterstützung
  • Leichtigkeit der Geschäftsabwicklung mit
  • Leichte Verwaltbarkeit

Dann nehmen wir den Durchschnitt der G2-Bewertungen und kombinieren ihn mit der Bewertung der CRM-Verkaufsfunktionen, um die Endnote zu berechnen! 🥇


Die 8 besten Vertriebs-CRM-Software rangiert

Sie wollen nicht den ganzen Vergleich lesen? 🤓

Hier finden Sie einen kurzen Überblick über die Leistungsfähigkeit der CRM-Software für den Vertrieb:

  1. Salesflare: 9.8/10 🏆
  2. HubSpot CRM und Sales Hub: 8.3/10
  3. Pipeliner CRM: 7.2/10
  4. Freshworks CRM: 7.0/10
  5. Close: 7.0/10
  6. Pipedrive: 6.3/10
  7. Salesforce: 6.1/10
  8. Zoho CRM: 5.9/10

Möchten Sie die Details kennenlernen? Lesen Sie weiter!


1. Salesflare [9.8/10] 🏆

Verfolgen Sie Ihre Leads im Vertriebs-CRM von Salesflare
Verfolgen Sie Ihre Leads wie ein Profi durch eine visuelle Pipeline ✨.

Wenn wir unsere Kunden fragen, wofür sie Salesflare im Wesentlichen verwenden, lautet die Antwort in der Regel: um unseren Leads besser folgen zu können.

Unser Ziel bei Salesflare ist es, die Nachverfolgung von Leads super einfach für Sie zu machen, ohne dass Sie Daten eingeben müssen um das System am Leben zu erhalten. Und mit einer Menge eingebauter Automatisierung, um Sie produktiver zu machen.

Salesflare (gegründet 2014) wird von tausenden kleinen und mittelständischen Unternehmen genutzt, die an andere Unternehmen verkaufen (u.a. Agenturen, Beratungsunternehmen, Entwicklungshäuser, Tech-Unternehmen, ...). Es ist auf allen Bewertungsplattformen ganz oben zu finden und ist die #1 CRM-Software auf Product Hunt, der führenden Community für Produktenthusiasten.

Es ist sehr eng mit Gmail (auch in Google Workspace) und Outlook, so dass Sie bei der Verfolgung von Leads nicht zwischen Ihrem Posteingang und Ihrer Vertriebssoftware wechseln müssen. Außerdem bietet es einige praktische Funktionen wie integrierte E-Mail- und Website-Verfolgung, E-Mail-Vorlagen und E-Mail-Sequenzen.

Integrieren Sie Ihr Vertriebs-CRM in Ihren Google Mail- oder Outlook-Posteingang
Verwenden Sie Salesflare von Ihrem Gmail- (oder Outlook-) Posteingang aus 💌.

Nachfolgend finden Sie eine Analyse der Leistung des Salesflare:

Eigenschaften Salesflare bietet: 10/10

  • Visualisieren Sie Ihre Leads in mehreren Drag-and-Drop-Pipelines
  • Senden Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen, bis Leads antworten
  • Automatisches Anreichern von Leads aus öffentlich verfügbaren Informationen und E-Mail-Signaturen
  • Verfolgen Sie die Quelle (und den Grund für den Verlust) Ihrer Leads und analysieren Sie sie
  • Lassen Sie sich automatisch an das Follow-up erinnern, wenn Leads inaktiv werden
  • Verfolgen Sie Leads mit integriertem E-Mail- und Website-Tracking
  • Erhalten Sie einen Live-Überblick darüber, was Ihre Leads in einem In-App-Benachrichtigungszentrum tun
  • Digitalisieren von Geschäftskontakten mit einem integrierten Visitenkartenscanner
  • Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen in Ihrem Google Mail-Posteingang, um Leads produktiver zu verwalten.
  • Verwalten Sie Ihre Leads vollständig über Ihren Posteingang mit einer praktischen E-Mail-Seitenleiste

Eigenschaften, die das Salesflare nicht bietet: keine

G2-Review-Bewertung:

  • Benutzerfreundlichkeit: 9,5
  • Einfaches Einrichten: 9.5
  • Erfüllt die Anforderungen: 9.3
  • Qualität der Unterstützung: 9.7
  • Erleichterung der Geschäftsabwicklung mit: 9,9
  • Einfache Verwaltung: 9.5

Endgültiges Ergebnis:

  • Bewertung der CRM-Funktionen: 10/10
  • Durchschnittliche Bewertung des G2: 9.6/10
  • ENDBETRAG: 9.8/10

Preis für alle oben genannten Funktionen (10):

$49/Benutzer/Monat (jährlich in Rechnung gestellt)
$55/Benutzer/Monat (monatliche Abrechnung)

Möchten Sie das Ganze in Aktion sehen? Sie können Salesflare kostenlos ausprobieren. 👈

Es dauert nur wenige Minuten, um eine Salesflare-Testversion zu starten und Ihre Leads auf eine bessere Art zu verfolgen.

Wir garantieren Ihnen, dass Sie keine einfachere und stärker automatisierte CRM-Software für den Vertrieb finden werden! 👌

Auszeichnungen für das Vertriebs-CRM von Salesflare
Einige der Auszeichnungen, die das Salesflare für seine Benutzerfreundlichkeit, die einfache Einrichtung, den Support und die Investitionsrentabilität erhalten hat.

2. HubSpot CRM + Sales Hub [8.3/10]

HubSpot CRM und Sales Hub

HubSpot ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die zu einer Alles-aus-einer-Hand-Plattform wurde. Sie wurde 2005 gegründet, um Marketing-Automatisierung einfacher zu machen.

Das Hauptargument von HubSpot ist heutzutage das Angebot einer All-in-One-Lösung, die Marketing, Vertrieb, Service und Betrieb umfasst. Wenn Sie keine Lust haben, verschiedene Apps zu verwenden und diese zu integrieren (mit Tools wie Zapier und nativen Integrationen), dann ist HubSpot vielleicht genau das Richtige für Sie.

Um einen Funktionsumfang zu erhalten, der mit dem der anderen Vertriebs-CRM-Software in dieser Rangliste vergleichbar ist, müssen Sie zwei HubSpot-Produkte erwerben: sein CRM und sein Sales Hub.

Das macht die Preise für all diese praktischen Funktionen (8 Features) ziemlich hoch, beginnend bei $450/Monat, die jährlich abgerechnet werden (für 5 Benutzer, was das Minimum ist, das sie verlangen).

Funktionen HubSpot CRM + Sales Hub bietet: 8/10

  • Visualisieren Sie Ihre Leads in mehreren Drag-and-Drop-Pipelines
  • Senden Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen, bis Leads antworten
  • Automatisches Anreichern von Leads aus öffentlich verfügbaren Informationen und E-Mail-Signaturen
  • Verfolgen Sie die Quelle (und den Grund für den Verlust) Ihrer Leads und analysieren Sie sie
  • Verfolgen Sie Leads mit integriertem E-Mail- und Website-Tracking
  • Digitalisieren von Geschäftskontakten mit einem integrierten Visitenkartenscanner
  • Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen in Ihrem Google Mail-Posteingang, um Leads produktiver zu verwalten.
  • Verwalten Sie Ihre Leads vollständig über Ihren Posteingang mit einer praktischen E-Mail-Seitenleiste

Funktionen, die HubSpot CRM + Sales Hub nicht bietet:

  • Lassen Sie sich automatisch an das Follow-up erinnern, wenn Leads inaktiv werden
  • Erhalten Sie einen Live-Überblick darüber, was Ihre Leads in einem In-App-Benachrichtigungszentrum tun

G2-Review-Bewertung:

  • Benutzerfreundlichkeit: 8,6
  • Einfaches Einrichten: 8.3
  • Erfüllt die Anforderungen: 8.5
  • Qualität der Unterstützung: 8.5
  • Erleichterung der Geschäftsabwicklung mit: 8,7
  • Einfache Verwaltung: 8.6

Endgültiges Ergebnis:

  • Bewertung der CRM-Funktionen: 8/10
  • Durchschnittliche Bewertung des G2: 8.5/10
  • ENDBETRAG: 8.3/10

Preis für alle oben genannten Funktionen (8):

$90/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung - mindestens 5 Nutzer)
$100/user/month (monatliche Abrechnung - mindestens 5 Benutzer)


3. Pipeliner CRM [7.2/10]

Pipeliner Vertriebs-CRM

Pipeliner CRM (ehemals Pipelinersales) ist ein Softwareunternehmen, das 2009 mit dem Ziel gegründet wurde, bessere Software für Vertriebsmitarbeiter zu entwickeln.

Obwohl Salesflare von Leuten, die ihre Leads besser nachverfolgen wollen, kaum mit Pipeliner verglichen wird, haben wir uns entschlossen, sie in diesen Vergleich einzubeziehen, weil sie sich eindeutig der Vertriebsmanagement-Software verschrieben haben.

Die Software ist im Vergleich zu den anderen Plattformen in diesem Vergleich relativ funktionsreich, aber auch ein wenig veraltet und nicht allzu einfach zu bedienen.

Der Preis von Pipeliner steigt mit zunehmender Funktionalität ziemlich stark an, weshalb sich die Software wahrscheinlich besser für mittelständische Unternehmen mit großem Budget eignet.

Funktionen Pipeliner CRM bietet: 5/10

  • Visualisieren Sie Ihre Leads in mehreren Drag-and-Drop-Pipelines
  • Verfolgen Sie die Quelle (und den Grund für den Verlust) Ihrer Leads und analysieren Sie sie
  • Erhalten Sie einen Live-Überblick darüber, was Ihre Leads in einem In-App-Benachrichtigungszentrum tun
  • Digitalisieren von Geschäftskontakten mit einem integrierten Visitenkartenscanner
  • Verwalten Sie Ihre Leads vollständig über Ihren Posteingang mit einer praktischen E-Mail-Seitenleiste

Funktionen, die Pipeliner CRM nicht bietet:

  • Senden Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen, bis Leads antworten
  • Automatisches Anreichern von Leads aus öffentlich verfügbaren Informationen und E-Mail-Signaturen
  • Lassen Sie sich automatisch an das Follow-up erinnern, wenn Leads inaktiv werden
  • Verfolgen Sie Leads mit integriertem E-Mail- und Website-Tracking
  • Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen in Ihrem Google Mail-Posteingang, um Leads produktiver zu verwalten.

G2-Review-Bewertung:

  • Benutzerfreundlichkeit: 9.4
  • Einfaches Einrichten: 9.2
  • Erfüllt die Anforderungen: 9.3
  • Qualität der Unterstützung: 9.3
  • Erleichterung der Geschäftsabwicklung mit: 9,4
  • Einfache Verwaltung: 9.3

Endgültiges Ergebnis:

  • Bewertung der CRM-Funktionen: 5/10
  • Durchschnittliche Bewertung des G2: 9.3/10
  • ENDBETRAG: 7.2/10

Preis, um alle oben genannten Funktionen zu erhalten (5 Funktionen):

$85/Benutzer/Monat (jährlich in Rechnung gestellt)
$100/user/month (monatliche Abrechnung)


4. Freshworks CRM [7.0/10]

Freshworks CRM: Ihr Außendienst braucht ein besseres CRM

Freshworks CRM (früher bekannt als Freshsales) ist ein Vertriebs-CRM von Freshworks, dem Unternehmen hinter / ursprünglich Freshdesk. Freshworks wurde 2010 gegründet, um eine bessere und günstigere Lösung für Kundenservice-Teams zu bieten.

Das wichtigste Verkaufsargument von Freshworks ist seine Funktionsvielfalt. Es hat es auch geschafft, diesen Funktionsumfang über eine einfacher zu bedienende Oberfläche anzubieten als sein Konkurrent/Vorgänger aus derselben Stadt, Zoho.

Was die Stärke von Freshworks ausmacht, ist gleichzeitig auch seine Schwäche: Die Benutzeroberfläche ist mit so vielen kleinen Schaltflächen versehen, dass zu den häufigen Nebenwirkungen der Nutzung der Plattform leichte Kopfschmerzen, Müdigkeit und Schwindel gehören. 😅

Funktionen, die Freshworks CRM bietet: 5/10

  • Visualisieren Sie Ihre Leads in mehreren Drag-and-Drop-Pipelines
  • Senden Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen, bis Leads antworten
  • Verfolgen Sie die Quelle (und den Grund für den Verlust) Ihrer Leads und analysieren Sie sie
  • Erhalten Sie einen Live-Überblick darüber, was Ihre Leads in einem In-App-Benachrichtigungszentrum tun
  • Verwalten Sie Ihre Leads vollständig über Ihren Posteingang mit einer praktischen E-Mail-Seitenleiste

Funktionen, die Freshworks CRM nicht bietet:

  • Automatisches Anreichern von Leads aus öffentlich verfügbaren Informationen und E-Mail-Signaturen
  • Lassen Sie sich automatisch an das Follow-up erinnern, wenn Leads inaktiv werden
  • Verfolgen Sie Leads mit integriertem E-Mail- und Website-Tracking
  • Digitalisieren von Geschäftskontakten mit einem integrierten Visitenkartenscanner
  • Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen in Ihrem Google Mail-Posteingang, um Leads produktiver zu verwalten.

G2-Review-Bewertung:

  • Benutzerfreundlichkeit: 9.1
  • Einfaches Einrichten: 8.9
  • Erfüllt die Anforderungen: 8.9
  • Qualität der Unterstützung: 9.0
  • Erleichterung der Geschäftsabwicklung mit: 9,1
  • Einfache Verwaltung: 9.4

Endgültiges Ergebnis:

  • Bewertung der CRM-Funktionen: 5/10
  • Durchschnittliche Bewertung des G2: 9.0/10
  • ENDBETRAG: 7.0/10

Preis, um alle oben genannten Funktionen zu erhalten (5 Funktionen):

$69/Benutzer/Monat (jährlich in Rechnung gestellt)
$83/Benutzer/Monat (monatliche Abrechnung)


5. Close [7.0/10]

Close ist ein Vertriebs-CRM-Unternehmen, das aus einer auf Outbound-Anrufe spezialisierten Vertriebsagentur hervorgegangen ist.

Diese Geschichte wird auch heute noch deutlich, wenn Sie Close ausprobieren, da es sich stärker als die anderen CRMs in dieser Liste auf Anruffunktionen wie einen Power Dialer und einen Predictive Dialer konzentriert.

Die Software funktioniert ein wenig anders als die meisten anderen, da es keine "Unternehmen" als Konzept gibt und Sie stattdessen "Opportunities" erstellen müssen, die mit "Leads" verknüpft sind. Aber wenn man sich erst einmal an die Funktionsweise gewöhnt hat, ist es relativ einfach.

Wenn Sie also täglich eine Liste von Leads anrufen, könnte dieses CRM für den Vertrieb genau das Richtige für Sie sein.

Funktionen, die Close bietet: 5/10

  • Visualisieren Sie Ihre Leads in mehreren Drag-and-Drop-Pipelines
  • Senden Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen, bis Leads antworten
  • Verfolgen Sie die Quelle (und den Grund für den Verlust) Ihrer Leads und analysieren Sie sie
  • Verwalten Sie Ihre Leads vollständig über Ihren Posteingang mit einer praktischen E-Mail-Seitenleiste
  • Lassen Sie sich automatisch an das Follow-up erinnern, wenn Leads inaktiv werden

Funktionen, die Close nicht bietet:

  • Automatisches Anreichern von Leads aus öffentlich verfügbaren Informationen und E-Mail-Signaturen
  • Verfolgen Sie Leads mit integriertem E-Mail- und Website-Tracking
  • Erhalten Sie einen Live-Überblick darüber, was Ihre Leads in einem In-App-Benachrichtigungszentrum tun
  • Digitalisieren von Geschäftskontakten mit einem integrierten Visitenkartenscanner
  • Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen in Ihrem Google Mail-Posteingang, um Leads produktiver zu verwalten.

G2-Review-Bewertung:

  • Benutzerfreundlichkeit: 9.1
  • Einfaches Einrichten: 8.9
  • Erfüllt die Anforderungen: 8.8
  • Qualität der Unterstützung: 9.2
  • Erleichterung der Geschäftsabwicklung mit: 9,3
  • Einfache Verwaltung: 9.0

Endgültiges Ergebnis:

  • Bewertung der CRM-Funktionen: 5/10
  • Durchschnittliche Bewertung des G2: 9.05/10
  • ENDBETRAG: 7.0/10

Preis, um alle oben genannten Funktionen zu erhalten (5 Funktionen):

$99/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung - mindestens 3 Nutzer)
$109/user/month (monatliche Abrechnung - mindestens 3 Benutzer)


6. Pipedrive [6.3/10]

Pipedrive: entwickelt, damit Sie weiter verkaufen

Pipedrive is an easy-to-use and easy-to-setup sales CRM software for small businesses and startups, and is therefore compared to Salesflare very often.

Das Unternehmen wurde 2011 gegründet, um eine Gegenreaktion auf Unternehmenssysteme wie Salesforce zu starten, die eher für Unternehmensbedürfnisse als für Vertriebsteams konzipiert sind. Pipedrive hat sich vorgenommen, das zu ändern.

Obwohl sich das Unternehmen darauf konzentriert, Ihnen zu helfen, Ihre Verkäufe besser zu verwalten, fehlen ihm einige der moderneren Funktionen, die andere Plattformen in diesem Bereich bieten.

Funktionen, die Pipedrive bietet: 4/10

  • Visualisieren Sie Ihre Leads in mehreren Drag-and-Drop-Pipelines
  • Verfolgen Sie die Quelle (und den Grund für den Verlust) Ihrer Leads und analysieren Sie sie
  • Erhalten Sie einen Live-Überblick darüber, was Ihre Leads in einem In-App-Benachrichtigungszentrum tun
  • Verwalten Sie Ihre Leads vollständig über Ihren Posteingang mit einer praktischen E-Mail-Seitenleiste

Funktionen, die Pipedrive nicht bietet:

  • Senden Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen, bis Leads antworten
  • Automatisches Anreichern von Leads aus öffentlich verfügbaren Informationen und E-Mail-Signaturen
  • Lassen Sie sich automatisch an das Follow-up erinnern, wenn Leads inaktiv werden
  • Verfolgen Sie Leads mit integriertem E-Mail- und Website-Tracking
  • Digitalisieren von Geschäftskontakten mit einem integrierten Visitenkartenscanner
  • Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen in Ihrem Google Mail-Posteingang, um Leads produktiver zu verwalten.

G2-Review-Bewertung:

  • Benutzerfreundlichkeit: 8.9
  • Einfaches Einrichten: 8.7
  • Erfüllt die Anforderungen: 8.4
  • Qualität der Unterstützung: 8.4
  • Erleichterung der Geschäftsabwicklung mit: 8,7
  • Einfache Verwaltung: 8.6

Endgültiges Ergebnis:

  • Bewertung der CRM-Funktionen: 4/10
  • Durchschnittliche Bewertung des G2: 8.6/10
  • ENDBETRAG: 6.3/10

Preis für alle oben genannten Funktionen (4):

$49.90/user/month (jährlich in Rechnung gestellt)
$59.90/user/month (monatliche Abrechnung)


7. Salesforce Sales Cloud [6.1/10]

Salesforce Vertriebswolke

Salesforce ist das mit Abstand größte CRM-Unternehmen der Welt und wird 2024 etwa 24% des Marktes kontrollieren. Es wurde 1999 in Kalifornien von einer ehemaligen Führungskraft von Oracle gegründet.

Salesforce bietet Unternehmen eine riesige Plattform, die im Grunde aus einer Reihe von Bausteinen besteht, mit denen man alles aufbauen kann, die Möglichkeit bietet, alles anzupassen, und das Versprechen, sich mit jeder anderen Software zu verbinden, die Sie verwenden.

Eine Salesforce-Implementierung erfordert in der Regel ein Beratungsunternehmen, das die geschäftlichen Anforderungen und Arbeitsabläufe abbildet, all dies in Salesforce aufbaut, mit anderer Software verbindet, die Mitarbeiter schult und anschließend weitere Änderungen vornimmt.

Die Software ist zwar nicht für kleine und mittlere Unternehmen geeignet und auch nicht wirklich für die Nachverfolgung von Verkäufen konzipiert, aber kein Vergleich ist vollständig, ohne den Marktführer zu erwähnen.

Funktionen, die Salesforce Sales Cloud bietet: 4/10

  • Visualisieren Sie Ihre Leads in mehreren Drag-and-Drop-Pipelines
  • Verfolgen Sie die Quelle (und den Grund für den Verlust) Ihrer Leads und analysieren Sie sie
  • Verwalten Sie Ihre Leads vollständig über Ihren Posteingang mit einer praktischen E-Mail-Seitenleiste
  • Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen in Ihrem Google Mail-Posteingang, um Leads produktiver zu verwalten.

Funktionen, die Salesforce Sales Cloud nicht bietet:

  • Senden Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen, bis Leads antworten
  • Automatisches Anreichern von Leads aus öffentlich verfügbaren Informationen und E-Mail-Signaturen
  • Lassen Sie sich automatisch an das Follow-up erinnern, wenn Leads inaktiv werden
  • Verfolgen Sie Leads mit integriertem E-Mail- und Website-Tracking
  • Erhalten Sie einen Live-Überblick darüber, was Ihre Leads in einem In-App-Benachrichtigungszentrum tun
  • Digitalisieren von Geschäftskontakten mit einem integrierten Visitenkartenscanner

G2-Review-Bewertung:

  • Benutzerfreundlichkeit: 8.1
  • Einfaches Einrichten: 7.5
  • Erfüllt die Anforderungen: 8.8
  • Qualität der Unterstützung: 8.2
  • Erleichterung der Geschäftsabwicklung mit: 8,3
  • Einfache Verwaltung: 8.0

Endgültiges Ergebnis:

  • Bewertung der CRM-Funktionen: 4/10
  • Durchschnittliche Bewertung des G2: 9.6/10
  • ENDBETRAG: 6.1/10

Preis für alle oben genannten Funktionen (4):

$75/Benutzer/Monat (nur jährlich in Rechnung gestellt)


8. Zoho CRM [5.9/10]

Zoho CRM

Zoho ist ein bekannter Name in der CRM-Branche, daher konnten wir sie in diesem Ranking nicht auslassen.

Zoho brachte sein CRM-Produkt für kleine Unternehmen 2005 auf den Markt und hat sich in der Vergangenheit als günstigere Alternative zu Salesforce positioniert. Das ist sofort sein Hauptverkaufsargument.

Wenn Sie eine CRM-Lösung suchen, hat Zoho viele Stufen (und Produkte: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, ...). Die meisten der vier unten aufgeführten Funktionen sind im Professional-Tarif von Zoho CRM enthalten, der die niedrigsten Preise der Plattformen in diesem Vergleich bietet.

Funktionen, die Zoho CRM bietet: 4/10

  • Visualisieren Sie Ihre Leads in mehreren Drag-and-Drop-Pipelines
  • Verfolgen Sie die Quelle (und den Grund für den Verlust) Ihrer Leads und analysieren Sie sie
  • Digitalisieren von Geschäftskontakten mit einem integrierten Visitenkartenscanner
  • Verwalten Sie Ihre Leads vollständig über Ihren Posteingang mit einer praktischen E-Mail-Seitenleiste

Funktionen, die Zoho CRM nicht bietet:

  • Senden Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen, bis Leads antworten
  • Automatisches Anreichern von Leads aus öffentlich verfügbaren Informationen und E-Mail-Signaturen
  • Lassen Sie sich automatisch an das Follow-up erinnern, wenn Leads inaktiv werden
  • Verfolgen Sie Leads mit integriertem E-Mail- und Website-Tracking
  • Erhalten Sie einen Live-Überblick darüber, was Ihre Leads in einem In-App-Benachrichtigungszentrum tun
  • Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen in Ihrem Google Mail-Posteingang, um Leads produktiver zu verwalten.

G2-Review-Bewertung:

  • Benutzerfreundlichkeit: 8.1
  • Einfaches Einrichten: 7.6
  • Erfüllt die Anforderungen: 8.2
  • Qualität der Unterstützung: 7.4
  • Erleichterung der Geschäftsabwicklung mit: 7,9
  • Einfache Verwaltung: 7.8

Endgültiges Ergebnis:

  • Bewertung der CRM-Funktionen: 4/10
  • Durchschnittliche Bewertung des G2: 7.8/10
  • ENDBETRAG: 5.9/10

Preis für alle oben genannten Funktionen (4):

$23/Benutzer/Monat (jährlich in Rechnung gestellt)
$35/Benutzer/Monat (monatliche Abrechnung)


Häufig gestellte Fragen

Welches CRM ist das beste für den Vertrieb?

Mehrere CRM-Softwareoptionen sind für Vertriebsteams gut geeignet. Einige der besten CRM-Software für den Vertrieb sind Salesflare, Salesforce, HubSpot CRM, Microsoft Dynamics 365 und Pipedrive. Jedes CRM bietet Funktionen und Möglichkeiten, um die Vertriebsprozesse und das Kundenbeziehungsmanagement zu verbessern.

Was ist die #1 CRM-Software?

Salesforce ist weithin anerkannt als die #1 CRM-Software auf dem Markt. Salesflare (gegründet 2014) wird von Tausenden von kleinen und mittelständischen Unternehmen genutzt, die an andere Unternehmen verkaufen (u. a. Agenturen, Beratungsunternehmen, Entwicklungshäuser, Tech-Unternehmen, ...). Es ist auf allen Bewertungsplattformen top platziert und ist die #1 CRM-Software auf Product Hunt, der führenden Community für Produktbegeisterte.

Was sind die 3 Arten von CRM?

Die drei Arten von CRM sind das operative CRM, das analytische CRM und das kollaborative CRM.
Das operative CRM konzentriert sich auf die Automatisierung und Verbesserung von Geschäftsprozessen wie Vertriebsautomatisierung, Marketingautomatisierung und Kundenservice.
Das analytische CRM konzentriert sich auf die Analyse von Kundendaten, um Erkenntnisse zu gewinnen und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Das kollaborative CRM konzentriert sich auf die Erleichterung der Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und Teams, um die Kundeninteraktionen und -beziehungen zu verbessern.

Ist Salesforce ein CRM?

Ja, Salesforce ist eine CRM-Software (Customer Relationship Management). Es ist eine der beliebtesten und am weitesten verbreiteten CRM-Plattformen weltweit. Salesforce bietet eine breite Palette von Funktionen, um Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kundeninteraktionen, Vertriebsprozesse, Marketingkampagnen und Kundendienstaktivitäten zu unterstützen.


Das ist alles, was wir für die 8 Vertriebs-CRM-Software-Plattformen haben!

Möchten Sie die Unterschiede genauer kennenlernen? Fragen Sie einfach unser Team im Chat auf salesflare.com. Wir sind hier, um zu helfen 😄.


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Jeroen Corthout