8 bästa metoderna för e-postmarknadsföring att följa
Ett gästinlägg av Faye Napigkit (Demand Gen Coordinator på Campaign Monitor)
E-post är definitivt en av de mest effektiva digitala marknadsföringskanalerna som företag använder idag. Ingen annan kanal har kunnat överträffa eller ens matcha den avkastning som e-postmarknadsföring ger.
Men för att generera den intäkt som e-postmarknadsföring kan ge måste du följa alla bästa metoder.
Känner du inte till vilka de är? Ingen fara. Läs vidare för att lära dig mer om aktuella bästa metoder för e-postmarknadsföring.
1. Använd rätt e-posttjänst.
Oavsett vilken produkt eller tjänst du erbjuder och hur stor din organisation är, är det avgörande för din framgång inom e-postmarknadsföring att välja rätt e-posttjänst eller plattform. Att ha en plattform med många funktioner betyder inte att den måste kosta skjortan. Det finns många billiga och kostnadsfria verktyg för e-postmarknadsföring som erbjuder mängder av funktioner till ett lågt pris. Tänk noga igenom din budget och välj en plattform som har de flesta, om inte alla, av dessa funktioner.
- Integrationer – Effektivisera hela ditt arbetsflöde med en plattform som låter dig integrera ditt CRM och andra tredjepartsapplikationer.
- Analys – Din plattform bör ha analysfunktioner som hjälper dig att mäta e-postens resultat korrekt.
- Skalbarhet – Slipp besväret med att byta plattform hela tiden genom att välja en som kan växa med dig.
- Automatisering – Använd en plattform med kraftfulla automatiseringsfunktioner så att du slipper skicka e-postmeddelanden manuellt.
2. Gör det enkelt att prenumerera på din lista.
Om du vill bygga en lista med engagerade prenumeranter måste du göra det enkelt för besökarna på din webbplats att prenumerera. Du kan uppmuntra registreringar med den här typen av prenumerationsformulär:
- Landningssidor – Placera landningssidor för att fånga leads på sidor med mycket trafik på din webbplats, till exempel startsidan, kontaktsidan och sidan om oss.
- Knappar – Placera prenumerationsknappar på olika ställen på webbplatsen (t.ex. startsidan, bloggsidan, specifika bloggartiklar och så vidare).
- Sociala medier – Använd en plattform som låter dig lägga till prenumerationsformulär direkt från din Facebook-sida.
Genom att ge besökarna många möjligheter att prenumerera går du inte miste om värdefulla leads som potentiellt kan omvandlas till betalande kunder. Du kan också integrera en e-postverifier i din prenumerationsprocess för att säkerställa att de angivna e-postadresserna är korrekta och förbättra kvaliteten på dina leads för bästa möjliga konverteringspotential.
3. Be om tillräckligt med information.
Det räcker inte att du skapar iögonfallande registreringsknappar och placerar dem på olika sidor på webbplatsen. Du måste också se till att dina formulär är utformade för att samla in rätt information från potentiella prenumeranter.
Ditt segmenteringsarbete (mer om det längre fram) blir mycket enklare om du har en skattkista av data att arbeta med.
Utöver att be om standardinformation som ålder, kön och geografisk plats kan du också be om annan information som kan vara specifik för ditt varumärke och den typ av produkt eller tjänst du erbjuder.
4. Bekräfta alltid prenumerationer.
Att bygga en enorm lista med prenumeranter är en sak, men att hålla listan välmående är en annan. Om du inte vet hur du ska hålla en ren och välmående lista kan du till slut ha en lista full av oengagerade – eller ännu värre, obefintliga – prenumeranter.
När det gäller att skydda din listas hälsa är tidig förebyggande åtgärd bättre än bot. Undvik att få oengagerade prenumeranter på listan genom att använda metoden med dubbel bekräftelse.
Med dubbelt opt-in skickar du ett e-postmeddelande till personer som har registrerat sig och ber dem bekräfta sin prenumeration genom att klicka på en länk i ett bekräftelsemeddelande. Först när de har slutfört detta läggs de till i din lista över prenumeranter.
Den här bästa metoden för e-postmarknadsföring förhindrar att ogiltiga e-postadresser läggs till i din lista, vilket hjälper dig att hålla listan i gott skick. Genom att använda metoden med dubbelt opt-in säkerställer du också att du följer GDPR, som kräver att företag inhämtar kundernas samtycke innan de behandlar och lagrar deras information.
5. Segmentering är avgörande.
Använd den information om prenumeranterna som redan finns tillgänglig för dig för att skapa olika prenumerantsegment. Du kan importera eller synkronisera kunddata som finns lagrad i ditt CRM eller i någon annan programvara du använder.
Här är exempel på datapunkter om prenumeranter som du kan använda i ditt segmenteringsarbete:
- Geografisk plats
- Jobbtitel
- Erfarenhetsnivå (t.ex. nybörjarnivå, mellanchef, ledningsnivå osv.)
- Bransch eller expertisområde
När du delar upp din lista i mindre grupper av prenumeranter med gemensamma nämnare blir det mycket enklare att skicka relevant innehåll till varje segment. Rätt segmentering gör det också betydligt enklare för dig att behålla prenumeranternas intresse och hålla dem engagerade i ditt varumärke.
6. Anpassa dina meddelanden.
Enligt data genererar personliga e-postmeddelanden sex gånger högre transaktionsfrekvens än e-postmeddelanden utan personalisering. Dessutom uppger marknadsförare att de får 760 % högre intäkt om de segmenterar och personaliserar sina kampanjer.
Det är tydligt att personalisering av e-postmeddelanden ger många fördelar för ditt företag, så ta det inte för givet.
Även de mest grundläggande strategierna för personalisering av e-postmeddelanden kan ge fantastiska resultat. Visste du till exempel att du kan öka antalet öppningar av dina e-postmeddelanden med 26 % genom att helt enkelt inkludera prenumerantens förnamn i ämnesraden?
7. Ge dina kampanjer kraft med automatisering.
Som nämnts tidigare är det bäst om din e-postplattform har automatiseringsfunktioner. Dra nytta av dessa funktioner och automatisera utskicket av olika e-postmeddelanden.
Låt plattformen göra det mesta av jobbet – det är trots allt det e-postplattformar är till för. Allt du behöver göra är att konfigurera arbetsflödet och fastställa lämpliga utlösare, så tar plattformen hand om resten.
Du kan börja ditt automatiseringsarbete med de här centrala kampanjerna.
- Välkomstserie – Ställ in den så att den skickas inom 24 timmar efter att en besökare har registrerat sig på din lista.
- E-postmeddelanden för högtider – Konfigurera alla dina e-postmeddelanden för högtider i början av varje år och vänta sedan på att konverteringarna ska börja trilla in under året.
- Tillkännagivande – Uppdatera prenumeranterna i rätt tid när du har viktiga nyheter att meddela, till exempel när en ny produkt lanseras.
8. Använd riktvärden för e-postmarknadsföring till din fördel.
Lägg den tid och energi som krävs på att lära dig mer om riktvärden för e-postmarknadsföring i olika branscher.
Det ger dig en uppfattning om hur ditt varumärke presterar jämfört med dina konkurrenter och med varumärken i andra branscher.
Det gör det också möjligt för dig att avgöra vilka delar av din e-postmarknadsföringsstrategi du behöver förbättra, till exempel följande:
- Öppningsfrekvens – Hur många mottagare öppnar faktiskt dina e-postmeddelanden?
- Klickfrekvens (CTR) – Hur många klickar på länkarna i dina e-postmeddelanden?
- Avregistreringsfrekvens – Hur många användare avregistrerar sig efter att ha fått ett specifikt e-postmeddelande från dig?
- Bouncefrekvens – Hur stor andel av e-postmeddelandena studsar tillbaka till dig?
Oavsett om du precis har börjat med e-postmarknadsföring eller är en erfaren veteran som vill ta dina e-postmarknadsföringskampanjer till nya höjder, bör du ha de här bästa metoderna i åtanke.
De hjälper dig att förbättra din strategi på alla plan och se till att du får ut alla fördelar av den fantastiska digitala kanal som e-postmarknadsföring är.
**Lite om Faye:
**Faye Napigkit är Demand Gen Coordinator på Campaign Monitor. Om du letar efter en ledande e-postplattform med massor av automatisering kan du kolla in dem!
