Héroes de ventas: AIESEC
¿Has oído hablar de AIESEC? Seguro que sí.
Con más de 70.000 miembros (¡y más de 1 millón de antiguos alumnos!) y presencia en más de 126 países, es la mayor iniciativa de movilidad juvenil que ha visto el mundo. ¡Esta gente está en todas partes!
AIESEC trabaja para alcanzar la paz mundial y desarrollar plenamente el potencial de la humanidad, y cree que la juventud es una pieza clave para conseguirlo. Impulsa a los jóvenes a desarrollar su liderazgo ofreciéndoles oportunidades para adquirir experiencia práctica en entornos exigentes. Desde multinacionales hasta startups y trabajo voluntario, tú eliges.
Para muchos jóvenes con potencial que todavía estudian, unas prácticas de AIESEC son su primera experiencia en el mundo real. Se enfrentan a desafíos reales, alcanzan objetivos reales y aprenden habilidades prácticas, todo ello mientras impulsan un cambio positivo en todo el planeta.
En Salesflare, nos alegra ayudar a AIESEC a vender y a construir relaciones, tanto con nuestra herramienta como con consejos prácticos. Nos sentamos con Courtney De Plukker, VP de External Relations de AIESEC Belgium, para hablar sobre cómo rellenan su pipeline de ventas y cómo usan Salesflare para hacer seguimiento de los leads y cerrar deals.
¿En qué consiste AIESEC?
«AIESEC es una de las organizaciones dirigidas por jóvenes más grandes del mundo. Nuestra misión es alcanzar la paz y desarrollar plenamente el potencial de la humanidad. Nos esforzamos por conseguirlo depositando nuestra confianza en la juventud del mundo, porque creemos que es la clave para abrir las puertas a un futuro mejor».
En AIESEC, ofrecemos a los jóvenes la oportunidad de desarrollar plenamente su potencial de liderazgo mediante experiencias prácticas en entornos exigentes. Lo hacemos conectándolos con prácticas internacionales y oportunidades de voluntariado de calidad.
Ofrecemos tres programas de intercambio diferentes.
Global Talent es un programa que permite a recién graduados hacer unas prácticas en el extranjero. Todos ganan: a su vez, las empresas de Bélgica tienen la oportunidad de trabajar con jóvenes talentos internacionales».
En AIESEC creemos firmemente que la juventud es la clave para abrir las puertas a un futuro mejor para el mundo.
«El Global Volunteer Program permite que los jóvenes hagan trabajo voluntario, como enseñar a niños, elaborar planes de negocio para ONG, etc. Todas y cada una de nuestras oportunidades de Global Volunteer están vinculadas a uno de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.
Por último, ofrecemos a los jóvenes la oportunidad de probar cómo es la vida emprendedora mediante experiencias de trabajo en startups dentro de nuestro Global Entrepreneur Program.
¡Echa un vistazo a nuestro sitio web si quieres saber más!»
¿Cómo vende AIESEC?
«Cada año empezamos con nuevos miembros que no tienen ni idea de cómo vender. Este es uno de los desafíos a los que nos enfrentamos cada año.
Los guiamos explicándoles los programas que van a vender y ofreciéndoles formación comercial profesional. Estas formaciones comerciales las imparten empresas que se dedican a vender en su día a día.
Todo empieza con una llamada en frío. El objetivo de estas llamadas en frío es llegar hasta los responsables de la toma de decisiones y conseguir una reunión. En esa reunión, explicamos en qué consiste AIESEC y hacemos preguntas para ver si encajamos.
Después, profundizaremos en nuestro Global Talent Program y explicaremos cómo ofrece a las empresas la interesante oportunidad de trabajar con jóvenes talentos internacionales.
Cuando se trata de ventas y de crear nuevas relaciones con empresas, también apostamos mucho por eventos de networking, como ferias de empleo y conferencias».
¿De dónde vienen vuestros leads?
«Como organización internacional presente en todo el mundo, AIESEC cuenta con varias oficinas en Bélgica, en Amberes, Gante, Lovaina, Bruselas y otras ciudades.
Dentro de AIESEC Belgium, compartimos una lista de empresas belgas asignadas a las distintas oficinas para asegurarnos de no contactar con las mismas empresas».
Creemos firmemente que el contacto cara a cara conduce a mejores relaciones que las llamadas en frío
«A menudo conseguimos leads gracias a los contactos cercanos de nuestros miembros de AIESEC. Otra gran fuente del lead son nuestras colaboraciones con empresas. Suelen hablar muy bien de nosotros a otras empresas y nos dan información de contacto y presentaciones.
También contactamos con muchas empresas durante eventos de networking, ferias de empleo y conferencias. Creemos firmemente que el contacto cara a cara es más eficaz que las llamadas en frío».
¿Cómo utilizáis Salesflare?
«Utilizamos Salesflare para estar siempre al día de nuestros leads. La app nos indica si las empresas que son leads han leído nuestro correo electrónico, cuántas veces lo han hecho, si han visitado nuestro sitio web, etc. Es una excelente manera de determinar dónde debemos centrar nuestros esfuerzos.
Además, es una forma increíble de guardar datos. Como la mayoría de nuestros miembros aún son estudiantes, nuestros equipos están formados por personas diferentes cada año. Por ejemplo, ahora mismo soy responsable de las ventas dentro de AIESEC aquí, en la Universidad de Amberes, pero dentro de un mes mi sucesor tomará el relevo».
Cada año, Salesflare nos permite transferir sin esfuerzo nuestros datos del CRM a una nueva generación de miembros de AIESEC
«Gracias a Salesflare, podemos asegurarnos de que los datos de este año sobre los partners y las demás personas con las que he contactado se transfieran sin esfuerzo a mi sucesor, que podrá continuar desde donde yo lo dejé. Cero dificultades.
Salesflare también resulta de gran ayuda a la hora de hacer seguimiento de los leads. Nos ofrece un buen resumen que nos indica si debemos actuar sobre un lead o esperar a que nos respondan».
¿Algún consejo o truco de ventas que quieras compartir?
«Cuando contactamos con empresas, primero hacemos los deberes. Investigamos sus valores, verificamos si tienen ofertas de empleo y —en caso de una llamada en frío— intentamos encontrar información sobre el director de Recursos Humanos u otra persona decisora.
Como miembros de AIESEC, nos guiamos por seis valores fundamentales:
- Buscar la excelencia
- Activar el liderazgo y vivir la diversidad
- Actuar de forma sostenible
- Demostrar integridad
- Disfrutar de la participación
Para nosotros es importante que las empresas con las que trabajamos compartan estos valores, así que los utilizamos para cualificar los leads. Creemos que, de esta manera, hay muchas más posibilidades de que encajemos que si contactáramos con empresas de forma más aleatoria».
“Como cada año se incorporan muchos miembros nuevos, a veces resulta difícil estar al día con los seguimientos, ya que las responsabilidades y los roles dentro de nuestra organización cambian cada año.
Sin embargo, creemos que hacer un buen seguimiento es una de las cosas más importantes del proceso de ventas. Ahí es donde entra Salesflare. Podemos transferir fácilmente cuentas y oportunidades de una persona a otra y, al mismo tiempo, recibir recordatorios puntuales para hacer el seguimiento.”
Cada mes presentamos a uno de los clientes de Salesflare para conocer mejor su negocio y cómo hacen ventas. Haz clic aquí para leer cómo nuestros anteriores Sales Heroes de Conversation Starter usan Salesflare en su misión de hacer que los eventos de networking sean más mágicos y eficaces.
