Bohaterowie sprzedaży: AIESEC
Słyszałeś kiedyś o AIESEC? Założę się, że tak.
Ponad 70 000 członków (+ ponad milion absolwentów!) i obecność w przeszło 126 krajach sprawiają, że to największa organizacja zajmująca się mobilnością młodzieży, jaką widział świat. Ci ludzie są wszędzie!
AIESEC koncentruje się na osiągnięciu pokoju na świecie i pełnym wykorzystaniu potencjału ludzkości, wierząc, że młodzież jest kluczem do realizacji tego celu. Pomaga młodym ludziom rozwijać przywództwo, dając im możliwość zdobywania praktycznego doświadczenia w wymagających środowiskach. Od międzynarodowych korporacji po startupy i wolontariat — wybór należy do ciebie.
Dla wielu młodych osób, które wciąż się uczą, staż w AIESEC jest pierwszym doświadczeniem w prawdziwym świecie. Mogą mierzyć się z realnymi wyzwaniami, osiągać rzeczywiste cele i uczyć się praktycznych umiejętności, a przy tym pozytywnie wpływać na zmiany na całym świecie.
W Salesflare z przyjemnością pomagamy AIESEC w sprzedaży i budowaniu relacji — zarówno za pomocą naszego narzędzia, jak i praktycznych porad. Spotkaliśmy się z Courtney De Plukker, VP of External Relations w AIESEC Belgium, żeby porozmawiać o tym, jak zapełniają swój pipeline sprzedażowy i jak używają Salesflare do śledzenia potencjalnych klientów oraz finalizowania transakcji.
Na czym polega działalność AIESEC?
„AIESEC to jedna z największych organizacji na świecie prowadzonych przez młodzież. Naszą misją jest osiągnięcie pokoju i pełnego wykorzystania potencjału ludzkości. Chcemy to osiągnąć, pokładając zaufanie w młodych ludziach z całego świata, ponieważ wierzymy, że to właśnie oni są kluczem do otwarcia drogi ku lepszej przyszłości.”
W AIESEC dajemy młodym ludziom możliwość pełnego rozwijania potencjału przywódczego poprzez praktyczne doświadczenia w wymagających środowiskach. Robimy to, łącząc ich z międzynarodowymi stażami i wartościowymi możliwościami wolontariatu.
Oferujemy trzy różne programy wymiany.
Global Talent to program, który daje świeżo upieczonym absolwentom możliwość odbycia stażu za granicą. To sytuacja, w której korzystają obie strony, ponieważ firmy w Belgii zyskują z kolei możliwość współpracy z młodymi, utalentowanymi osobami z całego świata.”
W AIESEC mocno wierzymy, że młodzież jest kluczem do otwarcia drogi ku lepszej przyszłości świata.
„Global Volunteer to program, w ramach którego młodzi ludzie podejmują pracę wolontariacką, na przykład uczą dzieci czy tworzą biznesplany dla organizacji pozarządowych. Każda możliwość udziału w Global Volunteer jest powiązana z jednym z Celów Zrównoważonego Rozwoju Organizacji Narodów Zjednoczonych.
Wreszcie dajemy młodym ludziom szansę zasmakowania życia przedsiębiorcy poprzez doświadczenia zawodowe w startupach w ramach naszego programu Global Entrepreneur.
Zajrzyj na naszą stronę internetową, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej!”
Jak AIESEC prowadzi sprzedaż?
„Każdego roku zaczynamy z nowymi członkami, którzy nie mają pojęcia, jak prowadzić sprzedaż. To jedno z wyzwań, z którymi mierzymy się co roku.
Wprowadzamy ich w temat, wyjaśniając programy, które będą sprzedawać, i zapewniając im profesjonalne szkolenia sprzedażowe. Prowadzą je firmy, które na co dzień zajmują się sprzedażą.
Wszystko zaczyna się od zimnej rozmowy. Celem tych zimnych rozmów jest dotarcie do osób decyzyjnych i umówienie spotkania. Podczas tego spotkania przedstawiamy, na czym polega działalność AIESEC, i zadajemy pytania, żeby sprawdzić, czy do siebie pasujemy.
Następnie przyjrzymy się bliżej naszemu Global Talent Program i wyjaśnimy, w jaki sposób daje on firmom interesującą możliwość współpracy z młodymi, utalentowanymi osobami z całego świata.
Jeśli chodzi o sprzedaż i budowanie nowych relacji z firmami, dużą wagę przywiązujemy również do wydarzeń networkingowych, takich jak targi pracy i konferencje.”
Skąd pochodzą twoi potencjalni klienci?
„Jako ogólnoświatowa organizacja międzynarodowa AIESEC ma kilka biur w Belgii — w Antwerpii, Gandawie, Leuven, Brukseli i innych miastach.
W ramach AIESEC Belgium udostępniamy listę belgijskich firm przypisanych do poszczególnych biur, żeby mieć pewność, że nie kontaktujemy się z tymi samymi firmami.”
Mocno wierzymy, że kontakt twarzą w twarz prowadzi do lepszych relacji niż zimne telefony
„Często pozyskujemy potencjalnych klientów dzięki ciepłym kontaktom naszych członków AIESEC. Kolejnym świetnym źródłem potencjalnych klientów są nasze partnerstwa z firmami. Często mówią one o nas bardzo dobrze innym firmom, a także przekazują nam informacje kontaktowe i ułatwiają nawiązanie kontaktu.
Kontaktujemy się również z wieloma firmami podczas wydarzeń networkingowych, targów pracy i konferencji. Mocno wierzymy, że kontakt twarzą w twarz jest skuteczniejszy niż zimne telefony.”
Jak korzystasz z Salesflare?
„Korzystamy z Salesflare, żeby cały czas mieć kontrolę nad naszymi potencjalnymi klientami. Aplikacja informuje nas, czy firmy będące potencjalnymi klientami przeczytały nasz e-mail, ile razy to zrobiły, czy odwiedziły naszą stronę internetową itd. To świetny sposób, żeby określić, na czym powinniśmy skupić nasze wysiłki.
Poza tym to niesamowity sposób na zapisywanie danych. Ponieważ większość naszych członków nadal studiuje, nasze zespoły co roku tworzą inne osoby. Na przykład obecnie odpowiadam za sprzedaż w ramach AIESEC tutaj, na Uniwersytecie w Antwerpii, ale za miesiąc moje obowiązki przejmie mój następca.”
Każdego roku Salesflare pozwala nam bez wysiłku przekazać dane CRM nowemu pokoleniu członków AIESEC
„Dzięki Salesflare możemy mieć pewność, że dane dotyczące tegorocznych partnerów i innych osób, z którymi się kontaktowałem, zostaną bez wysiłku przekazane mojemu następcy, który będzie mógł kontynuować pracę od miejsca, w którym ją zakończyłem. Zero trudności.
Salesflare bardzo pomaga nam również w dalszym kontakcie z potencjalnymi klientami. Daje nam przejrzysty przegląd, który pokazuje, czy powinniśmy podjąć działanie wobec danego potencjalnego klienta, czy raczej poczekać na odpowiedź.”
Czy chcesz podzielić się wskazówkami lub trikami sprzedażowymi?
„Kiedy kontaktujemy się z firmami, najpierw odrabiamy pracę domową. Analizujemy ich wartości, sprawdzamy, czy mają wolne stanowiska, a — w przypadku zimnej rozmowy — próbujemy znaleźć dane dyrektora HR lub innej osoby decyzyjnej.
Jako członkowie AIESEC kierujemy się sześcioma wartościami:
- Dążenie do doskonałości
- Przywództwo w działaniu, życie w różnorodności
- Zrównoważone działanie
- Uczciwość w działaniu
- Czerpanie radości z uczestnictwa
Ważne jest dla nas, żeby firmy, z którymi współpracujemy, podzielały te wartości, dlatego wykorzystujemy je do kwalifikowania potencjalnych klientów. Wierzymy, że dzięki temu szansa na dopasowanie jest znacznie większa niż w sytuacji, gdybyśmy kontaktowali się z firmami bardziej losowo.”
„Ponieważ co roku dołącza do nas wielu nowych członków, czasem trudno jest nadążyć z follow-upami, gdy zakresy odpowiedzialności i role w naszej organizacji co roku się zmieniają.
Uważamy jednak, że dobry follow-up to jedna z najważniejszych rzeczy w procesie sprzedaży. I właśnie tutaj wkracza Salesflare. Możemy z łatwością przekazywać konta i szanse sprzedażowe z jednej osoby do drugiej, a jednocześnie na bieżąco otrzymywać przypomnienia o follow-upie.”
Co miesiąc przedstawiamy jednego z klientów Salesflare, żeby dowiedzieć się więcej o jego działalności i sposobie prowadzenia sprzedaży. Kliknij tutaj , aby przeczytać, jak nasi poprzedni Sales Heroes z Conversation Starter korzystają z Salesflare w ramach swojej misji, by sprawić, że wydarzenia networkingowe będą bardziej magiczne i skuteczne.
