أفكار المحتوى في متناول يدك: 8 طرق لتوليد أفكار لا تنفد لتسويق المحتوى
درس متقدم في تسويق المحتوى: الجزء الثالث
بعد أن جمعت استراتيجية متينة للمحتوى، حان الوقت الآن لابتكار مجموعة كبيرة من أفكار المحتوى الشهية.
الفكرة الرائعة هي لبّ أي حملة محتوى. والحماس الذي تثيره هذه الفكرة هو ما سيبقيك مستمرًا خلال عملية الإنشاء والتوزيع — التي غالبًا ما تكون طويلة — كما أنه ما سيغذي جيشًا من المعجبين المتحمسين.
لكن إذا بدأت بداية خاطئة واستثمرت وقتًا وطاقة في فكرة محتوى سيئة، فلن يكون ذلك مجرد هدر للموارد، بل ستخاطر فعليًا بإبعاد جمهورك.
عندما يتعلق الأمر بتوليد الأفكار، تكون المخاطر كبيرة والمعاناة حقيقية. إذ تُظهر الأبحاث أن «57% من مسوّقي الشركات بين الشركات يقولون إن إنتاج المحتوى باستمرار هو أكبر ما يواجهونه من صعوبات».
لكن إذا عرفت كيف تتعامل مع توليد أفكار المحتوى، فبإمكانك العثور على أفكار رائعة من دون بذل جهد شاق. سيمنحك هذا المنشور كل ما ستحتاج إليه من أفكار حول أفكار المحتوى (تحدث عن الميتا!).
هذا المنشور هو الجزء الثالث من سلسلة دروس متقدمة جديدة تمامًا حول تسويق المحتوى. نعتقد أن هذا موضوع مهم للغاية — ووفقًا لاستبيان صغير أجريناه، فأنت تعتقد ذلك أيضًا. لكن المشكلة هي أن هناك قدرًا هائلًا من المحتوى حول تسويق المحتوى (تحدث عن الميتا) وأن كثيرًا من المعلومات متضاربة.
نقدم لك هذا الدرس المتقدم بالشراكة مع Anouck Meier، كبيرة مسؤولي سرد القصص في Ampersand. Anouck كاتبة نصوص تسويقية تركز على التحويلات واستراتيجية تسويق المحتوى، وقد عملت مع علامات تجارية عديدة، كبيرة وصغيرة، لمساعدتها على تحقيق أهدافها التجارية من خلال محتوى استراتيجي. لنضع قصة المحتوى في نصابها الصحيح مرة واحدة وإلى الأبد، من خلال دليل شامل. هل أنت مستعد للغوص فيه؟
– Jeroen Corthout، الشريك المؤسس في Salesflare، وهو CRM للمبيعات سهل الاستخدام للشركات الصغيرة العاملة بين الشركات
1. ابدأ واضعًا قارئك في ذهنك
قد يبدو هذا بديهيًا، لكنني أشعر أن من واجبي أن أضع هذا التنبيه هنا: بغضّ النظر عن نوع الأدوات المتطورة المعتمدة على البيانات، والإحصاءات والمقاييس التي ستستخدمها في توليد أفكار المحتوى، عليك أن تضع قارئك في ذهنك. دائمًا.
ربما يكون هذا هو الخطأ الأول الذي أراه في مجال تسويق المحتوى: المحتوى المتمحور حول الذات.
إنه محتوى ينطلق من اهتمامات منشئه: أشياء تجدها أنت ممتعة، وبكلماتك أنت، وبمستوى خبرتك أنت، لحل مشكلاتك أنت والإجابة عن أسئلتك أنت. وما لم تكن تستهدف نسخة مطابقة منك، فلن يساعدك هذا على تحقيق الأهداف التي أدرجتها في استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
أكره أن أقول لك ذلك، لكن بصفتك منشئ محتوى، فالكون لا يدور حولك. بل يدور حول قارئك المثالي.
ضع نفسك مكان عملائك المحتملين وتحلَّ ببعض التعاطف. يجب أن يبدأ كل عصف ذهني لأفكار المحتوى واضعًا هذه الأسئلة في الحسبان:
- ما الأسئلة التي لديهم حول منتجك أو خدمتك أو مجالك أو تخصصك؟
- ما الصعوبات التي يواجهونها؟
- ما المشكلة أو المشكلات التي يمكنك مساعدتهم على حلها؟
- ما الذي ينبغي أن يعرفوه؟ وكيف يمكنك تثقيفهم؟
- ما التحديات ونقاط الألم التي يواجهونها؟
- ماذا يقرأون على الإنترنت؟
- هل توجد مدونات أو مواقع إلكترونية محددة يزورونها باستمرار؟
- هل ينتمون إلى مجموعات أو عضويات أو منتديات معينة؟
قد يكون من المفيد أن تجمع هذه المعلومات وتنظمها في شخصية أو أكثر من شخصيات العملاء التسويقية يمكنك العودة إليها باستمرار.
الشخصيات التسويقية هي أشخاص نموذجيون يمثلون عملاءك المثاليين — سواء في صورة رسم أولي بسيط أو بورتريه مفصل متعدد الطبقات. وكل ما يمكنك فعله من أجل فهم جمهورك سيساعدك على تخطيط محتوى استراتيجي وصياغته.
لكن ما هو أفضل من مجرد التخمين بشأن ما يجده جمهورك جذابًا، هو أن تتوجه إليه فعلًا للحصول على الإجابات.
2. اسأل جمهورك
مرة أخرى، قبل اللجوء إلى الأدوات التقنية، استخدم المنطق السليم وابحث عن المعلومات التي تريدها من مصدرها: جمهورك.
يمكنك ببساطة نشر سؤال أو استطلاع رأي على حساباتك في وسائل التواصل الاجتماعي. مثلًا: «ما المحتوى الذي تود أن ترانا نشاركه؟». وإذا كانت لديك فكرة عمّا قد يبحثون عنه، يمكنك إنشاء استطلاع وإدراج بضعة خيارات.
يمكنك نشره على حساباتك الخاصة، أو في المجموعات (إذا كانت القواعد تسمح بذلك)، أو إنشاء استطلاع على Facebook أو قصص Instagram.
وبدلًا من ذلك، يمكنك طرح السؤال على مدونتك أو إرساله بالبريد الإلكتروني إلى قائمتك.
إذا كنت تريد التعمق فعلًا، ففكّر في إنشاء استبيان باستخدام أداة مثل Typeform، أو Visme، أو SurveyMonkey، أو Google Forms، أو بديل آخر لـ Google Forms.
وأخيرًا، لا تنسَ البحث في الأماكن التي تتحدث فيها بالفعل مع جمهورك. فتّش في استبيانات خدمة العملاء، والتفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي، والأسئلة الشائعة، والأسئلة والأجوبة. حلّل نقاط التواصل مع العملاء بطريقة منهجية، وستُدهش من نوع المعلومات التي يمكنك اكتشافها.
وأثناء جمع المعلومات، ضع في اعتبارك نية الجمهور، لأن معرفة الموضوع الذي يهتم به جمهورك فحسب لن توصلك إلى أبعد من ذلك.
إضافة إلى ذلك، اسأل نفسك عمّا يريدون الحصول عليه من المعلومات حول هذا الموضوع. هل يجرون بحثًا فحسب؟ أم يقارنون بين الخيارات قبل الشراء؟ أم أن الأمر يتعلق بشيء آخر؟
هذه هي العناصر التي يمكن أن تنقل محتواك من مستوى رائع إلى محتوى جدير بتحقيق التحويلات.
3. الجميع يركب الأمواج (بحثًا عن أفكار للمحتوى)
التحدث مباشرةً مع العملاء المحتملين والعملاء هو الخيار المثالي، لكن إذا لم يكونوا على اتصال سريع بك (أو إذا كنت تعاني ضيق الوقت)، فهناك طرق مختصرة أخرى.
عندما كنت لا أزال في المدرسة (منذ زمن بعييييد، وأقصد بذلك أيام ما قبل الإنترنت)، لم يكن هناك سوى مكان واحد ألجأ إليه للحصول على الإلهام عند الحاجة: المكتبة العامة. 📚
أما الآن، ورغم أنه لا يزال بإمكانك الذهاب إليها بالطبع، فيمكنك أيضًا العمل من راحة منزلك أو مكتبك والعثور على الإلهام من هذه البدائل المتاحة عبر الإنترنت:
- استخدم قوائم الكتب على Amazon
- ابحث عن ملفات البودكاست على iTunes
- ابحث عن مقاطع الفيديو الرائجة على YouTube
- اعثر على العروض التقديمية الرائجة على Slideshare
- تصفّح الموضوعات ذات الصلة على Quora
الفكرة بسيطة: إذا كان الناس يؤلفون كتبًا ويسجلون ملفات بودكاست وينشئون مقاطع فيديو حول موضوعات معينة، فلا بد أن هناك جمهورًا مهتمًا يتابعها.
ابحث عن مقاطع الفيديو التي انتشرت انتشارًا واسعًا أو الكتب الأكثر مبيعًا، ثم تحرَّ: ما الموضوعات الدقيقة التي تناولتها؟
تعمّق وابحث عن أفكار ملموسة للمحتوى، لا عن موضوعات عامة فحسب.
على Amazon مثلًا، يمكنك استعراض فهرس محتويات معظم الكتب الرائجة؛ فاستلهم أفكارك منه. ابحث عن الحلقات الرائجة في ملفات البودكاست ذات الصلة واستلهم منها. أو ألقِ نظرة على مقاطع الفيديو التي تحتل مراتب متقدمة على YouTube، وانظر إلى الموضوعات الدقيقة التي تتناولها. الأمر في غاية السهولة.
4. استخدام مولّدات الأفكار والأدوات المتاحة عبر الإنترنت
لنتحدث عن البحث السهل على الإنترنت: هناك طريقة أخرى غير مؤلمة لتوليد المزيد من أفكار المحتوى تتمثل في استخدام إحدى هذه الأدوات المتاحة عبر الإنترنت.
SE Ranking
يكمن سر امتلاك موقع إلكتروني قوي يحتل مرتبة عالية في نشر محتوى يستند إلى أفضل مجموعة ممكنة من الكلمات المفتاحية. ومن بين جميع الأدوات المتاحة في السوق، لا يقدّم سوى عدد قليل منها إحصاءات مفصلة ودقيقة عن الكلمة المفتاحية التي يجري تحليلها، مثل أداة الكلمات المفتاحية من SE Ranking. تنشئ هذه الأداة قائمة باستعلامات بحث مشابهة أو مرتبطة بكل كلمة مفتاحية، وتعرض حجم البحث عنها إلى جانب مقاييس أخرى. علاوة على ذلك، يمكنك حتى إجراء تحليل جماعي للكلمات المفتاحية باستخدام هذا البرنامج.
وتتيح لك الأداة أيضًا مراقبة صفحات الويب التي تحتل المراتب العشر الأولى في نتائج محرك البحث SERP لكلمة مفتاحية معينة. وبهذه الطريقة، يمكنك معرفة كيفية تحسين محتواك ليحتل مرتبة أعلى لكلمة مفتاحية محددة.
كما أن SE Ranking:
- يقدّم مجموعة واسعة من أدوات تحسين محركات البحث
- يوفّر خيارًا لإجراء أبحاث تنافسية
- يقدّم ميزات موجّهة إلى شركات B2B، مثل العلامة البيضاء وتقارير تحسين محركات البحث وواجهة API
Answer The Public
إن Answer the Public أداة ذكية لاستخلاص رؤى تحليلية عن المستهلكين، وهي، بصراحة، تذكّرني بأطفالي: الأسئلة. لا. تتوقف. أبدًا. (وأقول ذلك بكل محبة ممكنة). ❤️
تجمع الأداة عمليات البحث المقترحة من محركات البحث وتعرضها بصريًا في سحابة بحث. وعلى عكس أطفالي، تنظّم الأداة الأسئلة ضمن فئات مثل ماذا وأين ولماذا، ومن ثم تقدّم نظرة عامة على الأسئلة التي يكتبها الناس في محركات البحث من أجهزتهم المختلفة.
بهذه الطريقة، يمكنك معرفة ما الذي يسأله جمهورك فعلًا بشأن المنتج. ومن خلال المحتوى الذي تقدّمه، يمكنك تلبية احتياجات جمهورك عبر تقديم إجابات قيّمة عن تلك الأسئلة.
وكميزة إضافية، يمكنك تنظيم نتائجك في جدول بيانات على Google، وإجراء بحث متعلق بتحسين محركات البحث عنها باستخدام Google Keyword Planner أو Ubersuggest أو Moz أو أي أداة أخرى لتحسين محركات البحث تختارها. وبهذه الطريقة، يمكنك اتخاذ قرار مدروس بشأن ما ستكتب عنه تحديدًا، استنادًا إلى بيانات حجم البحث وقسم الاتجاهات.
Buzzsumo
تقدّم بعض هذه الأدوات المتاحة عبر الإنترنت أكثر بكثير من مجرد أفكار للمحتوى. وفي حالة Buzzsumo، فهي تقدّم أكثر بكثير!
كما أن Buzzsumo:
- يعرض الرقم الخاص بمرات المشاركة والتفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي
- يحدّد أبرز المشاركين في مشاركة المحتوى
- يعرض الروابط الخلفية
- يعرض المحتوى الرائج في الوقت الحالي
بعبارة أخرى، يمكنك أن تعرف بسرعة مدى أداء موضوع معين وما الذي يلقى أكبر صدى لدى القرّاء. ومن المفترض أن تمنحك بضعة عمليات بحث في Buzzsumo زوايا جديدة لمحتواك خلال دقائق.
Ubersuggest
للوهلة الأولى، تبدو Ubersuggest شبيهة بـ Google Keyword Planner، لكنها أكثر انسيابية. أدخل كلمة مفتاحية، وستزوّدك UberSuggest بعشرات العبارات، وأحيانًا بمئات منها.
لكن الأداة لا تكتفي بتوفير الكلمات المفتاحية، بل تضم أيضًا ميزة تُسمّى — انتظر، انتظر — «أفكار المحتوى»! فهي تعرض جميع المقالات التي كتبها الناس في السابق وتحتوي على الكلمات المفتاحية التي تبحث عنها. وستجد أكثر من 100 فكرة للمحتوى، ما يعني أن أمامك الكثير للاختيار من بينها.
تُرتَّب النتائج حسب:
- المشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي – ما المحتوى الذي حصل على أكبر عدد من المشاركات على مواقع التواصل الاجتماعي؟
- الزيارات المقدَّرة – كم زيارة يحصل عليها كل مقال من Google؟ وما الكلمات المفتاحية التي يحتل كل مقال ترتيبًا فيها؟
- الروابط الخلفية – كم شخصًا يضع رابطًا إلى كل مقال؟ وما عناوين URL ودرجات النطاق، بل وحتى درجات الصفحات؟
من خلال عرض المحتوى وتحليله وفق هذه المقاييس الثلاثة، ستحصل على كل البيانات التي تحتاج إليها لاتخاذ قرار مدروس بشأن الموضوع: فإذا اخترت أفكارًا تحقق أداءً جيدًا على المستويات الثلاثة، فمن المرجح أن يكون الموضوع جديرًا بالكتابة عنه.
5. اسرق فكرة محتوى (أو اثنتين) من منافسيك
لنكن واقعيين للحظة: من الواضح أنك تقرأ محتوى منافسيك بالفعل، وتراقب ما تظن أنه ينجح وما لا ينجح (أليس كذلك؟). لكن هناك أيضًا طرقًا تتيح لك التلصص قليلًا والنظر إلى ما وراء الكواليس لمعرفة ما يعمل عليه أفراد — أو بالأحرى نظراؤك — في مجالك. 👩💻
ما داموا يستهدفون الجمهور نفسه، فمن المرجح أن يجذب محتواهم المميز عملاءك المحتملين أيضًا.
تلك عمليات البحث التي أجريتها على Buzzsumo وUbersuggest؟ يمكنك استخدامها لتحليل محتوى المنافسين أيضًا. أدخل عنوان URL الخاص بهم، وألقِ نظرة على صفحاتهم الأكثر نجاحًا، واكتشف ما الذي يحقق نتائج جيدة لهم.
على Facebook، استخدم Pages to Watch. إنها أداة قوية ضمن Insights تتيح لك تحليل قدر كبير من البيانات المفيدة. وبمجرد إضافة صفحة إحدى العلامات التجارية إلى قائمتك، ستتمكن من رؤية الإحصاءات التالية:
- إجمالي الإعجابات بالصفحة (ونسبة التغيير +/- مقارنة بالأسبوع السابق)
- عدد مرات النشر على Facebook خلال هذا الأسبوع
- إجمالي التفاعل خلال الأسبوع
عندما تنقر على أيقونة علامة تجارية محددة في قائمتك، يعرض Facebook تفاصيل كل منشور نشرته خلال الأسبوع الحالي، مع ترتيب المنشورات من «الأكثر جذبًا للتفاعل» إلى «الأقل جذبًا للتفاعل». ويتيح لك ذلك التحقق سريعًا من أفضل المنشورات في كل صفحة تتابعها خلال ثوانٍ معدودة.
أوصيك بمتابعة أبرز نظرائك والعلامات التجارية والمؤثرين الذين تعجب بهم في مجالك، وكذلك العلامات التجارية التي تتمتع بحضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي في مجالك، وغيرهم.
لكن لا تتوقف عند هذا الحد!
اشترك في حملات البريد الإلكتروني التي يرسلها منافسوك لتراقب ما ينجح وما لا ينجح. ألقِ نظرة على صفحات الهبوط والكتب الإلكترونية والندوات عبر الإنترنت والأوراق البيضاء، بل وحتى أوصاف المنتجات، لترى ما الذي يفعلونه جيدًا (وما الذي لا يفعلونه جيدًا). فأنت لا تعرف أبدًا متى (أو أين) ستخطر لك فكرة.
أنا متأكد من أنني لست بحاجة إلى تذكيرك بأنك، مهما كانت الأفكار التي تستعيرها من منافسيك، ينبغي ألا تكتفي بنسخها ولصقها.
إذا كانوا يحصلون على كل زياراتهم من «دليل كيفية العثور على توأم روحك على Tinder»، فقد يكون من المغري أن تستفيد من نجاحهم وتنشئ دليل Tinder الشامل الخاص بك. لكن التقليد يضعك دائمًا خلف منافسيك.
الاستراتيجية الأفضل بكثير هي أن تتخذ من هذا الإلهام الذي تستمده من نظرائك نقطة انطلاق لتوليد أفكار المحتوى. فقد تكتشف أنك مشهور فعلًا (أو ترغب في أن تصبح مشهورًا) بخدمات التوفيق بين الشركاء التي تقدمها. أو قد تقرر أن الرومانسية ليست ما تحبه على الإطلاق، وأنك تريد التركيز على شيء مختلف تمامًا. 🥀
أيًا كان ما تفعله، ارجع إلى استراتيجية المحتوى الخاصة بك، وضع قصة علامتك التجارية في حسبانك.
6. التعمق أكثر باستخدام التحليلات
بالطبع، إذا كنت تنشر المحتوى بالفعل، فقد لا تحتاج إلى البحث طويلًا على الإطلاق للعثور على ذهب المحتوى. ومن أفضل الطرق لمعرفة ما يفضّله جمهورك استخدام التحليلات التي لديك.
تحقق من التحليلات الأصلية لموقعك الإلكتروني، أو ثبّت Google Analytics للحصول على مزيد من الرؤى.
من الشريط الجانبي الأيسر، انتقل إلى Behavior > Site Content > All Pages. بعد الوصول إلى شاشة الصفحات، حدّد النطاق الزمني الذي تريد الاطلاع عليه. انقر على "Apply"، ثم مرّر إلى الأسفل، وسترى قائمة بجميع منشورات مدونتك وصفحاتها، مرتبة ترتيبًا تنازليًا حسب مشاهدات الصفحة. تعرض هذه القائمة المحتوى الأكثر شعبية في مدونتك خلال النطاق الزمني المحدد.
يمكن أن تخبرك تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا بما ينجح وما لا ينجح. على Facebook، على سبيل المثال، انتقل إلى Page Insights > Posts ومرّر يدويًا عبر منشوراتك التي حققت وصولًا أو تفاعلًا مرتفعًا. ويمكنك أيضًا العثور على منشوراتك الأفضل أداءً على Instagram، وTwitter، وLinkedIn، وPinterest باستخدام أدوات التحليلات الأصلية الخاصة بكل منها.
خصّص بعض الوقت لدراسة منشوراتك الأفضل أداءً، ثم أعد إنشاءها وإعادة استخدامها وإعادة ابتكارها. حاول تحديد الأنماط عبر طرح الأسئلة التالية على نفسك:
- هل تشترك المنشورات في موضوع أو محور واحد؟
- هل تحظى فئة معينة بشعبية أكبر من الفئات الأخرى؟
- هل يأتي المحتوى من مصدر معين؟ من مدونتك؟ أم من مصادر أخرى؟
- هل يحقق نوع معين من المحتوى — نص أو صورة أو فيديو — أداءً أفضل باستمرار من الأنواع الأخرى؟
- هل يلقى أسلوب معين صدى أكبر لدى جمهورك (مقالات طويلة مقابل مقالات قصيرة، دراسات حالة مقابل مقالات قائمة على الأبحاث، …)؟
- هل ترك الأشخاص أي تعليقات مثيرة للاهتمام على تلك المنشورات؟
ركّز أكثر على كل ما يبدو أنه يحقق أفضل النتائج لجمهورك.
7. تابع الاتجاهات
لضمان تركيزك على الكلمات المفتاحية المناسبة في محتواك، أدخل بعض الصيغ المختلفة من تلك الكلمات المفتاحية في Google Trends.
هل تساءلت يومًا لماذا يركّز هذا المنشور على أفكار المحتوى بدلًا من أفكار تسويق المحتوى، على سبيل المثال؟ يفترض أن تمنحك نظرة سريعة على هذا الرسم البياني كل المعلومات التي تحتاج إليها.
8. نصيحة إضافية: احتفظ بملف للأفكار
إذا مررت بهذه العملية، فمن المرجح جدًا أن ينتهي بك الأمر إلى كومة ضخمة من الأفكار — أفكار أكثر بكثير مما يمكنك تنفيذها فورًا. ومهما فعلت، فلا تلقِ بها في سلة المهملات فحسب.
أوصيك بالاحتفاظ بملف يضم جميع الأفكار التي تلهمك: ملف للأفكار المقتبسة. واصل تغذية هذا الملف بالأفكار، وارجع إليه كلما احتجت إلى الإلهام لمحتواك.
لا تتردد في تنظيمه بأي صيغة تناسبك: تطبيق، أو ملف مادي، أو سجل قصاصات، أو مجلد للبريد الإلكتروني، …
تشمل بعض أدواتي المفضلة Evernote (إذا حصلت على الإصدار الاحترافي، فسيتيح لك البحث حتى في الملاحظات التي دوّنتها بخط يدك)، وTrello، وAsana، وPinterest.
تتيح لك كثير من هذه الأدوات نسخ الأشياء أو قصّها مباشرةً من متصفحك. وأنا شخصيًا أحب أيضًا إملاء الأفكار على هاتفي، إذ كثيرًا ما تخطر لي وأنا خارج المنزل أو أتحدث مع أحد (وإلا فعادةً ما تضيع إلى الأبد).
كيف تبتكر أفكار المحتوى عادةً؟ وأيًّا من الأساليب المقترحة ستجرّب؟ أخبرنا في التعليقات!
ولا تنسَ العودة الأسبوع المقبل للاطلاع على الجزء الرابع من صفنا المتقدم في تسويق المحتوى، حول تنظيم أفكار المحتوى في تقويم المحتوى!
نأمل أن تكون قد أحببت هذا المنشور. إذا أعجبك، فانشره بين معارفك!
👉 يمكنك متابعة @salesflare على Twitter، Facebook و LinkedIn.
