Varför du vill ha ett lättanvänt CRM-system för ditt småföretag

Skaffa ett enkelt CRM-system för ditt säljteam

72% av cheferna föredrar ett CRM som är lätt att använda framför ett med fler funktioner.

Det finns minst 600 företag som bygger CRM-verktyg och system, i lika många olika former och storlekar.

CRM-programvaruföretag för småföretag
FitSmallBusiness räknade 613 CRM-programvaruföretag i slutet av 2017.

Och de här systemen har fler olika funktioner och fördelar än du någonsin kan föreställa dig. Det har aldrig funnits så många alternativ. 😵

Men för ett litet företag eller en uppstart vill öka försäljningen är valet av rätt programvara faktiskt enkelt att göra: den bästa CRM-appen är den som du faktiskt kan (och kommer att) använda. 👈

Prova Salesflare:s CRM


Varför ett lättanvänt CRM-system är den bästa säljprogramvaran för ett litet företag

Återigen, låt oss inse det. Om det inte är lätt, kommer du (och ditt säljteam) inte att använda det. 😓

den här säljaren behöver ett enkelt CRM-system

 

Här är en lista över de fördelar du får av lättanvänd CRM-programvara: 👇

  1. Frigör din tid. Du ska inte behöva slösa tid på att navigera i komplexa CRM-system för försäljning. Din tid som småföretagare är bättre spenderad med kunderna.
  2. Sluta tappa försäljningskandidater. Ett CRM-system kan bara göra dig ofelbar om du förstår det till fullo. Annars är det bara ännu ett säljverktyg som du inte utnyttjar till fullo.
  3. Lägg mindre tid på att lära dig hur du ska använda den. En snabbare inlärningskurva innebär att du kan komma igång med verksamheten och försäljningsresultaten snabbare.
  4. Du kan också snabbt introducera nyanställda säljare. Bjud in dem till CRM-systemet när de börjar på företaget och se till att de kommer igång med arbetet direkt.
  5. Njut mer av ditt arbete med ett enkelt CRM-system. För småföretag är det slut med att behöva arbeta med dåligt utformad programvara. Använd säljprogramvara som du faktiskt gillar.

Vikten av lättanvänd CRM-programvara i siffror

Hur viktigt är det egentligen med användarvänlighet? Vilken vikt ska det få när man väljer?

Låt oss prata siffror!

kermit älskar crm-statistik om användarvänlighet

 

Det finns många studier som visar att användarvänlighet är den enskilt viktigaste egenskapen:

  • 72% av de ledande befattningshavarna skulle byta mer användarvänlighet mot mindre funktionalitet (CSO Insights)
  • 65% av säljpersonalen anser att användarvänlighet är den viktigaste CRM-funktionen (Inside CRM)
  • 43% av CRM-kunderna använder mindre än hälften av funktionerna (CSO Insights)
  • 70% av de anställda säger att dåligt fungerande teknik sänker produktiviteten och är den viktigaste faktorn, före utbrändhet, sjukdom och kontorspolitik (Staples Workplace Study)

Denna betydelse av användarvänlighet för CRM leder till en situation där många företag (inklusive Salesforce och SAP) i sina marknadsföringsmeddelanden hävdar att deras programvara är lätt att använda ...

Men trots marknadsföringssnacket, är dessa system så enkla som de påstår sig vara? Hur kan man skilja agnarna från vetet?


Hur du kan känna igen en lättanvänd CRM-programvara

Ett CRM-system som är lätt att använda är inte lätt att skapa och inte heller att känna igen omedelbart. 🤔

Det här är några tips när du letar efter bästa CRM för ditt lilla företag:

  1. Enkelt i början, kraftfullt efteråt. Det bästa CRM-systemet bygger på kärnan och gör det mycket enkelt att få kontroll.
  2. Intuitiv, visuell upplevelse. Programvara är bättre när den representerar information på ett sätt som är omedelbart igenkännligt för det mänskliga ögat.
  3. Konsekvent arbetssätt på alla enheter. Den bästa enkla CRM-programvaran fungerar på samma sätt i mobilen, på datorn och i plug-ins, så du behöver bara lära dig det en gång.
  4. Integreras med ditt e-postprogram. Oavsett om du använder Utsikter eller Gmail (kan vara inom Google Workspace), om appen integreras med din e-postklient du behöver inte byta flikar eller program hela tiden.
  5. Snabb applikation. Det finns inget värre än att vänta på att programvaruverktyg ska laddas i flera sekunder varje gång du klickar.
  6. Vänlig och kunnig support. Även med den mest lättanvända CRM-programvaran kan du fortfarande ha frågor. Utmärkt support är alltid ett plus.

 

CRM-pipeline som är lätt att använda
En intuitiv, visuell upplevelse hjälper dig att behålla kontrollen över din försäljningspipeline.

Var du kan hitta ett lättanvänt CRM-system

Om du letar efter den enklaste att använda CRM-programvara för småföretag som gör B2B-försäljning, då har du tur: du har kommit till exakt rätt plats a.k.a. Salesflare-bloggen.

Note: Om du INTE säljer B2B utan B2C och inte behöver ett sales CRM, kan vi rekommendera att du kollar in ett mer B2C-verktyg som Nimble istället.

Salesflare är ett enkelt men kraftfullt CRM-system för småföretag som säljer B2B.

Det är ett snabbt, visuellt och lättanvänt säljverktyg. Byggt på lycka med den senaste tekniken, av människor för människor.

Jag har använt så många CRM-system tidigare och har också tittat på många andra.

Först lockades jag av Salesflare på grund av den rena designen och användarvänligheten, men sedan blev jag mycket imponerad av hur kraftfull den är.

Det integreras så bra med Gmail att det bara blev en naturlig förlängning av hur jag arbetar. Utvecklarna har också erbjudit bra support.

Jag rekommenderar starkt Salesflare.
- Peter Chaly, SMARTink

 

Salesflare är:

  • den bästa CRM-appen på Product Hunt, framröstad av dess community av produktälskare
  • ett fantastiskt enkelt att använda sales CRM enligt hundratals recensioner på G2 (4,7/5🌟), Capterra (4,5/5🌟) och GetApp (4,7/5🌟)
  • anses vara det bästa enkla CRM-systemet av tusentals småföretagare

Den CRM integreras nativt med Google, Office365/Outlook, Zapier, ... för att se till att du sömlöst kan driva hela ditt lilla företag.

Recensenter på G2 ger Salesflare ett superbra genomsnittligt betyg på 9,5/10 för enkel installation. ✨

Skaffa bara testversionen. De första 30 sekunderna övertygade mig, det är SÅ LÄTT.
- Sloane Earl, Refereum

Det tar bara en minut att registrera sig. Registrera dig för en gratis CRM-testversion här. 👈


Enkel att konfigurera integration med Outlook, Office365 eller Google e-post är nyckeln

Om du kommunicerar mycket med kunder via e-post är det viktigt med en sömlös integration med din e-posttjänst.

Salesflare integreras bättre med din e-post och kalender än de flesta CRM-system och erbjuder dig alla nedanstående funktioner:

  1. Skicka e-postmeddelanden och kalendermöten till kundernas tidslinjer
  2. Automatisk import av e-postsignaturer
  3. Få sammanhang bredvid dina e-postmeddelanden med ett CRM-sidofält som ger dig omedelbar tillgång till alla CRM-funktioner
  4. Se vem ditt säljteam känner baserat på vem de skickar e-post till och hur ofta
  5. Skicka automatiserade och personliga e-postkampanjer från ditt CRM-system baserat på all kunddata du samlar in
  6. Spåra öppningar, klick och besök på webben i e-postmeddelanden kopplade till personliga e-postmeddelanden och kampanjmeddelanden

 

enkel CRM e-postintegration Google Gmail Outlook Office365
E-postintegrationen hämtar e-postmeddelanden direkt till ditt CRM (för Google, Outlook och andra).

Denna e-postintegration är tillgänglig för Google (G Suite och personlig Gmail) och Microsoft (Office365, Outlook.com, Outlook), men även för andra e-posttjänster via IMAP.


Lätt att använda även på mobila enheter: skaffa inte ett CRM-system med en begränsad mobilapp

De flesta CRM-system är fortfarande byggda för datorgränssnitt, medan internet nu främst nås från mobiltelefoner.

Det faktum att de erbjuder mobilappar med bara en del av funktionaliteten, tvingar dig (och ditt säljteam) att fortsätta bära med dig din bärbara dator hela tiden.

För att lösa det byggdes Salesflare: s CRM mobil först. Dess fullfjädrade mobilapp ger dig tillgång till allt som programvaran har att erbjuda, inklusive e-postkampanjer, den fullständiga inställningsmenyn, meddelanden om öppna e-postmeddelanden och mer.

ett enkelt CRM-system fungerar på samma sätt på alla enheter
Få alla CRM-funktioner på alla enheter.

När dina kunder alltid finns till hands blir CRM:s verkliga styrka tydlig.


Den senaste CRM-utvecklingen efter användarvänlighet

Nästa generations enkla CRM är inte bara en programvara som fungerar enkelt, utan en programvara som börjar arbeta för dig. Det är ett automatiserat CRM.

Automatisering frigör ännu mer tid, hjälper dig att bli ännu mer produktiv och gör dig dessutom till en lyckligare människa.

Som ett konkret exempel på möjligheterna följer här några av de kraftfulla automatiseringar som är inbyggda direkt i Salesflare:

  • Kontakt- och företagsinformation berikas automatiskt från sociala profiler och e-postsignaturer
  • Liveuppdaterade tidslinjer hämtar e-postmeddelanden från din inkorg, möten från din kalender och samtal från din telefon
  • Filer som utväxlas med kunder listas så att du alltid hittar dem tillbaka
  • Föreslagna uppgifter låter dig veta när leads blir inaktiva, e-postmeddelanden behöver besvaras och mycket mer
  • E-postmeddelanden kan utlösas automatiskt när kontakter hamnar i ett visst filtersegment
  • Och mycket mer att upptäcka i en gratis Salesflare-testversion
automatiserad CRM-berikning gör saker och ting enkla
Börja automatisera kontakt- och företagsuppgifterna i ditt CRM-system.

Om du vill ha en intuitiv, automatiserad och intelligent CRM för försäljning har jag inte sett något som kommer nära Salesflare.
- Colin Lernell, Udacity


Om du vill börja spara flera timmar per vecka är det enkelt: starta en gratis testversion av Salesflare CRM här. 💪


Prova Salesflare:s CRM

Vi hoppas att du gillade det här inlägget. Om du gjorde det, sprid ordet!

👉 Du kan följa @salesflare på Twitter, Facebook och LinkedIn.

if(window.strchfSettings === undefined) window.strchfSettings = {}; window.strchfSettings.stats = {url: “https://salesflare.storychief.io/easy-to-use-crm?id=546500637&type=2”,title: “Why an easy to use sales CRM is the best software for your small business”,id: “b4bf56dd-9b24-4318-a472-b8522fe85e05”}; (function(d, s, id) { var js, sjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) {window.strchf.update(); return;} js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = “https://d37oebn0w9ir6a.cloudfront.net/scripts/v0/strchf.js”; js.async = true; sjs.parentNode.insertBefore(js, sjs); }(document, ‘script’, ‘storychief-jssdk’))
Jeroen Corthout