Så automatiserar du leadgenerering för B2B-företag

Masterclass i försäljningsautomation: Del ett

foto av flicka som lägger vänster hand på vit digital robot
Fotograf: Andy Kelly | Källa: Unsplash

When it comes to B2B lead generation, we’ve all heard stories of strategies that were massive hits while others were complete failures. The secret formula to success is nevertheless straightforward: understand who your audience is and what channels they’re active on, find a combination of strategies to achieve your goals and achieve automated lead generation step by step.

Det här inlägget är del ett i en ny Masterclass-serie om hur du automatiserar din försäljning. Automatiserad försäljning sparar massor av tid och gör att du kan sluta fler avtal. Det är därför vi har skapat den här omfattande serien, som guidar dig genom alla de olika aspekter av försäljning som kan automatiseras och förklarar hur du kan automatisera dem.

- Jeroen Corthout, medgrundare Salesflare, ett lättanvänt CRM-system för försäljning för små B2B-företag

I den här artikeln hittar du en massa tips om hur du kan realisera automatiserad leadgenerering med hjälp av rätt verktyg för ditt B2B-företag.

 

1. Optimera ditt innehåll för sökmotorer

Nearly every B2B company out there is using content marketing to reach their target audience. But 90% of those who are successful at it, put the audience’s need for information first and their own goal only second. Your content marketing strategy should work hand-in-hand with search engine optimization. Optimizing your content for search intent is the hack to reaching automated lead generation from content.

Du måste veta vad din målgrupp vill veta. Först då bör du börja skapa artiklar med högt värde som fortsätter att ge dig trafik och vårdar dina leads under en lång tidsperiod.

Optimera ditt innehåll för sökmotorer och leadgenerering:

  • Gör en kortlista över dina sökord: Det allra första steget du måste ta är att lista de sökord som du vill associeras med eller rankas för. Du kan göra detta med hjälp av Googles sökordsplanerare, Google Trends eller andra verktyg för sökordsforskning. Om du precis har börjat kan du kolla in vår guide om hur man gör en bra sökordsanalys.
  • Identifiera sökordsavsikten: Googla de nyckelord som du kortlistar. Skapa ett kalkylblad där du börjar notera den uppenbara avsikten bakom varje sökord, som avslöjas av dess sökresultat. Är de personer som söker efter dessa nyckelord ute efter att informera sig eller göra ett köp? I vilket skede befinner de sig i köpcykeln?
  • Anpassa sökorden till din försäljningstratt: När du har identifierat sökord som återspeglar de två sökintentionerna - informera och köpa - ska du mappa dem till din tratt. De som faller under "informera" är användare som befinner sig högst upp i tratten och de som faller under "köpa" befinner sig mycket närmare botten av tratten.
  • Optimera allt ditt innehåll: Börja med en snabb granskning av innehåll. Identifiera de delar som skapades för ett visst skede i din säljcykel. Optimera dessa delar av innehållet med hjälp av sökordslistan som du skapade tidigare för att göra dem mer sökmotorvänliga.
  • Skapa SEO-vänligt innehåll: Identifiera luckorna i din innehållsstrategi under granskningen. Notera vilka delar du saknar, vilka sökintentioner de tjänar och skapa innehåll för att utnyttja dessa möjligheter. Varje del du skapar bör dock vara informativ och hjälpa användaren att fatta ett välgrundat köpbeslut. Använd en verktyg för innehållsgenerering om du vill ha något kraftfullt att skala upp ditt innehållsskapande och se resultat snabbare.

 

2. Skapa blymagneter

För att fortsätta på vår tidigare punkt är ett annat bra tillvägagångssätt för automatiserad leadgenerering att skapa leadmagneter.

En lead magnet är i princip ett incitament som ett företag erbjuder potentiella köpare i utbyte mot deras kontaktinformation. De vanligaste lead magneterna som används i B2B-marknadsföring och försäljningsstrategier inkluderar nedladdningsbart innehåll som e-böcker, branschrapporter, whitepapers, checklistor, videor eller till och med gratis konsultationer.

Till exempel, här är en blymagnet som erbjuds av OptinMonster. De nämner tydligt de insikter som ska erhållas från e-boken.

En skärmdump av en OptinMOnster blymagnet som används för automatiserad leadgenerering
OptinMonsters blymagnet

Vad du väljer att erbjuda beror naturligtvis på din målgrupp.

Fyra saker som gör att en lead magnet konverterar:

  • Det löser ett verkligt problem: Din lead magnet måste adressera en sökintention eller ett problem som din målmarknad aktivt försöker hitta en lösning på. Om den inte ger dem värde på något sätt kommer de inte att ladda ner den.
  • Det ska bidra till att uppnå ett mål: Den lead magnet du erbjuder bör inte bara prata om det problem som din målmarknad står inför. Den bör också kunna erbjuda en lösning på det, och i ett handlingsbart format.
  • Den ska vara snabb att smälta: Du kanske har mycket att dela med dig av, men en blymagnet är som mest effektivt när det är lätt att ta till sig. Läsaren ska kunna förstå vad som ska tas med direkt och enkelt kunna tillämpa det. Målet är att inte överväldiga dina prospekt!
  • Den ska erbjuda ett högt värde och visa din expertis: Din lead magnet bör använda mer forskning, hårda fakta och exempel i jämförelse med dina artiklar. Den bör erbjuda ett högt värde för prospekten och visa dem att du vet vad du pratar om eller lovar med produkten.

Enkelt uttryckt måste du skapa något som är så magnetiskt att människor vill ge upp sina kontaktuppgifter för att få det.

 

3. Erbjud värde i nyhetsflödet på LinkedIn och i Facebook-grupper

Den enda vägen mot automatiserad leadgenerering är att göra "hjälpa din målgrupp" till en regelbunden rutin - oavsett om det är på sociala medier, genom dina egna sociala profiler eller till och med i grupper och samhällen som du tillhör.

Dela det bästa innehållet du stöter på i branschen, marknadsstatistik som du har tillgång till och till och med inspirerande statusar som på något sätt vänder sig till din målgrupp. Se till att du följer de pågående konversationerna i din bransch, engagera dig i relevanta trådar och svara på frågor på ett seriöst sätt utan att vara för säljande.

Hjälp din publik på ett autentiskt sätt och se hur de flockas kring dig.

Here’s an example. PushOwl enables web push notifications for Shopify stores. The team is part of many eCommerce groups on Facebook. Instead of just trying to sell their product, however, they focus on offering help first.

En skärmdump av Shopify som ger råd i en Facebook-grupp som en del av deras automatiserade leadgenerering

Om du inte är säker på hur du använder LinkedIn eller Facebook för att skapa automatiserad leadgenerering kan du kolla in dessa resurser:

 

4. Gå dit dina kunder är

Det räcker inte att vara aktiv på Facebook och LinkedIn. Sätt dig in i tankarna hos det prospekt du vill inleda en konversation med och gå dit de är.

Säg att du är det här prospektet. Vart vänder du dig när du letar efter lösningar? Vilken kanal använder du när du vill fråga branschfolk om förslag? Vilken plattform delar eller engagerar du dig mest i innehåll på?

I praktiken kan det innebära att bli mer aktiv på Slack communities, Quora, Reddit, Product Hunt, recensionssidor, onlineforum eller en hel rad andra kanaler. Målet här är dock inte att spamma dina prospekt med kampanjer för din produkt. Det är att erbjuda värde, starta en konversation och engagera dem.

Du vet aldrig vilken konversation som i slutändan leder till en produktdemo eller ett partnerskap.

 

5. Erbjud ett program för värvning

Enligt Nielsens forskning kan hänvisningar generera upp till 4x högre konverteringar. De kan ge dig en 25% högre vinstmarginal. Men du måste planera ett remissprogram och genomföra det systematiskt.

Dropbox-grön 3900% med ett enkelt värvningsprogram.

automatisera generering av leads - dropbox referral program

Nu är det uppenbart att du bör fokusera på att försöka förstå dina befintliga kunder och vad som kan motivera dem att rekommendera din produkt i sitt nätverk. Men vad som är ännu viktigare är att de känner till ditt rekommendationsprogram och enkelt kan delta i det.

När din kundbas växer blir det en ännu större utmaning att driva och spåra framgången med ett värvningsprogram. Det är där programvara som FirstPromoter eller PartnerStack kommer in i bilden.

Program som dessa ger dig allt du behöver för att driva ett affiliate-, influencer- eller referralprogram. Plattformarna tar hand om allt från personliga hänvisningslänkar som dina kunder kan dela till noggrann spårning och belöning.

När du sätter upp ditt värvningsprogram bör du vara uppmärksam på hur dina kunder redan interagerar med ditt varumärke. Det är en indikation på hur de kommer att engagera sig i programmet och vad som kommer att hålla dem motiverade.

Ett framgångsrikt värvningsprogram är ett utmärkt sätt att automatisera leadgenerering.

 

6. Förstärka muntlig marknadsföring

Du kanske tror att muntlig marknadsföring är samma sak som att driva ett remissprogram. Sanningen är att de två strategierna liknar varandra men inte är riktigt desamma. Med det förstnämnda behöver en kund inte motiveras med en belöning. Allt som krävs är en bra upplevelse med ditt företag.

You can amplify word of mouth promotions for your product by simply gathering what your customers are saying about you: from the tweets they share to the reviews, ratings and testimonials they write – bring them all together.

Here’s an example from Slack. Their Slack Wall of Love is a great way to see what people from across the world have to say about their product.

automatisera leadgenerering - slack wall of love
Den slaka kärleksväggen

Du kan också presentera kundberättelser, erfarenheter och användningsfall på din blogg eller i form av fallstudier.

Tanken är att dina befintliga kunder ska ge dig fler kunder, utan att du behöver be dem om direkta rekommendationer.

 

Slutsats: Automatiserad leadgenerering

There are a number of things a business needs to do to grow in a target market. While experimenting with different marketing tactics is a must nowadays, it is also important to keep your pipeline healthy at all times. That’s where it becomes imperative to automate lead generation by using a mix of tactics that will lead to lasting results.

För mer information om hur du växer, kolla in vårt blogginlägg på Sex idiotsäkra sätt att få ditt startup sina första 100 kunder.

Är du redo för automatiserad leadgenerering? Låt oss veta vilken taktik som fungerade bäst för ditt företag. Glöm inte heller att lyssna nästa vecka för Del två i vår Masterclass i Sales Automation: Hur B2B-företag kan automatisera uppsökande försäljning.

Prova Salesflare:s CRM

Vi hoppas att du gillade det här inlägget. Om du gjorde det, sprid ordet!

👉 Du kan följa @salesflare på Twitter, Facebook och LinkedIn.

Vanhishikha Bhargava