Så kan B2B-företag integrera säljverktyg
Masterclass i säljautomatisering: del fem
En plattform för kundrelationshantering (CRM). Sälj- och marknadsinformation. Lead-hantering och prospektering. Analys och rapportering. Processer och utbildning. Automatisering. Det genomsnittliga moderna B2B-företaget har otaliga användningsområden för säljverktyg. Men i takt med att säljinsatserna växer gör även antalet verktyg och antalet personer som använder dem det. Din data börjar spridas ut över olika plattformar. Det gör det svårare att få en översikt över hur bra försäljningen går vid en viss tidpunkt. Men tänk om du kunde integrera säljverktyg så att de fungerar tillsammans?
Det här inlägget är del fem i vår Masterclass-serie om hur du automatiserar din försäljning. Säljautomatisering sparar massor av tid och hjälper dig att stänga fler affärer. Därför skapade vi den här omfattande serien. Vi guidar dig genom alla olika delar av försäljningen som kan automatiseras och förklarar hur du kan automatisera dem.
– Jeroen Corthout, medgrundare av Salesflare, ett lättanvänt sälj-CRM för små B2B-företag
Den här femte lektionen visar dig hur du integrerar säljverktyg för att göra din process effektivare och aldrig tappa bort data.
1. Synkronisera dina kontaktdatabaser med PieSync
64 % av företagen använder molnappar. I genomsnitt använder de upp till 18 molnappar för marknadsföring, försäljning och operativa ändamål.
Genom att synkronisera kontaktdata mellan alla plattformar får du en 360-gradersvy av dina kunder. Det ger dig också större kontroll över vilken data du vill använda när du arbetar med en specifik app.
PieSync möjliggör intelligent tvåvägssynkronisering som samlar data från flera appar på ett ställe.
Ett användningsområde är att synkronisera din lista för e-postmarknadsföring med ditt CRM. Med PieSync kan du aktivera tvåvägssynkronisering mellan ditt verktyg för e-postmarknadsföring och ditt CRM. Du får också kontroll över vilken marknadsföringsdata du vill att ditt säljteam ska använda och i vilket syfte, genom att välja att bara synkronisera en specifik lista.
En annan sak det kan göra är att synkronisera säljteamens största huvudvärk när det gäller att hålla kunddata uppdaterad: telefonkontakter.
I stället för att manuellt skriva ner telefonnummer under säljprocessen kan PieSync synkronisera dina telefonkontakter med ditt CRM. På så sätt sparas kunder vars kontaktuppgifter finns i ditt CRM automatiskt i din telefon – och vice versa.
Dessutom samlar CRM-systemet automatiskt in den här kontaktinformationen från e-postsignaturer och håller den uppdaterad hela tiden om du använder Salesflare.
2. Utlös smarta integrationer med Zapier
Medan verktyg som PieSync hjälper till att skapa ett smidigt dataflöde mellan olika appar hjälper Zapier dig att automatisera arbetsflöden för att integrera de säljverktyg du använder. Det flyttar automatiskt den synkroniserade databasen mellan dina webbappar, exakt på det sätt du anger, vilket minskar ditt manuella arbete och låter dig fokusera på att ha riktiga samtal med kunder.
Vi ger dig några exempel.
Du kan konfigurera en integration mellan ditt CRM och en teamchatt, till exempel Slack, så att ditt team också får en avisering varje gång du gör framsteg med ett lead. Du kan göra samma sak när du vinner en affär. Det hjälper teamet att fira varje vunnen affär och håller motivationen uppe.
Ett annat exempel är att integrera dina leadformulär med Salesflare. När ett lead kommer in genom en marknadsföringskampanj sparar ditt CRM det automatiskt i rätt steg i kundcykeln. Det minskar behovet av att manuellt ladda upp dina leads till ditt CRM med några dagars mellanrum.
En annan integration som verkligen hjälper säljare är att integrera bokföringsprogram. Du kan få Zapier att skapa en faktura varje gång Salesflare meddelar att en ny deal har vunnits.
Men det är inte allt du kan göra med Zapier-integrationer.
Faktum är att vi har skrivit ett djupgående inlägg om hur du kan använda Zapier-integrationer för att automatisera och förenkla olika processer.
3. Integrera säljverktyg som ett proffs
Zapier är ett utmärkt verktyg om du letar efter något som är lätt att använda och som gör det möjligt för dig att sköta de flesta integrationer själv. Men om du är en avancerad användare och behöver ta det ett steg längre när du vill integrera säljverktyg så att de fungerar tillsammans, kan du överväga att använda Blendr.io , ApiX-Drive, eller Integromat.
Där Zapier inte ger särskilt stor frihet att förgrena sig till olika arbetsflöden beroende på villkor, gör de här plattformarna nästan vad som helst möjligt.
I stället för att lägga för mycket tid och pengar på att bygga egna lösningar för att integrera säljverktyg kan du använda de här smarta plattformarna för att skapa processmallar på några minuter och integrera dina verktyg för att automatisera även de mest omfattande arbetsflödena.
Så här ser det ut i Integromat.
4. Använd Salesflare för att automatiskt integrera dina kunddata
Integrationer gör det enkelt för dig att flytta data från ett säljverktyg till ett annat. Och som säljare är det nästan garanterat att dina data är utspridda i din e-postinkorg, kalender, telefon, e-postmeddelanden och plattformar för webbspårning.
Det är här Salesflare kommer in.
Det hämtar alla dina e-postmeddelanden, möten, samtal, kontakter och företagsinformation, liksom dina leads sociala profiler och e-postsignaturer, och kombinerar alla dessa informationsflöden i CRM-systemet för att ge dig en heltäckande bild av dina kunddata.
Utifrån de dokument du har utbytt skapar det en praktisk dokumentmapp för varje kund eller prospekt, som alltid är uppdaterad utan att du behöver göra något manuellt.
Slutligen spårar Salesflare öppningar av e-postmeddelanden, klick, webbplatsbesök och all slags interaktion som ditt prospekt har med dig. Det hjälper dig att anpassa och förbättra din säljprocess ytterligare, så att du kan stänga dina deals snabbare.
Enkelt uttryckt: det minskar den manuella datainmatningen, så att du kan fokusera på att sälja mer.
Slutsats: integrera säljverktyg för att öka produktiviteten!
Att få dina verktyg att fungera tillsammans är lite som att få mer gjort genom att samarbeta som ett team. Ni använder varandras styrkor för att vidareutveckla en process och blir effektivare på den när ni har rätt support.
Genom att integrera dina säljverktyg får du inte bara tillgång till helhetsinsikter i din säljprocess, utan gör också teamet mycket mer produktivt.
Redo att konfigurera integrationer och få alla dina säljverktyg att ingå i samma team?
Berätta gärna hur integreringen av dina säljverktyg hjälpte dig att uppnå mer.
Behöver du en snabb repetition? Läs del fyra av Sales Automation Masterclass: Så automatiserar du kunddata. I det här inlägget delade vi med oss av de sista insikterna från vår andra Masterclass-serie om Sales Automation. Men vi är tillbaka nästa vecka med starten på vår största Masterclass-serie hittills, den här gången om finansiering för startups!
Vi hoppas att du gillade det här inlägget. Om du gjorde det, sprid gärna ordet!
👉 Du kan följa @salesflare på Twitter, Facebook och LinkedIn.
