Топ-15 новых функций Salesflare в 2019 году
Обзор всех твоих новых суперсил в продажах
В начале этого года мы пообещали выпускать «ещё больше потрясающих функций — и гораздо быстрее»… и сдержали слово.
На данный момент мы уже запустили более 30 функций, а также сотни улучшений и исправлений. И ещё несколько новинок должны выйти позже на этой неделе. 🤞 Всё это — благодаря твоим отзывам. (Спасибо, что продолжаешь ими с нами делиться! Мы действительно это ценим. 😁)
Пока мы укрепляли продукт — находили непростой баланс между добавлением новых возможностей и сохранением простоты использования, а заодно старались сделать его ещё удобнее, — мы видели, как удовлетворённость клиентов стабильно растёт. И для всей команды это потрясающее ощущение.
За последний месяц целых 72% пользователей Salesflare поставили Salesflare 9 или 10 баллов, отвечая на вопрос: «Насколько вероятно, что ты порекомендуешь Salesflare другу или коллеге?». Мы не могли бы быть счастливее. 😍
Чтобы с размахом завершить этот год и встретить новый, я хочу представить тебе обзор 15 лучших функций, которые мы добавили в 2019 году.
От имени всей команды Salesflare желаю тебе спокойно завершить 2019 год и отлично начать 2020-й! 🥂
Пусть 2020 год принесёт ещё более счастливых клиентов, больше продаж и больше автоматизации!
Если ты доволен Salesflare и хочешь рассказать об этом всему миру, оставь отзыв на G2 и/или Capterra. И расскажи о нас всем, кому мы можем пригодиться. Мы будем благодарны тебе всегда!
Фильтруй клиентов любым возможным способом
Люди постоянно спрашивали нас примерно о таком:
- Могу ли я составить список контактов, у которых есть сделки на определённом этапе?
- Могу ли я фильтровать контакты по стране, в которой находится их аккаунт?
- Могу ли я показать сделки для аккаунтов, от которых я не получал вестей уже x дней?
- Могу ли я показать список аккаунтов, у которых есть контакты с ролью, содержащей слово «основатель», и для которых у меня есть номер телефона, но при этом сейчас нет ни связанных задач, ни сделок? (да, всё настолько серьёзно 🤪)
Теперь всё это — и многое другое — возможно благодаря нашей расширенной функции фильтрации.
Вот как это выглядит. 👇

Это не просто невероятно мощный инструмент — он ещё и прост в использовании, а результаты появляются мгновенно. 💪
Теперь ты контролируешь своих клиентов как никогда раньше. 💪
Быстрее изучай свой пайплайн
Хотелось бы тебе изучать каждую сделку всего одним кликом?
Теперь именно так всё и работает — благодаря новой боковой панели с деталями для сделок. 🔥

Хочешь перейти отсюда к хронологии аккаунта? Нажми на имя аккаунта в правом верхнем углу.
Теперь также гораздо понятнее, какое поле нужно обновить, когда в углу сделки появляется красный маркер.
Отправляй письма прямо из Salesflare
Хочешь отвечать на письма прямо из Salesflare? Или просто отправить кому-нибудь письмо?
Теперь в Salesflare есть встроенный почтовый клиент, который отправляет отдельные письма прямо из твоих входящих.
Мы сделали этот процесс приятным и понятным, аккуратно интегрировав его в остальную часть приложения, чтобы общаться с клиентами прямо из CRM стало проще простого. 😍
Он поддерживает большинство популярных функций электронной почты, а также наше собственное отслеживание электронной почты.

Сканируй визитки в реальном времени
Все данные контактов автоматически попадают в Salesflare.
Они извлекаются из заголовков писем, подписей электронной почты и общедоступной информации в соцсетях, если только… кто-нибудь не вручит тебе визитку. 🤦 Тогда её всё ещё приходится вручную переносить в Salesflare.
Что ж, эти времена прошли! Отныне ты можешь сканировать визитки прямо в мобильном приложении Salesflare. ✨
Просто нажми «Создать контакт», затем на значок камеры в правом верхнем углу и отсканируй визитку.

Затем изображение загружается на наши серверы, система распознаёт текст на нём, извлекает из текста нужную информацию — и вуаля: ввод данных автоматизирован.
Немного машинного обучения, немного обработки естественного языка — и ты можешь оцифровывать визитки одним нажатием кнопки. 🧙♂️
Примечание: как и большинство сканеров визиток, этот работает не идеально. Всегда сканируй, проверяй и быстро исправляй найденные ошибки. Если у тебя есть примеры, которые не обрабатываются, отправь их нам — мы сможем использовать их для улучшения системы. 💪
Сделай письма эффективнее с помощью шаблонов
У каждого продавца есть шаблоны или фрагменты писем, которыми он часто пользуется. И нередко всё сводится к копированию и вставке.
С этим покончено!
По многочисленным просьбам представляем тебе: шаблоны электронной почты 🥳
Ты можешь создать столько шаблонов, сколько захочешь. И легко поделиться ими со своей командой.

Хочешь начать?
Просто нажми на маленькую ленту внизу окна письма. 👇

Всё ещё недостаточно быстро для тебя? 😏
Просто введи #, чтобы быстро найти нужный шаблон. А затем нажми Enter, чтобы вставить его. ⌨️

Хочешь использовать это в Gmail? Мы тебя услышали. 👊

А теперь отправляйся открывать свои новые суперсилы!
Примечание: раньше в нижней панели было много вариантов форматирования, а теперь они находятся за кнопкой A слева.
Фильтруй хронологию аккаунта
Хочешь видеть в хронологии только заметки?
Или только электронную почту, которой ты обменивался с конкретным контактом?
Времена бесконечной прокрутки закончились. 🎉
Теперь небольшой удобный значок фильтра в правом верхнем углу каждой хронологии аккаунта позволяет фильтровать её по типу взаимодействия: электронная почта, внутренние заметки, встречи, телефонные звонки, клики по ссылкам, посещения веб-сайта, обновления команды… или по контакту!

Попробуй! 😄
Улучши боковую панель Outlook
Хотелось бы на время легко отключать отслеживание электронной почты? Или ненадолго скрывать боковую панель электронной почты?
Боковая панель Outlook получила отличное обновление.

Мы также исправили несколько специфических проблем совместимости боковой панели Outlook (спасибо, Microsoft 😏) и добавили встроенную функцию устранения неполадок, чтобы при возникновении таких проблем их можно было легко решить.
Знай, сколько у тебя контактов, задач и прочего
Интересно, сколько контактов ты добавил? Или сколько у тебя осталось невыполненных задач?
Теперь это можно сразу увидеть в верхней части каждого списка. 👀

Там также показывается, сколько результатов соответствуют твоим фильтрам и поисковым запросам, а также сколько результатов выбрано для массовых действий. Попробуй! 😍
Получи более удобное представление заметок о встречах
Мы заметили, что люди оставляли заметки о встречах как внутренние заметки в хронологии, потому что заметки о встречах было недостаточно хорошо видно.
Поэтому мы сделали заметки о встречах более заметными.
Теперь можно увидеть их предварительный просмотр, даже не открывая встречу. 👀

Ещё нужно добавить заметки?
Просто нажми кнопку и сразу введи или вставь их.

Получай автоматические задачи для внесения заметок о встречах
Часто забываешь добавить заметки после встречи? Ещё и забываешь про напоминания об уведомлениях?
Не переживай. 👊
Отныне Salesflare также показывает автоматически предложенную задачу! Так твои заметки всегда будут аккуратно сохранены.

Задачи автоматически помечаются как завершено, когда ты действительно добавляешь заметки. 🤖
Сортируй всё как тебе удобно
Хочешь видеть свои аккаунты в алфавитном порядке? Возможности — по значению? Или контакты — по дате создания?
Теперь всё это возможно. ✨
Просто нажми эту кнопку:

И начни сортировать.

Всё просто. 😁
Автоматически добавляй коллег во все аккаунты
Хочешь делиться историями всех аккаунтов со всей своей командой, не добавляя коллег в каждый аккаунт по отдельности (и не используя время от времени массовые действия)?
Теперь достаточно просто переключить один тумблер. 🖱️

Отправляй follow-up-кампании по электронной почте на основе отслеживания
Хочешь отправлять follow-up после кампаний по электронной почте в зависимости от того, как люди на них отреагировали? Теперь это возможно.

Теперь, когда ты проверяешь результаты своей кампании, ты увидишь кнопку «Отправить письмо», которая позволяет отправить электронное письмо:
- Тем, кто получил кампанию
- Тем, кто открыл или не открыл кампанию
- Тем, кто нажал или не нажал на ссылки в кампании
Хочешь использовать эти списки в другом приложении? Мы также добавили кнопку «Экспорт», которая позволяет мгновенно экспортировать список в файл .csv или Excel. 💾
Пиши более качественные многострочные заметки
Если ты часто пишешь длинные заметки из нескольких строк, тебе это понравится.
Поле внутренней заметки внизу хронологии аккаунта теперь:
- Автоматически расширяется на несколько строк
- Поддерживает ENTER и SHIFT+ENTER для перехода на новую строку, а CTRL+ENTER (Windows) или CMD+ENTER (Mac OS) — для отправки
- Позволяет легко создавать многострочные заметки на мобильном телефоне

Большое обновление нашей интеграции с Zapier
Хотелось бы обновлять что-то в Salesflare с помощью Zapier, а не только создавать? Или… использовать пользовательские поля? Или… объединять аккаунты, если они уже существуют?
Всё это и многое другое включено в наше последнее обновление Zapier. 🤯

Просто зайди в Zapier, чтобы начать использовать самую новую версию интеграции.
Всё ещё мало? Хочешь ознакомиться со всем списком?
Тогда загляни в наш список обновлений продукта здесь.
Как всегда, продолжай делиться обратной связью в чате поддержки — мы от этого в восторге! 😍
И… если ты ещё не используешь Salesflare… чего же ты на самом деле ждёшь?? 😏

Надеемся, тебе понравилось это обновление функции. Если да, следи за нами в соцсетях!
👉 Ты можешь подписаться на @salesflare в Twitter, Facebook и LinkedIn.


