Top 15 des nouvelles fonctionnalités de Salesflare en 2019

Une vue d'ensemble de tous vos nouveaux superpouvoirs de vente

Au début de cette année, nous nous sommes engagés à proposer "plus de fonctionnalités géniales, plus rapidement"... et nous l'avons fait.

Jusqu'à présent, nous avons déjà lancé 30+ fonctionnalités et des centaines d'améliorations et de corrections. Et quelques autres devraient être lancées dans le courant de la semaine. 🤞 Tout cela est basé sur vos commentaires. (Merci de continuer à nous faire part de vos commentaires ! Nous le pensons vraiment. 😁)

Au fur et à mesure que nous renforçons le produit - en trouvant un équilibre difficile entre l'ajout de fonctionnalités et la facilité d'utilisation du logiciel, et en essayant même de l'améliorer - nous avons vu le niveau de satisfaction de nos clients augmenter régulièrement, ce qui est un sentiment formidable pour toute l'équipe.

Au cours du dernier mois, 72% des utilisateurs de Salesflare ont donné à Salesflare un 9 ou 10 lorsqu'on leur a posé la question "Quelle est la probabilité que vous recommandiez Salesflare à un ami ou à un collègue ? Nous ne pourrions pas être plus heureux. 😍

Pour terminer cette année en beauté et sonner l'arrivée de la nouvelle, je vous présente un aperçu des 15 principales fonctionnalités que nous vous avons apportées en 2019.

Au nom de toute l'équipe de Salesflare, je vous souhaite une fin d'année 2019 reposante et un excellent début d'année 2020 ! 🥂

Que 2020 soit une année avec des clients encore plus heureux, plus de ventes et plus d'automatisation !

Bravo à nos formidables utilisateurs de Salesflare ! ❤️

Si vous êtes satisfait de Salesflare et que vous voulez le faire savoir au monde entier : laissez-nous un avis sur G2 et/ou Capterra. Et faites passer le mot à tous ceux qui pourraient avoir besoin de nous. Nous vous en serons éternellement reconnaissants !


Filtrez vos clients de toutes les manières possibles et imaginables

Les gens n'arrêtaient pas de nous demander des choses comme :

  • Puis-je établir une liste de contacts qui ont des opportunités à un stade donné ?
  • Puis-je filtrer mes contacts en fonction du pays où se trouve leur compte ?
  • Puis-je montrer des opportunités pour des comptes dont je n'ai pas eu de nouvelles depuis x jours ?
  • Puis-je afficher une liste de comptes auxquels sont associés des contacts dont le rôle contient "fondateur" et dont j'ai le numéro de téléphone, mais qui n'ont pas de tâches ni d'opportunités liées à ces contacts ? (oui, ça devient aussi fou que ça 🤪)

Tout cela (et bien plus encore) est désormais possible grâce à notre fonctionnalité de filtrage avancé.

Il se présente comme suit . 👇

Filtrez et construisez des segments de toutes les manières possibles et imaginables.

Il n'est pas seulement super puissant, il est aussi facile à utiliser et il est instant. 💪

Vous contrôlez désormais vos clients comme jamais auparavant. 💪


Explorez votre pipeline plus rapidement

Vous aimeriez pouvoir explorer toutes vos opportunités en un seul clic ?

C'est ainsi que cela fonctionne maintenant, avec la nouvelle barre latérale de détails pour les opportunités. 🔥

Explorez votre pipeline plus rapidement grâce à cette nouvelle barre latérale.

Vous voulez cliquer sur la chronologie du compte à partir d'ici ? Cliquez sur le nom du compte en haut à droite.

Il indique désormais plus clairement quel champ doit être mis à jour lorsque le coin rouge de l'opportunité apparaît.


Envoyer des courriels directement depuis Salesflare

Vous souhaitez répondre à des e-mails directement depuis Salesflare ? Ou simplement envoyer un e-mail à quelqu'un ?

Salesflare est maintenant livré avec un client de messagerie intégré qui envoie des courriels individuels directement depuis votre boîte de réception.

Nous en avons fait une expérience agréable et propre, parfaitement intégrée au reste de l'application, afin que la communication avec vos clients directement depuis le CRM devienne un jeu d'enfant. 😍

Il prend en charge la plupart des fonctions de courrier électronique courantes, ainsi que notre propre suivi du courrier électronique.

Envoyez des e-mails personnels directement depuis Salesflare.

Numériser les cartes de visite en temps réel

Toutes les données de contact sont automatiquement introduites dans Salesflare.

Elle est tirée des en-têtes d'emails, des signatures d'emails, des informations disponibles publiquement sur les médias sociaux, sauf... quelqu'un vous donne une carte de visite bien sûr. Vous devez alors transcrire la carte dans Salesflare.

Et bien, ce temps est révolu ! Désormais, vous pouvez scanner les cartes de visite directement depuis l'application mobile de Salesflare. ✨

Il suffit de cliquer sur "créer un contact", puis sur l'icône de l'appareil photo en haut à droite, et de scanner la carte.

Scannez une carte et voyez les données apparaître automatiquement dans Salesflare.

Ensuite, il télécharge l'image vers nos serveurs, reconnaît le texte dans l'image, extrait les bonnes informations du texte, et voilà : la saisie des données a été automatisée.

Un peu d'apprentissage automatique, un peu de traitement du langage naturel et vous pouvez numériser des cartes de visite en cliquant sur un bouton. 🧙‍♂️

Remarque : comme la plupart des scanners de cartes de visite, il n'est pas 100% parfait. Scannez toujours, vérifiez et corrigez rapidement si nécessaire. Si vous avez des exemples qui ne fonctionnent pas, envoyez-les nous et nous pourrons les utiliser pour améliorer les systèmes. 💪


Optimisez vos courriels grâce aux modèles

Tous les vendeurs ont des modèles d'e-mails ou des extraits qu'ils utilisent souvent. Et le copier-coller est souvent la règle du jeu.

C'est terminé maintenant !

Par très demande populaire, nous vous présentons : modèles d'email 🥳

Vous pouvez créer autant de modèles que vous le souhaitez. Et les partager facilement avec votre équipe.

Créez des modèles/snippets d'e-mails pour tous les cas d'utilisation possibles et partagez-les facilement.

Vous voulez commencer ?

Il suffit d'appuyer sur le petit ruban en bas de la fenêtre de messagerie. 👇

Cliquez sur le ruban pour insérer ou gérer vos modèles.

Pas assez rapide pour vous ? 😏

Il suffit de taper # pour effectuer une recherche rapide parmi vos modèles. Et appuyez sur la touche "Entrée" pour les insérer. ⌨️

Tapez # pour commencer à chercher le bon modèle.

Vous voulez l'utiliser dans Gmail ? Nous vous avons entendu. 👊

Utilisez des modèles dans Gmail même !

Maintenant, va découvrir tes nouveaux pouvoirs !

Remarque : Alors que la barre du bas contenait auparavant de nombreuses options de formatage, celles-ci ont été déplacées vers le bouton A situé à gauche.


Filtrer les échéances de votre compte

Vous souhaitez ne voir que les notes dans la ligne de temps ?

Ou seulement les courriels échangés avec un contact spécifique ?

L'époque du défilement sans fin est révolue. 🎉

Une astucieuse petite icône de filtre en haut à droite de la chronologie de chaque compte vous permet désormais de filtrer cette chronologie par type d'interaction : courriels, notes internes, réunions, appels téléphoniques, clics sur des liens, visites de sites web, mises à jour de l'équipe, ... ou par contact !

Filtrez votre chronologie par contact ou par type d'interaction en quelques clics (en haut à droite).

Essayez-le ! 😄


Améliorez votre barre latérale Outlook

Vous aimeriez pouvoir désactiver le suivi des courriels pendant un certain temps ? Ou masquer la barre latérale des courriels pendant un moment ?

La barre latérale d'Outlook a fait l'objet d'une belle mise à jour.

Grâce aux commandes du ruban en haut à droite, vous pouvez activer/désactiver le suivi des courriels, afficher/masquer la barre latérale et résoudre les problèmes de compatibilité les plus courants.

Nous avons également corrigé certains problèmes de compatibilité avec la barre latérale d'Outlook (merci Microsoft 😏) et intégré une fonctionnalité de dépannage afin que ces problèmes puissent être facilement résolus lorsqu'ils surviennent.


Connaître le nombre de contacts, de tâches, ... dont vous disposez

Vous vous demandez combien de contacts vous avez ajoutés ? Ou le nombre de tâches que vous avez en suspens ?

Vous pouvez maintenant le voir en un coup d'œil en haut de chaque liste. 👀

Sachez combien de contacts vous avez... et combien correspondent à vos filtres.

Il vous indique également le nombre de résultats qui correspondent à vos filtres, à vos recherches ou qui sont sélectionnés en bloc. Essayez-le ! 😍


Obtenez une meilleure vue sur vos notes de réunion

Nous avons remarqué que les gens laissaient leurs notes de réunion comme des notes internes dans la chronologie, parce que les notes de réunion n'étaient pas assez visuelles.

C'est pourquoi nous avons donné aux notes de réunion une place plus importante.

Vous pouvez désormais en avoir un aperçu sans même ouvrir la réunion. 👀

Affichez un aperçu de vos notes de réunion directement à partir de la chronologie, sans même cliquer.

Vous avez encore besoin d'ajouter des notes ?

Il suffit de cliquer sur le bouton et de les taper ou de les coller juste après.

Il suffit de cliquer sur "Ajouter des notes", puis de les taper ou de les coller immédiatement.

Automatiser les tâches de saisie des notes de réunion

Vous oubliez souvent d'ajouter des notes après la fin de la réunion ? Vous manquez également les rappels de notification ?

Pas de soucis. 👊

Désormais, Salesflare affiche également une tâche suggérée automatiquement ! De cette façon, vos notes seront toujours bien sauvegardées.

Obtenez des suggestions de tâches pour ajouter des notes de réunion, afin de ne pas les oublier.

Les tâches sont automatiquement complétées lorsque vous ajoutez les notes. 🤖


Triez tout comme vous l'entendez

Vous voulez voir vos comptes par ordre alphabétique ? Vos opportunités par valeur ? Ou vos contacts par date de création ?

C'est désormais possible. ✨

Il suffit de cliquer sur ce bouton :

Cliquez sur le bouton marqué en jaune pour commencer le tri.

Et commencez à trier.

Triez vos opportunités par date de création, valeur, probabilité et bien plus encore.

C'est aussi simple que cela. 😁


Ajoutez automatiquement vos collègues à tous les comptes

Souhaitez-vous partager les échéances de tous les comptes avec l'ensemble de votre équipe, sans devoir les ajouter à chaque compte séparément (ou sans utiliser bulk actions de temps en temps) ?

Il suffit désormais d'appuyer sur un interrupteur. 🖱️

Il vous suffit de basculer ce bouton si vous souhaitez partager les chronologies de tous les comptes. 👆

Envoyer des campagnes de suivi par courrier électronique sur la base du suivi

Vous aimeriez pouvoir suivre les campagnes d'e-mailing que vous avez envoyées en fonction de la manière dont les gens y ont réagi ? C'est désormais possible.

Envoyez des courriels et exportez des listes de personnes qui ont interagi (ou non) avec vos campagnes.

Lorsque vous consultez les résultats de votre campagne, vous trouverez désormais un bouton "Envoyer un email" qui vous permet d'envoyer un email à :

  • Personnes ayant reçu la campagne
  • Personnes qui ont ouvert ou n'ont pas ouvert la campagne
  • Personnes ayant cliqué ou non sur les liens de la campagne

Vous souhaitez utiliser ces listes dans une autre application ? Nous avons également ajouté un bouton "Exporter", qui vous permet d'exporter instantanément la liste vers un fichier .csv ou vers un fichier Excel. 💾


Rédiger de meilleures notes sur plusieurs lignes

Si vous écrivez souvent des notes plus longues avec plusieurs lignes, vous allez aimer ce produit.

La boîte de notes internes au bas de la ligne de temps du compte a été supprimée :

  • S'étend automatiquement à plusieurs lignes
  • Supporte ENTER et SHIFT+ENTER pour les nouvelles lignes, vs. CTRL+ENTER (Windows) ou CMD+ENTER (Mac OS) pour envoyer.
  • Permet de créer facilement des notes multi-lignes sur un téléphone portable.
Les notes multilignes ont été considérablement améliorées. 🤩

Une grosse mise à jour pour notre intégration Zapier

Vous aimeriez pouvoir mettre à jour des choses (et pas seulement les créer) dans Salesflare avec Zapier ? Ou... utiliser des champs personnalisés ? Ou... fusionner des comptes s'ils existent déjà ?

Cela et bien plus encore est inclus dans notre dernière Zapier mise à jour. 🤯

Vous voulez déplacer des opportunités à différents stades ? C'est l'une des nouvelles possibilités. 🌈

Il suffit de se rendre sur Zapier pour commencer à utiliser la dernière version de l'intégration.


Vous n'en avez pas assez ? Vous voulez lire toute la liste ?

Ensuite, consultez notre liste de mises à jour de produits ici.

Comme toujours, continuez à nous faire part de vos commentaires par le biais du chat en direct - nous nous en réjouissons ! 😍

Et... si vous n'utilisez pas encore Salesflare... qu'attendez-vous pour le faire ? 😏

Nous espérons que vous avez apprécié cette mise à jour. Si c'est le cas, suivez-nous sur les médias sociaux !

👉 Vous pouvez suivre @salesflare sur Twitter, Facebook et LinkedIn.

Jeroen Corthout